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工作總結(jié)伴隨著新年的臨近,我們即將迎來一個(gè)充滿期待2012年。時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了,在此過程中有學(xué)習(xí),有成長,也有不足。具體工作匯報(bào)如下:第一,對(duì)店面員工檔案,健康證及相關(guān)人事資料進(jìn)行管理。使其更加完善,以方便統(tǒng)計(jì)和填寫各種人事報(bào)表。截止2011.12月,黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況:店店名部門寶山路店黃興路店牡丹江路店前廳254331后廚223028內(nèi)勤655小時(shí)工143212第二、對(duì)于店面新進(jìn)員工,次月18號(hào)為其簽訂勞動(dòng)合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。截止2011年12月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動(dòng)合同。第三、負(fù)責(zé)店面人員工資,考勤匯總表,人事匯總表的制定及審核,員工花名冊(cè),保險(xiǎn)臺(tái)賬的制作。從2011年8月——2011年11月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況店店名月份寶山路店黃興路店牡丹江路店八月156365.89207360.70151628.36九月146468.32219792.66152058.22十月175765.24241651.25194818.01十一月150405.18213013.62151130.86第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)的繳納,并對(duì)員工醫(yī)??ㄟM(jìn)行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對(duì)新三險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)有疑惑時(shí)須向員工細(xì)心解釋。寶山路店繳納新三險(xiǎn)共18人,繳納五險(xiǎn)1人,繳納商業(yè)保險(xiǎn)37人;黃興路店繳納新三險(xiǎn)32人,繳納五險(xiǎn)1人,繳納商業(yè)保險(xiǎn)32人;牡丹江路店,繳納新三險(xiǎn)32人,繳納五險(xiǎn)3人,繳納商業(yè)保險(xiǎn)25人。第五,及時(shí)對(duì)eas進(jìn)行維護(hù)。每月在完成制定員工工資,考勤匯總表,人事匯總表后對(duì)eas進(jìn)行維護(hù),對(duì)新進(jìn)人員信息進(jìn)行完善,對(duì)離職人員做離職處理等。第六、負(fù)責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時(shí)應(yīng)向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號(hào)發(fā)完工資后對(duì)當(dāng)員工對(duì)自己工資有質(zhì)疑時(shí)須向員工詳細(xì)解說。第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時(shí)將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時(shí)招聘小時(shí)工。以保證店面營運(yùn)工作正常進(jìn)行。第八、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動(dòng)、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好,薪酬,保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對(duì)店面員工請(qǐng)假、離職進(jìn)行管理。第九、對(duì)于店面員工發(fā)生工傷后,一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項(xiàng)。確保員工的合法權(quán)益,降低員工損失。另一方面及時(shí)將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過半年的工作,經(jīng)歷了工傷申報(bào),認(rèn)定,鑒定,理賠的全過程,了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應(yīng)時(shí)刻關(guān)注《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《上海工資支付條例》、《上海社會(huì)保險(xiǎn)條例》《勞動(dòng)爭(zhēng)議條例》《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。第十、對(duì)店面員工離職,入職,請(qǐng)假進(jìn)行管理,相關(guān)證件收集。每月一號(hào)將店面員工請(qǐng)假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司,并匯報(bào)上月該店面想關(guān)的人事情況。以方便公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。第十一、在做好自己負(fù)責(zé)的店面工作外,積極配合人事部搜集、提供勞動(dòng)仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時(shí)完成店面交給的相關(guān)的行政工作?;赝约簩⒔肽甑娜耸鹿ぷ?,有激動(dòng)、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這半年的時(shí)間里收獲頗多。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足,首先,由于剛走出校園,不管是做事,思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來不斷提高自己。其次,與店面員工的溝通需加強(qiáng)。及時(shí)向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項(xiàng)。積極配合公司做好勞動(dòng)關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁,確保員工在一個(gè)和諧,友好的氛圍下心情愉快的工作。另外,在工作中應(yīng)遇到問題應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,尋求最佳的解決方案。應(yīng)做到今日事今日畢。最后,在工作之余還需不斷充電加強(qiáng)自己專業(yè)能力。以應(yīng)對(duì)將來更大的挑戰(zhàn)。
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