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班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn)班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀隨著時(shí)代的進(jìn)展和工作的需要,越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平常摸索,積累閱歷來(lái)了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理學(xué)問(wèn)。閱歷很重要,但是閱歷究竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。現(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型:1.生產(chǎn)技術(shù)型生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)力量,工作方法通常都比較簡(jiǎn)潔,經(jīng)常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人,用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待許多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系,因此對(duì)這一類的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。2.盲目執(zhí)行型盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)帶有比較深厚的方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn),他們往往缺乏創(chuàng)新和管理力量,經(jīng)常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬,給人一種官僚主義的感覺。3.大撒把型在企業(yè)中,有些班組長(zhǎng)本身不是很愿意擔(dān)當(dāng)這一職務(wù),所以上任后往往實(shí)行無(wú)為而治的做法,在工作中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò),對(duì)工作沒有責(zé)任心。所以這樣的班組長(zhǎng)實(shí)際上完全是徒有虛名,因此在班組成員中勢(shì)必也沒有任何威信。4.勞動(dòng)模范型在工作中,勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,但卻不適合擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作,因此對(duì)這部分人假如不進(jìn)行管理力量方面的培訓(xùn)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。5.哥們義氣型哥們義氣型的班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員經(jīng)常是稱兄道弟,像哥們一樣,在工作中自然也簡(jiǎn)單義氣、感情用事,缺乏原則性,實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目,沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用??傊?,現(xiàn)在的班組長(zhǎng)由于種種緣由,普遍缺乏令人滿足的管理力量和處理突發(fā)大事的力量,所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行,嚴(yán)峻地影響了企業(yè)的最終效益,甚至還嚴(yán)峻地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。角色認(rèn)知為了提高管理水平,班組長(zhǎng)應(yīng)提高自己的角色認(rèn)知力量。角色認(rèn)知是組織行為學(xué)里的一個(gè)概念,意思是指每個(gè)人都像生活在一個(gè)大舞臺(tái)上,都在充當(dāng)著肯定的角色,在這個(gè)舞臺(tái)上你是什么角色就唱什么調(diào),絕不能反串。在實(shí)際工作中假如消失反串,就屬于角色錯(cuò)位。1.對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的精確?????把握班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng):對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng),對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng),對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng),同時(shí)又代表上級(jí)的幫助人員的立場(chǎng)。假如班組長(zhǎng)不清晰這一規(guī)范,也不知道自己畢竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演何種角色,那么他雖然占據(jù)著班組長(zhǎng)的位置,卻未能發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長(zhǎng)。當(dāng)然,在對(duì)自己角色的把握上也不行過(guò)激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說(shuō)得通俗些就是“裝蒜”,以至不熟悉或不了解下級(jí)群眾。2.了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值作為下級(jí),必需精確?????地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所盼望的,結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎么辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、精確?????地接受
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