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其中每一項(xiàng)又包括一系列分類(lèi),從而構(gòu)成組織戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估的一整套標(biāo)準(zhǔn)。情況打分,分值從1~7不等(1分代表最差,7分代表最優(yōu)),并在空格里記錄時(shí)間:2021年x月x日2.1戰(zhàn)略重點(diǎn)組織有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,使其在特定市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值組織明白不應(yīng)該面面俱到。組織的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)明確規(guī)定了組織在1~2個(gè)方面力爭(zhēng)最優(yōu),比如,技術(shù)、短1年時(shí)間,以組織現(xiàn)有的人力、物力水平,要達(dá)到為了使整個(gè)組織的發(fā)展保持一致,組織內(nèi)的溝通方式、標(biāo)準(zhǔn)化工具、方法措施應(yīng)該能夠確保各部門(mén)的工作與組織的整體規(guī)劃協(xié)調(diào)一致。明確“非核心業(yè)務(wù)”為防止組織的行為超出戰(zhàn)略規(guī)劃的界限,避免資源和時(shí)間的浪費(fèi),戰(zhàn)略規(guī)劃明確指明了非核心業(yè)務(wù)的范戰(zhàn)略規(guī)劃指明了組織價(jià)值鏈中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),就是那務(wù)在特定鏈條上運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生增值的系列活動(dòng)。價(jià)值鏈因行業(yè)和企業(yè)的不同而不同,但在系列活動(dòng)的高級(jí)鏈時(shí)間:2021年x月x日2.2組織定位組織對(duì)于未來(lái)3~20年后業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)展成什么樣、會(huì)有什么樣的外部影響力(如在全球、細(xì)分市場(chǎng)以及張桌子上都有臺(tái)電腦”。)(例:麥當(dāng)勞的使命是“為全球人士提供價(jià)格適宜的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。)組織明確規(guī)定了一整套運(yùn)作規(guī)則和成員行為規(guī)范。規(guī)則一旦發(fā)布,就應(yīng)該成為組織成員的行事原體更聰明”;“客戶是我們做一切事情的核心”。)組織明確了一些有助于推行組織文化的關(guān)鍵因本”;“我們鼓勵(lì)直截了當(dāng)?shù)慕徽勔约懊鎸?duì)面的交流,以便更快地了解真相制定相應(yīng)的對(duì)策”。)組織已將有關(guān)自身定位的信息通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告或其他方式向外界傳播時(shí)間:2021年x月x日以下標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估組織從外部環(huán)境搜集相關(guān)信息、下)影響外部環(huán)境的效率。組織考察并評(píng)估已知競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)組織考察并評(píng)估目前不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、但可能是組織考察并評(píng)估主要目標(biāo)客戶的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、組織考察并評(píng)估那些非潛在客戶的機(jī)構(gòu)或個(gè)人織的命運(yùn)息息相關(guān)的主要外部因素,例如,經(jīng)濟(jì)組織與客戶、供應(yīng)商建立了高效、雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,組織將精心維護(hù)這種良時(shí)間:2021年x月x日組織能夠提供有別于競(jìng)爭(zhēng)者的、優(yōu)秀的客戶服務(wù)能·將組織的核心能力當(dāng)做資產(chǎn)來(lái)積極管理;·對(duì)具備組織急需的能力的員工提供特別獎(jiǎng)勵(lì)·提供足夠的培訓(xùn),確保員工的技能能夠得到及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力使管理層的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致;·組織嘗試在內(nèi)部各級(jí)員工中挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)才能的·撤掉那些不具備組織期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為的領(lǐng)·組織結(jié)構(gòu)是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的;·組織成立各種團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略服務(wù)·工作上的決策由真正做這項(xiàng)工作的人做出·盡可能地共享信息、廣泛交流,以避免組織層級(jí)過(guò)多造成的效率低下;·只要有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展,組織內(nèi)各級(jí)員工都會(huì)積極時(shí)間:2021年x月x日(如果員工具備的能力與組織的價(jià)值觀相一致,那么員工將得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償)當(dāng)員工的行為符合團(tuán)隊(duì)的利益時(shí),將予以獎(jiǎng)勵(lì);員都按組織的價(jià)值觀行事;組織的當(dāng)期獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)業(yè)績(jī)突出、具有特殊才能的員工給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),而不是增加基本工資;組織的各種獎(jiǎng)勵(lì)制度,不僅為鼓組織了解為各種客戶提供服務(wù)的真實(shí)成本;組織了解其產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)成本;都有戰(zhàn)略性的考慮;組織確定了總成本構(gòu)成中的不變和可變成本的適當(dāng)織對(duì)哪些信息系統(tǒng)活動(dòng)應(yīng)該外包進(jìn)行評(píng)估;組織戰(zhàn)略確定后,信息技術(shù)也成了組織的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)2.5產(chǎn)品和服務(wù)以下標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估組織在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足戰(zhàn)略需·目標(biāo)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率;·目標(biāo)市場(chǎng)的占有率;·目標(biāo)市場(chǎng)及相關(guān)市場(chǎng)中,與組織特定的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的周期性趨勢(shì);·與組織相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑客戶保留組織采取積極措施留住現(xiàn)有客戶,并將其作為拓時(shí)間:2021年x月x日利用客戶信息,組織對(duì)其現(xiàn)有的、將要推出的產(chǎn)織考察并評(píng)估那些屬于非潛在客戶的機(jī)構(gòu)或個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。組織考察并評(píng)估那些不能直接控制、但卻與組織的命運(yùn)息息相關(guān)的主要外部因素,例如,經(jīng)濟(jì)和社時(shí)間:2021年x月x日以下標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估組織在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足戰(zhàn)略需組織明確并實(shí)施了上一年度戰(zhàn)略規(guī)劃中的各種設(shè)想,組織尤其關(guān)注那些歷年來(lái)促使組織走向成功的設(shè)基礎(chǔ)。)組織審視自己是否戴著有色眼鏡,以自身的主觀愿組織的機(jī)制或工作流程,能夠確保內(nèi)部成員與外部展趨勢(shì),能夠被迅速識(shí)別并傳遞到組織內(nèi)相關(guān)人員那里,以便采取相應(yīng)的行動(dòng))。組織的機(jī)制或工作流程,能夠確保戰(zhàn)略規(guī)劃方面的2.7績(jī)效考核以下標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估組織將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)換成可衡量的、易于操作的組織強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)、顧客服務(wù)、工作流程改良、員工學(xué)組織的工作流程是將目標(biāo)任務(wù)從高級(jí)部門(mén)到低紙部組織之所以關(guān)注績(jī)效考核,不僅僅是因?yàn)樗梢蕴峥椷\(yùn)轉(zhuǎn)良好的整個(gè)管理體系的一個(gè)組成部分。組織的機(jī)制保證,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反饋,對(duì)組織現(xiàn)時(shí)間:2021年x月x日明確的業(yè)績(jī)目標(biāo),是各部門(mén)之間進(jìn)行溝通、討論和時(shí)間:2021年x月x日會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響(注:某些情況下,組織的最高決策者不需要親自制定愿景,但要保證這樣一個(gè)愿景確定存在)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)外部情況以及如何與外部世界互動(dòng)有清領(lǐng)導(dǎo)者能夠認(rèn)清應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域,以及那些投入小、回報(bào)高的領(lǐng)域,確保資源(財(cái)力、人力、時(shí)間)向這些領(lǐng)域流動(dòng)。組織有計(jì)劃地在各級(jí)部門(mén),而不只是在高層中培根據(jù)組織高層發(fā)布的相關(guān)信息,制定本部門(mén)的目時(shí)間:2021年x月x日以下標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估組織戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程的集體參與戰(zhàn)略規(guī)劃及相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃,應(yīng)該由一個(gè)有核心組織的戰(zhàn)略規(guī)劃不是一兩個(gè)小時(shí)就能決定的,通常要2-3天的集中時(shí)間,以確保參與者能夠集中精力和注意力來(lái)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃制定小組花時(shí)間來(lái)了解,是哪些因素促使組織發(fā)展成今天這個(gè)樣子,并重點(diǎn)回顧組織成功戰(zhàn)略規(guī)劃制定小組確定戰(zhàn)略規(guī)劃的
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