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文檔簡介

第第頁公眾教育日活動總結(jié)范文為了進(jìn)一步普及金融知識,提升公眾金融安全意識,推動銀行業(yè)持續(xù)履行社會責(zé)任,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)健進(jìn)展,依據(jù)總行文件精神及相關(guān)活動的通知,我支行根據(jù)總行統(tǒng)一部署安排,提前預(yù)備,積極組織,在本月28日開展了銀行業(yè)公眾教育日活動,下面就我支行活動開展?fàn)顩r予以總結(jié):

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證活動的順當(dāng)開展,我支行特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:竇文義〔副行長主持工作〕

成員:李慧芳〔總會計(jì)辦公室主任〕

鄧永生〔客戶服務(wù)部經(jīng)理〕

郝玉林〔儲蓄主管〕

馮娟〔會計(jì)〕

趙文婷〔辦公室〕

辦公室負(fù)責(zé)日常詳細(xì)工作的聯(lián)系溝通,并實(shí)時總結(jié)狀況,上報總行活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、活動開展?fàn)顩r

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。支行領(lǐng)導(dǎo)尤其是特地領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地親密關(guān)注此次活動的進(jìn)行狀況,思想?yún)R報專題仔細(xì)組織部門負(fù)責(zé)人爭論并提出此階段切實(shí)可行的詳細(xì)活動開展方案。

二、我支行為有力開展活動,于前一天已做好活動日前期的預(yù)備工作:編輯門頭電子溜屏滾動播放宣揚(yáng)標(biāo)語,將銀行業(yè)務(wù)知識宣揚(yáng)折頁分類拜見,懸掛宣揚(yáng)海報等。

三、依據(jù)總行的統(tǒng)一安排,我支行于11月28日在營業(yè)廳門前開展公眾教育日活動。

四、活動當(dāng)日在支行營業(yè)門前設(shè)置活動宣揚(yáng)臺,在營業(yè)場所顯著位置懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語、擺放宣揚(yáng)資料,設(shè)立詢問臺、抽調(diào)特地人員主動向客戶宣揚(yáng)銀行卡安全運(yùn)用等業(yè)務(wù)知識,主動走上街道,深入社區(qū)及四周的學(xué)校等地,向群眾發(fā)放銀行業(yè)務(wù)知識宣揚(yáng)折頁,并為之講解活動各項(xiàng)內(nèi)容,力求達(dá)到利用通俗易懂的內(nèi)容、生動新奇的方式,敏捷多樣的方法廣泛開展相關(guān)金融知識教育,提高服務(wù)效率。

范文寫作經(jīng)統(tǒng)計(jì),在此次活動期間我支行共分發(fā)宣揚(yáng)單65張,回答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)詢問23人次,共計(jì)對40多位客戶進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)相關(guān)知識的具體講解和宣揚(yáng)?;顒舆^程繪聲繪色,場面激烈,受到了過往市民的好評。

綜上,我支行在本次活動中積極宣揚(yáng),努力通過各種有效形式,積極參加,強(qiáng)化服務(wù)意識,以滿腔的熱忱,積極的行動,從環(huán)節(jié)做起,從身邊做起,從規(guī)范服務(wù)做起,推動此次“公眾教育日”活動

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