市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析智者樂(lè)觀世變——中國(guó)古語(yǔ)1精選ppt【本章內(nèi)容及重點(diǎn)與難點(diǎn)】本章內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析本章重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成，環(huán)境變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響難點(diǎn)：環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策2精選ppt引例1、美國(guó)罐頭大王的發(fā)跡1875年，美國(guó)罐頭大王亞默爾在報(bào)紙上看到一條“豆腐塊新聞〞，說(shuō)是墨西哥畜群中發(fā)現(xiàn)了病疫。有些專家疑心是一種傳染性很強(qiáng)的瘟疫，亞默爾立即聯(lián)想到，毗鄰墨西哥的美國(guó)加利福尼亞、德克薩斯州是全國(guó)肉類供給基地，如果瘟疫傳染至此，政府必定會(huì)禁止那里的牲畜及肉類進(jìn)入其他地區(qū)，造成全國(guó)的供給緊張，價(jià)格上漲。于是，亞默爾馬上派他的家庭醫(yī)生調(diào)查，并證實(shí)了此消息，然后果斷決策：傾其所有，從加、德兩州采購(gòu)活畜和牛肉，迅速運(yùn)至東部地區(qū)，結(jié)果一下子賺了900萬(wàn)美元。2、黑莓已過(guò)季3精選ppt2.1營(yíng)銷環(huán)境概述一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種外部因素和相關(guān)條件的集合。一般企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以分成兩個(gè)層次：宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境，包括處于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的中心的企業(yè)本身，市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)(供給商與中介單位)，企業(yè)的目標(biāo)顧客，競(jìng)爭(zhēng)者(它們也向企業(yè)所效勞的市場(chǎng)提供商品)和公眾。宏觀環(huán)境，所有企業(yè)和市場(chǎng)都要受宏觀環(huán)境力量的影響和制約，并且這些環(huán)境因素經(jīng)常處于變動(dòng)之中，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)造成一定的沖擊。4精選ppt二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成宏觀環(huán)境供應(yīng)商營(yíng)銷中介顧客競(jìng)爭(zhēng)者公眾本企業(yè)微觀環(huán)境5精選ppt多變性差異性相關(guān)性不可控三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)以及客觀性、可影響性6精選ppt討論美國(guó)9.11事件對(duì)哪些企業(yè)形成了打擊？討論北京08年奧運(yùn)會(huì)將給哪些企業(yè)形成什么時(shí)機(jī)？7精選ppt愿望競(jìng)爭(zhēng)者、類別競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者、品牌形式競(jìng)爭(zhēng)者2.2市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境公眾顧客供應(yīng)商營(yíng)銷中介競(jìng)爭(zhēng)者企業(yè)8精選ppt一、供給商、營(yíng)銷中介1、供給商：供給商提供資源的價(jià)格、品種以及交貨期，直接制約著公司產(chǎn)品的本錢、利潤(rùn)、銷售量及生產(chǎn)進(jìn)度安排。因此，企業(yè)既要與主要的供給商建立長(zhǎng)期的信用關(guān)系，又要防止資源來(lái)源的單一化，受制于人。2、營(yíng)銷中介：(1)中間商。如經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商、零售商。(2)物流機(jī)構(gòu)。包括倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸，配送，加工的實(shí)體和個(gè)人。(3)營(yíng)銷效勞機(jī)構(gòu)：是提供促銷效勞的各類調(diào)研公司、廣告公司、傳播媒介公司、咨詢公司等?！?〕金融效勞機(jī)構(gòu)：是提供信貸和資金融通的各類金融中介機(jī)構(gòu)，如銀行、保險(xiǎn)公司、信托投資公司等。9精選ppt二、顧客、企業(yè)1、顧客消費(fèi)者市場(chǎng)：個(gè)人和家庭購(gòu)置商品及勞務(wù)以供個(gè)人消費(fèi)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)：組織機(jī)構(gòu)購(gòu)置產(chǎn)品與勞務(wù)，供生產(chǎn)其他產(chǎn)品及勞務(wù)所用，以到達(dá)贏利或其他的目的。中間商市場(chǎng)：組織機(jī)構(gòu)購(gòu)置產(chǎn)品及勞務(wù)用以轉(zhuǎn)售，從中贏利。政府市場(chǎng)：政府機(jī)構(gòu)組織購(gòu)置產(chǎn)品及勞務(wù)以提供公共效勞或把這些產(chǎn)品及勞務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他需要它們的人。國(guó)際市場(chǎng)：買主在國(guó)外，這些買主包括外國(guó)消費(fèi)者、生產(chǎn)廠、轉(zhuǎn)售商及政府。2、企業(yè)企業(yè)內(nèi)部各部門〔如生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門、研究與開(kāi)發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門等等〕、各層次分工是否科學(xué)，協(xié)作是否和諧，有沒(méi)有“人和〞的氣氛是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)內(nèi)在的、重要的因素。10精選ppt三、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾1、競(jìng)爭(zhēng)者：在同一產(chǎn)品市場(chǎng)上，企業(yè)會(huì)面臨許多競(jìng)爭(zhēng)者，他們之間形成了不同的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。對(duì)企業(yè)而言，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)需求的過(guò)程即“目前我需要什么〞可視為第一種類型的競(jìng)爭(zhēng)者，稱之為愿望競(jìng)爭(zhēng)者。消費(fèi)者判定選擇的過(guò)程“采取什么方法能滿足這一欲望〞可視為第二種類型競(jìng)爭(zhēng)者，稱之為平行競(jìng)爭(zhēng)者。消費(fèi)者滿足同一需求的產(chǎn)品中進(jìn)一步選擇某一類產(chǎn)品可視為第三種類型的競(jìng)爭(zhēng)者，稱之為產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者。消費(fèi)者又會(huì)面臨品牌的抉擇可視為第四種類型競(jìng)爭(zhēng)者，即品牌競(jìng)爭(zhēng)者。2、公眾：是指對(duì)一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力有實(shí)際的或潛在的興趣或影響的任何團(tuán)體。包括七個(gè)方面：融資公眾、媒介公眾、政府公眾、群眾團(tuán)體、當(dāng)?shù)毓?、一般公眾、?nèi)部公眾。11精選ppt想滿足什么欲望？〔愿望競(jìng)爭(zhēng)〕買什么樣的汽車？〔形式競(jìng)爭(zhēng)〕買什么品牌的國(guó)產(chǎn)中檔轎車？〔品牌競(jìng)爭(zhēng)〕用什么產(chǎn)品滿足行的欲望和需求？〔類別競(jìng)爭(zhēng)〕欲望競(jìng)爭(zhēng)因素衣食住用娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)休閑類別競(jìng)爭(zhēng)因素摩托車自行車轎車：國(guó)產(chǎn)高檔國(guó)產(chǎn)低檔進(jìn)口高檔進(jìn)口中檔進(jìn)口低檔神龍富康一汽捷達(dá)上海群眾一汽奧迪行汽車國(guó)產(chǎn)中檔競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境分析的例子12精選ppt2.3市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀的市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)有很大影響，這種影響因素企業(yè)根本無(wú)法控制。但企業(yè)可以研究宏觀環(huán)境及其變化，尋找對(duì)自己有利的時(shí)機(jī)。宏觀環(huán)境因素主要有：人口因素經(jīng)濟(jì)因素自然因素技術(shù)因素政治因素文化因素13精選ppt一、人口環(huán)境人口總量及其增長(zhǎng)年齡、性別、教育程度等結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu)地理分布及其流動(dòng)狀況人口發(fā)展三大趨勢(shì)增長(zhǎng)迅速放緩家庭小型化老齡化14精選ppt二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境收入狀況信貸及儲(chǔ)蓄支出結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平15精選ppt

1、收入因素收入因素是影響社會(huì)購(gòu)置力的主要因素。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值：(GrossDomesticProduct，GDP)是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)(所有常住單位)在一定時(shí)期內(nèi)所生產(chǎn)和提供的以市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算的最終產(chǎn)品與勞務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值總和。它反映一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。2021年，中國(guó)人均年國(guó)民收入到達(dá)7476美元〔人類開(kāi)展報(bào)告，聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)方案署〕。個(gè)人收入：是指消費(fèi)者個(gè)人的工資、紅利、租金、退休金、饋贈(zèng)等形式以及從其他來(lái)源所獲得的總收入。個(gè)人可支配收入：個(gè)人收入并不是消費(fèi)者可以完全支配的，其中要扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種費(fèi)用和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支(如個(gè)人所得稅等)之后，才是個(gè)人可以用于消費(fèi)或儲(chǔ)蓄的所得。個(gè)人可任意支配收入：在可支配收入中再減去消費(fèi)者用于購(gòu)置生活必需品的支出和固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押借款等)后所余下的才是個(gè)人可任意支配的收入，這是影響消費(fèi)需求變化的最活潑的因素。注意：消費(fèi)者實(shí)際收入是影響實(shí)際購(gòu)置力的最重要因素，要區(qū)別“貨幣收入〞和“實(shí)際收入〞之間的差異。對(duì)絕大局部商品品種而言，消費(fèi)者是用個(gè)人可任意支配收入局部來(lái)支付的。16精選ppt2、消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化主要是各種消費(fèi)在總支出的比例關(guān)系。恩格爾系數(shù)。從各國(guó)歷史情況看，如果家庭收入不變，食物支出的比重有增大的趨勢(shì)；如果家庭收入略有增加，用于食物支出的增長(zhǎng)幅度可能更大；只有在到達(dá)相當(dāng)高的平均食物消費(fèi)水平時(shí)，收入的進(jìn)一步增加才會(huì)導(dǎo)致食物支出所占比重的下降。由此，人們把消費(fèi)支出中用于食物局部在消費(fèi)總支出的比例，稱為“恩格爾系數(shù)〞。食物局部所占比重越多，恩格爾系數(shù)越大，說(shuō)明生活水平越低；食物局部所占比重越低，恩格爾系數(shù)越小，說(shuō)明生活水平越高。有人提出如下劃分：恩格爾系數(shù)〔R〕=消費(fèi)支出中用于食物局部/消費(fèi)總支出；R≧59%，--------貧困；59%<R≧50%，--------溫飽；50%<R≧40%，--------小康；40%<R≧30%，--------富裕；30%<R，--------很富裕。17精選ppt3、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況(1)居民個(gè)人收入不可能全部用掉，總有一局部以各種形式儲(chǔ)蓄起來(lái)，包括銀行儲(chǔ)蓄存款、債權(quán)、股票等。在一定時(shí)期內(nèi)貨幣收入不變的情況下，如果儲(chǔ)蓄增加，那么近期購(gòu)置力和消費(fèi)支出便減少；反之，如果儲(chǔ)蓄減少，那么近期購(gòu)置力和消費(fèi)支出便增加。(2)消費(fèi)者信貸，就是消費(fèi)者憑信用先取得商品使用權(quán)，然后按期歸還貸款。最常見(jiàn)的主要有各種形式的分期付款、信用卡、信貸等，如住房按揭貸款、購(gòu)車貸款。它允許人們購(gòu)置超過(guò)自己現(xiàn)時(shí)購(gòu)置力的商品，這就可以創(chuàng)造更多的需求，從而刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。18精選ppt三、政治法律環(huán)境社會(huì)制度政治體制政黨體制政府政策穩(wěn)定性政府的廉潔與效率產(chǎn)品的政治敏感性國(guó)際關(guān)系方針政策法律法令法規(guī)社會(huì)制度政治體制政黨體制政府政策穩(wěn)定性政府的廉潔與效率產(chǎn)品的政治敏感性國(guó)際關(guān)系方針政策法律法令法規(guī)社會(huì)制度政治體制政黨體制政府政策穩(wěn)定性政府的廉潔與效率產(chǎn)品的政治敏感性國(guó)際關(guān)系方針政策法律法令法規(guī)社會(huì)制度政治體制政黨體制政府政策穩(wěn)定性政府的廉潔與效率產(chǎn)品的政治敏感性國(guó)際關(guān)系方針政策法律法令法規(guī)經(jīng)濟(jì)是根底，政治和法律作為上層建筑，是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)。1、政府的有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策：(1)人口政策。(2)產(chǎn)業(yè)政策。(3)能源政策。(4)財(cái)政、金融貨幣政策。2、政府公布的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法令法規(guī)。3、群眾團(tuán)體：這是指為了維護(hù)某一局部社會(huì)成員的利益而組織起來(lái)的，旨在影響立法、政策和輿論的各種社會(huì)團(tuán)體。19精選ppt案例：政治風(fēng)云導(dǎo)致“米沙〞的失敗1977年，洛杉磯的斯坦?！げ急R姆以25萬(wàn)美元買下西半球公司一項(xiàng)專利，生產(chǎn)一種名叫“米沙〞的小玩具熊，用作1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)的桔祥物。此后的兩年里，布盧姆先生和他的伊美治體育用品公司致力于“米沙〞的推銷工作，并把“米沙〞商標(biāo)的使用權(quán)出讓給58家公司。成千上萬(wàn)的“米沙〞被制造出來(lái)，分銷到全國(guó)的玩具商店和百貨商店，十幾家雜志上出現(xiàn)了這種帶4種色彩的小熊形象。開(kāi)始，“米沙〞的銷路很好，布盧姆預(yù)計(jì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入可達(dá)5000萬(wàn)到1億美元。不料在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前，由于前蘇聯(lián)拒絕從阿富汗撤軍，美國(guó)總統(tǒng)宣布不參加在莫斯科舉行的奧運(yùn)會(huì)。驟然間，“米沙〞變成了被人深惡痛絕的象征，布盧姆的贏利方案成了泡影。20精選ppt四、社會(huì)文化環(huán)境宗教信仰風(fēng)俗習(xí)慣語(yǔ)言文字態(tài)度與價(jià)值觀教育程度和職業(yè)21精選ppt五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境引起經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化引起市場(chǎng)營(yíng)銷策略的變化引起消費(fèi)模式和生活方式的變革當(dāng)代技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)品生命周期縮短極大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)改變消費(fèi)和生活方式22精選ppt六、自然環(huán)境自然資源地理地貌氣候自然災(zāi)害23精選ppt2.4國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境一、國(guó)際文化環(huán)境

1．物質(zhì)文化2．社會(huì)組織3．語(yǔ)言文字4．宗教信仰5．審美、價(jià)值觀念6．教育水平7．風(fēng)俗習(xí)慣8．商業(yè)習(xí)慣9．氣候與地理24精選ppt二、國(guó)際政治環(huán)境1．政局的穩(wěn)定性政局是否穩(wěn)定，直接影響企業(yè)在該國(guó)的營(yíng)銷活動(dòng)。2．政黨政黨是一個(gè)國(guó)家最主要的政治力量，政黨的路線、方針對(duì)整個(gè)社會(huì)生活和企業(yè)的營(yíng)銷均產(chǎn)生重大影響。各國(guó)的政黨可以分為一黨制、兩黨制、多黨制、一黨控制下的多黨合作制四種根本形態(tài)。3．政府的干預(yù)措施主要的干預(yù)措施有：進(jìn)口管制；關(guān)稅政策；價(jià)格管制；外匯管制；國(guó)有化政策；反傾銷；綠色貿(mào)易壁壘或技術(shù)壁壘及勞動(dòng)力限制等措施。25精選ppt三、國(guó)際法律環(huán)境1．國(guó)內(nèi)法律。即營(yíng)銷企業(yè)所在國(guó)本身有關(guān)從事國(guó)際市場(chǎng)的一些法律法規(guī)。主要有出口控制，即限制、管制、管理出口許可證制度；進(jìn)口控制等。2．國(guó)際法律。國(guó)際法律是調(diào)整交往中國(guó)家間相互關(guān)系并規(guī)定其權(quán)利和義務(wù)的原那么和制度。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響較大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法有保護(hù)消費(fèi)者利益的立法〔國(guó)際產(chǎn)品責(zé)任法〕；保護(hù)生產(chǎn)制造者和銷售者的立法〔工業(yè)產(chǎn)權(quán)法〕，包括專利法和商標(biāo)法；保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的立法如國(guó)際反托拉斯法、限制性商業(yè)慣例、保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)法；調(diào)整國(guó)際間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行為的立法，包括各種國(guó)際公約、條約、慣例、協(xié)定、議定書(shū)、規(guī)那么等。主要有?國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么?、?跟單信用證統(tǒng)一慣例?等。3．東道國(guó)法律。東道國(guó)法律是影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)最經(jīng)常、最直接的因素，東道國(guó)法律對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響主要表達(dá)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)限制、分銷方式和渠道的法律規(guī)定和促銷法規(guī)限制。26精選ppt四、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境1．國(guó)民收入水平?！?〕低收入國(guó)家；〔2〕均等收入國(guó)家；〔3〕兩極收入國(guó)家；〔4〕多數(shù)收入國(guó)家。指家庭收入中低檔、中檔、高檔三個(gè)層次都有。2．技術(shù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)?！?〕自給自足的經(jīng)濟(jì)；〔2〕原料輸出的經(jīng)濟(jì)；〔3〕工業(yè)化進(jìn)程中的經(jīng)濟(jì)；〔4〕工業(yè)化的經(jīng)濟(jì)。3．人口狀況。人口因素分析包括人口自然增長(zhǎng)率、人口的性別和年齡結(jié)構(gòu)、人口的地理分布、人口的民族構(gòu)成等。4．經(jīng)濟(jì)危機(jī)。一般表現(xiàn)為危機(jī)、蕭條、復(fù)蘇、高漲四個(gè)階段。5．經(jīng)濟(jì)根底結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)根底結(jié)構(gòu)是指一個(gè)國(guó)家的能源供給、交通運(yùn)輸、通訊設(shè)備、廣告公司、營(yíng)銷組織等狀況。27精選ppt五、國(guó)際金融與外匯環(huán)境1．國(guó)際金融制度及其風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際收支及其調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)、匯率及匯率制度、國(guó)際貨幣資產(chǎn)或儲(chǔ)藏資產(chǎn)確實(shí)定、國(guó)際貨幣活動(dòng)的協(xié)調(diào)與管理。2．國(guó)際金融市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)。包括資金市場(chǎng)和金融市場(chǎng)，其中資金市場(chǎng)包括長(zhǎng)期和短期資金市場(chǎng)，金融市場(chǎng)包括外匯市場(chǎng)和黃金市場(chǎng)。3．國(guó)際金融環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響。4．外匯市場(chǎng)和外匯風(fēng)險(xiǎn)。28精選ppt2.5環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策一、時(shí)機(jī)與威脅概念時(shí)機(jī)：對(duì)企業(yè)有利的環(huán)境變化或趨勢(shì)威脅：對(duì)企業(yè)不利的環(huán)境變化或趨勢(shì)時(shí)機(jī)與威脅的轉(zhuǎn)化時(shí)機(jī)→本企業(yè)無(wú)能力把握→壯大其它企業(yè)→威脅威脅→本企業(yè)足以應(yīng)對(duì)→削弱其它企業(yè)→時(shí)機(jī)29精選ppt二、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與環(huán)境威脅分析〔1〕分析環(huán)境動(dòng)向。根據(jù)營(yíng)銷信息，分析、掌握與企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展有關(guān)的環(huán)境因素的變化動(dòng)向?！?〕分析時(shí)機(jī)與威脅。任何企業(yè)都面臨著假設(shè)干環(huán)境威脅和市場(chǎng)時(shí)機(jī)。然而，并不是所有的環(huán)境威脅都一樣大，也不是所有的市場(chǎng)時(shí)機(jī)都有同樣的吸引力。企業(yè)的最高管理層可以用“環(huán)境威脅矩陣圖〞和“市場(chǎng)時(shí)機(jī)矩陣圖〞來(lái)分析、評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)和威脅出現(xiàn)的概率上下及對(duì)企業(yè)影響程度的大小。30精選ppt根據(jù)威脅水平和時(shí)機(jī)水平的不同，企業(yè)所面臨的綜合環(huán)境分為四種不同的類型：(1)理想環(huán)境：高時(shí)機(jī)和低威脅的環(huán)境；(2)冒險(xiǎn)環(huán)境：高時(shí)機(jī)和高威脅的環(huán)境；(3)成熟環(huán)境：低時(shí)機(jī)和低威脅的環(huán)境；(4)困難環(huán)境：低時(shí)機(jī)和高威脅的環(huán)境。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，根據(jù)所面臨的綜合環(huán)境采取相應(yīng)對(duì)策。31精選ppt三、環(huán)境與企業(yè)對(duì)策1、面臨市場(chǎng)時(shí)機(jī)及對(duì)策市場(chǎng)時(shí)機(jī)的分類①環(huán)境時(shí)機(jī)和企業(yè)時(shí)機(jī)②行業(yè)時(shí)機(jī)與邊緣時(shí)機(jī)③顯性時(shí)機(jī)與潛在時(shí)機(jī)④當(dāng)前市場(chǎng)時(shí)機(jī)與未來(lái)市場(chǎng)時(shí)機(jī)尋求市場(chǎng)時(shí)機(jī)的途徑①通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃業(yè)務(wù)投資開(kāi)展戰(zhàn)略來(lái)尋求市場(chǎng)時(shí)機(jī)。②結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程來(lái)尋求市場(chǎng)時(shí)機(jī)③通過(guò)最大范圍地搜集意見(jiàn)和建議來(lái)尋求市場(chǎng)時(shí)機(jī)。企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)時(shí)機(jī)的對(duì)策(1)及時(shí)利用。(2)適時(shí)利用。(3)果斷放棄。32精選ppt2、面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)