2023年部門與工作計(jì)劃

2023年部門與工作計(jì)劃部門與工作安排1

在新的20xx年，客服部將對員工有以下工作安排：

一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素養(yǎng)

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素養(yǎng)：

1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的學(xué)問水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟識業(yè)務(wù)流程。

3、個(gè)人交際實(shí)力好，口頭表達(dá)實(shí)力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種狀況適合用何種語言表達(dá)，懂得肯定的關(guān)系處理，或處理閱歷豐富，具有肯定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦敏捷，現(xiàn)場應(yīng)變實(shí)力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。

5、外表整齊大方，言行舉止得體。

6、工作看法良好，熱忱，主動主動，能剛好為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。

二、處理顧客投訴與埋怨

1、建立客戶看法表或投訴登記表：接到客戶投訴或埋怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及緣由等；并剛好將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的溝通溝通，具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后探討解決方案并剛好答復(fù)客戶。

3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿足為止。

三、處理客戶埋怨與投訴需留意的方面

1、耐性多一點(diǎn)：在實(shí)際處理中，要耐性地傾聽客戶的埋怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能指責(zé)客戶的不足。

2、看法好一點(diǎn)：看法懇切，禮貌熱忱是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求?？捶ㄖt和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3、動作快一點(diǎn)處理投訴和埋怨的動作快，一來可讓客戶感覺到敬重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以剛好防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的損害，四來可以將損失誠至最少。

4、語言得體一點(diǎn)：客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，假如服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在說明問題過程中，措辭得體大方，盡量用宛轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5、層次高一點(diǎn)：客戶提出投訴和埋怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的`人員的層次會影響客戶的期盼解決問題的心情。假如高層次的客服人員能夠親自到客戶到處理或親自給電話慰問，會化解很多客戶的怨氣和不滿，比較易協(xié)作服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。

6、方法多一點(diǎn)解決理客戶投訴和埋怨的方法有很多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參與學(xué)問講座等等。

四、平靜顧客的不滿

1、仔細(xì)聽取顧客的每一句話。

2、充分的致歉，讓顧客知道你已了解他的問題。

3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

4、提出有效的解決方法。

部門與工作安排2

一、文明監(jiān)督崗

每周的星期一的上午及中午是由我們經(jīng)管系站崗的日子，制止同學(xué)帶早餐、穿拖鞋進(jìn)入教學(xué)樓，如有發(fā)覺，應(yīng)剛好制止。如有不聽勸、鬧事的人，應(yīng)登記名字和班級，并上交校部。做到紀(jì)律嚴(yán)明，格盡職守。

二、衛(wèi)生工作

1、寢室：對我部門來說，寢室衛(wèi)生和平安檢查是工作的重中之重，因?yàn)閷嬍沂峭瑢W(xué)們學(xué)習(xí)、生活的場所，所以每周都要進(jìn)行檢查，監(jiān)督同學(xué)們將衛(wèi)生打掃干凈，并且進(jìn)行打分。讓同學(xué)們能有一個(gè)干凈的生活環(huán)境。

2、衛(wèi)生區(qū)：除寢室外，衛(wèi)生區(qū)也是工作重點(diǎn)。我們會支配每班每周進(jìn)行一次大掃除，我們會檢查各班衛(wèi)生打掃狀況，并將結(jié)果公布出來，讓同學(xué)們留意衛(wèi)生，為學(xué)校營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也提高同學(xué)們的愛護(hù)環(huán)境的意識。

三、女生剪報(bào)

我們每月都會讓各班級圍繞一個(gè)主題綻開思索，去作女生剪報(bào)，并在25好之前上交女生剪報(bào)。這個(gè)月我部門會召開女生委員會議，溝通閱歷，讓這個(gè)月的剪報(bào)內(nèi)容更加豐富多彩，色調(diào)顯明，最終結(jié)果我們會賜予肯定的定位。

新的一年起先了，衛(wèi)生部新學(xué)期的工作也將如火如荼地開展。本學(xué)期為迎接學(xué)校本科評估工作的順當(dāng)進(jìn)行，衛(wèi)生部將立足本職工作，努力為大家營造干凈美麗的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，同時(shí)提高同學(xué)們的環(huán)保意識，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。本學(xué)期我們將接著本著＂公允、公允、公開＂的原則，為同學(xué)們服務(wù)的`看法，協(xié)作校衛(wèi)生部，仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成我們的工作。

以下是衛(wèi)生部的詳細(xì)安排：

1、例行宿舍衛(wèi)生檢查（每周三有學(xué)生會衛(wèi)生部檢查），并對宿舍檢查狀況實(shí)行獎懲制度。

a、宿舍檢查范圍包括床鋪、地面、陽臺、書桌，宿舍文化。

b、不放過任何衛(wèi)生死角，努力打造良好環(huán)境。

c、調(diào)動各班衛(wèi)生干事幫助衛(wèi)生部工作。

d、學(xué)期末依據(jù)宿舍衛(wèi)生檢查成果評定紅旗宿舍并賜予嘉獎。

2、周一至周五每天早上六點(diǎn)三十組織同學(xué)清掃衛(wèi)生區(qū)，并負(fù)責(zé)全天衛(wèi)生保持工作。每天早上協(xié)作校衛(wèi)生部做好衛(wèi)生區(qū)檢查工作。

3、定期反饋衛(wèi)生檢查結(jié)果，檢查過程中發(fā)覺的問題剛好反饋給各班衛(wèi)生干事，便于各班同學(xué)們剛好改正。

4、舉辦＂宿舍平安周＂活動，大力宣揚(yáng)宿舍平安的必要性，杜絕大功率用電器的運(yùn)用，提升同學(xué)們的宿舍平安意識。

5、主動響應(yīng)學(xué)校后勤關(guān)于舉辦宿舍文化節(jié)活動，大力協(xié)作校自管會完成這項(xiàng)工作，確保本科評估期間不出差錯(cuò)，在宿舍管理上能夠更進(jìn)一步，為本科評估工作做好充分打算。

6、增加各班衛(wèi)生干事的責(zé)任觀念，增加衛(wèi)生干事考勤制度，督促衛(wèi)生干事能按時(shí)完成衛(wèi)生打掃，按時(shí)開會并與衛(wèi)生干事探討管理模式。

7、協(xié)作校黨委，院團(tuán)委，主動主動地迎接本科評估工作，完成上級下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)與校衛(wèi)生部以及學(xué)生會其他部門的溝通、協(xié)作，主動仔細(xì)不推辭。

總之，我們的目標(biāo)就是在校衛(wèi)生部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下確保本院同學(xué)們能有一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，并全力以赴為校衛(wèi)生部的工作獻(xiàn)出本部的綿薄之力！

部門與工作安排3

一.XXXX年的全面財(cái)務(wù)預(yù)算。

也就是把XXXX年全年的客流量，銷售收入，各項(xiàng)成本，費(fèi)用，利潤總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算，并對XXXX年全年的各類資產(chǎn)購置，材料選購 (分詳細(xì)的品種明細(xì))進(jìn)行初步預(yù)算。這樣，在年初就可以預(yù)知XXXX年得大致經(jīng)營狀況。

規(guī)定完成日期：XXXX月20日前(預(yù)算表格“份”)

二.XXXX年的全年資金安排。

在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對XXXX年全年的資金收支狀況進(jìn)行預(yù)料，做出XXXX年的資金安排，為XXXX年總體的資金調(diào)度和支配供應(yīng)參考依據(jù)。

規(guī)定完成日期：XXXX月20日前(資金安排表格“份”)

注：公司目前短暫不考慮現(xiàn)金流量的問題。

規(guī)定完成日期：XXXX月20日前

三.對全部的資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)。

要求財(cái)務(wù)部組織對公司全部進(jìn)行年終盤點(diǎn)，并與XXXX年的年終全面盤點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找出資產(chǎn)增減的緣由。

四.對XXXX年全年的經(jīng)營狀況做進(jìn)行全面的總結(jié)分析。

1.對公司XXXX年全年的'經(jīng)營狀況進(jìn)行總結(jié)，包括收入，客流，成本，費(fèi)用，利潤，資金實(shí)際收支，資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動等;(附表格“份”)

2.與XXXX年全年的經(jīng)營狀況做對比個(gè)分析總結(jié);(附表格“份”)

3.對XXXX年得任務(wù)指標(biāo)完成狀況進(jìn)行分析總結(jié)。(附表格“份”)

規(guī)定完成日期;XXXX月20日前

五.做全年的工作總結(jié)報(bào)告。

要求全部從事財(cái)務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫管都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)。

規(guī)定完成日期:XXXX月20日前

六.年終評優(yōu)。

對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評比出一個(gè)先進(jìn)來，詳細(xì)評比方法另發(fā)。

七.召開工作總結(jié)表彰大會。

安排在春節(jié)前，在全公司召開一個(gè)全部財(cái)務(wù)人員都參與的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)大會”，并現(xiàn)場評比出來的先進(jìn)進(jìn)行表彰。

部門與工作安排4

一、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作安排的順當(dāng)開展和進(jìn)行，銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營;優(yōu)勢合作，機(jī)制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前燃眉之急的問題同時(shí)，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和支配，做到有安排的層層推動。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的實(shí)力，利用每個(gè)銷售人員的實(shí)力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過機(jī)制推動實(shí)力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

2.銷售部門工作方針：

以提高銷售人員綜合實(shí)力為基礎(chǔ)，漸漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

3.銷售部門工作重點(diǎn)

1.規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長機(jī)制。

2.強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略實(shí)力：注意銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個(gè)客戶都須要策略、。

3.規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售主動性和效率。

4.完善激勵與考核：制定銷售部門日常行為流程績效考核。

5.強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長固定化，垂直管理，并通過組長的`形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。

二、銷售部門工作安排

1.建立一支熟識業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2.完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面：

(1)(出勤率、展廳5S點(diǎn)檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)嫻熟程度和完成度，銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)嫻熟程度能反映銷售人員學(xué)問水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

(3)工作看法，“看法確定一切”假如一個(gè)人實(shí)力越強(qiáng)，太對不正確，那么實(shí)力越強(qiáng)危急就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4.培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次

5.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的安排。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作

6.專職專業(yè)，強(qiáng)化對拓展客戶資源的利用率。

銷售部門電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視，打算開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個(gè)組的組長，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理干脆考核。

部門與工作安排5

xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工接著努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的業(yè)績更上一層樓。

1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。

2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必需做好以下幾點(diǎn)：

1）、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn)，主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓全部人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作看法；

2）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單；

3）、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人；

4）、溝通，主要工作有：負(fù)責(zé)收集不合格信息，與職能部門對接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織安排，召開產(chǎn)前組織會議，負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

3、20xx年工作措施及方法：

1）、人員方面：員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中，其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得開心感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教化培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，供應(yīng)給員工合理的薪資和福利，獎懲公允，人事升遷任免公允合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進(jìn)品質(zhì)，同時(shí)也會削減人員的流失；

2）、做事的看法：我為什么不說做事的方法呢！聞名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“看法確定一切”是的，無論做什么事，看法最重要，沒有端正的看法，用什么方法都不會有好的結(jié)果，我們不論做什么事，必需現(xiàn)有主動的心態(tài)，然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對了，不用尋求詳細(xì)的工作方法，因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢詣倮?/p>

3）、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動的正常運(yùn)用量不得超出公司考核指標(biāo)，其它水、電、煤的運(yùn)用必需有安排的運(yùn)用，詳細(xì)的考核方法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準(zhǔn)；通過20xx年1月份的生產(chǎn)，合計(jì)生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo)，但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn)，特殊是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%，出品率的凹凸最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的相識到了出品率的重要性，才能取得如此的成果，雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo)，但我信任，只要抓住了重點(diǎn)限制的要點(diǎn)，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中確定能交給公司一份滿足的答卷；

4）、質(zhì)量限制方面：

a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；

b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培育、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵措施，進(jìn)一步提高員工的工作主動性和穩(wěn)定性；

c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)；

d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施；

e、沒有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生緣由分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等）；

f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)（匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量狀況、原材料質(zhì)量狀況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量狀況等），技術(shù)部應(yīng)當(dāng)收集此類信息，并從公司實(shí)際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；

g、對員工的'培訓(xùn)須要再規(guī)范，編制培訓(xùn)安排、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；

h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；

4）、平安方面：落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格平安管理；

“平安來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”平安生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

a。要發(fā)揮車間平安小組及平安員的作用，不定期檢查車間存在的平安隱患，發(fā)覺問題剛好解決，尤其對進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格限制，對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)入車間參觀，需有專人陪伴，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及留意事項(xiàng)；

b。定期對員工進(jìn)行質(zhì)量平安、產(chǎn)品平安、設(shè)備平安、人員平安等平安方面的學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工都有劇烈的平安意識，要教化和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；

c。將各項(xiàng)平安責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與車間主任簽訂平安責(zé)任承包書，把平安工作落到實(shí)處；

成果和榮譽(yù)代表這過去，接下來的日子還存在著許多的困難和挑戰(zhàn)，我要接著加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)問水平和實(shí)踐實(shí)力，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過自身努力，團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

部門與工作安排6

一、人力資源安排定義和作用

(一)定義

人力資源安排是組織為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，對所需人力資源進(jìn)行供求預(yù)料、制定系統(tǒng)人力資源政策和措施，以滿意自身人力資源需求的活動。人力資源安排是一種將人力資源管理與組織宏觀戰(zhàn)略相結(jié)合，并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑。

(二)作用

第一，使組織保持人力資源供應(yīng)需求動態(tài)平衡。通過人力資源合理配置，提高人力資源利用效率，增加人力資源優(yōu)勢，提高市場競爭實(shí)力。

其次，能使組織有效限制人力成本，確保長期發(fā)展。

第三，能將組織自身發(fā)展和須要與職工發(fā)展和須要相統(tǒng)一。

第四，能夠優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源組合結(jié)構(gòu)，有效提高職工工作效率。

二、人力資源安排的主要內(nèi)容

組織人力資源安排有兩個(gè)層次：

一，總體人力資源安排，即組織人力資源安排的干系統(tǒng)。內(nèi)容包括：安排期內(nèi)人力資源開發(fā)和利用的總的戰(zhàn)略目標(biāo)、總的政策措施、總的籌劃支配和總的實(shí)施步驟以及總的預(yù)算。

二，人力資源安排子系統(tǒng)。是總體人力資源安排有機(jī)組成部分的，即組織內(nèi)詳細(xì)的人力資源管理安排。主要內(nèi)容如下：

A、人力資源補(bǔ)充更新安排。目標(biāo)――優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，滿意組織對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量上的要求。相關(guān)政策與措施――退休政策、冗員解聘、工作分析、新員工的聘請。

B、人力資源運(yùn)用和調(diào)整安排。目標(biāo)――提高人力運(yùn)用效率，適人適位，組織內(nèi)部人力資源流淌。相關(guān)政策與措施――崗位輪換制度、崗位責(zé)任制度與資格制度、企業(yè)內(nèi)部員工流淌制度。

C、人力資源發(fā)展安排。目標(biāo)――選拔后備人才，形成人才群體，規(guī)劃員工職業(yè)生涯。相關(guān)政策與措施――管理者與技術(shù)工作者的崗位選拔制度、提升職位的確定、未提升資深人員的支配、員工職業(yè)生涯安排。

D、評估安排。目標(biāo)――增加員工參加，增進(jìn)績效，增加組織凝合力，改善企業(yè)文化。相關(guān)政策與措施――績效評估安排獎罰制度、溝通機(jī)制。

E、員工薪酬安排。目標(biāo)――內(nèi)外部員工薪酬調(diào)查，形成有效的薪酬管理，為員工謀求最大利益。相關(guān)政策與措施――薪酬制度、嘉獎制度、福利制度。

F、員工培訓(xùn)安排。目標(biāo)――擬定培訓(xùn)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)系統(tǒng)、評估培訓(xùn)效果。相關(guān)政策與措施――有關(guān)一般員工、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)制度。

G、員工關(guān)系安排。目標(biāo)――協(xié)調(diào)員工關(guān)系，增進(jìn)員工溝通，完善組織文化，增進(jìn)員上滿足度。相關(guān)政策與措施――員工參加管理制度、合理化建議制度、員工溝通制度。

H、員廠退休解聘安排。目標(biāo)――做好職工退休工作、解聘工作，職工離崗正?；?guī)范化。相關(guān)政策與措施――退休政策規(guī)定、解聘制度和程序、退休與解聘人選確定與工作實(shí)施。

三、人力資源安排步驟

-)人力資源安排的時(shí)間跨度

短期安排(一年之內(nèi))。要求：目的.明確，內(nèi)容詳細(xì)，具有敏捷性。

中期安排(三至五年)。要求：適合組織中期總體發(fā)展目標(biāo)，主要以人力資源管理政策、措施內(nèi)容為主。

長期安排(五年――十年)。要求：①適合組織長期總體發(fā)展目標(biāo)，對組織人力資源開發(fā)和管理的總戰(zhàn)略、總方針和總目標(biāo)等進(jìn)行系統(tǒng)的籌劃。②對組織人力資源開發(fā)和管理具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性，干脆為短期和中期安排判定與實(shí)施供應(yīng)框架及基礎(chǔ)。

安排時(shí)間跨度劃分，必需與組織總體發(fā)展安排保持一樣。

(二)人力資源安排的基本步驟

第一，安排的基礎(chǔ)，是組織總體發(fā)展戰(zhàn)略。組織發(fā)展重點(diǎn)、企業(yè)技術(shù)設(shè)備特點(diǎn)、產(chǎn)銷狀況、經(jīng)營規(guī)模和擴(kuò)展方向等，都會對人力資源提出不同要求。安排則必需滿意組織上述要求。

制定安排，面對外部經(jīng)營環(huán)境包括市場環(huán)境、勞動力市場供求狀況、勞動者文化素養(yǎng)，有關(guān)法律政策以及本地區(qū)平均工資水平、人們擇業(yè)偏好等等，都會對人力資源安排的制定形成制約。因此，要明確分析外部條件，作為制定安排必要依據(jù)。

其次，分析組織現(xiàn)有人力資源狀況。比照組織發(fā)展要求，對現(xiàn)有人力數(shù)量、質(zhì)量、配置結(jié)構(gòu)等進(jìn)行資源盤點(diǎn)。

第三，對組織的人力資源供求狀況進(jìn)行預(yù)料。厘清現(xiàn)況與發(fā)展差距，分析內(nèi)部和外部的人力供應(yīng)狀況，并進(jìn)行預(yù)料。

第四，制定人力資源安排，包括總體安排和各項(xiàng)職能安排。留意：安排時(shí)間跨度、各不同職能安排以及相關(guān)制度之間的平衡和連接。

第五，完善安排執(zhí)行監(jiān)督和限制機(jī)制，保證安排實(shí)施。

第六，完善安排評估和調(diào)整系統(tǒng)。剛好評估安排執(zhí)行效果，剛好調(diào)整，保證安排有效性。

四、影響企業(yè)人力資源安排的因素

(一)影響企業(yè)人力資源安排的內(nèi)部因素

l.企業(yè)目標(biāo)

學(xué)問經(jīng)濟(jì)，競爭空前激烈，為謀求生存發(fā)展，要隨時(shí)依據(jù)外部環(huán)境和自身狀況改變要求，調(diào)整目標(biāo)。例如，企業(yè)發(fā)展方向調(diào)整，必定促使企業(yè)變更發(fā)展目標(biāo)，會干脆影響人力資源安排，因此必需隨之調(diào)整?；蛭⒘糇「嗪诵娜瞬拧⒒蚺嘤?xùn)優(yōu)秀員工、或設(shè)計(jì)有足夠吸引力的嘉獎與酬勞，等等。

2，員工素養(yǎng)

隨著經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展和受教化水平的提高，員工素養(yǎng)有重大改變。白領(lǐng)比重逐步提高，學(xué)問工人成為主力軍。傳統(tǒng)人事管理體制和管理方法已不能適應(yīng)須要?，F(xiàn)代制度和方法受到企業(yè)重視，并正在取代傳統(tǒng)體制和方法。人力資源安排必需考慮到這一點(diǎn)。

3.組織形式

現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)組織形式更趨合理。傳統(tǒng)高型組織，層次多，信息損失，人際關(guān)系困難，效率低下。削減中間層次，削減信息與資源損耗，完善員工關(guān)系，增進(jìn)企業(yè)的效率，要通過人力資源安排作出變更，完善組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)制度向現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)化。

4，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的理念

最高領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源管理所持觀念，關(guān)系到他們對企業(yè)人力資源管理活動的作用，也干脆影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。

(二)影響企業(yè)人力資源安排的外部因素

1.勞動力市場

勞動力市場改變，供應(yīng)改變、需求改變，或同時(shí)發(fā)生改變。制定安排的依據(jù)就是對供應(yīng)與需求的預(yù)料。探討勞動力市場改變特點(diǎn)，才能夠有針對性地進(jìn)行安排。

2.政府相關(guān)政策

政府人才流淌政策、戶籍政策、高校畢業(yè)生就業(yè)政策等，會影響企業(yè)聘請范圍和對象。

3.行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

高新技術(shù)行業(yè)屬于“朝陽行業(yè)”，發(fā)展前途光明，潛力巨大，人力安排著重于吸引、激勵人才?！跋﹃栃袠I(yè)”，因調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)、開拓發(fā)展渠道，人力資源安排一要著重于引進(jìn)或培育經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)所須要人才;二要考慮冗員安置，以降低勞動力成本。

內(nèi)部、外部因素會同時(shí)影響安排，有些是主動的，有些是消極的，因此在安排之前，要細(xì)致分析各種影響因素。趨利避害，使安排盡可能科學(xué)合理，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

部門與工作安排7

家訪或接待家長主要事由

向家長反映孩子在校學(xué)習(xí)情景，商討如何提高該生的學(xué)習(xí)成果。

家訪資料：

老師向家長反映情景：該生在校比較聽話，也能融入到團(tuán)體中，本學(xué)期書寫提高很大。但學(xué)習(xí)缺乏自覺性，每天不完成作業(yè)，每一天都是利用課間和中午時(shí)間來完成，常常給小組丟分，所以學(xué)習(xí)成果也不幻想，最基本的字詞出錯(cuò)也許多，讓老師很是頭疼。老師期望家長能督促孩子仔細(xì)完成作業(yè)，終歸這是一個(gè)鞏固的過程，同時(shí)做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。能夠體諒家長忙于生計(jì)，但孩子是父母的'重心所在，抽一些時(shí)間問一下孩子的學(xué)習(xí)情景，讓孩子感受到看法的重要。

家訪手記：

隨著素養(yǎng)教化的開展，越來越感受到后進(jìn)生該怎樣辦，因?yàn)閷W(xué)生在校時(shí)間太短了，各類活動增多，再加上我們地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，我班外來務(wù)工子女異樣多，家長疲于生計(jì)，對孩子教化的意識比較淡薄，對孩子往往放之不管。老師忙于各種活動，實(shí)在沒有精力單獨(dú)輔導(dǎo)孩子，使得孩子越來越自由散漫了。有時(shí)候在想，素養(yǎng)教化在農(nóng)村如何落實(shí)?在客觀條件有限、師資比較缺乏、家長意識淡薄、各種相關(guān)機(jī)制跟不上的情景下，如何提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)?值得我們深思。

部門與工作安排8

一活動開展

在本學(xué)期辯論賽圓滿舉辦的狀況下下學(xué)期學(xué)習(xí)部工作重心將轉(zhuǎn)移到特色亮點(diǎn)活動的舉辦上來，同時(shí)做好其它活動的舉辦和校級活動的協(xié)辦工作。以下是對下學(xué)期活動的初步設(shè)想:

1.人文論壇

目的:擴(kuò)大管院作為文科學(xué)院的“人文影響力”，呈現(xiàn)管院特色，營造文化氛圍。

內(nèi)容:通過各類宣揚(yáng)廣泛汲取各學(xué)院關(guān)切人文、時(shí)事的同學(xué)，針對一些時(shí)事、歷史、文學(xué)命題進(jìn)行探討、溝通，定期舉辦論談，號召更多同學(xué)參加，逐步擴(kuò)大影響。條件成熟時(shí)在沁園廣場進(jìn)行公眾演講。

可實(shí)施性:首先，辯論賽反映了管院學(xué)生對此類活動的參加度和認(rèn)可度較高。其次，我們可以以辯論隊(duì)成員作為組織基礎(chǔ)。此外，對經(jīng)費(fèi)人力等資源要求不高。

2.“大四臨別贈言”活動

目的：通過大四同學(xué)與大一、大二同學(xué)溝通，使大一、大二同學(xué)更多的獲得大四學(xué)生關(guān)于高校學(xué)習(xí)、生活、考研、求職、就業(yè)等方面的指導(dǎo)。

內(nèi)容：邀請管院大四各專業(yè)的優(yōu)秀同學(xué)，與大一、大二學(xué)弟學(xué)妹進(jìn)行溝通溝通，形式可以是座談，也可以是聯(lián)誼，先就普遍關(guān)注的問題進(jìn)行問答，隨后進(jìn)行自由溝通，最終互留贈言。

可實(shí)施性：大一大二同學(xué)在考研、求職、就業(yè)等方面長期存在困惑疑慮，有傾聽、詢問需求，而大四同學(xué)也熱心于與學(xué)弟學(xué)妹溝通溝通，傳授此類閱歷。

3.普法宣揚(yáng)活動

目的：體現(xiàn)管院學(xué)科特點(diǎn)，以專業(yè)學(xué)問擴(kuò)大管院影響力。

內(nèi)容：可與法協(xié)和作進(jìn)行也可獨(dú)立進(jìn)行。選擇高校生最簡單忽視的若干法律問題，以宣揚(yáng)單展板等形式進(jìn)行宣揚(yáng)。

4.接著做好管院辯論隊(duì)的培育訓(xùn)練工作，以與其他學(xué)院友情賽為主要熬煉方式礪練隊(duì)伍，并做好思想溝通工作。爭取在校賽中獲得好成果。

5.主動做好“科大杯”辯論賽和“挑戰(zhàn)杯”的協(xié)辦工作。

二.組織建設(shè)

1.“放權(quán)”。

進(jìn)一步發(fā)揮委員創(chuàng)建力，和工作主動性，⑴各類活動詳細(xì)策劃與委員集體協(xié)商確定，部分較簡潔的活動可以由委員主導(dǎo)策劃。⑵活動實(shí)施階段，可以激勵委員擔(dān)當(dāng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

發(fā)揮委員創(chuàng)新實(shí)力，委員可自主策劃活動，我們將盡量幫助予以實(shí)施。

2.“嚴(yán)管”。

其次學(xué)期由于委員自辦法識加強(qiáng)，紀(jì)律性勢必下滑，嚴(yán)管將特別必要。我們將進(jìn)一步完善部門考核制度;完善部門規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化集體意識服務(wù)意識。對自由散漫不聽從統(tǒng)一指揮支配的堅(jiān)決開除。

3.培訓(xùn)。

放眼長遠(yuǎn)，一方面，委員只有在學(xué)習(xí)部學(xué)到真正有益于自己的學(xué)問，才能以更**的熱忱為學(xué)生會奉獻(xiàn)自己的.力氣;另一方面對委員的培訓(xùn)也是為學(xué)生會培育下一屆人才的必定選擇。依據(jù)學(xué)習(xí)部實(shí)際，委員培訓(xùn)主要將圍繞公文書寫、財(cái)務(wù)申報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)及溝通技巧等綻開。

4.溝通。

一方面針對委員其次學(xué)期工作熱忱不夠等狀況以單獨(dú)談心、部內(nèi)聯(lián)誼、例會引導(dǎo)為主要方式，進(jìn)行溝通;另一方面，在生活學(xué)習(xí)上更多接觸委員，充分了解委員，建立真摯感情，同時(shí)為下屆學(xué)生會發(fā)覺人才。

三.“上下溝通”和“左右協(xié)調(diào)”

1.和主席團(tuán)做好溝通工作。

首先，吸取本學(xué)期教訓(xùn)，工作主動剛好的向主席團(tuán)匯報(bào)，便于主席團(tuán)充分了解活動狀況，發(fā)覺問題剛好指出。

其次，工作中出現(xiàn)困惑疑問難點(diǎn)剛好與主席團(tuán)溝通解決，

2.與其他兄弟部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作。

⑴大型活動的策劃，邀請主席團(tuán)和各部門領(lǐng)導(dǎo)集體探討確定，一般活動主動征求各部門負(fù)責(zé)人看法建議。保證使各部門對各項(xiàng)活動做到心中有數(shù)。增加管院學(xué)生會凝合力。

⑵各項(xiàng)活動詳細(xì)實(shí)施階段須要其他部門幫助，做到提前通知協(xié)調(diào);幫助其他部門工作做到仔細(xì)細(xì)致負(fù)責(zé)。

⑶教化委員酷愛管院學(xué)生會大家庭，放棄門戶之見，主動參加其他部門活動之中。

下半年工作大體規(guī)劃

一.發(fā)展方向

秉持學(xué)習(xí)部優(yōu)良傳統(tǒng)，內(nèi)抓組織建設(shè)外抓活動開展，堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)習(xí)營造風(fēng)氣為宗旨，開展各項(xiàng)活動。

二.隊(duì)伍建設(shè)

1.納新，注意創(chuàng)新納新宣揚(yáng)方式和選人方式。宣揚(yáng)盡量做到闡明各部門職能及定位。使新委員按愛好愛好選擇;納新則要變更以往單純演講加問答的模式。選人時(shí)著重留意男女比例和專業(yè)比例。

2.培訓(xùn)，新學(xué)年的培訓(xùn)應(yīng)盡早綻開以提高委員隨后的工作質(zhì)量及效率。

3.制度建設(shè)，在本學(xué)年的學(xué)習(xí)部工作制度基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際建立學(xué)習(xí)部的一套考核監(jiān)督政策。

三.活動開展

1.繼承第一學(xué)期文化氛圍創(chuàng)建成果，提前開展“論壇”活動，將該文化活動傳統(tǒng)化，規(guī)模化。進(jìn)一步擴(kuò)大其影響力。

2.從質(zhì)量上進(jìn)一步提高辯論賽水平。辯論賽作為學(xué)習(xí)部傳統(tǒng)活動有較大影響力，應(yīng)主動提高其水平。培育優(yōu)秀辯手充溢院隊(duì)。

3.主動創(chuàng)新，緊扣學(xué)習(xí)部職能宗旨，主動探究新的活動形式和工作方法。

千里之行始于足下，無論怎樣的安排，不腳踏實(shí)地的去一步步實(shí)施終究只能是安排。新的一年中我們將秉持本學(xué)期勝利閱歷，吸取本學(xué)期工作教訓(xùn)，腳踏實(shí)地的開展新學(xué)年學(xué)習(xí)部工作。

部門與工作安排9

為仔細(xì)實(shí)行縣委《關(guān)于在全縣開展“三講三促”主題教化活動的確定》和《關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”主題學(xué)習(xí)教化活動的實(shí)施方案》文件要求和有關(guān)會議精神，主動引導(dǎo)全鄉(xiāng)黨員干部主動向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，努力駕馭和運(yùn)用科學(xué)的新思想、新學(xué)問、新閱歷，不斷提高思路道德和科學(xué)文化素養(yǎng)，增加黨員干部的理論素養(yǎng)、學(xué)習(xí)實(shí)力和解決實(shí)際問題的實(shí)力，在全鄉(xiāng)營造出重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的深厚氛圍，為建設(shè)“旺盛、宜居、生態(tài)、文明、華蜜”新供應(yīng)思想保證和智力支持，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定以下學(xué)習(xí)安排。

一、總體要求

學(xué)習(xí)駕馭國內(nèi)外發(fā)展戰(zhàn)略和有關(guān)政策，深刻領(lǐng)悟上級有關(guān)文件和會議精神;全面落實(shí)縣委在“十二五”時(shí)期提出的“一三三三六”和鄉(xiāng)黨委在“十二五”時(shí)期提出的“一五五一”戰(zhàn)略部署，大力推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展為目標(biāo)，在全鄉(xiāng)開展“講學(xué)習(xí)、講正氣、講奉獻(xiàn)，促和諧、促穩(wěn)定、促發(fā)展”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”主題學(xué)習(xí)教化活動，著力提高全鄉(xiāng)廣闊黨員干部的政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)實(shí)力，為推動我鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)有力的政治保障。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

(一)接著深化學(xué)習(xí)理論。精讀《中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)讀本》。

(二)深化學(xué)習(xí)有關(guān)黨的重要文獻(xiàn)。學(xué)習(xí)中心、省委關(guān)于肅穆?lián)Q屆紀(jì)律，保證換屆風(fēng)清氣正的'有關(guān)文件;學(xué)習(xí)中紀(jì)委及市紀(jì)委有關(guān)會議精神，提高加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的自覺性。

(三)學(xué)習(xí)了解國內(nèi)外的戰(zhàn)略決策的趨勢導(dǎo)向。學(xué)習(xí)了解世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢和我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的戰(zhàn)略決策的有關(guān)學(xué)問;學(xué)習(xí)國際金融與宏觀經(jīng)濟(jì)等方面的學(xué)問，深刻領(lǐng)悟科技創(chuàng)新工作政策導(dǎo)向;了解世界文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿動態(tài)和我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)學(xué)問。主動思索、開拓創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑，圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)等方面開展調(diào)查探討，在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培植新型產(chǎn)業(yè)、打造特色產(chǎn)業(yè)方面下功夫，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。

(四)深化學(xué)習(xí)縣鄉(xiāng)“十二五”時(shí)期重大戰(zhàn)略部署的文件精神。要進(jìn)一步把握縣鄉(xiāng)在“十二五”時(shí)期提出的“一三三三六”和“一五五一”總體戰(zhàn)略部署的精神實(shí)質(zhì)，廣闊黨員干部要時(shí)刻增加壓力感、緊迫感、責(zé)任感，在日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成年初制訂的工作目標(biāo)。

(五)深化學(xué)習(xí)提升自身工作實(shí)力的學(xué)問。結(jié)合本職工作的須要，根據(jù)干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么的要求，了解學(xué)習(xí)自身工作方面的政策理論學(xué)問，嫻熟駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問，大力提升綜合素養(yǎng)和臨時(shí)應(yīng)變實(shí)力，不斷提高全鄉(xiāng)廣闊黨員干部駕馭全局的實(shí)力。

三、學(xué)習(xí)形式

主要以實(shí)行集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)、專題研討和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式。

四、方法和步驟

(一)制定學(xué)習(xí)安排。結(jié)合實(shí)際，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府同意，由鄉(xiāng)黨政辦承辦制定本學(xué)習(xí)安排,各村、各部門結(jié)合各自實(shí)際制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)安排。

(二)開展學(xué)習(xí)活動。充分利用新聞媒體、報(bào)刊雜志等媒介搜集資料，實(shí)行個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)等形式開展廣泛深化的學(xué)習(xí)活動，要求個(gè)人自學(xué)時(shí)間不得少于60學(xué)時(shí);機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)定在每個(gè)星期五下午，每次不少于2小時(shí)，集中學(xué)習(xí)每月不少于三次，每月學(xué)習(xí)不低于6小時(shí)，實(shí)行以會代訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、專題研討等形式;村干部集中學(xué)習(xí)與機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，每月不少于2次，每次不少于2小時(shí);各單位結(jié)合中心工作及詳細(xì)工作，開展分散學(xué)習(xí)，仔細(xì)組織大探討等活動不少于10次;

(三)深化調(diào)查探討。利用開展“三講三促”、“花炮平安隱患排查整頓”及“爭當(dāng)群眾貼心人”等活動，各單位仔細(xì)組織黨員干部入戶上門地進(jìn)行調(diào)研每月不少于3天，剛好了解百姓疾苦，想百姓之所想，急百姓急所急，扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，進(jìn)一步親密黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)社會和諧，各單位至少完成調(diào)研報(bào)告。

(四)剛好督促檢查。各單位每月要檢查學(xué)習(xí)狀況、記錄狀況，剛好反饋，對活動中存在的問題要限期完成整改，鄉(xiāng)“三講三促”主題教化活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行不定期抽查，對開展不力的單位予以通報(bào)指責(zé)，并追究負(fù)責(zé)人責(zé)任。

(五)進(jìn)行綜合考評。對各單位學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行年終綜合考評，發(fā)覺和表彰典型，樹立榜樣，鞭策后進(jìn)，提煉經(jīng)濟(jì)，分析不足，推動下一步工作開展，進(jìn)一步健全和落實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。

五、有關(guān)要求

(一)高度重視，明確責(zé)任。各單位負(fù)責(zé)人列為主要責(zé)任人，要高度重視，細(xì)心組織，科學(xué)支配，切實(shí)把學(xué)習(xí)活動擺在突出位置，列入重要的議事日程，

(一)落實(shí)考勤制度。為端正學(xué)習(xí)看法，樹立良好學(xué)風(fēng)，建立學(xué)習(xí)考勤制度，要正確處理工作和學(xué)習(xí)時(shí)間的沖突，不得無故缺席，確有特別狀況缺席的，向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)請假說明。

(二)撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。每人每年撰寫學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字和心得體會不少于，年終進(jìn)行展示評比。

(三)抓好學(xué)習(xí)資料記載。各單位開展集中學(xué)習(xí)等活動，要仔細(xì)具體做好記錄記載，明確專人記錄，收集活動的圖片、文字資料，并整理歸檔。

部門與工作安排10

20xx年已經(jīng)來到我們的面前了，在過去的一年里，公式的各個(gè)部門都取得了肯定成果，所以公司保持了一種較快的發(fā)展速度，這得感謝公司里每一位成員的努力。人事部在大家的協(xié)作下，同樣在工作方面開展的特別地特別的順當(dāng)，基本上是根據(jù)要求完成了各項(xiàng)指標(biāo)和要求，現(xiàn)在就對20xx年的工作做一個(gè)初步的安排。

人事部門是公司里面一個(gè)很重要的部分，無論是對內(nèi)還是對外都有著很大的影響，所以怎樣支配好新一年的工作是比較講究的，從20xx年的工作來看，咱們這個(gè)人事行政部的工作雖然開展的.還不錯(cuò)，在各方面都有肯定的成果，但是這并不足以讓我們自傲，因?yàn)槲覀兩砩县?zé)任很重，而且還有許多的地方須要加強(qiáng)和改進(jìn)。在20xx年里，我們部門首先是要好好地提升一下工作的效率，相比公司里其它的部門，咱們這個(gè)部門的變動是比較小的，一年下來基本上不會出現(xiàn)太大的人員變動，可這也帶來了一個(gè)問題，那就是部門內(nèi)的成員缺乏了一種活力和簇新感，個(gè)個(gè)都是“老油條”了，雖然在工作的時(shí)候都知道自己要做什么，但就是很少會再出現(xiàn)一些突破了。

在20xx年里，我們部門打算加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力，同時(shí)也打算招收更多的新同事，這樣才能讓各個(gè)部門保持一個(gè)較好的精神面貌，以便應(yīng)對接下來的挑戰(zhàn)。具體的安排便是在過完年之后，再大力進(jìn)行擴(kuò)招，主要聘請的對象便是那些即將畢業(yè)的高校生，雖然他們的閱歷和實(shí)力尚有著不足，但是他們的狀態(tài)卻是比較不錯(cuò)的，而且學(xué)習(xí)實(shí)力還比較強(qiáng)，所以招收一些優(yōu)質(zhì)的新員工是我們部門的重任。此外為了更好的處理好工作上的事情，我們部門會加強(qiáng)個(gè)人的工作實(shí)力，這可以通過組織一些培訓(xùn)來完成。在平日的工作里，我們主要負(fù)責(zé)的就是公司里的一些資料和文件的整理，整體來說就是各類事情都要參加一下，還得和公司里各個(gè)部門交接好，不然在工作的時(shí)候出現(xiàn)一些麻煩就不好了，這就得多多學(xué)習(xí)一些溝通溝通的方法了。部門里有幾名已經(jīng)工作了數(shù)年的老員工，在工作的時(shí)候我們實(shí)行的正是以老帶新的方法，讓后來人快速的熟識公司里的業(yè)務(wù)，并能夠?qū)嵺`操作起來。

新的一年我們會共同努力，信任在大家的共同拼搏下，公司會迎來一個(gè)更好的局面！

部門與工作安排11

衛(wèi)生部職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)本院探討生的衛(wèi)生相關(guān)工作，包括日常的衛(wèi)生保持和學(xué)校的衛(wèi)生檢查，幫助并督促同學(xué)們剛好整理班級及宿舍衛(wèi)生。

二、剛好接收校會衛(wèi)生部的通知，傳達(dá)學(xué)校衛(wèi)生工作要求并向校會反應(yīng)本院同學(xué)看法。

生活部職責(zé)：

一、幫助有關(guān)部門對餐廳、教室、宿舍進(jìn)行檢查工作，對教室、宿舍的精神文明及校內(nèi)餐廳的衛(wèi)生、服務(wù)狀況進(jìn)行檢查和評比，并公布結(jié)果；二、搜集并向?qū)W校有關(guān)部門匯報(bào)同學(xué)們在生活等方面的看法和建議；

三、組織、舉辦校內(nèi)美食文化節(jié)等活動，豐富同學(xué)們的校內(nèi)生活。詳細(xì)工作安排如下：

衛(wèi)生部

一、幫助學(xué)生會其他部門一起做好國際溝通學(xué)院的學(xué)生會工作。

二、每天監(jiān)督教室及宿舍衛(wèi)生狀況。

三、每周四檢查宿舍衛(wèi)生是否符合學(xué)校要求，不定期抽查一次，剛好在研工部網(wǎng)站上查看宿舍衛(wèi)生評分并告知同學(xué)。

四、協(xié)調(diào)好衛(wèi)生部內(nèi)各成員之間的關(guān)系，嚴(yán)格要求部內(nèi)各成員，加強(qiáng)助理的思想相識，在衛(wèi)生檢查時(shí)，做到肅穆仔細(xì)，公正，公允，公開，保證各成員分工協(xié)作，更有效率的完成各項(xiàng)工作。

五、、舉辦“宿舍平安周”活動，大力宣揚(yáng)宿舍平安的必要性，杜絕大功率用電器的運(yùn)用，提升同學(xué)們的宿舍平安意識。

六、衛(wèi)生檢查評分細(xì)則：

1、墻面（1分）地面干凈、無痰跡、果皮、紙屑以及其他影響干凈的雜物。

2、床鋪（1分）床上被褥疊放整齊，床面平整；床單、被褥、枕巾等物品干凈整齊。

3、墻壁（1分）墻壁無塵土、無蜘蛛網(wǎng)；無涂寫刻劃痕跡；無亂貼亂畫現(xiàn)象。

4、室內(nèi)空氣（1分）室內(nèi)空氣保持清爽，無異味。

5、水池（1分）水池（包括水池下面）干凈整齊，不能擺放雜物。

6、鏡面（1分）鏡面干凈光明，無污點(diǎn)或水跡。

7、門窗（1分）門窗玻璃干凈光明，門框及窗臺無灰塵。

8、陽臺（1分）陽臺上物品要擺放整齊，地面干凈無灰塵。

9、公共環(huán)境（2分）宿舍公共地方無私人雜物擺放；暖瓶、臉盆、鞋子等物品要擺放整齊；公共物品如掃帚、拖把、垃圾箱等要擺放整齊、到位；宿舍無亂拉亂掛現(xiàn)象；宿舍無垃圾積累。

10、備注：學(xué)院宿舍支配為：女生宿舍五排房2—202、2—203、2—204，男生宿舍8—124；拒絕接受檢查按0分處理；依據(jù)宿舍詳細(xì)住宿條件制定相應(yīng)評分細(xì)則。

七、獎懲方法：

1、每周進(jìn)行檢查并通報(bào)狀況，對衛(wèi)生成果優(yōu)秀的`宿舍予以通報(bào)表揚(yáng)，對成果較差的宿舍予以通報(bào)指責(zé)。

2、每學(xué)期末進(jìn)行總評并評比“文明宿舍”、“黨員示范崗文明宿舍”等。生活部一、定期不定期進(jìn)行晚歸檢查，并登記入冊，報(bào)送相關(guān)年級負(fù)責(zé)人，并協(xié)作做好學(xué)生監(jiān)督工作，確保廣闊同學(xué)的人身平安。

二，不定期檢查大功率電器運(yùn)用狀況，對運(yùn)用者的電器沒收給學(xué)校并交學(xué)校處理。監(jiān)督廣闊同學(xué)節(jié)約電力資源。

三、接著主動協(xié)作相關(guān)部門作好工作。

1.在體育賽事及校運(yùn)動會上協(xié)作相關(guān)部門作好治安工作，維護(hù)競賽秩序,使競賽能夠正常進(jìn)行。

2.在迎新晚會等其他文藝晚會上，我們要協(xié)作文藝部作好相關(guān)后勤工作,要主動履行相關(guān)職能，維護(hù)現(xiàn)場秩序，使活動能夠持續(xù)正常的進(jìn)行。

四、其他策劃

1.11月份舉辦宿舍文化節(jié)，征集每個(gè)宿舍的舍名，宣揚(yáng)PPT，對裝飾好的宿舍進(jìn)行評比，選出前三名并賜予相關(guān)嘉獎。

2.11月份—12月份圣誕節(jié)前聯(lián)合各部組織一次中外學(xué)生的感情溝通活動，諸如：美食節(jié)，各國文化展，趣味運(yùn)動會等。

3.12月底，跟留學(xué)生一起到教職工宿舍包餃子，狂歡迎新。

以上是生活衛(wèi)生部在新學(xué)期中工作上的一些安排。總之，本學(xué)年我部將根據(jù)擬定的工作安排，各組同心同德，相互協(xié)作，開展好各項(xiàng)活動。本著勤奮、懇切的看法，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時(shí)，發(fā)揮同學(xué)與學(xué)院之間的橋梁作用，確保同學(xué)們在生活上的困難與要求能剛好反映，早日解決，使他們在高校生活得更美妙！同時(shí)，我們會全力支持其他部門的工作，供應(yīng)人力等方面的支持，為同學(xué)營造一個(gè)歡暢、活躍、上進(jìn)的學(xué)習(xí)生活氛圍。

部門與工作安排12

20xx年我接著在我原來的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的改變，唯一的改變就是我在不斷的學(xué)習(xí)中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安靜之地。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己工作安排，才能在公司中好好的工作下去！

一、個(gè)人定位：

依據(jù)自身?xiàng)l件及公司發(fā)展須要，本人定位于行政部門。

1、自身?xiàng)l件：

我借馬云提出的“唐僧團(tuán)隊(duì)”的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅(jiān)決，擁有八戒和沙僧的赤膽忠心，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本事，所以歸屬行政部門。

2、公司發(fā)展要求：

公司前期運(yùn)作為構(gòu)建商務(wù)團(tuán)隊(duì)、聘請加盟商及公司人員的補(bǔ)充。依據(jù)需求，前期工作則為聘請。因本人親自并獨(dú)立參加過聘請工作，熟識聘請工作的整個(gè)流程。詳細(xì)如下：

參加網(wǎng)上聘請工作的整個(gè)流程。

聘請前期工作：與人才市場聯(lián)系，預(yù)約展位及聘請時(shí)間，聘請內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā)，聘請費(fèi)用的申請，交納。

聘請現(xiàn)場工作。

聘請后期工作：個(gè)人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復(fù)試時(shí)間等程序。聘請費(fèi)用收據(jù)報(bào)出納處。

二、目標(biāo)：

在歡樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中，提高自身實(shí)力剛好順應(yīng)公司發(fā)展需求，做好行政工作。

1、從個(gè)人目標(biāo)來說，全面熟識并著手行政工作，具備擔(dān)當(dāng)行政總裁助理的資格；

2、從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實(shí)現(xiàn)聘請招商工作安排和會館的建立，共同打造“xxx世界”。

三、工作內(nèi)容（職責(zé)）

結(jié)合以上兩點(diǎn)，定位職責(zé)為三點(diǎn)：

協(xié)作市場部門進(jìn)行初步聘請招商工作及行政人員（前臺、財(cái)務(wù)、文化）的`補(bǔ)充；

接著日常行政工作，培訓(xùn)前臺接待員一名；

熟識行政工作的整個(gè)運(yùn)程：

1、日?？记?/p>

2、接待工作

3、電話轉(zhuǎn)接、記錄

4、辦公設(shè)備的運(yùn)用與維護(hù)

5、文件的歸檔工作（公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案）

6、物業(yè)：辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等）

7、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃

8、學(xué)習(xí)金融學(xué)問和財(cái)務(wù)方面學(xué)問。

四、權(quán)利：擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督。

五、方法：

行政人員本著多做事，勤做事，做實(shí)事，服務(wù)與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和敏捷對待突發(fā)工作為機(jī)動的方法進(jìn)行工作。假如公司有需求，聽從支配和調(diào)動。

我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有許多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的相識到自己的實(shí)力，只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的勸慰！

信任許多人有和我一樣的狀況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達(dá)和遇不到“伯樂”，之恩那個(gè)感嘆命運(yùn)的不濟(jì)了。不過我信任“是金子總會發(fā)光”，我遲早會在公司中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的幻想的！

部門與工作安排13

在充溢的工作中，一年的時(shí)間不過轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后，我們好好的慶祝了這一年所收獲的成果。作為客服，我特別清晰我們某的員工們在這一年來做出了多少的努力。在之后，我也反思了自己這一年來的'工作，盡管有許多的不足，盡管也有許多次受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，但是這些都成了我完成這一年工作的動力!

過去的一年里，我不斷的前進(jìn)和成長，現(xiàn)在在這全新的某年中，我也會努力的提高自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此，我對某年做安排如下：

一、工作方面

作為服務(wù)人員，努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不行少的功課。在新一年的工作中，我不僅僅要對自己的服務(wù)進(jìn)行提升，更要提升自己思想水平。

首先在思想方面，我要緊貼公司的服務(wù)理念，考慮到業(yè)主的狀況，為業(yè)主帶來最剛好最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積閱歷，不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法，但是對于核心的思想，要不斷的通過反省來穩(wěn)固。

其次，還有尬方面的`改進(jìn)。作為客服人員，加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必需的。作為某公司的客服，我必需在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài)，不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問題，當(dāng)然這也很重要，還要努力的在工作中給業(yè)主帶來緩解心情的作用。

二、強(qiáng)化個(gè)人管理實(shí)力

作為一名員工對自己的管理和要求是特別重要的，為了能讓自己能更好的完成工作，我也必需要改進(jìn)自己對待工作的看法，增加自己在工作中的責(zé)任感，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸ぷ?，面對業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù)，多從業(yè)主的角度去考慮問題，讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。

三、對自己不足的改進(jìn)

通過上次的總結(jié)，我相識到自己還工作中殘留著很多的個(gè)人習(xí)慣，這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量，更對我們某公司也是一種不好的影響。作為客服，我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服，面對這樣的錯(cuò)誤，我必需嚴(yán)格的去改正。此外，在今后的工作中，我也會多多的反省自己，總結(jié)自己，了解自己的工作，提升自己的個(gè)人實(shí)力。

四、結(jié)束語

時(shí)間很快就會過去，我要抓緊時(shí)間去提升自己，以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài)，為業(yè)主們帶來良好的服務(wù)。為了某公司，也是為了我自己，我必需要努力的挑戰(zhàn)自己!

部門與工作安排14

一、建立和完善公司組織架構(gòu)

20xx年人力資源部將依據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并依據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和削減部門設(shè)立，作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

二、依據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書

20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并依據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感，年終將依據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

三、依據(jù)公司發(fā)展要求仔細(xì)作好員工的聘請工作

20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將依據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的聘請工作。通過各種宣揚(yáng)渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣揚(yáng)，來組織和實(shí)施人員聘請工作，接著實(shí)施門店組織實(shí)施，人力資源部把關(guān)的聘請流程來加大聘請力度。仔細(xì)細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的`任務(wù)。引進(jìn)和汲取大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

四、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

20xx年人力資源部將對每個(gè)員工，每個(gè)管理人員仔細(xì)組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。08年我們將依據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，，著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再實(shí)行崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時(shí)，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

五、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的主動性

人力資源部將依據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并依據(jù)各店實(shí)際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程：

建立績效考核體系————分解考核指標(biāo)———落