旅行社實習報告總結(jié)【5篇】

第第頁旅行社實習報告總結(jié)【5篇】

1.旅行社實習報告總結(jié)

通過一個多月的旅行社實習，我受益匪淺。在實習過程中除了在前臺從事旅游接待的工作外，也有多次一日游的出團閱歷?？偣渤鰣F十三次，七次是**世博會，四次**快樂谷，一次**恐龍園，一次**水上世界。經(jīng)過這十三次的帶團，我已基本熟識了一日游的帶團過程，累積了很多閱歷，也提高了自身的業(yè)務技能。這次的實習也讓我發(fā)覺了書本上知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐煩以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)覺自己學識的淺薄，閱歷的缺乏，深深地感受到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念。我想這也是學校讓我們利用暑假出來實習熬煉的緣由，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培育和提高同學的技能，理論聯(lián)系實際等等。我相信，在實習期間所學習到的社會閱歷和團隊精神將會使我終身受益。

2.旅行社實習報告總結(jié)

這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟識導游業(yè)務，能都獨立承受帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。

自從較好的帶了第一個團后，我就陸間續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒涌現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)覺問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌控了一些避開麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，假如還是生硬的依據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還許多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有閱歷的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的閱歷，也使自己更加真實的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我仔細工作的表揚讓我感到了極大的歡樂！

3.旅行社實習報告總結(jié)

在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)受中增加了特別重要的一節(jié)，這將是我一生中寶貴的財寶。

通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應當具備的。只有培育自身的獨立技能，不過分的依靠，自己主動的去發(fā)覺問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的技能，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應當大膽請教，而不是不懂裝懂?！叭诵校赜形?guī)煛?，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累閱歷，最末得到的才是最適合自己的東西。導游的工作是重復的、也是不斷改變的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐煩和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而漸漸地，這種熱忱卻冷淡了下來，其實環(huán)境照舊如此，改變的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好立場！

4.旅行社實習報告總結(jié)

這次實習對我撰寫畢業(yè)論文有很大的援助。此次我的畢業(yè)論文是《**》，需要對旅游景區(qū)的進展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關系有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，使我學習到了很多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和伙伴，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

做為一名旅游人，徑直面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人成天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒暢，聽得快樂，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所需要要學習的課程。人不免會有心情上的波動，然而這種心情上的波動往往會影響他人的心情。

5.旅行社實習報告總結(jié)

通過這次實習，我深切地了解到獨立好學的重要。在實習過程中，不能過分依靠其他人，要有獨立性，事事親歷親為，自己主動去發(fā)覺問題，并解決問題，這樣才能獲得最徑直的閱歷。其次，作為一名實習生，在一物不知的狀況下，為了能盡快熟識業(yè)務流程，好學是極其重要的一個方面。“三人行，必有我?guī)煛?，在工作上，有問題要大膽問，不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂，自作主見。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷改變，要求旅游服務人員依據(jù)顧客需求不斷學習新知識，提高新技能，有較強的適應技能。

作為一名導游，肯定要做好講解工作。抓住重點，抓住游客留意力。語言表達時要把客人當作伙伴一樣，用談天的方式講。講解時要適當?shù)募尤胗哪某煞?，化解旅途無聊。

實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，使我學習到了很多在學校學不到的知識，也結(jié)識了許多伙伴，他們教會了我如何融入社會。時間總在不經(jīng)意間消逝，回頭看看這一個多月的生活，我很慶幸來**旅行社實習。同時我也深切地感受到自己技能的有限。在今后的日子里，我會更加努力學習，虛心求教，充分發(fā)揮自我，提