個人信息保護政策

個人信息保護政策本個人信息保護政策（以下簡稱“本政策”）所稱“XXX經(jīng)紀”（以下或稱“我們”）是指XXX（北京）保險經(jīng)紀有限公司。XXX（北京）保險經(jīng)紀有限公司注冊地址為：。關(guān)于個人信息保護的政策XXX經(jīng)紀的業(yè)務(wù)是建立在與客戶彼此信任的基礎(chǔ)之上的，為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和產(chǎn)品，XXX經(jīng)紀通過其自營網(wǎng)絡(luò)平臺收集您的部分信息。為了使您提供的所有信息都能得到機密保障，XXX經(jīng)紀采用下述關(guān)于信息保護政策：1.本平臺收集的信息范圍僅限于XXX經(jīng)紀認為對了解您的保險產(chǎn)品需求和開展業(yè)務(wù)所必需的相關(guān)資料，以便XXX經(jīng)紀為您提供全方位的保險服務(wù)；2.XXX經(jīng)紀盡力確保對您的信息記錄是準確和及時的；3.XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)有嚴格的安全系統(tǒng)，以防止未經(jīng)授權(quán)的任何人，包括XXX經(jīng)紀職員獲取、泄露您的信息；4.任何第三方，在沒有得到許可獲取您的個人信息時，您的個人信息都被要求嚴格遵守保密責任。XXX經(jīng)紀一直致力于依法保護客戶的個人信息。鑒此，XXX經(jīng)紀制定了本個人信息保護政策，旨在向您說明，XXX經(jīng)紀收集使用您的個人信息的范圍和規(guī)則。請您在使用XXX經(jīng)紀所提供的產(chǎn)品或服務(wù)前，務(wù)必仔細閱讀本個人信息保護政策，尤其是加黑加粗部分。您需在充分理解并同意本個人信息保護政策，一旦您開始使用XXX經(jīng)紀提供的產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您已充分理解并同意本個人信息保護政策。本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:一、適用范圍二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息三、個人信息的存儲四、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息五、未成年人隱私權(quán)保護六、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露、委托處理您的個人信息七、輔助技術(shù)八、您的權(quán)利九、個人信息保護政策的更新及如何聯(lián)系XXX經(jīng)紀一、適用范圍（一）本個人信息保護政策適用于您通過XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺、移動應(yīng)用程序（APP）、微信公眾號、H5頁面、小程序（以上合稱“XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺”）以及通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等申請XXX經(jīng)紀產(chǎn)品或服務(wù)，如保險產(chǎn)品的購買、保單查詢與批改、理賠服務(wù)申請、咨詢、個人權(quán)益享用等。（二）您也可能通過其他網(wǎng)站鏈接訪問XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺，我們建議您查看該等網(wǎng)站個人信息保護政策，了解他們?nèi)绾翁幚砟膫€人信息，該等網(wǎng)站對您的個人信息的收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露等行為獨立承擔責任。本個人信息保護政策不適用于其他第三方向您提供非XXX經(jīng)紀產(chǎn)品或服務(wù)。二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息(一）收集您個人信息的方式1.您主動提供的信息：您在產(chǎn)品或服務(wù)頁面中主動填寫的信息、申請產(chǎn)品或服務(wù)時、投訴與咨詢，就XXX經(jīng)紀的產(chǎn)品或服務(wù)與我們聯(lián)系時所提供的信息，以及您在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的您的交易和活動信息。2.我們主動采集的信息：在您使用XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)過程中，我們會收集您的計算機、手機及其他訪問設(shè)備發(fā)送給我們的信息。3.我們從其他來源獲得的信息：在取得您同意的前提下，我們還可能從XXX經(jīng)紀合作伙伴及經(jīng)您授權(quán)而合法留存您的相關(guān)信息的第三方機構(gòu)獲取您的相關(guān)信息。4.為了更好的為您提供服務(wù)，可能會收集您與產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的必要個人信息或使用第三方插件。（二）我們?nèi)绾问占?、使用您的個人信息1、幫助您成為XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺的注冊用戶為成為XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺的注冊用戶，您需要提供手機號碼進行賬戶注冊并創(chuàng)建密碼；您可授權(quán)第三方（包括微信等）注冊的賬戶登錄XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺，我們會獲取您的昵稱、頭像。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù)，您不需要成為XXX經(jīng)紀的注冊用戶。2、向您提供保險產(chǎn)品或服務(wù)需要2.1按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章等要求，當您向XXX經(jīng)紀申請投保、保全、理賠等保險業(yè)務(wù)時，我們會收集您的：姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和有效期限等信息。2.2除上述基本信息外，我們還需根據(jù)您購買的保險產(chǎn)品或服務(wù)類型獲取額外必要的相關(guān)信息。您知曉并同意，根據(jù)保險產(chǎn)品的類型不同，相應(yīng)的保險標的的信息也不同。如航空類意外保險，需您的航班信息、客票號、護照號等；如家庭財產(chǎn)保險，可能需要您的居住城市地址等信息。2.3XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺可能會提供上述險種相關(guān)增值服務(wù)，如健康管理、家庭財產(chǎn)維修、出行信息服務(wù)等，相關(guān)增值服務(wù)需收集相應(yīng)信息，如健康狀況信息、房屋等財產(chǎn)信息、航班信息等。本項服務(wù)為附加業(yè)務(wù)功能服務(wù)，您可拒絕收集相關(guān)信息，但不影響您使用基本業(yè)務(wù)功能服務(wù)。3、依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定履行法定義務(wù)您知曉，XXX經(jīng)紀為依法成立的保險專業(yè)中介機構(gòu)，需遵循互聯(lián)網(wǎng)及金融監(jiān)管等要求，如客戶身份識別和反洗錢義務(wù)、實名制管理義務(wù)、保險交易可回溯管理等。這些法定義務(wù)要求需收集您的個人身份信息、投保軌跡等。您知曉，根據(jù)您所需的保險產(chǎn)品和服務(wù)的不同，以及監(jiān)管機構(gòu)的要求，所收集的信息類型以產(chǎn)品或服務(wù)申請頁面為準。4、用戶畫像和個性化展示為改善XXX經(jīng)紀的產(chǎn)品或服務(wù)、向您提供個性化的信息搜索及服務(wù)，XXX經(jīng)紀可能會根據(jù)您的基本信息、在XXX經(jīng)紀享受服務(wù)產(chǎn)品的信息、瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息，提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習慣、位置信息等特征,向您做產(chǎn)品、信息和廣告的個性化展示和推薦。如果您不想接收XXX經(jīng)紀給您推送的定向信息，您可隨時通過相應(yīng)產(chǎn)品頁面的取消或者其他拒絕的按鈕進行取消。5、推薦產(chǎn)品或服務(wù)為了向您更好的提供的服務(wù)，您授權(quán)XXX經(jīng)紀使用您的手機號、設(shè)備號，向您提供推薦保險產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于您當前申請的產(chǎn)品，及XXX經(jīng)紀的其他保險產(chǎn)品。如您不愿意接收此類產(chǎn)品的推薦服務(wù)，可選擇拒絕繼續(xù)接收，如通過回復(fù)短信“退訂”等方式操作。6、提供客戶服務(wù)及進行投訴當您與XXX經(jīng)紀聯(lián)系時，XXX經(jīng)紀可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容、您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。三、個人信息的存儲在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息，XXX經(jīng)紀將存儲在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）。如XXX經(jīng)紀需向境外傳輸您的個人信息，則會遵循法律法規(guī)的要求，如安全影響評估等。XXX經(jīng)紀將在實現(xiàn)本個人信息保護政策中所述目的所必需的期間保留您的個人信息，除非法律要求或允許在更長的期間內(nèi)保留您的個人信息。當您的個人信息超出我們的保存期限后，我們會進行匿名化處理。四、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息XXX經(jīng)紀非常重視您的個人信息安全，會采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息，并盡最大合理努力使您的個人信息不會被泄露、毀損或者丟失，包括但不限于訪問權(quán)限管理、限制訪問、加密處理與相關(guān)人員簽署保密協(xié)議、監(jiān)控操作情況等措施。請您妥善保管您的注冊賬戶、密碼及其他身份信息。一旦您泄露該信息，如可能會對您有不利影響。您可立即與XXX經(jīng)紀或相關(guān)方聯(lián)系，以最小化損失。五、未成年人隱私權(quán)保護XXX經(jīng)紀重視未成年人的信息保護。如您為14周歲以下的未成年人，請務(wù)必請您監(jiān)護人仔細閱讀本個人信息保護政策，在提供個人信息前，獲得您的監(jiān)護人的同意。六、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露、委托處理您的個人信息（一）共享1、在法定情形下的共享：XXX經(jīng)紀可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個人信息。2、您授權(quán)XXX經(jīng)紀，將您提供給XXX經(jīng)紀的信息、享受XXX經(jīng)紀服務(wù)產(chǎn)生的信息、以及XXX經(jīng)紀根據(jù)本條款約定查詢、收集的信息，如設(shè)備號、姓名、手機號，用于XXX經(jīng)紀關(guān)聯(lián)方及其因服務(wù)必要委托的合作伙伴為您推薦產(chǎn)品、開展市場調(diào)查與信息數(shù)據(jù)分析。3、對XXX經(jīng)紀與之共享個人信息的公司、組織和個人，XXX經(jīng)紀會采取措施，要求他們按照法律法規(guī)、本個人信息保護政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。（二）轉(zhuǎn)讓XXX經(jīng)紀不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人。（三）公開披露除法律法規(guī)要求，原則上，XXX經(jīng)紀不會公開披露您的個人信息。如確需公開披露，XXX經(jīng)紀會向您告知公開范圍、信息、目的，并征得您的同意。（四）委托處理為提高信息處理效率，降低信息處理成本，或提高信息處理準確度等，XXX經(jīng)紀有可能委托外部服務(wù)方對您的個人信息進程處理。XXX經(jīng)紀會要求信息處理受托方遵循信息安全保密義務(wù)，如簽署協(xié)議、審計等方式。在委托關(guān)系終止時，受托方需刪除或銷毀您的個人信息。七、輔助技術(shù)為使您獲得更為輕松的訪問體驗，您訪問XXX經(jīng)紀自營網(wǎng)絡(luò)平臺時，XXX經(jīng)紀會通過采用各種技術(shù)收集和存儲相關(guān)信息，包括使用小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做是為了解您的使用習慣，幫您省去重復(fù)輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的帳戶安全。八、您的權(quán)利您明確知曉并同意，在符合法定的情形下，您對個人信息擁有合法的查閱、更正、刪除、撤回同意權(quán)。與此同時，您行使上述權(quán)利不得與XXX經(jīng)紀需要遵循的監(jiān)管義務(wù)相違背，也不得超出下列合法需求范圍外。（一）查閱和更正您的個人信息您可以與XXX經(jīng)紀聯(lián)系，核實XXX經(jīng)紀是否持有您的個人信息，并查閱您的個人信息。如XXX經(jīng)紀所持有的您的個人信息存在錯誤，您可以要求XXX經(jīng)紀更正您的個人信息。您可以通過APP——我的——頭像，對身份信息、手機號碼、電子郵箱、售后地址等信息進行查看和更正。（二）刪除您的個人信息1、在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：（1）如果我們違反法律法規(guī)規(guī)定，收集、使用個人信息的（2）XXX經(jīng)紀違反與您的約定，收集、使用個人信息的。2、XXX經(jīng)紀違反法律法規(guī)的規(guī)定或違反與您的約定，向第三方轉(zhuǎn)讓、共享您的個人信息的，如您要求刪除，我們應(yīng)立即停止共享、轉(zhuǎn)讓行為，并通知第三方及時刪除。3、XXX經(jīng)紀違反法律法規(guī)的規(guī)定，或者違反與您的約定，公開披露您的個人信息，且您要求刪除的。XXX經(jīng)紀應(yīng)立即停止披露行為，且要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)信息。4、您可以通過本政策第十條所述的方式聯(lián)系XXX經(jīng)紀，請求刪除個人信息。我們會積極響應(yīng)您的請求，并及時核查和處理。（三）改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)您可以通過關(guān)閉功能設(shè)備、注銷賬戶等方式撤回您的授權(quán)或改變授權(quán)同意的范圍。請您理解，當你撤回同意或授權(quán)后，我們無法為您提供撤回同意或授權(quán)的服務(wù)。您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的個人授權(quán)而開展的個人信息處理。（四）響應(yīng)您的上述請求在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，XXX經(jīng)紀將無法響應(yīng)您的請求：（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的；（4）有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；（5）響應(yīng)您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；（6）涉及商業(yè)秘密的。九、個人信息保護政