質(zhì)量保證協(xié)議(光源)

第5頁共5頁質(zhì)量保證協(xié)議協(xié)議編號：甲方名稱：深圳耐比科技股份有限公司乙方名稱：供貨類別：LED光源本協(xié)議作為雙方已簽定的供貨合作協(xié)議的補充部分，如與其它合同或協(xié)議有不一致之處，請以本協(xié)議為準。質(zhì)量保證協(xié)議甲方：深圳耐比科技股份有限公司乙方：甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商，就乙方向甲方供應(yīng)LED光源，（填部件名稱，以下簡稱零部件或部件）其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：樣品以及質(zhì)量管理：在開始下達正式《委外加工訂單》前，為獲得甲方認可，乙方應(yīng)向甲方免費提供部件的樣品（提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準）。乙方須按照甲方認可為合格的樣品進行生產(chǎn)，在沒有甲方事先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或設(shè)計。在乙方送樣時，必要時需附上乙方產(chǎn)品承認書，部件承認書內(nèi)需包含：檢驗內(nèi)容，檢驗方法，檢驗標準，關(guān)鍵元器件清單及其供方，部件原理圖,重要工藝質(zhì)控點，部件及其對應(yīng)的測試報告等對于乙方部件的生產(chǎn)質(zhì)量控制,如甲方有特殊要求,乙方須按照甲方的要求執(zhí)行。為保證部件質(zhì)量，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對部件品質(zhì)或生產(chǎn)工藝進行檢查。為保證部件質(zhì)量，乙方除保證本條第3項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：5.1交付甲方的部件，乙方應(yīng)保證從來料到生產(chǎn)、出貨過程中產(chǎn)品質(zhì)量99.5%的合格體制，并不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)合格率。5.2為保證供貨部件質(zhì)量，乙方應(yīng)任命一定職務(wù)及權(quán)力的人負責乙方對甲方供貨之部件的質(zhì)量保證。5.3為確保乙方出廠部件的99.5%的合格率，乙方應(yīng)于試產(chǎn)前備齊QC工程圖、作業(yè)指導(dǎo)書，并在各生產(chǎn)工位上進行懸掛、放置。5.4為落實部件的質(zhì)量管理，乙方須積極開展質(zhì)量方針、計劃、改善（應(yīng)急措施、糾正措施，預(yù)防再發(fā)生措施）等活動，并保存其原始記錄。5.5乙方應(yīng)對各類人員進行必要的基礎(chǔ)培訓(xùn)及專業(yè)培訓(xùn),并保存好培訓(xùn)及考核情況記錄。部件的區(qū)分：為保證將合格部件準確的提供給下道工序，以及確保良品出貨,乙方應(yīng)明確標識,區(qū)分從來料檢驗,物料儲存,產(chǎn)線生產(chǎn),出貨檢驗,部件儲存整個過程中的合格品、不良品.計量管理：為保證計量器具的使用精度,乙方須把計量器具及試驗裝置的日常管理、校正等操作方法及標準書面化，并保存好相應(yīng)的管理及校正記錄,當甲方需要檢查時，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的操作指導(dǎo)書及管理,校正記錄以供驗證,在必要情況下，甲方可以隨時抽查乙方的計量器具，檢驗其是否符合標準。生產(chǎn)及質(zhì)量控制記錄的管理：有關(guān)乙方部件的生產(chǎn)及檢驗等記錄，乙方最少應(yīng)保存1年以上，甲方要求查閱時，乙方應(yīng)及時向甲方出示或提供。質(zhì)量管理監(jiān)督：甲方根據(jù)需要可以在事先通知或不予通知的情況下對乙方或乙方的供應(yīng)商進行檢查，這種檢查包括質(zhì)量保證體系及有關(guān)產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查。乙方應(yīng)對甲方在監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)的不合格項迅速策劃改善對策，并在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結(jié)果以書面報告形式回復(fù)給甲方。出廠檢查：乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，檢查合格方可出貨，并由乙方負擔此時所發(fā)生的檢查費用。對于乙方在出廠檢查時已發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，檢查合格后方可出廠。乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須按照甲方的要求方式進行包裝（若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可）及必要的防護。驗收檢驗：乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方技術(shù)要求（包括圖紙、樣品）中所規(guī)定的外觀尺寸、規(guī)格和使用性能。乙方向甲方交貨或甲方提出驗收要求時（初次供貨時，乙方必須向甲方提供所供部件的檢驗內(nèi)容、標準和方法），乙方須隨貨附上甲方要求格式的質(zhì)量保證書或檢驗報告，若該批部件未附產(chǎn)品質(zhì)保書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以判定該批部件為不合格。不合格的處理：對于甲方入廠檢查（或驗收）時被判為不合格的部件，甲方不予接收。對于不合格品，在乙方負擔費用的前提下，乙方可以選用下列方法之一改善其狀況：2.1重新提交乙方出廠檢查為合格的部件，由甲方進行驗收。2.2將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。2.3為避免不良品的混入，甲方有權(quán)對乙方不合格的產(chǎn)品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。2.4被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進行挑選或修理時，甲方所產(chǎn)生的人工費(12元/小時)、材料費全部由乙方負擔。2.5甲方的正常生產(chǎn)因乙方提供的不合格品的原因而被延誤或阻礙時，甲方有權(quán)解除物料訂購單。并要求賠償由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用及損失。質(zhì)量保證和責任區(qū)分：乙方提供給甲方的部件必須保用個月，（以產(chǎn)品出廠日期算起）；乙方應(yīng)保證所供部件的設(shè)計、材料及工藝必須按照甲方的技術(shù)要求生產(chǎn)，保障部件包裝、表面處理、結(jié)構(gòu)、功能等細節(jié)方面的相關(guān)質(zhì)量，以樣板為準。當由于乙方或乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商偷工減料欺騙行為所造成的直接或間接原因的質(zhì)量問題而給甲方所帶來的一切損失時，由乙方承擔責任。乙方必須嚴格按照“國家所規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標準”的要求生產(chǎn)“部件”，若甲方檢驗“部件”不符合“質(zhì)量標準”時，則甲方有權(quán)退貨；部件按國家以下標準進行生產(chǎn)，乙方部件如由于自身質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方返工或降級特采處理的費用由乙方全部承擔，如降價特采出貨后出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，處理期間的費用由乙方全部承擔。若乙方所供部件要重新在甲方加工，在甲方的生產(chǎn)現(xiàn)場中，由于乙方的責任出現(xiàn)不良品時，乙方應(yīng)負責更換不良品或由甲方從乙方貨款中扣除其相當金額，并且甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對乙方進行索賠；若由于產(chǎn)品不良造成甲方停產(chǎn)時，甲方者按照實際損失向乙方索賠。甲方產(chǎn)品售出后，由于乙方的部件質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修（不包括退換、漏電、起火等惡性事故、售出產(chǎn)品18個月內(nèi)有2%以上數(shù)量由同一原因產(chǎn)生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障），甲方除從乙方貨款中扣除其相當金額外，若累計部件不良率超出本協(xié)議“索賠線”時，甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對乙方進行索賠。甲方產(chǎn)品售出后，由于乙方的部件不良而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被用戶退回，乙方應(yīng)按產(chǎn)品售價賠償損失，不足500元的，以500元進行賠償。因乙方部件不良導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在用戶使用中發(fā)生的造成用戶人身傷亡、財產(chǎn)損失的惡性事故，乙方除承擔甲方給用戶賠償?shù)膶嶋H費用外，還要承擔間接損失給予甲方。由于乙方部件不良導(dǎo)致甲方售出產(chǎn)品18個月內(nèi)有2%數(shù)量由同一原因產(chǎn)生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障時，乙方應(yīng)按產(chǎn)品售價賠償損失，不足500元的，按500元進行賠償。并負擔甲方外出維修產(chǎn)品所發(fā)生的人員工作費用。乙方部件在提交甲方進行入廠驗收時，若被判定為不合格，則按以下數(shù)額接受索賠：性能方面不合格500元/批次；外觀及其他方面不合格100元/批次。此質(zhì)量協(xié)議中涉及到具體每個條款中的賠償事項，由甲方品管部提出，經(jīng)報甲方公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。十、關(guān)于退換品的內(nèi)容1、凡經(jīng)檢驗不符合雙方確認的樣板的部件2、凡因包裝、型號、規(guī)格表面處理等細節(jié)上不符合甲方要求，已交付未使用的部件。乙方無條件接受以上條件的部件退換；3、貨到甲方經(jīng)銷商處，外包裝沒有損壞，正確拆開包裝后發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)問題，乙方無條件接受退換。十一、技術(shù)服務(wù)承諾1、為甲方在工程方面提供需要的技術(shù)參數(shù)；2、乙方應(yīng)有義務(wù)協(xié)助甲方建立相應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)檢體系；3、對甲方在工程投標過程中需要的特殊產(chǎn)品訂制，乙方應(yīng)積極配合甲方，共同完成；4、乙方應(yīng)對甲方及其用戶提供使用過程中的技術(shù)支持并且不因此而增加甲方的費用。十二、甲方對乙方供貨資格的管理1.當乙方在批量供貨出現(xiàn)以下情況時,甲方“供應(yīng)商評審組”將對乙方發(fā)出取消供貨資格的預(yù)警或解除預(yù)警:1.1出現(xiàn)品質(zhì)異常經(jīng)甲方有效書面反饋乙方后，乙方在兩個月內(nèi)連續(xù)兩次及兩次以上未在3個工作日內(nèi)回復(fù)。1.2出現(xiàn)品質(zhì)異常經(jīng)甲方有效書面反饋乙方后，乙方后續(xù)來料一個月內(nèi)仍出現(xiàn)同類問題累計2次及2次以上。1.3連續(xù)三個月以上乙方被評為C級供應(yīng)商。2..在下列情況下將暫停供貨或解除暫停供貨：2.1甲方檢驗發(fā)現(xiàn)乙方供貨有重大安全隱患或功能不良。2.2乙方被暫停供貨后，經(jīng)甲方品管部重新評審合格后方可解除暫停供貨。3.在下列情況將取消供應(yīng)商供貨資格：3.1乙方接收到甲方預(yù)警后，同類產(chǎn)品來貨3批相同問題、重復(fù)出現(xiàn)1次以上或連續(xù)三個月的月度評分C級以下出現(xiàn)1次以上，則由甲方“供應(yīng)商評審組”填寫《取消供應(yīng)商申請單》并報甲方公司領(lǐng)導(dǎo)批準后取消其供貨資格，且一年內(nèi)不再重新引進。3.2乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品或假冒的安規(guī)證書和品質(zhì)證明材料，由甲方“供應(yīng)商評審組”填寫《取消供應(yīng)商申請單》并報甲方公司領(lǐng)導(dǎo)批準后取消其供貨資格，且二年內(nèi)不再重新引進。3.3暫停供貨后,經(jīng)甲方品管部重新評審不合格。十三、爭議的處理若乙方對甲方的處理有異議時，應(yīng)在7個工作日內(nèi)