2023年主管的述職報告范文

2023年主管的述職報告范文主管的述職報告1

這一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的激勵與支持下，在同事的關(guān)切與幫助下，我仔細履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素養(yǎng)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素養(yǎng)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

克服了資金驚慌、氣候惡劣等諸多困難。

二、主動實行的措施，細心組織、細心管理

1、進一步完善各項平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善平安、質(zhì)量等管理體系，建立平安質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職平安員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職平安員共計24名。將平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程限制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效限制。

2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)主動性

通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)嘉獎措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動主動性，部分的緩解了因資金驚慌帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理支配人員，細心組織，細心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強成本限制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

項目部每月8日定期召開成本分析會，仔細分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必需真實牢靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層限制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的精確性，做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方相互復(fù)核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

5、文明工地建設(shè)

接著加現(xiàn)場文明施工管理，依據(jù)實際成立了第一文明施工班與其次文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。特地進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整齊，在滲水較大，無軌運輸?shù)臓顩r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序

6、仔細搞環(huán)水保工作

主動與總指與地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求看法，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

7、關(guān)切員工生活，到處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，想方設(shè)法籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

三、剛好總結(jié)，剛好調(diào)整

項目部定期組織進行平安、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)勝利的閱歷與存在的不足，勝利的加以推廣，不足的實行措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

以質(zhì)量保平安、以平安保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視平安質(zhì)量，人人實施平安質(zhì)量。

四、注意自身修養(yǎng)，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的吩咐，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富學(xué)問，提高工作實力。

二是仔細履行崗位職責(zé)，細心做好本職工作。

三是嚴格約束自己，力求做到公允公正。

自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特別化，留意勤儉節(jié)約，不搞高消費消遣活動。辦公條件因陋就簡，限制奢侈奢侈。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

五、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求與崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。（明年打算去考PMP，系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理學(xué)問）

分析其緣由

（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。

（2）業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。

（3）資金驚慌、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些須要在今后工作中改正。

主管的述職報告2

第一部分：工作綜述

來到大成郡項目已經(jīng)一年時間了，回首過去一年部門的工作，我們在物業(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持協(xié)作下，充分調(diào)動員工主動性，以平安管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通。一年來處理突發(fā)事務(wù)12起，抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防平安檢查4次，消防宣揚日1次。經(jīng)過一年的主動探究和部門員工的不懈努力，我們在平安文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得肯定成果。但也存在不足，詳細總結(jié)如下。

其次部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標完成狀況

（一）內(nèi)部管理

1、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流淌較大，為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，依據(jù)各專業(yè)人員特點，剛好進行人員崗位調(diào)整，避開工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。供應(yīng)良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

2、針對外包公司保安人員整體素養(yǎng)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進行有針對性的培訓(xùn)工作，從而提高保安員的服務(wù)意識，也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到業(yè)主的認可。3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，剛好制定出各崗位的職責(zé)及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰負責(zé)，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到書目編冊，較好的完成了各項任務(wù)。

（二）消防工作：

1、二裝入場施工管理：

小區(qū)的入駐率不斷上升，我部對每一個施工單位的負責(zé)人在開工前，均要進行平安消防教化，施工現(xiàn)場加強管理，并剛好發(fā)放和鑒定平安責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理訂正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事務(wù)30余起，杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、平安檢查：

在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門進行平安檢查，完成對小區(qū)各重點部位的平安檢查。

3、設(shè)備維護工程：

完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進行檢查，更換封條，本著誰管理誰負責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實到每個保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層，各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作，并對新增滅火器全部進行編號，實行標準化管理。本年中，個別主機個別畫面圖象有花紋，不清楚，不穩(wěn)定。電梯對講無法運用，存在肯定平安隱患

4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

今年本部門人員流淌較大，剛好與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通，實行外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有中控人員中挑出平常工作塌實，主動，業(yè)務(wù)技能嫻熟的人員提升到管理崗位。利用休息時間，對全部人員進行理論，實操培訓(xùn)。并相繼支配以上人員參與市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控學(xué)問，駕馭中控設(shè)備的操作，持證上崗。

（三）內(nèi)保工作

1、加強培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識

我部依據(jù)每月保安工作中的重點問題，結(jié)合工作剛好制定各種培訓(xùn)安排，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)學(xué)問，隊列訓(xùn)練，保安進行禮儀禮貌，崗位職責(zé)，針對保安工作中的重點和難點。本部門主管對保安員進行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟識，我們支配在小區(qū)工作時間較長，平常表現(xiàn)較好的員工，對新隊員進行傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠基本達到應(yīng)有保安標準。

2、建全各項制度，加大保安隊伍的管理

依據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標準，詳細到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊員剛好談心，剛好溝通，對履犯不改賜予指責(zé)通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施，依據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事務(wù)的實力，落實制度，儀表儀容等進行總結(jié)講評，提出整改方案和詳細要求。為了盡可能改善保安生活居住條件，供應(yīng)良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的狀況下，改善居住條件，在生活上剛好與保安隊長溝通，在物價上漲的狀況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的暖和。

3、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度

實行人防和技防相結(jié)合的原則，加強保安巡察力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控，訂正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出詳細要求，加大對小區(qū)的治安防范工作。

第三部分：存在的問題和整改措施：

1、缺少培訓(xùn)機制：

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素養(yǎng)參差不齊，基層骨干力氣缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，須要我部有待于加強力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。

2、細微環(huán)節(jié)和量化管理：

反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標準。

第四部分：部門須要改進的工作及20xx年工作設(shè)想：

1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓(xùn)問題，細微環(huán)節(jié)量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安人員管理的問題。

2、加強全員的培訓(xùn)，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標準，實施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立嘉獎機制。

4、消防監(jiān)控圖像不清楚，有的'畫面無圖像，業(yè)主的車輛亂停亂放的問題，都須要跟進解決。

主管的述職報告3

本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力協(xié)作支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作。現(xiàn)作如下述職。

一、加強學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟精神，提高執(zhí)行力

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和全部銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，仔細學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。經(jīng)過深化學(xué)習(xí)，使銷售團隊統(tǒng)一了思想相識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的銷售，能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng)建良好的經(jīng)濟效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉(zhuǎn)。所以，我留意引導(dǎo)部門員工樹立職責(zé)意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。

二、盡職盡責(zé)，領(lǐng)先垂范，努力做好銷售本職工作

上半年，我?guī)ь^努力，到處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持常常深化一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情景；奔波勞碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫忙銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情景。在我的帶領(lǐng)下，團隊成員工作進取，較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過細心籌備，1月23日，xxx銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了xxx的全貌；2月1日，xxx項目正式開工，項目由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸嵾~出重要一步；4月25日，細心組織的項目品鑒會客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦，幫忙現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀xxx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過許多艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認同感，為一期房源的順當開盤做好了良好鋪墊。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，進取為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我異樣留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我進取與工程部溝通信息，剛好了解樓盤施工進度與相關(guān)情景，適時支配廣告宣揚工作；全力協(xié)作財務(wù)部工作，剛好溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；仔細與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣揚物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強了與業(yè)主的溝通，售前進取進行上門探望活動，引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣揚；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔跑于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，剛好進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與看法，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們供應(yīng)業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫忙，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

三、強化管理，注意團結(jié)，帶好銷售團隊

工作中，我能夠擺正自我的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，常常教化員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)建條件也要上”，引導(dǎo)員工端正看法，做到“只為勝利找理由，不為失敗找借口”，并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督，剛好傳達上級指示精神，發(fā)覺問題剛好提示，幫忙其制定銷售安排，改善銷售思路，協(xié)助其健康發(fā)展。

同時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，結(jié)合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位職責(zé)，完善了職責(zé)制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的進取性和主動性。同時，我堅持以人為本，敬重員工的看法，接受合理化提議；關(guān)切員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們供應(yīng)力所能及的幫忙，極力營造團結(jié)一樣、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。

四、正視不足，改善工作，超越自我

半年來，雖然取得了必需的成果，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必需差距，主要表此刻：

一是創(chuàng)新本領(lǐng)不強，由于忙于詳細事務(wù)，往往忽視對一些問題的探討，以致于工作思路不夠開闊；

二是安排不夠細致，工作中往往注意大事的安排，忽視日常小事的安排，必需程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中仔細加以解決，改善工作，超越自我。

五、總結(jié)閱歷，明確今后的工作思路與措施

1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標

一期一批及二批銷售均到