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團(tuán)組織文化建設(shè)和郵政企業(yè)組織文化建設(shè)的協(xié)同瀘州市郵政局團(tuán)委李智摘要:本文是按團(tuán)市委先進(jìn)性建設(shè)要求在瀘州市郵政系統(tǒng)開展調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上形成的。全文應(yīng)用組織行為學(xué)的觀點(diǎn),從組織文化建設(shè)的角度,提出并闡述了團(tuán)組織文化概念及其與郵政新型企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系,在深入分析當(dāng)前瀘州郵政企業(yè)團(tuán)組織工作存在問(wèn)題基礎(chǔ)上,結(jié)合瀘州郵政企業(yè)發(fā)展的具體環(huán)境,論證了團(tuán)組織文化建設(shè)在郵政企業(yè)新型文化構(gòu)建中的重要性,從團(tuán)組織文化建設(shè)與企業(yè)工作的關(guān)系、實(shí)行品牌化管理、擴(kuò)大影響力、加強(qiáng)條塊管理以及強(qiáng)化團(tuán)組織自身建設(shè)等五個(gè)方面有針對(duì)性的提出了團(tuán)組織文化建設(shè)與郵政企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同發(fā)展的解決途徑。關(guān)鍵字:組織文化團(tuán)組織協(xié)同發(fā)展團(tuán)員先進(jìn)性建設(shè)在團(tuán)市委組織、領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)在瀘州市全面啟動(dòng)。這一活動(dòng)是全黨進(jìn)行共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的背景下,由瀘州市團(tuán)市委率先發(fā)起的一項(xiàng)具有重大意義的活動(dòng)。這一活動(dòng)以增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),提高團(tuán)組織能力為中心,在學(xué)習(xí)教育、主題活動(dòng)、制度建設(shè)、調(diào)查研究等四個(gè)方面開展活動(dòng)。它的開展成為提高團(tuán)組織戰(zhàn)斗力、凝聚力、吸引力的挈機(jī),是我市各級(jí)團(tuán)組織近期一項(xiàng)重要工作,同時(shí)將對(duì)團(tuán)組織建設(shè)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化,新經(jīng)濟(jì)組織層出不窮的情況下,團(tuán)員先進(jìn)性建設(shè)活動(dòng)將探尋適應(yīng)新形勢(shì)條件下的團(tuán)組織運(yùn)作方式和工作機(jī)制,這種新的機(jī)制的形成將在團(tuán)組織文化建設(shè)中形成諸多新的文化元素,并通過(guò)不斷積累、演化形成適應(yīng)新形勢(shì)下的新型組織文化。團(tuán)組織文化的定義及與企業(yè)組織文化的關(guān)系。文化是無(wú)時(shí)無(wú)刻存在各種組織中,對(duì)一個(gè)社會(huì)而言,是社會(huì)文化,對(duì)企業(yè)而言,則是企業(yè)文化。具體講,企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984),是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。任何企業(yè)文化構(gòu)成中均存在許多具有個(gè)性特征的亞文化,這些亞文化因擁有不同的群體而相互交叉、相互影響。類似的是,企業(yè)團(tuán)組織文化是在企業(yè)的具體環(huán)境條件下,通過(guò)團(tuán)員青年成員間相互作用以及團(tuán)組織在企業(yè)、與社會(huì)環(huán)境在實(shí)踐活動(dòng)中相互作用形成的,所有成員認(rèn)同的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。在郵政企業(yè)中,應(yīng)該注意到在長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境下,郵政企業(yè)發(fā)展形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。但隨著郵政企業(yè)參與市場(chǎng)程度深入,郵政系統(tǒng)從以前一個(gè)以我為主的封閉組織系統(tǒng)逐步向一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、讓用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的開放型組織系統(tǒng)演化,在這種企業(yè)進(jìn)化過(guò)程中,一種與企業(yè)新的外在環(huán)境和內(nèi)在條件相適應(yīng)的新型企業(yè)文化正在形成,并與傳統(tǒng)文化產(chǎn)生激烈的文化沖突。對(duì)團(tuán)組織來(lái)說(shuō),同樣面臨著企業(yè)內(nèi)部外部條件劇烈變化帶來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。在這種新的組織文化構(gòu)建過(guò)程中,團(tuán)組織自身文化如何定位,如何建設(shè)、如何發(fā)揮作用,是我們迫切需要解決的問(wèn)題。在這里我們必須要對(duì)新時(shí)期團(tuán)組織文化的建設(shè)予以重新審視。理清團(tuán)組織文化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系。從廣義上講,企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部各種亞文化及其關(guān)系的總和。團(tuán)組織文化首先是企業(yè)文化的構(gòu)成部分,但這不是內(nèi)容上簡(jiǎn)單的交叉和概念上簡(jiǎn)單的重合。企業(yè)文化建設(shè)不能脫離社會(huì)文化的建設(shè)而獨(dú)立存在。就社會(huì)文化的發(fā)展方向和企業(yè)文化自身講,都離不開黨組織的領(lǐng)導(dǎo),“三個(gè)代表”重要思想為我們深刻的闡述了黨代表著中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向這一重要命題。在國(guó)有企業(yè)中,基層黨組織始終起到政治核心作用,是先進(jìn)文化的具體實(shí)踐者,在企業(yè)文化的建設(shè)中企業(yè)黨組織著企業(yè)信息化水平提高,企業(yè)管理能力大幅度增強(qiáng),管理層管理幅度逐漸增大,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的組織模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,取而代之的是扁平化的組織層次結(jié)構(gòu),各區(qū)縣局原有的很多職能上移市局,市局對(duì)區(qū)縣局的管理明顯細(xì)化。在團(tuán)組織的工作中,各區(qū)縣局支部按屬地管理接受當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織的管理,市局團(tuán)委對(duì)其工作鮮有指導(dǎo),重心仍放在市局各支部,而市局各團(tuán)支部的在團(tuán)員人數(shù)上僅占團(tuán)員總數(shù)的18%,從客觀上講已經(jīng)滯后于企業(yè)管理的要求,使市局團(tuán)委的工作力度和效果受到很大限制。同時(shí)市局團(tuán)委和區(qū)縣局支部交流不足,在工作上缺乏一致性,與企業(yè)發(fā)展對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求不相匹配。團(tuán)組織文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同的重要性以上問(wèn)題的產(chǎn)生有著其深刻的客觀和主觀原因。在客觀上,近年來(lái)瀘州郵政為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和群眾用郵的需要,積極進(jìn)行企業(yè)制度化建設(shè)和改革;在主觀上則是我們對(duì)企業(yè)工作重心轉(zhuǎn)移到“發(fā)展”后,對(duì)團(tuán)組織工作帶來(lái)的影響引起足夠的重視和思考。如果這種局面不認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決,長(zhǎng)此以往,就會(huì)使團(tuán)組織工作陷入被動(dòng)的局面。在企業(yè)新型文化的構(gòu)建中,團(tuán)組織因其工作的邊緣化而不能形成自身的文化或是形成一種弱文化,其結(jié)果是團(tuán)組織文化不能在郵政企業(yè)新型企業(yè)文化的形成過(guò)程中起到應(yīng)有的作用。2002年瀘州郵政經(jīng)過(guò)3年多的艱苦努力,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一步,即以發(fā)展為中心,建立城市、農(nóng)村營(yíng)銷兩個(gè)體系,深化用工、分配、財(cái)務(wù)三大體制的改革。到目前,瀘州郵政正在步入企業(yè)發(fā)展的第二步戰(zhàn)略,即逐步建立集約化的發(fā)展模式,調(diào)整資源配比方式,努力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在2-3年內(nèi)實(shí)施“五個(gè)一千萬(wàn)”工程。在這種企業(yè)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化成為在企業(yè)發(fā)展第二戰(zhàn)略階段重要的任務(wù)。這幾年來(lái),瀘州郵政在文化建設(shè)的理念層面,制定了《瀘州市郵政局企業(yè)文化釋義》,提出了企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值等文化理念體系。在外部標(biāo)志層面開始實(shí)施郵政形象工程、用戶滿意工程、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)工程,以“樹郵政新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為依托,以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明窗口三大創(chuàng)建活動(dòng)為載體,開始有意識(shí)、有目的的實(shí)施郵政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推行規(guī)范服務(wù),擴(kuò)展郵政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廣度和深度,建立現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)效率。但在起真正起核心作用文化的隱含假設(shè)層面上仍需要通過(guò)長(zhǎng)期的積累和不斷推進(jìn),才能真正意義上的將企業(yè)價(jià)值觀根植在員工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。對(duì)于一個(gè)具有深厚傳統(tǒng)文化的企業(yè)來(lái)講,一種新型的企業(yè)文化的創(chuàng)建的任務(wù)非常艱巨。而在這一過(guò)程中,團(tuán)組織文化建設(shè)將起到重要的作用。這一作用體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是文化的受眾面廣。一種文化的影響力在某種程度上取決于對(duì)該種文化持認(rèn)同態(tài)度的群體規(guī)模。團(tuán)組織文化的受眾主體是團(tuán)員青年,至2004年底我局35歲以下團(tuán)員青年占企業(yè)總?cè)藬?shù)的52%,這部分人員富有活力,思想活躍,吸收新事物能力強(qiáng)。但這部分人員也存在思想結(jié)構(gòu)復(fù)雜,易受社會(huì)上新生事物、新潮文化的影響,尤其是社會(huì)招聘工因歷史、待遇的原因?qū)︵]政企業(yè)的歸屬感較正式工弱,個(gè)別人員甚至還有在郵政工作僅僅是為了打工賺錢的短期思維,因此參與企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)動(dòng)力不強(qiáng)。二是文化的外部影響力。郵政企業(yè)文化的發(fā)展取向最終決定于社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求,做為與千家萬(wàn)戶生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè),郵政文化對(duì)被服務(wù)群體的影響不僅表現(xiàn)在外部的物理的形象標(biāo)志的改善,更通過(guò)郵政的服務(wù)來(lái)感受郵政企業(yè)文化的浸染,從而形成郵政社會(huì)形象的感性認(rèn)識(shí)。團(tuán)組織文化的主體青年團(tuán)員現(xiàn)階段絕大部分集中在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線,營(yíng)業(yè)前臺(tái)、投遞等窗口單位是用戶了解郵政的窗口,也是郵政企業(yè)向社會(huì)傳遞郵政企業(yè)文化理念的橋梁,這一雙向過(guò)程是通過(guò)一線人員的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此團(tuán)員青年的自身素質(zhì)、服務(wù)行為的規(guī)范性、團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)弱都是樹立郵政良好社會(huì)形象的最重要的因素。三是文化的可塑性。團(tuán)員青年受郵政傳統(tǒng)文化的影響小,他們是最有可能吸收和創(chuàng)新新型的文化元素,在今后不久的時(shí)間里,他們中很大部分人將成為企業(yè)的管理者、決策者,他們價(jià)值取向?qū)⒆笥抑磥?lái)郵政企業(yè)新型文化的發(fā)展方向。團(tuán)員青年在自身崗位上以不同形式參與企業(yè)各個(gè)層面、各個(gè)方面的生活,作為個(gè)體而言他們是最富創(chuàng)新精神的個(gè)體,作為整體而言,他們可以依托團(tuán)組織文化建設(shè),在團(tuán)組織正確的導(dǎo)向下,形成強(qiáng)大的新型文化的推動(dòng)力量。在新舊文化的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,消除舊文化消極影響具有很大的破壞性和革新成本,青年團(tuán)員相比較而言,更易通過(guò)積極吸收郵政傳統(tǒng)文化中積極的內(nèi)容,融合創(chuàng)新新的文化,形成新型企業(yè)文化的基礎(chǔ)元素。團(tuán)組織文化與企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同的途徑綜上所述,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織文化的建設(shè)在郵政新型企業(yè)文化建設(shè)中將起到重要的現(xiàn)實(shí)作用。而目前我局團(tuán)組織工作無(wú)論在覆蓋面、工作組織力度、人員素質(zhì)等方面還存在不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展客觀需要,從某種角度講,團(tuán)組織工作還有被弱化的可能。這種潛在的可能將對(duì)團(tuán)組織文化建設(shè)的起到消極的影響,進(jìn)而影響企業(yè)新型文化構(gòu)建的進(jìn)程甚至方向,這自然與企業(yè)文化建設(shè)的要求相背離。在我們的調(diào)研中,許多團(tuán)干部、團(tuán)員都意識(shí)到團(tuán)組織作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年群眾組織,應(yīng)該有鮮明的政治立場(chǎng),應(yīng)該在青年團(tuán)員中發(fā)揮一種積極的導(dǎo)向作用,如果團(tuán)組織不能有效吸引廣大團(tuán)員青年參與,那么團(tuán)組織文化建設(shè)將失去群眾基礎(chǔ);如果團(tuán)組織文化不具有獨(dú)特、創(chuàng)新的文化元素,那么團(tuán)組織文化在新型企業(yè)文化構(gòu)建中將處于被動(dòng)接受的地位;如果團(tuán)組織文化與企業(yè)主體文化取向相脫離,那么團(tuán)組織文化將失去生存的土壤。因此,我們認(rèn)為在加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)組織在基層的組織建設(shè),鞏固團(tuán)組織在基層的優(yōu)勢(shì)這一基礎(chǔ)上,加強(qiáng)團(tuán)組織文化的建設(shè),并與郵政企業(yè)新型文化構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展,是國(guó)有企業(yè)中團(tuán)組織凝聚廣大團(tuán)員青年,達(dá)成共識(shí),形成合力,統(tǒng)一員工思想的基礎(chǔ),是新型企業(yè)文化構(gòu)建的重要文化根基。就郵政企業(yè)而言,針對(duì)以上調(diào)研中存在問(wèn)題,要達(dá)到這一目標(biāo),我們認(rèn)為可以通過(guò)以下途徑加以實(shí)現(xiàn):將團(tuán)組織文化建設(shè)與企業(yè)的各項(xiàng)工作有機(jī)的結(jié)合。企業(yè)文化是存在于企業(yè)工作的各個(gè)層面,并通過(guò)長(zhǎng)期的積累沉淀而形成的。將團(tuán)組織工作更深入地融入企業(yè)工作中,將為團(tuán)組織文化建設(shè)提供最深厚的環(huán)境空間。我局在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建中,堅(jiān)持將各級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與“文明行業(yè)、文明單位、文明窗口”三大創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建納入“三大創(chuàng)建”活動(dòng)的整體規(guī)劃中,不僅從根本上提高了各基層單位的創(chuàng)建積極性和自覺性,提高了“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平和層次,而且豐富了“三大創(chuàng)建”活動(dòng)的手段和形式,對(duì)我局企業(yè)精神文明建設(shè)管理體系和工作機(jī)制的形成起到不可或缺地促進(jìn)作用。目前我局擁有全國(guó)青年文明號(hào)集體1個(gè),市級(jí)青年文明號(hào)集體7個(gè),區(qū)縣級(jí)青年文明號(hào)集體6個(gè),已經(jīng)形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍,并成為基層單位開展“三大創(chuàng)建”活動(dòng)的最具體化的、最顯形化的活動(dòng)形式。由此可見,在保持團(tuán)組織獨(dú)立開展工作的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有目的的將團(tuán)組織的活動(dòng),特別是一些具有影響力,主題鮮明,口號(hào)響亮的活動(dòng)形式納入企業(yè)黨群、行政工作體系,加以有效管理,對(duì)團(tuán)組織工作將是很大的推動(dòng),對(duì)團(tuán)組織文化的建設(shè)是很大的促進(jìn)。當(dāng)前我局在企業(yè)文化建設(shè)中的指導(dǎo)思想是通過(guò)企業(yè)制度化建設(shè)來(lái)達(dá)到企業(yè)員工行為的規(guī)范,價(jià)值觀的統(tǒng)一。在現(xiàn)階段,企業(yè)制度化建設(shè)在某種意義上講就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)制度進(jìn)行健全、創(chuàng)新、改革,對(duì)員工思想觀念、行為模式有著很強(qiáng)的沖擊力,甚至?xí)斐山M織文化的沖突。團(tuán)組織文化建設(shè)就是要圍繞企業(yè)制度的改革、創(chuàng)新,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)體制的改革,以團(tuán)組織鮮明的工作特色,充分發(fā)揮團(tuán)組織教育、服務(wù)等職能,深度調(diào)整自身工作模式,積極適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)工作的開展。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合郵政企業(yè)青年團(tuán)員的生理、心理特點(diǎn),動(dòng)態(tài)的結(jié)合企業(yè)的需要,創(chuàng)造性的開展活動(dòng),要將工作重心轉(zhuǎn)移到基層,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為基層團(tuán)員青年提供指導(dǎo),要結(jié)合每個(gè)青年團(tuán)員自身崗位需要和特點(diǎn),量體裁衣地制定工作計(jì)劃,采取青年們喜聞樂(lè)見的活動(dòng)形式,有組織、有步驟、有目的地將活動(dòng)融入到企業(yè)的工作中,使團(tuán)組織工作真正對(duì)員工思想、素質(zhì)、工作有幫助,從而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。緊密同行政職能部門聯(lián)系,加強(qiáng)交流,建立聯(lián)系制度,積極引導(dǎo)團(tuán)員青年參與企業(yè)的各項(xiàng)工作,同時(shí)也賦予企業(yè)各項(xiàng)工作以團(tuán)組織的文化色彩。突出主題,創(chuàng)立品牌,以豐富的形式鍛造團(tuán)組織文化。要實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織文化與企業(yè)文化的協(xié)同,根本點(diǎn)在于要鍛造團(tuán)組織強(qiáng)文化特征。青年員工思維活躍、觀念新穎,他們對(duì)團(tuán)組織工作的參與度取決于團(tuán)組織工作的形式、內(nèi)容是否符合他們的要求,同樣一種強(qiáng)組織文化更有可能吸引和影響他們,并使之認(rèn)同。在團(tuán)組織文化建設(shè)中,我們應(yīng)堅(jiān)持用“常新”的觀點(diǎn)來(lái)開展活動(dòng)。這種“常新”就要求團(tuán)組織不斷推陳出新,用時(shí)代的眼光,現(xiàn)代化的手段,創(chuàng)新的形式,甚至是新穎、時(shí)髦的操作方式來(lái)吸引青年團(tuán)員的參與。在團(tuán)組織文化建設(shè)中一方面要有主題意識(shí),突出主題開展活動(dòng),使主體活動(dòng)貼近青年團(tuán)員,適應(yīng)企業(yè)中心工作,有效地為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。另一方面更要有品牌意識(shí),要積極、主動(dòng)在工作中創(chuàng)造團(tuán)組織的“品牌”,并發(fā)揮品牌的載體功能開展活動(dòng)。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)自1994年“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)在原郵電系統(tǒng)開展以來(lái),經(jīng)過(guò)分營(yíng)后廣泛地開展,隨著青年文明號(hào)創(chuàng)建工作由窗口單位向內(nèi)部服務(wù)單位的深入,“青年文明號(hào)”這一名稱在郵政青年團(tuán)員中享有很高的知名度。在今年市局團(tuán)委組織了一項(xiàng)相對(duì)“冷門”的活動(dòng)——攝影比賽,通過(guò)團(tuán)委的精心策劃,開展向全體團(tuán)員青年征集比賽“冠名”,征集比賽專用“標(biāo)識(shí)圖案”等活動(dòng),以青年們喜愛的、可以充分表現(xiàn)自我的網(wǎng)絡(luò)投票方式開展評(píng)比,并以發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息,設(shè)置論壇,對(duì)比賽進(jìn)程進(jìn)行追蹤報(bào)道等手段吸引團(tuán)員青年的眼球,充分調(diào)動(dòng)了團(tuán)員青年的積極性,參與熱情空前高漲,僅投票評(píng)比期間登陸郵政企業(yè)網(wǎng)站人數(shù)就達(dá)到3萬(wàn)人次。比賽冠名“綠色光影”文字、標(biāo)識(shí)隨處可見,一時(shí)間成為郵政青年職工的談?wù)撝械母哳l詞。通過(guò)這些實(shí)際例子,可以看到結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的要求,將團(tuán)組織的活動(dòng)實(shí)行品牌化運(yùn)作,不僅可以激發(fā)團(tuán)員青年的參與熱情,更有助于團(tuán)組織文化的形成和傳播,擴(kuò)大企業(yè)對(duì)團(tuán)組織文化的認(rèn)同,形成強(qiáng)的文化特征,反過(guò)來(lái)對(duì)新型企業(yè)文化的構(gòu)建創(chuàng)造新的形式和開辟新的空間。進(jìn)一步擴(kuò)大團(tuán)組織工作的覆蓋面,形成對(duì)團(tuán)組織文化的最廣泛地認(rèn)同。要努力將團(tuán)組織文化成為根植于每個(gè)團(tuán)員青年價(jià)值體系中。不能有效將盡可能多的團(tuán)員青年納入進(jìn)來(lái)團(tuán)組織的各項(xiàng)工作中來(lái),那么團(tuán)組織文化因其缺乏團(tuán)員青年更廣泛的認(rèn)同,缺乏對(duì)團(tuán)員青年更深刻的影響,就會(huì)成為只有少數(shù)人遵循的弱組織文化,這種弱勢(shì)文化不但傳播力弱、凝聚力差,而且更重要的是會(huì)造成團(tuán)組織在青年團(tuán)員心中的位置發(fā)生顛覆性的反轉(zhuǎn),從思想根源上對(duì)失去追尋團(tuán)組織的動(dòng)力,進(jìn)而否定團(tuán)組織對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)的作用,甚至對(duì)團(tuán)組織是否代表著先進(jìn)青年這一問(wèn)題產(chǎn)生疑慮。目前瀘州郵政面臨著企業(yè)改制,機(jī)構(gòu)重置、制度改革等諸多問(wèn)題,人員的“不穩(wěn)定性”將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。在這種人員呈現(xiàn)“流動(dòng)性”特征的情況下,要擴(kuò)大團(tuán)組織工作的覆蓋面,各級(jí)團(tuán)組織當(dāng)務(wù)之急就是要形成適應(yīng)團(tuán)員青年流動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,建立和完善團(tuán)員青年登記制度、流動(dòng)團(tuán)員管理制度、人員信息溝通制度等強(qiáng)化人員管理的制度,建立與企業(yè)黨政相關(guān)人事部門的定期聯(lián)系制度,使各支部動(dòng)態(tài)的把握?qǐng)F(tuán)員青年的現(xiàn)狀;創(chuàng)新工作思路,在全市郵政系統(tǒng)內(nèi)建成團(tuán)籍管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)團(tuán)員組織關(guān)系和參加團(tuán)的活動(dòng)適當(dāng)分離,將政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)端正的團(tuán)員青年盡可能多的吸引到團(tuán)組織的工作來(lái)。要認(rèn)真研究當(dāng)前招聘工占團(tuán)員青年主體這一客觀現(xiàn)象,擯棄原有那種“忽視”、或“輕視”招聘工的思想,盡可能的讓他們的思想、行為在團(tuán)組織文化中得到熏陶和錘煉,使之成為團(tuán)組織文化構(gòu)成中有益的重要群體。企業(yè)招聘人員雖然背景來(lái)源復(fù)雜,受非郵政企業(yè)文化影響較大,但正是這一特點(diǎn),也使他們沒有受到計(jì)劃體制下傳統(tǒng)郵政文化消極因素的影響,更容易適應(yīng)企業(yè)新型文化的發(fā)展,同時(shí)他們個(gè)體文化的外源性使他們更能為瀘州郵政新型企業(yè)文化的構(gòu)建帶來(lái)新的元素。在我們的調(diào)查中,招聘工因工作本身較大的“不穩(wěn)定性”,使大多數(shù)招聘工在客觀上有更深入?yún)⑴c企業(yè)組織生活,并在其中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,得到企業(yè)認(rèn)可這種強(qiáng)烈意愿。在實(shí)際工作中他們往往是企業(yè)各項(xiàng)工作中積極的參與者和政策忠實(shí)的執(zhí)行者。隨著企業(yè)改制的深入,郵政企業(yè)中招聘工和正式工界限逐步消失,現(xiàn)有招聘人員對(duì)團(tuán)組織文化的影響將越來(lái)越大,對(duì)郵政企業(yè)新型文化的構(gòu)建將產(chǎn)生更大的作用。認(rèn)真摸索郵政企業(yè)團(tuán)組織工作“條塊”結(jié)合的平衡點(diǎn),為團(tuán)組織文化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的一致性提供必要條件。由于組織結(jié)構(gòu)設(shè)置關(guān)系,郵政各區(qū)縣局團(tuán)組織按屬地管理原則接受地方團(tuán)組織的管理。長(zhǎng)期以來(lái),市局團(tuán)委的工作限于市局現(xiàn)業(yè)支部,對(duì)各區(qū)縣局團(tuán)支部的工作缺乏統(tǒng)一的安排和有力的指導(dǎo)。具體體現(xiàn)在全市性大型的團(tuán)組織活動(dòng)開展較少,并且涉及經(jīng)費(fèi)、人員等因素在活動(dòng)的開展中有一定難度。這使得做為同一系統(tǒng),團(tuán)組織工作顯得較為零散,缺乏系統(tǒng)性。隨著企業(yè)信息化水平提高,企業(yè)管理能力的增強(qiáng),在客觀上要求在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)行扁平化,在管理模式上實(shí)行集約化。在現(xiàn)在,企業(yè)一項(xiàng)制度的制定對(duì)區(qū)縣局已經(jīng)從以前間接的、漸進(jìn)的影響轉(zhuǎn)化為直接的、快速的產(chǎn)生效果。我局企業(yè)文化中原有的較為濃厚的地域色彩的區(qū)縣局亞文化特征已經(jīng)變得越來(lái)越不明顯,取而代之的是統(tǒng)一的價(jià)值取向和行為規(guī)范。從外部看,郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)能力、員工對(duì)外服務(wù)行為、對(duì)外營(yíng)銷方式等市縣趨于同一;從內(nèi)部看,內(nèi)部管理方式、作業(yè)流程設(shè)計(jì)、內(nèi)部員工工作行為等市縣差距減小。在這種經(jīng)營(yíng)管理著力點(diǎn)下移的環(huán)境下,團(tuán)組織工作必須盡快予以調(diào)整并與之適應(yīng)。近兩年來(lái),我局團(tuán)委曾做了一些嘗試,先后開展了全市郵政系統(tǒng)團(tuán)組織“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”讀書活動(dòng)、全市郵政青年志愿者集中行動(dòng)、青年文明號(hào)經(jīng)驗(yàn)交流、“綠色光影”網(wǎng)絡(luò)攝影比賽等活動(dòng),在人員調(diào)配、資金安排上得到市局黨政、各區(qū)縣局的大力支持。活動(dòng)的開展大大提高了市局團(tuán)委的號(hào)召力和組織力,各區(qū)縣局、市局團(tuán)支部認(rèn)真組織,廣大團(tuán)員青年積極參與,在全局上下形成了合力,形成聲勢(shì),很大程度上改善原來(lái)團(tuán)組織工作“聲音小、力度弱”的狀況,擴(kuò)大了團(tuán)組織在企業(yè)工作中的影響。因此在現(xiàn)階段,應(yīng)該積極探索各區(qū)縣局“條塊”管理的最佳平衡點(diǎn),建立動(dòng)態(tài)的工作規(guī)劃,一方面各區(qū)縣局支部要按當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織的要求開展活動(dòng),另一方面市局團(tuán)委要按企業(yè)黨政要求要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣局工作的管理和指導(dǎo),將“條塊”的工作在各區(qū)縣局團(tuán)支部中有機(jī)的結(jié)合起來(lái),形成為企業(yè)發(fā)展、建設(shè)服務(wù)的組織合力。以團(tuán)組織建設(shè)為根本,切實(shí)保證團(tuán)組織文化建設(shè)各項(xiàng)工作的實(shí)施。加強(qiáng)企業(yè)中“黨建帶團(tuán)建”工作,要在加強(qiáng)黨組織建設(shè)的同時(shí),同步要求團(tuán)組織在組織設(shè)置、工作要求上保持同步,從思想上帶、組織上帶、作風(fēng)上帶,有效推進(jìn)了團(tuán)組織建設(shè)。通過(guò)黨組織的帶動(dòng)和支持,使團(tuán)組織創(chuàng)造性的開展具有組織特色的活動(dòng),從而進(jìn)一步改進(jìn)團(tuán)組織的工作內(nèi)容和活動(dòng)方式,真正把團(tuán)組織
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