分終端用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣對(duì)比研究

分終端用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣對(duì)比研究大數(shù)據(jù)

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全洞察2目錄

各終端用戶群體分析

各終端用戶的消費(fèi)行為

Android

&

IOS終端用戶分析

各終端用戶標(biāo)簽

總結(jié)和附錄大數(shù)據(jù)

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全洞察3移動(dòng)設(shè)備縱覽移動(dòng)設(shè)備里，IOS設(shè)備份額40.3%，Android份額為52.6%，此外Windows

Phone的用戶占比為2.9%，這三類移動(dòng)設(shè)備占據(jù)了總共95.8%的份額，為絕對(duì)的主流；大淘寶生態(tài)里，WP，IOS和Android設(shè)備成為絕大多的移動(dòng)端流量入口，而在移動(dòng)電商愈來(lái)愈成為主流的今天，研究這三類設(shè)備的用戶基本能覆蓋所有的移動(dòng)端用戶；而WP，IOS和Android用戶由于其消費(fèi)者群體的差異，表現(xiàn)出許多有趣的消費(fèi)者行為，現(xiàn)在通過(guò)分析消費(fèi)者行為我們能夠洞察到這些消費(fèi)者背后的消費(fèi)理念；數(shù)據(jù)來(lái)源：Net

Market

Share消費(fèi)能力-份額從人數(shù)上來(lái)看，Android終端的消費(fèi)者稍多于IOS終端消費(fèi)者；從消費(fèi)金額來(lái)看，IOS端消費(fèi)者多于Android端消費(fèi)者，消費(fèi)能力IOS完勝；同時(shí)Android

&IOS的用戶也貢獻(xiàn)比起人口占比稍多的份額，消費(fèi)能力較強(qiáng)；AndroidAndroid

&IOSIOSWP人數(shù)占比Android注：

Android

&IOS指同時(shí)用過(guò)IOS和Android終端登錄同一賬戶購(gòu)物的消費(fèi)者，以下均值代為Android

&IOS，WP指Windows

Phone大數(shù)據(jù)

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全洞察4Android

&IOSIOS消費(fèi)金額占比WP消費(fèi)能力-單價(jià)大數(shù)據(jù)

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全洞察5客單價(jià)來(lái)看同時(shí)有IOS和Android終端和IOS用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他終端用戶，進(jìn)一步說(shuō)明了擁有IOS終端用戶的高購(gòu)買(mǎi)力，而Android終端消費(fèi)者消費(fèi)力最低；筆單價(jià)來(lái)看只用IOS客戶端的消費(fèi)者仍遠(yuǎn)高于其他消費(fèi)者群體，說(shuō)明其更傾向于買(mǎi)高價(jià)商品，消費(fèi)檔次高；AndroidIOSWPAndroid&

IOS筆單價(jià)AndroidIOSWP不同終端客單價(jià) 不同終端筆單價(jià)Android&

IOS客單價(jià)性別分布大盤(pán)男女人數(shù)比例約為四六開(kāi)，而Android和WP終端的男性比例大于大盤(pán)比例，因此男性用WP和Android的比例大于女性，而IOS系統(tǒng)則是女性消費(fèi)者稍多；除了男性IOS用戶貢獻(xiàn)的金額比例稍小于其人數(shù)比例，其余終端男性貢獻(xiàn)金額比例均稍大于人數(shù)比例；0%20%40%60%80%100%AndroidIOSWPAndroid

&IOS男 女0%20%40%60%80%100%AndroidIOSWP各終端性別人數(shù)占比 各終端性別金額占比Android

&IOS男 女大數(shù)據(jù)

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全洞察6年齡分布年齡分布來(lái)看，Android用戶分布最為平均，這也與Android設(shè)備的多樣性有關(guān)，而IOS用戶更集中于23-28歲年齡段，WP用戶更加年輕化；從消費(fèi)能力來(lái)看，IOS與其他的終端消費(fèi)者的差異從19-22歲后逐漸擴(kuò)大，最高的29-35歲群體客單價(jià)接近其他客戶端2倍，年長(zhǎng)的IOS端用戶消費(fèi)能力驚人；Android19歲到22歲36歲到50歲IOS WP23歲到28歲 29歲到35歲51歲到70歲各終端性別人數(shù)占比

各終端各年齡客單價(jià)100%80%60%40%20%0%AndroidIOSWP大數(shù)據(jù)

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全洞察7檔次分布IOS移動(dòng)端的高檔消費(fèi)者人數(shù)占比明顯高于其他的移動(dòng)端，而Android移動(dòng)端的基礎(chǔ)用戶占比更高于其他移動(dòng)端，而各移動(dòng)端的進(jìn)階檔次消費(fèi)者人數(shù)基本相同；100%80%60%40%20%0%AndroidIOSWP各終端檔次人數(shù)占比AndroidAnd

IOS基礎(chǔ) 進(jìn)階 高檔大數(shù)據(jù)

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全洞察8地域分布IOS用戶均占移動(dòng)端多數(shù)有3個(gè)地區(qū)，上海是國(guó)內(nèi)IOS設(shè)備最為普及的地區(qū)，人數(shù)占所有移動(dòng)端的55.5%，其后為浙江與北京，均遠(yuǎn)高于其他地區(qū)；總的來(lái)說(shuō)東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的IOS設(shè)備占比會(huì)明顯高于內(nèi)陸人口大省，而在大部分地區(qū)Android才是主流的移動(dòng)端設(shè)備；一些人口相對(duì)稀少，經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的省份，例如西藏，青海，吉林等，相反IOS終端占比更高，一個(gè)合理的解釋是這些地區(qū)收入較為分化，而高收入人群中IOS占比依然很高；注：港澳臺(tái)不計(jì)入統(tǒng)計(jì)范疇各終端用戶地域占比分布IOS>AndroidAndroid-IOS<20%Android-IOS>20%省份Android占比與IOS占比差值Top

5上海-20%浙江省-14%北京-13%江蘇省3%天津6%Bottom5山東省34%甘肅省36%山西省36%河南省37%河北省38%地域分布-城市IOS端消費(fèi)者占比最高的城市均為浙滬經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，客單價(jià)遠(yuǎn)高于大盤(pán)IOS客單價(jià)以及平均IOS端消費(fèi)者，消費(fèi)能力極強(qiáng)；Android端消費(fèi)者占比最高的城市集中在山東與甘肅，均為經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)城市，客單價(jià)略低于大盤(pán)Android客單價(jià)，消費(fèi)能力較低；總的來(lái)說(shuō)IOS設(shè)備越普及的城市，是消費(fèi)能力越強(qiáng)的城市，并不一定是更高級(jí)別的城市；100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%溫州市 上海市 杭州市 寧波市 臺(tái)州市客單價(jià) IOS用戶人數(shù)占比100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%IOS設(shè)備最普及的城市Top

5 Android設(shè)備最普及的城市Top5武威市 張掖市客單價(jià)萊蕪市 衡水市 聊城市Android用戶人數(shù)占比品類品牌研究研究消費(fèi)者對(duì)于品牌的偏好十分有助于我們研究消費(fèi)者的消費(fèi)理念和能力，因?yàn)楦鱾€(gè)品牌背后均有豐富的含義，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這些品牌的同時(shí)，也在表達(dá)自己的消費(fèi)需求和理念；我們精心挑選了79個(gè)品牌，分屬手機(jī)（9個(gè)），耳機(jī)（8個(gè)），相機(jī)（8個(gè)），女裝（20個(gè)），美妝（11個(gè)），泡面（9個(gè)）和運(yùn)動(dòng)（8個(gè)）7大品類，每個(gè)品類其中既包含進(jìn)口高端品牌，也有國(guó)產(chǎn)中低端品牌；這些品類可以粗略的分為數(shù)碼，美妝服飾，運(yùn)動(dòng)，食品4大類對(duì)于品牌（品類）偏好度，分析采用的方法是利用特定人群購(gòu)買(mǎi)特定品牌的金額占比，減去特定人群大盤(pán)總消費(fèi)金額里的金額占比，得到的差值說(shuō)明特定人群對(duì)該品牌的偏好，導(dǎo)致其消費(fèi)份額的上升，定義為品牌偏好度大數(shù)據(jù)

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全洞察11Android端消費(fèi)者的購(gòu)物行為-喜愛(ài)品類Android端消費(fèi)者偏好的品類大多為實(shí)用性產(chǎn)品，例如自行車，電動(dòng)車，大家電，成人用品，同時(shí)Android端消費(fèi)者對(duì)于理財(cái)，家庭保健和保險(xiǎn)的喜好放映出其追求穩(wěn)定安全的消費(fèi)傾向。同時(shí)安卓用戶也有個(gè)性化的需求，更偏好購(gòu)買(mǎi)流行男鞋，這些都反映出安卓用戶務(wù)實(shí)，保守的消費(fèi)理念，一如安卓設(shè)備的高性價(jià)比和多樣性；同時(shí)Android用戶偏好購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)存儲(chǔ)和手機(jī)，一方面說(shuō)明其客戶端的擴(kuò)展性強(qiáng)，一方面說(shuō)明安卓手機(jī)更新?lián)Q代更快，消費(fèi)者會(huì)更頻繁的購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，因此導(dǎo)致其花在手機(jī)上總支出實(shí)際高于其他移動(dòng)端；15.0%10.0%5.0%0.0%-5.0%-10.0%-15.0%電動(dòng)//件交通工

車具

配理財(cái)家庭保健成人//生

用用

品品

避孕計(jì)//自行零

車配

騎件

行裝備保險(xiǎn)閃/U//移

存動(dòng)

卡硬

盤(pán)盤(pán)流行男鞋大家電手機(jī)Android用戶偏好品類TOP

10存儲(chǔ)AndroidAndroid&

IOSIOSWP大數(shù)據(jù)

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全洞察12注：品類偏好度：該移動(dòng)端此品類購(gòu)買(mǎi)金額占比-該移動(dòng)端總消費(fèi)金額占比Android端消費(fèi)者的購(gòu)物行為-喜愛(ài)品牌很明顯在數(shù)碼類目里，Android手機(jī)品牌的Android端客戶偏好會(huì)更高，其中小米和魅族為品牌偏好度最強(qiáng)的安卓手機(jī)品牌，即安卓用戶對(duì)這兩個(gè)手機(jī)品牌份額溢出較正常情況下（大盤(pán)）多25%，偏好十分明顯；而Android對(duì)于一些國(guó)產(chǎn)定位中低端的品牌，如運(yùn)動(dòng)類的鴻星爾克和安踏李寧，化妝品類的溫碧泉，相宜本草和百雀羚有著偏好，進(jìn)一步說(shuō)明了Android端消費(fèi)者追求實(shí)惠，實(shí)用的消費(fèi)理念；30.0%20.0%10.0%0.0%-10.0%-20.0%-30.0%-40.0%小米手機(jī)Meizu/魅族Huawei/華為SMARTISAN/錘子Pentax/賓得Android用戶數(shù)碼偏好品牌TOP

5AndroidAndroid&

IOSIOS WP25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%-5.0%-10.0%-15.0%-20.0%-25.0%WETHERM/泉相宜本草PECHOIN/大寶CARSLAN/Android用戶美妝服飾偏好品牌TOP

5溫 百 卡碧 雀 姿羚 蘭Android Android

&IOS IOS WP0.0%-10.0%-20.0%-30.0%30.0%20.0%10.0%erke/ANTA/安踏Lining/李寧今麥郎SENMA/Android用戶其他偏好品牌TOP

5鴻星爾 森克 馬Android Android

And

IOS IOS WP注：品牌偏好度：該移動(dòng)端此品牌購(gòu)買(mǎi)金額占比-該移動(dòng)端總消費(fèi)金額占比大數(shù)據(jù)

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全洞察13IOS端消費(fèi)者的購(gòu)物行為-喜愛(ài)品類全球購(gòu)代購(gòu)市場(chǎng)特價(jià)//公

酒寓

店旅

特館

色客棧//電影演事

出體育賽度假//旅

線游

路服

簽務(wù)

證送關(guān)//網(wǎng)店網(wǎng)件

絡(luò)服務(wù)軟網(wǎng)/戲幣/帳

游號(hào)

裝/備代練

游/租//手

房房

產(chǎn)/委

房托

新服

房務(wù)

二/隱形眼鏡護(hù)理液國(guó)內(nèi)//增

機(jī)值

票服

國(guó)務(wù)

際機(jī)票景點(diǎn)//主

門(mén)題

票樂(lè)

實(shí)園

景演出IOS端消費(fèi)者偏好的品類大多為服務(wù)類產(chǎn)品而非必需品，例如各類門(mén)票，酒店，度假，網(wǎng)游，放映出其追求豐富多彩生活，娛樂(lè)需求強(qiáng)烈的消費(fèi)傾向。這些都反映出安卓用戶注重精神生活，娛樂(lè)至上消費(fèi)理念，而對(duì)比的是Android消費(fèi)者可能會(huì)覺(jué)得這些非必要性消費(fèi)多余和浪費(fèi)；IOS用戶更加偏好購(gòu)買(mǎi)全球購(gòu)商品，說(shuō)明其對(duì)于商品質(zhì)量的高要求與高國(guó)際化程度；IOS用戶偏好品類TOP

1040.0%30.0%20.0%10.0%0.0%-10.0%-20.0%-30.0%AndroidAndroid&

IOSIOS WP注：品類偏好度：該移動(dòng)端購(gòu)買(mǎi)金額占比-該移動(dòng)端總消費(fèi)金額占比大數(shù)據(jù)

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全洞察1440%30%20%10%0%-10%-20%

-30%

-40%GIORGIOARMANIGivenchy/紀(jì)梵希Shu-uemura/BURBERRY/博柏Kanebo/嘉娜寶Android秀 利植村Android

&IOS IOS WPIOS端消費(fèi)者的購(gòu)物行為-喜愛(ài)品牌IOS端的品牌偏好度較其他客戶端更為集中和強(qiáng)烈，意味著其他移動(dòng)端消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這些品牌的比重更低；IOS消費(fèi)者最喜歡的品牌均為進(jìn)口品牌，說(shuō)明消費(fèi)者普遍認(rèn)可進(jìn)口品牌的高端地位，就算在方便面里面最受偏愛(ài)的也是進(jìn)口的日清；這些品牌中，幾乎清一色全是高端品牌，尤其是女裝美容均為奢侈品牌，再次印證了IOS端消費(fèi)者的高消費(fèi)能力與對(duì)品質(zhì)的追求；同時(shí)對(duì)于Beats，Beats和Air

Jordan品牌的偏好說(shuō)明了IOS端消費(fèi)者的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)理念；注品牌偏好度：該移動(dòng)端購(gòu)買(mǎi)金額占比-該移動(dòng)端總消費(fèi)金額占比25%20%15%10%5%0%-5%-10%-15%-20%

-25%BeatsApple/蘋(píng)果GoProPolaroid/MONSTER/Android寶麗 魔來(lái) 聲Android

&

IOS IOS WP40%30%20%10%0%-10%-20%-30%-40%AIR

JORDANNEW

BALANCENike/耐克NISSIN/日清出前一丁IOS用戶數(shù)碼偏好品牌TOP

5 IOS女裝美容偏好品牌TOP

5 IOS用戶其他偏好品牌TOP

5AndroidAndroid&

IOSIOS WP大數(shù)據(jù)

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全洞察15Android

&

IOS終端的消費(fèi)者畫(huà)像同時(shí)擁有IOS和Android終端的消費(fèi)者為較為特殊的一群人，表現(xiàn)出融合了IOS和Android終端用戶的特征，同時(shí)也有自己獨(dú)特的購(gòu)物偏好；從分布來(lái)看，女性為雙終端的主體人群，而且女性貢獻(xiàn)的訂單數(shù)占比超過(guò)其人數(shù)占比，說(shuō)明女性的雙終端消費(fèi)者更喜歡買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)；男性人數(shù)女性人數(shù)男女成交人數(shù)占比 男女成交筆數(shù)占比男性筆數(shù)女性筆數(shù)大數(shù)據(jù)

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全洞察16Android

&

IOS雙終端的用戶畫(huà)像-年齡和消費(fèi)能力年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，雙終端用戶更多為23到35歲的年輕用戶，符合年輕的父母這一群體的年齡特征；Android&

IOS雙終端用戶的均表現(xiàn)出很強(qiáng)的消費(fèi)能力，客單價(jià)高于其他終端，但筆單價(jià)較IOS端消費(fèi)者低，說(shuō)明雙終端用戶普遍為更深度的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人；客單價(jià)來(lái)看，男性消費(fèi)者比女性客單價(jià)高，筆單價(jià)也高于女性的雙終端用戶，男性雙終端用戶消費(fèi)能力更強(qiáng)；男女男女客單價(jià)與筆單價(jià)客單價(jià)筆單價(jià)雙終端用戶年齡層次成交人數(shù)分布19歲到22歲23歲到28歲29歲到35歲36歲到50歲51歲到70歲大數(shù)據(jù)

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全洞察17Android

&

IOS終端的用戶畫(huà)像-地域Android

&

IOS終端消費(fèi)者占比最高的是江蘇與廣東這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，緊接著是山東和浙江，雙終端用戶最多仍集中于沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，其他地區(qū)的雙終端用戶屬于當(dāng)?shù)氐母呦M(fèi)能力人群；和單獨(dú)IOS終端的用戶分布相比，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與相對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)之間的差異相對(duì)較小，說(shuō)明使用消費(fèi)者使用雙終端并不與其消費(fèi)能力有如IOS一樣那么直接的聯(lián)系，更多情況是因?yàn)榧抑性O(shè)備混用的情況；從城市來(lái)看，使用雙終端最多的城市并無(wú)分布規(guī)律，客單價(jià)差異也較大，側(cè)面應(yīng)證使用雙終端與消費(fèi)能力并無(wú)直接聯(lián)系；注：城市僅統(tǒng)計(jì)終端購(gòu)物人數(shù)記錄100000以上城市各移動(dòng)端用戶占比分布省份顏色越深代表份額越高20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0%Android&

IOS最普及的城市Top

5客單價(jià)雙終端成交人數(shù)占比Android

&

IOS終端消費(fèi)者的購(gòu)物行為-喜愛(ài)品類同時(shí)有Android與IOS端消費(fèi)者由于多屬于已有家庭，家中多臺(tái)設(shè)備混用的消費(fèi)者，偏好的品類大多為家用和母嬰產(chǎn)品，例如家裝，奶粉，建材，電工，孕婦等，放映出其相對(duì)于其他群體更以家庭為中心的消費(fèi)理念；15.0%10.0%5.0%0.0%-5.0%-10.0%-15.0%-20.0%//裝修設(shè)理

計(jì)施工監(jiān)平板電腦/MID奶粉//營(yíng)養(yǎng)品/零

輔食

食尿片// /喂哺推車

洗床

護(hù)眾籌基礎(chǔ)建材/電子電工家裝主材//孕婦裝營(yíng)

孕養(yǎng)

產(chǎn)婦用品大家電Android&

IOS終端消費(fèi)者偏好品類TOP

10AndroidAndroid&

IOSIOS WP大數(shù)據(jù)

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全洞察19注：品類偏好度：該移動(dòng)端購(gòu)買(mǎi)金額占比-該移動(dòng)端總消費(fèi)金額占比同時(shí)有Android

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IOS雙終端消費(fèi)者的購(gòu)物行為-喜愛(ài)品牌同時(shí)有Android與IOS端消費(fèi)者的品牌偏好相比只用某一移動(dòng)端的消費(fèi)者并不明顯，除了對(duì)美圖手機(jī)十分偏好外，區(qū)域的品牌偏好均接近中立，說(shuō)明在消費(fèi)能力上雙終端用戶人群相對(duì)混雜；25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%-5.0%-10.0%-15.0%-20.0%-25.0%-30.0%美圖手機(jī)SMARTISAN/錘子統(tǒng)一100Etam/艾格Samsung/三星BlackBerry/黑莓白象ELF

SACK/口袋妖精的ONLYApple/蘋(píng)果Android&

IOS消費(fèi)者偏好品牌TOP

10Android&

IOSIOSWP大數(shù)據(jù)

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全洞察20Android注：品牌偏好度：該移動(dòng)端購(gòu)買(mǎi)金額占比-該移動(dòng)端總消費(fèi)金額占比同時(shí)有Android

&

IOS雙終端消費(fèi)者總結(jié)同時(shí)擁有Android和IOS雙終端的消費(fèi)者，并不是我們印象中手持一臺(tái)Iphone一臺(tái)Android的手機(jī)的有錢(qián)數(shù)碼控，根據(jù)數(shù)據(jù)我們的猜想是這一群體更多的是在同一家庭中擁有兩臺(tái)終端，會(huì)互相混雜使用的年輕父母群體；這一群體在的消費(fèi)核心需求是家庭相關(guān)消費(fèi)，消費(fèi)能力強(qiáng)，但地域分布較為分散，屬于各個(gè)地區(qū)的高消費(fèi)能力人群；數(shù)據(jù)來(lái)源：Net

Market

Share大數(shù)據(jù)

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全洞察21Android終端用戶標(biāo)簽Android用戶在人數(shù)上占據(jù)多數(shù)，但細(xì)分而看則Android終端內(nèi)部差異很大，這也由于Android設(shè)備的多樣性造成的，手機(jī)端既有國(guó)產(chǎn)的小米，魅族，華為此類基礎(chǔ)類終端，也有三星，索尼此類進(jìn)階高端進(jìn)口品牌；從分布來(lái)看Android終端在大部分地區(qū)占據(jù)

主流，尤其在中西部以及底層級(jí)城市是占據(jù)絕大份額，是廣大人民群眾的最愛(ài)；消費(fèi)能力上Android用戶是所有終端里最低的，消費(fèi)觀念追求實(shí)惠，實(shí)用，以基礎(chǔ)品牌消費(fèi)為主ANDROID用戶手機(jī)控多樣基礎(chǔ)屌絲性價(jià)比高實(shí)用大數(shù)據(jù)

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全洞察22IOS終端用戶標(biāo)簽IOS終端用戶毫無(wú)疑問(wèn)是消費(fèi)能力最強(qiáng)的消費(fèi)者群體，無(wú)論是客單價(jià)，筆單價(jià)還是總金額領(lǐng)先于其他終端用戶；年齡上IOS終端用戶已22-35歲為主流人群，分布于沿海發(fā)達(dá)地域與相對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的高收入人群；IOS用戶比其他終端人群的娛樂(lè)社交休閑消費(fèi)更高，更喜歡消費(fèi)高端進(jìn)口的商品，追求品質(zhì)和生活樂(lè)趣；IOS用戶壕國(guó)際范愛(ài)玩大牌旅行品質(zhì)大數(shù)據(jù)

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全洞察23Android

&

IOS終端用戶標(biāo)簽Android

&

IOS終端用戶消費(fèi)能力較強(qiáng)，而且購(gòu)物頻率相對(duì)較高，喜歡購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品，以年輕的父母為主，并且較均勻的分布在全國(guó)范圍內(nèi)；ANDROID&

IOS家庭婦男買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)育兒家庭大數(shù)據(jù)

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全洞察24WP終端用戶標(biāo)簽WP由于不屬于主流的終端系統(tǒng)，使用人數(shù)較少，因此一直不