年度自我工作反思總結(jié)

第第頁(yè)年度自我工作反思總結(jié)年度自我工作反思總結(jié)1

在過(guò)去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我仔細(xì)堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿足”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。下面就是本人的年度自我工作反思總結(jié)：

__年的一月份至八月份末，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立自身劇烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，實(shí)時(shí)向公司中的閱歷豐富的老前輩請(qǐng)教，實(shí)時(shí)正確的處理好每一件事情。

20_年的1月份至5月份，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主，為了協(xié)作業(yè)主參加“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順當(dāng)?shù)哪玫焦こ添?xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)覺(jué)的施工工藝的問(wèn)題，實(shí)時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)識(shí)牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。

隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查，對(duì)于施工單位提出存在材料運(yùn)用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的依據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng)，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。

每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順次做一些具體的了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn)，依據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的狀況做一個(gè)比較，最末向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)狀況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)狀況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的掌握，主要強(qiáng)調(diào)事前掌握，預(yù)防為主，結(jié)合施工過(guò)程的旁站，假設(shè)發(fā)覺(jué)質(zhì)量及安全隱患，實(shí)時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

對(duì)于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，仔細(xì)核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對(duì)于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。

隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更狀況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工狀況，減削后續(xù)竣工資料變更的麻煩，并將變更狀況及現(xiàn)場(chǎng)施工狀況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就需要嚴(yán)格仔細(xì)，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在許多不足之處，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，

以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。

__年的工作即將開(kāi)展，我會(huì)時(shí)刻聽(tīng)從公司安排，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。

年度自我工作反思總結(jié)2

十月將盡，天氣漸涼，在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過(guò)了整整一年時(shí)間?；仡欁叱龈咝W(xué)校，進(jìn)入社會(huì)，投身工作的這一年時(shí)間，比較順當(dāng)?shù)赝瓿闪藦膽?yīng)屆生到實(shí)習(xí)生再到一個(gè)監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)的培育下，前輩的援助下，同事勉勵(lì)下，這一年我成長(zhǎng)了許多;在自身的探究，學(xué)習(xí)，工作中，這一年我收獲了許多。

借此機(jī)會(huì)對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)再接再厲，發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤實(shí)時(shí)改正，以便在日后的工作中不斷提升，完善。

一、一年工作概況這監(jiān)理公司這一年的工作，依據(jù)自身狀況，可以劃分為如下三個(gè)階段：

1)幫助性工作階段初入公司，由于并非通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，對(duì)通信工程的相關(guān)知識(shí)很不了解，僅從事一些諸如設(shè)計(jì)方案核對(duì)，竣工文件審核，以及幫助沈陽(yáng)聯(lián)通公司進(jìn)行室內(nèi)分布工程物料決算等幫助性工作，并沒(méi)有立刻投身工程現(xiàn)場(chǎng)。

也正是這段時(shí)間的工作，讓我對(duì)通信工程的相關(guān)技術(shù)有了基礎(chǔ)的了解，并且在前輩的援助下對(duì)監(jiān)理工作的性質(zhì)，內(nèi)容，程序等都有了肯定認(rèn)識(shí)，之后也跟前輩去了幾個(gè)室內(nèi)分布的現(xiàn)場(chǎng)，這些都為日后工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

2)初入工程現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)階段新年之后，被派往錦州項(xiàng)目部，投身錦州市聯(lián)通WCDMA網(wǎng)(三期)基站工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。

這段時(shí)間的工作是艱苦的，也是收獲頗多的。

這段時(shí)間正是由于工作壓力大，強(qiáng)度高，提供了讓自己最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在順當(dāng)完成這期工程監(jiān)理工作的同時(shí)，提高了業(yè)務(wù)溝通技能，增長(zhǎng)了工作閱歷，了解了相關(guān)技術(shù)。

3)正式進(jìn)入角色階段春節(jié)之后，繼續(xù)在錦州項(xiàng)目部工作，并參與了公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

隨之而來(lái)的是錦州市WCDMA網(wǎng)(四期)基站工程、錦州市G網(wǎng)(17期)基站工程、配套傳輸工程、錦州市小區(qū)掩蓋工程、錦州市室內(nèi)分布工程及EPON、WLAN工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，除此之外，還完成了一些幫助性的工作，例如：影像資料采集、工程相關(guān)材料歸檔等，這對(duì)監(jiān)理工作的整體性是很大的補(bǔ)充。

通過(guò)工程現(xiàn)場(chǎng)中的不斷工作，培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí)，以及兩者相輔相成，理論聯(lián)系實(shí)際，收獲頗多。這段不短的時(shí)間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作，能夠?qū)⑸?，日常工作，工程密集時(shí)的工作安排妥當(dāng)了?？梢员容^驕傲地說(shuō)正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。

二、一年學(xué)習(xí)概況前面提到，工作本身就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)也提供了很好的學(xué)習(xí)契機(jī)。

通過(guò)公司組織的培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的了解了工作相關(guān)應(yīng)當(dāng)掌控的知識(shí)體系，在工作之余通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)書(shū)籍自學(xué)了一些工作中常見(jiàn)常用的通信知識(shí)，工程中的規(guī)范要求以及工程監(jiān)理的相關(guān)法律法規(guī)。

組織管理技能、綜合分析技能、協(xié)調(diào)辦事技能和文字言語(yǔ)表達(dá)技能等方面也是作為一個(gè)優(yōu)秀的工程監(jiān)理工應(yīng)當(dāng)具備的重要技能。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的援助，與同事的溝通，加之工作上的熬煉，這些都有了很大的提高。三、優(yōu)點(diǎn)和不足人貴自省，通過(guò)回顧一年工作中，自己的一些表現(xiàn)，自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足表達(dá)的尤為清楚。在自己身上工作熱忱，學(xué)習(xí)立場(chǎng)以及克服困難等方面，一貫以來(lái)都是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)。不足之處，也是正在解決的問(wèn)題有如下幾點(diǎn)：技術(shù)水平還很有限，工作上不夠著重環(huán)節(jié)，面對(duì)繁復(fù)工作以及工作強(qiáng)度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。

在今后的工作，努力改正這些方面的不足，爭(zhēng)取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù)，達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病，不在環(huán)節(jié)上丟分;以一個(gè)成年人應(yīng)有的穩(wěn)健，去面對(duì)工作涌現(xiàn)的問(wèn)題，冷靜的解決問(wèn)題;需要同事間相互協(xié)作的工作時(shí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)作同事。無(wú)論是工作技能，還是對(duì)于工作相關(guān)技術(shù)，在這短短地一年中，都有了從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的極大提高。這一年的工作中，收獲頗多，在接下來(lái)的時(shí)間里，仍要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。

積極為公司制造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成果，在工作中改正自身各個(gè)方面的不足。最末再次感謝，這一年里，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)懷、援助。

年度自我工作反思總結(jié)3

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間_年便已接近尾聲，_年是一個(gè)充斥激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的援助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心仔細(xì)細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。_年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：

一、移動(dòng)工程監(jiān)理總結(jié)

經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間，移動(dòng)13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。

在實(shí)際工作中，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作。

在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱藏工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量掌握方面，采用主動(dòng)掌握與被動(dòng)掌握相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)狀況及砼、砂漿的協(xié)作比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)照實(shí)上報(bào)。

依據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對(duì)施工單位提出改進(jìn)看法，并與業(yè)主溝通。

在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照，為公正解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供牢靠的依據(jù)，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)覺(jué)問(wèn)題首先讓施工單位整改，假如不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。

本人在工程監(jiān)理過(guò)程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互協(xié)作，相互支持，搞好連接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)

從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸間續(xù)續(xù)一貫有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程。

網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、寫(xiě)日?qǐng)?bào)、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。

在實(shí)際工作中，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去幫助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題，我基本做到了工作安排上聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量聽(tīng)從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我著重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問(wèn)題在堅(jiān)持原那么前提下商量解決，以避開(kāi)發(fā)覺(jué)不須要的沖突。

在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后立刻組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并預(yù)備施工，施工前要求施工方需要有開(kāi)工報(bào)告，材料到場(chǎng)需要監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工，隱藏工程需簽證，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)覺(jué)質(zhì)量不合格，要求施工方馬上整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并的確好變更的數(shù)據(jù)，在日?qǐng)?bào)這一方面，根據(jù)公司要求，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào)，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方馬上協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。

費(fèi)用管理這一方面，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按設(shè)計(jì)要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)約費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。

質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，寫(xiě)整改通知單請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。

協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向進(jìn)展，盡量避開(kāi)任何沖突。

三、監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題

1、部分事情自己善自做主

比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天懲罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。

2、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行認(rèn)真的檢查

對(duì)施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測(cè)試資料、竣工圖紙的精確，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問(wèn)題還在于自己。

3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō)，雖然很仔細(xì)的去學(xué)去做，不懂的還是許多，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能予以肯定的培訓(xùn)。

4、敏捷性需加強(qiáng)

對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是非常狀況需要要有肯定的敏捷性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的牢靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施肯定的變動(dòng)。比如，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教育下，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些。做事需要肯定的敏捷性。

四、建議

1、吸取閱歷教訓(xùn)

不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步，假如同樣的錯(cuò)誤一貫不改，便危害到整個(gè)公司，假如監(jiān)理員不吸取閱歷教訓(xùn)，如常常不去現(xiàn)場(chǎng)，任意簽字、亂審核等以為沒(méi)事，假如形成習(xí)慣，便只有等著懲罰的降臨。

2、是著重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)技能不足，缺少力壯身強(qiáng)的骨干人才。所以我們肯定要著重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中涌現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要舍命學(xué)習(xí)，著重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，著重閱歷的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí)，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其狀況予以解決，不能長(zhǎng)期這樣下去。

3、著重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得酬勞。我們到工地上，肯定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告知建設(shè)單位根據(jù)規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)怎么做，而是要擅長(zhǎng)說(shuō)明狀況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清晰，說(shuō)清晰后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，的確無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否那么關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，假如我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。

4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收需要做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物需要相符。假如大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)肯定要具體檢查，發(fā)覺(jué)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí)，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。

5、盼望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占據(jù)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純凈、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)開(kāi)展工作。關(guān)鍵是培育人才，熬煉隊(duì)伍，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。

總之，_年是一個(gè)充斥激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下，我學(xué)到了許多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教育下，我不斷成長(zhǎng)不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來(lái)越專業(yè)，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)予以的各方面援助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。

年度自我工作反思總結(jié)4

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20_年已接近尾聲，在這新的一年里，回首過(guò)去，感慨良多?；仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多，過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工努力踐行科學(xué)進(jìn)展觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)韌拼搏，圓滿完成了_年監(jiān)理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收，在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。在20_年各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我們仔細(xì)的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)(個(gè)別工程依據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫(xiě)，同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人，常常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求看法親密協(xié)作、服務(wù)于移動(dòng)。根據(jù)建設(shè)工程托付監(jiān)理詳細(xì)執(zhí)行文件及甲方詳細(xì)要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了駐地網(wǎng)專業(yè)11年全年工程監(jiān)理工作。

一、_年全年度完成工程概況：

駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為一般專線和樓宇預(yù)掩蓋：其中預(yù)掩蓋11年的為41棟，在建的為20棟，目前已完工的有10棟，其他10棟也在收尾階段，估計(jì)月底能全部開(kāi)通，一般專線到至今有846，在建的有576條，其中傳輸完工的有462條，集成交維的有362條。在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障，細(xì)心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務(wù)到位。圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：

1、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，仔細(xì)履行監(jiān)理職責(zé)日常工作中，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級(jí)的服務(wù)，可靠的伙伴”為向?qū)?。深入具體檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范，盡量做到事前監(jiān)理，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，一旦發(fā)覺(jué)有問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)立刻制止。涌現(xiàn)問(wèn)題盡量現(xiàn)場(chǎng)想方法找出問(wèn)題的緣由盡早處理，處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題實(shí)時(shí)向項(xiàng)目總控負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并即時(shí)編寫(xiě)好當(dāng)天的監(jiān)理日志。

2、加強(qiáng)日常專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人綜合素養(yǎng)。作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工，我喜愛(ài)自己的專業(yè)及工作崗位，平常多接受一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。鉆研工程監(jiān)理中涌現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的緣由及處理方法，并擅長(zhǎng)總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。常常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該留意的問(wèn)題，并尋求堅(jiān)決方案等，進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德現(xiàn)場(chǎng)從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞建設(shè)單位文件施工要求，施工單位切身利益多辦實(shí)事、多解糾紛難題，使雙方滿足，才能表達(dá)出監(jiān)理的價(jià)值。平常的工作中，我始終堅(jiān)持“專家級(jí)的服務(wù)，可靠的伙伴”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中表達(dá)與客戶、承包人的和諧、共贏，為承包人和托付人搭建溝通的橋梁。著重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都著重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。

三、20_年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃

1、加強(qiáng)協(xié)作駐地網(wǎng)語(yǔ)音專線，互聯(lián)網(wǎng)，電話租用，預(yù)掩蓋等項(xiàng)目傳輸接入管線進(jìn)度及集成調(diào)測(cè)開(kāi)通的推動(dòng)，努力向建設(shè)單位提出的沖刺計(jì)劃做好進(jìn)度推動(dòng)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)安排狀況以及掌控工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作。

2、加強(qiáng)安全管理，提高安全意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到各合作單位當(dāng)中，禁止涌現(xiàn)任何安全事故;

3、加強(qiáng)和客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶各方面的工作需要，積極協(xié)作客戶處理各項(xiàng)工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃?？偨Y(jié)過(guò)去、展望將來(lái)，我們要居安思危，堅(jiān)決信心，把今后工作要有計(jì)劃的抓緊實(shí)施，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇，全體人員團(tuán)結(jié)全都、努力工作，才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在大家的共同努力下，我們相信公司在20_年肯定會(huì)取得更大的業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)在監(jiān)理同行業(yè)中處于地位!

年度自我工作反思總結(jié)5

我叫