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文檔簡介
信息化項目建設(shè)培訓(xùn)方案 3二、培訓(xùn)對象 4三、培訓(xùn)方式 4 4.1培訓(xùn)流程 4.2時間課程安排 4.4培訓(xùn)文檔 9我公司將制定《系統(tǒng)培訓(xùn)計劃》,選擇對系統(tǒng)有深入了解的技術(shù)4.錄制視頻遠程教學(xué)容包括總體運維維護,系統(tǒng)架構(gòu),各個子系統(tǒng)運行維護。對于數(shù)據(jù)庫管理人員,主要培訓(xùn)內(nèi)容是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)內(nèi)容,數(shù)據(jù)庫的運行維護等。對于基礎(chǔ)設(shè)施管理人員,培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的維護。5.業(yè)務(wù)操作類培訓(xùn)。培訓(xùn)對象是一般業(yè)務(wù)人員。培訓(xùn)的重點是系統(tǒng)功能的操作使用,也是與日常工作緊密相關(guān)的環(huán)節(jié)。在系統(tǒng)后期以及系統(tǒng)運行期間,應(yīng)當(dāng)加強辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn),通4.1培訓(xùn)流程在培訓(xùn)階段,依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容中的相關(guān)說明,設(shè)計出符合實際情況的培訓(xùn)流程。具體如下:一周發(fā)出培訓(xùn)通知,在培訓(xùn)前3天完成確認。4.2時間、課程、地點安排1)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段:工作主要由客戶培訓(xùn)組內(nèi)部完成,包括制定2)培訓(xùn)實施階段:主要任務(wù)是對學(xué)員進行課目講座,指導(dǎo)學(xué)員3)現(xiàn)場培訓(xùn)階段:客戶培訓(xùn)組進駐用戶現(xiàn)場進行培訓(xùn)。編號1系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺總體構(gòu)架及原理(全員)12業(yè)務(wù)平臺安裝環(huán)境介紹及各系統(tǒng)安裝步驟(針對運維員)13數(shù)據(jù)庫安裝,配置與維護(針對運維人員)14系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定和修改(針對運維人員)15平臺及系統(tǒng)功能及基本操作(全員)16系統(tǒng)維護管理和故障排除(針對運維人員)17系統(tǒng)間的相互關(guān)系介紹(全員)11)培訓(xùn)負責(zé)人與被培訓(xùn)方進行培訓(xùn)總結(jié),討論培訓(xùn)工作的不足2)公司將本次培訓(xùn)文檔資料存檔,以備以后查用;3)在整個培訓(xùn)過程中,要根據(jù)實際情況和業(yè)務(wù)要求,進行必要4)系統(tǒng)的培訓(xùn)結(jié)束后,將安排考核。針對受訓(xùn)人
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