人脈庫物盡其用

人脈庫物盡其用

幾年前，在比較國內(nèi)外的ps發(fā)展時(shí)，有人指出：“國內(nèi)的ps到處都是娛樂和消費(fèi)，國外的ps從一開始就滲透商業(yè)優(yōu)勢(shì)?！薄＿@是一種更高級(jí)的形態(tài)?！盨NS開啟了交流時(shí)代的狂歡。然而,用戶需求是個(gè)不斷進(jìn)化的過程,當(dāng)初級(jí)需求被滿足后,他們必然會(huì)更要求得到更深層次需求的滿足。而今年以來,國內(nèi)SNS社交網(wǎng)站的危機(jī)四伏也說明了這一點(diǎn)。據(jù)了解,目前,多數(shù)SNS網(wǎng)站用戶數(shù)量驟減。據(jù)CNNIC《2009年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報(bào)告》數(shù)據(jù)研究所得,厭煩游戲的用戶占14.8%,同樣的原因也令SNS網(wǎng)站用戶大量的流失。以UUzone為例,作為國內(nèi)首批社交網(wǎng)站,由于用戶帳號(hào)不斷減少,UUzone于2009年初便宣布停止運(yùn)營。當(dāng)交友、娛樂等初級(jí)需求得到滿足之后,SNS用戶們便“貪婪”起來。半夜“偷菜”和搶車位的熱情已然消失殆盡,無休止的“開心”和游戲之后,空虛感如潮水般襲來。何以填補(bǔ)用戶日漸虛空而倦怠的心靈,這是擺在SNS服務(wù)商面前的緊迫難題。而商務(wù)需求這種“更高形態(tài)”就成為SNS發(fā)展的必然方向之一。人脈庫的出現(xiàn),可以說是應(yīng)運(yùn)而生。作為基于人脈搜索的商務(wù)交友平臺(tái),人脈庫提供給用戶最大的價(jià)值,即在這個(gè)平臺(tái)上,通過交易雙方供給(賣家)和需求(買家)的匹配,讓每個(gè)用戶和企業(yè)找到自己需求的最優(yōu)提供方(賣家),滿足其需求;并為自己的價(jià)值(供給)找到最合適的需求方(買家),實(shí)現(xiàn)雙方需求的完美匹配和雙贏。三年多的發(fā)展歷程,也證明其領(lǐng)先一步的商業(yè)模式和創(chuàng)新思維,并且,從未被超越。營銷:sns價(jià)值共創(chuàng)“企業(yè)加入人脈庫,獲得同樣的點(diǎn)擊,可能在百度每個(gè)月5萬,但在這里都是免費(fèi)的。當(dāng)在這里能搜一個(gè)詞時(shí),比如律師,那么多企業(yè)在百度做競(jìng)價(jià)排名,當(dāng)有人搜索時(shí),點(diǎn)擊這個(gè)企業(yè),并不知道這個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,也不知道其興趣愛好;但在人脈庫,一切信息都能找到,當(dāng)你打電話之前,你對(duì)這個(gè)企業(yè)已經(jīng)有了深刻、全面的認(rèn)識(shí)。”談到自己的企業(yè),人脈庫總裁朱義祿充滿信心,“在這里,你獲得的也是企業(yè)的展示平臺(tái),包括員工、產(chǎn)品以及內(nèi)部的留言和管理情況,而且你搜到的,將是最核心需求和信息。”“朋友之間的信任程度,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)明星代言人,或者一條廣告信息。”這便是SNS應(yīng)用于商業(yè)的魅力和精髓所在,也是人脈庫創(chuàng)始人朱義祿的判斷和依據(jù)。在SNS日趨同質(zhì)化的今天,人脈庫、Viadeo等商務(wù)SNS網(wǎng)站可以說是SNS應(yīng)用的裂變。“人脈庫是建立在以會(huì)員的供求需求為中心的?！敝炝x祿介紹,商務(wù)的根本在于需求,之后會(huì)產(chǎn)生某種交易,某些廠家會(huì)在這里直銷,未來也會(huì)有評(píng)價(jià)的系統(tǒng),整個(gè)公司的平臺(tái)都會(huì)不一樣。作為商務(wù)SNS網(wǎng)站,人脈庫定位于商務(wù)人士。“商務(wù)型SNS構(gòu)建價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)不以娛樂為主,所以看不到游戲等功能,取而代之的是交易、誠信評(píng)價(jià)等工具?！睋?jù)了解,人脈庫目前注冊(cè)用戶數(shù)雖然只有290多萬,但這部分人的價(jià)值非常高,而流失率很低。目前,人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等主流SNS網(wǎng)站的盈利主要有兩大塊:一是廣告收入,這個(gè)比例最大;二是收取增值服務(wù)費(fèi),比如虛擬禮物或者道具等。而人脈庫的收入,首先是對(duì)企業(yè)會(huì)員誠信認(rèn)證的收費(fèi),其次是基于搜索的企業(yè)競(jìng)價(jià)排名。2010年6月9日,人脈庫全面升級(jí),“之信寶”誠信認(rèn)證系統(tǒng)重磅出擊,推出個(gè)人身份認(rèn)證、企業(yè)身份認(rèn)證及企業(yè)信用認(rèn)證。據(jù)悉,人脈庫將通過普及之信寶服務(wù),推進(jìn)企業(yè)及個(gè)人的商務(wù)社交誠信體系建設(shè)。2010年人脈庫針對(duì)會(huì)員線上交易做出詳細(xì)普及調(diào)查,極力體現(xiàn)“商道人脈,之信為先”,確立了“之信寶”方案并迅速啟動(dòng),多方位完善誠信體系?！皞€(gè)人認(rèn)證體系,對(duì)個(gè)人身份進(jìn)行認(rèn)證,確保該人脈的身份與平臺(tái)一致;企業(yè)身份認(rèn)證是通過第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行身份認(rèn)證,確保該企業(yè)與人脈庫信息一致;企業(yè)信用認(rèn)證是由第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)該企業(yè)的多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考量,包括信用程度、產(chǎn)品質(zhì)量、客服水平三大方面認(rèn)證,較高權(quán)威的評(píng)價(jià)項(xiàng)目?！敝炝x祿告訴《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者,“之信寶”多項(xiàng)誠信認(rèn)證服務(wù)促使個(gè)人及企業(yè)多渠道獲益。人脈庫的價(jià)值定位于人脈搜索和商務(wù)交友平臺(tái),人脈庫的未來發(fā)展,必然要面對(duì)在此領(lǐng)域已經(jīng)布下戰(zhàn)局的前輩們。作為國內(nèi)搜索引擎巨頭,人脈搜索也可能是百度未來發(fā)展的方向之一,同時(shí),B2B電子商務(wù)巨頭阿里巴巴的人脈通也在早先推出。此外,人脈庫還要面對(duì)在商務(wù)SNS領(lǐng)域奮斗多年的若鄰和天際。盡管也已發(fā)展三年多,在這些巨頭和同樣經(jīng)驗(yàn)豐富的對(duì)手面前,人脈庫未來的發(fā)展似乎蒙上了一層陰霾。對(duì)此,人脈庫的利器便是尋求市場(chǎng)差異化。“阿里巴巴人脈通只是作為用戶登陸的一個(gè)好友管理模塊,即使他未來進(jìn)入,也不會(huì)顛覆其原來的商業(yè)模式。”在回答《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者的疑問時(shí),朱義祿沉吟片刻后,這樣解釋。“一個(gè)很成功的商業(yè)模式一旦建立,它不可能推倒重來,阿里巴巴不可能把B2B的模式顛覆過來,以人脈為主,如果它這么做,那就是抓小棄大,把B2B原有的模式變?yōu)镻2P了?！敝炝x祿堅(jiān)信,阿里巴巴看重的是整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈,“這也是馬云正在構(gòu)建和維護(hù)的商業(yè)帝國。他如果把目光僅僅投在人脈通,那現(xiàn)在的馬云就和我一般見識(shí)”。而對(duì)于百度,朱義祿的判斷也是一樣?！鞍俣葘砗茈y涉及人脈搜索,如果它這么做的話,它目前的商業(yè)模式也將被顛覆,而且這種顛覆,弊大于利,因?yàn)樗男畔碓淳W(wǎng)絡(luò)的抓取,如果這樣,將涉及個(gè)人隱私,百度如果做人脈搜索最有可能的模式就是像Yahoo的人物關(guān)系搜索,這又與人脈庫不同?！痹谏虅?wù)SNS領(lǐng)域,之前奮戰(zhàn)數(shù)年的天際、若鄰,如今也已沉寂,未能取得應(yīng)有的回報(bào)。其原因之一,便是本地化程度不夠。若鄰儼然LinkedIn的復(fù)制版,在美國,LinkedIn經(jīng)營得很成功,但在中國,這種模式似乎并不適宜,“LinkedIn最為核心及盈利的環(huán)節(jié)在于職場(chǎng)推薦,通過郵件方式以六度理論為基礎(chǔ)的方式傳遞,而在中國,大多數(shù)網(wǎng)民并非以郵件為唯一信息互動(dòng),更多的則為即時(shí)通信軟件,中國網(wǎng)民并沒有天天看郵件的習(xí)慣,打開電腦,他們首先開啟的是QQ或MSN?！敝炝x祿解釋,而天際更像是德國的行網(wǎng),行網(wǎng)在歐洲同樣做得很成功并在法蘭克福上市,幾年前進(jìn)入中國,并將之前的網(wǎng)站名稱OPENBC改為“行”網(wǎng),可惜行網(wǎng)模式在中國也遭遇水土不服,至今已退出中國市場(chǎng)。而人脈庫作為基于人脈搜索的商務(wù)SNS,用戶可以根據(jù)自己的需求在站內(nèi)搜索任意自己需要的產(chǎn)品和服務(wù),人脈庫根據(jù)之前用戶注冊(cè)時(shí)對(duì)于自己需求和供給的描述,將供求互補(bǔ)的企業(yè)和個(gè)人自動(dòng)匹配,當(dāng)用戶基數(shù)足夠大時(shí),每個(gè)人都能在人脈庫這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫里,上找到自己需要的最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù),并且物盡其用。這將是一個(gè)無比美好的世界。人脈庫系統(tǒng)跨過所有商務(wù)中的環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信一切事物的主宰是人,當(dāng)每個(gè)人在人脈庫都有一個(gè)自己的商務(wù)標(biāo)簽時(shí),如“律師”或“鋼材”通過商務(wù)標(biāo)簽的搜索和匹配直接達(dá)到商務(wù)合作目的,這就是人脈庫的核心價(jià)值所在。開心網(wǎng)靠口碑營銷迅速聚斂人氣,而人脈庫這種基于人脈搜索的商務(wù)SNS平臺(tái)如何吸引最核心的人群?“前期主要是免費(fèi)模式,先占領(lǐng)市場(chǎng)并培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,我們近期啟動(dòng)電話營銷人員,前期可能沒有足的夠資金在傳統(tǒng)媒體上的廣告投放上,但我相信,需求才是核心,抓住市場(chǎng)核心需求,然后再布陣及媒體,用戶數(shù)量的增長不是問題?！睂?duì)此,朱義祿充滿信心,當(dāng)然,也足夠耐心。這肯定不可能一蹴而就,必然有一個(gè)過程,“百度沒上市之前,很少的傳統(tǒng)企業(yè)人聽說‘百度一下’,這是一個(gè)傳播過程也是一個(gè)適應(yīng)過程”。朱義祿認(rèn)為,開心病毒式營銷模式,自己并不想復(fù)制,因?yàn)槟呛茈y吸引跟自己的同齡人,他更信任自己創(chuàng)造的這個(gè)獨(dú)特模式?！斑@幾個(gè)月我絞盡腦汁在想的問題是,能不能以另外的形式,花很少錢的時(shí)候,讓他們自己復(fù)制和傳播。這種方式下,用戶來得可能比較慢,但離去也會(huì)比較慢。”朱義祿和人脈庫團(tuán)隊(duì)的目的:智能的完美匹配每個(gè)人都有自己獨(dú)特的需求和供給,假如某一天,用戶的基數(shù)足夠大,每個(gè)人的需求和供給與其他人自動(dòng)匹配后,都能在人脈庫這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫里精確配對(duì),得以滿足,物盡其用,這將是一個(gè)非常美好的世界和未來。這正是朱義祿和人脈庫團(tuán)隊(duì)們的商業(yè)理想。做了多年的傳統(tǒng)行業(yè),涉及成品油、建材等多種高利潤行業(yè)后,因著對(duì)這個(gè)理想的執(zhí)著,朱義祿義無反顧地涉足這個(gè)新興行業(yè)。從一開始,他就堅(jiān)持著完全的創(chuàng)新,沒有任何模仿和復(fù)制。在中國互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)模仿盛行的行業(yè),朱義祿的堅(jiān)持,不能不說是難能可貴的。而無疑,他也堅(jiān)信,這種理想和堅(jiān)持,比目前正當(dāng)火熱的娛樂性SNS更有意義,也更有前途。目前,朱義祿和他的團(tuán)隊(duì)們正在前進(jìn)的路上。他們正試圖吸引4000萬的中小企業(yè)用戶,搭建一個(gè)超級(jí)數(shù)據(jù)庫,使得用戶需求和供給都極大豐富,然后通過搜索技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能的完美匹配。而在用戶數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時(shí),建立誠信認(rèn)證系統(tǒng)和支付系統(tǒng),使得需求方(買方)和供給方(賣方)建立信任,最終促成大量完美的交易。而在未來,物流系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及客服等用以保證交易流程順利和用戶體驗(yàn)良好的項(xiàng)目,也正在建設(shè)中?！艾F(xiàn)在很多會(huì)員告訴我們,每天供求發(fā)完以后,就拼命地加好友,有的說今年好友一定要達(dá)到5000,或者一萬,因?yàn)楹糜言蕉?其關(guān)注指數(shù)將會(huì)爆炸性增長,這也是SNS本身最核心的魅力和功能?！庇脩舻姆答?zhàn)屩炝x祿和人脈庫團(tuán)隊(duì)充滿信心,而另一本暢銷世界的著作——《世界是平的》,則讓他們更進(jìn)一步堅(jiān)信了自己的判斷。剛看到這本書的時(shí)候,朱義祿就興奮起來?！盎谌酥g的商務(wù)需求作為鏈條,就像美國和印度之間的分工,只要是商務(wù)人士,不僅是賣東西的,基于人,每個(gè)人都有自己的需求,然后對(duì)這個(gè)需求進(jìn)行設(shè)計(jì),根據(jù)職業(yè)、時(shí)間等各種屬性對(duì)應(yīng)的接口,最終得以自動(dòng)匹配?！彼麍?jiān)信,應(yīng)該遵從內(nèi)心的最初的夢(mèng)想。盡管目前,企業(yè)并不為很多人熟知,他相信那一天也不會(huì)太遠(yuǎn)。“隨著時(shí)間的推移,企業(yè)的成長,有了更多的資金,有了一定的規(guī)模,整個(gè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈形成,這個(gè)理想就能實(shí)現(xiàn)?！倍罱K的成功之前,他還需要些耐心和理智。這一點(diǎn),他很明白?！熬拖耨R云說的,當(dāng)你成功的時(shí)候,你說的錯(cuò)了也是對(duì)的;當(dāng)你失敗的時(shí)候,你說的對(duì)的也是錯(cuò)的?！辈还芡馊嗽趺纯?朱義祿和人脈庫團(tuán)