職場禮儀-介紹禮儀

介紹禮儀——第三方介紹第三方介紹1、姿勢2、為他人介紹的內(nèi)容3、介紹的禮儀4、需要注意的事項介紹者的姿勢1、標準姿勢站立2、右臂肘關(guān)節(jié)略屈并前伸，手心向上，五指并攏，手指指向被介紹者3、眼睛視被介紹者的對方第三方介紹的內(nèi)容1、一般介紹：姓名、稱呼。

2、正式介紹：姓名、稱呼、工作單位、職務、關(guān)系、興趣愛好。第三方介紹的禮儀——順序

尊者有優(yōu)先知情權(quán)1．職位低的人→職位高的人2．年少者→年長者3．男性→女性4．親近的人→初次見面的人5．未婚者→已婚者6．同事職員→客戶7．個人→集團或其他人第三方介紹的禮儀——介紹別人的時候1、異性之間的介紹一般先介紹男性。唯獨，男方為年長者或上司時先介紹女方。2、向客人介紹公司職員時從年長者或職位順序來介紹。3、介紹很多人時從較近處或較遠處開始，只介紹姓名?？筛鶕?jù)情況一并介紹職業(yè)與職責。第三方介紹的禮儀——被介紹給別人的時候1、相互介紹時雙方都要起立，相互致意。

2、在介紹時要準確的記憶對方的姓名，在交談中叫出對方的姓名可以增加親近感。如不清楚對方的姓名時，可悄悄通過其他人確認。3、將名片放在方便取用的地方。

4、在被介紹時應向?qū)Ψ秸f“你好，我是○○○?！蓖瑫r恭敬地將名片遞給對方。5、在接待室等場所，一定要說“請坐”之后再坐下。第三方介紹的注意事項介紹時一定要弄清彼此的關(guān)系，明確介紹的目的。介紹時要注意言辭有禮，遵循平等的原則。介紹時可適當風趣。介紹時應避免使用推銷式的介紹。介紹時還應避免嬉皮笑臉，儀態(tài)不端。介紹的內(nèi)容可以根據(jù)不同的場合和情境加以調(diào)整。介紹時如果有名片的應該先遞名片再作介紹。介紹禮儀——集體介紹集體介紹1、集體介紹的時機2、集體介紹的順序3、注意事項集體介紹的時機規(guī)模較大的社交聚會大型的公務活動涉外交往活動大型宴會、婚禮、生日晚會、演講、報告、比賽、會見、會談等集體介紹的順序1、少數(shù)服從多數(shù)2、強調(diào)地位、身份3、單向介紹4、人數(shù)多一方的介紹5、人數(shù)較多各方的介紹排列方法有：A、以其負責人身份為準；B、以其單位規(guī)模為準；C、以單位名稱的英文字母順序為準；D、以抵達時間的先后順序為準；E、以座次順序為準；F、以距介紹者的遠近為準。集體介紹的注意事項

1、不要使用容易產(chǎn)生歧義的簡稱，在首次介紹時要準確地使用全稱。2、不要開玩笑，要很正規(guī)。介紹時要莊重、親切，切勿開玩笑。介紹禮儀——自我介紹介紹是交際之橋介紹的主要類型第一類，自我介紹第二類，他人做介紹第三類，集體介紹自我介紹1、自我介紹的內(nèi)容2、自我介紹的具體形式3、自我介紹的基本程序4、需要注意的問題自我介紹的內(nèi)容1、單位2、部門3、職務4、姓名自我介紹的形式1、應酬式2、工作式3、交流式4、禮儀式5、問答式自我介紹的時機1．社交場合與不相識者。2．聚會場合。3．公關(guān)活動。4．訪談活動。5．大眾傳媒進行自我推薦、自我宣傳時。6．社交媒體與他人的聯(lián)絡。7．應聘、應試時。自我介紹的基本程序

先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位，同時遞上事先準備好的名片。一般以半分鐘為宜，長者不超過一分鐘。需要注意的問題1．根據(jù)目的確定自我介紹的方式，自我介紹宜簡短（除應