管理信息系統(tǒng)-6課件

2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇1第六章管理信息系統(tǒng)

的系統(tǒng)分析2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇2要點

系統(tǒng)分析的目的和任務可行性分析業(yè)務流程調(diào)查（繪制業(yè)務流程圖）數(shù)據(jù)流程調(diào)查（繪制數(shù)據(jù)流程圖）2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇3一、系統(tǒng)分析的目的

和任務2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇41.系統(tǒng)分析的目的——

建立系統(tǒng)的邏輯模型。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇51.系統(tǒng)分析的任務1）初步調(diào)查2）可行性分析3）詳細調(diào)查4）建立系統(tǒng)的邏輯模型2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇6系統(tǒng)的邏輯模型與物理模型邏輯模型——

“做什么”物理模型——

“怎么做”2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇7二、初步調(diào)查2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇81.

調(diào)查內(nèi)容①企業(yè)總貌：組織概況、企業(yè)目標、現(xiàn)行系統(tǒng)情況、簡單歷史、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)值、利稅、體制及改革情況、人員基本情況、面臨的問題、中長期計劃及主要困難等。②企業(yè)信息需求情況：了解各職能機構(gòu)所要處理的數(shù)據(jù)，估計各機構(gòu)發(fā)生的數(shù)據(jù)及頻度，調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境的信息及信息源。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇92.

調(diào)查方法詢問……

發(fā)調(diào)查表開會實習查資料2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇10三、可行性分析2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇111.

可行性分析的任務

——明確項目開發(fā)的必要性和可行性。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇122.

可行性分析的內(nèi)容（1）管理上的可行性

①

管理人員對開發(fā)項目的態(tài)度②

現(xiàn)行管理的條件（2）技術上的可行性①

現(xiàn)有的軟、硬件技術條件②

開發(fā)人員的水平（3）經(jīng)濟上的可行性①

組織的經(jīng)濟情況②

新系統(tǒng)將帶來的效益

2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇133.

可行性分析報告（1）系統(tǒng)簡介（2）項目的目標（3）所需的資源、預算和期望效益（4）對項目的可行性結(jié)論①可以立即開發(fā)②改進原系統(tǒng)③目前不可行2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇14四、詳細調(diào)查2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇151.

調(diào)查的目的

——

在于完全掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設計做好準備。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇162.

參與調(diào)查的人員使用部門的業(yè)務人員使用部門的主管系統(tǒng)分析人員系統(tǒng)設計人員2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇173.

調(diào)查方法召開調(diào)查會訪問發(fā)調(diào)查表參加業(yè)務實踐2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇184．主要調(diào)查的內(nèi)容（1）管理業(yè)務調(diào)查（2）數(shù)據(jù)流程調(diào)查2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇19五、管理業(yè)務調(diào)查2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇20

開發(fā)和建立MIS的根本目的在于提高管理水平，嚴格地說，設計一個新的信息系統(tǒng)，應首先進行組織的重新設計，應當把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的的改變過程。

對于基于計算機的信息系統(tǒng)來說，其環(huán)境就是管理系統(tǒng)，它的輸入來自環(huán)境，輸出則交付環(huán)境。因此對現(xiàn)行管理業(yè)務的調(diào)查十分重要，其中包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、管理功能調(diào)查和管理業(yè)務流程調(diào)查等。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇21（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

組織結(jié)構(gòu)調(diào)查就是對組織結(jié)構(gòu)與功能進行分析，弄清：1.組織內(nèi)部的部門劃分2.各部門之間的領導與被領導關系3.信息資料的傳遞關系4.物資流動關系與資金流動關系5.各部門的工作內(nèi)容與職責此外，還應詳細了解各級組織存在的問題以及對新系統(tǒng)的要求等。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇22（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

作為業(yè)務調(diào)查所畫出的組織結(jié)構(gòu)圖，為了更好地表示部門間的業(yè)務聯(lián)系，與一般組織結(jié)構(gòu)圖存在以下區(qū)別：（1）除標明部門之間的領導與被領導的關系外，還要標明資料、物資、資金的流動關系。（2）圖中各部門、各種關系的詳細程度以突出重點為標準，即那些與系統(tǒng)目標明顯關系不大的部分，可以簡略或省去。（3）除了組織邊界內(nèi)的部門與聯(lián)系外，還需畫出與組織有業(yè)務聯(lián)系的邊界以外的若干部門與聯(lián)系。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇23一般的組織結(jié)構(gòu)2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇24某高校出版社的的組織結(jié)構(gòu)2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇25（二）管理功能調(diào)查

為了實現(xiàn)系統(tǒng)的目標，系統(tǒng)必須具有各種功能。所謂功能，指的是完成某項工作的能力。調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標到各項功能的層次關系。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇26某銷售系統(tǒng)的管理功能（業(yè)務結(jié)構(gòu)）2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇27（三）業(yè)務流程調(diào)查

調(diào)查管理業(yè)務流程應順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行，內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）。

管理業(yè)務流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合理流向。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇28（三）業(yè)務流程調(diào)查XXXXXXXXXXXXXXX人員或部門業(yè)務功能單據(jù)多張單據(jù)賬簿信息流物資流資金流1.

業(yè)務流程圖的基本符號2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇292.業(yè)務流程圖的繪制車間領料單主任已批準領料單管理員缺料通知單采購員用料計劃未批準領料單庫存帳用料流水帳領料通知有無訂貨單(合同)入庫單催貨單補充訂貨單供貨單位提貨通知單庫存報表有關部門例1.企業(yè)物資管理業(yè)務流程圖某出版社郵購股業(yè)務流程2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇31例2.銷售合同管理業(yè)務流程圖追加訂貨單訂銷售合同銷售合同年銷售計劃顧客銷售合同分類與編號銷售合同2銷售合同1開發(fā)票人銷售合同3發(fā)貨人發(fā)貨通知單登記合同執(zhí)行合同合同執(zhí)行臺賬修改合同執(zhí)行銷售合同3存檔統(tǒng)計月銷售實現(xiàn)月銷售實現(xiàn)情況廠長業(yè)務流程圖的作用業(yè)務流程圖是系統(tǒng)分析員作進一步系統(tǒng)分析的依據(jù)業(yè)務流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務流程圖上擬出計算要處理部分利用業(yè)務流程圖分析業(yè)務流程是否合理2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇33（三）業(yè)務流程調(diào)查3.表格分配圖

表格分配圖可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務關系。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇34采購過程的表格分配圖業(yè)務流程分析（1）、分析的目的分析原有系統(tǒng)中存在的問題是為了在新系統(tǒng)建設中予以克服或改進。系統(tǒng)可能這時，就需要在對現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析的基礎上進行業(yè)務流程重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務流程。（2）、分析的內(nèi)容業(yè)務流程分析過程包括以下內(nèi)容:原有流程的分析。分析原有的業(yè)務流程的各處理過程是否具有存在的價值，其中哪些過程可以刪除或合并，原有業(yè)務流程中哪些過程不盡合理，可以進行改進或優(yōu)化業(yè)務流程的優(yōu)化。原有業(yè)務流程中哪些過程存在冗余信息處理，可以按計算機信息處理的要求進行優(yōu)化，流程的優(yōu)化可以帶來什么好處。確定新的業(yè)務流程。畫出新系統(tǒng)的業(yè)務流程圖新系統(tǒng)的人機界面。

4、業(yè)務流程的重組調(diào)查和分析的重點是：不合理的業(yè)務流程有哪些？不合理的業(yè)務流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？改進措施有哪些？以及改進會涉及到哪些方面（包括涉及面以及技術支持）？改進前后對組織的目標的影響有多大？2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇37六、數(shù)據(jù)流程調(diào)查2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇38（一）數(shù)據(jù)流程調(diào)查的作用

管理業(yè)務調(diào)查過程中繪制的管理業(yè)務流程圖和表格分配圖等雖然形象地表達了管理中信息的流動和存儲過程，但仍沒有完全脫離一些物質(zhì)要素（如貨物、產(chǎn)品等）。為了用計算機進行信息管理，還必須進一步舍去物質(zhì)要素，收集有關資料，繪制出原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，為下一步分析做好準備。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇39（二）數(shù)據(jù)流程調(diào)查的內(nèi)容1.收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)（如入庫單、收據(jù)、憑證）、輸出報表和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)（如賬本、清單）的典型格式。

2.弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計算方法。

3.在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度（如每月制作幾張）、發(fā)生的高峰時間及發(fā)生量等。

4.在上述各種單據(jù)、報表、賬冊的典型樣品上注明各項數(shù)據(jù)的類型（數(shù)字、字符）、長度、取值范圍（指最大值和最小值）。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇40管理信息系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)可從以下途徑調(diào)查得到：2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇41（三）數(shù)據(jù)流程圖（1）外部實體——系統(tǒng)以外不受系統(tǒng)影響的人或部門。<名稱>客戶訂單經(jīng)理報表例：

通常外部實體扮演的角色為信息源或信息用戶。1.基本符號2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇42（2）數(shù)據(jù)流——表示流動的數(shù)據(jù)。

客戶訂單例：

必有來源和去向，其來源和去向可以是一個外部實體，也可以是一個處理或數(shù)據(jù)存儲。<名稱>訂貨處理（三）數(shù)據(jù)流程圖1.基本符號2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇43（3）處理（邏輯）——表示對數(shù)據(jù)的加工或變換。訂單例：

必有流入和流出的數(shù)據(jù)流，在此只簡要寫出處理的名稱，而不詳細描寫具體的處理方法。<功能>P3.2訂貨處理（三）數(shù)據(jù)流程圖1.基本符號2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇44（4）數(shù)據(jù)存儲——表示對數(shù)據(jù)的邏輯存儲。例：

一般均有流入和流出的數(shù)據(jù)流，在此只簡要寫出數(shù)據(jù)存儲的名稱，而不詳細描寫具體的存儲內(nèi)容。P2.5記總賬<名稱>

總賬P2.6編制會計報表（三）數(shù)據(jù)流程圖1.基本符號2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇452.數(shù)據(jù)流程圖繪制方法自頂向下，分層繪制。（三）數(shù)據(jù)流程圖2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇46“自頂向下，分層繪制”示意圖2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇473.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則

（1）每張數(shù)據(jù)流程圖須從左往右繪制，即從產(chǎn)生數(shù)據(jù)的外部實體開始到使用數(shù)據(jù)的外部實體結(jié)束。（三）數(shù)據(jù)流程圖教學計劃管理成績管理基礎信息管理教師成績單成績單基礎信息庫P3P1P2教學計劃學生基本信息教師基本信息學生行政辦課程信息排課P4系教學計劃教室基本信息課程表班級基本信息成績單課程表課程表專業(yè)信息學生辦2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇483.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則

（2）對含義明顯的數(shù)據(jù)流，其名稱可以省略。（三）數(shù)據(jù)流程圖P2.6編制會計報表經(jīng)理會計報表.2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇493.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則

（3）盡量避免數(shù)據(jù)流的交叉。（三）數(shù)據(jù)流程圖XXXP2.2XXP2.3XXP2.1XXP2.4XXXXX2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇503.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則（4）對于需在兩個設備上進行的處理，應避免直接相連。（三）數(shù)據(jù)流程圖P2.2XXP2.3XXXXX改進：可以在它們之間加一個數(shù)據(jù)存儲。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇513.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則

（5）如果一個外部實體提供給某一處理的數(shù)據(jù)流過多，可將它們合并成一個綜合的數(shù)據(jù)流。（三）數(shù)據(jù)流程圖顧客處理顧客事務訂貨單支票退貨單詢問訂貨單支票退貨單詢問顧客事務2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇523.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則（三）數(shù)據(jù)流程圖

（6）下層圖中的數(shù)據(jù)流應與上層圖中的數(shù)據(jù)流等價（平衡），即子圖必須與它上一層的一個加工對應，兩者的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流必須一致。P1XXP2XXP3XX訂貨單提貨單父圖P3.1XXP3.2XXP3.3XX數(shù)量提貨單客戶帳號子圖2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇533.數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則（三）數(shù)據(jù)流程圖（7）對于大而復雜的系統(tǒng)，其圖中的各元素應加以編號。通常在編號之首冠以字母，用以表示不同的元素，可以用P表示處理，用D表示數(shù)據(jù)流，用F表示數(shù)據(jù)存儲，用S表示外部實體。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇54數(shù)據(jù)流程圖示例:一個進銷存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖（三）數(shù)據(jù)流程圖圖1頂層數(shù)據(jù)流程圖

顧客訂貨單發(fā)貨單進銷存管理訂貨單發(fā)貨單供應商2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇55顧客訂貨單發(fā)貨單采購管理訂貨單發(fā)貨單供應商P1銷售管理P3財務管理P4發(fā)票收款通知應付款通知圖2第二層數(shù)據(jù)流程圖

庫存管理P2入庫單缺貨通知提貨單2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇56例題:繪制某公司工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖（三）數(shù)據(jù)流程圖

某單位工資發(fā)放過程如下：工資發(fā)放前，由財務科根據(jù)已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關項。接著，再根據(jù)總務科送來的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”。最后計算出每位職工的應發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準備。第一步找出外部實體內(nèi)部實體外部實體外部實體外部實體第二步找出處理2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇57（三）數(shù)據(jù)流程圖人事科本月人員及工資變動表本月工資發(fā)放單扣款清單工資發(fā)放員填寫填入扣款本月工資發(fā)放單計算工資本月工資發(fā)放單總務科

上月工資發(fā)放清單本月工資發(fā)放清單用數(shù)據(jù)流連接外部實體及處理，加上數(shù)據(jù)存儲2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇58（四）數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的各元素所作的一套詳細而精確的說明。1.定義數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)流、處理邏輯數(shù)據(jù)存儲、外部實體2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇59（四）數(shù)據(jù)字典2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項……數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項……數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項……數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)2

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)3

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)42023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇60（四）數(shù)據(jù)字典DS03-01:用戶訂貨單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)DS03-02：定貨單標識DS03-02：用戶情況DS03-02：配件情況I1：訂貨單編號I3：用戶代碼I10：配件代碼I2：日期I4：用戶名稱I11：配件名稱I5：用戶地址I12：配件規(guī)格I6：用戶姓名I13：訂貨數(shù)量I7：電話I8：開戶銀行I9：帳號2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇61（四）數(shù)據(jù)字典3.數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)項

內(nèi)容：（1）名稱、編號、別名和簡述（2）數(shù)據(jù)項的長度（3）數(shù)據(jù)項的取值范圍例：編號：I02-01名稱：材料編號別名：材料編碼簡述：某種材料的代碼類型及寬度：字符型，4位取值范圍：“0001”~“9999”2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇62（四）數(shù)據(jù)字典3.數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

內(nèi)容：（1）名稱、編號（2）簡述（3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成例：編號：DS03-01名稱：用戶訂貨單簡述：用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：DS03-02+DS03-03+DS03-042023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇63（四）數(shù)據(jù)字典3.數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)流

內(nèi)容：（1）名稱、編號、簡述（2）來源、去向（3）數(shù)據(jù)流的組成（4）數(shù)據(jù)流量及高峰流量例：編號：F03-08名稱：領料單簡述：車間開出的領料單來源：車間去向：發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成：材料編號+材料名稱+領用數(shù)量+日期+領用單位數(shù)據(jù)流量：10份/時高峰流量：20份/時（上午9:00~11:00）2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇64（四）數(shù)據(jù)字典3.數(shù)據(jù)字典的編寫處理邏輯編號：P02-03名稱：計算電費簡述：計算應交納的電費輸入數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流電費價格，來源于數(shù)據(jù)存儲文件價格表；數(shù)據(jù)流電量和用戶類別，來源于處理邏輯“讀電表數(shù)字處理”和數(shù)據(jù)存儲“用戶文件”。處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流“用電量”和“用戶信息”，檢索“用戶文件”，確定該用戶類別；再根據(jù)已確定的該用戶類別，檢索數(shù)據(jù)存儲“價格表文件”，以確定該用戶的收費標準，得到單價；用單價和用電量相乘得該用戶應交納的電費。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“電費”，一是去外部實體“用戶”，二是寫入數(shù)據(jù)存儲“用戶電費帳目”。處理頻率：對每個用戶每月處理一次。舉例2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇65（四）數(shù)據(jù)字典3.數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)存儲編號：F03-08名稱：庫存帳簡述：存放配件的庫存量和單價組成：配件編號+配件名稱+單價+庫存量+備注。關鍵字：配件編號。相關聯(lián)的處理：P02、P03。舉例2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇66（四）數(shù)據(jù)字典3.數(shù)據(jù)字典的編寫外部實體編號：S03-01名稱：用戶簡述：購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：D03-06、D03-08。輸出的數(shù)據(jù)流：D03-01

。舉例2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇67（四）數(shù)據(jù)字典4.數(shù)據(jù)字典的管理卡片形式計算機軟件2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇68（五）處理邏輯說明描述處理邏輯工具主要有三種：

數(shù)據(jù)流程圖中較簡單的處理邏輯，在數(shù)據(jù)字典中已經(jīng)描述清楚。而對于較復雜的處理邏輯，必須使用處理邏輯的專門說明工具加以描述。結(jié)構(gòu)式語言判斷樹判斷表2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇69（五）處理邏輯說明1.結(jié)構(gòu)式語言

結(jié)構(gòu)式語言是介于自然語言和計算機語言之間的一種較為簡潔的語言。

結(jié)構(gòu)式語言使用三類詞匯、四類語句進行處理邏輯的描述。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇70（五）處理邏輯說明1.結(jié)構(gòu)式語言三類詞匯動詞——如：“計算”、“獲得”、……名詞——如：“工資”、“庫存量”、……保留字——如：“如果”、“否則”、……2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇71（五）處理邏輯說明1.結(jié)構(gòu)式語言四類語句祈使句—如：“計算工資”、“獲得庫存量”、…判斷句—如果條件則動作A否則就動作B循環(huán)語句——如：“直到……為止”、……復合語句2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇72（五）處理邏輯說明1.結(jié)構(gòu)式語言

例：用戶訂貨處理的說明。如果欠款時間≤30天如果需要量≤庫存量則立即發(fā)貨否則先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)否則

如果欠款時間≤100天如果需要量≤庫存量則先付款再發(fā)貨否則不發(fā)貨

否則先付欠款2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇73（五）處理邏輯說明2.判斷樹

用樹型結(jié)構(gòu)分析并描述各種條件組合出的方案，以及每種方案下所采取的決策。決策名條件1條件2……條件n條件11條件12條件13條件n1條件n2………………………決策1決策2決策3決策i決策m……2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇74（五）處理邏輯說明2.判斷樹例：用戶訂貨處理的說明。用戶訂貨處理T≤3030<T≤100T>100Qn≤QwQn>QwQn≤QwQn>Qw立即發(fā)貨先按庫存發(fā)貨進貨后再補發(fā)先付款再發(fā)貨不發(fā)貨先付欠款說明：用T表示欠款時間，用Qn表示需求量，用Qw表示庫存量。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇75（五）處理邏輯說明3.判斷表

用數(shù)學的方法在表格中分析并描述各種條件組合出的方案，以及每種方案下所采取的決策。條件條件1條件2……可能采取的行動行動1行動2……各種條件組合出來的方案YYY……YYN……YNY……每種方案對應采取的行動√……√……√……

這里寫的每一個條件都必須是最基本的條件，即每一個條件都只能取值：真（Y）或假（N）2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇76（五）處理邏輯說明3.判斷表例1：用戶訂貨處理的說明。規(guī)則12345條件欠款時間≤30YYNNN欠款時間＞100NNYNN需求量≤庫存量YN—YN應采取的行動立即發(fā)貨√先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)√先付款再發(fā)貨√不發(fā)貨√先付欠款√2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇77（五）處理邏輯說明3.判斷表例2：用判斷表描述企業(yè)材料庫存控制過程。假設條件可分三個方面考慮，即材料的庫存情況、是否已訂貨和訂貨是否會遲到；可能采取的行動有：取消訂貨、要求訂貨延期、什么也不做、催訂貨、訂一次貨和緊急訂貨6種。2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇78（五）處理邏輯說明3.判斷表時間庫存量訂貨點最低儲備量極限量庫存模型

庫存量≥極限量

庫存量≥訂貨點量

庫存量＞最低儲備量實際庫存曲線YYYNYYNNYNNN2023/12/6安徽建筑工業(yè)學院管理學院邵曉宇79規(guī)則條件庫存量≥極限量庫存量≥訂貨點量庫存量＞最低儲備量是否已訂貨訂貨是否遲到應采取的行動取消訂貨要求訂貨延