自動(dòng)測(cè)試規(guī)范化管理VOlte總結(jié)報(bào)告

自動(dòng)測(cè)試規(guī)范化管理目錄測(cè)試整體情況測(cè)試過程中的問題—二后續(xù)工作安排三2第一輪工作-設(shè)計(jì)院3第一輪測(cè)試安排設(shè)計(jì)院測(cè)試38個(gè)城市、344個(gè)網(wǎng)格、1680個(gè)CQT點(diǎn)。截止6月底設(shè)計(jì)院測(cè)試全部完成。測(cè)試單位測(cè)試場(chǎng)景測(cè)試城市(或線路）數(shù)量（第一輪）測(cè)試內(nèi)容完成度設(shè)計(jì)院DT網(wǎng)格38個(gè)城市、344個(gè)網(wǎng)格38個(gè)城市、344個(gè)網(wǎng)格100%CQT點(diǎn)38個(gè)城市、1680個(gè)點(diǎn)38個(gè)城市、1680個(gè)點(diǎn)100%地鐵4個(gè)城市、48條4個(gè)城市、48條100%高鐵4條4條100%第一輪工作-省公司4第一輪要求省公司測(cè)試329個(gè)城市的1957個(gè)網(wǎng)格、18735個(gè)點(diǎn)、15條高鐵、86條地鐵、

43條普鐵、39條高速,100個(gè)景區(qū)；實(shí)際完成324個(gè)城市的1947個(gè)網(wǎng)格、18370個(gè)點(diǎn)、15條高鐵、86條地鐵、43條普鐵、39條高速、100個(gè)景區(qū)；未完成原因?yàn)椋?、因?yàn)榫S穩(wěn)問題新疆3個(gè)地區(qū)喀什、和田、阿克蘇，四川2個(gè)地區(qū)甘孜、阿壩不進(jìn)行測(cè)試。2、西藏地市規(guī)模過小，實(shí)際可測(cè)CQT點(diǎn)較少，所以調(diào)整了CQT點(diǎn)的測(cè)試量，調(diào)整后西藏總計(jì)為190個(gè)點(diǎn)。測(cè)試單位測(cè)試場(chǎng)景測(cè)試城市(或線路）數(shù)量（第一輪）測(cè)試內(nèi)容完成度省公司DT網(wǎng)格329個(gè)城市、1957個(gè)網(wǎng)格329個(gè)城市、1957個(gè)網(wǎng)格100%CQT點(diǎn)329個(gè)城市、18735個(gè)點(diǎn)329個(gè)城市、18735個(gè)點(diǎn)100%高鐵15條往返15條100%地鐵20個(gè)城市、86條往返86條100%動(dòng)車、普通車43條往返43100%風(fēng)景區(qū)100個(gè)點(diǎn)100100%高速39條單程39條100%VOLTE測(cè)試5設(shè)計(jì)院VOLTE測(cè)試，安排四人兩組，每組使用鼎利的pioneer和惠捷朗的CDS設(shè)備各一臺(tái)，計(jì)劃安排測(cè)試五個(gè)試點(diǎn)城市（杭州、廣州、南京、長(zhǎng)沙、福州），6個(gè)非試點(diǎn)城市（北京、上海、深圳、無錫、蘇州、濟(jì)南），共421個(gè)網(wǎng)格，深圳、廣州申請(qǐng)延后測(cè)試，截止目前測(cè)試完成情況如下：測(cè)試單位測(cè)試場(chǎng)景要求測(cè)試城市、網(wǎng)格數(shù)量測(cè)試內(nèi)容完成度設(shè)計(jì)院城市11個(gè)城市9個(gè)城市82%DT網(wǎng)格421個(gè)網(wǎng)格313個(gè)網(wǎng)格74%設(shè)備問題—鼎利6第一輪遇到的問題并且已經(jīng)通過升級(jí)版本解決的：1、HTTP瀏覽要等到文件加載完畢才算完成（瀏覽時(shí)延）。2、刪除業(yè)務(wù)間的DETACH過程（安徽提出導(dǎo)致有TDS信令產(chǎn)生）。3、視頻業(yè)務(wù)第三方解析網(wǎng)站植入了廣告，解析異常（使用了免費(fèi)公共網(wǎng)站）。4、業(yè)務(wù)發(fā)起機(jī)制（先觸發(fā)業(yè)務(wù)，在建立Socket鏈接，DNS解析等）。需要下個(gè)版本解決的：1、關(guān)機(jī)會(huì)導(dǎo)致設(shè)備給聯(lián)通打上掉線標(biāo)簽；2、HTTP瀏覽缺失必選網(wǎng)站會(huì)引起業(yè)務(wù)終止執(zhí)行；3、HTTP瀏覽、視頻遇DNS解析失敗無需等待30秒再判為失??；4、搜狐視頻成功率低。設(shè)備問題—諾優(yōu)7第一輪遇到的問題并且已經(jīng)通過升級(jí)版本解決的：1、掉線時(shí)間起點(diǎn)與鼎力保持一致。2、測(cè)試間隔控制不太精準(zhǔn)。3、電信手機(jī)無FDD覆蓋不能發(fā)起業(yè)務(wù)。需要下個(gè)版本解決的：1、http瀏覽上報(bào)相同的業(yè)務(wù)流量，但瞬時(shí)速率不同；2、搜狐視頻不能解析；3、HTTP下載上報(bào)的瞬時(shí)速率有負(fù)值；4、SIM卡兼容性問題（雅思拓SIM卡需要鎖網(wǎng)指令才能激活）流程梳理—ATU管理辦法8管

職責(zé)ATU管理辦法：明確集團(tuán)管理崗、測(cè)試組、分析組和研發(fā)組的職責(zé)管理崗職責(zé)1、制定完善設(shè)備版本管理辦法2、建立問題跟蹤機(jī)制3、軟件版本、補(bǔ)丁核準(zhǔn)制4、遠(yuǎn)程升級(jí)測(cè)試組職責(zé)1、匯總收集前端測(cè)試問題2、版本驗(yàn)證測(cè)試3、遠(yuǎn)程升級(jí)分析組職責(zé)1、匯總收集前端分析問題2、版本驗(yàn)證測(cè)試3、遠(yuǎn)程升級(jí)研發(fā)組職責(zé)1、匯總收集前端需求2、修訂規(guī)范研發(fā)3、驗(yàn)證測(cè)試目錄測(cè)試過程中的問題測(cè)試整體情況二—后續(xù)工作安排三9省公司完成集團(tuán)規(guī)定測(cè)試方面存在的問題10設(shè)備準(zhǔn)備問題和未按測(cè)試規(guī)范執(zhí)行問題第一輪測(cè)試至今仍有部分省公司設(shè)備數(shù)量未達(dá)到使用要求，部分省因設(shè)備到貨不足等情況未按照集團(tuán)測(cè)試規(guī)范執(zhí)行測(cè)試。希望省公司盡力協(xié)調(diào)設(shè)備，能按測(cè)試規(guī)范進(jìn)行測(cè)試。下表為各省LTE設(shè)備、LTE設(shè)備中含競(jìng)對(duì)FDD模塊設(shè)備、CSFB設(shè)備數(shù)量：省LTE設(shè)備數(shù)量LTE中含聯(lián)通，電信FDD的CSFB設(shè)備省LTE設(shè)備數(shù)量LTE中含聯(lián)通，電信FDD的CSFB設(shè)備安徽794351上海391635北京41220遼寧884053福建1026451內(nèi)蒙古802577甘肅501925寧夏405廣東319184178青海24713廣西3971山東762624貴州30425山西894644海南28811陜西904542河北773030四川224138128河南8618113天津25818黑龍江863438西藏421湖北762256新疆28122湖南1235889云南1496070吉林652224浙江1928265江蘇43268重慶502425江西541752全國合計(jì)242110381419省公司完成集團(tuán)規(guī)定測(cè)試方面存在的問題項(xiàng)目管理使用問題、上報(bào)計(jì)劃不規(guī)范問題上半年由于項(xiàng)目管理功能存在部分BUG，所以第一輪的測(cè)試計(jì)劃采用了人工上報(bào)的方式，

在上報(bào)的測(cè)試計(jì)劃中，部分省市未按提供的模板進(jìn)行上報(bào)。下半年省公司要明確所有測(cè)試計(jì)劃都在項(xiàng)目管理中配置，集團(tuán)不在對(duì)DT計(jì)劃進(jìn)行匯總收集。問題1：測(cè)試設(shè)備號(hào)、計(jì)劃版本號(hào)信息上報(bào)錯(cuò)誤，導(dǎo)致不能在平臺(tái)上找到省公司上報(bào)的“設(shè)備號(hào)-計(jì)劃版本號(hào)”相關(guān)數(shù)據(jù)。計(jì)劃版本號(hào)填錯(cuò)設(shè)備號(hào)填錯(cuò)11省公司完成集團(tuán)規(guī)定測(cè)試方面存在的問題項(xiàng)目管理使用問題、上報(bào)計(jì)劃不規(guī)范問題問題２：計(jì)劃附屬信息未按照集團(tuán)要求上報(bào)，如場(chǎng)景信息，有無室分信息等，導(dǎo)致在對(duì)省內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總過程中，不能根據(jù)附屬信息準(zhǔn)確輸出相關(guān)維度的指標(biāo)。該場(chǎng)景不含在以下八大場(chǎng)景之中室內(nèi)場(chǎng)景大型商超商務(wù)辦公樓電影院/體育館/娛樂場(chǎng)/步行街等人流密集場(chǎng)所大專院校交通樞紐居民小區(qū)醫(yī)院賓館酒店12省公司完成集團(tuán)規(guī)定測(cè)試方面存在的問題問題３：測(cè)試計(jì)劃信息填寫不規(guī)范，上報(bào)表格中每行只能填寫唯一計(jì)劃名稱，不能填寫多個(gè)計(jì)劃，如果某測(cè)試點(diǎn)確實(shí)有多個(gè)計(jì)劃，按順序填寫成多行即可，并且上報(bào)的計(jì)劃信息中不能帶“空格符”、“回車符”等特殊字符，防止提取計(jì)劃信息失敗問題４：省公司配置廣域測(cè)試計(jì)劃（在14年就強(qiáng)調(diào)過不要配置廣域測(cè)試計(jì)劃），會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)異常13省公司完成集團(tuán)規(guī)定測(cè)試方面存在的問題問題５：測(cè)試點(diǎn)名稱及內(nèi)容書寫規(guī)范，盡量詳盡，以便針對(duì)“點(diǎn)級(jí)”進(jìn)行匯總商業(yè)街屬于“大專院?！眻?chǎng)景？提高上報(bào)計(jì)劃準(zhǔn)確性和效率的注意事項(xiàng)14集團(tuán)密測(cè)過程中存在的問題15FTP服務(wù)器維護(hù)問題在集團(tuán)密測(cè)過程中，有部分省市FTP服務(wù)器存在問題。目前集團(tuán)已對(duì)巡檢過程中各省服務(wù)器問題情況做詳細(xì)記錄。希望各省加強(qiáng)對(duì)省內(nèi)服務(wù)器的維護(hù)工作。集團(tuán)密測(cè)過程中存在的問題16測(cè)試紀(jì)律問題由于集團(tuán)測(cè)試要求是對(duì)各省保密抽查的測(cè)試，所以希望省公司不要干預(yù)影響前臺(tái)測(cè)試，目前通過前臺(tái)測(cè)試人員反映，部分省存在打探測(cè)試人員電話，打探測(cè)試省份開始時(shí)間，打探測(cè)試網(wǎng)格先后順序，優(yōu)先測(cè)試號(hào)碼，存在跟車測(cè)試，監(jiān)控測(cè)試號(hào)碼和測(cè)試人員電話等情況。希望各省加強(qiáng)自身的紀(jì)律，減少對(duì)集團(tuán)秘測(cè)的影響。目錄后續(xù)工作安排測(cè)試過程中的問題三—測(cè)試工作具體內(nèi)容二17集團(tuán)相關(guān)接口人18省公司對(duì)自動(dòng)測(cè)試接口問題反饋目前省公司測(cè)試過程中會(huì)遇到各種問題，需要聯(lián)系集團(tuán)或者設(shè)計(jì)院相關(guān)人員處理。目前各事項(xiàng)接口人分工如下：在平臺(tái)上增加測(cè)試設(shè)備ID，歸口沈鋒煒；工單安排、測(cè)試規(guī)范、測(cè)試計(jì)劃上報(bào)、測(cè)試進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，歸口齊景立；平臺(tái)故障、查詢?cè)O(shè)備狀態(tài)、處理統(tǒng)計(jì)異常log、平臺(tái)新功能宣、各類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)異常歸口張書銘；平臺(tái)地圖的修訂申訴、省公司更改測(cè)試賬號(hào)密碼歸口朱凱。開展省內(nèi)測(cè)試相關(guān)工作調(diào)查19對(duì)各省自動(dòng)測(cè)試工作、ATU設(shè)備到貨情況、測(cè)試費(fèi)用等進(jìn)行摸底調(diào)查計(jì)劃開展對(duì)各省自動(dòng)測(cè)試工作及測(cè)試費(fèi)用進(jìn)行摸底調(diào)查，了解各省對(duì)自動(dòng)測(cè)試平臺(tái)使用是否充分。對(duì)第一輪、第二輪省公司測(cè)試完成情況進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。第二輪完成情況可以通過省公司上報(bào)來統(tǒng)計(jì)，但第一輪完成情況應(yīng)當(dāng)通過統(tǒng)計(jì)第一輪省公司上報(bào)計(jì)劃的有效情況來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，需分析組協(xié)助。本次摸底調(diào)研還想了解省公司除完成集團(tuán)要求開展的測(cè)試任務(wù)外，還利用自動(dòng)測(cè)試平臺(tái)進(jìn)行什么工作，如各省是否通過自動(dòng)測(cè)試平臺(tái)開展省內(nèi)考核，各地市有沒有例行測(cè)試，大型活動(dòng)的應(yīng)急保障測(cè)試等是否使用自動(dòng)測(cè)試平臺(tái)。本次摸底調(diào)查還將對(duì)總部采購已經(jīng)完成的室外G網(wǎng)一、二期，T網(wǎng)一、二期，室內(nèi)測(cè)試設(shè)備等到貨情況進(jìn)行一次摸底，對(duì)省公司使用的非招標(biāo)設(shè)備情況也進(jìn)行相應(yīng)摸底調(diào)查。本次摸底調(diào)研對(duì)省公司測(cè)試費(fèi)用情況進(jìn)行初步摸底，調(diào)研外包和自理費(fèi)用各省所占的比例以及整體的費(fèi)用情況。測(cè)試規(guī)范修訂20梳理并組織修訂測(cè)試規(guī)范，包括測(cè)試方案及設(shè)備技術(shù)規(guī)范修訂原有測(cè)試規(guī)范，針對(duì)新業(yè)務(wù)制定新的測(cè)試規(guī)范。目前制定的規(guī)范如下：收集省公司測(cè)試意見，根據(jù)省里和設(shè)計(jì)院測(cè)試中遇到的問題或者相關(guān)需求，重新修訂原有測(cè)試規(guī)范，如競(jìng)對(duì)測(cè)試的具體要求，項(xiàng)目管理的使用，流媒體業(yè)務(wù)地址的使用建議等。工作流程梳理梳理自動(dòng)測(cè)試組織流程，包括內(nèi)部抽測(cè)流程及管理省公司測(cè)試的流程內(nèi)部抽測(cè)的流程通過第一輪的測(cè)試，相對(duì)較好但是依然存在部分問題節(jié)點(diǎn)。其中7月修改了之前的保密流程、FTP服務(wù)器驗(yàn)證流

程、設(shè)備升級(jí)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的流程。管理省公司測(cè)試的流程這塊目前主要問

題集中在測(cè)試計(jì)劃匯總、