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第有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同(23篇)
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同(精選23篇)
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇1
予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;
用房平方米,位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按
的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、。
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇2
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
乙方(購房人、業(yè)主):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱:_________
2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):_________
3、乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:_________
(2)座落位置:_________
(3)四至:_________
(4)建筑面積:_________平方米
第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義
1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)
1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;
2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好;
4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、定期消殺"四害"。
第十條甲方應(yīng)采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;
3、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí);
4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū),對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。
第十一條交通秩序與車輛停放
1、甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進(jìn)場后需按指定位置停放;
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;
4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1、基本要求
(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
(2)承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,有報(bào)修、維修記錄。
(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的`收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。
3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。
(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4、協(xié)助維護(hù)公共秩序
(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。
(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5、保潔服務(wù)
(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn)1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護(hù)管理
(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費(fèi)。
2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
住宅:_________元//月;
商場(商鋪):_________元//月;
辦公寫字樓:_________元//月;
其它:_________。
3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;
6、交納費(fèi)用時(shí)間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用
車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi):按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險(xiǎn)
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?
2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
3、_________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條違約責(zé)任
1、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;
4、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇3
第一章總則
第一條合同雙方當(dāng)事人
甲方:
聯(lián)系電話:郵政編碼:
乙方:
法定代表人:注冊(cè)地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):資質(zhì)等級(jí):企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):聯(lián)系電話:郵政編碼:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜,訂立本合同,以資雙方共同遵守。
第一條名詞解釋
1、前期物業(yè)管理:是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。
2、共有部位:是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。
3、公用設(shè)施設(shè)備:是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道
路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。
4、維修資金:是指商品住房和公用住房出售后建立的專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位臵:
四至:東南
西北
建筑面積:;
住宅面積:
商業(yè)面積:
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方,本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污
水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
6、車輛停放管理服務(wù);
7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管。
第五條甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商
第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第壹項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(試行)級(jí)執(zhí)行;
(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
第七條甲、乙雙方對(duì)實(shí)際管理效果發(fā)生異議的,由雙方認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。
第四章物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法
第八條雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取以下第種計(jì)費(fèi)方式:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用:
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(六)辦公費(fèi)用;
(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;
(八)法定稅費(fèi);
(九)利潤
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過列入維修資金專項(xiàng)支出解決,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用,每月發(fā)生的公共水電費(fèi)(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的水電費(fèi)、電梯運(yùn)行等費(fèi)用)以建筑平方米為單位,每月按實(shí)抄表,據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?/p>
第十條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi):由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:0元/月.平方米;
(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:元/月.平方米。
2、交通工具停放服務(wù)費(fèi):
(1)、由乙方按照物價(jià)部門審批價(jià)格向車位使用人收取;
(2)、乙方應(yīng)與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
3、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照()規(guī)定執(zhí)行
4、代收代繳費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取
(一)電費(fèi):執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+公攤
(二)水費(fèi):執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+二次加壓
(三)生活垃圾處理費(fèi):執(zhí)行市政辦發(fā)(20__)71號(hào)規(guī)定
5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。
第十二條費(fèi)用交納及相關(guān)約定
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度預(yù)先繳納,甲方應(yīng)于每個(gè)自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、交通工具停放服務(wù)費(fèi)按月預(yù)先交納,甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費(fèi)。
2、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時(shí)交納。
3、代收代繳費(fèi)用業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納,如業(yè)主或使用人未按期繳納,乙方無代繳責(zé)任,可以停止相關(guān)服務(wù)。
4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)按欠費(fèi)額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
第十三條維修責(zé)任
(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用、保修期滿后,由乙方承擔(dān),保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用,保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān),保修期滿后,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定,由業(yè)主大會(huì)決定在專項(xiàng)維修資金中列支。
(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。
第十五條業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,乙方應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。
第十六條本合同約定的有關(guān)費(fèi)用,如遇政策性調(diào)整,乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行,屆時(shí)不需要再另行約定。
第十七條合同約定的有關(guān)費(fèi)用,如遇因某項(xiàng)成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少,乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定,同時(shí)將變更后的價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方的權(quán)利義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主規(guī)約》;
4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金;
5、依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用、共用水、電、電梯、空調(diào)運(yùn)行費(fèi)等分?jǐn)傎M(fèi)用;
6、裝飾裝修房屋時(shí),簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予賠償;
8、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)須事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本合同;
9、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》等行為造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)公共制度;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù),向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用;
3、可以委托專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;
4、及時(shí)向業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的重大事項(xiàng);接受業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;
5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為;
6、對(duì)本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為,應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻并向有關(guān)部門報(bào)告;
7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場地;
9、遵守國家有關(guān)規(guī)定,教育服務(wù)人員在從事物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)公共秩序時(shí),履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和管理規(guī)定書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及房屋使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)責(zé)任;
13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章違約責(zé)任
第二十條、乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用,并支付同期銀行存款利息;
第二十一條、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納物業(yè)有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)支付遲交或欠交的費(fèi)用,逾期支付的,甲方每日按遲繳或欠繳費(fèi)用的千分之三收取滯納金。
第二十二條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因乙方維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第二十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)議處理。
第七章其他約定
第二十四條在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。
第二十五條本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。
第二十六條《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件,與本合同同具有同等法律效力。
第二十七條本合同連同附件共頁,一式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
第二十八條本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(業(yè)主)乙方:
法定代表人:
年月日年月日
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇4
甲方(建設(shè)單位):___________________
組織名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提??;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇5
甲方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:。
乙方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:;
資質(zhì)等級(jí):;
證書編號(hào):。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、;
2、;
3、。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
甲方:
____年_____月_____日
乙方:
____年_____月_____日
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇6
附件二:
物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu);
2、房屋主體結(jié)構(gòu);
3、公共門廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內(nèi)天井;
7、戶外墻面;
8、屋面;
9、傳達(dá)室;
10、;
11、。
附件三:
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地平方米;
2、道路平方米;
3、化糞池個(gè);
4、污水井個(gè);
5、雨水井個(gè);
6、垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè);
7、水泵個(gè);
8、水箱個(gè);
9、電梯部;
10、信報(bào)箱個(gè);
11、消防設(shè)施;
12、公共照明設(shè)施;
13、監(jiān)控設(shè)施;
14、避雷設(shè)施;
15、共用天線;
16、機(jī)動(dòng)車庫個(gè)平方米;
17、露天停車場個(gè)平方米;
18、非機(jī)動(dòng)車庫個(gè)平方米;
19、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米;
20、物業(yè)管理用房平方米;
21、;
22、。
附件四:
前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、;
2、;
3、。
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、;
2、;
3、。
三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通
1、;
2、;
3、。
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇7
甲方:(物業(yè)服務(wù)企業(yè))物業(yè)服務(wù)有限公司
乙方:(購房戶/業(yè)主)
乙方所購房屋銷售合同編號(hào):
乙方所購房屋基本情況:
類型:
坐落位臵:
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)_小區(qū)棟單元層號(hào)房,建筑面積:㎡
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對(duì)房屋的共同部位,共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕服務(wù)與管理。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊(cè)》和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。
4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》、《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利及義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的,乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時(shí),需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對(duì)承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理:實(shí)施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù),隨時(shí)接受乙方的監(jiān)督,聽取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理:
共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,正常運(yùn)行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時(shí)檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)問題和故障及時(shí)排除解決,使設(shè)備運(yùn)行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運(yùn),無臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時(shí)清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計(jì)劃的對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實(shí)際進(jìn)行養(yǎng)護(hù),按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù),保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護(hù):小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。
七、交通管理:對(duì)車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動(dòng)組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開展相關(guān)的社區(qū)文化活動(dòng),以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防:設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,定期檢查,做到消防設(shè)施無銹蝕,開關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)
二、甲方收費(fèi)時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收,每半年度首月的前
10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:
隨著物價(jià)指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)按政府物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))協(xié)商一致的意見而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的,業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。
三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家有關(guān)規(guī)定或市場物價(jià)因素進(jìn)行調(diào)整。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用服務(wù)費(fèi)用:
1、小型汽車:元/月/輛
臨停:元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))三小時(shí)以上:元/次/輛
已購買的車位:水、電及服務(wù)費(fèi):元/輛
摩托車(包括電動(dòng)車):元/月/輛
臨停:元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))
三小時(shí)以上:元/次/輛
2、自行車:元/月/輛
以上收費(fèi)按物價(jià)局審核核定為準(zhǔn)。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù),市物價(jià)局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取,無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶?;顒?dòng)。
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù):
如受有關(guān)部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃?xì)?、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,與房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第八條保險(xiǎn)
乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項(xiàng)
甲方按__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價(jià)計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),超過壹年全額計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)
第十條違約責(zé)任
一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊(cè)》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。
第十一條其他約定事項(xiàng)
一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí),應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。
甲方:物業(yè)服務(wù)有限公司乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同篇8
合同當(dāng)事人:
甲方(建設(shè)單位):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:榮升悅府(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型:商住
座落位置:重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號(hào)
東至:金科澤科美麗郡西至:天正路
南至:榮升路北至:榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
占地面積:29062.00平方米
總建筑面積:99316.16平方米(其中住宅72446.24平方米,非住宅26869.92平方米);
第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共有設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一、附件二、附件三。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容,雙方另有約定的從其約定:
(一)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理。
(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,化糞池清理,引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行生活垃圾分類投放,對(duì)業(yè)主分類投放的生活垃圾進(jìn)行分類收集清理。
(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理。同時(shí)對(duì)非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時(shí)勸阻、制止并報(bào)告有關(guān)部門。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護(hù)以及車輛停放管理。
(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。
(六)負(fù)責(zé)編制物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
(七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務(wù)應(yīng)急事件預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練。
(八)物業(yè)檔案資料的保管。
(九)承接查驗(yàn)。
(十)依法使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設(shè)施的維修、更新和改造。
(十一)裝修管理。
(十二)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它事項(xiàng)。
提供特約服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進(jìn)行公示。相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護(hù)的除外。
第三章物業(yè)服務(wù)等級(jí)及費(fèi)用
第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為重慶市住宅物業(yè)服務(wù)四級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件四)。非住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可參照?qǐng)?zhí)行或另行約定。
第五條本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用選擇以下第一種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
1.住宅
(1)有電梯高層:1.80元/月?平方米(建筑面積)
(2)有電梯洋房:/元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅:
(1)底商物業(yè):3.50元/月?平方米(建筑面積)
(2)車庫:60.00元/月/個(gè)
3.住宅改為經(jīng)營性用房:改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的2倍收取
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的全額收取。
(二)酬金制(酬金制是指在應(yīng)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
1.住宅:
(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅:
(1)寫字樓:___/___元/月?平方米(建筑面積)
(2)商業(yè)物業(yè):___/___元/月?平方米(建筑面積)
(3)其他物業(yè):____/___元/月?平方米(建筑面積)
3.住宅改為經(jīng)營性用房:____/__元/月?平方米(建筑面積)
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。
乙方選擇以下第__/___種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按____/___元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方每月/每年按應(yīng)預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額___/___%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1.酬金
管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
2.支出
(1)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
(5)辦公費(fèi)用。
(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(7)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
(8)________/_______其他費(fèi)用。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第六條商業(yè)物業(yè)收費(fèi)或成本中未包含能源消耗的,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,據(jù)實(shí)向相關(guān)業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān)。物業(yè)交付后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān),自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計(jì)收。
業(yè)主專有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的,由業(yè)主、乙方確認(rèn)登記,并通知甲方進(jìn)行整改,整改期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)。整改完成后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計(jì)收,若業(yè)主(使用人)對(duì)整改質(zhì)量仍存異議未接房的,可通過協(xié)商或訴訟方式解決。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或相關(guān)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行交納義務(wù),當(dāng)事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的約定,未能按時(shí)足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)當(dāng)書面催交,業(yè)主逾期仍未交納的,乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用從物業(yè)管理費(fèi)用中列支,若審計(jì)發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的,審計(jì)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
第九條小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車位的物業(yè)服務(wù)費(fèi):60.00元/位·月。
第十條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方利用物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和規(guī)定,并按照下列規(guī)定開展。
(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設(shè)施設(shè)備;上述范圍內(nèi)各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。
(二)電梯、電梯外大堂等部位設(shè)置廣告要符合相關(guān)的規(guī)定。
(三)公共收益屬全體業(yè)主共有,應(yīng)獨(dú)立核算、專戶存儲(chǔ),定期公示。
(四)乙方按所得收入提取管理服務(wù)費(fèi),提取比例是30%。(不得超過所得收入的30%)
(五)乙方要對(duì)所有與公共收益相關(guān)的合同、會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況,公示時(shí)間不少于7天。
(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對(duì)公共收益收支提出異議的,可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后,在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導(dǎo)下進(jìn)行查詢,或委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),也可以申請(qǐng)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。
(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動(dòng),具體包括違反國家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會(huì)治安等活動(dòng)。
第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第四章裝修管理及承接查驗(yàn)
第十二條本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)提前3天到物業(yè)服務(wù)中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守乙方提示的合理注意事項(xiàng),并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日,業(yè)主自行查驗(yàn)并向乙方報(bào)備,3個(gè)月后經(jīng)乙方二次復(fù)驗(yàn)合格后,乙方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)退還裝修保證金。
(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)清運(yùn)至市政垃圾處置場所。委托乙方清運(yùn)的,清運(yùn)費(fèi)用8.00元/平方米。
乙方對(duì)業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告職責(zé),并配合有關(guān)部門依法處理。
第十三條甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收后交付使用前,應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動(dòng),并在交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議,對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議。
甲方交付的物業(yè)或設(shè)施設(shè)備存在特殊設(shè)計(jì)或特殊使用要求的,應(yīng)告知乙方;因甲方未盡到告知義務(wù)導(dǎo)致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條現(xiàn)場查驗(yàn)20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議、查驗(yàn)記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊(cè)。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。
第十五條物業(yè)交接后,甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定,及時(shí)解決物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備存在的問題,導(dǎo)致第三人或乙方人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十六條對(duì)于分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目,可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度,對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的,其維護(hù)管理責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十七條甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)情況通過在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示的方式告知業(yè)主。乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責(zé)任。
如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的,雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。
第五章物業(yè)管理用房
第十九條甲方應(yīng)于乙方入駐提供服務(wù)時(shí),按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明見附件)
第二十條物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會(huì)的,乙方應(yīng)按照不低于20平方米,不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會(huì)配置辦公用房。
第六章雙方的權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并監(jiān)督乙方組織實(shí)施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
3.實(shí)行酬金制的,與乙方委托的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
甲方的義務(wù):
1.在銷售物業(yè)時(shí),制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時(shí)占用、挖掘道路、場地,配合做好相關(guān)業(yè)主工作,并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作,開展公益宣傳教育活動(dòng)。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第二十二條乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方的權(quán)利:
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,并按約定收取報(bào)酬。
3.按照合同約定開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),并按約定比例提取管理服務(wù)費(fèi)。
4.對(duì)業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止,制止無效的可依法上報(bào)相關(guān)部門。
乙方的義務(wù):
1.履行合同約定,提供物業(yè)服務(wù)。
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及向業(yè)主提供的特約服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)
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