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酒店英語日常用語:預(yù)定部日常英語口語1.MayIhavetheroomtype,please?/Whatkindofroomwouldyouliketoreserve?請(qǐng)問需要預(yù)訂哪一類型的房間?2.Whatkindofroomdoyouhave?請(qǐng)問貴酒店有什么房間類型?3.Wehavestandard,superior,deluxe,executiverooms.Thereisalsoonepresidentialsuiteaswell.Furthermore,wehaveafloorofnon-smokingrooms,andwealsohavesomeconnectingrooms.我們酒店有標(biāo)準(zhǔn)房,高級(jí)房,豪華房,行政房。除此之外還有總統(tǒng)套房。而且我們酒店還設(shè)有不吸煙樓層及連通房。4.Howaboutyourhotel’slocation?請(qǐng)問貴酒店位于哪里?5.Well,ourhotellocatedinhoujietown,DongguanCity.TheCrownPrincehotelisonly30minutesfromDongguan,45minutesfromShenzhenairportand15minutestoChangPingrailwaystation,bycar.我們酒店位于東莞市厚街鎮(zhèn)。本酒店離東莞30分鐘車程,到深圳機(jī)場(chǎng)45分鐘,到常平火車站只需15鐘車程。6.What’sthelevelofyourhotel?請(qǐng)問貴酒店是幾星級(jí)的?7.Ourhotelisafive-starhotel.本酒店是五星級(jí)的酒店。8.Howaboutyourhotel’sfacilities?請(qǐng)問貴酒店有什么設(shè)施?9.Wehavefourkindsofrestaurant,lobbybar,conferenceroom,healthcenter,swimmingpool,shopprinceandKTVequipment。.本酒店有四種類型餐館,大堂吧,會(huì)議室,健身會(huì)所,游泳池,商場(chǎng)及KTV設(shè)施。10.Whichdateswouldyouliketobook?Whenwillyoucheckinandcheckout?請(qǐng)問您需要訂哪一天?什么時(shí)候入住及退房?11.Howlongwillyoustayinourhotel?請(qǐng)問您打算逗留多長時(shí)間?12.Doesyourhotelhavepick-upservice?請(qǐng)問貴酒店有接車服務(wù)嗎?13.Yes,pleasecontacttheconciergefordetails.有的,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)聯(lián)系禮賓臺(tái)。14.CanIgetharbourviewinyourhotel?我可以看到海景嗎?15.Iamsorry,youcan’t.Butyoucanhaveaniceviewofalargepoolsurroundedbybeautifullandscaping.很抱歉,不可以。但您可以看到周圍美麗的泳池景。16.Whatisyourhotel’swebsiteandemailaddress?請(qǐng)問貴酒店的網(wǎng)址及郵址?17.Ourhotel’swebsiteisxxxxandouremailaddressisxxxx.Toreservearoomorgivefeedbacktous.我們酒店的網(wǎng)址是xxx而我們的郵址是xxx預(yù)訂房間或有任何建議可與我們聯(lián)系。18.Yourreservationistemporaryanditwillbecancelledifyoudon’tarrivebefore6p.m.onthatday.您的預(yù)訂是暫時(shí)的,如果那天下午6點(diǎn)前不到,我們將會(huì)取消您的預(yù)訂。19.Iamsorry,noelitroomisavailable./Allroomsareunavailable.>很抱歉,提供不了雅致客房。/所有房間都訂滿了。20.Doesyourcompanyhavecontractwithourhotel?請(qǐng)問貴公司與我們酒店有協(xié)議嗎?21.CanIreconfirmthereservation?Asuperiorroom,forMr.Smithonthe20thOct.MynameisXX,ifyouhaveanyquestionspleasefeelfreetocontactus.Thankyouforcalling.Bye-bye!我可以再確認(rèn)您的預(yù)訂嗎?史密夫先生,10月臺(tái)20日預(yù)訂壹間高級(jí)房。我的名字XX如有任何疑問請(qǐng)與我們聯(lián)系。謝謝您的來電。再見!22.Pleaseholdonforamoment,MrSmith.史密夫先生,麻煩請(qǐng)您稍等。23.MayIhaveyourname,please?請(qǐng)問您貴姓?24.IamsorryIbegyourpardon.不好意思,麻煩請(qǐng)重復(fù)一遍。25.Wouldyoupleasespeakmoreslowly?不好意思,麻煩請(qǐng)說慢一點(diǎn)?26.Iamsorry,Ididn’tcatchwhatyoumean’t.不好意思,我不大懂您的意思。27.Iwouldliketotalktosomeoneincharge.我想找您們的負(fù)責(zé)人。28.Hehasnotcomebackyet.他還沒回來。29.Sheisinaconferencenow.她正在開會(huì)。30.Wouldyouliketocallbacklater?麻煩請(qǐng)您稍后再撥。31.Thankyouforwaiting.讓您久等了。32.I’mnotsure,sorry.不好意思,我不能確定。33.Areyoufollowingme,Sir?請(qǐng)問聽懂我說嗎,先生?34.Couldyouexplainthatabitmore?請(qǐng)您解釋多一點(diǎn)好嗎35.Couldyouputthatmoresimply?請(qǐng)您具體一點(diǎn)好嗎?36.Couldyouholdtheline,please?I’llcheckourroomavailabilitiesforthosedays.麻煩請(qǐng)您稍等,我們查詢那段時(shí)間的房態(tài)。37.Whattimedoyouexpecttoarrive,Sir?請(qǐng)問大概什么時(shí)候到酒店,先生?25.Wouldyoupleasespeakmoreslowly?不好意思,麻煩請(qǐng)說慢一點(diǎn)?26.Iamsorry,Ididn’tcatchwhatyoumean’t.不好意思,我不大懂您的意思。27.Iwouldliketotalktosomeoneincharge.我想找您們的負(fù)責(zé)人。28.Hehasnotcomebackyet.他還沒回來。29.Sheisinaconferencenow.她正在開會(huì)。30.Wouldyouliketocallbacklater?麻煩請(qǐng)您稍后再撥。31.Thankyouforwaiting.讓您久等了。32.I’mnotsure,sorry.不好意思,我不能確定。33.Areyoufollowingme,Sir?請(qǐng)問聽懂我說嗎,先生?34.Couldyouexplainthatabitmore?請(qǐng)您解釋多一點(diǎn)好嗎35.Couldyouputthatmoresimply?請(qǐng)您具體一點(diǎn)好嗎?36.Couldyouholdtheline,please?I’llcheckourroomavailabilitiesforthosedays.麻煩請(qǐng)您稍等,我們查詢那段時(shí)間的房態(tài)。37.Whattimedoyouexpecttoarrive,Sir?請(qǐng)問大概什么時(shí)候到酒店,先生?38.MayIrequestalatecheckin?我想要求晚些到店入住,可以嗎?39.Certainly,we’llholdtheroomuntilyouarrive.當(dāng)然可以,我們將為您保留房間直到您的到來。40.I’dliketoconfirmyourreservation.我想確認(rèn)您的預(yù)訂。41.Couldyouholdonforamomentplease?I’llcheckourreservationrecord.麻煩請(qǐng)您稍等,讓我查詢我們的預(yù)訂紀(jì)錄。42.Doesitincludebreakfast?包括早餐嗎?43.Thetaxandbreakfastarealsoincluded.稅及早餐也包括在內(nèi)。44.Wehaveaspecialfamilypackageplan我們現(xiàn)在開始新推出一個(gè)優(yōu)惠套餐。45.We’llhavetochargeyouRMB100extraforanadditionalbed.如需加床,我們將會(huì)收取人民幣100元。46.Whattimewilltheguestbearriving?客人大概什么到達(dá)酒店?47.Yourroomisconfirmedforthatday.那天您的房間已確定。48.I’dliketoextenditfortwomorenightsuntilthe9th.我想延住多Doesthepriceincludebreakfast?請(qǐng)問房價(jià)含有早餐嗎?93.We’llamendyourreservationatyourequest.我們將會(huì)按您的要求作相應(yīng)的更改。94.I’dliketochange/cancelareservation.我想更改/取消預(yù)訂。95.Thereservedroomwillbeheldtill18:00onarrivalunlessacashorcreditcardguaranteeismade.所預(yù)訂的房間保留至當(dāng)天的6點(diǎn),除用現(xiàn)金或信用卡擔(dān)保外。96.Forguaranteedreservation,onenightroomrentalwillbechargedforcancellationornoshow.已作擔(dān)保的預(yù)訂,如當(dāng)天取消或沒入住,本酒店將會(huì)收取當(dāng)天的壹晚房費(fèi)。97.WehavefreeshuttlebustoDongguantrainstation,.Forfurtherinformationpleasecontacttheconcierge.本酒店有免費(fèi)車到東莞車站,詳細(xì)內(nèi)容,可撥打禮賓臺(tái)聯(lián)系。98.ThankyouforyourreservationatHAIYATTHotel.Ifyouhaveanyquestionsorchangesaboutyourreservationpleasecontactusassoonaspossible.感謝您預(yù)訂
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