行政前臺個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文(行政前臺試用期工作小結(jié))

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前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。今日編給大家為您精選了行政前臺個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文，盼望對大家有所援助。

精選行政前臺個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文

初到公司，我擔(dān)負(fù)公司的行政前臺一職，我認(rèn)真閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參與公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要留意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了肯定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)負(fù)公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案，包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作技能的考驗。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的精確登記，實時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是非常重要的。

這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準(zhǔn)時精確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠?qū)崟r調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。

負(fù)責(zé)員工的考勤，實時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。

行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，常常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一貫嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)實時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，盼望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場，難免涌現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和援助，感謝她們對我工作中涌現(xiàn)的失誤的提示和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)負(fù)軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測試的最主要工作就是查找和描述手機(jī)功能的缺陷，大體可以概括為：精確、簡潔、完整、規(guī)范。

描述要點時標(biāo)題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機(jī)器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最末總結(jié)測試報告及評估模式要點：標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮溝通技能，擅長表達(dá)觀點，說明軟件缺陷為何需要修復(fù)，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷肯定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)省成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，盡量做到"80-20'原那么，在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)覺和避開80%的bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80%，最末的5%的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間運用后才會暴露出來。由于測試只能夠保證盡可能多地發(fā)覺錯誤，無法保證能夠發(fā)覺全部的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐煩去查找缺陷。

在這兩個月的工作中，公司給了我許多機(jī)會學(xué)習(xí)和進(jìn)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是究竟是一棵草，汲取雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會由于你的痛楚，而他產(chǎn)生痛楚，人們不會由于你被踩，而來憐憫你，由于人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應(yīng)當(dāng)像樹一樣的成長，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依舊能夠汲取泥土的養(yǎng)分，自己成長起來，當(dāng)你長成參天大樹以后，遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是漂亮的風(fēng)景，死了依舊是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。

精選行政前臺個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。仔細(xì)接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引予以電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻著重保持良好的服務(wù)立場，將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚公司文化，奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐煩細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。

二，留意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提示衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

三，做好文具收購工作，學(xué)習(xí)一些收購技巧。了解所收購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，盼望將原收購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。實時查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品實時上報相關(guān)部門。

五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務(wù)安排，我將聽從安排，積極去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份能量為公司效命。平常積極參與公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會上心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司予以我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

精選行政前臺個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、詳細(xì)工作表現(xiàn)

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

D、能夠主動承受責(zé)任，積極改正錯誤，避開類似錯誤的再次發(fā)生;

E、與同事相處融洽，能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作。

1、辦公用品的管理

起初剛到公司的時候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記，依據(jù)平常運用的狀況，，查找一家特地做辦公用品的公司，當(dāng)然貨比三家，經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細(xì)，向于經(jīng)理報告，請示下個禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部經(jīng)常加班的狀況下，在周五的時候會提前把審計部估計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來，以免耽擱裝訂工作。

2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計

在來到公司的第三天將全部的固定資產(chǎn)，都做一下最徹底的統(tǒng)計，大到電腦、復(fù)印機(jī)，小到桌椅、微波爐。

3、月底工作

每個月底將每位員工的打卡狀況及請假天數(shù)核對，做最末的考勤表上交于經(jīng)理。

每個月底將本月公司運用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細(xì)上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對比。

4、聘請新員工

依據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要，年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工聘請工作。回想起剛畢業(yè)時的求職經(jīng)受，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊敬每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公正、公正為選拔原那么，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行仔細(xì)的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。

5、把小事做好

行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新知識;最末，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持干凈大方。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要實時叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時，要電話通知專業(yè)人員來加墨。假如空調(diào)涌現(xiàn)溫度調(diào)式問題，實時打電話通知物業(yè)派人上來，不管有什么問題都要想方法盡快解決。

⑵前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作，最重要的是服務(wù)立場和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐煩細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。

⑶轉(zhuǎn)接電話，要留意禮貌用語，運用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!天世悅成!問清晰對方找哪位，貴姓有什么事情，了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清晰，看到來電顯示也可親切問候。

二、工作收獲

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

2、工作適應(yīng)力逐步加強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三、