2023年軍隊(duì)文職人員(管理學(xué)與服務(wù))考試題庫(kù)大全-中(多選題匯總)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE12023年軍隊(duì)文職人員(管理學(xué)與服務(wù))考試題庫(kù)大全-中(多選題匯總)多選題1.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括()。A、全局性B、系統(tǒng)性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、風(fēng)險(xiǎn)性E、科學(xué)性答案:ABCD解析:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略,它具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘奶卣鳌?.巴納德認(rèn)為,組織存在的基本條件是()。A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權(quán)威答案:ABC解析:巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為,組織存在的基本條件有三個(gè):(1)明確的目標(biāo);(2)協(xié)作意愿;(3)信息交流。所以選ABC。3.下列機(jī)關(guān)可以聯(lián)合發(fā)文的是()。①中共××市委②××市政府③××市人事局④中共××市委組織部A、①②B、②③C、③④D、①④答案:AC解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定,同級(jí)黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)必要時(shí)可以聯(lián)合行文。“××市人事局”是“x×市政府”的下級(jí)單位,B項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)中,“中共××市委”是“中共××市委組織部”的上級(jí)單位,D項(xiàng)錯(cuò)誤。4.社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作有()。A、提供情感支持B、提供相關(guān)資訊C、做喪親輔導(dǎo)D、提供喪親后續(xù)服務(wù)E、代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益答案:ABCE解析:社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作有:①提供情感支持;②代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益;③提供相關(guān)資訊,幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預(yù)留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)等資訊;④做喪親輔導(dǎo)。5.下列關(guān)于決定的敘述,正確的是()。A、在事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、執(zhí)行期限較長(zhǎng)等重要工作時(shí),應(yīng)使用決定B、決定按內(nèi)容可以劃分為指令性決定和宣告性決定兩大類C、決定和命令(令)沒(méi)有區(qū)別D、決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實(shí)的明確性、執(zhí)行的長(zhǎng)效性等特點(diǎn)答案:ABD解析:決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。只有事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、任務(wù)艱巨、執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng)的重要工作,才適應(yīng)用決定。故A項(xiàng)正確。決定按內(nèi)容可以分為指令性決定和宣告性決定兩類,指令性決定是對(duì)重大事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出安排,宣告性決定主要用于表彰或處罰。故B項(xiàng)正確。決定與命令(令)都具有權(quán)威性、嚴(yán)肅性與強(qiáng)制性,但與命令(令)相比,決定更加注重對(duì)那些相對(duì)具體的事項(xiàng)或行動(dòng)進(jìn)行指揮與處置,它的適用范圍比命令(令)要寬一些。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實(shí)的明確性、執(zhí)行的長(zhǎng)效性等特點(diǎn)。故D項(xiàng)正確。因此,本題選ABD。6.老年社會(huì)工作對(duì)象可能包括()。A、健康老人B、老人的親屬C、處境困難的老人D、老年人工作機(jī)構(gòu)工作人員E、孤寡老人答案:ABCE解析:老年社會(huì)工作的對(duì)象既包括那些處境困難的老人,也包括一般的健康老人,很多時(shí)候老年人周圍的人,如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會(huì)成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。更宏觀地看,如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。7.下列屬于信息工具優(yōu)點(diǎn)的是()。A、對(duì)私權(quán)的規(guī)制力度弱B、具有較好的解決糾紛的功能C、規(guī)制成本低D、不會(huì)產(chǎn)生因公共機(jī)構(gòu)參與而導(dǎo)致的負(fù)面影響答案:ACD解析:信息工具的優(yōu)點(diǎn)有:(1)對(duì)私權(quán)的規(guī)制力度弱:(2)規(guī)制成本低;(3)作為事前規(guī)制工具,具有較好的糾紛預(yù)防效果;(4)不會(huì)產(chǎn)生因公共機(jī)構(gòu)參與而導(dǎo)致的負(fù)面影響。其缺點(diǎn)有:(1)規(guī)制力度弱;(2)難以界定信息提供義務(wù)的范圍;(3)信息工具難以應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題;(4)制度實(shí)施效果存在群體差異。8.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法有()。A、市場(chǎng)分析B、行業(yè)組織分析C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D、消費(fèi)者行為分析答案:ABC解析:戰(zhàn)略管理是指企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益的角度出發(fā),通過(guò)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)態(tài)分析,對(duì)涉及企業(yè)全局的戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行決策、規(guī)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程。主要內(nèi)容包括確定或重審組織的使命,決定組織的發(fā)展遠(yuǎn)景:分析組織所處的外部環(huán)境的特征和發(fā)展趨勢(shì);評(píng)價(jià)組織的內(nèi)部能力;制定該戰(zhàn)略期的戰(zhàn)略指標(biāo)。9.加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理,要()。A、建立和實(shí)行事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理制度,對(duì)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)實(shí)行總量控制,并制定出實(shí)行總量控制的目標(biāo)、任務(wù)及配套實(shí)施辦法B、加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制法制建設(shè),按規(guī)定程序制定和實(shí)施科學(xué)、合理的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范事業(yè)單位的設(shè)立行為,優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu),控制事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制總量C、嚴(yán)格事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制審批制度,科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制事宜,按照分級(jí)管理的原則和權(quán)限,由各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門(mén)統(tǒng)一審批D、撤并、壓縮不適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的事業(yè)單位答案:ABC解析:加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理,要:(1)建立和實(shí)行事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制宏觀管理制度,對(duì)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)實(shí)行總量控制,并制定出實(shí)行總量控制的目標(biāo)、任務(wù)及配套實(shí)施辦法;(2)加強(qiáng)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制法制建設(shè),按規(guī)定程序制定和實(shí)施科學(xué)、合理的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范事業(yè)單位的設(shè)立行為,優(yōu)化事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu),控制事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制總量;(3)嚴(yán)格事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制審批制度,科研、教育、文化、衛(wèi)生、新聞出版等各類事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制事宜,按照分級(jí)管理的原則和權(quán)限,由各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門(mén)統(tǒng)一審批;(4)省、自治區(qū)、直轄市所屬?gòu)d局級(jí)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、變更,由省、自治區(qū)、直轄市審核后,報(bào)中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)審批。故選ABC。10.接待中的握手禮要求()。A、距受禮者約兩步,上身向前傾B、距受禮者一步,上身略向前傾C、兩足立正,伸出右手D、五指齊用答案:BCD解析:握手時(shí)應(yīng)距受禮者一步,上身略向前傾,兩足立正,五指齊用,向?qū)Ψ缴斐鲇沂?。因此選項(xiàng)B、C、D正確。11.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有()。A、有利于提高管理水平B、有利于調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任心C、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷D、有利于長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案:ABD解析:目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有:有利于提高管理水平;有利于調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任心;有利于長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際操作中,目標(biāo)管理也存在許多明顯的缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在:目標(biāo)難以制定;目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在;目標(biāo)商定可能增加管理成本;有時(shí)獎(jiǎng)懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標(biāo)管理的效果。12.下列關(guān)于公文的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A、公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審批簽發(fā)B、經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿,應(yīng)當(dāng)退回起草單位并說(shuō)明理由C、符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進(jìn)一步研究和修改的,由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人修改后重新報(bào)送D、簽發(fā)人簽發(fā)公文,不用簽署姓名答案:ACD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第21條規(guī)定:“經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿,應(yīng)當(dāng)退回起草單位并說(shuō)明理由;符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進(jìn)一步研究和修改的,由起草單位修改后重新報(bào)送。”故B項(xiàng)說(shuō)法正確,C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。該條例第22條規(guī)定:“公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審批簽發(fā)。重要公文和上行文由機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。黨委、政府的辦公廳(室)根據(jù)黨委、政府授權(quán)制發(fā)的公文,由受權(quán)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)或者按照有關(guān)規(guī)定簽發(fā)。簽發(fā)人簽發(fā)公文,應(yīng)當(dāng)簽署意見(jiàn)、姓名和完整日期;圈閱或者簽名的,視為同意。聯(lián)合發(fā)文由所有聯(lián)署機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人會(huì)簽?!惫蔄、D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。13.我國(guó)行政管理的主要特征包括()。A、民族性B、社會(huì)性C、法治性D、政治性答案:BD解析:我國(guó)行政管理的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①鮮明的政治性。行政管理是國(guó)家管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容,必然體現(xiàn)國(guó)家的本質(zhì),為國(guó)家的根本統(tǒng)治服務(wù),具有鮮明的政治性。②社會(huì)性。政府權(quán)力來(lái)自廣大人民,必須為人民服務(wù),行政管理的全部活動(dòng)都必須服從于人民的利益和要求。③重要的執(zhí)行性。國(guó)家行政機(jī)關(guān)是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān),對(duì)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)和報(bào)告工作,并接受其監(jiān)督。國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)人民的利益和要求,決定國(guó)家的大政方針,制定和頒布法律法規(guī):而行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定具體的措施、細(xì)則來(lái)貫徹實(shí)行這些內(nèi)容。沒(méi)有行政管理,就不能實(shí)現(xiàn)國(guó)家的意志。④一定的強(qiáng)制性。行政管理以國(guó)家權(quán)力為后盾,具有一定的強(qiáng)制性。14.社會(huì)保障包括()幾項(xiàng)內(nèi)容。A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)救助C、社會(huì)福利D、社會(huì)援助答案:ABC15.庫(kù)珀認(rèn)為,源自制度結(jié)構(gòu)的公共行政人員個(gè)體責(zé)任應(yīng)該包括()。A、對(duì)特定團(tuán)體或利益集團(tuán)負(fù)責(zé)B、由公共組織結(jié)構(gòu)中上下級(jí)關(guān)系決定的責(zé)任C、對(duì)民選官員負(fù)責(zé),執(zhí)行公共的立法意志D、對(duì)公民負(fù)責(zé),維護(hù)普遍的公共利益答案:BCD16.()屬于正式溝通。A、組織的定期會(huì)議B、按組織系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)C、私下議論D、同學(xué)聚會(huì)答案:AB解析:組織的定期會(huì)議、按組織系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)屬于正式溝通。17.下列不屬于所謂的開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能的有()。A、個(gè)人權(quán)力B、職務(wù)權(quán)力C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D、個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力答案:BCD解析:領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是影響力,即獲得追隨者的能力。B項(xiàng)屬于職位權(quán)力,C、D兩項(xiàng)屬于干擾項(xiàng)。18.按照心理學(xué)分析,動(dòng)機(jī)所具有的機(jī)能體現(xiàn)在()。A、始發(fā)機(jī)能B、強(qiáng)化機(jī)能C、反饋機(jī)能D、溝通機(jī)能E、選擇和導(dǎo)向機(jī)能答案:ABE19.現(xiàn)代管理理淪叢林主要包括管理過(guò)程學(xué)派、()等。A、行為科學(xué)學(xué)派B、管理科學(xué)學(xué)派C、權(quán)變管理理論D、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派答案:ABCD解析:第二次世界大戰(zhàn)后,資本主義企業(yè)進(jìn)入了現(xiàn)代管理的新階段。許多學(xué)者創(chuàng)立了新的管理理論和方法,出現(xiàn)了“管理理論的叢林”,主要有:管理過(guò)程學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變管理理論、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派。所以選ABCD。20.下列關(guān)于情感承諾的說(shuō)法正確的有()。A、是對(duì)個(gè)體組織的認(rèn)同程度B、愿意為組織犧牲一切的想法C、為自己是組織的一員而感到自豪D、為了組織領(lǐng)導(dǎo)利益不惜犧牲一切E、對(duì)組織事業(yè)高度投入答案:ABC21.職業(yè)道德的規(guī)范功能表現(xiàn)在()。A、通過(guò)教育引導(dǎo),幫助從業(yè)人員樹(shù)立崇高的職業(yè)理想B、通過(guò)崗位責(zé)任的總體規(guī)定,使從業(yè)人員明白職業(yè)活動(dòng)的基本要求C、通過(guò)具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則,讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線,避免受處罰D、通過(guò)榜樣、典型的示范,提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標(biāo)參照系答案:BC22.下列選項(xiàng)中屬于職能機(jī)關(guān)的是()。A、我國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的各部B、我國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的各委C、各地方政府負(fù)責(zé)專業(yè)行政管理的廳D、各級(jí)政府的辦公廳(室)答案:ABC解析:職能機(jī)關(guān)隸屬于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或行政首長(zhǎng)之下的機(jī)構(gòu),執(zhí)掌一定專業(yè)行政事務(wù),進(jìn)行實(shí)際操作。例如,我國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的各部、委、辦及各地方政府負(fù)責(zé)專業(yè)行政管理的廳、局、處、科等,大部分行政機(jī)關(guān)都是職能機(jī)關(guān)。而各級(jí)政府的辦公廳(室)就屬于綜合性的輔助機(jī)關(guān)。因此本題應(yīng)選ABC。23.管理者所能變革的領(lǐng)域有()。A、環(huán)境B、結(jié)構(gòu)C、技術(shù)D、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策答案:BC解析:在組織變革過(guò)程中管理者所能變革的領(lǐng)域包括人員、結(jié)構(gòu)、任務(wù)和技術(shù)。AD兩項(xiàng)中環(huán)境和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)都是不可控的。24.下列各項(xiàng)屬于編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介原則的有()。A、感召性B、真實(shí)性C、詳細(xì)性D、唯一性E、可信性答案:ABCE解析:編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的原則包括:①感召性。好的公司簡(jiǎn)介應(yīng)引起應(yīng)聘者的興趣和關(guān)注,對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生強(qiáng)烈的感召力,吸引更多的優(yōu)秀人才加盟到本公司中來(lái)。②真實(shí)性。③詳細(xì)性。公司簡(jiǎn)介不僅要介紹公司的總體特征,還應(yīng)該對(duì)諸如公司文化、公司結(jié)構(gòu)、工作崗位、日常的工作環(huán)境等細(xì)節(jié)問(wèn)題做出詳細(xì)的介紹。④全面性。⑤可信性。對(duì)一些公司所取得的成績(jī)進(jìn)行介紹時(shí),應(yīng)該提供相關(guān)資質(zhì)證書(shū),使簡(jiǎn)介可信。⑥重點(diǎn)性。公司簡(jiǎn)介在全面詳細(xì)地介紹公司情況時(shí),應(yīng)該著重說(shuō)明那些應(yīng)聘者最為關(guān)心,但又很難從其他渠道獲得的信息。25.全球化的趨勢(shì)使大多數(shù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始尋求國(guó)際支持和援助,那么國(guó)際資助的方式有()A、項(xiàng)目支持B、資金援助C、低息或無(wú)息貸款D、技術(shù)援助E、能力建設(shè)服務(wù)答案:ABCDE26.從20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束,行政倫理的研究?jī)A向認(rèn)為,對(duì)哲學(xué)基礎(chǔ)的重視與研究有助于行政官員更好的承擔(dān)職責(zé),使他們可以從以下途徑實(shí)現(xiàn)責(zé)任,即()。A、對(duì)某種價(jià)值和原則所承擔(dān)的義務(wù)B、以價(jià)值為唯一取向C、關(guān)注行為的功利性結(jié)果D、摒棄道德判斷與價(jià)值選擇答案:AC27.衡量實(shí)際工作的基本要求包括()。A、系統(tǒng)檢查B、定期進(jìn)行C、制度保證D、抓住重點(diǎn)答案:ABCD解析:衡量實(shí)際工作,應(yīng)掌握以下四項(xiàng)基本要求:(1)以系統(tǒng)檢查為主,綜合運(yùn)用各種衡量方法,全面、確切地了解和反映實(shí)際的工作業(yè)績(jī)。(2)定期進(jìn)行,使之成為經(jīng)常性的工作。(3)要有制度保證,建立統(tǒng)計(jì)制度、報(bào)告制度、報(bào)表制度、總結(jié)制度等必要的規(guī)章制度,以保證衡量工作的順利進(jìn)行和取得良好效果。(4)抓住重點(diǎn),對(duì)于需要加強(qiáng)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)重點(diǎn)檢查,以使控制更有針對(duì)性。所以選ABCD。28.突發(fā)公共事件按類別可分為()。A、自然災(zāi)害B、事故災(zāi)難C、民事糾紛D、社會(huì)安全事件E、公共衛(wèi)生事件答案:ABDE29.影響從眾行為的個(gè)人因素有()。A、智力因素B、人際關(guān)系C、自信心D、群體氣氛E、個(gè)性特點(diǎn)答案:ACE30.行政監(jiān)督中的社會(huì)監(jiān)督包括()。A、民主黨派監(jiān)督B、工青婦組織監(jiān)督C、社會(huì)輿論監(jiān)督D、公民監(jiān)督答案:BCD解析:A項(xiàng)屬于政黨監(jiān)督。31.下面屬于預(yù)測(cè)的方法的有()。A、經(jīng)驗(yàn)分析法B、直接調(diào)查法C、專家意見(jiàn)法D、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案:ABCD解析:預(yù)測(cè)的方法主要可以歸納為兩類:定性分析法(經(jīng)驗(yàn)分析法、直接調(diào)查法、專家意見(jiàn)法等屬于此類)和定量分析法(因果預(yù)測(cè)法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法屬于此類)。32.堅(jiān)持辦事公道,必須做到()。A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落答案:AD33.下列屬于總結(jié)的應(yīng)用文體的有()。A、回顧B、體會(huì)C、意見(jiàn)D、小結(jié)答案:ABD解析:總結(jié)是人們對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作進(jìn)行全面回顧、評(píng)價(jià)、研究,從中找出規(guī)律性認(rèn)識(shí)的應(yīng)用文體。常見(jiàn)的“小結(jié)”、“回顧”、“體會(huì)”等都屬于總結(jié)。意見(jiàn)不屬于總結(jié)的應(yīng)用文體。因此,本題選ABD。34.從實(shí)際運(yùn)作來(lái)看,行政組織編制管理的具體內(nèi)容包括()。A、審批機(jī)構(gòu)與人員B、制定編制方案C、監(jiān)督編制執(zhí)行情況D、做好編制統(tǒng)計(jì)答案:ABCD解析:從實(shí)際運(yùn)作來(lái)看,編制管理的具體內(nèi)容包括:(1)制訂編制方案;(2)確定各部門(mén)的職能范圍,進(jìn)行科學(xué)的職能配置;(3)審批機(jī)構(gòu)與人員;(4)監(jiān)督編制執(zhí)行情況;(5)做好編制統(tǒng)計(jì);(6)制定有關(guān)的編制法規(guī)。故本題選ABCD。35.下面說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A、公文的標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種組成B、以寫(xiě)標(biāo)題時(shí)為了簡(jiǎn)練有時(shí)可以只標(biāo)明文種C、所有規(guī)范性公文的標(biāo)題都可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)及事由部分D、為了語(yǔ)意確切,不產(chǎn)生歧義,公文標(biāo)題字?jǐn)?shù)可以到60字以上答案:CD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》第9條規(guī)定,公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成,A項(xiàng)表述正確,構(gòu)成公文標(biāo)題的三部分有時(shí)可以省去一至兩項(xiàng),唯有文種不可省略。省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由的情況,一般公告、通告等公布性公文以及內(nèi)容單一的知照性通知較為常見(jiàn)。故B項(xiàng)正確,C項(xiàng)錯(cuò)誤?!饵h政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,標(biāo)題要做到詞意完整,長(zhǎng)短適宜,不可太長(zhǎng),D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選CD。36.知覺(jué)的情境因素有()。A、適應(yīng)B、對(duì)比C、敏感化D、感受性提高E、感受性降低答案:ABCE37.美國(guó)心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加·沙因總結(jié)前人的觀點(diǎn),將人性假設(shè)理論概括為()。A、經(jīng)紀(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)E、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)答案:BCDE38.職位權(quán)力的主要影響方式有()。A、合法要求B、創(chuàng)新精神C、獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬D、信息控制答案:ACD解析:職位權(quán)力的主要影響方式有:(1)合法要求;(2)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬;(3)強(qiáng)迫;(4)決策;(5)信息控制。故本題答案選ACD。39.需要清退的文件包括()。A、僅供征求意見(jiàn)或者審閱的公文B、有重大錯(cuò)漏的公文C、群眾上訪信件D、被明令撤銷的公文答案:ABD解析:需清退的文件包括絕密公件、有重大錯(cuò)誤的公文、未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人的講話稿、被明令撤銷的公文、僅供征求意見(jiàn)或?qū)忛喌墓摹l(fā)文機(jī)關(guān)指明需要清退的公文等。故本題答案選ABD,、40.工作崗位調(diào)查的目的是()。A、為進(jìn)行崗位分析提供資料B、為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息C、為制定各種人事文件提供資料D、為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)E、收集有關(guān)信息,以便系統(tǒng)、全面地對(duì)崗位進(jìn)行描述答案:ABCDE解析:工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對(duì)象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過(guò)程。工作崗位調(diào)查的目的是:①收集各種相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料,以便系統(tǒng)、全面、深入地對(duì)崗位進(jìn)行描述;②為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息;③為制定各種人事文件(如崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書(shū)等)、進(jìn)行崗位分析提供資料;④為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要的依據(jù)。41.()屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。A、單位臺(tái)時(shí)產(chǎn)量B、廢品數(shù)量C、單位產(chǎn)品的機(jī)時(shí)費(fèi)用D、投資回收率答案:AB解析:實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是一種非貨幣化的標(biāo)準(zhǔn),用于反映定量的工作成果。它與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng),價(jià)值(財(cái)務(wù))標(biāo)準(zhǔn)是用貨幣度量的標(biāo)準(zhǔn)。42.下列事項(xiàng)中應(yīng)當(dāng)制發(fā)通知的有()。A、某大學(xué)向某市旅游局聯(lián)系有關(guān)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的事項(xiàng)B、某銀行向各儲(chǔ)蓄所下達(dá)季度儲(chǔ)蓄任務(wù)C、某人事局貫徹財(cái)政局有關(guān)職工差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的文件D、某公司要求職工實(shí)行無(wú)紙化辦公答案:BCD解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。A項(xiàng)屬于不相隸屬機(jī)關(guān)之間的商洽工作,應(yīng)該用函。B、D兩項(xiàng)屬于要求下級(jí)執(zhí)行的事項(xiàng).C項(xiàng)屬于要求有關(guān)單位執(zhí)行的事項(xiàng),都應(yīng)使用通知,故選BCD。43.在我國(guó)古代,類似報(bào)告的陳述性公文主要有()。A、書(shū)B(niǎo)、表C、奏D、狀答案:ABCD解析:我國(guó)古代,下級(jí)對(duì)上級(jí)的陳述性公文有“書(shū)”“表”“奏”“狀”等等;民國(guó)時(shí)期,下級(jí)對(duì)上級(jí)的陳述性公文有“呈”;中國(guó)共產(chǎn)黨成立后,“報(bào)告”基本上代替了“呈”。1948年1月7日,毛澤東寫(xiě)的《關(guān)于建立報(bào)告制度》,更嚴(yán)格地規(guī)定,地方和部隊(duì)必須定期向中央報(bào)告工作情況。44.下列格式要素中,()不屬于公文的版記部分。A、主送機(jī)關(guān)B、抄送機(jī)關(guān)C、成文日期D、印發(fā)日期答案:AC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,公文末頁(yè)首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。A項(xiàng)主送機(jī)關(guān)、C項(xiàng)成文日期都屬于公文的主體部分。故選AC。45.人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則有()。A、合法合理原則B、客觀準(zhǔn)確原則C、整體兼顧原則D、嚴(yán)肅認(rèn)真原則E、公平公正原則答案:ABCD解析:人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則包括:①合法合理原則,即人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家相關(guān)部門(mén)發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息,以及本企業(yè)對(duì)下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求等;②客觀準(zhǔn)確原則,即各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)使用的情況;③整體兼顧原則,即從企業(yè)整體出發(fā),密切注意不同預(yù)算項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系,防止顧此失彼,造成整體預(yù)算失衡;④嚴(yán)肅認(rèn)真原則,即在進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算時(shí),要秉持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的工作作風(fēng),縝密地進(jìn)行分析測(cè)算,不可主觀臆測(cè)。46.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同,主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進(jìn)行研究。A、結(jié)構(gòu)與功能B、原則與職能C、管理科學(xué)和行為科學(xué)D、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)答案:BD解析:巴納德的社會(huì)系統(tǒng)的組織觀點(diǎn),比前人的研究前進(jìn)了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理,而巴納德卻從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度來(lái)研究組織問(wèn)題,為組織管理學(xué)的研究打開(kāi)了新的視角。所以選BD。47.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的籌備階段中,主要進(jìn)行的工作有()。A、經(jīng)費(fèi)籌措B、人力安排C、場(chǎng)地安排D、活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃答案:ABC解析:籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)(活動(dòng))的宣傳和推廣工作,表現(xiàn)為:①在經(jīng)費(fèi)籌措方面,主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款;②在人力安排上,應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會(huì)工作者,要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開(kāi)展;③在場(chǎng)地安排上,應(yīng)考慮場(chǎng)地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等;④在服務(wù)(活動(dòng))的宣傳推廣方面,首先要清楚向誰(shuí)宣傳,宣傳的目的及要傳遞的信息,然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來(lái)吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意,激發(fā)其參加活動(dòng)。48.在布萊克管理方格理論中,確定管理風(fēng)格的兩因素是()。A、正式結(jié)構(gòu)B、體諒C、對(duì)工作的關(guān)心D、對(duì)人的關(guān)心答案:CD解析:在布萊克管理方格理論中,確定管理風(fēng)格的因素是對(duì)人和工作的關(guān)心。C、D正確。49.下列哪一項(xiàng)屬于救災(zāi)工作的基本方針()A、依靠群眾依靠集體B、生產(chǎn)自救互助互濟(jì)C、國(guó)家必要的救濟(jì)和扶持D、主要依靠國(guó)家賠償答案:ABC50.管理的兩重性首先是指管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性,同時(shí)也指管理的()。A、社會(huì)性B、理論性C、科學(xué)性D、藝術(shù)性答案:CD解析:管理的科學(xué)性是指管理必須按照客觀的規(guī)律,按照科學(xué)規(guī)范的要求,運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行。管理的藝術(shù)性是指管理是人的活動(dòng),人的活動(dòng)具有復(fù)雜性,因此管理又有特定的藝術(shù)性,即管理的實(shí)踐性。管理的兩重性首先是指管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性,也指管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。社會(huì)性和理論性不屬于管理的兩重性。所以選CD。51.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()理論。A、需求層次B、激勵(lì)強(qiáng)化C、激勵(lì)需求D、雙因素答案:ACD解析:內(nèi)容型激勵(lì)理論包括需求層次理論、激勵(lì)需求理論、雙因素理論等。B選項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。52.企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)特別注意()等問(wèn)題。A、管理創(chuàng)新是一種手段、方式B、管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)過(guò)程C、管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越D、管理創(chuàng)新主體是企業(yè)家答案:ABC解析:管理創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是密切聯(lián)系的幾個(gè)方面。在企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)管理創(chuàng)新是一種手段、方式,而不是最終目的。創(chuàng)新是用來(lái)保持企業(yè)生存和發(fā)展的有效手段,而不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。(2)管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)過(guò)程,而不是一蹴而就。創(chuàng)新是為適應(yīng)新環(huán)境,產(chǎn)生某種新思路,經(jīng)過(guò)可行性研究認(rèn)定可行后,付諸實(shí)施,以提高企業(yè)綜合效益的過(guò)程。(3)管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越,而不是生搬硬套。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,企業(yè)應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織,要超越所學(xué),創(chuàng)造出自己的特色模式。(4)管理創(chuàng)新的主體是全體員工,而不僅僅局限于企業(yè)家。企業(yè)的員工都是管理創(chuàng)新的主體,都是企業(yè)管理創(chuàng)新的謀劃者和實(shí)踐者。故本題選ABC。53.目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有()。A、目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳B、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定C、可能增加管理成本D、獎(jiǎng)懲完全匹配不容易做到答案:BCD解析:在實(shí)際操作中,目標(biāo)管理也存在許多明顯的缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在:①目標(biāo)難以制定。組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化;許多團(tuán)隊(duì)工作在技術(shù)上不可解;組織環(huán)境的可變因素越來(lái)越多,變化越來(lái)越快,組織的內(nèi)部活動(dòng)日益復(fù)雜,使組織活動(dòng)的不確定性越來(lái)越大。這些都使得組織的許多活動(dòng)制訂數(shù)量化目標(biāo)是很困難的。②目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在。Y理論對(duì)于人類的動(dòng)機(jī)作了過(guò)分樂(lè)觀的假設(shè),實(shí)際中的人是有“機(jī)會(huì)主義本性”的,尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下,目標(biāo)管理所要求的承諾、自覺(jué)、自治氣氛難以形成。③目標(biāo)商定可能增加管理成本。目標(biāo)商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費(fèi)時(shí)間的;每個(gè)單位、個(gè)人都關(guān)注自身目標(biāo)的完成,很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滋長(zhǎng)本位主義、臨時(shí)觀點(diǎn)和急功近利傾向。④有時(shí)獎(jiǎng)懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標(biāo)管理的效果。54.傳統(tǒng)的控制方法主要依賴()。A、統(tǒng)計(jì)資料B、現(xiàn)場(chǎng)分析C、預(yù)算D、管理審核答案:ABC解析:傳統(tǒng)的控制方法主要依賴于統(tǒng)計(jì)資料、現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)算。故本題選ABC。55.米勒認(rèn)為,“制度文化”并不構(gòu)成制度結(jié)構(gòu)本身,它包括()。A、態(tài)度B、價(jià)值C、規(guī)范D、精神答案:ABCD56.根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論,下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是()。A、職業(yè)認(rèn)同B、職業(yè)保障C、工作的挑戰(zhàn)性D、工作條件答案:AC解析:激勵(lì)因素,又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素,主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān),如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等,這類因素的存在能夠使員工感到滿意,能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。57.組織競(jìng)爭(zhēng)力是組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變現(xiàn)出綜合制勝能力,它來(lái)源哪些方面()A、政治力B、制度力C、經(jīng)濟(jì)力D、文化力E、創(chuàng)新力答案:ACD58.社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括()。A、整體評(píng)估法B、個(gè)別評(píng)估法C、定量評(píng)估法D、定性評(píng)估法答案:CD解析:社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括:①定量評(píng)估法;②定性評(píng)估法。定量評(píng)估法的特點(diǎn)有:A.用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果;B.評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。定性評(píng)估法的特點(diǎn)有:A.用文字來(lái)表達(dá)評(píng)估結(jié)果.B.評(píng)估者事先不預(yù)設(shè)答案,只是聽(tīng)取參與服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和看法,然后再進(jìn)行歸納和總結(jié)。59.在布萊克管理方格理論中,確定管理風(fēng)格的兩因素是()。A、正式結(jié)構(gòu)B、體諒C、對(duì)工作的關(guān)心D、對(duì)人的關(guān)心答案:CD解析:在布萊克管理方格理論中,確定管理風(fēng)格的因素是對(duì)人和工作的關(guān)心。CD正確。60.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則()。A、理性分析談判事件B、了解談判對(duì)手C、尋找雙贏方案D、原則性與靈活性相結(jié)合答案:ABCD解析:管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則:(1)理性分析談判的事件。拋棄歷史和感情上的糾葛,理性地判別信息、依據(jù)的真?zhèn)危治鍪录氖欠乔?,分析雙方未來(lái)的得失。(2)了解談判對(duì)手。清楚對(duì)手的制約因素、真實(shí)意圖、對(duì)手的戰(zhàn)略、興奮點(diǎn)和抑制點(diǎn)等。(3)抱著誠(chéng)意開(kāi)始談判。態(tài)度不卑不亢,條件合情合理,提法易于接受,必要時(shí)可主動(dòng)讓步,盡可能尋找雙贏的方案。(4)原則性與靈活性相結(jié)合。對(duì)自己目標(biāo)的基本要求要堅(jiān)持,對(duì)雙方最初的意見(jiàn)不必太在意,要有一定的伸縮余地。當(dāng)陷入僵局時(shí),應(yīng)采取暫停、冷處理后再談,或爭(zhēng)取第三方調(diào)停,盡可能避免談判破裂。故選ABCD。61.社區(qū)工作者的基本能力包括()。A、社會(huì)交往能力B、組織能力C、行政和管理能力D、創(chuàng)新能力答案:ABCD解析:社區(qū)工作者的基本能力包括四方面:①社會(huì)交往能力;②組織能力;③行政和管理能力;④創(chuàng)新能力。62.關(guān)于社區(qū)公共服務(wù)的具體內(nèi)容正確的是()。A、社區(qū)就業(yè)服務(wù)B、社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)C、社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)D、社區(qū)流動(dòng)人口管理和服務(wù)答案:ABCD解析:社區(qū)公共服務(wù),主要是指基層人民政府及其派出機(jī)構(gòu)面向社區(qū),為居民提供的滿足其基本需求的就業(yè)、社會(huì)保障、救助、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、社區(qū)安全、文化、教育和體育等服務(wù)。具體內(nèi)容包括社區(qū)就業(yè)服務(wù);社區(qū)社會(huì)保障服務(wù);社區(qū)救助服務(wù)和社會(huì)福利服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù);社區(qū)文化、教育、體育服務(wù);社區(qū)流動(dòng)人口管理和服務(wù);社區(qū)安全服務(wù)。63.有下列()情形之一的,婚姻無(wú)效:A、重婚的B、有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的C、婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病,婚后尚未治愈的D、未到法定婚齡的。答案:ABCD64.凝聚力作為組織必須的要素,其主要作用與()幾點(diǎn)有關(guān)。A、滿意度B、生產(chǎn)率C、群體意識(shí)D、組織規(guī)模E、組織承諾答案:ABC65.控制工作的重要性體現(xiàn)在()。A、任何組織都需要控制B、任何活動(dòng)都需要控制C、任何部位都需要控制D、任何環(huán)境都需要控制答案:AB解析:任何組織和活動(dòng)都需要控制,只不過(guò)是程度輕重不同,重要性上存在不同??刂剖枪芾碇兄匾墓ぷ?,在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四個(gè)職能中處于重要地位。66.研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括()。A、指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料B、對(duì)受訓(xùn)人員的要求C、對(duì)研討題目和內(nèi)容的要求D、對(duì)指導(dǎo)教師的要求E、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求答案:ACD解析:研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括:①對(duì)研討題目和內(nèi)容的要求。研討題目既要緊密聯(lián)系實(shí)際,能反映現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,又要從培訓(xùn)要求出發(fā),體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的要點(diǎn),同時(shí)便于研討操作,題目應(yīng)具有代表性、啟發(fā)性、難度適當(dāng),且應(yīng)事先提供給學(xué)員;②對(duì)指導(dǎo)教師的要求。研討法是在教師引導(dǎo)下,以學(xué)員活動(dòng)為主的培訓(xùn)方法,它對(duì)指導(dǎo)教師的要求較高;③指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料。指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)研討內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究,明確通過(guò)討論要解決的問(wèn)題及解決問(wèn)題的可能答案。67.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的服務(wù)或活動(dòng)階段中,主要開(kāi)展的工作有()。A、預(yù)算管理B、時(shí)間進(jìn)度管理C、服務(wù)品質(zhì)管理D、志愿者管理答案:ABC解析:服務(wù)或活動(dòng)階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升,表現(xiàn)為:①預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則,一方面要記錄清楚收入,另一方面要記錄清楚支出。②時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理,其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理,最后是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理。③服務(wù)品質(zhì)管理,是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)(活動(dòng))的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理,以確保服務(wù)的質(zhì)量。④士氣激勵(lì)和提升。68.救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的需要提供下列救助():A、提供符合食品衛(wèi)生要求的食物B、提供符合基本條件的住處C、對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時(shí)送醫(yī)院救治D、幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;E、對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證。答案:ABCDE69.社區(qū)工作者可以通過(guò)()了解社區(qū)資源。A、社區(qū)所在的位置和日常運(yùn)作B、資源的被利用情況C、社區(qū)的整體精神面貌D、社區(qū)居民的文化素養(yǎng)答案:ABC解析:社區(qū)工作者了解社區(qū)資源的途徑有:①社區(qū)所在的位置和日常運(yùn)作;②資源的被利用情況;③社區(qū)的整體精神面貌。70.成立社會(huì)團(tuán)體,會(huì)員數(shù)量必須達(dá)到()。A、30個(gè)以上個(gè)人會(huì)員B、30個(gè)以上單位會(huì)員C、同時(shí)具備50個(gè)以上個(gè)人會(huì)員和30個(gè)以上單位會(huì)員D、個(gè)人會(huì)員和單位會(huì)員總數(shù)不少于50個(gè)E、50個(gè)以上個(gè)人會(huì)員答案:BDE71.標(biāo)志著公共行政倫理學(xué)作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科誕生的事件包括()。A、“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與倫理委員會(huì)”的成立B、將行政管理的外部控制轉(zhuǎn)化為內(nèi)部控制C、行政倫理學(xué)正式進(jìn)入行政管理課程體系D、《公共職責(zé):政府官員的道德責(zé)任》等代表性著作的出版答案:ABCD72.管理方格圖中對(duì)人關(guān)心的含義包括()。A、個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任B、保持工人的自尊C、建立在信任基礎(chǔ)上的責(zé)任D、保持良好的工作環(huán)境答案:ABCD解析:管理方格圖中對(duì)人關(guān)心的含義包括:①個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任。②保持工人的自尊。③建立在信任基礎(chǔ)上的責(zé)任。④保持良好的工作環(huán)境。⑤滿意的人際關(guān)系。73.大事記是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位以時(shí)間為線索記載一個(gè)地區(qū)、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)專題、一個(gè)歷史階段重大時(shí)間的記事性文體,以下關(guān)于大事記的特點(diǎn)和作用說(shuō)法正確的是()。A、可以作為機(jī)關(guān)單位回顧總結(jié)工作和見(jiàn)證歷史的重要依據(jù)B、可以記錄機(jī)關(guān)單位的變遷、發(fā)展,是珍貴的檔案資料C、可以作為編撰年鑒、地方志或個(gè)人簡(jiǎn)歷的歷史資料D、以時(shí)系事,客觀紀(jì)實(shí),只記大事答案:ABCD解析:大事記以時(shí)系事,客觀紀(jì)實(shí),只記大事,可以作為機(jī)關(guān)單位回顧總結(jié)工作和見(jiàn)證歷史的重要依據(jù);可以反映機(jī)關(guān)單位的變遷、發(fā)展,是珍貴的檔案資料;可以作為編撰年鑒、地方志或個(gè)人簡(jiǎn)歷的歷史資料。74.公文的主體部分包括()。A、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志B、標(biāo)題C、主送機(jī)關(guān)D、抄送機(jī)關(guān)答案:BC解析:《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將公文版心內(nèi)的格式要素劃分為版頭、主體和版記三部分。公文首頁(yè)紅色分隔線以上的部分稱為版頭,包括份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素:公文首頁(yè)紅色分隔線(不含)以下、公文末頁(yè)首條分隔線(不含)以上的部分稱為主體,主體部分的構(gòu)成要素有標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章和附注、附件等;公文末頁(yè)首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記,版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。故選BC。75.需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)的條件有()A、需要達(dá)到一定強(qiáng)度B、需要對(duì)象的確定C、需要得到滿足D、需要欲望強(qiáng)烈E、需要分層次答案:AB76.選舉居委會(huì)主任、副主任和委員,可以采取的方式有()A、全體有選舉權(quán)的居民B、每戶派代表C、居民選舉委員會(huì)D、每個(gè)居民小組選舉代表二至三人答案:ABD77.對(duì)于管理而言,創(chuàng)新思維的作用表現(xiàn)在()等方面。A、創(chuàng)新思維是管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的源泉B、創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑C、創(chuàng)新思維可以開(kāi)辟管理活動(dòng)新局面D、創(chuàng)新思維可以直接提升管理經(jīng)濟(jì)效益答案:ABC解析:創(chuàng)新思維的重要作用有:(1)創(chuàng)新思維是一切管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的源泉;(2)創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑;(3)創(chuàng)新思維可以開(kāi)辟管理活動(dòng)的新局面。故本題正確答案選ABC。78.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成,它們是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B、權(quán)力類型C、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D、任務(wù)結(jié)構(gòu)答案:ACD解析:在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成,故ACD三項(xiàng)正確。79.管理者的角色體現(xiàn)在()。A、決策制定B、信息傳遞C、人際關(guān)系D、目標(biāo)調(diào)控答案:ABC解析:一般來(lái)說(shuō),管理者的角色體現(xiàn)在三個(gè)方面,人際關(guān)系、信息傳遞和決策制定。故本題答案選ABC。80.通報(bào)的特點(diǎn)包括()。A、具有教育性質(zhì),主要起宣傳教育、溝通情況和交流經(jīng)驗(yàn)的作用B、具有較強(qiáng)的時(shí)效性C、內(nèi)容單純,行文簡(jiǎn)便D、讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,而不過(guò)多地闡發(fā)和論證道理答案:ABD解析:通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。通報(bào)具有如下特點(diǎn):(1)告知性,內(nèi)容要真實(shí)具體,具有較強(qiáng)的時(shí)效性;(2)教育性,主要的任務(wù)是讓人們知曉內(nèi)容之后,從中接受先進(jìn)思想的教育或警戒錯(cuò)誤,引起注意,接受教訓(xùn);(3)政策性,通報(bào)講究政策依據(jù),體現(xiàn)黨的政策。因此,本題選ABD。81.勞動(dòng)法律行為包括()。A、合法行為B、違約行為C、行政行為D、仲裁行為E、司法行為答案:ABCDE解析:勞動(dòng)法律行為是指不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動(dòng)。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。在勞動(dòng)法律關(guān)系中,合法行為才能產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系,違法行為不能產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系。82.電子政務(wù)的功能主要有()。A、電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)B、電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量C、電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本D、電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督答案:ABCD解析:電子政務(wù)的功能主要有:電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài);電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量:電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本;電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督。83.組織行為學(xué)常用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查研究。常用的問(wèn)卷調(diào)查法有()。A、選擇法B、是否法C、計(jì)分法D、等級(jí)排列法E、隨機(jī)抽樣法答案:ABCD84.關(guān)于決定和決議,下列說(shuō)法正確的有()。A、決議必須經(jīng)會(huì)議表決通過(guò)才能行文,決定不一定經(jīng)過(guò)表決程序B、決定的強(qiáng)制效力高于決議C、決議往往不涉及具體的工作部署,決定多用于布置工作、提出要求D、決定與決議都是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)行使其決定權(quán)的載體答案:AC解析:決議必須經(jīng)會(huì)議表決通過(guò),才能正式行文;決定則可由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在法定權(quán)限內(nèi)直接作出,不一定經(jīng)過(guò)會(huì)議表決程序。A項(xiàng)正確。決定有較強(qiáng)的指揮性,要求認(rèn)真執(zhí)行;而決議既有需貫徹執(zhí)行的指揮性決議,也有大量用于統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的認(rèn)可性決議。B項(xiàng)錯(cuò)誤。決議的涉及面往往較為寬泛,且不作具體的工作部署,有些決議還帶有較強(qiáng)的議論色彩;決定內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)比較集中單一,多用于布置工作,提出要求,不一定要展開(kāi)充分的議論。C項(xiàng)正確。決定與決議都是國(guó)家黨政機(jī)關(guān)行使其決定權(quán)的載體,而不是權(quán)力機(jī)關(guān)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選AC。85.美國(guó)心理學(xué)家麥克萊蘭(D.C.Maclelland)提出的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有()。A、對(duì)權(quán)力的需要B、對(duì)社交的需要C、對(duì)成就的需要D、對(duì)安全的需要答案:ABC解析:麥克萊蘭提出的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人有對(duì)權(quán)力的需要、對(duì)成就的需要、對(duì)社交的需要等基本需要。本題正確答案為ABC。86.公文具有較強(qiáng)的()。A、政策性B、理論性C、合理性D、教育性答案:AB解析:公文是國(guó)家機(jī)構(gòu)與其他社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中為行使職權(quán)、實(shí)施管理而制作的具有法定效用和規(guī)范體式的文件。因此,公文具有較強(qiáng)的政策性、理論性。87.要寫(xiě)好公文,下列()很有實(shí)用價(jià)值。A、《校對(duì)符號(hào)及其用法》B、《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》C、《出版物上數(shù)字用法》D、《國(guó)際單位制及其應(yīng)用》答案:BCD解析:可以用排除法。A項(xiàng),《校對(duì)符號(hào)及其用法》規(guī)定了校對(duì)各種排版校樣的專用符號(hào)及其用法,用特定的圖形來(lái)表達(dá)校對(duì)要求的符號(hào),與日常公文寫(xiě)作無(wú)關(guān),排除;B、C、D項(xiàng)均屬于公文寫(xiě)作時(shí)應(yīng)引用的規(guī)范性文件,很有實(shí)用價(jià)值。故選BCD。88.績(jī)效考評(píng)步驟包括()。A、改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)B、評(píng)價(jià)實(shí)施C、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃D、績(jī)效面談E、科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)答案:ABCDE解析:完整的績(jī)效考評(píng)主要包括以下幾個(gè)步驟:①科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ);②評(píng)價(jià)實(shí)施;③績(jī)效面談;④制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;⑤改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)。89.技術(shù)創(chuàng)新的特征有:技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)性、()等。A、技術(shù)創(chuàng)新的收益的非獨(dú)占性B、技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性C、技術(shù)創(chuàng)新的低風(fēng)險(xiǎn)性D、技術(shù)創(chuàng)新的不確定性答案:ABD解析:技術(shù)創(chuàng)新具有五個(gè)特征,即技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)性、技術(shù)創(chuàng)新收益的非獨(dú)占性、技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性、技術(shù)創(chuàng)新的不確定性以及投資的高風(fēng)險(xiǎn)性。故本題正確答案選ABD。90.下列對(duì)公文審核結(jié)果的處理方法中,正確的是()。A、經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿,應(yīng)當(dāng)退回起草單位并說(shuō)明理由B、經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿,應(yīng)當(dāng)直接銷毀并說(shuō)明理由C、經(jīng)審核符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進(jìn)一步研究和修改的,由起草單位修改后重新報(bào)送D、經(jīng)審核符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進(jìn)一步研究和修改的,由審核單位修改后直接簽發(fā)答案:AC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第21條規(guī)定,經(jīng)審核不宜發(fā)文的公文文稿,應(yīng)當(dāng)退回起草單位并說(shuō)明理由:符合發(fā)文條件但內(nèi)容需作進(jìn)一步研究和修改的,由起草單位修改后重新報(bào)送。故選AC。91.以下有關(guān)老年人特點(diǎn)的表述中,不正確的有()。A、隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的生理器官在逐漸喪失功能B、隨著年齡的增長(zhǎng)老年人逐漸產(chǎn)生反應(yīng)遲緩現(xiàn)象C、隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的角色在變化D、隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的工作能力在喪失E、隨著年齡的增長(zhǎng)老年人的經(jīng)驗(yàn)在增加答案:DE解析:老化是老年人最顯著的特點(diǎn).豐要表現(xiàn)在三個(gè)方面。①生理的老化。一般認(rèn)為人的各種器官達(dá)到成熟期后,會(huì)逐漸喪失其功能,這種逐漸喪失功能的現(xiàn)象就是老化。從生物學(xué)意義上講,老年除了代表生理年齡的增加,也表示人體漸漸失去自我更新的能力。②心理的老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。③社會(huì)的老化。社會(huì)學(xué)討論社會(huì)互動(dòng)過(guò)程與社會(huì)角色的變遷,因而認(rèn)為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會(huì)對(duì)老年人的期待與要求,如退出工作崗位做一個(gè)退休者,即被認(rèn)為與老年的社會(huì)角色相符合。92.企業(yè)可以通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁(yè),開(kāi)設(shè)網(wǎng)上課程的方式幫助員工自學(xué),這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于()。A、學(xué)習(xí)者不受時(shí)間和空間的限制B、學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存C、經(jīng)濟(jì)性D、便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流E、課程內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變,靈活多樣答案:ABCD解析:網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于:①學(xué)習(xí)者可以在自己選定的時(shí)間學(xué)習(xí);②學(xué)習(xí)者可以在自己選定的空間學(xué)習(xí);③便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流;④信息量大、選擇性強(qiáng);⑤學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存;⑥費(fèi)用低。93.主管人員應(yīng)具備什么樣的條件,具體說(shuō)來(lái)就是要看候選人()。A、是否具有管理愿望B、是否德才兼?zhèn)銫、是否革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化D、是否具有管理能力答案:AD解析:主管人員應(yīng)具備的條件,從主觀上說(shuō),是否具有管理愿望;從客觀上說(shuō),是否具有管理能力。94.城市社區(qū)建設(shè)的基本原則有()A、以人為本、服務(wù)居民B、資源共享、共駐共建C、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D、擴(kuò)大民主、居民自治E、大膽探索、勇于創(chuàng)新F因地制宜、循序漸進(jìn)答案:ABCDF95.群體規(guī)范的功能主要有()。A、群體行為導(dǎo)向的功能B、群體行為的評(píng)價(jià)功能C、群體行為的標(biāo)準(zhǔn)功能D、群體行為的約束功能E、群體行為的動(dòng)力功能答案:ABCD96.下列關(guān)于《勞動(dòng)法》的正確論述有()。A、是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律B、是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律C、是從民法中分離出來(lái)的D、是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來(lái)的E、它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)答案:BCE解析:廣義的勞動(dòng)法是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。勞動(dòng)法的基本原則是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。勞動(dòng)法從民法中分離出來(lái),是一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)。97.秘書(shū)工作的“三化”是指()。A、思想化B、規(guī)范化C、制度化D、科學(xué)化答案:BCD解析:秘書(shū)工作的“三化”要求是指“要形成規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的工作程序和工作方法,保證每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)工作都有章可循?!边@是在改革開(kāi)放的新形勢(shì)和新任務(wù)下.基于秘書(shū)工作所面臨的新問(wèn)題和新特點(diǎn)而提出的。98.下面屬于組織設(shè)計(jì)工作主要內(nèi)容的是()。A、職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì)B、職務(wù)設(shè)計(jì)的選擇C、部門(mén)劃分與整合D、組織結(jié)構(gòu)形成答案:ACD解析:組織設(shè)計(jì)工作的內(nèi)容主要包括:職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì),部門(mén)的劃分與整合,組織結(jié)構(gòu)形成。99.關(guān)于決策的判斷標(biāo)準(zhǔn),有三種代表性的觀點(diǎn),即()。A、最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B、滿意標(biāo)準(zhǔn)C、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)D、合理性標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD解析:最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、滿意標(biāo)準(zhǔn)、合理性標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)最具代性的三種。100.根據(jù)交往的性質(zhì),把社會(huì)交往劃分為()A、競(jìng)爭(zhēng)B、合作C、沖突D、順應(yīng)答案:ABCD101.亨利·法約爾認(rèn)為,管理的基本職能主要是()。A、計(jì)劃與組織B、指揮C、協(xié)調(diào)D、控制答案:ABCD解析:亨利-法約爾認(rèn)為:管理的基本職能主要是有計(jì)劃與組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。102.社區(qū)發(fā)展的原則包括()。A、居民平等原則B、全體參與原則C、廣泛合作原則D、自上而下原則答案:BCD解析:社區(qū)發(fā)展的原則分為基本原則和工作原則。社區(qū)發(fā)展的原則有:①民主過(guò)程原則;②全體參與原則;③廣泛合作原則;④自上而下原則;⑤問(wèn)題解決原則:⑥協(xié)調(diào)發(fā)展原則。103.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()。A、能比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間B、能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息C、能提供比個(gè)體決策更多的不同的決策方案D、能增加決策的可接受性E、能增加決策過(guò)程的民主性答案:BCDE解析:群體決策要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間,甚至?xí)虼穗y以達(dá)成一致觀點(diǎn)而浪費(fèi)時(shí)間。故A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。其他四項(xiàng)均為對(duì)群體決策優(yōu)點(diǎn)的正確描述。104.草擬公文必須符合國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),除綜合性內(nèi)容的公文文件以外,一般公文主體的書(shū)寫(xiě)要求是()。A、一文一事主題突出B、文種正確格式規(guī)范C、不同意見(jiàn)表述清楚D、態(tài)度鮮明表述準(zhǔn)確答案:ABCD105.正文的結(jié)構(gòu)通常由()三部分組成。A、開(kāi)頭B、主體C、結(jié)語(yǔ)D、落款答案:ABC解析:正文的結(jié)構(gòu)通常由開(kāi)頭、主體、結(jié)語(yǔ)三部分組成。開(kāi)頭一般敘述制文的緣由,即目的、依據(jù),或交代背景情況,說(shuō)明發(fā)文的必要性。主體大多列舉有關(guān)事項(xiàng),闡明事實(shí)、理由或意見(jiàn)、辦法。結(jié)語(yǔ)提出希望要求,常使用公文習(xí)慣語(yǔ)作為尾語(yǔ),根據(jù)文種和內(nèi)容的不同要求,有時(shí)結(jié)語(yǔ)也可省去。故選ABC。106.()是人類歷史發(fā)展的三個(gè)階段。A、生存B、享受C、發(fā)展D、自我實(shí)現(xiàn)答案:ABC107.康德認(rèn)為,人的理性是與生俱來(lái)的,按不同的功能,可以分為()。A、自然理性B、理論理性C、實(shí)踐理性D、社會(huì)理性答案:BC108.勞動(dòng)法律關(guān)系包括()。A、勞動(dòng)合同關(guān)系B、勞動(dòng)關(guān)系C、勞務(wù)爭(zhēng)議處理關(guān)系D、勞動(dòng)行政法律關(guān)系E、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系答案:ADE解析:勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系經(jīng)過(guò)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整后轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系,主要包括三種:勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系和勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系。其中,勞動(dòng)合同關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)。109.公文區(qū)別于圖書(shū)、情報(bào)、資料等事物的個(gè)性點(diǎn)主要有()。A、由法定作者制發(fā)B、具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用C、具有規(guī)范的體式D、履行法定的程序答案:ABCD解析:公文區(qū)別于圖書(shū)、情報(bào)、資料等事物的個(gè)性點(diǎn)主要有:①由法定作者制發(fā);②具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用;③具有規(guī)范的體式;④履行法定的程序。故本題答案選ABCD。110.在公文起草中,圍繞發(fā)文主旨收集的材料應(yīng)當(dāng)具有()。A、真實(shí)性B、時(shí)效性C、典型性D、適用性答案:ABCD解析:在公文起草中,收集材料的途徑、過(guò)程是寫(xiě)作的醞釀過(guò)程。材料的收集必須做到真實(shí)、典型、適用、時(shí)效。正確選項(xiàng)為ABCD。111.關(guān)于社會(huì)人假設(shè)觀點(diǎn)正確的有()A、“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來(lái)的B、交往需要是人們行為的主要?jiǎng)訖C(jī)C、非正式組織影響力比正式組織的影響力更大D、管理人員應(yīng)當(dāng)致力于建立融洽的人際關(guān)系而非完成任務(wù)E、為了達(dá)到組織目標(biāo)必須靠外力的強(qiáng)制答案:ABCD112.根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定,不屬于登記范圍的社會(huì)團(tuán)體有()A、福建省科協(xié)技術(shù)協(xié)會(huì)B、福建省人事廳直屬機(jī)關(guān)工會(huì)C、福建省中外企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)D、福建省婦女聯(lián)合會(huì)E、福建省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)答案:ABDE113.我國(guó)行政改革的基本原則有()。A、行政改革的系統(tǒng)原則B、行政改革的漸進(jìn)原則C、行政改革的適度原則D、行政改革的國(guó)情適應(yīng)原則答案:ABCD114.在公文的字體字號(hào)選用上,使用3號(hào)黑體字的要素包括()。A、密級(jí)B、緊急程度C、標(biāo)題D、正文答案:AB解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,公文標(biāo)題一般用2號(hào)小標(biāo)宋體字,正文用3號(hào)仿宋體字,密級(jí)、緊急程度用3號(hào)黑體字。故選AB。115.突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指()。A、公眾衛(wèi)生事件B、造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情C、突然發(fā)生的,群體性不明原因疾病D、重大食物和職業(yè)中毒。答案:BCD解析:《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》指出,突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。A項(xiàng)表述雖正確,但沒(méi)有指明什么是突發(fā)公共事件。116.按溝通中信息流動(dòng)的方向可劃分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、上行溝通D、下行溝通答案:CD解析:根據(jù)在群體或組織中溝通傳遞的方向分為自上而下溝通、自下而上溝通和平行溝通。按照是否進(jìn)行反饋,分為單向溝通和雙向溝通。117.通報(bào)的特點(diǎn)是()。A、具有較強(qiáng)的時(shí)效性B、讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,而不過(guò)多地闡發(fā)和論證道理C、具有教育性質(zhì),主要起宣傳教育、溝通情況和交流經(jīng)驗(yàn)的作用D、內(nèi)容簡(jiǎn)單,行文簡(jiǎn)便答案:ABC解析:通報(bào)具有以下特點(diǎn):(1)以客觀實(shí)在的典型事例說(shuō)明問(wèn)題、表達(dá)作者意圖;(2)內(nèi)容要具有時(shí)效性;(3)準(zhǔn)確的分析和表述各種事物的性質(zhì);(4)具有較強(qiáng)的教育性質(zhì)。118.從內(nèi)容上劃分,報(bào)告可分為()。A、匯報(bào)工作的報(bào)告B、反映情況的報(bào)告C、報(bào)送文件的報(bào)告D、答復(fù)性報(bào)告答案:ABCD解析:從性質(zhì)上劃分,報(bào)告可以分為綜合性報(bào)告和專題性報(bào)告兩類。從內(nèi)容上劃分,可分為匯報(bào)工作的報(bào)告、反映情況的報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告和報(bào)送文件的報(bào)告等。119.下列屬于招聘費(fèi)用的有()。A、調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)B、選拔測(cè)試方案制訂與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)C、通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)D、高校獎(jiǎng)學(xué)金E、簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)費(fèi)答案:ABCDE解析:招聘費(fèi)用即招聘過(guò)程中發(fā)生的所有費(fèi)用,主要包括:①招聘前產(chǎn)生的調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)、高校獎(jiǎng)學(xué)金等;②招聘中產(chǎn)生的選拔測(cè)試方案制訂與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取測(cè)試工具的經(jīng)費(fèi)等;③招聘后產(chǎn)生的通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、分析招聘結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)費(fèi)等。120.公文正文的尾語(yǔ)一般包括()。A、指令性尾語(yǔ)B、知照性尾語(yǔ)C、呈告性尾語(yǔ)D、陳述性尾語(yǔ)答案:ABC解析:公文常用的尾語(yǔ)有以下幾種:①指令性尾語(yǔ),如“此令”“請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行”“望遵照辦理”“請(qǐng)結(jié)合實(shí)際組織實(shí)施”等。②知照性尾語(yǔ),如“特此通告”“現(xiàn)予公告”等。③呈告性尾語(yǔ),如“以上報(bào)告如有不妥,請(qǐng)指正”“以上報(bào)告,請(qǐng)審閱”等。④期復(fù)性尾語(yǔ),如“妥否,請(qǐng)批復(fù)”“專此函達(dá),希見(jiàn)復(fù)為荷”“請(qǐng)研究函復(fù)為盼”等。⑤期請(qǐng)性尾語(yǔ),如“希即接洽為荷”“擬請(qǐng)協(xié)助為感”“特此函請(qǐng)查照”等。⑥回復(fù)性尾語(yǔ),如“此復(fù)”“特此函復(fù)”等。公文的尾語(yǔ)用來(lái)表達(dá)發(fā)文機(jī)關(guān)的意愿,因此應(yīng)是祈使句,不能使用陳述性,故D項(xiàng)錯(cuò)誤,選ABC。121.政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,其中“三方”指的是()。A、行業(yè)協(xié)會(huì)B、政府C、企業(yè)員工D、工會(huì)E、企業(yè)家協(xié)會(huì)答案:BDE解析:政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,即政府、工會(huì)和企業(yè)家協(xié)會(huì)(雇主協(xié)會(huì))共同參與決定或聽(tīng)取工會(huì)和企業(yè)家協(xié)會(huì)(雇主協(xié)會(huì))的意見(jiàn)。122.創(chuàng)新對(duì)國(guó)家、企業(yè)、組織的作用巨大,表現(xiàn)在()等方面。A、創(chuàng)新是加強(qiáng)管理之路B、創(chuàng)新是獲得高效益之法C、創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展之道D、創(chuàng)新是提高效率之途答案:ABCD解析:創(chuàng)新對(duì)國(guó)家、企業(yè)、組織的作用巨大,表現(xiàn)在:(1)創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展之道;(2)創(chuàng)新是提高效率之途;(3)創(chuàng)新是獲得高效益之法;(4)創(chuàng)新是加強(qiáng)管理之路;(5)創(chuàng)新是國(guó)家、民族興旺發(fā)達(dá)之本。故本題選ABCD。123.計(jì)劃類文書(shū)之所以被廣泛使用,是因?yàn)樗?)等方面都有作用。A、上情下達(dá)B、下情上達(dá)C、聯(lián)絡(luò)左右D、統(tǒng)一自身步調(diào)答案:ABD解析:計(jì)劃類公文包括:規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)、方案等,其作用有上情下達(dá)、下情上達(dá)、統(tǒng)一自身步調(diào)。124.激勵(lì)需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明()。A、生理與安全需要比較強(qiáng)烈B、主管人員的成就需要比較強(qiáng)烈C、成就需要可以通過(guò)培養(yǎng)來(lái)提高D、一個(gè)組織的成敗與它具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)答案:BCD解析:激勵(lì)需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明主管人員的成就需要比較強(qiáng)烈,成就需要可以通過(guò)培養(yǎng)來(lái)提高,一個(gè)組織的成敗與它具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。125.下列有關(guān)批復(fù)和批示的區(qū)別,正確的有()。A、批復(fù)是一種專用性很強(qiáng)的下行公文,而批示則是在處理公文或其他公務(wù)中的一個(gè)程序形式B、批復(fù)是主動(dòng)制發(fā)的,而批示則是被動(dòng)制發(fā)的C、批復(fù)的內(nèi)容對(duì)受文者有較強(qiáng)的約束力和強(qiáng)制性,而批示的內(nèi)容對(duì)受文者往往只有一種知照或參考的作用D、批復(fù)是一種公文,而批示則是一種文字材料答案:ACD解析:批復(fù)是用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文,是被動(dòng)行文,下級(jí)有請(qǐng)示,上級(jí)才會(huì)有批復(fù);批復(fù)具有較強(qiáng)的約束力和強(qiáng)制性。批示并非法定公文,具有知照或參考的作用,而且是在公文處理或其他公務(wù)中的一個(gè)程序。因此,本題選ACD。126.動(dòng)機(jī)的特征有()。A、原發(fā)性B、內(nèi)隱性C、實(shí)踐活動(dòng)性D、外顯性E、差異性答案:ABC127.管理審批機(jī)關(guān)為審批城市居民最低生活保障待遇的需要,可以通過(guò)()等方式對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。A、入戶調(diào)查B、鄰里訪問(wèn)C、信函索證D、問(wèn)卷訪問(wèn)答案:ABC128.()應(yīng)當(dāng)依法履行各自的軍人撫恤優(yōu)待責(zé)任和義務(wù)。A、國(guó)家機(jī)關(guān)B、企業(yè)單位C、事業(yè)單位D、慈善機(jī)構(gòu)E、社會(huì)團(tuán)體答案:ABCE129.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù),它由機(jī)會(huì)、()、優(yōu)勢(shì)等部分構(gòu)成。A、威脅B、風(fēng)險(xiǎn)C、缺陷D、劣勢(shì)答案:AD解析:SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)分析法的簡(jiǎn)稱。故選AD。130.人員錄用包括()等內(nèi)容。A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、勞動(dòng)合同的簽訂D、員工的初始安排E、績(jī)效考評(píng)答案:ABCD解析:人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)之一,它主要涉及在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行挑選之后,對(duì)候選人進(jìn)行錄娶任用等一系列具體事宜,如決定錄用人員、通知錄用人員、勞動(dòng)合同的簽訂、員工的初始安排、試用、正式錄用等內(nèi)容。131.下列屬于公共部門(mén)混合性管理工具的是()。A、信息和勸導(dǎo)B、政府補(bǔ)貼C、產(chǎn)權(quán)拍賣D、稅收和使用者付費(fèi)答案:ABCD解析:混合性工具是指強(qiáng)制性介于強(qiáng)制工具和志愿工具之間的那部分政府工具。常見(jiàn)的公共部門(mén)混合性管理工具包括:信息和勸導(dǎo)、政府補(bǔ)貼、產(chǎn)權(quán)拍賣、稅收和使用者付費(fèi)。132.2012年7月1日開(kāi)始執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,廢止了1996年中共中央辦公廳發(fā)布的《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和2000年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。關(guān)于新舊公文處理的區(qū)別,下列說(shuō)法中正確的有()。A、在概念方面,重新定義了公文處理工作:公文處理工作由公文辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等組成B、在文種方面,在《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的13個(gè)文種基礎(chǔ)上,增加了“決議”和“公報(bào)”兩個(gè)文種C、在格式方面,取消了主題詞,規(guī)定行政公文也要署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱D、在行文規(guī)則方面,增加了一些具體規(guī)定,如“不得以本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人名義向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送公文”答案:BCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第4條規(guī)定:公文處理工作是指公文擬制、辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。B、C、D項(xiàng)說(shuō)法正確。133.管理控制與一般控制的相同點(diǎn)是()。A、同是一個(gè)信息反饋過(guò)程B、都有兩個(gè)前提條件C、都有一個(gè)相同的目的D、都是一個(gè)有組織的系統(tǒng)答案:ABD解析:管理控制與一般控制的相同之處為:同是一個(gè)信息反饋過(guò)程。通過(guò)信息反饋,發(fā)現(xiàn)管理活動(dòng)中存在的不足,促進(jìn)系統(tǒng)進(jìn)行不斷地調(diào)整和改革,使其逐漸趨于穩(wěn)定、完善,直至達(dá)到優(yōu)化狀態(tài)。管理控制也有兩個(gè)前提條件,即:計(jì)劃指標(biāo)在控制工作中轉(zhuǎn)化為控制標(biāo)準(zhǔn);有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員。管理控制也是一個(gè)有組織的系統(tǒng)。134.管理的基本職能有()。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案:ABCD解析:管理的職能即管理的職責(zé)和功能,組織中各級(jí)管理者承擔(dān)的基本職能主要有四類,分別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。135.下列屬于戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題的是()。A、戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng)B、組織結(jié)構(gòu)滯后C、戰(zhàn)略實(shí)施柔性D、評(píng)估機(jī)制缺失答案:ABD解析:戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題主要有:戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng)、組織結(jié)構(gòu)滯后、戰(zhàn)略實(shí)施剛性、評(píng)估機(jī)制缺失、組織戰(zhàn)略管理能力欠缺、戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際、組織戰(zhàn)略實(shí)施不力等。136.關(guān)于社區(qū)參與的層次和形式,下列理解錯(cuò)誤的有()。A、“告知”的參與方式代表的是一種“自下而上”的溝通過(guò)程B、從過(guò)程層面看,“告知”需要教育或能力但不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通C、“協(xié)商”推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的一分子D、“咨詢”比“告知”上升了一個(gè)層次答案:AB解析:A項(xiàng),告知,社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息,卻沒(méi)有任何機(jī)會(huì)改變既定規(guī)劃,這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過(guò)程;B項(xiàng),從過(guò)程層面看,“告知”不需要教育或能力,也不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通;因此,不同的社區(qū)、不同的時(shí)機(jī)會(huì)采取不同的參與形式。137.公共政策的縱向分類主要包括()。A、總政策B、基本政策C、具體政策D、抽象政策答案:ABC解析:公共政策的縱向分類主要包括:總政策、基本政策、具體政策。138.老年社會(huì)工作的根本目標(biāo)包括()。A、老有所養(yǎng),老有所醫(yī)B、老有所教,老有所學(xué)C、老有所為,老有所樂(lè)D、幼有所長(zhǎng),幼有所依答案:ABC139.社會(huì)福利資源包括()A、物質(zhì)性資源B、精神性資源C、服務(wù)性資源D、管理性資源答案:AC140.人性的特征包括()。A、能動(dòng)性B、社會(huì)性C、整體性D、一致性E、可變性答案:ABCE解析:人性特征是指人性在自然界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中呈現(xiàn)出的獨(dú)有的特征。具體包括:①人性具有能動(dòng)性;②人性具有社會(huì)性;③人性具有整體性;④人性具有兩面性;⑤人性具有可變性;⑥人性具有個(gè)體差異性。141.赫茨伯格提出,影響人們行為的因素主要有兩類()。A、滿意因素B、不滿意因素C、保健因素D、激勵(lì)因素答案:CD解析:赫茨伯格提出,影響人們行為的因素主要是保健因素和激勵(lì)因素,故選CD。142.現(xiàn)有的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論可以分為()三大類。A、性格理論B、行為方式理論C、激勵(lì)理論D、權(quán)變理論答案:ABD解析:現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)理論可以歸納為三種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論,即性格理論(特質(zhì)理論)、行為方式理論和權(quán)變理論。143.下列屬于發(fā)文字號(hào)的組成要素是()。A、發(fā)文機(jī)關(guān)代字B、年份C、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱D、發(fā)文順序號(hào)答案:ABD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定,發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí),使用主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成。故本題答案選ABD。144.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)可以采用小組工作的方法,但是下列情形中不宜采用此種方法的是()。A、有精神疾病B、老年人情緒低落C、有嚴(yán)重行為問(wèn)題D、患有器質(zhì)性疾病,頭腦混亂E、老年人身體狀況不好,出行有實(shí)際困難答案:ACDE解析:老年社會(huì)工作中,有些情形F社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法。比如,老年人身體狀況不好,出行有實(shí)際困難;患有器質(zhì)性疾病,頭腦混亂;有精神疾病;有嚴(yán)重行為問(wèn)題;正處于緊急的危機(jī)狀況中等。145.按組織的社會(huì)功能性質(zhì),社會(huì)組織可以劃分為()。A、政治組織B、經(jīng)濟(jì)組織C、宗教組織D、軍事組織答案:ABCD解析:社會(huì)組織可以因不同的標(biāo)志而有不同的分類方法,一般普遍適用的是按組織的社會(huì)功能性質(zhì)劃分為政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、文化組織、宗教組織、軍事組織和其他社會(huì)組織。146.目前我國(guó)社會(huì)組織包括()。A、國(guó)有企業(yè)B、基金會(huì)C、民辦非企業(yè)單位D、社會(huì)團(tuán)體答案:BCD解析:目前,我國(guó)社會(huì)組織主要包括社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、基金會(huì)三大類。此外,還存在大量社區(qū)社會(huì)組織、高校社團(tuán)組織、各類“草根組織”、市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)以及國(guó)際社會(huì)組織等,共同組成廣義的“社會(huì)組織”范疇。147.老年社區(qū)工作方案包括的服務(wù)有()。A、健康教育B、居家服務(wù)C、社區(qū)中心服務(wù)D、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)E、健康促進(jìn)活動(dòng)方案答案:BCD解析:老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù):①居家服務(wù);②社區(qū)中心服務(wù);③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。148.領(lǐng)導(dǎo)者在職就有一定的權(quán)力,下列屬于職務(wù)權(quán)力的有()。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)C、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D、專長(zhǎng)權(quán)答案:ABC解析:法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)屬于職務(wù)權(quán)力,而專長(zhǎng)權(quán)屬于個(gè)人權(quán)力范疇。故選ABC。149.根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》,須繳納個(gè)人所得稅的有()。A、工資、薪金所得B、經(jīng)營(yíng)所得C、特許權(quán)使用費(fèi)所得D、偶然所得E、財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得答案:ABCDE解析:根據(jù)《個(gè)人所得稅法》,個(gè)人的工資、薪金所得、經(jīng)營(yíng)所得、勞動(dòng)報(bào)酬所得、稿酬、財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得、偶然所得、利息、股息、紅利所得,以及經(jīng)國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)確定征稅的其他所得,均需繳納個(gè)人所得稅。150.社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的意義()A、可以明確組織的發(fā)展方向B、能減少不確定性C、能集中人們對(duì)組織使命與目標(biāo)的思考D、能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)與手段E、增強(qiáng)組織的凝聚力答案:ABCDE151.村民委員會(huì)主任、副主任和委員,由村民依照《福建省村民委員會(huì)選舉辦法》選舉產(chǎn)生,任何組織和個(gè)人不得()村民委員會(huì)成員。A、指定B、罷免C、委派D、撤換答案:ACD152.下列關(guān)于公文格式的表述,不正確的是()。A、需會(huì)議討論通過(guò)的公文,其成文日期以會(huì)議通過(guò)日期為準(zhǔn)B、發(fā)文機(jī)關(guān)必須用全稱,不能用簡(jiǎn)稱C、聯(lián)合下發(fā)的公文,主辦機(jī)關(guān)加蓋公章即可D、公文如有附件,應(yīng)在正文左下方標(biāo)識(shí)答案:BC解析:公文形成的具體時(shí)間,通常以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的時(shí)間為準(zhǔn),聯(lián)合行文時(shí)以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn).特殊情況下以會(huì)議通過(guò)的時(shí)間為準(zhǔn),故A項(xiàng)表述正確。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,故B項(xiàng)表述錯(cuò)誤。聯(lián)合行文時(shí),加蓋印章的公文,發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)當(dāng)加蓋印章,故C項(xiàng)表述錯(cuò)誤。附件應(yīng)在正文下空一行左起空兩格位置標(biāo)明附件的順序和名稱,故D項(xiàng)表述正確。153.辦理結(jié)婚登記需要提供與對(duì)方當(dāng)事人沒(méi)有直系血親和三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系聲明的是()A、內(nèi)地居民B、港澳臺(tái)居民C、出國(guó)人員D、華僑E、外國(guó)人答案:ABCD154.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達(dá)到一定的目的,但它們是有本質(zhì)區(qū)別的,主要表現(xiàn)在()。A、方法不同B、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C、技巧不同D、實(shí)際效果不同答案:BD解析:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在:(1)兩者的目的不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用是為了維護(hù)組織或群體的公共利益,而權(quán)術(shù)則是為了攫取個(gè)人和小集團(tuán)的私利。(2)兩者的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用必須符合公共道德的要求,而權(quán)術(shù)則為達(dá)到目的,可以不擇手段,沒(méi)有道德標(biāo)準(zhǔn)。(3)兩者的活動(dòng)方式不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是公開(kāi)的、光明正大的,而權(quán)術(shù)則強(qiáng)調(diào)陰謀詭計(jì),暗地里傷人。(4)兩者的實(shí)際效果不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮,有助于形成和諧、友善和健康的人際關(guān)系,提高組織活動(dòng)的效率;而權(quán)術(shù)會(huì)導(dǎo)致某些個(gè)人或小集團(tuán)獲取不正當(dāng)利益,勢(shì)必會(huì)損害他人、集體或社會(huì)公共利益,自然容易帶來(lái)各種矛盾,形成不穩(wěn)定因素。故選BD。155.組織的外部環(huán)境具有的變動(dòng)特性包括()。A、確定性B、不確定性C、隨機(jī)性D、復(fù)雜性答案:BD解析:組織的外部環(huán)境有兩個(gè)變動(dòng)特性:一是不確定性;二是復(fù)雜性。故本題答案選BD。156.下列申請(qǐng)(聲明)書(shū)中,()婚姻登記機(jī)關(guān)工作人員可以代為填寫(xiě)。A、申請(qǐng)結(jié)婚登記申明書(shū)B(niǎo)、申請(qǐng)補(bǔ)辦結(jié)婚登記聲明書(shū)C、撤消婚姻申請(qǐng)書(shū)D、申請(qǐng)離婚登記聲明書(shū)E、申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證聲明書(shū)答案:ABDE157.我國(guó)的行政監(jiān)督產(chǎn)生于新中國(guó)成立時(shí)期,但較完整的行政監(jiān)督體系形成于20世紀(jì)80年代中期。根據(jù)主體的不同分為行政體制內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩大類。下列屬于專門(mén)監(jiān)督的是()。A、行政監(jiān)察B、審計(jì)監(jiān)督C、社會(huì)監(jiān)督D、司法監(jiān)督答案:AB解析:內(nèi)部專門(mén)監(jiān)督,主要是指政府專設(shè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)施的行政監(jiān)督以及各類專業(yè)性行政監(jiān)督,包括:行政監(jiān)察、審計(jì)監(jiān)督、物價(jià)監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)督等專業(yè)性行政監(jiān)督。A、B兩項(xiàng)當(dāng)選。158.養(yǎng)老保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)包括()。A、由國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)行B、企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加C、由國(guó)家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)D、具有社會(huì)性,影響很大,享受人多且時(shí)間較長(zhǎng),費(fèi)用支出龐大E、企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記,參加社會(huì)保險(xiǎn)答案:ABCD解析:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)具有如下特點(diǎn):①由國(guó)家立法,強(qiáng)制實(shí)行,企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加,符合領(lǐng)取養(yǎng)老金條件的人,可向社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取養(yǎng)老金;②養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用一般由國(guó)家、單位和個(gè)人三方或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān),并實(shí)現(xiàn)廣泛的社會(huì)互濟(jì);③養(yǎng)老保險(xiǎn)具有社會(huì)性,影響很大,享受人多且時(shí)間較長(zhǎng),費(fèi)用支出龐大,因此,必須設(shè)置專門(mén)機(jī)構(gòu),實(shí)行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會(huì)化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。159.公文寫(xiě)作中,論據(jù)就是用來(lái)說(shuō)明論點(diǎn)的根據(jù),有事實(shí)論據(jù)和理論論據(jù)之分,其中理論論據(jù)是指()等。A、公理B、格言成語(yǔ)C、公式D、名人名言答案:ABCD解析:公文寫(xiě)作中的理論論據(jù)包括經(jīng)典著作、至理名言、民間俗語(yǔ)、諺語(yǔ)和科學(xué)上的公理、規(guī)律等。故本題答案選ABCD。160.下列符合《農(nóng)村醫(yī)療救助意見(jiàn)》中關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象的規(guī)定是()。A、救助對(duì)象包括農(nóng)村五保戶和農(nóng)村貧困戶B、縣級(jí)的農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象的具體條件是由縣級(jí)民政部門(mén)會(huì)同財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)制定,報(bào)縣級(jí)人民政府批準(zhǔn)C、縣級(jí)的農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象的具體條件是縣級(jí)民政部門(mén)會(huì)同財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生部門(mén)制定,報(bào)縣級(jí)人民政府批準(zhǔn)D、市級(jí)的農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象的具體條件由市級(jí)民政部門(mén)會(huì)同財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)制定,報(bào)市級(jí)人民政府批準(zhǔn)答案:ABD解析:救助對(duì)象的具體條件由地方民政部門(mén)會(huì)同財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)制定,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。沒(méi)有勞動(dòng)保障部門(mén)的參與。161.公文的文種是根據(jù)()確定的。A、發(fā)文的內(nèi)容B、制發(fā)單位的權(quán)限C、制文的目的D、收發(fā)單位之間的行文關(guān)系答案:ABCD解析:公文的文種可以根據(jù)行文關(guān)系、制發(fā)單位的權(quán)限、制文的目的以及發(fā)文的內(nèi)容來(lái)確定,故本題選擇ABCD。162.社會(huì)福利資源包括()A、物質(zhì)性資源B、精神性資源C、服務(wù)性資源D、管理性資源答案:AC163.管理控制方法包括()。A、綜合控制B、人員行為控制C、行政控制D、財(cái)務(wù)控制答案:ABD解析:為了保證控制全面正確地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同控制對(duì)象、內(nèi)容和條件的管理進(jìn)行全面控制,必須借助于各種有效的控制方法。充分了解并正確運(yùn)用這些方法,是現(xiàn)代組織進(jìn)行成功控制的重要內(nèi)容。組織管理實(shí)踐中運(yùn)用了多種控制方法。一般地,管理控制方法有財(cái)務(wù)控制、人員控制和綜合控制三種方法。所以選ABD。164.法律通常將自然人分為()。A、喪失行為能力的人B、限制勞動(dòng)行為能力的人C、無(wú)勞動(dòng)行為能力的人D、部分勞動(dòng)行為能力的人E、完全勞動(dòng)行為能力的人答案:BCE解析:依據(jù)人的年齡、健康、智力和行為自由等事實(shí)要素,法律通常將自然人分為完全勞動(dòng)行為能力人、限制勞動(dòng)行為能力人和無(wú)勞動(dòng)行為能力人。165.下列符合公文保密制度規(guī)定的有()。A、應(yīng)合理規(guī)劃文件的秘密等級(jí)和保密期限B、不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文件C、未經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、摘錄、私存秘密文件D、不隨便將秘密文件攜帶出辦公室、閱文室答案:ABCD解析:借閱公文,要嚴(yán)格履行批準(zhǔn)、登記、簽字、移交、回收、清點(diǎn)、核查、注銷等手續(xù).用后及時(shí)退還。秘密公文不得私自帶出辦公室,確因工作需要必須攜帶秘密公文外出的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并采取安全措施。工作人員調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)就個(gè)人保管和借用的公文按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移交、清退。秘密等級(jí)是指涉密公文的保密程度,分

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