如何加強(qiáng)班組建設(shè)和提高班組長工作能力

如何加強(qiáng)班組建設(shè)和提高班組長工作能力班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)的前沿陣地。班組建設(shè)工程是一項(xiàng)簡單的系統(tǒng)工程，有人形象稱為“細(xì)胞建設(shè)工程”，班組建設(shè)不但直接影響生產(chǎn)率的提高，也直接關(guān)系著平安生產(chǎn)的好壞，從某種意義上講，班組的平安素養(yǎng)也打算著整個企業(yè)的平安素養(yǎng)。多數(shù)事故案例調(diào)查表明，90%以上的平安事故發(fā)生在班組，80%以上的事故是由于違章指揮、違章作業(yè)和平安隱患沒有準(zhǔn)時排解造成的。我現(xiàn)在就加強(qiáng)班組建設(shè)和提高班組長工作力量與大家進(jìn)行探討。

一、班組建設(shè)和班組長在企業(yè)管理中的地位與作用

1、班組建設(shè)在企業(yè)管理中的地位與作用

一是完成任務(wù)的基本單位。班組管理水平凹凸、人員素養(yǎng)如何，直接影響著平安生產(chǎn)和各項(xiàng)指標(biāo)的完成狀況。若每個班組都能做到強(qiáng)化現(xiàn)場平安管理，都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策、制度和措施，就會為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是運(yùn)營管理的基礎(chǔ)。班組是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、詳細(xì)工作落實(shí)的最終實(shí)施單位，并通過班組管理抓落實(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化現(xiàn)場管理。每個班組的管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化，也就為企業(yè)的平安管理上層面、跨臺階供應(yīng)了先決條件。

三是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素養(yǎng)的基本場所。班組成員朝夕相處、同甘共苦，便于開展業(yè)務(wù)技能、文化學(xué)問的學(xué)習(xí)與溝通，激發(fā)員工樂觀向上的熱忱，消退歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實(shí)班組教育，也就把握了員工素養(yǎng)的提高。

2、班組長在企業(yè)管理中的地位與作用

班組長作為班組的帶頭人和組織者，處在“兵頭將尾”的特別位置，起著承上啟下的重要作用。

一是班組的當(dāng)家人。假如班組是公司的細(xì)胞，班長就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”。假如沒有一個當(dāng)家人，各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會有力地組織貫徹執(zhí)行，對生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題就無法就地加以解決，各項(xiàng)工作就不能很好地開展。

二是生產(chǎn)一線的直接指揮者。班長是“兵頭將尾”，假如指揮不利，管理不好，將會給班組、甚至全企業(yè)造成損失。會指揮的班長就能夠合理支配和組織好基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，能夠解決運(yùn)營中消失的問題，較好地完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)目標(biāo)。

三是班組建設(shè)的組織者。班組是平安生產(chǎn)效果和造就培育人才的陣地，班組長是一線工作的詳細(xì)組織者。對班組成員進(jìn)行抱負(fù)、信念、紀(jì)律、法制等教育，帶出一支整體素養(yǎng)較高的員工隊(duì)伍，都要靠班組長去落實(shí)。

二、充分發(fā)揮班組在各項(xiàng)工作中的重要作用

1、建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制

通過建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確地規(guī)定班組成員在平安工作中的詳細(xì)任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便使平安工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查，職責(zé)明確、功過分明，從而把與平安生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同班組成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制是把企業(yè)平安工作任務(wù)，落實(shí)到每個工作崗位的基本途徑。而崗位平安生產(chǎn)責(zé)任制是班組平安之魂，執(zhí)行班組崗位平安責(zé)任制是班組平安的基本保證。

2、班組平安管理實(shí)行目標(biāo)化

為了發(fā)揮班組平安目標(biāo)管理的功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)平安生產(chǎn)目標(biāo)的良性循環(huán)，必需注意平安目標(biāo)的制定、分解、實(shí)施、考核、保證等5個環(huán)節(jié)。平安目標(biāo)的制定要切合實(shí)際，要在公司總體目標(biāo)的指導(dǎo)下，形成個人向班組、班組向區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)向公司負(fù)責(zé)的層次管理；平安目標(biāo)的分解要使區(qū)隊(duì)對班組的各項(xiàng)平安管理工作都能夠簡便化、統(tǒng)一化、正規(guī)化地綻開，對詳細(xì)目標(biāo)要做到數(shù)據(jù)化；目標(biāo)確定、分解后，就必需著重加強(qiáng)相互之間的責(zé)任感，激發(fā)班組全員潛在的樂觀性、制造性、主動性，努力實(shí)現(xiàn)班組平安管理方法科學(xué)化、內(nèi)容規(guī)范化、基礎(chǔ)工作制度化；班組平安目標(biāo)的考核要和平安責(zé)任制掛鉤，不能以“硬”指標(biāo)掩蓋或取代“軟”指標(biāo)。班組平安目標(biāo)管理是整個班組平安建設(shè)中的重要組成部分，只有把班組平安目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)的平安基礎(chǔ)才能夯實(shí)。

3、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，突出特點(diǎn)，打造專業(yè)化班組

班組長從事的工作崗位不同，特點(diǎn)不一，要結(jié)合本身工作實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢，打造適應(yīng)公司進(jìn)展要求的專業(yè)化班組。班組要牢牢把握“平安生產(chǎn)、成本掌握、精細(xì)化管理”這三大主題，生產(chǎn)一線班組圍繞“平安生產(chǎn)”創(chuàng)特色，生產(chǎn)幫助班組圍繞“設(shè)備完好、平安運(yùn)行、系統(tǒng)順暢”創(chuàng)特色，地面班組圍繞“服務(wù)一線、環(huán)境美化”爭創(chuàng)特色。在班組建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、要求、方式方法上緊密結(jié)合公司和本單位的實(shí)際，推陳出新，抓好重點(diǎn)，凸顯特點(diǎn)，使每位班組員工都成為崗位的行家里手，把班組建成本職工作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，打造和諧敬業(yè)班組要以忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗、爭創(chuàng)一流的團(tuán)隊(duì)精神激勵和分散員工，努力打造符合時代特點(diǎn)和班組實(shí)際的和諧敬業(yè)班組。用團(tuán)隊(duì)文化分散力氣，引導(dǎo)班組建設(shè)。把企業(yè)班組建設(shè)成為平安文明高效、培育分散人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧的企業(yè)基層組織，夯實(shí)企業(yè)進(jìn)展的根基。

三、搞好班組建設(shè)，班組長必需注意自身建設(shè)

俗話說：打鐵還需自身硬。班組長必需必備思想好，平安責(zé)任感強(qiáng)，技術(shù)精，懂業(yè)務(wù)，會管理，作風(fēng)正，干勁足，有威信等特性。才能帶領(lǐng)班組成員完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。班組長要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能，做員工的表率、技能的標(biāo)兵、崗位的能手。

1、要全面提高班組長的素養(yǎng)

班組長自身素養(yǎng)的凹凸直接影響班組的平安管理，這就要求班組長必需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通平安、熟管理，又要有一套敏捷的工作方法，有效的帶動班組成員,形成合力。同時作為班組的平安第一責(zé)任人，應(yīng)加強(qiáng)自己的平安生產(chǎn)意識、平安學(xué)問素養(yǎng)和平安責(zé)任感。平常不僅要留意學(xué)習(xí)平安學(xué)問，宣揚(yáng)平安生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行平安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，只有這樣才能被班組員工所敬重、信任。

2、要用良好的形象分散人

班組長是班組的領(lǐng)頭人，俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”，這就要求班組長不但要用職權(quán)管好班組成員，更要用良好的形象帶好班組成員，因此班組長應(yīng)具備的基本素養(yǎng)是：講學(xué)習(xí)，有肯定的理論功底，是大家學(xué)習(xí)的榜樣；講技術(shù)，是班中的多面手，在困難面前走在前頭；講工作，事業(yè)心強(qiáng)，有變通力量，擅長創(chuàng)新；講紀(jì)律，嚴(yán)于律己，公正待人；講團(tuán)結(jié)，推功攬過，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，真正成為班組成員的良師益友，發(fā)揮領(lǐng)先垂范，分散人心的核心作用。

3、要有較高的管理力量

班組長應(yīng)當(dāng)既能實(shí)干又會管理，同時要有組織力量、鼓動力量，能充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的樂觀性、制造性，能使班組團(tuán)結(jié)友愛，把班組建設(shè)成“其次個家庭”。

4、要用明確的目標(biāo)約束人

班組長要從繁重的生產(chǎn)任務(wù)中解脫出來，成為平安生產(chǎn)中的管理人員，因此，在班前會上，除對當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行支配布置外，更重要的是必需明確對當(dāng)班生產(chǎn)中可能消失的擔(dān)心全因素、擔(dān)心全環(huán)節(jié)、擔(dān)心全地點(diǎn)、擔(dān)心全行為作出詳盡詳細(xì)的說明和布置，同時要做到班中監(jiān)督、班后評比、獎優(yōu)罰劣。

5、要在人員管理方面做到以德留人，以情留人

班組長作為一名最基層的管理人員，在管人時需要管心，因此，班組長必需在生活上關(guān)懷、在情感上敬重、在心靈上溝通員工，使自己成為班組成員的精神支柱，使班組成員有“家”的暖和，生產(chǎn)一線員工就像部隊(duì)一樣，是鐵打的營盤流水的兵，人員流淌性較大。員工特殊是嫻熟工的流失對生產(chǎn)的影響較大，如不準(zhǔn)時加以掌握，將直接影響企業(yè)的進(jìn)展。這就要求班組長在自身過硬的前提下要帶好自己的“兵”。對于員工，要搞清晰他們在想些什么？他們需要什么？要為他們排憂解難，消退他們的思想顧慮。要仔細(xì)把握員工的思想動態(tài)，準(zhǔn)時消退員工的抵觸心情，以提高員工的工作樂觀性，激發(fā)他們的工作激情。在遇到問題的時候，要動之以情，曉之以理，做到以理服人，以情留人。要讓員工看到盼望。

四、怎么當(dāng)好班組長

1、工作思路要清楚

思路是班組開展工作的前提，沒有清楚的工作思路，班組就處于混亂狀態(tài)，就會成為沒有競爭力和活力的班組。班組長首先要認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)形式，明確企業(yè)生產(chǎn)的方針目標(biāo)和班組管理的內(nèi)容和任務(wù)。在傳達(dá)給班組的每一各組員，讓組員們明確當(dāng)前的形勢和目標(biāo)，在此，班組長要找本班組的差距，要看清本班組在中隊(duì)及全處班組中的差距，只有找到了差距，才能提高班組的管理。

2、生產(chǎn)管理要嚴(yán)格在生產(chǎn)管理中，班組長要樹立精益求精的理念。嚴(yán)格要求自己，要用班組管理制度來約束每個組員的意志和行動，這是生產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)行和各項(xiàng)工作的全面完成的保證。在平安管理中，班組長要做好班前平安點(diǎn)評，查出存在的平安隱患，要讓每個組員帶著平安去上崗。每天工作后，要讓每個組員總結(jié)“我今日平安了嗎”的平安小結(jié)，切實(shí)要把平安貫徹到每一個組員心中。在質(zhì)量和材料管理上，要讓每一個組員有一種質(zhì)量向零缺陷的追求，成本向最低點(diǎn)挑戰(zhàn)的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)工作的新跨越。特殊是在執(zhí)行制度上，確保公正性，制度面前人人公平，破壞制度的不管是誰，視情節(jié)賜予不同的懲罰，使班組管理步入正?；能壍馈?/p>

3、考核嘉獎要到位

考核講法舉措是激勵和約束班組成員的有效機(jī)制，調(diào)動每一個組員的樂觀性和主動性，搞好搞活班組的工資獎金安排，要充分體現(xiàn)多勞多得，獎勤罰懶的安排原則，利用最合理的安排去最大限度的調(diào)動職工生產(chǎn)樂觀性。要增加班組工資獎金安排的透亮?????度。實(shí)行公開公正，符合班組員工的意愿。要讓考勤表，計(jì)分表張榜公布，讓每個組員相互監(jiān)督，自我管理，使安排更具有民主性，公正性，贏得員工的信任，提高班組的向心力和分散力。

4、思想工作要專心

在班組思想工作管理中，班組長要努力做到以心換心，與組員心與心的溝通，情與情的碰撞，要學(xué)會換位思索，多考慮別人，少考慮自己，要有維護(hù)班組利益的理念。在班組思想工作管理中，班組長首先要做到一個“公”字，在任何工作中要做到公正，公正，公開，不能有損公利私的念想。在班組中不搞小集團(tuán)，不搞親疏有別，不搞花言巧語，騙取領(lǐng)導(dǎo)和班組成員的信任，不給任何班員講“江湖義氣”，做到實(shí)事求是，不做虛假的事情。再次做到一個“暖”字，在班組管理中，要從敬重人，關(guān)懷人，理解人等觀念動身，在平常管理中，要用暖和的話語，真誠的感情，熱忱的關(guān)心去感動班員，讓班組成員體會到班組小家庭的暖和，班組長平常要留意班組成員的動態(tài)，哪些員工今日心情低落，哪些員工有病請假，都要關(guān)懷愛惜到每個人。要敬重每一個員工的人格和見解，理解