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ApprovedVendorList認(rèn)可供應(yīng)商列表BOM

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TechnicalDataSheet技術(shù)應(yīng)用信息MSDS

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MaterialSafetyDataSheet原料安全信息MG

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MaterialGrade材料級(jí)別AR/CP/TG

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分析純/化學(xué)純/工業(yè)級(jí)CIA

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CostImpactandAnalysis成本影響及分析CO

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ChangeOrder定單更改D/N

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DeliveryNote收貨單LOA

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LetterofAgreement協(xié)議書OPR

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OutstandingPOReport外發(fā)定單報(bào)告P/N

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PartNumber物料編碼PMC

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ProductionandMaterialControl物料生產(chǎn)計(jì)劃員MRO

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MaintenanceRepair&OperationOrder維護(hù)修理以及工程定單PO

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PurchaseOrder

采購(gòu)定單PP

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PurchasePrice

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PurchasePriceVariance采購(gòu)價(jià)格差異PR

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PurchaseRequisition采購(gòu)申請(qǐng)單QA

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QualityAssurance質(zhì)量保證RFQ

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Requestforquotation報(bào)價(jià)申請(qǐng)單RTS

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ReturntoSupplier退貨給供應(yīng)商TSE

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TechnicalServiceEngineer技術(shù)服務(wù)工程師SDC

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SupplierDeliveryCommitment供應(yīng)商交期承諾SOC

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SupplierOrderConfirmation供應(yīng)商定單確認(rèn)SOS

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SupplierOrderingStrategy供應(yīng)商定單策略SQA

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SupplierQualityAssurance供應(yīng)商質(zhì)量控制SSP

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SupplierSelectionProcess供應(yīng)商選擇程序SSSQ

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SupplierSystemSurveyandQualification供應(yīng)商系統(tǒng)調(diào)查與認(rèn)證TCO

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TotalCostofOwnership總所有權(quán)成本VMI

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VendorManagementInventory供應(yīng)商管理庫(kù)存T&C

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Terms&Conditions采購(gòu)交易達(dá)成條款PPA

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PremiumPurchasingAuthorization計(jì)劃額外采購(gòu)批準(zhǔn)1、

商品（merchandise，product，article）：賣場(chǎng)銷售的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)商品化（merchandising）的陳列過(guò)程成為顧客可以選購(gòu)的形式，稱之為“商品”，亦可稱為“存貨管理單位”（sku，stockkeepingunit），每個(gè)商品應(yīng)有一個(gè)相對(duì)應(yīng)的“店內(nèi)碼”或“國(guó)際碼”，以便于管理。2、

商品結(jié)構(gòu)（assortmentmix）：是指符合公司市場(chǎng)定位及商圈顧客需要的“商品組合”。商品結(jié)構(gòu)應(yīng)明確定義各采購(gòu)部門的大組描述、小組描述、商品群、品項(xiàng)數(shù)、品牌數(shù)、最小規(guī)格包裝、暢銷價(jià)格帶、直線陳列米數(shù)、及陳列層板數(shù)等。3、

商品大組（articlegroup）：這是商品結(jié)構(gòu)第一階（firstlevel）的分類方式，亦可稱為大類，通常生鮮為10～59大組號(hào)，食品干貨為60～99大組號(hào)，非食品（含家電）為100～199大組號(hào)，中間可以斷號(hào)。商品大組是商品屬性或功能相同或類似的分類。例如：文具業(yè)種里的“書寫用品”，飲料業(yè)種里的“碳酸飲料”，食品業(yè)種里的“國(guó)產(chǎn)水果”、家電業(yè)種里的“視聽(tīng)家電”，或服飾業(yè)種里的“男裝”或“女裝”等。4、

商品小組（articlesub-group）：這是商品結(jié)構(gòu)第二階（secondlevel）的分類方式，亦可稱為“中分類”，通常每個(gè)大組可再細(xì)分為4～9個(gè)商品小組，電腦系統(tǒng)里的商品小組與采購(gòu)部門別是對(duì)應(yīng)的。原則上同一商品大組里的商品小組都?xì)w屬同一個(gè)采購(gòu)部門，但偶爾也有例外。商品小組當(dāng)然也是屬性或功能相同或類似的分類，但比商品大組更細(xì)化一點(diǎn)，例如：“書寫用具”的大組可再細(xì)分為“鉛筆、原子筆”、“麥克筆、簽字筆”等商品小組。同一個(gè)商品小組的商品應(yīng)陳列在一起，因?yàn)樗鼈兪怯谢ハ嚓P(guān)聯(lián)或可互相替代的一群商品。5、

商品群（category）：或稱為品類，這是商品結(jié)構(gòu)第三階（thirdlevel）的分類方式，亦可稱為“小分類”，它比商品小組分得更為細(xì)致。為了簡(jiǎn)化管理，商品群在電腦系統(tǒng)是不存在的，但在商品結(jié)構(gòu)表它是采購(gòu)人員在構(gòu)建商品結(jié)構(gòu)時(shí)，非常重要的依據(jù)。每個(gè)商品小組里的商品群都是完全可以互相替代的商品，例如：個(gè)人清潔用品里的“洗面乳”、“洗面皂”、“香皂”、“沐浴露”等。門店陳列時(shí)應(yīng)集合同一商品群集中陳列，方便顧客選購(gòu)。始終未賣出的商品：DMS=0.05（注：理論值為0，但DMS值在許多報(bào)表的運(yùn)算中常為分母值，若為0則無(wú)法運(yùn)算）。

（a）

已進(jìn)貨商品：最后一批的到貨價(jià)。

（b）

未進(jìn)貨商品：商品第一次銷售時(shí)所對(duì)應(yīng)電腦建檔時(shí)的進(jìn)價(jià)，實(shí)務(wù)上要讓成本更正確，應(yīng)辦理“空進(jìn)空退”手續(xù)，例如：白條豬進(jìn)價(jià)有變動(dòng)時(shí)，部位肉的進(jìn)價(jià)應(yīng)同步更動(dòng)，并辦理空進(jìn)空退手續(xù)，系統(tǒng)的成本隨之更改。但此種做法未免太費(fèi)事，信息技術(shù)部應(yīng)研究開(kāi)發(fā)聯(lián)結(jié)（LINK）的系統(tǒng)，即相對(duì)應(yīng)的商品成本變動(dòng)時(shí)，與其相關(guān)聯(lián)的其他商品的成本應(yīng)同時(shí)變動(dòng)。換名話說(shuō)“聯(lián)結(jié)商品”互相存在著一定的成本比例關(guān)系。25、

毛利（profit）：?jiǎn)纹返拿侵甘浙y臺(tái)的售價(jià)減去成本的數(shù)值的總和，部門的毛利則是該部門單品的毛利總和，公司的毛利則為所有部門毛利的總和?！皟裘~”則為“總毛利”減去“顧客退貨商品的毛利”。26、

毛利率（margin）：“凈毛利額”除以“凈營(yíng)業(yè)額”的數(shù)值就是“毛利率”。采購(gòu)方的毛利率不宜太高（例如：超過(guò)25～30％以上），否則容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟價(jià)，影響價(jià)格形象。但對(duì)于切貨或一次性買斷的商品，毛利率可以大幅提升，以提高利潤(rùn)。27、

綜合毛利率（marginmix）：是指各部門的“凈毛利額”總和除以“凈銷售額”總和的數(shù)值。另一方法是以“營(yíng)業(yè)額占比”乘以“部門毛利率”的“毛利率貢獻(xiàn)率”數(shù)值的總和，

28、

帳期（creditterms）：是指貨款到期的天數(shù)，亦即供應(yīng)商愿意對(duì)采購(gòu)方放帳的天數(shù)。電腦系統(tǒng)是以“貨到后”開(kāi)始啟算，到了帳期后，在采購(gòu)方最近的付款日（通常一個(gè)月一次）付款。一般而言，生鮮供應(yīng)商由于財(cái)力薄弱，且利潤(rùn)較低，帳期相對(duì)較短，約5～30天；食品干貨供應(yīng)商約為30～60天；非食品供應(yīng)商（除家電商品外）由于商品回轉(zhuǎn)慢，且其利潤(rùn)較高，帳期約為45～90天。29、

帳額（creditline）：是指供應(yīng)商愿意對(duì)采購(gòu)方放帳的額度，若“采購(gòu)方訂單總額＋應(yīng)付帳款>帳額”，供應(yīng)商將停止出貨，反之則可以繼續(xù)發(fā)貨。30、

經(jīng)營(yíng)方式（businessmode）：是指采購(gòu)方銷售的商品的采購(gòu)方式或經(jīng)營(yíng)模式，采購(gòu)方的經(jīng)營(yíng)方式主要有三種：

（a）購(gòu)銷（directpurchase）：也稱為“經(jīng)銷”，即由采購(gòu)方正式下訂單采購(gòu)，貨款到帳期時(shí)，由采購(gòu)方支付給供應(yīng)商。采購(gòu)方的大部分商品是以購(gòu)銷形式進(jìn)貨，庫(kù)存損耗由采購(gòu)方全額負(fù)擔(dān)，但在某些情況下，可要求供應(yīng)商補(bǔ)一些損耗，或做一些退換貨的安排，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

（b）代銷（consignment）：即由采購(gòu)方正式下訂單采購(gòu)，但采取實(shí)銷實(shí)結(jié)的方式付款，采購(gòu)方的風(fēng)險(xiǎn)較少，退換貨容易，但進(jìn)售價(jià)可能相對(duì)提高，利潤(rùn)較少，適用銷量小、風(fēng)險(xiǎn)較大，或采購(gòu)人員較難把握的商品。庫(kù)存損耗可與供應(yīng)商協(xié)商負(fù)擔(dān)比例。

（c）聯(lián)營(yíng)（concession）：或稱為“提成銷售”，即采購(gòu)方提供一定的銷售空間，在一定的提成扣率的協(xié)議下，實(shí)施“聯(lián)營(yíng)銷售”。采購(gòu)方對(duì)商品不擁有所有權(quán)，所以沒(méi)有庫(kù)存損耗風(fēng)險(xiǎn)。但采購(gòu)方相對(duì)而言，失去購(gòu)銷或代銷的價(jià)格主控權(quán)，因此聯(lián)營(yíng)只適用在需要較多人力銷售、或產(chǎn)品市場(chǎng)變化太快、品種繁多、風(fēng)險(xiǎn)極大的品種、或采購(gòu)人員完全沒(méi)把握的商品。采取聯(lián)營(yíng)經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商有“保底提成”、“營(yíng)業(yè)額占比”、“銷售成長(zhǎng)率”及“服務(wù)規(guī)范”的要求，否則極易失控。31、聯(lián)合采購(gòu)（jointbuying）：是指一家以上或全部的采購(gòu)方綜合超市對(duì)某一個(gè)品牌或規(guī)格實(shí)施的聯(lián)合采購(gòu)行為，北京的“采購(gòu)本部”、“商品本部”或“生鮮本部”對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的商品實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)。聯(lián)合采購(gòu)并非完全指“統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一下單、統(tǒng)一配送、及統(tǒng)一付款”，在許多情況下，聯(lián)合采購(gòu)僅指交易條件的局部或全部的統(tǒng)一，許多具體的日常采購(gòu)作業(yè)仍由地區(qū)公司的采購(gòu)部執(zhí)行。32、

庫(kù)存量（stock）：或稱為“存貨量”，是指“電腦的庫(kù)存量”或“實(shí)際盤點(diǎn)的庫(kù)存量”，兩者的差額（“后者”減去“前者”）即為損耗。例如：電腦帳上有10個(gè)采購(gòu)方單位，而實(shí)際盤點(diǎn)僅有7個(gè)，損耗為7-10=-3個(gè)。樓面對(duì)于高單價(jià)或損耗率較高的商品應(yīng)經(jīng)常盤點(diǎn)，并作庫(kù)存更正，以確保電腦庫(kù)存量電腦OPL的正確。低效率的人工訂單耗費(fèi)大量的人力及物力，供應(yīng)商亦需對(duì)頻繁的小量訂單疲于奔命，對(duì)彼此都沒(méi)有效率。33、庫(kù)存天數(shù)（no.Ofstockdays）：其定義為：

（a）

單品：電腦庫(kù)存量÷DMS。

（b）

其他：庫(kù)存成本÷日均銷售成本。（指商品小組、大組、部門、門店等。）門店或采購(gòu)實(shí)際運(yùn)作時(shí)，應(yīng)事先訂定各商品大組的庫(kù)存天數(shù)指標(biāo)，公司以此為考核依據(jù)，實(shí)施獎(jiǎng)罰。商品由門店下單較多的組別，庫(kù)存應(yīng)由門店負(fù)責(zé)；采購(gòu)部下單較多的組別，則庫(kù)存應(yīng)由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)；平分下單的商品，則雙方共同負(fù)責(zé)。無(wú)論如何，營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)雙方均應(yīng)體認(rèn)合理的庫(kù)存天數(shù)是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。庫(kù)存天數(shù)太高所產(chǎn)生的資金、損耗、過(guò)期、滯銷、倉(cāng)儲(chǔ)空間、搬運(yùn)等費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)不可等閑視之；庫(kù)存太低則喪失銷售機(jī)會(huì)，顧客對(duì)采購(gòu)方的信心也會(huì)降低，更需要全面高度地重視。34、

可應(yīng)用天數(shù)（supplier'snetcredit）：是指“帳期”減去“庫(kù)存天數(shù)”的凈額?？蓱?yīng)用天數(shù)若為“正數(shù)”，代表公司可由供應(yīng)商獲得一定的流動(dòng)資金，做為展店或其他金融用途；反之則公司資金需由金融機(jī)構(gòu)或第三者取得，不利公司運(yùn)營(yíng)。在例行的付款匹配審核時(shí)，可運(yùn)用天數(shù)是最重要的指標(biāo)之一。35、訂單（purchaseorder）：是指采購(gòu)方的門店或采購(gòu)部向供應(yīng)商訂貨的文件，此文件不顯示進(jìn)貨價(jià)格，以確保購(gòu)銷雙方對(duì)價(jià)格的機(jī)密性。采購(gòu)方的門店訂單有三種形式：

（a）

OPL訂單：按一定的訂貨頻率，由電腦計(jì)算公式建議訂貨量，經(jīng)門店樓面主管按季節(jié)或?qū)嶋H需求更正后的訂單。門店運(yùn)作應(yīng)以O(shè)PL訂單為主，否則耗費(fèi)太多人力與時(shí)間在人工訂單上，效率低落。

（b）

緊急訂單：門店或地區(qū)公司采購(gòu)部為促銷或缺貨時(shí)所下的訂單，通常先以電話通知，隨后傳真的訂貨方式。

（c）

永續(xù)訂單：交貨頻率高、存貨較少的商品，如生鮮商品等適用此種訂貨方式。對(duì)此種商品而言，OPL訂單及緊急訂單都無(wú)法應(yīng)付。永續(xù)訂單的商品在收貨時(shí)應(yīng)優(yōu)先處理。采購(gòu)方地區(qū)總部采購(gòu)部的訂單只有一種形式，即總部訂單，通常前一天訂貨，隔日才可生效，因?yàn)榭偛康挠嗀洈?shù)據(jù)必需在當(dāng)天晚上電腦日結(jié)（nightrun）后，才可傳到門店的電腦及收貨部。36、

最低訂購(gòu)量（minimumorderquantity）：采購(gòu)方地區(qū)公司采購(gòu)部向供應(yīng)商訂貨之前，應(yīng)在電腦里設(shè)定最低訂購(gòu)量，此訂購(gòu)量可以“金額”或“采購(gòu)方單位”的數(shù)值來(lái)表示，通?！敖痤~”較為實(shí)用。采購(gòu)部應(yīng)在每一個(gè)“供應(yīng)商檔”定義一個(gè)“最低訂購(gòu)金額”，以利電腦建議訂單的OPL作業(yè)，否則訂貨量極小的訂單會(huì)自動(dòng)生成，令人啼笑皆非。37、

交貨天數(shù)（deliveryleadtime）：是指供應(yīng)商接到訂單后，所需要的“交貨準(zhǔn)備天數(shù)”，包含運(yùn)輸時(shí)間。實(shí)務(wù)上本埠的供應(yīng)商設(shè)定在2～3天即已足夠，除非供應(yīng)商還另需加工。外埠的供應(yīng)商宜在7～10天，視其所使用的運(yùn)輸工具的效率而定。38、

交貨（delivery）：是指供應(yīng)商接到訂單后的運(yùn)送行為。針對(duì)較大型的供應(yīng)商，采購(gòu)方的門店收貨部可依經(jīng)驗(yàn)設(shè)定專門的收貨日期及時(shí)間，以錯(cuò)開(kāi)尖峰的收貨時(shí)間，如此對(duì)所有的采購(gòu)方收貨作業(yè)人員及供應(yīng)商均可提高效益。39、

缺貨（out-of-stock）：是指“貨架上”或“存貨區(qū)”無(wú)貨可賣的情況，造成缺貨的原因不外乎：

（a）

銷售超過(guò)預(yù)期，補(bǔ)貨不及時(shí)；

（b）

存貨區(qū)的貨暫時(shí)找不到；

（c）

供應(yīng)商暫時(shí)或長(zhǎng)期缺貨；

（d）

供應(yīng)商送貨延遲。采購(gòu)人員應(yīng)與供應(yīng)商建立起一個(gè)較為暢通的溝通渠道，當(dāng)供應(yīng)商能預(yù)知或已知庫(kù)存不足的情況，主動(dòng)通知采購(gòu)方的采購(gòu)人員，讓采購(gòu)方能采取補(bǔ)救措施，例如：向樓面發(fā)出警訊，并緊急尋找替代商品。40、短交（short-shipped）：是指一張訂單的其中一個(gè)或若干單品的訂貨數(shù)量無(wú)法全部交貨。采購(gòu)方系統(tǒng)不允許供應(yīng)商分批交貨，所以短交的商品數(shù)量若有需要時(shí)，應(yīng)另下一張訂單。41、

分批交貨（partialshipment）：是指一張訂單的數(shù)量分成兩次以上送貨。采購(gòu)方系統(tǒng)不允許供應(yīng)商分批交貨，若下單部門已知供應(yīng)商無(wú)法一次交足訂貨數(shù)量時(shí)，應(yīng)事先分開(kāi)多張訂單。42、

退貨（salesreturn）：是指采購(gòu)方將商品退回給原供應(yīng)商的情況。退貨的原因有：（a）商品質(zhì)量或包裝有問(wèn)題，顧客退回后，門店收貨部再轉(zhuǎn)退給供應(yīng)商；（b）存貨量太大或商品滯銷，門店消化不了，退還給供應(yīng)商；（c）商品未到保質(zhì)期，即已變質(zhì)，門店退還給供應(yīng)商。43、

漲價(jià)（priceincrease）：是指供應(yīng)商要求提高供貨價(jià)格。漲價(jià)的原因有：（a）市場(chǎng)需求大于供給；（b）供應(yīng)商成本上升內(nèi)部無(wú)法承受；（c）供應(yīng)商改變經(jīng)營(yíng)策略，例如：追求短期的贏利，暫時(shí)放棄對(duì)市場(chǎng)份額的追求。44、

加價(jià)（markup）：是指在進(jìn)貨價(jià)格上加上利潤(rùn)的行為。例如：進(jìn)價(jià)100元，加價(jià)10元，售價(jià)110元，則加價(jià)率為10÷100＝10％（以進(jìn)價(jià)為分母），但毛利率則為10÷110=9.09％，因?yàn)槊实挠?jì)算是以售價(jià)為分母。45、

降價(jià)（pricereduction）：是指供應(yīng)商降低供貨價(jià)格，降價(jià)原因有：（a）市場(chǎng)供給大于需求；（b）供應(yīng)商成本降低；（c）供應(yīng)商打算搶占市場(chǎng)份額；（d）供應(yīng)商庫(kù)存太多或停產(chǎn)。46、

減價(jià)（markdown）：是指在銷售價(jià)格上減少利潤(rùn)的行為。例如：售價(jià)100，成本80，售價(jià)減價(jià)10元為90元，則減價(jià)率為10％，毛利率則由原來(lái)的（100－80）÷100＝20％。減為（90－80）÷90＝11.1％。47、

促銷（promotion）：是現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷的重要手段之一。顧名思義，促銷是促進(jìn)銷售的意思，是一種推（push）的行為，有如足球的臨門一腳，促進(jìn)完成銷售的任務(wù)。促銷的方式五花八門，主要可分為“價(jià)格促銷”與“非價(jià)格促銷”。價(jià)格促銷最終可能會(huì)引發(fā)價(jià)格大戰(zhàn)，受益者是消費(fèi)者，零售商與供應(yīng)商可能最終兩敗俱傷；非價(jià)格促銷則會(huì)使三方面都受惠，此種作法較能持久。48、

驚爆商品（crazyitem）：這是采購(gòu)方綜合超市“價(jià)格促銷”的特有名詞，是指顧客“非買不可”的商品。一般而言，針對(duì)性較廣的商品較為適合，售價(jià)盡量定在一批商的“進(jìn)價(jià)”之下，目的有二：（a）創(chuàng)造一個(gè)超低價(jià)的形象；（b）增加客流與單品的銷售。策劃良好的驚爆商品組合（不超過(guò)30個(gè)品種）應(yīng)能占當(dāng)期門店?duì)I業(yè)額的15～20％，并增加來(lái)客數(shù)，提高客單價(jià)。驚爆商品由于采購(gòu)方銷量大（促銷彈性可達(dá)10～1,000倍），并可酌情縮短帳期，供應(yīng)商的支持力度較大，價(jià)格下浮可達(dá)10～30％，故采購(gòu)方的毛利率不致下降太多。驚爆商品不可批發(fā)給二級(jí)批發(fā)商或零售商，應(yīng)盡量滿足較多的消費(fèi)者，以吸引客流為主要目的，而非為少數(shù)的批發(fā)或團(tuán)購(gòu)顧客服務(wù)。49、

超平價(jià)商品（promotionitem）：這是采購(gòu)方綜合超市價(jià)格促銷的另一個(gè)特有名詞。是指顧客“不買可惜”的商品。一般而言，它的針對(duì)性可以較窄，可以涵蓋所有的“營(yíng)業(yè)額占比較大”的商品小組或品類（商品群），其售價(jià)應(yīng)定在二批商或零售商的“進(jìn)價(jià)”以下，其目的有二：（a）創(chuàng)造一個(gè)品種齊全的形象，吸引客流；（b）可以批發(fā)給二批商或零售商，增加銷售。好的超平價(jià)商品組合（不超過(guò)150個(gè)品種）可占當(dāng)期門店?duì)I業(yè)額的15～20％。由于超平價(jià)商品的促銷彈性可達(dá)5～50倍，銷量比平常大許多，供應(yīng)商的供價(jià)可以下浮5～15％，采購(gòu)方可以用超平價(jià)吸引一些專業(yè)顧客（含機(jī)關(guān)企事業(yè)單位）來(lái)采購(gòu)。50、店內(nèi)促銷商品（in-storepromotionitem）：是指不在采購(gòu)方快訊上做廣告，僅在門店內(nèi)做廣告與促銷的商品。店內(nèi)促銷的原因有：（a）門店庫(kù)存太高，而供應(yīng)商不愿接受退貨；（b）門店要沖業(yè)績(jī)時(shí)；（c）供應(yīng)商未來(lái)得及上快訊；（d）供應(yīng)商怕價(jià)格曝光后，引起其他顧客的反彈，而不愿上快訊等。51、

一批價(jià)（first-tierwholesaleprice）：是指制造商或進(jìn)口商賣給一級(jí)批發(fā)商或代理商的價(jià)格，這是采購(gòu)方采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法了解的價(jià)格，通常品牌供應(yīng)商較不可能以一批價(jià)供貨給采購(gòu)方，因?yàn)橐患?jí)批發(fā)商或代理商大都大批量以現(xiàn)款進(jìn)貨，且供應(yīng)商的促銷支持也相對(duì)較少。52、

二批價(jià)（second-tierwholesaleprice）：是指制造商、進(jìn)口商、一級(jí)批發(fā)商或代理商直接賣給零售商的供貨價(jià)格，或一級(jí)批發(fā)商/代理商賣給二級(jí)批發(fā)商的供貨價(jià)格。二級(jí)批發(fā)商在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)再轉(zhuǎn)賣給小賣鋪。53、

促銷彈性（promotionelasticity）：是指在“促銷時(shí)的日均銷量”除以“平常的日均銷量”的倍數(shù)。例如：促銷時(shí)日均銷量100個(gè)采購(gòu)方單位，而平時(shí)日均銷量?jī)H有5個(gè)采購(gòu)方單位，則促銷彈性為100÷5＝20倍。54、

抽獎(jiǎng)（luckydraw）：這是一種很受歡迎的非價(jià)格促銷活動(dòng)，即顧客購(gòu)買一定金額后，可獲得一張抽獎(jiǎng)券，可以是當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)，或一定期間后由公證單位公證統(tǒng)一抽獎(jiǎng)，按國(guó)家規(guī)定獎(jiǎng)?lì)~不得超過(guò)￥5,000元，超過(guò)￥1,000元以上的獎(jiǎng)品還要由采購(gòu)方代國(guó)家扣繳20％的稅金。抽獎(jiǎng)的經(jīng)費(fèi)一般可由供應(yīng)商在年節(jié)時(shí)提供贊助金來(lái)支付，贊助金可以是定額的或按一定期間進(jìn)貨金額的比例計(jì)算的。55、

集印花換購(gòu)（stampredemption）：這是一種發(fā)達(dá)國(guó)家零售業(yè)常用的促銷活動(dòng)，又稱為“顧客忠誠(chéng)度促銷”（CUSTOMERLOYALTYPROGRAM），其機(jī)制為：顧客購(gòu)物每滿一定金額后可獲得一張印花券，在一定期間（通常3～6個(gè)月）集滿一定的印花