9物流組織與管理

第9章

物流組織與管理王轉(zhuǎn)北京科技大學機械工程學院2010年6月2023/3/8北京科技大學機械工2主要內(nèi)容物流組織機構(gòu)物流服務管理物流質(zhì)量管理物流成本管理物流標準化I.物流組織機構(gòu)組織機構(gòu)的基本形式式制造企業(yè)物流運營組織織機構(gòu)物流企業(yè)組織機構(gòu)1.組織機構(gòu)的基本形式直線式組織形式：早期的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式直線職能式組織形式事業(yè)部制組織形式矩陣式組織形式矩陣式2023/3/84北京科技大學機械事業(yè)部制直線職能式直線式組織形式（1）直線式組織形式直線式組織形式單線制或軍隊式結(jié)構(gòu)特點各級行政單位，從上到下進行垂直領導，各級領導者直接行使對下級的指揮與管理；不設單獨的職能管理機構(gòu)企業(yè)負責人或者物流管理負責人物流運營小組物流運營小組物流運營小組圖10-3

直線式物流組織形式2023/3/85北京科技大學機械（2）直線職能式設置兩套系統(tǒng)業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)直接從事商品物資的購銷銷、倉儲、運輸、整理加加工、品質(zhì)檢驗、配送等等部門職能機構(gòu)計劃統(tǒng)計、財務會計、勞勞動工資、信息支持、市市場開發(fā)、行政管理、客客戶關系維護等部門

上下級領導關系業(yè)務指導關系企業(yè)負責人或物流負責人職能機構(gòu)業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)業(yè)務執(zhí)行小組業(yè)務執(zhí)行小組業(yè)務執(zhí)行小組職能管理小組或人員職能管理小組或人員圖10-1

直線職能式物流組織機構(gòu)模式職能機構(gòu)2023/3/86北京科技大學機械（3）事業(yè)部制組織形式事業(yè)部制按產(chǎn)品類別、地區(qū)或者經(jīng)營部部門分別成立若干個事業(yè)部特點“集中政策，分散經(jīng)營”各事業(yè)部或分公司職權分明，擁有相當?shù)淖灾鳈?，可以及時應付市場或環(huán)境的變化，積極靈活地開展業(yè)務。公司總部可以擺脫事務性的行政管理，專心致力于公司重大的經(jīng)營方針和重大決策物流企業(yè)負責人職能部門職能部門事業(yè)部（分公司）事業(yè)部（分公司）事業(yè)部（分公司）業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)業(yè)務執(zhí)行機構(gòu)職能管理機構(gòu)職能管理機構(gòu)圖10-2

事業(yè)部式物流組織機構(gòu)模式上下級領導關系業(yè)務指導關系2023/3/87北京科技大學機械工（4）矩陣式組織形式矩陣式組織為了達到一定的目標或完成一個項目，在已有的直線職能結(jié)構(gòu)中，從各個職能部門中抽調(diào)專業(yè)人員，組成臨時的或者長期的專門機構(gòu)企業(yè)負責人或物流運營負責人職能機構(gòu)1職能機構(gòu)2職能機構(gòu)3物流任務小組C物流任務小組B物流任務小組A圖10-4

矩陣式物流運營組織形式2023/3/88北京科技大學機械工2.生產(chǎn)企業(yè)物流組織機構(gòu)（1）某大型化工企業(yè)企業(yè)物流管理部采購供應科原材料管理科運輸調(diào)度科產(chǎn)成品管理科采購一組采購二組原料倉庫材料倉庫采購運輸調(diào)度組配送調(diào)度組成品一倉庫成品二倉庫銷售運輸調(diào)度組總經(jīng)理或物流主管副總經(jīng)理圖10-5

大型化工企業(yè)部門組織機構(gòu)圖2023/3/89北京科技大學機械2.生產(chǎn)企業(yè)物流組織機構(gòu)（2）某按單生產(chǎn)的制造企業(yè)物流部門設置總經(jīng)理采購經(jīng)理銷售經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理采采生庫倉出訂客購產(chǎn)存貨單戶運安控運處服購輸排制儲輸理務圖10-6

制造企業(yè)物流部門設置形式一2023/3/810北京科技大學機械2023/3/8北京科技大學機械工112.生產(chǎn)企業(yè)物流組織機構(gòu)（3）總經(jīng)理采購經(jīng)理銷售經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理采生采庫倉出訂客購產(chǎn)購存儲貨單戶安運控運處服排輸制輸理務物流經(jīng)理圖10-7

制造企業(yè)物流部門設置形式二2023/3/8123.物流企業(yè)組織機構(gòu)（1）大型型物物流流企企業(yè)業(yè)分分權權式式事事業(yè)業(yè)部部經(jīng)經(jīng)營營組組織織機機構(gòu)構(gòu)XYZ物流有限公司市場開發(fā)中心人力資源中心信息中心辦公室財務中心物流中心(倉儲部運輸管理部運營管理部客戶服務部行政管理部會計核算部總公司層次事業(yè)部層次)圖10-8

XYZ物流有限公司事業(yè)部式組織機構(gòu)設置北京科技大圖學機械工各區(qū)域分公司各區(qū)域分公司各區(qū)域分公司北京科技大學機械工133.物流企業(yè)組織機構(gòu)（2）大型型物物流流企企業(yè)業(yè)集集權權式式經(jīng)經(jīng)營20營23/3/8組公司董事長、總經(jīng)理行政部財務部運作部業(yè)務部客服部信息部區(qū)域分公司區(qū)域分公司區(qū)域分公司行政部財務部運輸部倉儲部貨代部信息部圖10-9

大型物流企業(yè)集權式經(jīng)營組織機構(gòu)設置總公司層次分公司層次2023/3/8北京科技大學機械工143.物流企業(yè)組織機構(gòu)（3）區(qū)域性物流公司點式經(jīng)營組織機構(gòu)董事長、總經(jīng)理市場客戶物流信息企業(yè)行政財務對外營銷服務運營服務發(fā)展管理會計關系部部部部部部部部調(diào)度營運跟蹤采購管理倉儲管理物流配送圖10-10

區(qū)域性物流公司點式經(jīng)營組織機構(gòu)設置II.

物流服務管理物流服務的概念物流服務的內(nèi)容物流服務質(zhì)量指標物流服務的概念物流服務企業(yè)為了滿足客戶（包括內(nèi)部和外部客戶）的物流需求，開展的一系列物流活動的結(jié)果

。對于工商企業(yè)企業(yè)物流服務屬于客戶服務的范疇，是客戶服務的主要構(gòu)成部分，是企業(yè)提供給客戶的最終的物流服務務。對于物流企業(yè)物流服務本身就是企業(yè)的產(chǎn)品；物流服務也就等同于企業(yè)的服務

。2023/3/816北京科技大學機械工物流服務要點物流服務包括以下三個要點：擁有顧客所期望的商品（備貨保證）在顧客所期望的時間內(nèi)配送商品（輸送保證）符合顧客所期望的質(zhì)量（品質(zhì)保證）2023/3/817北京科技大學機械工物流服務對企業(yè)的重要性物流服務已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)物流服務水準的確立對經(jīng)營績效具有重大影響物流服務方式的選擇對降低流通成本具有重要影響物流服務起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用2023/3/818北京科技大學機械工北京科技大學機械2023/3/8

19物流服務的內(nèi)容貨主企業(yè)的物流服務貨主企業(yè)的物流服務也可以劃分為三個層次：（1）作為功能活動的物流服務如接受訂單、存儲、配送等。（2）作為執(zhí)行標準的物流服務如庫存保有率、訂貨周期、商品完好率等。（3）作為經(jīng)營理念的物流服務通過準確設定物流服務與物流成本的最佳組合，找找到企業(yè)經(jīng)營與顧客服務之間的結(jié)合點，在取得合

合理利潤的前提下，為客戶提供滿意的產(chǎn)品或服務。北京科技大學機械240）2商3/品3/完8

好率

20貨主企業(yè)的物流服務指標貨主企業(yè)的物流服務指標：庫存保有率對于客戶訂貨的滿足率，由庫存水平所決定。庫存水平是指由企業(yè)所決定的倉庫中存儲商品容量的大小。訂貨周期從客戶提出訂單、購買或服務要求到收到所訂購產(chǎn)產(chǎn)品或服務所經(jīng)過的時間。配送率配送率是指滿足客戶配送要求的比率

。（2）物流企業(yè)的物流服務內(nèi)容物流企業(yè)的服務滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務的需要服務能力和服務質(zhì)量都要以貨主滿意為目標物流企業(yè)服務的基本內(nèi)容：運輸、儲存、配送、包裝、流通加工物流系統(tǒng)設計、網(wǎng)絡化物流服務、物流信息服務增值性服務，如一條龍門對門服務、市場調(diào)查與預測、庫存控制決策建議、訂貨指導、業(yè)務運作過程診斷、各種代辦業(yè)務和物流全過程追蹤等服務。2023/3/821北京科技大學機械3.物流服務關鍵績效指標（KPI）2023/3/822北京科技大學機械客戶的物流服務水平通過一些服務質(zhì)量的關鍵績效指標（KPI,Key

Performance

Indicators）來描述某物流企業(yè)的KPI表10-1物流服務關鍵績效指標及服務水平KPI名稱服務水平訂單準時完成率一般要求達到98%以上公路運輸準點率一般要求達到95%以上鐵路運輸準點率一般要求達到90%以上運輸貨損貨差率一般要求達到0.1%以下倉儲貨損貨差率一般要求達到0.1%以下物流企業(yè)關鍵績效指標體系（1）指標要素層基本指標層服務水平總體作業(yè)質(zhì)量評價指標訂單履行延遲率貨物損耗率客戶對物流過程的抱怨率物流過程差錯率訂單處理系統(tǒng)質(zhì)量訂單平均處理時間未及時收到和處理客戶訂單的比例客戶對訂單處理的抱怨率客戶服務系統(tǒng)質(zhì)量客戶對退貨系統(tǒng)的抱怨率客戶對訂單追蹤查詢方面的抱怨率客戶對報表分析系統(tǒng)的抱怨率客戶對財務結(jié)算系統(tǒng)的抱怨率2023/3/823北京科技大學機械工指標要素層基本指標層服務水平國際物流作業(yè)質(zhì)量國際運輸貨損率國際運輸延遲率清關延遲率信息提供延遲和差錯率國內(nèi)運輸作業(yè)質(zhì)量國內(nèi)運輸貨損率國內(nèi)運輸延遲率倉儲和配送作業(yè)質(zhì)量庫存和配送貨損率貨物配送延遲率信息提供延遲率信息提供差錯率2023/3/824北京科技大學機械工物流企業(yè)關鍵績效指標體系（2）服務內(nèi)容服務質(zhì)量指標指標說明訂單處理訂單需求滿足率客戶的物流需求（包括一些額外的物流需求，如不常見路線的配送、臨時配送、增值服務要求等）能夠及時滿足的比率。配送服務貨物及時配送率指企業(yè)接到客戶訂單后，按照客戶的需求在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物安全準確地送達目的地的訂單數(shù)比率。貨物完好送達率按照客戶的要求在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物無損壞的送達客戶手上的訂單比率。運輸信息及時跟蹤率每一筆貨物運輸出去以后，企業(yè)及時向客戶反饋配送信息的比率。庫存管理庫存完好率某段時間內(nèi)倉庫貨物保存完好的比率。庫存周報表準確率在一定時間段內(nèi)，庫存報告的準確次數(shù)除以總的庫存報告次數(shù)。發(fā)貨準確率倉管人員根據(jù)訂單準確發(fā)貨的百分數(shù)?？蛻舴湛蛻敉对V率在一定時間內(nèi)，收到客戶投訴次數(shù)占總計服務次數(shù)的比率?？蛻敉对V處理時間一般為2小時。但如果客戶重復投訴，則此權重應該加大。物流企業(yè)關鍵績效指標體系（3）2023/3/825北京科技大學機械工III.物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量管理的概念物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容物流質(zhì)量管理體系2023保/3量/8地轉(zhuǎn)移給用北戶京；科技大學機械27物流質(zhì)量管理的概念物流質(zhì)量管理依據(jù)物流系統(tǒng)運動的客觀規(guī)律，為了滿足物流顧客的服務需要，通過制定科學合理的基本標準，運用經(jīng)濟辦法實施計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動過

程。物流質(zhì)量管理的要求滿足生產(chǎn)者的要求：必須保護生產(chǎn)者的產(chǎn)品能保質(zhì)2023/3/8北京科技大學機械28物流質(zhì)量管理的含義商品的質(zhì)量保證及改善物流服務質(zhì)量商品狹義質(zhì)量的保持程度；流通加工對商品質(zhì)量的提高程度；批量及數(shù)量的滿足程度；配送額度、間隔期及交貨期的保證程度配送、運輸方式的滿足程度；本水平及物流費用的滿足程度；相關服務（如信息提供、索賠及糾紛處理）的滿足程度工作質(zhì)量工作質(zhì)量指的是物流各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位的具體工作質(zhì)量物流工程質(zhì)量在物流過程中，將對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生影響的各因素（人的因素、體制的因素、設備因素、工藝方法因素、計量與測試因素、環(huán)境因素等）統(tǒng)稱為

“工程”2.物流質(zhì)量管理要點物流需求調(diào)研與評定運用各種有效方式了解物流需要，依據(jù)調(diào)研結(jié)果和企業(yè)實際物流服務條件，確定新的物流服務項目，編制物流服務大綱物流服務設計：根據(jù)物流服務大綱的內(nèi)容與要求，設計物流服務。包括：物流服務規(guī)范規(guī)定了物流服務的特性、內(nèi)容、要求及驗收的標準物流服務實施規(guī)范規(guī)定了提供物流服務的方法和手段；質(zhì)量控制規(guī)范應能有效地控制每一物流服務過程質(zhì)202量3/，3/以8

確保物流北服京務科始技終大滿學足機有械關規(guī)范要求和顧客29北京科技大學機械2023/3/8

303.物流質(zhì)量管理體系企業(yè)應參照ISO9004-2，建立物流質(zhì)量管理體系。包括：物流質(zhì)量管理手冊闡明現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量管理體系的綱領性文件。物流質(zhì)量管理規(guī)范和質(zhì)量計劃物流質(zhì)量管理規(guī)范——“為進行某項物流服務活動所規(guī)定的程序”文件，是質(zhì)量手冊的支持性文件；質(zhì)量計劃——“針對特定的產(chǎn)品、項目和合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。物流服務規(guī)范物流服務規(guī)范是規(guī)范企業(yè)物流服務行為，闡明其物流服務內(nèi)容與物流服務質(zhì)量要求的操作性文件；一般包括崗位職責與任務、上崗條件、物流服務程序、物流服務內(nèi)容與要求等內(nèi)容。質(zhì)量記錄IV.

物流成本管理物流成本管理的概念物流成本計算方法物流成本合理化管理1.物流成本的概念物流成本——伴隨著物流活動而發(fā)生的各種費用，是物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。物流成本由三部分構(gòu)成：①伴隨著物資的物理性流通活動發(fā)生的費用以及從事這些活動所必必需的設備、設施費用——物流費用②完成物流信息的傳送和處理活動所發(fā)生的費用以及從事這些活動所必需的設備和設施費用——信息費用③對上述活動進行綜合管理所發(fā)生的費用——管理費用2023/3/832北京科技大學機械物流成本管理的重要性物流成本管理在物流管理中占有重要的位置，物流成本問題是物流管理初期人們關心的主要問題?！拔锪魇墙?jīng)濟的黑大陸”“物流是第三利潤源”——通過物流合理化降低物流成本，成為繼降低制造成本和擴大銷售獲取利潤之后，企業(yè)獲取利潤的第三個源泉?！拔锪鞒杀颈秸f”——通常我們明確掌握的物流成本，只占企業(yè)物流總成本的一小部分，大部分物流成本并沒有為管理者所認識。2023/3/833北京科技大學機械企業(yè)降低物流成本的途徑樹立現(xiàn)代物流理念，健全企業(yè)物流管理體制樹立物流總成本觀念，增強全員的物流成本意識加強物流成本的核算，建立成本考核制度優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，尋找降低成本的有效途徑2023/3/834北京科技大學機械物流成本計算物流成本計算的目的揭示物流成本的大小，提高企業(yè)內(nèi)部對物流的重視程度發(fā)現(xiàn)物流活動中存在的問題對物流活動進行計劃、控制和業(yè)績評價

(4)指出由于其他部門引起的不合理物流活動2023/3/835北京科技大學機械傳統(tǒng)的物流成本計算方法2023/3/836北京科技大學機械工傳統(tǒng)的物流成本計算按照運輸費、保管費、包裝費、裝卸費等功能類別統(tǒng)計的成本。數(shù)據(jù)來源：主要是來自財務部門提供的數(shù)據(jù)傳統(tǒng)的物流成本費用分類運費和保管費材料費：與包裝材料、消耗工具、器具備品、燃料等關聯(lián)的費用。人工費：可以從向物流人員支付的工資、獎金、補貼等報酬的實際金額，以及由企業(yè)統(tǒng)一負擔部分按人頭數(shù)分割后得到的金額計算出來。物業(yè)費：包括水、電、氣等費用。管理費：無法從財務上直接得到的部分，可以按人頭比例推算。營業(yè)外費用：包括折舊、利息等。折舊根據(jù)設施設備的折舊年限、折舊舊率計算；利息根據(jù)物流相關資產(chǎn)的貸款利率計算。傳統(tǒng)物流成本計算步驟2023/3/837北京科技大學機械工階段目標要點第一步分析物流成本的基本輪廓①從有關帳票、單據(jù)中簡單摘選出物流費用（人工費、配送費、保管費等），進行分類匯總。②在分類匯總時，自家物流費用原則上進行推算，對外支付的物流費用按實際發(fā)生額計算。第二步從損益表中分析物流費用①基于物流活動的關聯(lián)數(shù)據(jù)，結(jié)合實際的物流活動進行成本分析。②制作物流作業(yè)人員數(shù)、物流車輛數(shù)、物流作業(yè)場所面積等關聯(lián)數(shù)據(jù)表。第三步分析物流作業(yè)類別成本①比第二步更為細致地把握訂貨、入庫、檢驗、揀選等作業(yè)項目類別的物流成本。②制作作業(yè)時間表、作業(yè)類別場所面積表第四步在第三步的基礎上，根據(jù)成本數(shù)據(jù)使用上的需要，進一步細致分析物流成本①第三步計算出來的成本根據(jù)使用上的目的按照商品類別、商品群類別分類把握。②根據(jù)使用目的，統(tǒng)計出庫金額和出庫數(shù)量數(shù)據(jù)。表3—5物流成本計算的步驟物流成本計算方法——物流ABC物流ABC概念：作業(yè)成本法ABC——Activity-BasedCosting活動基準成本計算——作業(yè)成本法；適合于物流領域的計算方法稱之為物流ABC。物流ABC的特征需要

可以清晰地地說明物流流成本增加加的原因不同的服務水平的物流成本每種貨品的總成本能夠更好地滿足物流管理的需?各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本o傳統(tǒng)的物流成本計算：o按照運輸費、保管費、包裝費、裝卸費等功能類別統(tǒng)計o沒有與物流服務水準聯(lián)系起來，o也沒有按顧客類別和銷售業(yè)務員類別計算物流成本。2023/3/838北京科技大學機械工傳統(tǒng)物流成本計算法與物流ABC人工費×××場所費×××設備費×××材料費×××信息費×××=物流中心費用入庫×××上架×××保管×××揀選×××檢驗×××捆包×××÷各處理量=各單價按投入要素類別計算（傳統(tǒng)方法）2023/3/839北京科技大學機械活動基準成本計算（ABC）傳統(tǒng)物流成本計算法與物流ABC關系傳統(tǒng)計算法ABC計算法2023/3/840北京科技大學機械物流成本合理化管理物流成本合理化管理的內(nèi)容：物流成本預測和計劃物流成本的計算物流成本的控制物流成本的分析物流成本信息的反饋物流成本的決策2023/3/841北京科技大學機械工Ⅳ.物流標準化物流標準化的概念物流標準體系物流標準化方法國內(nèi)外物流標準化現(xiàn)狀狀1.物流標準化的概念標準化在經(jīng)濟、技術、科學及管理等社會實踐中，對產(chǎn)品品、工作、工程、服務等普遍的活動制定、發(fā)布和實施統(tǒng)一的標準的過程。物流標準以物流為一個大系統(tǒng)，制定的系統(tǒng)內(nèi)部設施、機械裝備和專用工具等的技術標準。物流標準化以物流系統(tǒng)為對象，圍繞運輸、儲存、裝卸、包裝裝以及物流信息處理等物流活動制定、發(fā)布和實施施有關技術和工作方面的標準，并按照技術標準和和工作標準的配合性要求，統(tǒng)一整個物流系統(tǒng)的標標準的過程。標準化是國民經(jīng)濟中一項重要

的技術基礎工作，它對于改進

產(chǎn)品、過程和服務的適用性，

防止貿(mào)易壁壘，促進技術合作，2023/3/843北京科技大學機械提高社會經(jīng)濟效益具有重要意義。物流標準化的作用作用：物流標準化是實現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)銜接的一致性，加加快流通速度的需要物流標準化是進行科學化物流管理的重要手段物流標準化是降低物流成本的有效手段4）物流標準化有利于提高技術水平，推動物流技物術流的標準發(fā)化展對于提高物流作業(yè)效率，加快商品流通速度，保證物流流質(zhì)量，減少物流環(huán)節(jié)，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨5）巨大物促流進標作用準，化同時便也于有同利于外推界動物系流統(tǒng)技的術的連發(fā)結(jié)展2023/3/844北京科技大學機械2023/3/8北京科技大學機械工452.物流標標準體體系物流基礎標準物流技術標準物流信息標準物流管理標準物流服務標準物流標準體系101物流通用基礎標準201.1物流技術基礎標準201物流技術標準物流設施與設備標準301物流技術方法標準302203.1物流管理基礎標準203物流管理標準物流規(guī)劃標準307物流安全標準308物流環(huán)保標準309物流統(tǒng)計標準310物流績效評估標準311物流衛(wèi)生標準312204.1物流服務基礎標準204物流服務標準綜合物流服務標準313專業(yè)物流服務標準315物流環(huán)節(jié)作業(yè)服務標準314202.1物流信息基礎標準202物流信息標準物流信息服務標準305物流信息管理標準304物流信息技術標準303物流信息其它相關標準30646物流基礎標準物流基礎標準：制定其他物流標準應遵循的、全國統(tǒng)一的標準，是制制定物流標準必須遵循的技術基礎與方法指南。物流基礎標準主要包括：專業(yè)計量單位標準：物流標準是建立在一般標準化基礎之上的專業(yè)標準化系統(tǒng)，除國家規(guī)定的統(tǒng)一計量標準外，物流系統(tǒng)還還要有自身獨特的專業(yè)計量標準。物流基礎模數(shù)尺寸標準：基礎模數(shù)尺寸是指標準化的共同單位尺寸，或系統(tǒng)2023各/3標/8準尺寸的最北小京公科約技尺大寸學。機械工(250)2物3/流3專/8業(yè)術語標北準京：科技大學機械工47物流基礎標準集裝基礎模數(shù)尺寸：集裝基礎模數(shù)尺寸是最小的集裝尺寸，它是在物流基礎模數(shù)尺寸基礎上，按倍數(shù)推導出來的各種集裝設設備的基礎尺寸。集裝模數(shù)尺寸是物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)標準化的核心，它決定和影響著其他物流環(huán)節(jié)的標準化。物流建筑基礎模數(shù)尺寸：物流系統(tǒng)中各種建筑物所使用的基礎模數(shù)，在設計建筑物的長、寬、高、門窗尺寸以及跨度、深度等尺寸時，要以此為依據(jù)2023/3/8北京科技大學機械48物流技術標準302.1物流技術

方法基礎標準404物流綜合

技術方法標準405物流環(huán)節(jié)

技術方法標準406物流增值

業(yè)務作業(yè)標準302物流技術方法標準301.1物流設施

設備基礎標準201物流技術標準體系301物流設施設備標準401專業(yè)物流設施標準403物流

設備標準402集裝化單元器具標準物流信息標準202物流信息標準體系202.1物流信息基礎標準物流信息交換標準物流信息采集標準物流信息系統(tǒng)及平臺標準EPC系統(tǒng)管理標準其它物流信息從業(yè)人員服務標準其它303物流信息技術標準304物流信息管理標準305物流信息服務標準306其它相關標準物流信息

分類編碼標準信息技術標準2023/3/849北京科技大學機械工o

標識代碼標準數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)標準自動識別與分揀跟蹤技術標準：條條碼技術、掃描技術和射頻技術術o

電子數(shù)據(jù)交換標準物流管理標準415416417418419物物流物流區(qū)物物設流從域流流備作業(yè)物園中設業(yè)人流區(qū)心施安員規(guī)規(guī)規(guī)安全安劃劃劃全規(guī)全規(guī)范規(guī)范范420\危險品特殊物品安全規(guī)范421422物

物流

流基

特本

殊業(yè)

業(yè)務

務環(huán)

環(huán)保

保規(guī)

規(guī)范

范423廢棄物物流環(huán)保規(guī)范424432433434435307物流規(guī)劃標準308物流安全標準309物流環(huán)保標準311物流績效評估標準307.1物流規(guī)劃基礎標準309.1物流環(huán)?；A標準436437312物流衛(wèi)生標準427425426428431物物流流物物物產(chǎn)基流流流業(yè)礎業(yè)從財規(guī)設務業(yè)務模備活人狀結(jié)設動員況構(gòu)施統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)計計計計計429物物流物物物物物物流從流流流流流流客業(yè)設安環(huán)成風效戶人施全保本險率服員衛(wèi)統(tǒng)統(tǒng)評評評務衛(wèi)生計計估估估評生規(guī)估

規(guī)

范范430310物流統(tǒng)計標準310.1物流統(tǒng)計基礎標準203物流管理標準203.1物流管理基礎標準2023/3/850北京科技大學機械工物流服務標準204

物流服務標準體系204.1物流服務基礎標準301綜合物流服務標準302物流環(huán)節(jié)作業(yè)服務標準303專業(yè)物流服務標準517517517517綜物物貨合流流物倉物中增運儲流心值輸服服服服服務務務務務規(guī)規(guī)規(guī)