技能認證列車長考試(習題卷28)

試卷科目：技能認證列車長考試技能認證列車長考試(習題卷28)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證列車長考試第1部分：單項選擇題，共43題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.通過道口車輛上部或其貨物裝載高度（從地面算起）超過()通過平交道口時，車輛上部及裝載貨物上嚴禁坐人。A)1mB)2mC)3mD)4.5m答案:B解析:[單選題]2.《濟南鐵路局動車組列車臨時更換車底調整旅客席位處置辦法》中，動車組列車臨時更換車底以（）為依據(jù)，各相關單位和部門要立即組織落實，為旅客席位順利調整做好準備。A)電報B)調度命令C)文件D)通話記錄答案:B解析:[單選題]3.除（）乘車證外，其他各種乘車證每張限填發(fā)一人使用。A)臨時定期、探親B)探親、就醫(yī)C)就醫(yī)、臨時定期D)全年定期、通勤答案:B解析:[單選題]4.除牽引供電專業(yè)人員按規(guī)定作業(yè)外，任何人員及所攜帶的物件、作業(yè)工器具等須與回流線、架空地線、保護線保持（）以上距離，距離不足時，牽引供電設備須停電。A)1mB)2mC)3mD)4m答案:A解析:[單選題]5.旅客的基本義務之一為（）。A)繳納運輸費用B)依照規(guī)定收取運輸費用C)要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全D)要求承運人提供與車票等級相適應的服務并保障其旅行安全答案:A解析:[單選題]6.旅客遺失物品需通過鐵路向失主所在站轉送時，物品在（）千克以內的免費轉送。A)1B)5C)10D)20答案:B解析:[單選題]7.旅客中轉簽證須補收票款時，（）。A)可用現(xiàn)金或銀行卡支付B)只能用現(xiàn)金支付C)只能用銀行卡支付D)只能用購票時使用的銀行卡支付答案:A解析:[單選題]8.動車組列車列車配送人員依據(jù)列車餐食派送單分車廂依次派發(fā)餐食,應在（）分鐘內將餐食發(fā)放完畢,派發(fā)時需通過車票或手機號核驗旅客身份,派發(fā)結束后通過手持終端標記異常訂單,無反饋信息訂單視為正常訂單。A)30B)20C)40D)15答案:A解析:[單選題]9.列車發(fā)生重大、大事故及其它需要救援情況時，應使用（）。A)使用警報信號，機車鳴笛一長三短聲。B)使用擰緊手制動機信號，機車鳴笛三短聲。C)使用聽覺信號，機車鳴笛一長聲。D)使用緊急停車信號，為連續(xù)短聲。答案:A解析:[單選題]10.下列關于班組長領導方式的說法正確的是（）。A)班組長本人和班組員工的成熟度及工作任務的難易等決定著班組長的領導方式B)班組長本人的成熟度是決定班組長領導方式的最重要因素C)班組員工的成熟度唯一決定著班組長的領導方式D)工作任務的難易唯一決定著班組長的領導方式答案:A解析:[單選題]11.把（）作為職工教育培訓工作的出發(fā)點和落腳點。A)鐵路生產(chǎn)力發(fā)展對人才隊伍的需求B)服務鐵路現(xiàn)代化發(fā)展C)促進職工隊伍整體素質提高D)全面提高職工隊伍素質答案:B解析:[單選題]12.旅客購買直達特快車票后要求提前或改晚乘車時，在預售期內且列車能力允許下，()。A)各席別均可辦理一次改簽B)軟席不辦理改簽，硬席可辦理一次改簽C)改簽次數(shù)不限D)臥鋪不辦理改簽，其他席別均可辦理一次改簽答案:A解析:[單選題]13.乘務人員出乘或到達須橫越線路時，必須設（）人員。A)安全防護B)瞭望C)引導D)警示答案:A解析:[單選題]14.《中國鐵路南昌局集團有限公司鐵路旅客電子客票暫行實施細則》（南鐵客〔2020〕134號）規(guī)定旅客通過12306.cn網(wǎng)站購買鐵路電子客票后，可通過網(wǎng)站自行打印或下載（），也可在車站指定窗口或自動售/取票機打印。A)紙質證明B)相關憑證C)行程信息提示D)購票信息單答案:C解析:[單選題]15.《高鐵快運業(yè)務管理辦法》中，列車中途停站作業(yè)時，一個車門上下的高鐵快件集裝件總數(shù)每分鐘不得超過（）件。A)4B)3C)2D)1答案:C解析:[單選題]16.《人安標》中，列車運行中不得將手腳放在門框和風檔連接處，關閉車門、直門、廁所門應執(zhí)行?（）?制度，防止擠傷。A)一看、二關、三輕B)一回頭、二看、三關C)一回頭、二關、三鎖D)一看、二回、三關答案:B解析:[單選題]17.鐵路職工（含國鐵控股合資鐵路公司職工）可以持鐵路乘車證乘坐動車組列車。其中，持（）的人員可以乘坐動車組列車臥鋪和一等座席。A)定期通勤乘車證B)通勤乘車證C)硬席全年定期乘車證、硬席席乘車證D)軟席全年定期乘車證、軟席乘車證答案:D解析:[單選題]18.發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。A)車輛部門B)處理站C)本單位D)公安部門答案:D解析:[單選題]19.生活無著流浪乞討人員憑（）可購買受助人員專用車票。A)乘車證明信B)救助站購票憑證C)救助站介紹信D)專用車票購票憑證答案:D解析:[單選題]20.空調客車應按有關規(guī)定配備緊急破窗錘；發(fā)電車、行李車、郵政車各配備（）具防煙毒面具。A)1B)2C)3D)4答案:B解析:[單選題]21.日最高氣溫達到37℃以上、40℃以下時，用人單位全天安排勞動者室外露天作業(yè)時間累計不得超過（），連續(xù)作業(yè)時間不得超過國家規(guī)定，且在氣溫最高時段3h內不得安排室外露天作業(yè)。A)6hB)7hC)8hD)9h答案:A解析:[單選題]22.列車途中有疑似或確診病例及列車上出現(xiàn)人員嘔吐等情況，在()指導下，做好列車應急消殺工作。A)列車長B)段調度C)集團公司防控辦D)疾控部門專業(yè)人員答案:D解析:[單選題]23.遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉送時，內附清單，物品加封，填寫()和行李、包裹交接證，交列車行李員簽收。A)客運記錄B)旅客遺失品記錄C)站車交接證D)行李包裹票答案:A解析:[單選題]24.《細則》中，辦理團體票時，代用票記事欄內注明（）。A)團體旅客單位B)持票人的姓名、單位C)團體旅客證起止號D)團體旅客數(shù)量答案:C解析:[單選題]25.全國鐵路通用乘車證,可乘坐全國各線、各次（國際列車、聯(lián)運車廂和()除外）旅客列車的座席和臥鋪。A)動車組列車B)旅游列車C)時速300公里動車組列車D)時速350公里動車組列車答案:C解析:[單選題]26.《客規(guī)》中，每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足（）米的兒童。A)1.2B)1.1C)1D)1.25答案:A解析:[單選題]27.乘務人員佩戴的（）款式簡潔,限手表一只、戒指一枚。（《動車組服務質量規(guī)范》第7.1.4條規(guī)定）A)裝飾物B)外露飾物C)飾物D)首飾答案:B解析:[單選題]28.擔任列車員職務實際工作時間滿（）以上，經(jīng)考試合格后方可擔任列車值班員。A)半年B)一年C)二年D)三年答案:B解析:[單選題]29.對旅客遺失的容易變質的物品應（）。A)及時交車站或車務段B)及時銷毀C)及時處理D)妥善保管答案:C解析:[單選題]30.每名成人旅客可免費攜帶()名身高不足1.2米的兒童。（《鐵路旅客運輸規(guī)程》第19條規(guī)定）A)一名B)二名C)三名D)四名答案:A解析:[單選題]31.通過道口車輛限界及貨物裝載高度（從地面算起）不得超過()，超過時，應繞行立交道口或進行貨物倒裝。A)1mB)2mC)3mD)4.5m答案:D解析:[單選題]32.（）是鐵路技術管理的基本規(guī)章。A)A《鐵路客運運價規(guī)則》B)B《鐵路技術管理規(guī)程》C)C《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》D)D《鐵路旅客運輸規(guī)程》答案:B解析:[單選題]33.站車音視頻播放應當使用規(guī)范的語言文字以及全國通用的普通話，直通列車可增加（）客運作業(yè)信息。A)新聞轉播B)英語播報C)地方方言D)民族語言答案:B解析:[單選題]34.旅客在12306.cn網(wǎng)站購票后,已經(jīng)換取紙質車票的,只能在（）辦理改簽、退票手續(xù)。A)代售點B)12306.cn網(wǎng)站C)自動售票機D)車站答案:D解析:[單選題]35.對旅客已帶入車內的貓、狗等寵物，應安排在（）由旅客自己照看。A)座席（鋪位）下B)行李車內C)車廂內D)列車通過臺答案:D解析:[單選題]36.160動車組餐車廚房邊門、走道邊門非應急情況下僅供餐車補充商品、餐料時使用，不作為旅客乘降車門，由（）負責日常使用和管理。《南昌局集團公司時速160公里動力集中動車組客運組織管理辦法》（南鐵客[2021]81號）A)列車員B)餐服員C)餐吧長D)餐售人員答案:D解析:[單選題]37.《關于進一步加強車票實名制查驗工作的規(guī)定》列車嚴格執(zhí)行驗票制度，普速列車每運行（）個小時全面驗票1次，運行時間不足（）小時的列車不得少于１次A)4，6B)6，6C)4，4D)6，4答案:B解析:[單選題]38.列車長辦公席和保險柜必須設專人管理，補票款應及時存入保險柜，超過（）時必須存入保險柜。A)2000元B)5000元C)10000元D)20000元答案:B解析:[單選題]39.符合享受國家綜合性消防救援隊伍人員鐵路出行優(yōu)待政策的消防救援人員隨行家屬數(shù)量原則上不多于（）?！吨袊F路總公司應急管理部關于保障國家綜合性消防救援隊伍人員鐵路出行優(yōu)待的通知》（鐵總客[2019]92號）A)1人B)2人C)3人D)4人答案:B解析:[單選題]40.商品柜、儲藏室、蔬菜柜、吧臺櫥柜（陳列柜）加鎖，不放置（）；A)個人物品B)私人物品C)商品D)食品答案:B解析:[單選題]41.發(fā)生旅客人身傷害、需要保護現(xiàn)場時，應當及時采取措施保護現(xiàn)場，必要時，可請求（）協(xié)助。A)地方政府B)附近車站C)當?shù)罔F路局D)附近部隊答案:A解析:[單選題]42.《技規(guī)》中，車輛乘務員、客運乘務組等列車乘務人員發(fā)現(xiàn)（）種危及行車和人身安全情形，應使用緊急制動閥（緊急制動裝置）停車。A)4B)5C)6D)7答案:A解析:第2部分：多項選擇題，共18題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.CRH380B型動車組（）座椅提供電源插座。A)特等座B)一等座C)二等座D)邊座答案:ABC解析:[多選題]44.動車組列車配有（）和GSM-R通訊設備。A)票剪B)補票機C)站車客運信息無線交互系統(tǒng)手持終端D)打印機答案:ABC解析:[多選題]45.旅客票價是以每人每千米的票價率為基礎，按照旅客（），采取遞遠遞減的辦法確定。A)乘車距離B)出發(fā)時間C)旅行的距離D)不同的列車設備條件答案:CD解析:[多選題]46.《關于規(guī)范旁證信息采集工作的通知》(客管電〔2019〕68號)中規(guī)定站車作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生旅客傷病、旅客違章行為等情況采集證據(jù)時應采用（）等形式，各類證據(jù)采集要做到內容齊全、準確，相互關聯(lián)，能有效形成完整的證據(jù)鏈。A)音視頻記錄B)現(xiàn)場照片C)第三人證言D)文字記錄答案:ABD解析:[多選題]47.客貨票據(jù)的印制和使用應當遵守（）原則。A)以號控票B)以票控款C)當面交清D)票符票號順序使用答案:AB解析:[多選題]48.按照一次火災事故所造成的人員傷亡、受災戶數(shù)和財物損失金額劃分，可把火災分為以下3個等級是()()()。A)特大火災B)重大火災C)一般火災D)初期火災答案:ABC解析:[多選題]49.購買實名制車票的有效身份證件包括（）。A)中國人民解放軍軍人保障卡B)記者證C)軍隊文職干部證D)海員證答案:ACD解析:[多選題]50.《中國鐵路總公司關于明確動車組旅游列車票價收費標準的通知》中，對于單程包租動車組旅游列車（整列）的旅游團體，（）票價按標記定員計算并核收。A)二等座B)一等座C)特等座D)商務座答案:ABC解析:[多選題]51.（）乘車證可免打查驗標記。A)全年定期乘車證B)臨時定期乘車證C)定期就醫(yī)乘車證D)探親乘車證答案:ABC解析:[多選題]52.列車員日常守候頻率為（）MHz，車站客運人員日常守候頻率為（）MHz。A)457.95B)457.725C)457.7D)467.2答案:AB解析:[多選題]53.《關于加強?復興號?動車組安全服務管理的通知》中，擔當客運段要對（），登記相關身份信息，對未簽票的鐵路職工，要記錄相關證件和身份信息。A)無票乘車B)越席乘車C)持短充長的旅客D)不簽證乘車的鐵路職工答案:AD解析:[多選題]54.旅客減價票包括（）。A)兒童票B)學生票C)傷殘軍人票D)團體旅客優(yōu)惠票答案:ABC解析:[多選題]55.客運雜費是指在鐵路運輸過程中，除去旅客車票票價、行李包裹運價以外，鐵路運輸企業(yè)向旅客、托運人、收貨人提供的（）等所收的費用。A)輔助作業(yè)B)勞務C)物耗D)售票答案:ABC解析:[多選題]56.安全生產(chǎn)責任體系建立要堅持（）的原則，合理設置科室和車間，規(guī)范機構和崗位設置A)機構按編制理順B)崗位按規(guī)章回歸C)制度按管理分工D)職責按崗位歸位答案:ABD解析:[多選題]57.下列哪些情形之一的，屬于車站責任：（）。A)因誤售、誤剪不停車站車票造成旅客跳車的B)車站銷售的食物造成旅客食物中毒的C)在規(guī)定停止檢票后繼續(xù)檢票放行或檢票放行時間不足，致使旅客搶上列車造成傷害的D)車站誤售、誤剪車票，列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的答案:ABC解析:[多選題]58.（）乘車證違章使用除按規(guī)定補收和加收票款外，還應加收罰款。A)全年定期、B)通勤C)臨時定期D)就醫(yī)答案:ABC解析:[多選題]59.《鐵路客運運價規(guī)則》中?以上?、?以下?、?以內?、?以外?、?（）?、?（）?-均包括本數(shù)。A)以前B)以后C)超過D)不夠答案:AB解析:[多選題]60.銷售的商品（）。A)質價相符B)明碼標價C)一貨一簽D)提供發(fā)票答案:ABCD解析:第3部分：判斷題，共34題，請判斷題目是否正確。[判斷題]61.發(fā)現(xiàn)有跨步電壓危險時，應立即逃離危險區(qū)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]62.160動車組中二等臥的業(yè)務處理比照空調旅客列車軟臥辦理。《南昌局集團公司時速160公里動力集中動車組客運組織管理辦法》（南鐵客[2021]81號）A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]63.隨同成人旅行身高1.2m至1.5m的兒童，應當購買兒童票。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]64.鐵路運輸企業(yè)開辦、增加或撤銷使用銀行卡購票業(yè)務時，應經(jīng)鐵路局同意。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]65.小型機動車通過平過道時可以不引導。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]66.到達折返站或由折返站出乘時，列車長必須向當?shù)乜瓦\（列車）段派班室報告乘務工作，接受任務。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]67.設備的危險處所、不安全因素的部件，不需要設置安全標志及明顯的指示牌。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]68.非班組值乘交款人員、請領票據(jù)人員嚴禁進入收款室。（√）A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]69.公共區(qū)域的電源插座保證符合標示范圍的旅行必需的小型電器正常使用。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]70.持通票的旅客在中途站辦理簽證時，只打印簽證號。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]71.()對的整件超重、超大物品，按該件全部重量補收上車站至下車站四類包裹運費。。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]72.持錄取通知書的新生可憑有效身份證件信息在互聯(lián)網(wǎng)上訂購學生票，并在開車前換取紙質車票。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]73.對無票、日期車次不符、減價不符、票證人不一致等人員按規(guī)定允許進站、乘車。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]74.持用探親乘車證，不能托運行李、搬家物品等。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]75.售價50元及以上套餐主材必須達到兩種以上且主材總克重不低于120克。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]76.旅客遺失物品中的鮮活易腐物品和食品不負責保管和轉送。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]77.()代用票在事由欄填寫相應的略語：無普快或無特快分別為?無快?或?無特快?；（1）客票?客?。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]78.上水作業(yè)應提前進入作業(yè)線路安全地點等待列車進站，待列車停妥后方可進行上水作業(yè)，鄰線有快速列車通過時，不得在通過一側上水作業(yè)A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.中央、省級政府宣傳用非賣品新聞圖片和書刊均按一類包裹辦理。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.附加票是客票的補充部分，可以與客票合并發(fā)售，但除兒童外不能單獨使用。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.在12306.cn網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后可在10日內（不含當日）到車站退票窗口索取退票費報銷憑證。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]82.異地售票可以辦理跨局預定業(yè)務。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]83.丟失證件的旅客辦理退票手續(xù)時，如核查丟失證件有出站記錄的，后補車票不予退票。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]84.牽引供電設備支柱及各部接地線損壞，回流吸上線與鋼軌或扼流變連接脫落時，禁止非專業(yè)人員與之接觸。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.職工發(fā)生工傷時，用人單位應當采取措施使工傷職工得到及時救治。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]86.可以向接觸網(wǎng)上拋掛繩索等物體。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]87.救援列車與故障列車站內換乘時，救援列車到達后，救援列車列車長針對車型不同，定員不同，按照車站提供的?席位換乘通知單?、?未置換席位信息?進行組織，做好宣傳、解釋及引導工作。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]88.乘務人員及其他作業(yè)人員在企業(yè)內候班室、外地公寓、客車宿營車等處候班、間休期間，因違章違紀、設備設施不良等造成傷亡，定有關單位責任。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]89.垃圾小推車等保潔工具及售貨車等備品定位放置，可以占用旅客空間。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]90.救援列車與故障列車站內換乘時，故障列車組織旅客下車。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]91.動車組列車只發(fā)售二等座車學生票，學生票為車票的75％。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]92.禁止借助接觸網(wǎng)支柱搭腳手架，必須借助接觸網(wǎng)支柱登高時，必須有供電專業(yè)人員現(xiàn)場監(jiān)護。A)