微博數(shù)據(jù)中心科技用戶分析報(bào)告

2021科技用戶分析報(bào)告新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

Ⅰ

概述研究目的與執(zhí)行概要 研究目的 研究對(duì)象 研究方法 工程周期調(diào)研目的 新浪網(wǎng)市場(chǎng)部清晰了解新浪網(wǎng)科技用戶根本現(xiàn)狀了解新浪網(wǎng)科技用戶的使用行為和購(gòu)置行為了解新浪網(wǎng)科技用戶智能產(chǎn)品的消費(fèi)行為新浪網(wǎng)用戶通過cookie擴(kuò)展可識(shí)別用戶，使用新浪網(wǎng)通用數(shù)據(jù)標(biāo)簽系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行畫像調(diào)研問卷投放在新浪網(wǎng)全網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式進(jìn)行問卷回收每年一次，一般在第四季度執(zhí)行本次研究樣本收集時(shí)間是：2021年11月研究結(jié)果綜述 縱觀新浪科技用戶的價(jià)格與品牌，新浪網(wǎng)科技用戶的價(jià)格以3千元為分水嶺，使 用蘋果、華為的占比遙遙領(lǐng)先于其他品牌。 從使用偏好來看，男性使用華為和小米的占比高于女性，使用蘋果、OPPO、 VIVO等的占比低于女性，但男性擁有多部的占比高于女性，且越年輕高價(jià)的 占比較高，換機(jī)頻率越快。 從用戶頻道喜好來看，擁有數(shù)量越多的用戶經(jīng)常訪問科技頻道的占比越高，使用高價(jià) 格的用戶訪問科技、汽車、娛樂等頻道的占比高，換機(jī)時(shí)間越短的用戶越對(duì)娛樂訊息 感興趣。 從對(duì)智能科技的關(guān)注度來看，用戶對(duì)VR的關(guān)注度最高，且越年輕對(duì)VR、AI、AR的關(guān)注度 越高。蘋果、三星用戶對(duì)VR、AI、AR的關(guān)注占比均較高，小米和華為用戶對(duì)AI 的關(guān)注占比較高。 從智能家電的使用情況來看，女性用戶使用智能家電占比高，70后及以前用戶擁有智能家 電的占比相對(duì)較高。調(diào)研結(jié)論新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

Ⅱ

興趣用戶畫像Chart

2男

57.5%女

42.5%用戶畫像

新浪網(wǎng)市場(chǎng)部?

科技興趣用戶中男性多于女性，占比為

57.5%

；?

大學(xué)本科以上學(xué)歷的用戶為科技頻道主力

，占比

80%

。Chart

2

用戶畫像?

用戶年齡呈年輕化，且單身貴族多新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

2TOP

排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10選項(xiàng)廣東北京江蘇浙江上海山東四川河南湖北福建

占比13.3%10.5%

7.5%

7%

6.2%

5.4%

4.9%

4.5%

4.2%

3.8%

用戶畫像?

用戶集中在廣東、北京、江蘇、浙江等地；?

用戶分布較為均衡，

1

、

2

線用戶占比接近

50%新浪網(wǎng)市場(chǎng)部148128131

157

153

1591502.57%2.98%3.11%

26.05%

17.94%

17.73%

13.27%

73

12.76%

719.30%61.49%

177魅藍(lán)聯(lián)想蘋果華為三星小米OPPOVIVO魅族酷派Chart

2用戶畫像 科技頻道用戶品牌分布 TGI 占比?科技用戶更偏愛蘋果，占比61.49%；?活躍時(shí)間從晚上9點(diǎn)左右開始上升，10點(diǎn)左 右到達(dá)頂峰。 TGI指數(shù)=[目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/ 總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

2TGI

指數(shù)

=

[

目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例

/

總體中具有相同特征的群體所占比例

]*

標(biāo)準(zhǔn)數(shù)

100用戶畫像

新浪網(wǎng)市場(chǎng)部?

科技頻道的用戶更關(guān)注新聞、財(cái)經(jīng)以及娛樂頻道

。同時(shí)超出平均水平較

多的有收藏和健康兩個(gè)領(lǐng)域。Chart

2用戶畫像胡歌、楊洋、彭于晏等曾為某品牌做代言，故受到科技粉絲的較大關(guān)注。李晨、鄭愷、陳赫等人因其參加的節(jié)目代言了某品牌，故受到科技粉絲的較大關(guān)注。 關(guān)注明星黃磊微博羅志祥

孫紅雷李晨

鄭愷

M

鹿

M李易峰

楊冪

薛之謙

陳赫

謝娜

胡歌

鄧超科技

黃渤楊洋

icon

彭于晏

范冰冰

何炅新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

2?PlayStation、CHERRY中國(guó)和BeatsbyDre是科技用戶最關(guān)注的it數(shù)碼微博?Vivo、魅族、榮耀、小米和OPPO是用戶較關(guān)注的品牌微博帳號(hào)科技用戶關(guān)注IT數(shù)碼&品牌科技用戶最關(guān)注的

IT

數(shù)碼微博科技用戶最關(guān)注的品牌微博帳號(hào)新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

2科技類話題

閱讀量

排行榜新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

2科技類話題

討論量

排行榜新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

Ⅲ

調(diào)研數(shù)據(jù)分析Chart

3性別年齡價(jià)格換機(jī)頻率價(jià)格換機(jī)頻率數(shù)量科技用戶使用情況分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●調(diào)研用戶手機(jī)使用情況主要與性別、年齡、收入、使用習(xí)慣等相關(guān)。從用戶擁有的手機(jī)數(shù)量來看，多數(shù)用戶擁有1-2部手機(jī)，占比90.3%；從換機(jī)頻率來看，使用壽命多在1-3年，占比74.2%；使用價(jià)格大約以3千元為分水嶺，3千元以下占比56.7%，3千元以上占比43.3%?！駨男詣e比較來看，男性擁有多部的占比高于女性，三年內(nèi)更換的占比高于女性，但高價(jià)〔4千元以上〕的占比低于女性?！駨哪挲g比較來看，各年齡段數(shù)量占比相差不大，但價(jià)格占比與換機(jī)頻率差異較大。數(shù)據(jù)顯示，越年輕高價(jià)的占比較高，換機(jī)頻率越快。30%15%

0%45%1

年以下1-2

年2-3

年3

年以上1

千以下1

千

-2

千2

千

-3

千3

千

-4

千4

千

-5

千5

千以上Chart

3收入手機(jī)價(jià)格價(jià)格換機(jī)頻率數(shù)量數(shù)量 使用情況分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●從個(gè)人月收入比較來看，收入越高僅擁有1部的占比越低，使用高價(jià)的占比越高?！裼蓛r(jià)格與擁有數(shù)量、換機(jī)頻率交叉分析來看，價(jià)格越高擁有多部的占比越大，2年及以上換機(jī)占比越高。0%30%60%華為蘋果小米三星OPPOVIVO70

后及以前80

后85

后90

后及以后品牌與性別、年齡、收入、關(guān)注頻道的交叉分析0%30%20%10%華為蘋果小米三星OPPOVIVO5

千及以下5

千

-1

萬1

萬

-2

萬2

萬

-5

萬5

萬以上0%30%60%新聞新浪首頁(yè)財(cái)經(jīng)體育科技汽車娛樂健康博客教育時(shí)尚女性育兒星座華為蘋果小米三星OPPOVIVO11.82%4.02%0.66%-2.85%-3.61%0%25%50%華為

-12.98%蘋果小米三星OPPOVIVO男性女性男性

-

女性Chart

3 品牌分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●整體來看，調(diào)研用戶使用華為、蘋果的占比遙遙領(lǐng)先，其中，使用華為的用戶最多，占比46.3%；蘋果次之，占比30.9%；小米、三星分列三、四名?！駨男詣e比較來看，男性使用華為和小米的占比高于女性，使用蘋果、OPPO、VIVO等的占比低于女性?！駨哪挲g差異來看，使用華為的用戶占比隨年齡增長(zhǎng)遞增；使用蘋果的用戶主要集中在80后及以后的用戶，85后用戶占比最高，到達(dá)52.7%；小米手機(jī)用戶分布較為平均，80后占比較高；三星用戶70后及以前用戶占比最高；OPPO和VIVO用戶年齡越小占比越高。●從個(gè)人月收入比較來看，收入越高使用華為、小米的占比越低，使用蘋果的用戶占比越高，但蘋果用戶月收入介于2萬-5萬之間的占比最大。●從頻道喜好來看，華為用戶特征不明顯，各個(gè)頻道瀏覽占比均較高；蘋果用戶相對(duì)關(guān)注時(shí)尚、汽車、娛樂、育兒頻道多一些，訪問健康、教育頻道占比較低；小米用戶訪問女性、時(shí)尚、星座的占比較低〔與該女性用戶占比較低有關(guān)〕。Chart

3使用習(xí)慣分析●交叉分析調(diào)研用戶使用手機(jī)的數(shù)量、品牌、價(jià)格與換機(jī)頻率，可以發(fā)現(xiàn)，用戶擁有的數(shù)量越多，擁有各類品牌的占比越高。在調(diào)研用戶中，擁有2部手機(jī)的用戶，使用華為的占比為52.6%，使用蘋果的占比為37.2%?！駨氖謾C(jī)價(jià)格維度來看，華為手機(jī)用戶占比在3千元以下隨價(jià)格增長(zhǎng)而遞增，在3千元以上隨價(jià)格增長(zhǎng)而占比遞減；蘋果手機(jī)用戶占比隨價(jià)格增長(zhǎng)而遞增；小米用戶隨價(jià)格增長(zhǎng)而遞減。●從換機(jī)頻率來看，華為和小米用戶1-2年內(nèi)換機(jī)占比高于2-3年內(nèi)換機(jī)；蘋果和三星手機(jī)用戶2年以上換機(jī)占比遠(yuǎn)高于2年內(nèi)換機(jī)；OPPO、VIVO、魅族等品牌手機(jī)換機(jī)年限那么較短，2年內(nèi)換機(jī)的占比較高。換機(jī)頻率受價(jià)格影響較大。 品牌與數(shù)量、價(jià)格、換機(jī)頻率的交叉分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部Chart

3-5%15%35%科技汽車娛樂1

千以下1

千

-2

千2

千

-3

千3

千

-4

千5

千以上4千-5千 價(jià)格20%

0%40%60%財(cái)經(jīng)科技汽車1

部2

部3

部換機(jī)頻率科技用戶關(guān)注頻道與數(shù)量、價(jià)格、換機(jī)頻率的交叉分析使用習(xí)慣分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●從頻道喜好來看，擁有數(shù)量越多經(jīng)常訪問科技頻道的占比越高；使用的手機(jī)價(jià)格越貴訪問科技、汽車、娛樂等頻道的占比越高；換機(jī)時(shí)間越短越對(duì)娛樂訊息感興趣。0%20%40%品牌官網(wǎng)

/

專賣店網(wǎng)上商城線下商城電信運(yùn)營(yíng)商70

后及以前80

后85

后90

后及以后30%15%

0%45%品牌官網(wǎng)

/

專賣店網(wǎng)上商城線下商城電信運(yùn)營(yíng)商5

千以下5

千

-1

萬1

萬

-2

萬-5.2%5.9%-5.9%5.3%0%20%40%品牌官網(wǎng)

/

專賣店網(wǎng)上商城線下商城電信運(yùn)營(yíng)商男性女性男性

-

女性Chart

330%15%

0%2

萬

-5

萬

5

萬以上

45%

個(gè)人月收入品牌官網(wǎng)

/

專賣店網(wǎng)上商城線下商城電信運(yùn)營(yíng)商1

千以下1

千

-2

千2

千

-3

千3

千

-4

千4

千

-5

千 5千以上價(jià)格購(gòu)置渠道與用戶性別、年齡、月收入、價(jià)格、品牌的交叉分析購(gòu)置渠道分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●整體來看，多數(shù)調(diào)研用戶購(gòu)置主要通過品牌官網(wǎng)或?qū)Ｙu店〔占比33.1%〕和網(wǎng)上商城〔占比27.4%%〕的渠道，購(gòu)機(jī)方式主要受價(jià)格和消費(fèi)習(xí)慣的影響?！駨男詣e比較來看，男性通過在網(wǎng)上商城和電信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)置的占比高于女性；女性在品牌官網(wǎng)/專賣店、線下商城購(gòu)機(jī)占比較高?！駨哪挲g比較來看，各年齡段用戶都比較信任品牌官網(wǎng)/專賣店的購(gòu)置渠道，占比差異不大，但95后的占比最高；選擇網(wǎng)上商城購(gòu)置方式的差異較大，用戶主要集中在80后及以后；70后及以前用戶選擇電信運(yùn)營(yíng)商的購(gòu)機(jī)方式占比較高?！駨膫€(gè)人月收入差異來看，收入越高選擇品牌官網(wǎng)/專賣店購(gòu)置的占比越高，選擇線下商城購(gòu)置的占比越低；月收入2萬元以下選擇網(wǎng)上商城購(gòu)置的占比隨收入增長(zhǎng)而遞增，月收入2萬元以上隨收入增長(zhǎng)選擇網(wǎng)上商城購(gòu)機(jī)的占比遞減。這與價(jià)格有很大關(guān)聯(lián)，從價(jià)格比較來看，2千元以上的通過品牌官網(wǎng)/專賣店購(gòu)置的占比高于網(wǎng)上商城，2千元以下的通過網(wǎng)上商城購(gòu)置的占比較高。●通過調(diào)研用戶購(gòu)置不同品牌選擇的渠道占比來看，華為、蘋果、三星、OPPO、VIVO等品牌官網(wǎng)/專賣店的購(gòu)機(jī)占比較高；小米、魅族、中興等手機(jī)網(wǎng)上商城購(gòu)機(jī)占比較高；三星、VIVO、酷派、HTC等電信運(yùn)營(yíng)商的購(gòu)機(jī)占比也較高。45%

0%90%文章視頻圖集訪談評(píng)測(cè)自媒體5

千以下5

千

-1

萬1

萬

-2

萬2

萬

-5

萬

5

萬以上

個(gè)人月收入您最喜歡看哪種類型的科技類資訊？45%

0%文章視頻圖集訪談評(píng)測(cè)自媒體華為蘋果小米三星OPPO VIVO品牌9.6%-1.5%-2.0%-6.5%7.2%-5.2%0%40%80%文章視頻圖集訪談評(píng)測(cè)自媒體男性女性男性

-

女性43%

0%文章視頻圖集訪談評(píng)測(cè)自媒體

1

千及以下85%1

千

-2

千2

千

-3

千3

千

-4

千4

千

-5

千 5千及以上90%價(jià)格Chart

30%45%90%文章視頻圖集訪談評(píng)測(cè)自媒體70

后及以前80

后85

后90

后及以后科技頻道內(nèi)容類型分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●整體來看，調(diào)研用戶最喜歡看科技頻道的“文章〞，占比為74.4%，其次為“視頻〞〔占比39.4%〕和“圖集〞〔占比39.3%〕.●從性別比較來看，男性更喜歡看科技頻道的文章和評(píng)測(cè)；女性那么更喜歡看科技頻道的視頻、圖集、訪談和自媒體等。●從年齡差異來看，年齡越長(zhǎng)越喜歡文章類科技資訊；年齡越小越喜歡評(píng)測(cè)、視頻、圖集等科技資訊?！駨膫€(gè)人月收入來看，收入越高喜歡看文章、訪談、評(píng)測(cè)的占比越高，喜歡看圖集的占比越低；不過，月收入5萬元以上的用戶喜歡看文章的占比較低，喜歡看訪談的占比較高。●結(jié)合價(jià)格來看，價(jià)格越高喜歡看文章、評(píng)測(cè)、自媒體的用戶占比越高；視頻、圖集根本不受價(jià)格影響。●結(jié)合品牌來看，OPPO、VIVO用戶喜歡看文章、評(píng)測(cè)的占比較低，喜歡看自媒體的占比較高；OPPO喜歡看視頻的占比最高。8.4%7.5%1.0%-12.3%0%30%60%VRAIAR都沒有聽過男性女性男性

-

女性您近一年關(guān)注哪些新科技趨勢(shì)？0%35%70%VRAIAR都沒有聽過70

后及以前80

后85

后90

后及以后30%

0%60%VRAIAR都沒有聽過5

千以下5

千

-1

萬1

萬

-2

萬2

萬

-5

萬-10%50%35%20%

5%65%VRAIAR都沒有聽過1

千及以下1

千

-2

千2

千

-3

千3

千

-4

千4

千

-5

千5千及以上價(jià)格

5

萬以上個(gè)人月收入30%

0%60%VRAIAR都沒有聽過華為蘋果小米三星OPPOVIVO 品牌Chart

3智能科技關(guān)注度分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部 ●整體來看，調(diào)研用戶對(duì)VR的關(guān)注度較高，占比53.4%；對(duì)AI〔占比26.5%〕、AR〔占比20.0%〕的關(guān)注度較低。 ●從性別比較來看，男性比女性更關(guān)注智能科技，對(duì)VR、AI、AR的關(guān)注度均高于女性。從年齡差異來看，越年輕對(duì)VR、AI、AR的關(guān) 注度越高。 ●從個(gè)人月收入差異來看，月收入5萬元為“分水嶺〞，5萬元以下用戶隨著收入增加對(duì)智能科技的關(guān)注占比遞增，沒聽說過VR、AI、 AR的占比遞減；月收入5萬元以上的用戶對(duì)VR、AI、AR的關(guān)注度相對(duì)較低。 ●結(jié)合價(jià)格來看，價(jià)格越高，對(duì)VR、AI、AR的關(guān)注占比越高，沒聽說過VR、AI、AR的占比越小。 ●結(jié)合品牌來看，蘋果、三星用戶對(duì)VR、AI、AR的關(guān)注占比均較高；小米和華為用戶對(duì)AI的關(guān)注占比較高。Chart

3-7.3%-2.6%-1.5%-3.1%-4.9%1.3%-3.4%-2.2%0%40%80%40%

0%40%

0%80%華為蘋果小米三星OPPO VIVO品牌 智能 智能洗衣機(jī)35%智能機(jī)器人智能馬桶智能電視智能洗碗機(jī)智能空氣凈化器智能冰箱智能燈具智能電飯煲 未來一年打算購(gòu)置的智能家電

18%

0%您關(guān)注或者使用哪些智能家電？智能家電分析新浪網(wǎng)市場(chǎng)部●調(diào)研用戶擁有的智能家電中智能電視占比最高，達(dá)到68.5%；其次分別是智能電飯煲〔占比46.2%〕、智能洗衣機(jī)〔占比45.9%〕和智能冰箱〔占比34.9%〕。從性別比較來看，男性擁有智能電視、燈具的占比高于女性，智能電飯煲、洗衣機(jī)、機(jī)器人、空氣凈化器等的占比低于女性?？傮w來說，女性使用智能家電的占比較高。●從年齡差異來看，70后及以前用戶擁有智能家電的占比相對(duì)較高，90后及以后擁有智能家電的占比相對(duì)較低?！窠Y(jié)合品牌來看，小米用戶擁有智能家電的占比相對(duì)較低；三星用戶擁有智能家電的占比相對(duì)較高；OPPO、VIVO用戶擁有智能電飯煲、洗衣機(jī)、冰箱的占比較高；蘋果用戶擁有智能空氣凈化器、機(jī)器人、馬桶、洗碗機(jī)的占比較高?！駨挠脩粑磥硪荒甏蛩阗?gòu)置的智能家電來看，智能〔占比30.4%〕、智能機(jī)器人〔占比22.6%〕、智能電視〔占比20.9%〕三者的呼聲最高。已擁有相應(yīng)智能家電的用戶方案再次購(gòu)置的占比較低。方案購(gòu)置智能電飯煲的用戶占比最低。 80% 70后及以前80后85后90后及以后 9.4% 男性女性男性-女性