醫(yī)院病房智能床頭卡系統(tǒng)需求說明

醫(yī)院病房智能床頭卡系統(tǒng)需求說明一、項目建設(shè)背景醫(yī)院病房管理中，醫(yī)護患之間的信息交流互動，尚停留在簡單呼叫通訊和紙質(zhì)清單、紙質(zhì)卡片階段，手抄、謄寫或打印替換更新醫(yī)護患信息（床頭卡、物理一覽表等）仍是傳統(tǒng)病房管理常態(tài)，醫(yī)護人員耗費在這些非實質(zhì)性醫(yī)護工作上的時間較多，距離現(xiàn)代化病房管理要求還有一定的差距。當(dāng)前，基于通訊技術(shù)、信息技術(shù)和軟件技術(shù)的持續(xù)發(fā)達(dá)，為傳統(tǒng)病房管理提供了大量嶄新的概念、創(chuàng)意和路徑。這使得許多能夠提升醫(yī)護流程效率、降低醫(yī)護人員工作壓力、提升患者體驗的構(gòu)想成為可能。本項目要求建設(shè)智能化的病房護理通訊系統(tǒng)，根據(jù)醫(yī)院實際需求，整合多類軟硬件系統(tǒng)，實現(xiàn)溝通、信息發(fā)布、更新、統(tǒng)計、記錄、管理、決策支持等實際功能，切實降低護士工作壓力，減少有效護理動作之外的工作量，提升患者就醫(yī)體驗。要求建設(shè)自組專網(wǎng)的獨立網(wǎng)絡(luò)，并具備與醫(yī)院局域網(wǎng)對接的接口。二、項目清單序號項目名稱數(shù)量1IP網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護主機42信息交換管理主機43床頭分機2354走廊顯示屏85衛(wèi)生間分機866值班室分機47移動醫(yī)護分機88無線發(fā)射主機129系統(tǒng)軟件110PAD8三、基本功能要求（一）呼叫求助版塊1.呼叫對講：患者可在床旁、廁所一鍵呼叫；床頭可支持增援呼叫，護士可在病區(qū)任意位置響應(yīng)。2.廣播宣教：護士可通過呼叫對講系統(tǒng)，實現(xiàn)一對一、一對多的廣播宣教。廣播內(nèi)容可預(yù)存于系統(tǒng)內(nèi)，也可隨時設(shè)定，并可按時或按需進行播放。3.終端支持護士定位、呼叫轉(zhuǎn)移等功能，防止呼叫遺漏。4.屏幕亮度和通話音量可分時段自由設(shè)置。5.支持?jǐn)U展移動醫(yī)護分機，可使護士隨身佩帶專用的無線終端，接收患者的呼叫信息并直接與患者雙向語音對講。（二）信息發(fā)布版塊1.可連接HIS系統(tǒng)，自動提取信息，借助床頭分機與走廊顯示屏等終端進行發(fā)布，信息顯示內(nèi)容可根據(jù)護理管理需要進行修改。2.床頭：借助床頭分機可準(zhǔn)確顯示患者基本信息、風(fēng)險評估結(jié)果以及護理等級、飲食等內(nèi)容，床頭分機背光燈可自動或手動開關(guān)。3.走廊：借助顯示屏，呼叫時準(zhǔn)確顯示呼叫床位信息，可循環(huán)顯示未處理信息；平時顯示病區(qū)名稱，時間和其他信息。（三）數(shù)據(jù)同步及顯示更新1.醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)、病區(qū)呼叫數(shù)據(jù)可與服務(wù)器按信息科要求的頻率進行自動同步。2.床頭分機、走廊顯示屏的顯示信息，按照信息科要求進行自動更新。3.可支持對敏感信息進行必要的屏蔽或隱私處理。（四）數(shù)據(jù)管理1.應(yīng)配置對講系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對全院病區(qū)醫(yī)用對講系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中存儲。2.應(yīng)支持護理管理的多個管理模塊，包含數(shù)據(jù)接口對接模塊、信息公共發(fā)布模塊、信息管理模塊、統(tǒng)計分析模塊、呼叫中心監(jiān)控模塊等。3.維護升級過程須遵守機房管理規(guī)定和醫(yī)院數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定。（五）網(wǎng)絡(luò)與運維管理1.護理相關(guān)數(shù)據(jù)通過醫(yī)療網(wǎng)有線傳輸，自組專網(wǎng)。接入醫(yī)療網(wǎng)的終端須接受統(tǒng)一管理。每個病區(qū)，醫(yī)院提供的網(wǎng)口不超過3個。其余所需網(wǎng)口，施工、成本、配件，均由投標(biāo)方自行解決。2.各分機硬件終端組網(wǎng)應(yīng)相對獨立，床頭分機、衛(wèi)生間分機組網(wǎng)互不依賴。以支持不同科室的特殊性方案定制。3.故障自檢：系統(tǒng)具有總線短路告警，電流電壓檢測，巡檢故障分機，系統(tǒng)工作日志，異常分析記錄等多種故障檢測方法。4.脫機操作：當(dāng)計算機發(fā)生故障時，系統(tǒng)依舊可以實現(xiàn)呼叫、通話、告警、燈光指示等功能。5.在斷網(wǎng)情況下，床頭分機等設(shè)備依然能夠呼叫主機并對講，確保特殊情況下通訊功能不間斷。四、詳細(xì)技術(shù)參數(shù)要求序號名稱功能參數(shù)1IP網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護主機采用IP組網(wǎng)方式，直接與服務(wù)器進行網(wǎng)絡(luò)通信，可脫機運行。采用10.2英寸工業(yè)級液晶屏，支持觸摸操作，采用7色LED燈醒目提示呼叫患者的護理級別?？娠@示床位一覽表和患者在院詳細(xì)信息。支持呼叫對講、呼叫顯示、呼叫未處理提醒與一鍵清除?？刹シ疟尘耙魳泛托虖V播，提供多個播放列表?？蓪崿F(xiàn)語音廣播，廣播范圍可設(shè)置；真人發(fā)聲語音報號，播報次數(shù)可調(diào)，支持循環(huán)播報。自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)通話音量，提供至少4個可調(diào)時段。自動控制分機屏幕亮度，關(guān)屏?xí)r段可調(diào)。具有線路檢測、故障告警、故障巡檢、工作日志記錄功能。2信息交換管理主機可連接HIS系統(tǒng)，實現(xiàn)信息讀取與發(fā)布。安全電壓，高帶寬兩線制系統(tǒng)電源集中控制中心。專業(yè)級語音通話效果，支持?jǐn)U展外部揚聲器。支持?jǐn)U展通用電話機，具備呼叫對講、來電顯示功能。支持?jǐn)U展標(biāo)準(zhǔn)CAN、485通訊外設(shè)，提供二次開發(fā)接口。具有防雷擊、防浪涌、短路保護、接地保護、過載保護等多重保護電路系統(tǒng)。3床頭分機采用兩線制組網(wǎng)方式，即電源線、數(shù)據(jù)線、語音線共用一條兩芯線。采用5英寸液晶屏，分辨率至少800*480，16M真彩色。待機界面可顯示患者的住院信息、護理信息和注意事項。菜單界面可查詢至少一萬字的入院須知、醫(yī)囑、藥費、醫(yī)生簡介和醫(yī)生照片。采用4個7色護理標(biāo)識燈警示護理級別、過敏、飲食、預(yù)警等顏色。支持護士定位，可提示和記錄護士所在病房號。支持呼叫轉(zhuǎn)移，可接收其他房間的呼叫信息。支持增援呼叫，可向其他醫(yī)護人員請求應(yīng)急幫助。支持換藥呼叫，可直接提示護士換藥信息。支持吸氧計時，可自動記錄吸氧時長。支持新短消息、呼叫等待、服藥、繳費等語音提醒。支持對護士工作進行滿意度評價。手持呼叫開關(guān)可呼叫、對講、控制手電筒，帶強磁底座。4衛(wèi)生間分機緊急情況的呼叫設(shè)計，優(yōu)先級最高。呼叫時有明顯的聲光告警提示。有專用的取消按鍵。IP68防水防塵等級設(shè)計。5走廊顯示屏雙面Φ3.75單紅色點陣，可顯示2行*8個漢字。呼叫時準(zhǔn)確顯示呼叫床位信息，可循環(huán)顯示未處理信息。無呼叫時顯示病區(qū)名稱，時間和其他信息（如溫馨提示、護士位置）。內(nèi)置揚聲器，支持同步語音報號。6值班室分機采用3.5英寸及以上液晶屏，屏幕分辨率320*240及以上。能夠接收到分機呼叫、增援請求，并支持與床頭分機進行對講。支持與護士站醫(yī)護主機進行呼叫對講。支持未處理呼叫進行清除操作。支持對全病區(qū)進行話筒廣播功能。呼叫過濾支持對按分機類型對呼叫信息進行接聽屏蔽設(shè)置。7移動醫(yī)護分機以無線方式傳輸數(shù)據(jù)和語音，滿足護士隨身攜帶要求。長時間待機，滿足一天以上護理使用要求。液晶屏顯示多條呼叫信息，可直接接聽對講或清除處理?？呻S時呼叫護士站和分機，支持增援呼叫。提醒方式可設(shè)置為響鈴、震動、靜音，通話音量多級可調(diào)。8無線發(fā)射主機自動組網(wǎng),可通過內(nèi)部總線級聯(lián)使用,實現(xiàn)大面積無線覆蓋。支持掛載多臺移動醫(yī)護分機、輸液告警器等無線終端。支持雙向無線數(shù)據(jù)傳輸。通過與呼叫系統(tǒng)主機通訊，實現(xiàn)聯(lián)動呼叫對講等功能。具有40個獨立設(shè)定頻道。9系統(tǒng)軟件護理通訊信息管理平臺?；贐/S架構(gòu)，支持床位和房間一覽表管理與顯示，支持住院人數(shù)、護理級別人數(shù)統(tǒng)計和關(guān)鍵字搜索，可完成入院登記、出院、換床、欠費催繳、服藥提醒、二維碼掃描等日常業(yè)務(wù)。提供床頭、信息看板等圖形用戶界面的在線編輯工具，支持日常呼叫護理記錄查詢、導(dǎo)出和錄音回放，具有完善的醫(yī)護人員排班、病區(qū)公告信息、護理標(biāo)識預(yù)警顏色等管理功能。呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺基于B/S架構(gòu)，通過護士長或院領(lǐng)導(dǎo)賬號可登錄到系統(tǒng)WEB頁面查看自己科室或全院的呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可根據(jù)要求進行呼叫信息的實時記錄，提供呼叫頻次、應(yīng)答時間、呼叫量對比圖、入住統(tǒng)計圖、患者信息統(tǒng)計、房間對比圖、入住統(tǒng)計圖、患者信息統(tǒng)計、房間對比圖、床位對比圖等指標(biāo)進行匯總分析。護理信息公共發(fā)布平臺通過護士站液晶電視，可顯示床位一覽表和實時呼叫信息，也可顯示護理工作一覽表，包括病區(qū)當(dāng)日患者流動、住院人數(shù)、病危病重、手術(shù)安排、值班醫(yī)生、要事留言等信息。呼叫中心實時監(jiān)控平臺可在總值班室或呼叫中心使用，實時監(jiān)控各病區(qū)的呼叫處理情況，直觀顯示各病區(qū)的床位及入住情況，以便及時反應(yīng)出系統(tǒng)的運行狀態(tài)，提高響應(yīng)速度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)接口服務(wù)器平臺支持與Oracle、SQLServer、Sybase、DB2、Cache等大型數(shù)據(jù)庫和第三方數(shù)據(jù)接口對接，提供中間表、觸發(fā)器、消息機制、WebService等多種連接方式。負(fù)責(zé)監(jiān)聽各護理單元工作狀態(tài)，并提供多種調(diào)試和查詢分析工具。10PAD屏幕尺寸≧.4英寸存儲容量≧.64GB可擴展容量：最大支持512GBUSB接口Type-C音頻接口USBType-C處理器速度2.5GHz屏幕類型IPS后置攝像頭≧.1300W前置攝像頭≧.800w功能多點觸控；霍爾傳感器；GPS導(dǎo)航；重力感應(yīng)；分屏功能五、施進度要求本項目實施計劃分三個階段進行，請投標(biāo)人根據(jù)階段劃分進一步細(xì)化成工作計劃：第一