某茶葉店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)_第1頁(yè)
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奕福茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)前言19世紀(jì)講產(chǎn)量,20世紀(jì)講質(zhì)量,進(jìn)入21世紀(jì),講究的是速度。高效率、快節(jié)奏的模式進(jìn)入了人們?nèi)粘I?,而網(wǎng)絡(luò)速度的發(fā)展為世界人們的需求提供了平臺(tái)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,也促生了許多商業(yè)模式和新興企業(yè)的產(chǎn)生。如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,迎合城市里面積逐步增大、交通擁擠、工作節(jié)奏緊張、人口不斷增多的需求,就成為了一股無(wú)法阻擋的潮流。隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)、快遞傳送、信息化市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大,傳統(tǒng)的流通渠道,已不滿足新經(jīng)濟(jì)形式下人們的需求。為滿足廣大消費(fèi)者快速購(gòu)買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,不受地域時(shí)間限制,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就成為了一門(mén)新興產(chǎn)業(yè),如果您的企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入電子商務(wù),未來(lái)就可能會(huì)無(wú)商可務(wù)。中國(guó)茶葉種植面積與產(chǎn)量均列世界第一,茶葉作為一種世界上排名第一的飲料類商品,越來(lái)越受到全球人們的關(guān)注。20世紀(jì)90年代以來(lái),世界茶葉的年消費(fèi)量一直穩(wěn)定在250萬(wàn)噸左右,人均年飲茶0.5公斤,日均消費(fèi)茶近4億杯。茶已經(jīng)成為世界性飲料。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)茶葉市場(chǎng)銷售總量超過(guò)5,000億人民幣,同時(shí)出口達(dá)120個(gè)國(guó)家與地區(qū),出口量達(dá)8億美金左右,居世界第一,呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)、平穩(wěn)的格局,因此中國(guó)茶葉的商機(jī)無(wú)限,發(fā)展前景巨大,而借用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),不但可以低成本進(jìn)行銷售,加速周轉(zhuǎn),而且可以推廣品牌,加強(qiáng)宣傳,提高信譽(yù)度,促進(jìn)實(shí)體店終端銷售。一:網(wǎng)店現(xiàn)狀介紹網(wǎng)店名稱:奕福茶葉;其網(wǎng)店的地址是:/,開(kāi)店時(shí)間是:2008-07-23網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)范圍有:茶葉類——清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、功夫茶具等。網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):在信用評(píng)價(jià)欄可以看到賣家的信用為690,說(shuō)明賣家得到690個(gè)好評(píng),已經(jīng)成交了多余690比交易。奕福茶葉不僅在網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)店銷售而且在現(xiàn)實(shí)生活中也有實(shí)體店,多家實(shí)體分店。例如:奕福茶業(yè)泉州旗艦店,奕福茶業(yè)廈門(mén)店,奕福茶業(yè)鄭州店等。網(wǎng)店整體布局;二:茶葉行業(yè)分析中國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng),也是世界上最早進(jìn)行茶葉商品化生產(chǎn)的國(guó)家。中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀很好,已經(jīng)連續(xù)10年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20%,具有無(wú)限遐想的未來(lái)。不過(guò),茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依然面臨著許多問(wèn)題。綜觀中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的全局,從茶資源、茶營(yíng)銷到茶品牌、茶文化等系列現(xiàn)狀來(lái)看。其運(yùn)作與建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),已經(jīng)成為制約我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙。面積第一、產(chǎn)量第二(現(xiàn)在是第一)、出口第三、創(chuàng)匯第四,品牌缺乏,這是目前中國(guó)茶業(yè)在世界茶行業(yè)界排行榜上的真實(shí)寫(xiě)照。必須承認(rèn),我國(guó)是世界茶葉大國(guó),但還不是茶葉強(qiáng)國(guó)。所以,未來(lái)打造和建設(shè)具中國(guó)特色的茶葉品牌企業(yè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略培育工程,是中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)、茶企業(yè)走出去的方向和目標(biāo)。如何讓中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)擺脫傳統(tǒng)的粗放式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式成為當(dāng)務(wù)之急。茶產(chǎn)業(yè)要在未來(lái)主攻五方面:一、做好品牌培育和企業(yè)培育,全面推行一縣一品,加快全市區(qū)域品牌的建設(shè);二、要進(jìn)一步提高茶產(chǎn)業(yè)科技水平,注重科技隊(duì)伍建設(shè),注重對(duì)外合作,加快推進(jìn)新品種、新技術(shù)、新器械、新工藝的運(yùn)用,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化;三、要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè),國(guó)外市場(chǎng)有一定的影響;四、進(jìn)一步做好產(chǎn)業(yè)延伸,用工業(yè)的理念改造傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)工商資本來(lái)投資茶產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)茶葉從粗放產(chǎn)品向高端產(chǎn)品延伸,從粗級(jí)加工向深加工延伸,茶產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)向文化、旅游產(chǎn)業(yè)延伸;五、加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、茶廠的優(yōu)化改造、產(chǎn)品的質(zhì)量體系認(rèn)證、行業(yè)的自律規(guī)范等,通過(guò)一系列的措施,確保茶葉的質(zhì)量與安全。三:奕福茶葉網(wǎng)店的消費(fèi)者分析(1)中國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng),根據(jù)制作工藝將茶葉分成綠茶、紅茶、烏龍茶(青茶)、白茶、黃茶和黑茶等六大茶類,二十個(gè)主要產(chǎn)茶省,八千萬(wàn)余茶農(nóng),是名副其實(shí)的產(chǎn)茶大國(guó)。(2)2010年茶葉產(chǎn)量與銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析中國(guó)茶葉產(chǎn)量-140萬(wàn)噸銷量-100萬(wàn)噸其中網(wǎng)絡(luò)銷售量-約占50%(含網(wǎng)絡(luò)出口)淘寶網(wǎng)銷售額-56.9億(含零食堅(jiān)果)(3)據(jù)2010年統(tǒng)計(jì),在淘寶、易趣、拍拍等知名網(wǎng)站,茶葉銷售類店鋪超過(guò)了20萬(wàn)家,茶葉品種達(dá)八十多萬(wàn)種。而且每種知名品牌均建立了網(wǎng)上銷售渠道,開(kāi)通了自己的網(wǎng)上官方直營(yíng)店及電子商務(wù)平臺(tái)。(4)據(jù)淘寶網(wǎng)2009年統(tǒng)計(jì),經(jīng)營(yíng)鐵觀營(yíng)的店鋪,就多達(dá)2400家。(5)知名品牌除了開(kāi)網(wǎng)店、建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)外,還與大型貿(mào)易網(wǎng)站,如阿里巴巴、慧聰?shù)冉⒑献麝P(guān)系,建立商家數(shù)據(jù)庫(kù),讓采購(gòu)商在網(wǎng)上收集信息時(shí)可以發(fā)現(xiàn)自己。(6)茶葉門(mén)戶網(wǎng)站,一些地方建立了茶葉門(mén)戶網(wǎng)站,協(xié)助茶商推廣自己的商品。據(jù)統(tǒng)計(jì),著名的區(qū)域性茶葉門(mén)戶網(wǎng)站,全國(guó)超過(guò)百家,幾乎每個(gè)省份均有。(7)茶葉網(wǎng)絡(luò)小區(qū),隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展,各有關(guān)BBS的論壇,均有品茶之角,茶葉相關(guān)知識(shí)介紹等。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上茶葉的銷售甚至比實(shí)體店銷售更加火爆,大有超過(guò)實(shí)體店銷售的趨勢(shì)。由于網(wǎng)上銷售的方便與快捷,進(jìn)入門(mén)坎較低,一些個(gè)人的茶葉網(wǎng)店如雨后春筍般成長(zhǎng)出來(lái),有茶葉就有網(wǎng)店可以沒(méi)有實(shí)體店。網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。四:競(jìng)爭(zhēng)者分析茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來(lái)越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區(qū)別所在,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭(zhēng)。而不至于被淘汰。五、網(wǎng)站推廣的目標(biāo)初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將奕福茶葉建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加奕福在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為奕福樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。六網(wǎng)店推廣在百度收索引擎里輸入衣服茶葉網(wǎng)店,可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。在網(wǎng)店用公告也可以吸引顧客,延長(zhǎng)顧客停留的時(shí)間,從而加強(qiáng)顧客買的可能性。例如該網(wǎng)店中的:網(wǎng)店的推廣方式有很多例如:1、SNS網(wǎng)店軟文推廣法2、SNS網(wǎng)店API合作推廣法3、收藏夾推廣法:把一些精彩內(nèi)容的頁(yè)面添加到QQ書(shū)簽,百度搜藏,雅虎收藏等,讓喜歡這些內(nèi)容的網(wǎng)民去閱讀,收藏。4、版主聯(lián)盟推廣法:這個(gè)方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)店的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟,像大旗版主聯(lián)盟就很不錯(cuò),每天把論壇的一些精彩內(nèi)容提交上去,等待被相關(guān)頻道錄用,一經(jīng)錄用,那就會(huì)給你帶去不少的IP.我最多的一次是兩天就給網(wǎng)店帶去了3W多的IP點(diǎn)擊量。5、QQ群推廣法:用幾十個(gè)qq,每個(gè)qq加入幾十個(gè)群,每天發(fā)一遍網(wǎng)店。平均、50個(gè)qq*每個(gè)qq加入50個(gè)群*每個(gè)群50個(gè)人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個(gè)群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。6搜索引擎推廣法7、軟文推廣法:寫(xiě)文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。8博客推廣法:軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì)被亂刪。9媒體推廣法:讓傳統(tǒng)的媒體,報(bào)紙、電視、廣播等等報(bào)道。10、手機(jī)推廣法:wap網(wǎng)店、群發(fā)短信、彩鈴提示等。手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng),小巧容易攜帶,以后手機(jī)的上網(wǎng)人數(shù)肯定超過(guò)電腦人數(shù)。11、QQ和MSN昵稱推廣法:把昵稱修改為網(wǎng)址。12、郵件列表推廣法:就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志等。通過(guò)這些推廣手段,網(wǎng)店的知名度可以有明顯的提高。七、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià)對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的

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