門窗工程售后服務(wù)承諾書(shū)門窗售后維修服務(wù)范圍

門窗工程售后效勞承諾書(shū)門窗售后維修效勞范圍承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。下面是本站為大家整理的門窗工程售后效勞承諾書(shū)，供大家參考。門窗工程售后效勞承諾書(shū)一、效勞方式1、支持：通過(guò)或形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。二、效勞承諾1、效勞響應(yīng)及時(shí);2、解決問(wèn)題有效;3、效勞過(guò)程標(biāo)準(zhǔn);4、效勞內(nèi)容全面。對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。三、售后效勞內(nèi)容1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、每次效勞完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后效勞報(bào)告。3、效勞方案：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。4、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后效勞網(wǎng)點(diǎn)。6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程工程的資料。四、優(yōu)惠條件設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。門窗工程售后效勞承諾書(shū)如果您與我們合作：效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾：第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間1、在業(yè)主規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工準(zhǔn)備，編制總進(jìn)度方案及階段性進(jìn)度方案，報(bào)業(yè)主審核。2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，組建工程管理團(tuán)隊(duì)。3、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。4、嚴(yán)格按方案完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo)，確保工期。5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度方案，每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度方案、勞動(dòng)力方案和材料進(jìn)場(chǎng)方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。方案中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。6、認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、工序交接1、進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。2、每完成一道工序，自檢合格后，報(bào)監(jiān)理部門驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制〞，確保工程質(zhì)量。第三、成品保護(hù)1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護(hù)已完工程，有完善的成品保護(hù)措施。2、安排專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品，保護(hù)措施有缺失，及時(shí)進(jìn)行完善。3、每日班前對(duì)所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育，建立獎(jiǎng)懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)不允許人員留宿。第四、現(xiàn)場(chǎng)效勞1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工及管理工作。2、協(xié)調(diào)自購(gòu)材料及甲供材料的進(jìn)場(chǎng)，不分主次，一切以工程需要為第一要素。3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。4、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心效勞，老實(shí)守信。第五、質(zhì)量承諾透過(guò)專業(yè)的知識(shí)、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，由方案、設(shè)計(jì)、物料采購(gòu)、執(zhí)行、工程管理以致完工后的質(zhì)量保證，將客戶的意念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的室內(nèi)工程環(huán)境。到達(dá)合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六、質(zhì)保效勞我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的效勞，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程〔如水電工程〕，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。公司成立專業(yè)售后效勞小組，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷效勞，365天無(wú)假日工作〞的效勞方針。針對(duì)本工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決?！百|(zhì)保期〞期間由工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工工程進(jìn)行跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工工程的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶，希望業(yè)主提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。門窗工程售后效勞承諾書(shū)(一)保修期限本公司對(duì)所安裝的門窗免費(fèi)終生保修，免費(fèi)保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，終生維護(hù)。材料品質(zhì)保證:本公司對(duì)本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供品質(zhì)保證書(shū)。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞，我司將免費(fèi)更換。對(duì)于因使用不當(dāng)、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞，我司將提供維修更換效勞。(二)保修范圍包括我公司施工及產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、喪失、開(kāi)裂、滲漏水、破等，我公司將以高度的商業(yè)信譽(yù)給予及時(shí)保修。(三)保修方案我公司安裝的門窗在正常使用中，保證每隔二年和進(jìn)行一次全面檢查，及對(duì)玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行耐老化性檢查及淋水試驗(yàn)。特殊部位及不平安部位的維修我司將另制定切實(shí)可行的詳細(xì)維修方案。(四)保修承諾鋼化玻璃門窗保修期為終生維護(hù)，即工程竣工日起，如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問(wèn)題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問(wèn)題，我司將負(fù)責(zé)維護(hù)、維修、替換。承諾保修期內(nèi)維修的一切費(fèi)用由我司承當(dāng)，并保證按承諾時(shí)間到達(dá)3天內(nèi)解決問(wèn)題按照國(guó)際慣例，門窗在正常使用時(shí)，除了正常的定期和不定期的檢查和維修外，還應(yīng)每隔1年進(jìn)行一次全面檢查，以確保幕墻的使用平安。對(duì)玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進(jìn)行檢查。(五)保修措施1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺絲栓松動(dòng)應(yīng)擰緊或焊牢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補(bǔ)漆;2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動(dòng)、破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換;3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)與更換;4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)門窗構(gòu)件及連接件損壞，或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動(dòng)或脫落，應(yīng)及時(shí)更換或采取措施加固修復(fù);5.定期檢