《市場營銷學(xué)》期末考試卷

《市場營銷學(xué)》期末考試卷一、單項選擇題（每題2分共40分）1.消費者受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（）A.謹(jǐn)慎購買B.沖動購買(正確答案)C.不定購買D.習(xí)慣購買2.市場營銷的核心是（）A.交換活動(正確答案)B.銷售活動C.生產(chǎn)活動D.促銷活動3.企業(yè)奉行“消費需求導(dǎo)向”的原則，是貫徹（）A.推銷觀念B.市場營銷觀念(正確答案)C.產(chǎn)品觀念D.生產(chǎn)觀念4.在商場門前攔截消費者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（）A.簡單隨機(jī)抽樣法B.判斷抽樣法C.分群隨機(jī)抽樣法D.任意抽樣法(正確答案)5.一手資料主要是來自（）A.公司紀(jì)錄B.政府的統(tǒng)計資料C.實地調(diào)研(正確答案)D.數(shù)據(jù)庫6.如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期，其營銷重點應(yīng)該是（）A.延長產(chǎn)品壽命，鞏固市場占有率B.努力開拓市場，提高市場占有率(正確答案)C.加大推銷力度，獲取最大限度利潤D.加大推銷力度，增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的了解7.某企業(yè)推出的新產(chǎn)品正處于成長期，為了占有和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額，該企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注的消費群體是（）A.者B.意見跟隨者(正確答案)C.意見落后者D.意見領(lǐng)先者和意見跟隨者8.向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（）A.有形產(chǎn)品B.附加產(chǎn)品C.核心產(chǎn)品(正確答案)D.期望產(chǎn)品9.促銷的實質(zhì)是（）A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通(正確答案)D.參與競爭10.企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益屬于（）A.市場營銷組合策略(正確答案)B.促銷組合策略C.產(chǎn)品組合策略D.服務(wù)組合策略11.某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ǎ〢.選擇分銷策略B.獨家分銷策略C.人員推銷策略D.密集分銷策略(正確答案)12.下列屬于批發(fā)商類型的是（）A.現(xiàn)金自運商(正確答案)B.批發(fā)俱樂部C.超級市場D.便利店13.某消費者在選擇電視機(jī)時，只考慮29寸以上、價格在6000元以下、國內(nèi)品牌的純平彩色電視機(jī)，請問該消費者選擇品牌的模式是（）A.重點模式B.理想品牌模式C.期望值模式D.聯(lián)結(jié)模式(正確答案)14.制約顧客購買行為的最基本因素是（）A.文化因素B.經(jīng)濟(jì)因素(正確答案)C.個人因素D.社會因素15.與商品儲存量多少有直接關(guān)系的是（）A.訂貨處理成本B.存貨維持成本(正確答案)C.采購成本D.缺貨成本16.市場是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的所有（）A.個人消費者B.生產(chǎn)者C.機(jī)構(gòu)集團(tuán)D.現(xiàn)實與潛在買者(正確答案)17.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費者需求與購買行為的差異性(正確答案)C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性18.企業(yè)通過市場細(xì)分，從中選擇若干個子市場并為其制定營銷組合策略是（）A.大量營銷B.目標(biāo)市場營銷(正確答案)C.產(chǎn)品差異營銷D.定制營銷19.某企業(yè)側(cè)重于運用廣告進(jìn)行促銷，表明該企業(yè)采用的促銷總策略是（）A.推動策略B.拉引策略(正確答案)C.媒體策略D.營業(yè)推廣20.某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（）A.前向一體化B.后向一體化(正確答案)C.水平一體化D.水平多角化二、多項選擇題（每題3分共30分）1.特許經(jīng)營的類型有（）A.產(chǎn)品、商標(biāo)型(正確答案)B.組織型C.經(jīng)營模式型(正確答案)D.服務(wù)型E.管理型2.用利潤與忠誠度因素分析企業(yè)與顧客的關(guān)系，與顧客關(guān)系的類型有（）A.伙伴關(guān)系(正確答案)B.功能關(guān)系(正確答案)C.感情關(guān)系(正確答案)D.密切關(guān)系E.游離關(guān)系3.企業(yè)分析宏觀營銷環(huán)境，主要分析因素包括（）A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(正確答案)B.人口環(huán)境(正確答案)C.競爭環(huán)境D.社會文化環(huán)境(正確答案)E.中間商4.企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是（）A.寬度(正確答案)B.高度C.深度(正確答案)D.相關(guān)性(正確答案)E.可操作性5.組織市場包括（）A.消費者市場B.產(chǎn)業(yè)用戶市場(正確答案)C.中間商市場(正確答案)D.政府市場(正確答案)E.國際市場6.市場營銷調(diào)研的基本方法可以分為三類,即（）A詢問法(正確答案)B觀察法(正確答案)C實驗法(正確答案)D抽樣法E面談法7.馬斯洛需求層次理論,把人們的需求分為的層次有（）A生理需求(正確答案)B安全需求(正確答案)C社會需求(正確答案)D尊重需求(正確答案)E自我實現(xiàn)需求(正確答案)8.顧客價值一般包括（）A產(chǎn)品價值(正確答案)B服務(wù)價值(正確答案)C人員價值(正確答案)D形象價值(正確答案)E促銷價值9.企業(yè)經(jīng)營觀念的變化過程,一般歸納為（）等階段A生產(chǎn)觀念(正確答案)B產(chǎn)品觀念(正確答案)C推銷觀念(正確答案)D市場營銷觀念(正確答案)E社會市場營銷觀念(正確答案)10.企業(yè)在市場上所面對的競爭者,大體可分為四種類型,即（）A愿望競