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土豆型員工的生存狀態(tài)與公司政治

張先生是公司新招聘的總裁。上任后,他發(fā)現(xiàn)公司兩位副副會長之間的關(guān)系非常微妙。他們表面上總是很生氣,但他們在日常工作中相互不滿意。在公司會議上,他經(jīng)常獲得紅字。更糟糕的是,兩位副總似乎都有自己的“小山頭”,都在公司內(nèi)部潛伏著很多親信。在張先生通過試用期正式擔(dān)任行政總監(jiān)后,兩位副總紛紛示好、傳遞善意,并明確表達(dá)了“緊密”之意。張先生明白,他們是在“拉山頭”、“立幫派”,希望自己“入伙”,成為他們的“黨羽”??墒?面對同時伸出的“兩只手”,他,究竟該牽誰的手?抑或是全部拒絕,做一個“中間派”?張先生陷入了苦惱與矛盾之中:如果“站隊”,就會得罪另一方;如果“不站隊”,自己似乎缺少“靠山”,可能還會因得罪雙方而受“夾板氣”,在工作中亦很難做到游刃有余。其實,張先生的遭遇并不是特例,很多企業(yè)里都存在這種問題——公司政治。對于公司政治,可以這樣理解:在企業(yè)內(nèi)部,有的部門(團隊)或具有某種文化聯(lián)系的群體,為爭得各自的利益,而采用各種手段結(jié)成特定關(guān)系,這種關(guān)系體現(xiàn)為一—派系。但是,這種關(guān)系并不是企業(yè)所要求的,卻可以影響或試圖影響組織中利益分配的活動。正如管理大師查德瑞提和史蒂夫利維在《公司政治》一書中提出的觀點:“公司政治是規(guī)章制度等顯規(guī)則背后的隱規(guī)則,這種規(guī)則是不成文的、說不出來的,卻是一些約定俗成的日常事務(wù)處理法則,是一種誰也無法忽略的、更為隱秘的、也更容易發(fā)揮決定性作用的隱形力量?!痹谶@種存在復(fù)雜派系紛爭的企業(yè)中,有些人惶恐,也有些人從容,還有些人困惑,更有些人無奈。其結(jié)果是要么選擇退出企業(yè),要么成為公司政治斗爭中的一員。如果想在派系紛爭中生存下來,甚至獲得成功確實不易,但也絕非不可能。有一則故事:人們把土豆、石頭、咖啡豆一起放在鍋里煮的時候,土豆一會兒就煮熟了,石頭則紋絲不動,又硬又沒有味道,而咖啡豆,則既可以保持一定的硬度,又可以散發(fā)出誘人的清香,熬出醇美的咖啡汁。用土豆、石頭、咖啡豆來形容面對公司政治的三種基本態(tài)度:“石頭”型的員工,一般很難生存,這種類型的人往往比較頑固,容易與潛規(guī)則“觸網(wǎng)”,被人排斥,最后只好離開;“土豆”型的員工,比較遵從潛規(guī)則,但是,容易變得過于世故,被企業(yè)潛規(guī)則同化,難以有發(fā)展后勁;“咖啡豆型”的員工則非常受歡迎,能夠在“潛規(guī)則”的浸淫下保持自己的風(fēng)格和理念,同時還可以為企業(yè)帶來一些積極的改變。“站隊”的困境“站隊”,或主動為之,或被動從之,主要源于三種背景:第一,被拉攏“入隊”。在企業(yè)里,越是關(guān)鍵崗位的人才,往往越是容易成為被拉攏的對象。另外,有相似文化背景與職業(yè)背景的人,也容易向一起聚集、抱團。比如案例中的趙總是轉(zhuǎn)業(yè)軍人,他往往會拉攏那些轉(zhuǎn)業(yè)后來公司工作的員工,也更容易與他們打成一片;而科班出身的王總則更看好那些學(xué)院派風(fēng)格的員工,與他們有共同語言。這就是公司政治背后的文化因素,也可稱之為“文化同源”。第二,被迫“站隊”。在很多時候,站不站隊由不得自己。尤其在工作遭遇困難或危機時,逼迫你必須做出抉擇。那些無助、軟弱或無意志的人,很容易上了派系的“賊船”。另外,有的員工還可能會遭遇高層領(lǐng)導(dǎo)的“威脅”,為了能夠在企業(yè)工作順利,只好加入到派系之中。第三,主動“站隊”。有些心計比較重的員工喜歡在企業(yè)里找一個有一定地位與能力的高層領(lǐng)導(dǎo)作為自己的“靠山”,于是,便會耍小聰明對未來進(jìn)行判斷與思考,即鎖定某位具有實力與潛力的領(lǐng)導(dǎo)。同時,想盡各種辦法、利用一切機會,去討好、巴結(jié)高層領(lǐng)導(dǎo),希望得到庇護與提拔。這種投懷送抱行為,容易得到高層領(lǐng)導(dǎo)的接納而成為其派系的一分子。身處職場中的你,無論是否選擇“站隊”,都可能會面臨著艱難的抉擇。在很多時候,如果站錯隊會“混”得很難,甚至?xí)八馈钡煤軕K,成為公司政治的“犧牲品”。道理很簡單,一旦“敵對方”得勢,自己可能就會被掃地出門。即便不被“開”了,繼續(xù)干下去也將是“活受罪”。如果己方得勢,或許可以“活”得滋潤些,但這種滋潤卻也未必能夠長久。還有一種情況,那就是各派系之間的紛爭難分勝負(fù),導(dǎo)致“站隊”后也未必一帆風(fēng)順。雖然有人“罩著”,但也往往會因“站隊”而受到來自其他派系的打擊與折磨,在工作中被“設(shè)障”。實際上,“站隊”與否本身就是一項機會性抉擇,但是,選擇“站隊”在大多數(shù)情況下都將是錯誤的抉擇。所以,這個抉擇本身就具有機會成本與風(fēng)險,選擇對了未必風(fēng)順萬里,選擇錯了則一定會輸?shù)煤軕K。職場中的“不站隊”在公司政治的博弈場上,“站隊”的風(fēng)險很大,所以很多成功人士都選擇“不站隊”、不拉幫結(jié)派,堅持自己的立場,如此得以生存并取得最后的成功,恰恰是“出淤泥而不染”。當(dāng)然,不排除某些人通過“站隊”獲得了一些機會,甚至獲得了成功。但是,對于大多數(shù)人來說,這種機會可能都是暫時的,并很難保持持久性的成功。當(dāng)然,“不站隊”也有不同的道路可走。只不過有的是“正路”,有的是“歪路”,未必都是可取的做法:第一種是“墻頭草”型,哪邊硬就向哪邊倒。這類員工往往看誰得勢就傾向于誰,甚至從一個派系跳到另一個派系,這是職場上最危險的做法。這類員工沒有正義、沒有信仰、沒有意志力,混跡于職場,很難在工作中成就大事。并且,就如一個“叛徒”,任何一方都不會給予足夠的信任或重用。第二種是固執(zhí)己見型,我行我素。這類員工不加入任何一幫一派,保持關(guān)系上的中立,只唯工作為正義,卻也容易擁有生存空間。不過如果過于極端和自我,不融合于任何一幫一派,或者獨立成派,也是很危險的做法,容易遭受排擠與打擊,甚至?xí)蔀楣菊味窢幍摹芭诨摇?。第三種是兼容型,左右逢源。這類員工善于整合企業(yè)內(nèi)部各派系的工作,通過“和稀泥”使各方都能接受。同時,也使原本分歧的工作通過協(xié)調(diào)得以順利執(zhí)行。不過,這并不意味著在充當(dāng)“中間派”、“老好人”,而是善于溝通、協(xié)調(diào),以及將各派系工作之長進(jìn)行整合,促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。堅持“站在前、做正確的事”,不能簡單地給你一個“支持”不可否認(rèn),“站隊”常常是來自高層領(lǐng)導(dǎo)的壓力與考驗。作為員工,必須能夠有效地識別來自上層領(lǐng)導(dǎo)的邀約信號,如:高層領(lǐng)導(dǎo)的個人宴請,尤其是其他被邀請的對象都是他的“嫡系”的情況;具有相同或相似職業(yè)背景的人聚會;領(lǐng)導(dǎo)單獨宴請或者給予“好處”;上層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部選舉、評議或考核過程中,發(fā)出的暗示……很顯然,裝糊涂與回避都不是最好的辦法,因為在工作中,高層領(lǐng)導(dǎo)的目光與觸角無所不及,你能逃到哪里?還有一些情況,你必須做出抉擇:面對企業(yè)內(nèi)部不同派系的爭論或爭議的焦點問題時,要投出自己的一票;面對不同領(lǐng)導(dǎo)指派的工作,要考慮先去執(zhí)行哪一位領(lǐng)導(dǎo)的指令;面對不同的工作機會,要選擇跟隨哪位領(lǐng)導(dǎo)去做事……其實,抉擇很簡單,為合理者投票,根據(jù)輕重緩急去安排工作任務(wù),選擇最容易發(fā)揮自己專長的工作,千萬不要害怕自己的決定會帶來惡果,要堅持這樣一個基本原則:站在企業(yè)立場上,支持正確的事,做正確的事!簡言之,就是要工作關(guān)系“站隊”,個人關(guān)系“不站隊”。工作關(guān)系“站隊”,即是一切以企業(yè)利益為核心,在工作態(tài)度、立場、原則、方法等方面有所堅持,站在對企業(yè)有益的一方;個人關(guān)系“不站隊”,則是強調(diào)只尊重工作關(guān)系而不惟個人關(guān)系,工作關(guān)系為大,個人關(guān)系為小。堅持此原則,讓各派系都知道你究竟是什么人,而不是直接向他們說“不知道”,直接拒絕并不是理想的應(yīng)對之道。這樣做至少可以讓各派系知道,你不是他們的敵人,并且在他們正確的時候還會獲得支持與幫助??梢哉f,“不站隊”的體驗可能是很痛苦的,各派系可能會包容你,也可能都會打擊你。而你唯一的選擇就是堅強地?fù)巫?咬緊牙關(guān)進(jìn)行“修煉”:第一,靜觀其變。要意識到,各派系矛盾激化之日,可能就是問題解決之時。企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)不可能希望看到內(nèi)部紛爭的局面,因為,如果這樣任由下去,受傷害最大的是企業(yè),所以就一定會著手來解決這個問題。杰克·韋爾奇在自傳中說:“我的長期職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)CEO,所以為實現(xiàn)我的夢想,我就一定不能讓運轉(zhuǎn)中的‘風(fēng)車’發(fā)生傾斜?!逼鋵?企業(yè)里的最高統(tǒng)帥往往不會對公司政治熟視無睹,他會積極化解內(nèi)部派系之爭,除非沒有察覺到“內(nèi)斗”的存在。另外,內(nèi)部派系之爭到了一定程度也自然會見分曉,弱勢一方有可能會主動或被動地退出。所以,完全可以咬緊牙關(guān)繼續(xù)歷練,靜待撥云見日的一天。第二,夯實自我。對于個人來說,在企業(yè)內(nèi)部的積累,不僅是工齡、經(jīng)驗與資歷的積累,更是信譽、形象的積累。如果能兢兢業(yè)業(yè),在工作上做出成績,不但不容易被挑出毛病,還容易被企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人物看在眼里,這樣容易建立并鞏固自己在企業(yè)里的地位。只要自己努力,做得正,干得好,有潛力,就會不斷為自己增加價值砝碼,而不會為其他派系所輕易觸碰。因為,最高決策者沒發(fā)話,誰敢輕易拿一個關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人物“開刀”呢?所以,遇問題就躲,見困難就退,不是職場中的大智之舉。相反,要盡力置身于內(nèi)部紛爭之外,讓自己在不斷積累中變得強大。第三,規(guī)范

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