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1.(單選題,1分)

以下學(xué)者屬于企業(yè)文化管理理論領(lǐng)域的大師是()

A、赫伯特(·)西蒙

B、切斯特(·)巴納德

C、托馬斯(·)彼得斯

D、約翰(·)科特

2.(單選題,1分)最早在商業(yè)領(lǐng)域引入“戰(zhàn)略”一詞的學(xué)者是()

A、安德魯斯

B、紐曼

C、安索夫

D、凱菲

3.(單選題,1分)下面哪個解釋不包括在明茲伯格的戰(zhàn)略定義之中?()

A、戰(zhàn)略是計劃

B、戰(zhàn)略是觀念

C、戰(zhàn)略是模式

D、戰(zhàn)略是組織

4.(單選題,1分)

“男怕入錯行”生動地揭示了以下哪一個戰(zhàn)略管理理論的基本觀點?()

A、經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論

B、以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)組織理論

C、資源.能力基礎(chǔ)理論

D、設(shè)計學(xué)派理論

5.(單選題,1分)戴明最成熟的管理著作是()

A、《轉(zhuǎn)危為安》

B、《論質(zhì)量控制》

C、《抽樣理論》

D、《戴明的新經(jīng)濟觀》

6.(單選題,1分)提出“全面質(zhì)量管理”概念的人是()

A、阿曼德-費根堡姆

B、戴明

C、休哈特

D、朱蘭

7.(單選題,1分)提出“目標管理”概念的管理大師是()

A、赫伯特-西蒙

B、切斯特-巴納德

C、彼得-德魯克

D、約翰-科特

8.(單選題,1分)

第一個提出“管理學(xué)”概念的人是()

A、法約爾

B、馬斯洛

C、孔茨

D、德魯克

9.(單選題,1分)權(quán)變理論的基本觀點是()

A、協(xié)調(diào)的觀點

B、決策的觀點

C、經(jīng)驗的觀點

D、系統(tǒng)的觀點

10.(單選題,1分)在勒溫的群體動力學(xué)理論公式B=f(P×E)中E涵義是()

A、環(huán)境

B、行為

C、期望值

D、個人

11.(單選題,1分)霍桑實驗的第二階段“繼電器裝配實驗”的實驗?zāi)康氖牵ǎ?/p>

A、查證照明強度對生產(chǎn)效率的影響

B、查明福利待遇變化與生產(chǎn)效率的影響

C、了解工人對現(xiàn)有管理方式的意見

D、證實非正式組織的存在

12.(單選題,1分)梅奧與霍桑的關(guān)系是()

A、老師與學(xué)生的關(guān)系

B、實驗者與實驗場所的關(guān)系

C、朋友關(guān)系

D、老總與公司的關(guān)系

13.(單選題,1分)人性假設(shè)之一的復(fù)雜人假設(shè)的提出者是()

A、查爾斯-巴貝奇

B、道格拉斯-麥格雷戈

C、埃德加-沙因

D、庫爾特-勒溫

14.(單選題,1分)林德爾-福恩斯-厄威克的最大貢獻是()

A、提出了組織設(shè)計理論的原則

B、對古典管理理論進行了總結(jié)

C、提出了協(xié)作的概念

D、發(fā)明了甘特圖

15.(單選題,1分)韋伯認為,理想的行政組織是通過以下哪兩項來管理的?()

A、職務(wù)和職位

B、傳統(tǒng)和世襲地位

C、職權(quán)和等級

D、知識和專家

16.(單選題,1分)

職能工長制中,負責把材料放到機器之后的工作的工長是()

A、紀律工長

B、工作分派工長

C、速度工長

D、工作程序工長

17.(單選題,1分)根據(jù)法約爾的觀點,以下論述不正確的是()

A、合格的指揮人員應(yīng)了解自己的下屬

B、為了協(xié)調(diào)部門之間每周應(yīng)召開例會

C、基層管理幅度以1:4為宜

D、人的理性是有限的

18.(單選題,1分)根據(jù)馬克斯-韋伯的觀點,資產(chǎn)階級政府的權(quán)力基礎(chǔ)是()

A、合理的法定的權(quán)力

B、傳統(tǒng)的權(quán)力

C、正統(tǒng)的權(quán)力

D、神授的權(quán)力

19.(單選題,1分)按照丹尼爾--雷恩的管理科學(xué)的歷史演進路徑,人際關(guān)系學(xué)既發(fā)源于()

A、早期人道主義

B、早期科學(xué)方法

C、系統(tǒng)管理思想

D、韋伯和正式組織理論

20.(單選題,1分)《神學(xué)大全》的是()

A、查爾斯-巴貝奇

B、托馬斯-莫爾

C、尼科洛-馬基雅維利

D、托馬斯-阿奎那

21.(多選題,2分)虛擬組織的特點有()

A、有較大的適應(yīng)性

B、姐織共享各成員的核心能力

C、組織規(guī)模較大

D、組織成員必須以相互信任的方式行動

E、組織結(jié)構(gòu)的橫向和縱向都控制得很好

22.(多選題,2分)

以下關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的論述正確的有()

A、管理就是建立秩序

B、領(lǐng)導(dǎo)就是產(chǎn)生變革

C、管理就是確定方向

D、領(lǐng)導(dǎo)就是控制并解決問題

E、領(lǐng)導(dǎo)重在激勵,而管理重在約束

23.(多選題,2分)以下關(guān)于著名質(zhì)量管理專家朱蘭的介紹正確的有()

A、朱蘭博士在耶魯大學(xué)擔任教授一職30年

B、“朱蘭三部曲”是指質(zhì)量計劃.質(zhì)量控制.質(zhì)量改進

C、朱蘭博士認為:基層操作人員應(yīng)該較領(lǐng)導(dǎo)承擔更多的質(zhì)量責任

D、朱蘭博士總結(jié)整理出了“6個西格瑪”理論

E、朱蘭博士從顧客角度出發(fā),將質(zhì)量定義為產(chǎn)品的“適用性”

24.(多選題,2分)詹姆斯-庫賽基和貝瑞-波斯納認為,排在前四位的的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)有()

A、誠實

B、有遠見

C、鼓舞人心

D、敢于承擔責任

E、忠于職守

25.(多選題,2分)

把工人看做“活的機器”的理論有()

A、計算機管理理論

B、古典管理理論

C、決策管理理論

D、古典組織理論

E、行為理論

26.(名稱解釋,3分)

彼得.圣吉的“共同愿景”

27.(名稱解釋,3分)

戰(zhàn)略定義的“線性模式”

28.(名稱解釋,3分)

巴納德的組織定義

29.(名稱解釋,3分)

馬斯洛需要層次理論的第三級需要

30.(名稱解釋,3分)

法約爾的“統(tǒng)一指揮”管理原則

31.(簡答題,6分)

簡述約翰(·)科特總結(jié)的企業(yè)變革的8個要點。

32.(簡答題,6分)

簡述勞倫斯(·)米勒關(guān)于成功企業(yè)文化建設(shè)的8種基本價值觀。

33.(簡答題,6分)

簡述貫徹IS09000標準的意義

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