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TPMKstandardizationoffice【TPMK5AB-TPMK08-TPMK2C-TPMK18】TPMKstandardizationoffice【TPMK5AB-TPMK08-TPMK2C-TPMK18】組織管理手冊(cè)中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司組織管理手冊(cè)(版本:2013-A/0)編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人目錄第一章手冊(cè)說明本手冊(cè)用以說明中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“華升地產(chǎn)”或“公司”)的管控思路、組織架構(gòu)及相應(yīng)職責(zé)界定,是公司組織管理的基本文件。正文表述中,除非特別注明,“公司”代表“中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司”(含華升地產(chǎn)總部及下屬各公司),“下屬公司”代表“華升地產(chǎn)下屬各城市公司及相關(guān)下屬公司”。本手冊(cè)包含以下內(nèi)容:手冊(cè)基本內(nèi)容本組織管理手冊(cè)分別闡述公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系、公司組織管理制度、專業(yè)管理委員會(huì)、部門職責(zé)等。組織設(shè)計(jì)的基本思路:本部分闡明了公司現(xiàn)階段組織設(shè)計(jì)的基本思想,包括組織機(jī)構(gòu)選擇的思路、運(yùn)作模式選擇的思路等;組織架構(gòu)概述:本部分是公司組織結(jié)構(gòu)圖的概述,通過組織結(jié)構(gòu)圖闡述各部門之間的關(guān)系;部門職責(zé):本部分分別闡述了公司各部門設(shè)置和主要的職責(zé)。備注:各崗位(職位)的工作目標(biāo)和內(nèi)容、上下級(jí)關(guān)系、主要職責(zé)、能力素質(zhì)要求等,見《崗位說明書》;關(guān)鍵權(quán)責(zé)分工的描述,見《權(quán)責(zé)手冊(cè)》;各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和具體操作,見《流程管理手冊(cè)》。手冊(cè)發(fā)布本手冊(cè)經(jīng)中鐵華升房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。手冊(cè)的調(diào)整和修訂本手冊(cè)是公司組織管理的基本文件,當(dāng)組織結(jié)構(gòu)、部門職能、權(quán)責(zé)體系或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí),人力資源部應(yīng)及時(shí)修訂,解釋權(quán)歸人力資源部。第二章組織管控設(shè)計(jì)基本思路反映公司業(yè)務(wù)發(fā)展整體戰(zhàn)略思想組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),打造中鐵建工集團(tuán)核心業(yè)務(wù),并圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),因此在公司組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、客戶價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力、運(yùn)營(yíng)模式和公司現(xiàn)有專業(yè)能力等多項(xiàng)因素。華升地產(chǎn)目前處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期,力求在未來幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化及規(guī)?;l(fā)展,因此在組織設(shè)計(jì)中考慮了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)?;?、市場(chǎng)化和快速發(fā)展的特點(diǎn),并以打造公司“專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)”為方向,實(shí)現(xiàn)公司管理的一致性、規(guī)范化。體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展、管理特點(diǎn)及價(jià)值房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源整合型行業(yè),在整個(gè)價(jià)值鏈運(yùn)作過程中會(huì)牽涉大量資金及資源管理,越靠近價(jià)值鏈前端對(duì)最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)越大同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也越大;價(jià)值鏈中段是整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的成本控制區(qū)間,決定了利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)大??;越靠近價(jià)值鏈后端,經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)越小,但對(duì)組織的品牌和客戶價(jià)值產(chǎn)生重要影響。在整個(gè)價(jià)值鏈上有大量的環(huán)節(jié)采用不同的方式(如外委、合作或自主完成)、不同的實(shí)施主體來完成,同時(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作是由具體的項(xiàng)目組成,多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作時(shí)會(huì)牽涉到大量的職能協(xié)作和互為條件的情況,業(yè)務(wù)組織非常復(fù)雜,因此在組織設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮這些因素,借鑒和運(yùn)用標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程原則組織設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單、高效和順暢,組織架構(gòu)是部門職能的集合,部門設(shè)計(jì)與職能分配時(shí)將優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)流程的順暢與合理。這一基本原則在投資決策、規(guī)劃、定位、設(shè)計(jì)、成本、施工管理、營(yíng)銷管理和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)各流程中充分體現(xiàn),盡可能使流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)由專業(yè)部門、專業(yè)崗位完成,需要多方協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)盡量減少。促進(jìn)管理績(jī)效原則組織設(shè)計(jì)需要促進(jìn)管理績(jī)效,因此在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上盡可能做到授權(quán)充分,減少管理層級(jí),提升公司組織績(jī)效;鑒于公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)正處于業(yè)務(wù)發(fā)展及擴(kuò)張期,以“簡(jiǎn)單、高效”為原則在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時(shí)基本上采取總部+城市公司的二級(jí)組織管控結(jié)構(gòu),即公司總部+城市公司;在部門、崗位的職能與職責(zé)設(shè)計(jì)上,追求清晰化和明確化,減少責(zé)任重疊、多頭負(fù)責(zé),提升總部決策的科學(xué)性,縮短決策周期,提高決策質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)、提升整體效率,最終促進(jìn)整體績(jī)效提升。公司總部管理定位與核心職能公司總部定位為決策管理中心及監(jiān)控指導(dǎo)中心,公司除從戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)、人力資源三個(gè)方面控制外,還要基于能力、風(fēng)險(xiǎn)和效益的平衡對(duì)價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)控。公司定位為:戰(zhàn)略管理部門、投資發(fā)展部門、財(cái)務(wù)部門、資源管理部門、業(yè)務(wù)監(jiān)控指導(dǎo)部門和風(fēng)險(xiǎn)控制部門。核心職能如下:城市公司管理定位及核心職能城市公司定位為執(zhí)行中心及業(yè)務(wù)操作中心,執(zhí)行總部決策,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程運(yùn)營(yíng)管理,最終實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定的收益目標(biāo)。核心職能包括:營(yíng)銷策劃、設(shè)計(jì)管理、工程管理、成本管理、采購管理、銷售管理、客戶服務(wù)、項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理等。

第三章組織架構(gòu)及職能說明公司總部組織架構(gòu)城市公司組織架構(gòu)備注:城市公司依據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行部門設(shè)置,報(bào)總部審批。公司總部與城市公司業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系公司成員單位組成總經(jīng)理辦公會(huì)及專業(yè)委員會(huì)設(shè)置總經(jīng)理辦公會(huì)人員組成:委員:公司總經(jīng)理、黨委書記、黨委副書記、副總經(jīng)理、三總師。主任委員:由總經(jīng)理擔(dān)任。發(fā)起部門:綜合辦公室及總經(jīng)理辦公會(huì)成員。組織部門:綜合辦公室。主要職責(zé):研究審核公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并根據(jù)公司運(yùn)作規(guī)范要求報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);研究審核公司全面預(yù)算,并根據(jù)公司運(yùn)作規(guī)范要求報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);審議與批準(zhǔn)公司組織管控方案以及公司重大制度、流程;審議及批準(zhǔn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告;審議確定項(xiàng)目投資及投資相關(guān)方案(包含但不限于項(xiàng)目競(jìng)買方案、項(xiàng)目合作方案、土地協(xié)議等),并根據(jù)公司運(yùn)作規(guī)范要求報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);審議批準(zhǔn)項(xiàng)目重大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案(對(duì)外投資、兼并收購及資產(chǎn)處置等事項(xiàng))及投資測(cè)算方案;審議公司及項(xiàng)目重大融資方案及公司稅務(wù)管理方案;審議公司品牌建設(shè)方案;審議與批準(zhǔn)上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題;審議與批準(zhǔn)董事會(huì)授權(quán)的其他重大事項(xiàng)。產(chǎn)品管理委員會(huì)人員組成:委員:總經(jīng)理,綜合辦公室(運(yùn)營(yíng)管理中心)、市場(chǎng)營(yíng)銷部、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部、設(shè)計(jì)科技部、財(cái)務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理指定的其他人員。主任委員:由總經(jīng)理擔(dān)任。發(fā)起部門:產(chǎn)品管理委員會(huì)各相關(guān)部門。組織部門:由發(fā)起部門負(fù)責(zé)組織。主要職責(zé):審議項(xiàng)目產(chǎn)品定位報(bào)告;審議項(xiàng)目招商策劃報(bào)告及推廣方案;審議項(xiàng)目營(yíng)銷總體方案及階段性營(yíng)銷方案;審議項(xiàng)目概念、規(guī)劃、建筑、擴(kuò)初方案及城市公司提交的相關(guān)設(shè)計(jì)方案;審議項(xiàng)目重大設(shè)計(jì)方案調(diào)整論證;審議項(xiàng)目重大景觀及精裝修設(shè)計(jì)方案;審議公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化系列成果;審議公司其他重大產(chǎn)品相關(guān)方案等;審議上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題。招標(biāo)管理委員會(huì)人員組成:委員:總經(jīng)理,綜合辦公室(運(yùn)營(yíng)管理中心)、成本合約部、設(shè)計(jì)科技部、工程部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部主管領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理指定的其他人員。主任委員:由總經(jīng)理擔(dān)任。發(fā)起部門:招標(biāo)管理委員會(huì)各部門。組織部門:主辦部門。主要職責(zé):審議公司供方體系建設(shè)方案;審議項(xiàng)目采購策劃方案;審議公司項(xiàng)目部品策劃方案;審議公司戰(zhàn)略及集中采購方案;審議公司單項(xiàng)超過500萬元招標(biāo)評(píng)標(biāo)報(bào)告;審議上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題。薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)人員組成:委員:總經(jīng)理、人力資源部、綜合辦公室、財(cái)務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理指定的其他人員。主任委員由總經(jīng)理擔(dān)任。發(fā)起部門:人力資源部。組織部門:人力資源部。主要職責(zé):審議公司績(jī)效及薪酬管理方案;審議公司年度績(jī)效考核結(jié)果及實(shí)施方案;審議公司績(jī)效考核重大申訴;審議上述事項(xiàng)執(zhí)行過程中相關(guān)重大問題。備注:各專業(yè)委員會(huì)名單及參與人員,以公司總經(jīng)理辦公會(huì)相關(guān)決議為準(zhǔn);總經(jīng)理辦公會(huì)的發(fā)起和組織工作由綜合辦公室全面負(fù)責(zé)。各專業(yè)委員會(huì)會(huì)議由發(fā)起部門負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備并安排專職人員進(jìn)行會(huì)議記錄,并報(bào)綜合辦公室備案??偨?jīng)理、黨委書記參加的專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,由發(fā)起部門負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備及會(huì)議記錄工作,綜合辦公室負(fù)責(zé)編輯成為會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放。

部門通用職責(zé)總部各部門規(guī)范化體系建設(shè)負(fù)責(zé)健全、完善和修訂與本部門職能相關(guān)的管理制度、管理流程、成果標(biāo)準(zhǔn)和工作模板等;完善本專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施融入到本專業(yè)的制度和流程之中;負(fù)責(zé)建立本部門與各業(yè)務(wù)單元對(duì)應(yīng)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)機(jī)制;配合人力資源管理部門完成本部門崗位設(shè)置、人員編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。戰(zhàn)略配合根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,分解、細(xì)化和制訂本部門的專業(yè)職能規(guī)劃和階段性重點(diǎn)工作,為實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障和戰(zhàn)略決策依據(jù);在本專業(yè)職能規(guī)劃期內(nèi)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容,并根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部管理環(huán)境的變化,滾動(dòng)修訂規(guī)劃目標(biāo),確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃管理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),編制本部門年度和月度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)審批后計(jì)劃的執(zhí)行及控制;根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,對(duì)本部門工作計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行有效分解,并監(jiān)督輔導(dǎo)本部門相關(guān)人員的落實(shí)情況;按照公司計(jì)劃管理和績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定,參與配合公司計(jì)劃評(píng)估工作。知識(shí)管理定期總結(jié)工作實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),不斷積累,逐步形成本專業(yè)知識(shí)庫和案例,并進(jìn)行知識(shí)分享;有計(jì)劃的組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí);負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施,編制專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,組織公司內(nèi)專業(yè)人員的交流、座談和培訓(xùn)等,促進(jìn)專業(yè)管理水平的提高;培養(yǎng)本專業(yè)講師,開發(fā)、完善本專業(yè)課程體系。管理創(chuàng)新根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前突出管理矛盾,結(jié)合本專業(yè)先進(jìn)的管理模式和科學(xué)的管理方法,不斷在專業(yè)管理方面進(jìn)行創(chuàng)新,保持公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力;通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的預(yù)測(cè),判斷未來市場(chǎng)走勢(shì),從而保持對(duì)專業(yè)管理的動(dòng)態(tài)調(diào)整和創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化。協(xié)作配合根據(jù)公司的管理制度和業(yè)務(wù)流程,配合工作主導(dǎo)部門完成各項(xiàng)工作;對(duì)本部門主導(dǎo)的工作,主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合,按時(shí)完成工作;負(fù)責(zé)配合專業(yè)管理軟件公司完成本專業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)??偛柯毮懿块T的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理指導(dǎo)各下屬公司(業(yè)務(wù)單元)的專業(yè)化管理,對(duì)在工作中發(fā)生的重大專業(yè)管理問題提供決策支持服務(wù);按管理權(quán)限整體、分析或?qū)徍烁鳂I(yè)務(wù)單元上報(bào)專業(yè)材料,并反饋專業(yè)指導(dǎo)意見;協(xié)助本業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的各業(yè)務(wù)單元團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;定期檢查下屬公司對(duì)應(yīng)部門的工作落實(shí)情況;為下屬公司提供專業(yè)支持服務(wù)。日常事務(wù)管理按照公司信息管理相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)計(jì)本部門責(zé)權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),匯總、編制本專業(yè)工作月報(bào),按時(shí)提交供公司相關(guān)人員參考;配合人力資源管理部門績(jī)效考核工作,制訂本專業(yè)關(guān)鍵考核指標(biāo),并提供相關(guān)專業(yè)支持;組織部門內(nèi)部工作例會(huì),布置各項(xiàng)具體工作任務(wù)和考核重點(diǎn),總結(jié)上階段工作成果,并收集績(jī)效數(shù)據(jù),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;日常收發(fā)文管理和重要文件的存檔工作;負(fù)責(zé)編制本部門的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并在執(zhí)行中有效控制;負(fù)責(zé)本部門使用的辦公設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。下屬公司管理本部各部門制度的建設(shè)與完善部門和本專業(yè)流程與相關(guān)管理制度的建設(shè)和完善;建立本部門與公司總部對(duì)應(yīng)各部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)機(jī)制;負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門員工相關(guān)流程與制度,確保員工理解和遵守公司與部門規(guī)章制度;配合總部人力資源管理部門和本業(yè)務(wù)單元人力資源管理部門工作,完成本部門崗位編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。戰(zhàn)略及計(jì)劃管理根據(jù)公司總部總體戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略部署,分解細(xì)化本專業(yè)系統(tǒng)的職能戰(zhàn)略,為公司的戰(zhàn)略決策和落地提供支持;根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),編制部門年度和月度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的實(shí)施與控制;根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,對(duì)本部門工作計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行有效分解,并監(jiān)督輔導(dǎo)本部門相關(guān)人員的落實(shí)情況;按照公司計(jì)劃管理和績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定,參與配合公司計(jì)劃評(píng)估工作。部門日常管理專業(yè)能力建設(shè):本部門專業(yè)能力的培訓(xùn)、交流和總結(jié);績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效考核:組織制訂部門員工的月度重點(diǎn)工作任務(wù),輔導(dǎo)、考核員工,并收集、上報(bào)要提供的績(jī)效數(shù)據(jù);完成本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作;負(fù)責(zé)部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護(hù)、管理工作。知識(shí)管理總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),形成案例和知識(shí);總結(jié)本部門先進(jìn)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)或方法供其它部門學(xué)習(xí)或分享;整理、管理部門文件檔案工作;負(fù)責(zé)本專業(yè)信息化系統(tǒng)的定制開發(fā)及使用維護(hù)。協(xié)作配合根據(jù)公司總部和業(yè)務(wù)單元的管理制度和業(yè)務(wù)流程,配合工作主導(dǎo)部門完成各項(xiàng)工作;完成公司交辦的其它任務(wù)。

組織管控界面劃分戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理工作內(nèi)容總部城市公司戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃制定、分解目標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控?fù)?jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)分解制定城市公司發(fā)展戰(zhàn)略提交戰(zhàn)略實(shí)施報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)建立公司運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理體系負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理軟件系統(tǒng)的管理負(fù)責(zé)對(duì)公司及城市公司運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)制定公司報(bào)表信息管理體系建設(shè)及管理執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)的具體要求負(fù)責(zé)城市公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定并上報(bào)總部審批計(jì)劃管理負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定及調(diào)整審批負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目里程碑計(jì)劃與項(xiàng)目開發(fā)總計(jì)劃按照總部對(duì)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求,負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目開發(fā)總計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃負(fù)責(zé)城市公司部門和員工的計(jì)劃管理和監(jiān)督運(yùn)營(yíng)監(jiān)控負(fù)責(zé)組織公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)制度的制定以及業(yè)務(wù)流程的審核和監(jiān)督上報(bào)城市公司業(yè)務(wù)執(zhí)行情況上報(bào)城市公司相關(guān)制度并備案項(xiàng)目投資拓展論證工作內(nèi)容總部城市公司城市研究及土地信息收集負(fù)責(zé)未進(jìn)入城市信息收集審批城市公司上報(bào)的信息報(bào)告負(fù)責(zé)已進(jìn)入城市的城市研究及土地信息收集配合未進(jìn)入城市的信息收集土地拓展計(jì)劃負(fù)責(zé)制定公司年度土地拓展計(jì)劃制定城市公司年度土地拓展計(jì)劃,上報(bào)總部審批項(xiàng)目可行性研究負(fù)責(zé)編制新區(qū)域《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》并組織評(píng)審負(fù)責(zé)編制城市公司所在區(qū)域《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》投資決策(報(bào)集團(tuán)審批)負(fù)責(zé)組織公司投資決策會(huì)議及審批參與公司投資決策會(huì)議土地類協(xié)議、合同等具有法律責(zé)任的相關(guān)文件負(fù)責(zé)相關(guān)文件編制及審核審批相關(guān)合同文件按照總部要求進(jìn)行工作配合簽署相關(guān)文件報(bào)總部審批項(xiàng)目投資后評(píng)估組織進(jìn)行投資后評(píng)估參與投資后評(píng)估設(shè)計(jì)管理工作內(nèi)容總部城市公司產(chǎn)品系列研發(fā)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行產(chǎn)品線研發(fā)參與產(chǎn)品線研發(fā)設(shè)計(jì)供方庫管理負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)供方庫負(fù)責(zé)建立城市公司設(shè)計(jì)供方庫,上報(bào)總部備案設(shè)計(jì)供方選擇負(fù)責(zé)概念、方案設(shè)計(jì)供方選擇,審批城市公司供方申請(qǐng)負(fù)責(zé)擴(kuò)初、施工圖供方選擇概念設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)概念設(shè)計(jì)參與概念設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)參與方案設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)審批初步設(shè)計(jì)提交初步設(shè)計(jì)任務(wù)書及設(shè)計(jì)成果,報(bào)總部審批施工圖設(shè)計(jì)審批施工圖設(shè)計(jì)提交施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書及設(shè)計(jì)成果,報(bào)總部審批材料選型定板審批材料選型定板方案負(fù)責(zé)提出材料選型定板,報(bào)總部審批下達(dá)限額設(shè)計(jì)成本控制要求負(fù)責(zé)下達(dá)限額設(shè)計(jì)成本控制要求執(zhí)行限額設(shè)計(jì)成本控制要求設(shè)計(jì)過程管理(設(shè)計(jì)變更)對(duì)影響到項(xiàng)目投資指標(biāo)的重大設(shè)計(jì)變更有否決權(quán)負(fù)責(zé)一般設(shè)計(jì)變更,除錯(cuò)漏碰缺以外設(shè)計(jì)變更提交總部審批成本管理工作內(nèi)容總部城市公司標(biāo)準(zhǔn)化合同體系負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)化合同體系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化合同體系標(biāo)準(zhǔn)化合約規(guī)劃框架體系(科目、分?jǐn)傇瓌t、合約規(guī)劃等)負(fù)責(zé)編制標(biāo)準(zhǔn)化合約規(guī)劃框架體系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化合約規(guī)劃框架體系成本造價(jià)信息庫負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)成本造價(jià)信息庫參與,提交城市公司造價(jià)信息資料目標(biāo)成本管理負(fù)責(zé)目標(biāo)成本管理執(zhí)行目標(biāo)成本管理相關(guān)規(guī)定成本管理規(guī)范執(zhí)行檢查組織成本管理規(guī)范執(zhí)行檢查參與成本管理規(guī)范執(zhí)行檢查工程結(jié)算審批結(jié)算100萬以上/100萬以下備案負(fù)責(zé)/審批100萬以下成本后評(píng)估審批成本后評(píng)估負(fù)責(zé)成本后評(píng)估采購管理工作內(nèi)容總部城市公司戰(zhàn)略采購/總部集中采購負(fù)責(zé)戰(zhàn)略采購/總部集中采購參與戰(zhàn)略采購/總部集中采購采購策劃/合約規(guī)劃審批采購策劃/合約規(guī)劃負(fù)責(zé)采購策劃/合約規(guī)劃供應(yīng)商管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理體系建設(shè)參與供應(yīng)商管理體系建設(shè)招標(biāo)采購管理審批單項(xiàng)采購≥500萬以上負(fù)責(zé)500萬以下單項(xiàng)采購,500萬以上報(bào)總部審批合同管理審批(工程類≥200萬元,材料設(shè)備類≥100萬元,服務(wù)類≥50萬)負(fù)責(zé)(工程類<200萬元,材料設(shè)備類<100萬元,服務(wù)類<50萬)供方履約評(píng)價(jià)組織供方履約評(píng)價(jià)參與總部組織的履約評(píng)價(jià)/負(fù)責(zé)城市公司內(nèi)供方履約評(píng)價(jià)工程管理工作內(nèi)容總部城市公司工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)&施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)組織制定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)&施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)參與制定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)&施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)工程案例庫建設(shè)組織工程案例庫建設(shè)參與工程案例庫建設(shè)工程巡檢組織工程巡檢參與工程巡檢工程管理策劃工程管理指導(dǎo)書審核備案負(fù)責(zé)工程管理策劃(組織指導(dǎo)書編制)房地產(chǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃房地產(chǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖審核備案負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖編制施組及重大技術(shù)方案施組及重大技術(shù)方案審核備案負(fù)責(zé)督促編制、審核重大技術(shù)方案監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理規(guī)劃審核備案負(fù)責(zé)督促編制、審核監(jiān)理規(guī)劃工程管理月報(bào)工程管理月報(bào)審核備案負(fù)責(zé)編制工程管理月報(bào)合同交底檢查項(xiàng)目合同交底負(fù)責(zé)合同交底工程洽商工程洽商檢查負(fù)責(zé)工程洽商組織工作工程索賠工程索賠記錄備案負(fù)責(zé)工程索賠工作進(jìn)度管理進(jìn)度管理文件審核備案負(fù)責(zé)進(jìn)度管理工作質(zhì)量安全管理質(zhì)量安全管理文件審核備案負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作供方合同履約評(píng)價(jià)供方合同履約評(píng)價(jià)報(bào)告審核備案負(fù)責(zé)完成供方合同履約評(píng)價(jià)報(bào)告工程后評(píng)估工程后評(píng)估執(zhí)行檢查負(fù)責(zé)工程后評(píng)估營(yíng)銷管理工作內(nèi)容總部城市公司營(yíng)銷管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理體系建設(shè)參與營(yíng)銷管理體系建設(shè)營(yíng)銷合作方選擇負(fù)責(zé)營(yíng)銷合作方選擇參與營(yíng)銷合作方選擇營(yíng)銷供方選擇審批≥50萬合同/50萬以下備案負(fù)責(zé)<50萬營(yíng)銷供方合同,總部備案,超過50萬報(bào)總部審批定位策劃負(fù)責(zé)定位策劃參與定位策劃營(yíng)銷策劃方案負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷策劃方案參與制定營(yíng)銷策劃方案營(yíng)銷推廣方案審批營(yíng)銷推廣方案負(fù)責(zé)編制營(yíng)銷推廣方案VI及案名LOGO負(fù)責(zé)制定VI及案名LOGO參與制定VI及案名LOGO銷售示范區(qū)包裝方案及驗(yàn)收銷售示范區(qū)包裝方案及驗(yàn)收文件備案負(fù)責(zé)銷售示范區(qū)包裝方案及驗(yàn)收工作銷售價(jià)格&折扣方案負(fù)責(zé)編制銷售價(jià)格&折扣方案參與編制銷售價(jià)格&折扣方案開盤方案審批編制開盤方案負(fù)責(zé)編制開盤方案銷售變更銷售變更記錄備案負(fù)責(zé)銷售變更實(shí)施工作入住方案審批入住方案負(fù)責(zé)編制入住方案營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算負(fù)責(zé)營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算參與營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算銷售報(bào)表審核銷售報(bào)表負(fù)責(zé)編制銷售報(bào)表品牌策劃負(fù)責(zé)品牌策劃參與品牌策劃品牌推廣審批品牌推廣負(fù)責(zé)品牌推廣客戶管理工作內(nèi)容總部城市公司客戶會(huì)制度建設(shè)負(fù)責(zé)客戶會(huì)制度建設(shè)參與客戶會(huì)制度建設(shè)客戶會(huì)日常數(shù)據(jù)錄入及會(huì)員活動(dòng)客戶會(huì)日常數(shù)據(jù)及會(huì)員活動(dòng)資料備案負(fù)責(zé)客戶會(huì)日常數(shù)據(jù)錄入及會(huì)員活動(dòng)客戶投訴處理一二級(jí)投訴審批、備案負(fù)責(zé)三級(jí)投訴,一二級(jí)投訴上報(bào)審批客戶滿意度管理負(fù)責(zé)客戶滿意度管理參與/組織城市公司內(nèi)客戶滿意度調(diào)查招商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容總部城市公司招商定位負(fù)責(zé)招商定位參與招商定位招商計(jì)劃負(fù)責(zé)招商計(jì)劃參與招商計(jì)劃招商推廣負(fù)責(zé)招商推廣參與招商推廣其他租賃業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)其他租賃業(yè)務(wù)管理參與其他租賃業(yè)務(wù)管理商業(yè)VI系統(tǒng)負(fù)責(zé)商業(yè)VI系統(tǒng)參與商業(yè)VI系統(tǒng)房屋租賃業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)房屋租賃業(yè)務(wù)參與房屋租賃業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)參與商業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容總部城市公司財(cái)務(wù)管理體系負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理體系執(zhí)行財(cái)務(wù)管理體系財(cái)務(wù)預(yù)算管理負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理參與財(cái)務(wù)預(yù)算管理資金計(jì)劃審批資金計(jì)劃負(fù)責(zé)編制資金計(jì)劃資金調(diào)撥審批資金調(diào)撥負(fù)責(zé)資金調(diào)撥工作融資管理審批融資管理負(fù)責(zé)融資管理銀行賬戶管理審批銀行賬戶管理負(fù)責(zé)銀行賬戶管理稅務(wù)管理負(fù)責(zé)稅務(wù)管理參與稅務(wù)管理財(cái)務(wù)報(bào)表管理審批財(cái)務(wù)報(bào)表管理執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)表管理財(cái)務(wù)審計(jì)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)參與財(cái)務(wù)審計(jì)國有資產(chǎn)評(píng)估審批國有資產(chǎn)評(píng)估負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)評(píng)估人力資源管理工作內(nèi)容總部城市公司人力資源規(guī)劃審批人力資源規(guī)劃負(fù)責(zé)編制人力資源規(guī)劃組織管理負(fù)責(zé)組織管理參與組織管理招聘管理負(fù)責(zé)總部人員/公司中層管理人員組織一般員工招聘培訓(xùn)管理組織培訓(xùn)管理參與培訓(xùn)管理薪酬管理負(fù)責(zé)薪酬管理執(zhí)行薪酬管理相關(guān)規(guī)定績(jī)效管理負(fù)責(zé)績(jī)效管理執(zhí)行績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定行政管理工作內(nèi)容總部城市公司檔案管理負(fù)責(zé)檔案管理執(zhí)行檔案管理相關(guān)規(guī)定危機(jī)管理危機(jī)管理資料備案負(fù)責(zé)危機(jī)管理工作辦公安全管理體系建立負(fù)責(zé)辦公安全管理體系建立參與辦公安全管理體系建立印章管理負(fù)責(zé)印章管理執(zhí)行印章管理相關(guān)規(guī)定固定資產(chǎn)處置負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)處置執(zhí)行固定資產(chǎn)處置相關(guān)規(guī)定會(huì)議及文秘管理負(fù)責(zé)總部相關(guān)會(huì)議及文秘管理負(fù)責(zé)城市公司相關(guān)會(huì)議及文秘管理企業(yè)文化管理組織實(shí)施企業(yè)文化工作參與企業(yè)文化相關(guān)工作公共關(guān)系管理負(fù)責(zé)公共關(guān)系管理參與公共關(guān)系管理信息化管理工作內(nèi)容總部城市公司信息化體系建設(shè)負(fù)責(zé)信息化體系建設(shè)參與信息化體系建設(shè)信息化規(guī)劃負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃參與信息化規(guī)劃信息化系統(tǒng)日常維護(hù)總部負(fù)責(zé)整體維護(hù)負(fù)責(zé)城市公司信息化系統(tǒng)日常維護(hù)法律管理工作內(nèi)容總部城市公司合同管理負(fù)責(zé)總部權(quán)限內(nèi)合同審批負(fù)責(zé)城市公司權(quán)限內(nèi)合同審批訴訟仲裁案件管理負(fù)責(zé)總部相關(guān)事項(xiàng)處理,指導(dǎo)城市公司處理負(fù)責(zé)城市內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)處理重大業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)重大業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理參與重大業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理法律知識(shí)宣傳教育與培訓(xùn)負(fù)責(zé)法律知識(shí)宣傳教育與培訓(xùn)參與總部相關(guān)培訓(xùn),組織城市公司內(nèi)部相關(guān)法律培訓(xùn)審計(jì)管理工作內(nèi)容總部城市公司審計(jì)體系建設(shè)負(fù)責(zé)審計(jì)體系建設(shè)執(zhí)行審計(jì)管理要求審計(jì)工作開展負(fù)責(zé)審計(jì)工作開展接受審計(jì)物業(yè)管理工作內(nèi)容總部城市公司(物業(yè)公司)地產(chǎn)與物業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)制度的制定審批地產(chǎn)與物業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)制度的制定負(fù)責(zé)地產(chǎn)與物業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)制度的制定物業(yè)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)執(zhí)行物業(yè)管理體系及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)策劃方案的管理審批物業(yè)策劃方案負(fù)責(zé)編制物業(yè)策劃方案物業(yè)品牌及VI管理負(fù)責(zé)物業(yè)品牌及VI管理執(zhí)行物業(yè)品牌及VI管理相關(guān)規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)的定價(jià)審批物業(yè)管理費(fèi)的定價(jià)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的定價(jià)物業(yè)品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢查組織物業(yè)品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢查參與物業(yè)品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)的建立與檢查物業(yè)投訴處理審批物業(yè)投訴處理負(fù)責(zé)物業(yè)投訴處理物業(yè)專題培訓(xùn)負(fù)責(zé)物業(yè)專題培訓(xùn)參與物業(yè)專題培訓(xùn)客服管理、社區(qū)文化管理、環(huán)境管理、安全管理、工程維修指導(dǎo)客服管理、社區(qū)文化管理、環(huán)境管理、安全管理、工程維修等相關(guān)工作負(fù)責(zé)客服管理、社區(qū)文化管理、環(huán)境管理、安全管理、工程維修具體工作

第四章公司總部各部門設(shè)置及部門職責(zé)綜合辦公室部門使命負(fù)責(zé)公司內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào),提供行政后勤支持、文秘及計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理,支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理高效運(yùn)行;負(fù)責(zé)公司總部部門工作計(jì)劃的統(tǒng)籌督辦;負(fù)責(zé)黨群、工會(huì)等事務(wù)。部門關(guān)鍵職能全面預(yù)算與計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理制度流程管理行政后勤管理公共關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè)黨群事務(wù)管理部門職責(zé)職能說明工作內(nèi)容全面預(yù)算與計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理組織建立、健全公司全面預(yù)算及計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系,組織實(shí)施并跟蹤、反饋總部及城市公司的執(zhí)行情況;組織研究項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)工期計(jì)算規(guī)則、階段性成果標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)流程模板,建立符合公司發(fā)展要求的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系,并監(jiān)督、指導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,評(píng)估計(jì)劃實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的問題,形成月度報(bào)告;根據(jù)公司整體項(xiàng)目開發(fā)策略及年度目標(biāo),組織編制一級(jí)、二級(jí)預(yù)算,并報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促城市公司編制三級(jí)預(yù)算,并根據(jù)授權(quán)組織相關(guān)評(píng)審;負(fù)責(zé)組織編制公司年度管理計(jì)劃,督促各部門分解并制定部門及員工計(jì)劃;全面預(yù)算與計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)及月度運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議的組織與準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行情況的核實(shí),根據(jù)授權(quán)范圍進(jìn)行考核并組織評(píng)分;負(fù)責(zé)公司辦公系統(tǒng)及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)軟件的管理與維護(hù);負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)信息報(bào)表管理體系的建立與評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)城市公司計(jì)劃管理體系的建立與日常管理;負(fù)責(zé)指導(dǎo)城市公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)軟件的日常使用與維護(hù);制度流程管理負(fù)責(zé)組織公司制度流程體系建設(shè);組織總部各部門、城市公司建立業(yè)務(wù)制度、流程管理體系,并負(fù)責(zé)體系的運(yùn)行維護(hù);負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)制度、流程管理體系的執(zhí)行情況,并組織制度流程執(zhí)行情況抽檢;定期進(jìn)行制度流程體系執(zhí)行情況跟蹤,提出制度流程優(yōu)化方案;公共關(guān)系管理做好公司領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)工作,對(duì)外聯(lián)絡(luò)和來賓接待安排;公司重要工作和事項(xiàng)的協(xié)調(diào)督辦;負(fù)責(zé)公司重大事項(xiàng)及重大活動(dòng)聯(lián)絡(luò)接待工作的協(xié)調(diào)組織;通過接觸溝通、參加社會(huì)團(tuán)體、參與社會(huì)活動(dòng)、配合政府舉辦的活動(dòng)及贊助資助等方式逐步建立并維護(hù)與相關(guān)政府職能部門、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體良好關(guān)系,負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、來訪接待工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的公共文字資料、圖片、影像等資料的采集、收集、整理、歸檔工作,逐步建立公司公共事務(wù)信息系統(tǒng)和公司歷史資料的記錄;行政文秘按規(guī)定組織召開董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議,組織協(xié)調(diào)公司年度大型綜合性會(huì)議,協(xié)調(diào)、配合各專業(yè)系統(tǒng)組織召開公司大型專業(yè)會(huì)議;公司領(lǐng)導(dǎo)主持的綜合性會(huì)議的議題匯集及會(huì)議通知、會(huì)議記錄和紀(jì)要編發(fā),傳達(dá)、督辦并檢查會(huì)議決議及決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況;起草、修改、審核公司上報(bào)、下發(fā)的文電、材料,以及公司領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告等重要材料;編寫、匯總集團(tuán)公司年鑒、史志、年度大事記;制定公司的文件控制程序,組織運(yùn)行監(jiān)督,公司公文的處理、公文流轉(zhuǎn)和電子文檔的管理;黨群事務(wù)負(fù)責(zé)擬定公司黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委工作制度、會(huì)議制度和活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)公司黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委日常工作和活動(dòng)開展;負(fù)責(zé)提出貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織和公司黨委決議、決定、指示的意見和建議,督促、檢查基層黨組織貫徹落實(shí)情況;黨群事務(wù)負(fù)責(zé)公司黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委重要材料的起草和上報(bào)工作;企業(yè)文化宣傳按照集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要求,編制公司《企業(yè)文化手冊(cè)》;負(fù)責(zé)制定公司對(duì)外新聞報(bào)道和信息管理相關(guān)制度;負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)公司文化宣傳工作。圍繞企業(yè)重大活動(dòng)、重點(diǎn)項(xiàng)目和先進(jìn)人物典型,及時(shí)進(jìn)行宣傳和總結(jié),精心打造企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌;負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊<<華升地產(chǎn)>>的編輯制作工作;負(fù)責(zé)公司及所屬各單位企業(yè)形象和企業(yè)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)化和一體化工作;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的形象、內(nèi)容的策劃、管理工作;負(fù)責(zé)組織公司圖文、多媒體、視頻等宣傳演示材料制作及編輯工作;負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)中形成的聲像、照片、實(shí)物等檔案的收集、分類、編號(hào)、保管工作;行政資源管理制定公司公章、法人委托書、證明書、介紹信等管理規(guī)定,規(guī)范印章、證明文書的使用程序;督促、檢查公司所屬各單位的印章及證明文書的管理規(guī)定的落實(shí),指導(dǎo)、規(guī)范審核、執(zhí)法及使用程序;公司總部除財(cái)務(wù)章外的黨政各類印章的登記、備案以及行政章、證明文書的使用審核工作;公司總部辦公家具、辦公用品等固定資產(chǎn)及其他低值易耗品的采購和分配;公司總部辦公設(shè)備的維護(hù)和臺(tái)賬管理;負(fù)責(zé)公司總部的公樓、職工宿舍、食堂的管理和環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障以及對(duì)口物業(yè)管理的相關(guān)工作;負(fù)責(zé)制定公司車輛管理制度;負(fù)責(zé)提交公司公務(wù)用車的采購申請(qǐng);負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的臺(tái)賬管理;檔案管理統(tǒng)籌規(guī)范公司檔案的管理工作,制定公司檔案管理制度;負(fù)責(zé)公司總部檔案管理工作;負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查公司總部各中心及各業(yè)務(wù)單元文檔管理人員的文件歸檔、整理、保管、移交等工作;危機(jī)事件管理在總部層面統(tǒng)籌影響公司整體的重大危機(jī)事件的處理,包括危機(jī)事件信息的收集、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層通報(bào)、組織制訂處理方案、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源實(shí)施方案或跟蹤落實(shí)方案。人力資源部部門使命建立公司人力資源開發(fā)管理平臺(tái),為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源支持,通過建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍和有效的激勵(lì)機(jī)制,統(tǒng)一員工的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工專業(yè)能力,提高員工工作業(yè)績(jī),為優(yōu)秀員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供良好的空間。部門關(guān)鍵職能人力資源規(guī)劃組織發(fā)展與管理人員招聘與職位管理薪酬與福利管理績(jī)效管理職業(yè)生涯與培訓(xùn)管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容組織管理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),適時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)及崗位規(guī)劃提出優(yōu)化調(diào)整方案,報(bào)送公司總經(jīng)理批準(zhǔn),組織相關(guān)部門落實(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)人力資源政策的持續(xù)研究和分析,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)狀況,持續(xù)優(yōu)化和完善公司的各項(xiàng)人力資源管理政策和制度;制訂各業(yè)務(wù)單元成立有關(guān)規(guī)范,包括組織架構(gòu)設(shè)定、人員聘任管理、外派人員管理等,并按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助、指導(dǎo)、審核新業(yè)務(wù)單元/新公司成立過程中的有關(guān)工作,并協(xié)助、指導(dǎo)人員到位工作。人力資源規(guī)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,組織制訂并實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;組織公司年度人力資源規(guī)劃的編制,制訂公司整體和各業(yè)務(wù)單元的人力成本總額,經(jīng)決策層審批后組織實(shí)施和過程管理;監(jiān)督各業(yè)務(wù)單元人力資源規(guī)劃的執(zhí)行,并進(jìn)行年度評(píng)估。招聘及配置管理根據(jù)年度人力資源規(guī)劃方案,結(jié)合各部門招聘需求,編制年度人力資源招聘計(jì)劃及方案,報(bào)公司總經(jīng)理審批后落實(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司員工及公司部門主管及以上層級(jí)員工的招聘組織工作,包括應(yīng)聘信息的收集、整理、分析核實(shí)人員及面試等工作;負(fù)責(zé)定期對(duì)公司招聘工作(員工層級(jí))的規(guī)范性和專業(yè)性進(jìn)行檢查和指導(dǎo);負(fù)責(zé)外部人力資源招聘專業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)系的維護(hù),建立高效的人力資源信息收集渠道;負(fù)責(zé)公司招聘平臺(tái)和渠道的統(tǒng)一管理、招聘規(guī)范的制訂及完善、招聘工具的開發(fā)及推廣等工作,授權(quán)或委托各業(yè)務(wù)單元人力資源管理部門開展相關(guān)招聘工作;負(fù)責(zé)關(guān)注公司新員工的試用期表現(xiàn),為其提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo),在試用期結(jié)束后,組織對(duì)其試用期表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出是否正式錄用的建議;負(fù)責(zé)組織公司新員工見習(xí)期間考核工作,見習(xí)期滿后,提出轉(zhuǎn)正定職的建議;優(yōu)化公司入職、轉(zhuǎn)正、職務(wù)任免、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、離退休人員管理等職位管理流程,并組織實(shí)施。人事檔案管理負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理。員工職業(yè)生涯管理負(fù)責(zé)公司總部員工的勞動(dòng)合同管理,定期對(duì)公司勞動(dòng)合同管理的規(guī)范性進(jìn)行檢查和指導(dǎo);制訂和完善公司職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度、職業(yè)發(fā)展路徑及任職資格等,制訂公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的年度實(shí)施方案;組織職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)工作的規(guī)劃及實(shí)施;組織對(duì)新員工進(jìn)行公司基本情況及理念的培訓(xùn)和溝通,確保新員工能夠盡快融入到公司團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)為公司新員工落實(shí)“導(dǎo)師帶徒”制度,負(fù)責(zé)定期檢查和指導(dǎo)公司此項(xiàng)制度的落實(shí)情況;根據(jù)公司的晉升及獎(jiǎng)懲等相關(guān)制度,對(duì)于離職、調(diào)動(dòng)、輪崗等異動(dòng)員工進(jìn)行晉升或轉(zhuǎn)崗前的培訓(xùn)、輔導(dǎo)及相關(guān)手續(xù)的辦理等工作;負(fù)責(zé)公司員工職稱管理;負(fù)責(zé)公司員工的考勤和休假管理。培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)建立和完善培訓(xùn)管理體系,策劃并設(shè)計(jì)適用的培訓(xùn)課程;負(fù)責(zé)公司中高層管理者及公司各部門年度培訓(xùn)需求的調(diào)研工作,編制公司年度通用類的重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃和方案,并與公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通,編制專業(yè)類的年度重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃和方案;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策劃并編制年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案,報(bào)公司總經(jīng)理后組織落實(shí);負(fù)責(zé)組織公司年度重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及其效果評(píng)估工作;負(fù)責(zé)通過與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研和溝通,持續(xù)優(yōu)化和完善與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作模式;基于職業(yè)發(fā)展路徑的培訓(xùn)課程開發(fā)和實(shí)施,逐步為公司的職業(yè)經(jīng)理人設(shè)計(jì)按發(fā)展階段和專業(yè)類型定制的培訓(xùn)課程;培養(yǎng)公司內(nèi)部師資力量,提高公司內(nèi)訓(xùn)水平,負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的定級(jí)、課程開發(fā)、課酬發(fā)放等日常管理;負(fù)責(zé)公司通用類培訓(xùn)、新員工集中培訓(xùn)、核心職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)等職責(zé)范圍內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)的組織,協(xié)助、監(jiān)督公司專業(yè)培訓(xùn)和各業(yè)務(wù)單元職責(zé)范圍內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)的開展情況。薪酬與福利管理負(fù)責(zé)人才市場(chǎng)有關(guān)人員薪酬、福利政策、水平的調(diào)研工作;維護(hù)和完善公司統(tǒng)一的薪酬福利體系,促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)研,保證公司薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部給付政策的公平性,有效激勵(lì)員工;負(fù)責(zé)公司薪酬、福利等政策、方案的制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;依據(jù)國家及地方政府相關(guān)法規(guī),制訂北京地區(qū)及審批其他城市公司社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的公司政策,組織實(shí)施員工各類社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的辦理和費(fèi)用扣繳工作;負(fù)責(zé)定期檢查公司員工薪酬、福利支付的規(guī)范性???jī)效管理根據(jù)公司發(fā)展需求,持續(xù)完善和改進(jìn)公司績(jī)效考核體系,完善績(jī)效考核制度;根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織編制員工年度績(jī)效/公司考核方案,報(bào)公司總經(jīng)理及相關(guān)高層批準(zhǔn)后,就績(jī)效方案與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和輔導(dǎo);在年度或公司績(jī)效考核周期,負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門收集、統(tǒng)計(jì)和分析績(jī)效數(shù)據(jù),匯總后,根據(jù)年度或公司績(jī)效管理方案,結(jié)合公司激勵(lì)制度,提出績(jī)效激勵(lì)實(shí)施建議方案,報(bào)送公司總經(jīng)理審批后,落實(shí)激勵(lì)措施;協(xié)助和指導(dǎo)各級(jí)管理人員開展績(jī)效溝通等工作,持續(xù)提升各級(jí)管理人員的績(jī)效管理能力;建立申訴機(jī)制,負(fù)責(zé)受理各級(jí)人員的績(jī)效申訴,采取有效的處理及改進(jìn)措施。財(cái)務(wù)部部門使命公司的財(cái)務(wù)管理及資金運(yùn)營(yíng)部門,對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)反映、監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,從預(yù)算管理、資金管理、財(cái)務(wù)分析、間接融資等方面為公司運(yùn)作提供有效財(cái)務(wù)支持,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化。部門關(guān)鍵職能財(cái)務(wù)預(yù)算管理財(cái)務(wù)管理資金管理融資管理會(huì)計(jì)核算管理稅務(wù)管理財(cái)務(wù)審計(jì)部門職責(zé)類別工作內(nèi)容財(cái)務(wù)預(yù)算管理負(fù)責(zé)組織編制公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算,指導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算的分解及落實(shí);編制公司全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算,并負(fù)責(zé)預(yù)算的跟蹤管理;負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)控公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算的達(dá)成情況,定期編制分析報(bào)告,為公司高層提供決策支持信息;建立、改進(jìn)、完善預(yù)算管理體系,建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機(jī)制,起草修改配套的制度、規(guī)章;參與對(duì)下屬單位的績(jī)效考核工作,核實(shí)或提供各業(yè)務(wù)單元的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù);按時(shí)、按質(zhì)、按需提供內(nèi)部管理報(bào)表,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析;審核長(zhǎng)期持有型資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)控計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況。財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)的減值測(cè)試工作;負(fù)責(zé)公司國有產(chǎn)權(quán)登記、變更、注銷等工作;配合實(shí)物管理部門每年兩次完成實(shí)物資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作;資金管理編制公司年度資金預(yù)算及控制公司年度資金預(yù)算的執(zhí)行;編制資金籌集計(jì)劃,監(jiān)督籌措資金的使用情況;編制公司月度流動(dòng)資金計(jì)劃,分析月度資金使用情況;每半月統(tǒng)計(jì)公司資金使用情況,及時(shí)掌握公司資金動(dòng)態(tài);對(duì)公司資金進(jìn)行集中管理,包括內(nèi)部調(diào)動(dòng)\內(nèi)部拆借、支付/轉(zhuǎn)移定價(jià)、資金理財(cái)?shù)龋环治龉举Y金的使用效益并按期寫出分析報(bào)告。財(cái)務(wù)管理報(bào)表管理按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的編制基礎(chǔ)、編制依據(jù)、編制原則和方法,根據(jù)登記完整、核對(duì)無誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制會(huì)計(jì)報(bào)表編制和對(duì)外提供真實(shí)、完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;健全和完善會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)渠道和機(jī)制,按時(shí)完成各類相關(guān)財(cái)務(wù)信息的報(bào)表工作;審核、檢查各下屬單位的財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)工作,并協(xié)助解決工作過程中的問題;按時(shí)完成公司的報(bào)表合并工作;按時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)表的分析工作,編寫財(cái)務(wù)情況說明書、財(cái)務(wù)預(yù)警分析報(bào)告、企業(yè)盈虧情況分析和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告等財(cái)務(wù)分析報(bào)告;配合社會(huì)中介機(jī)構(gòu),完成公司財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)工作,確保出具無保留意見的審計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)成本季報(bào)編制。檔案管理負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)本部財(cái)務(wù)檔案的歸集、保管工作;所屬各單位財(cái)務(wù)檔案歸集、保管的指導(dǎo)、管理工作;負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)信息化管理工作,保證各系統(tǒng)正常運(yùn)行。會(huì)計(jì)核算負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和其他會(huì)計(jì)資料審核;公司支出管理、費(fèi)用報(bào)銷,日常借款、業(yè)務(wù)性款項(xiàng)支付、有價(jià)單證、現(xiàn)金管理等各種財(cái)務(wù)收支辦理;負(fù)責(zé)部門與項(xiàng)目的收入、成本、費(fèi)用情況明細(xì)表;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決算及利潤(rùn)分配的核算。稅務(wù)管理負(fù)責(zé)公司整體稅務(wù)籌劃的開展,合理控制公司稅金支出;研究相關(guān)稅務(wù)法律法規(guī),為公司經(jīng)營(yíng)及投資決策提供稅務(wù)籌劃建議、尋求降低公司稅務(wù)負(fù)擔(dān)的機(jī)遇;根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)成本組織制定項(xiàng)目稅務(wù)方案(包括稅務(wù)處理環(huán)節(jié)、時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、主辦和歇班部門等);協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系;指導(dǎo)、監(jiān)督下屬單位的稅務(wù)管理,檢查下屬單位稅收成本的支出合法性、合理性情況,控制不合法稅收支出。融資管理組織編制公司年度融資預(yù)算,籌劃投融資結(jié)構(gòu),合理控制整體負(fù)債水平及融資成本;負(fù)責(zé)與各類資金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為下屬公司搭建間良好的債權(quán)融資平臺(tái);負(fù)責(zé)公司總部的債權(quán)融資,指導(dǎo)和審核各業(yè)務(wù)單元的貸款方案和貸款銀行選擇;參與其他融資,包括資本市場(chǎng)、股權(quán)、交易等類型;協(xié)助上級(jí)制定項(xiàng)目投資計(jì)劃,根據(jù)對(duì)外投資決策制定融資方案;督導(dǎo)融資計(jì)劃的制定,融資渠道的拓展,公司經(jīng)營(yíng)及項(xiàng)目所需資金的籌措。財(cái)務(wù)審計(jì)配合集團(tuán)公司及審計(jì)部完成對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);配合集團(tuán)公司及審計(jì)部完成對(duì)所屬項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);其他財(cái)務(wù)配合審計(jì)工作。審計(jì)部部門使命根據(jù)公司內(nèi)部控制體系要求和公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐,對(duì)各部門及下屬公司內(nèi)部控制體系和流程進(jìn)行獨(dú)立的監(jiān)督和評(píng)價(jià),確保公司有關(guān)規(guī)章制度和重大舉措的貫徹執(zhí)行,推動(dòng)公司內(nèi)部控制體系不斷完善,提高公司風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理過程的效果,提升公司整體運(yùn)營(yíng)管理水平。部門關(guān)鍵職能內(nèi)控審計(jì)成本審計(jì)財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)綜合監(jiān)控部門職責(zé)類別工作內(nèi)容內(nèi)控審計(jì)負(fù)責(zé)根據(jù)國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度,制定內(nèi)部審計(jì)制度及工作流程;負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)公司內(nèi)部控制管理情況,提出健全內(nèi)控制度的意見,監(jiān)督相關(guān)部門和各下屬公司的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)部審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)和缺陷,提出合理化建議,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督彌補(bǔ)和改正情況,幫助公司避免運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)、公司和外部有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)公司內(nèi)部控制情況的審計(jì)和監(jiān)督工作,配合公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作。成本審計(jì)負(fù)責(zé)檢查與評(píng)價(jià)房地產(chǎn)項(xiàng)目成本的真實(shí)性、完整性和合理性;負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程管理的組織實(shí)施;負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)價(jià)重大招投標(biāo)流程和效果、重要合同的簽訂和執(zhí)行、項(xiàng)目實(shí)施工程中的變更洽商;負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)價(jià)工程預(yù)決算;負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)和專家,對(duì)工程預(yù)決算情況、重大工程項(xiàng)目工程造價(jià)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況等進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),審慎并合理利用外部機(jī)構(gòu)和專家的工作成果;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)、公司和外部有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)公司成本項(xiàng)目的審計(jì)和監(jiān)督工作,配合公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作。財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)各下屬公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)行監(jiān)督、檢查與評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)檢查與評(píng)價(jià)下屬公司經(jīng)營(yíng)情況、合規(guī)情況與風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,包括預(yù)算管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等情況;負(fù)責(zé)對(duì)下屬公司管理層與財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、離任審計(jì)等審計(jì)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)、公司和外部有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)公司財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)和監(jiān)督工作,配合公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作;綜合監(jiān)控負(fù)責(zé)利用非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)平臺(tái),對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算執(zhí)行情況、銷售情況、費(fèi)用使用情況、成本控制情況、融投資情況、現(xiàn)金流情況、擔(dān)保情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況或問題,及時(shí)采取控制措施,根據(jù)需要向下屬公司發(fā)詢問函要求下屬公司書面解釋說明負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大異常情況或問題,根據(jù)業(yè)務(wù)種類分別提交其他業(yè)務(wù)模塊處理;負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)協(xié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,根據(jù)需要發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示書;負(fù)責(zé)定期向管理層匯報(bào)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,為管理層決策提供支持;負(fù)責(zé)與集團(tuán)、公司、外部相關(guān)機(jī)構(gòu)、公司職能部門及下屬公司等保持聯(lián)系與溝通,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控動(dòng)態(tài),分享審計(jì)信息。其他工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)、公司和外部有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)公司內(nèi)部控制情況的審計(jì)和監(jiān)督工作,配合公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作;根負(fù)責(zé)配合外部審計(jì)工作,并充分利用外部審計(jì)工作成果,提高內(nèi)部審計(jì)效率。投資發(fā)展部部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景,研究宏觀經(jīng)濟(jì)和區(qū)域市場(chǎng),深入分析所在行業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù),制定公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需求,完成投資決策分析和程序,為高層決策提供有力支持。部門關(guān)鍵職能戰(zhàn)略管理投資管理項(xiàng)目拓展投資研究市場(chǎng)研究部門職責(zé)類別工作內(nèi)容戰(zhàn)略管理收集、整理、分析國家宏觀政策及房地產(chǎn)行業(yè)政策,關(guān)注政策走向及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài);組織開展目標(biāo)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況、總體規(guī)劃和政策趨勢(shì)等研究,為公司戰(zhàn)略區(qū)域布局提供依據(jù);研究行業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展,關(guān)注行業(yè)內(nèi)主要目標(biāo)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),為公司戰(zhàn)略創(chuàng)新提供依據(jù);組織制訂、完善和調(diào)整公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌各職能戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)單元分戰(zhàn)略的編制,保證公司整體戰(zhàn)略及各分戰(zhàn)略的協(xié)同匹配;根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司決策層明確年度發(fā)展思路,組織制訂公司整體五年年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);定期形成公司戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估報(bào)告,為決策層提供依據(jù);組織公司重大事件的研究,分析對(duì)公司的影響及應(yīng)對(duì)策略,為決策層提供支持。投資管理完善公司的投資管理體系,規(guī)范投資實(shí)施的管理流程、關(guān)鍵的作業(yè)指引和報(bào)告模板;基于公司戰(zhàn)略,明確公司的投資方向和投資目標(biāo),組織制訂公司年度投資計(jì)劃(項(xiàng)目拓展及土地儲(chǔ)備計(jì)劃)。項(xiàng)目拓展指導(dǎo)協(xié)助項(xiàng)目取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地證;組織項(xiàng)目可行性研究,編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告;組織對(duì)可行性研究報(bào)告的內(nèi)部論證評(píng)審;組織對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的程序申請(qǐng);編制項(xiàng)目取得方案;協(xié)助指導(dǎo)項(xiàng)目取得土地合同。投資研究負(fù)責(zé)投資模式研究,創(chuàng)新并推動(dòng)商業(yè)模式和項(xiàng)目拓展模式;制訂與戰(zhàn)略投資合作者的合作策略及方案,簽訂并且保管項(xiàng)目合作協(xié)議等相關(guān)法律文件,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資合作者與公司日常的合作聯(lián)系與問題協(xié)調(diào),匯總編制相關(guān)資料報(bào)表及戰(zhàn)略投資合作關(guān)系的管理評(píng)估報(bào)告;制訂項(xiàng)目股權(quán)的變更計(jì)劃或者調(diào)整方案,推進(jìn)股權(quán)變更或者調(diào)整的實(shí)施,協(xié)助制訂及簽署股東層面的相關(guān)文件,編制股權(quán)管理報(bào)告。市場(chǎng)研究收集土地信息,建立土地資源信息庫;收集房地產(chǎn)開發(fā)政策信息,包括行業(yè)、金融和政府政策動(dòng)向等,建立行業(yè)信息庫;負(fù)責(zé)城市土地市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫的建立,根據(jù)目標(biāo)地塊信息組織市場(chǎng)調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)考察工作,組織撰寫考察報(bào)告。市場(chǎng)營(yíng)銷部部門使命根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需求,通過有效的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃等,確保實(shí)現(xiàn)銷售收入目標(biāo);不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度;建立并完善公司品牌體系,制定整體品牌傳播,指導(dǎo)項(xiàng)目品牌宣傳工作,通過有效的市場(chǎng)研究、營(yíng)銷策劃等營(yíng)銷體系建設(shè),不斷提升公司房地產(chǎn)品牌知名度及品牌價(jià)值,打造公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部門關(guān)鍵職能項(xiàng)目策劃營(yíng)銷管理品牌管理銷售管理客戶管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容項(xiàng)目策劃定位對(duì)擬開發(fā)市場(chǎng)及周邊區(qū)域進(jìn)行調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)客戶細(xì)分及目標(biāo)客戶選擇,對(duì)擬定項(xiàng)目進(jìn)行策劃,對(duì)客戶群和產(chǎn)品進(jìn)行定位。營(yíng)銷供方管理負(fù)責(zé)建立公司營(yíng)銷供方管理體系,收集營(yíng)銷類供應(yīng)商信息,建立營(yíng)銷類供應(yīng)商資源庫;負(fù)責(zé)策劃公司、銷售代理公司、廣告公司招投標(biāo)管理工作;審批城市公司提交的供方選擇申請(qǐng);組織營(yíng)銷供方履約評(píng)價(jià)。營(yíng)銷策劃管理負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目產(chǎn)品定位及營(yíng)銷策劃方案(方案設(shè)計(jì)之前),組織公司產(chǎn)品管理委員會(huì)完成評(píng)審工作;負(fù)責(zé)就概念、方案、初步、景觀及營(yíng)銷環(huán)境(包括售樓處、樣板房等)提出明確的營(yíng)銷及銷售要求,并參與設(shè)計(jì)任務(wù)書及設(shè)計(jì)成果的評(píng)審和確認(rèn);根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案(方案設(shè)計(jì)之前)和公司銷售營(yíng)收目標(biāo),編制項(xiàng)目整體銷售價(jià)格策略、銷控方案及推廣策略;負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目整體營(yíng)銷形象(包括項(xiàng)目LOGO、案名、重要的平面及多媒體廣告的方案等)的設(shè)計(jì)。營(yíng)銷費(fèi)用管理負(fù)責(zé)審核月度、年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,并跟蹤執(zhí)行情況。銷售管理負(fù)責(zé)對(duì)公司的銷售信息進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)和分析,并就分析結(jié)果向高層報(bào)告;負(fù)責(zé)建立公司銷售管理體系,監(jiān)督及指導(dǎo)城市公司銷售體系建設(shè);負(fù)責(zé)編制銷售價(jià)格方案、折扣方案及促銷方案,監(jiān)督城市公司執(zhí)行情況,并進(jìn)行分析;審核城市公司的銷售工作計(jì)劃、銷售價(jià)格調(diào)整、銷售工作月報(bào)和各階段銷售總結(jié),監(jiān)督項(xiàng)目銷售目標(biāo)的完成情況;組織進(jìn)行銷售過程風(fēng)險(xiǎn)檢查;指導(dǎo)并協(xié)調(diào)完成《預(yù)售許可證》辦理工作。客戶管理根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)已開發(fā)區(qū)域和待開發(fā)區(qū)域的客戶、市場(chǎng)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)及產(chǎn)品情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研分析,提高公司整體的市場(chǎng)觸覺敏銳性,以及項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的準(zhǔn)確性和工作效率;組織建立和完善科學(xué)、高效、合理的公司客戶服務(wù)體系;組織按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界面的服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查;組織建立公司客戶會(huì)運(yùn)行機(jī)制及相關(guān)制度,指導(dǎo)城市公司開展客戶關(guān)懷活動(dòng),包括會(huì)員服務(wù)、銷售優(yōu)惠、會(huì)員活動(dòng)策劃等;負(fù)責(zé)建立公司客戶投訴機(jī)制,并負(fù)責(zé)對(duì)一二級(jí)客戶投訴及重要危機(jī)事件進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo);組織客戶滿意度提升計(jì)劃及指標(biāo)的制定;負(fù)責(zé)建立公司統(tǒng)一的客戶資源平臺(tái),并及時(shí)進(jìn)行更新整理及分析。物業(yè)管理服務(wù)對(duì)接負(fù)責(zé)與物業(yè)管理部進(jìn)行前期物業(yè)策劃對(duì)接;負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的審批工作;負(fù)責(zé)銷售前期、過程及物業(yè)移交等管理環(huán)節(jié)中物業(yè)接口對(duì)接工作。品牌管理負(fù)責(zé)建立公司項(xiàng)目品牌管理體系,并組織城市公司進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)開展。其他工作負(fù)責(zé)辦理公司工商變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢等相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)與各相關(guān)協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。招商運(yùn)營(yíng)部部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景,通過對(duì)公司現(xiàn)行商業(yè)項(xiàng)目的全過程管理,在商業(yè)策劃、招商,運(yùn)營(yíng)管理方面對(duì)各商業(yè)項(xiàng)目公司進(jìn)行直接操作型管控,保證商業(yè)項(xiàng)目的完成進(jìn)度和質(zhì)量,同時(shí)培養(yǎng)提高各商業(yè)項(xiàng)目公司的商業(yè)地產(chǎn)管理能力。部門關(guān)鍵職能市場(chǎng)研究商業(yè)策劃招商管理運(yùn)營(yíng)管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容商業(yè)市場(chǎng)研究協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部,進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展模式研究,包括商業(yè)物業(yè)的市場(chǎng)定位、開發(fā)策略、類型組合、成長(zhǎng)速度、普遍規(guī)模、租售比例等;組織收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場(chǎng)信息,開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品線SWOT分析,研究核心商戶發(fā)展特點(diǎn)、追蹤品牌市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)、提煉目標(biāo)消費(fèi)人群的屬性;組織收集同類型商業(yè)租金水平,為商業(yè)項(xiàng)目公司提供可參照的租金標(biāo)準(zhǔn);組織收集同類型商業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為建立公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)庫提供支持。商業(yè)策劃參與項(xiàng)目可研,負(fù)責(zé)可研報(bào)告的商業(yè)定位部分,并負(fù)責(zé)編制并組織評(píng)審項(xiàng)目《商業(yè)定位報(bào)告》(含項(xiàng)目總體定位、商場(chǎng)定位及業(yè)態(tài)組合、租戶組合、項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合,配比和樓層分布等);對(duì)商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部設(shè)計(jì)概念及主要配套設(shè)施給出規(guī)劃建議;按照公司品牌管理要求,負(fù)責(zé)商業(yè)VI體系建設(shè)及管理;提供商業(yè)輔助設(shè)計(jì)(例如層高、柱距、荷載、用電量、燃?xì)?、上下水等)建議;參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果評(píng)審;對(duì)項(xiàng)目平面布局、動(dòng)線規(guī)劃及功能分區(qū)提出建議;負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理策劃,與物業(yè)管理部對(duì)接相關(guān)工作,包括商業(yè)物業(yè)定位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,服務(wù)方案等;負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目投資回報(bào)測(cè)算分析與預(yù)測(cè)。招商管理負(fù)責(zé)建立公司招商資源庫,推行商業(yè)招商資源的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)建立和維護(hù)招商渠道,并進(jìn)行租戶組合規(guī)劃及招商費(fèi)用預(yù)算;從招商角度提出商業(yè)項(xiàng)目改造申請(qǐng);負(fù)責(zé)建立招商代理供方管理體系,負(fù)責(zé)招商代理供方的選擇、合同簽訂和履約管理;負(fù)責(zé)國際品牌招商、主力店招商等全面招商工作;負(fù)責(zé)階段性招商工作總結(jié)評(píng)估,并調(diào)整招商計(jì)劃;跟蹤租戶進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)間點(diǎn),確保商場(chǎng)開業(yè)率。商業(yè)資源管理負(fù)責(zé)收集商戶信息數(shù)據(jù),建立商戶信息共享平臺(tái);負(fù)責(zé)與各個(gè)招商代理公司定期溝通,多渠道擴(kuò)充商戶資源;負(fù)責(zé)核心主力店和主力品牌等所有商業(yè)資源庫建設(shè)及關(guān)系維護(hù);負(fù)責(zé)商業(yè)其他租賃管理;負(fù)責(zé)租戶關(guān)系維護(hù)與管理。商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià);負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理策劃方案評(píng)審;負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目等開業(yè)籌備;負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理,并對(duì)日常商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提出指導(dǎo)意見。設(shè)計(jì)科技部部門使命作為公司產(chǎn)品研究與設(shè)計(jì)管理的專業(yè)部門,通過設(shè)計(jì)管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等工作,確保實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目定位,提高項(xiàng)目綜合效益,從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)保證產(chǎn)品品質(zhì),強(qiáng)化前端成本控制,建立公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的核心能力。部門關(guān)鍵職能產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理信息化管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容產(chǎn)品技術(shù)研究負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系;分析行業(yè)整體水平和研究今后行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),開展各類產(chǎn)品的研究;擬制、修訂、優(yōu)化、升級(jí)、完善公司開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品系列;根據(jù)各產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化成熟度,組織推廣落實(shí)并監(jiān)督檢查產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;總結(jié)和分析已完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷和問題;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目設(shè)計(jì)后評(píng)估工作,備案各項(xiàng)目設(shè)計(jì)后評(píng)估報(bào)告,進(jìn)行品質(zhì)提升研究分析工作。部品研究與工程管理部協(xié)同,結(jié)合公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系,建立并完善公司的部品材料標(biāo)準(zhǔn)體系及供應(yīng)商體系;根據(jù)具體項(xiàng)目的特點(diǎn)(市場(chǎng)、工程及成本特點(diǎn)等),開展部品的規(guī)劃和研究工作,并應(yīng)用于具體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)之中。設(shè)計(jì)知識(shí)管理制定公司設(shè)計(jì)知識(shí)管理體系的框架、標(biāo)準(zhǔn)和使用辦法;負(fù)責(zé)搭建與維護(hù)公司的設(shè)計(jì)知識(shí)管理平臺(tái),為項(xiàng)目實(shí)施提供全方位的設(shè)計(jì)知識(shí)支持;搜集、整理城市公司設(shè)計(jì)案例,負(fù)責(zé)建立并完善設(shè)計(jì)知識(shí)庫和案例庫;持續(xù)關(guān)注城市公司項(xiàng)目過程中重大攻關(guān)成果、設(shè)計(jì)專利等,并在總部層面進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化;負(fù)責(zé)限額設(shè)計(jì)指標(biāo)管理,并逐步下達(dá)給城市公司執(zhí)行;定期組織設(shè)計(jì)知識(shí)成果在公司內(nèi)部的交流、分享。設(shè)計(jì)供方管理負(fù)責(zé)建立并完善設(shè)計(jì)合作資源信息平臺(tái)(設(shè)計(jì)單位、外部專家、勘查單位及評(píng)價(jià)體系,督導(dǎo)城市公司執(zhí)行;組織規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)(概念、方案),參與城市公司設(shè)計(jì)單位(初步/施工圖)的考察、資格審查,并提交相關(guān)資質(zhì)評(píng)審報(bào)告;負(fù)責(zé)總部設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)標(biāo)書編制、合同談判與簽訂工作;負(fù)責(zé)直接管理的設(shè)計(jì)單位的協(xié)作、聯(lián)絡(luò)、供方評(píng)估與費(fèi)用管理等工作;審核項(xiàng)目公司施工圖設(shè)計(jì)單位資質(zhì)與履約評(píng)估結(jié)果。設(shè)計(jì)檔案管理負(fù)責(zé)組織及指導(dǎo)城市公司收集、歸類、歸檔、管理相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)檔案。規(guī)劃方案設(shè)計(jì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、客戶群和產(chǎn)品定位,編制方案設(shè)計(jì)任務(wù)書。初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)審核城市公司工程部提交的設(shè)計(jì)任務(wù)書;參與城市公司工程部組織的初步/施工圖階段成果;指導(dǎo)城市公司負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)階段過程管理,并提供技術(shù)支持;根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審的要求,對(duì)超出設(shè)計(jì)成本的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整修正。設(shè)計(jì)成本管理參與目標(biāo)成本相關(guān)指標(biāo)的確定;根據(jù)公司限額設(shè)計(jì)的要求,控制設(shè)計(jì)成本;對(duì)重大項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核,確保滿足目標(biāo)成本的要求。信息化管理依據(jù)公司發(fā)展,負(fù)責(zé)制定公司信息化規(guī)劃方案;組織公司各相關(guān)部門進(jìn)行信息化選型,審批相關(guān)信息化合同等文件;審批城市公司信息化建設(shè)方案,并指導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)軟硬件維護(hù)工作。9000體系運(yùn)行負(fù)責(zé)9000質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)及運(yùn)行管理工作。基礎(chǔ)技術(shù)管理負(fù)責(zé)公司科研技革、工法、職評(píng)等管理工作;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù);負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)。成本合約部部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景,構(gòu)建公司成本管理和采購管理體系,推進(jìn)戰(zhàn)略采購、供應(yīng)商管理、招投標(biāo)管理、部品部件成本標(biāo)準(zhǔn)化工作,持續(xù)改進(jìn),不斷提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。部門關(guān)鍵職能成本管理招標(biāo)采購管理供應(yīng)商管理合同管理法務(wù)管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容成本管理體系建立項(xiàng)目成本管理體系(包括目標(biāo)與責(zé)任成本管理、工程預(yù)算管理、工程結(jié)算管理、成本后評(píng)估等),監(jiān)督城市公司執(zhí)行并定期組織檢查,備案各城市公司執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)制定、頒布、管理《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目成本科目》,對(duì)科目名稱、科目解釋、使用要求等做出統(tǒng)一規(guī)定,并對(duì)各城市公司使用情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行不定期的調(diào)整和完善;按照公司信息化規(guī)劃建設(shè)要求,建立公司成本信息化管理系統(tǒng),建設(shè)各產(chǎn)品線的成本數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)對(duì)成本數(shù)據(jù)庫的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、總結(jié)和研究,提升項(xiàng)目目標(biāo)成本的標(biāo)準(zhǔn)化程度和成本預(yù)控能力;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成本形成進(jìn)行研究及設(shè)計(jì)期成本控制研究;負(fù)責(zé)不定期組織公司內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、成果推廣;協(xié)助設(shè)計(jì)科技部制定產(chǎn)品部品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和物料標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)成本負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究過程中,就項(xiàng)目的目標(biāo)成本進(jìn)行估算,形成拿地版《項(xiàng)目全成本測(cè)算》,為投資決策提供支持;負(fù)責(zé)組織完成啟動(dòng)版《項(xiàng)目全成本測(cè)算》;負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)階段,由城市公司上報(bào)的擴(kuò)初版及執(zhí)行版的《項(xiàng)目全成本測(cè)算》;指導(dǎo)、審核城市公司在執(zhí)行版《項(xiàng)目全成本測(cè)算后》形成的《目標(biāo)成本控制指導(dǎo)書》,并下發(fā)執(zhí)行。項(xiàng)目成本控制負(fù)責(zé)總部權(quán)限內(nèi)工程預(yù)算審批及預(yù)算工作指導(dǎo);負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、審核項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證等導(dǎo)致工程投資變化的技術(shù)文件;負(fù)責(zé)總部權(quán)限內(nèi)工程結(jié)算審批及結(jié)算工作指導(dǎo)。戰(zhàn)略及集中采購負(fù)責(zé)制訂年度戰(zhàn)略及集中采購計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)不定期檢討、改進(jìn)并完善戰(zhàn)略采購管理模式。招標(biāo)采購負(fù)責(zé)對(duì)招投標(biāo)流程及成果格式做出統(tǒng)一規(guī)定,包括合約規(guī)劃、采購方式、招標(biāo)文件范本、報(bào)價(jià)格式、投標(biāo)文件格式等;負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)招標(biāo)申請(qǐng)、資格預(yù)審、投標(biāo)入圍、招標(biāo)文件及標(biāo)底、開標(biāo)及評(píng)標(biāo)、定標(biāo)相關(guān)文件的編制、審核、審批工作;負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)工程施工、材料和設(shè)備的招標(biāo)采購工作;監(jiān)督開發(fā)項(xiàng)目的工程招標(biāo)工作及協(xié)調(diào)工作。供方管理負(fù)責(zé)逐步建立公司合格供方管理體系,并監(jiān)督執(zhí)行;對(duì)供方履約評(píng)價(jià)進(jìn)行備案;負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),并督促各城市公司執(zhí)行并定期組織檢查,備案各城市公司執(zhí)行情況。合同管理負(fù)責(zé)組織合同范本(標(biāo)準(zhǔn)化合同)的制定及修訂;負(fù)責(zé)組織編制及審核權(quán)限內(nèi)工程、總包、獨(dú)立分包及甲供類的采購合同文本,負(fù)責(zé)合同文本管理(歸檔等)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、審核城市公司負(fù)責(zé)的工程類合同,并提出指導(dǎo)意見。法務(wù)管理負(fù)責(zé)公司所有合同的法律審核,控制法律風(fēng)險(xiǎn);處理公司仲裁、訴訟和非訴訟法律事務(wù);協(xié)助上級(jí)組織外聘事務(wù)所或律師的選擇、聘用合同的訂立、管理和服務(wù)評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)組織開展公司法律相關(guān)主題培訓(xùn)。成本配合工作負(fù)責(zé)公司內(nèi)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)方面的綜合管理工作,統(tǒng)籌管理所屬各單位計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)工作的開展;負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目公司目標(biāo)責(zé)任書考核工作;協(xié)助審定固定資產(chǎn)、設(shè)備的購置方案。工程管理部部門使命負(fù)責(zé)建立和健全公司工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,提供項(xiàng)目工程技術(shù)管理支持,打造工程技術(shù)管理核心能力,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。部門關(guān)鍵職能工程技術(shù)管理工程項(xiàng)目管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容工程技術(shù)管理負(fù)責(zé)搜集行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工程技術(shù)數(shù)據(jù),掌握當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)工程技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,建立公司工程技術(shù)數(shù)據(jù)庫;收集質(zhì)量通病信息,建立質(zhì)量通病資料庫,組織內(nèi)部或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行研究攻關(guān),為項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量通病提供解決方法;負(fù)責(zé)建立工程技術(shù)信息庫、工程類管理流程或作業(yè)指導(dǎo)書,指導(dǎo)和督促項(xiàng)目公司工程部進(jìn)行補(bǔ)充和完善并檢查其落實(shí)情況;負(fù)責(zé)施工過程中工程技術(shù)指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)主持解決工程技術(shù)上存在的問題;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織各項(xiàng)目編制分期工程總結(jié)報(bào)告,組織分析項(xiàng)目質(zhì)量和管理通病,提出有效的措施并推動(dòng)落實(shí);配合設(shè)計(jì)部門推進(jìn)、實(shí)施產(chǎn)品研究;參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段方案評(píng)審與技術(shù)交底;負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料的收集、保管和歸檔工作。工程項(xiàng)目管理組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度模板,開展標(biāo)準(zhǔn)工期研究;指導(dǎo)和督促城市公司各項(xiàng)目完成項(xiàng)目整體施工組織設(shè)計(jì)和施工分項(xiàng)計(jì)劃的編制;參與項(xiàng)目前期論證工作,就工程施工條件及其特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估,為公司的投資決策提供支持;組織審查施工單位提報(bào)的《施工組織設(shè)計(jì)》和監(jiān)理公司提報(bào)的《監(jiān)理規(guī)劃》等技術(shù)性文件;負(fù)責(zé)建立工程巡檢要求,進(jìn)行進(jìn)度、安全、質(zhì)量、文明施工、環(huán)境保護(hù)及管理措施相關(guān)檢查、巡查及評(píng)估;審核項(xiàng)目公司的重大質(zhì)量、安全事故處理方案,協(xié)助城市公司處理重大質(zhì)量、安全事故,提出有效的解決措施并推動(dòng)落實(shí);協(xié)助成本合約部完成項(xiàng)目工程目標(biāo)成本的測(cè)算工作;參與項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和內(nèi)部交房驗(yàn)收等工作。

客戶服務(wù)部部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景,通過建立公司物業(yè)的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),前期介入項(xiàng)目開發(fā)過程,對(duì)接物業(yè)公司業(yè)務(wù),提高公司整體物業(yè)服務(wù)水平,提升客戶滿意度及忠誠度,進(jìn)一步提升品牌價(jià)值,形成公司長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部門關(guān)鍵職能物業(yè)體系建設(shè)物業(yè)綜合管理物業(yè)VI及品牌管理物業(yè)品質(zhì)管理物業(yè)管理對(duì)接部門職責(zé)類別工作內(nèi)容物業(yè)體系和物業(yè)綜合管理研究國家與區(qū)域的物業(yè)管理規(guī)范,建立物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度、范本,并指導(dǎo)各城市公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度;組織城市物業(yè)公司實(shí)施物業(yè)體系認(rèn)證、資質(zhì)升級(jí)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);督促、檢查、指導(dǎo)和考核各區(qū)域、城市公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度的執(zhí)行;指導(dǎo)各城市物業(yè)公司貫徹執(zhí)行總部推行的物業(yè)服務(wù)體系;組織建立物業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍,建立培訓(xùn)考核管理制度;組織編制總部物業(yè)管理年度培訓(xùn)計(jì)劃,備案各城市公司物業(yè)管理年度培訓(xùn)計(jì)劃,促進(jìn)各區(qū)域、城市物業(yè)公司之間的學(xué)習(xí)交流;組織建立公司物業(yè)管理案例和知識(shí)庫;參與新城市公司首個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組建;參與各城市物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)人員選聘、考核、晉升、薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定;負(fù)責(zé)物業(yè)成本管理體系建設(shè)。物業(yè)VI及品牌管理負(fù)責(zé)物業(yè)VI體系建設(shè)及品牌管理;物業(yè)品質(zhì)管理參與地產(chǎn)總部權(quán)限內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果評(píng)審,提出物業(yè)設(shè)備選型、建設(shè)及安裝建議;參與地產(chǎn)總部權(quán)限內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段任務(wù)書及成果評(píng)審,從客戶滿意度和物業(yè)管理角度提出建議;建立《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等物業(yè)前期資料的示范文本;解析物業(yè)政策和法規(guī),為各城市物業(yè)公司提供政策、法規(guī)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù),并督導(dǎo)各城市物業(yè)公司合理規(guī)避運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn);組織審批各城市物業(yè)公司的《物業(yè)管理方案》;組織對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)與管理狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估。

第五章城市公司各部門崗位設(shè)置和部門職責(zé)

城市公司通用職能:規(guī)范化體系建設(shè)在總部的專業(yè)管理體系規(guī)范及指導(dǎo)下,根據(jù)本公司實(shí)際情況,修訂并完善與本部門主責(zé)的專業(yè)模塊的管理制度、管理流程、成果標(biāo)準(zhǔn)和工作模板等;配合完成本部門崗位編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。計(jì)劃管理根據(jù)城市公司年度計(jì)劃,編制本部門年度和月度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)審批后計(jì)劃的執(zhí)行及控制;根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,對(duì)本部門工作計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行有效分解,并監(jiān)督、輔導(dǎo)本部門相關(guān)人員落實(shí);按照總部計(jì)劃管理和績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)城市公司計(jì)劃與績(jī)效評(píng)價(jià)工作。知識(shí)管理配合總部的知識(shí)管理工作,充實(shí)、完善本公司的專業(yè)信息庫、案例庫及知識(shí)庫,并與其他部門分享經(jīng)驗(yàn);有計(jì)劃地組織本部門員工在專業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行深化學(xué)習(xí),適時(shí)組織或參與專業(yè)培訓(xùn)。日常事務(wù)管理按照總部和城市公司信息管理相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)計(jì)本部門責(zé)權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),匯總、編制本專業(yè)工作月報(bào),按時(shí)提交供城市公司與總部相關(guān)人員參考;日常收發(fā)文管理和重要文件、合同的存檔工作;編制本部門的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并在執(zhí)行中有效控制;負(fù)責(zé)本部門使用的辦公設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。協(xié)作配合根據(jù)城市公司管理制度和業(yè)務(wù)流程要求,配合總部及城市公司部門完成各項(xiàng)工作;對(duì)于本部門主導(dǎo)的工作,主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合,按時(shí)完成工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。辦公室部門使命負(fù)責(zé)城市公司的日常運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃管理、人力資源、行政管理及法務(wù)管理等工作,為項(xiàng)目順利進(jìn)行提供綜合性服務(wù)保障。部門關(guān)鍵職能計(jì)劃管理制度流程管理行政后勤管理法務(wù)管理人力資源管理信息化管理公共關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè)部門職責(zé)類別工作內(nèi)容全面預(yù)算與運(yùn)營(yíng)管理組織城市公司項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì);督導(dǎo)城市公司按照項(xiàng)目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成果體系制定各階段專業(yè)成果,負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)評(píng)審,并報(bào)備總部運(yùn)營(yíng)管理中心;督導(dǎo)城市公司執(zhí)行公司計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系,并負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)審核;負(fù)責(zé)根據(jù)總部計(jì)劃管理要求,組織城市公司編制年度工作計(jì)劃及項(xiàng)目總控制計(jì)劃,督促各部門分解并制定部門及員工計(jì)劃;負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)城市公司項(xiàng)目計(jì)劃的審核及重要計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的考核;全面預(yù)算與運(yùn)營(yíng)管理督導(dǎo)城市公司執(zhí)行公司總部制定的業(yè)務(wù)制度、流程管理體系,并監(jiān)督體系的運(yùn)行維護(hù);監(jiān)督并定期檢查各城市公司業(yè)務(wù)制度、流程管理體系的執(zhí)行情況,并進(jìn)行總結(jié)與反饋;參與公司業(yè)務(wù)制度、流程管理體系的優(yōu)化工作;企業(yè)文化建設(shè)按照總部黨建工作要求,全面負(fù)責(zé)城市公司黨建及工會(huì)、團(tuán)委工作;協(xié)助公司總部進(jìn)行網(wǎng)站信息發(fā)布,信息更新和網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù),并負(fù)責(zé)組織向公司總部的投稿,配合營(yíng)銷部門開展公司品牌宣傳及推廣工作;負(fù)責(zé)城市公司文娛活動(dòng)、公益活動(dòng)、健身會(huì)活動(dòng)等企業(yè)文化活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)城市公司重大活動(dòng)中形成的聲像、照片、實(shí)物等檔案的收集、分類、編號(hào)、保管工作;負(fù)責(zé)城市公司月刊的編輯、制作,并上報(bào)公司總部;行政文秘負(fù)責(zé)公司總部總部制定的行政規(guī)章制度的貫徹落實(shí);負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司總部制定的合同、協(xié)議、函、通知、會(huì)議紀(jì)要等正式文件的書寫規(guī)范,并開展定期審查;負(fù)責(zé)城市公司各類行政公文的擬制、審核、行文、流轉(zhuǎn)、文件登記、編號(hào)、批辦、督辦、存檔及上呈下發(fā)工作,保證文件流轉(zhuǎn)順暢;負(fù)責(zé)城市公司會(huì)議的組織籌備工作,包括會(huì)議的組織策劃、設(shè)備管理及維護(hù)、會(huì)務(wù)后勤支持等并形成會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)匯總、整理城市公司各部門大事記;負(fù)責(zé)城市公司內(nèi)外信息文件的收集、整理及報(bào)送工作;承擔(dān)督辦職能,負(fù)責(zé)對(duì)城市公司重要會(huì)議、文件決定事項(xiàng)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦、檢查并反饋落實(shí)情況;負(fù)責(zé)城市公司印章管理,包括公司公章、合同章、領(lǐng)導(dǎo)私章的制作、管理和使用審核,并對(duì)用印情況進(jìn)行記錄,確保印鑒的安全和有效使用;負(fù)責(zé)出具城市公司證書、介紹信、法人授權(quán)委托書、法人證明;人力資源管理根據(jù)總部人力資源部的統(tǒng)籌安排,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人事管理工作;人力資源管理根據(jù)年度人力成本預(yù)算,擬訂本公司各項(xiàng)年度人力資源工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;制訂本公司組織架構(gòu)報(bào)總部審批,制定崗位設(shè)置方案并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況負(fù)責(zé)審批權(quán)限內(nèi)的人員招聘、任免、調(diào)動(dòng)等職位管理工作;執(zhí)行公司薪酬管理規(guī)范,負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的人員薪酬確定;依據(jù)公司績(jī)效管理指導(dǎo)意見,制訂本公司績(jī)效考核辦法,經(jīng)總部人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行,績(jī)效考核結(jié)果報(bào)總部人力資源部備案;在總部人力資源部的指導(dǎo)和監(jiān)督下,組織開展以城市公司為法人主體的各項(xiàng)人事管理工作,包括勞動(dòng)用工關(guān)系管理、處理勞動(dòng)糾紛、接受上級(jí)勞動(dòng)人事管理部門檢查等;法務(wù)管理按照總部法務(wù)管理要求,負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與所在城市法律專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)(律師事務(wù)所等)的咨詢服務(wù)關(guān)系;負(fù)責(zé)公司的重要的法律相關(guān)的文件統(tǒng)一管理;協(xié)助本公司各級(jí)管理人員了解和掌握國家和當(dāng)?shù)卣姆?、法?guī)和政策,對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)管理提供法律意見;對(duì)本公司商務(wù)合同提供法律咨詢服務(wù)并對(duì)擬簽訂合同進(jìn)行法律審核;后勤管理負(fù)責(zé)城市公司制服、通訊、車輛、辦公用品采購和管理;負(fù)責(zé)城市公司會(huì)議室和辦公場(chǎng)地管理;負(fù)責(zé)城市公司食堂和宿舍的各項(xiàng)管理工作;負(fù)責(zé)城市公司固定資產(chǎn)管理各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)城市公司的各項(xiàng)外事活動(dòng)、公關(guān)接待及相關(guān)手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)城市公司資質(zhì)及相關(guān)證照的年審及管理;檔案管理負(fù)責(zé)城市公司檔案【包括文件、圖紙、合同、協(xié)議、錄音錄像帶(非文藝性)、圖樣、照片等資料】的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱服務(wù)等工作,并負(fù)責(zé)城市公司檔案庫房的管理工作;負(fù)責(zé)對(duì)城市公司的檔案管理工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),并參與檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流;負(fù)責(zé)城市公司文書、科技、重大活動(dòng)等檔案的日常管理與利用工作;負(fù)責(zé)城市公司所轄項(xiàng)目竣工檔案的驗(yàn)收指導(dǎo)及向控股總部移交檔案工作;信息系統(tǒng)管理負(fù)責(zé)配合公司總部開展OA、EAP系統(tǒng)管理;負(fù)責(zé)城市公司OA中行政、后勤、檔案管理模塊的使用管理;負(fù)責(zé)城市公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理。財(cái)務(wù)部部門使命負(fù)責(zé)對(duì)城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)反映、監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理障,提供有效財(cái)務(wù)支持,提高資產(chǎn)的運(yùn)作效率,并促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化。部門關(guān)鍵職能財(cái)務(wù)預(yù)算管理資金管理融資管理會(huì)計(jì)核算稅務(wù)管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容全面預(yù)算管理在公司總體預(yù)算下,組織編制本公司全面預(yù)算以及本公司所轄項(xiàng)目整體預(yù)算,檢查預(yù)算執(zhí)行情況、分析和調(diào)整預(yù)算方案;參與制訂本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,參與本公司業(yè)績(jī)考核工作;組織制訂本公司的資金計(jì)劃并組織執(zhí)行,審核預(yù)算收支情況是否符合公司下達(dá)的授權(quán)權(quán)限;組織上報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況分析,提出合理化建議。資金管理編制城市公司資金計(jì)劃表;根據(jù)責(zé)權(quán)體系手冊(cè),負(fù)責(zé)城市公司資金的使用審批及計(jì)劃外、權(quán)限外資金的審核;根據(jù)總部要求執(zhí)行資金調(diào)動(dòng)指令;負(fù)責(zé)配合公司總部進(jìn)行融資工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目所在地銀行等金融機(jī)構(gòu)關(guān)系的維護(hù)。會(huì)計(jì)核算負(fù)責(zé)城市公司日常業(yè)務(wù)收入與支出工作;負(fù)責(zé)城市公司發(fā)票、收據(jù)的使用管理工作;負(fù)責(zé)城市公司工程款項(xiàng)和購進(jìn)材料款項(xiàng)的審核及支付工作;負(fù)責(zé)城市公司購房認(rèn)購書、購房合同的審核;開展城市公司會(huì)計(jì)核算工作,按時(shí)編制報(bào)表,報(bào)送公司總部財(cái)務(wù)部及對(duì)外報(bào)送報(bào)表;配合開展相關(guān)年度審計(jì)、資產(chǎn)清查等工作。資產(chǎn)管理參與本公司資產(chǎn)處置的分析和決策,擬訂本公司重大債權(quán)債務(wù)處置方案報(bào)總部財(cái)務(wù)管理中心組織審批后執(zhí)行。稅務(wù)管理協(xié)調(diào)稅務(wù)部門的關(guān)系;對(duì)城市公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理;按時(shí)辦理城市公司各項(xiàng)免稅、計(jì)稅及納稅申報(bào)。營(yíng)銷開發(fā)部部門使命制定并完成公司營(yíng)銷目標(biāo),負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣、銷售管控,合作伙伴關(guān)系協(xié)調(diào)及履約監(jiān)督;通過營(yíng)銷活動(dòng)以及客服的支持,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。部門關(guān)鍵職能品牌管理投資拓展市場(chǎng)研究營(yíng)銷管理銷售管理客服管理部門職責(zé)類別工作內(nèi)容品牌管理按照總部品牌管理要求,正確使用公司LOGO及提出本項(xiàng)目l0GO各種品牌形象,按總部要求應(yīng)用于項(xiàng)目工程圍擋、各種宣傳資料和其他日常用品等的制作;深入理解公司品牌內(nèi)涵,進(jìn)行品牌推廣,用于指導(dǎo)編制營(yíng)銷策略,用各種營(yíng)銷方式將公司品牌承載的定義傳達(dá)給客戶;在實(shí)際營(yíng)銷工作中維護(hù)公司品牌形象。投資拓展按照總部管理要求,負(fù)責(zé)制定本區(qū)域土地拓展年度計(jì)劃,報(bào)總部審批;按照總部管理要求,負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)城市進(jìn)行研究,收集本地區(qū)域土地信息;按照總部及城市公司管理要求參與項(xiàng)目論證工作,負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)研究工作及編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》,組織內(nèi)部評(píng)審并報(bào)總部審批。市場(chǎng)及產(chǎn)品研究負(fù)責(zé)項(xiàng)目所在地城市規(guī)劃研究、客戶消費(fèi)行為導(dǎo)向研究和政府相關(guān)政策法規(guī)研究等,為總公司高層制訂產(chǎn)品策略提供專業(yè)支持;按照總部管理要求,負(fù)責(zé)組織城市公司定位策劃階段的市場(chǎng)調(diào)研工作,提出初步建議,參與產(chǎn)品定位策劃評(píng)審,為公司的區(qū)域拓展提供專業(yè)支持。項(xiàng)目策劃根據(jù)項(xiàng)目總控制計(jì)劃和公司的整體安排,協(xié)助新項(xiàng)目的項(xiàng)目策劃和產(chǎn)品定位工作,并推動(dòng)有關(guān)方案和計(jì)劃的落實(shí)。營(yíng)銷管理組織制訂公司各項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷整體策劃方案、項(xiàng)目年度營(yíng)銷策略,包括項(xiàng)目銷售目標(biāo)和銷售進(jìn)度、銷售費(fèi)用及控制意見、指導(dǎo)均價(jià)及價(jià)格策略、折扣方案、項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略、銷售控制性指導(dǎo)意見等報(bào)總部審批,并分解為月度策略實(shí)施;組織各類營(yíng)銷合作方的選定,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理和對(duì)接;負(fù)責(zé)前期與物業(yè)公司對(duì)接工作,包括物業(yè)服務(wù)策劃方案評(píng)審;提出示范區(qū)選址和設(shè)計(jì)風(fēng)格要求,參與評(píng)審示范區(qū)設(shè)計(jì)方案,參與施工過程檢查,參與示范區(qū)交付驗(yàn)收;組織示范區(qū)軟裝布置方案,負(fù)責(zé)裝飾品的選型、風(fēng)格建議和驗(yàn)收;根據(jù)公司的整體安排,為設(shè)計(jì)部門提供市場(chǎng)研究和產(chǎn)品研究的成果資料,并就項(xiàng)目初步定位與其進(jìn)行溝通和交流,為其提供設(shè)計(jì)研究的依據(jù)和要求;參與設(shè)計(jì)方案成果的評(píng)審,并根據(jù)產(chǎn)品定位方案

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