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第頁共頁宴會銷售經(jīng)理的主要工作職責(zé)范本宴會銷售經(jīng)理主要負(fù)責(zé)酒店宴會銷售部門的管理、組織和執(zhí)行,以提升宴會銷售業(yè)績,增加宴會收入。以下是一份宴會銷售經(jīng)理的主要工作職責(zé)范本:1.制定宴會銷售策略和計(jì)劃-根據(jù)酒店的市場定位和目標(biāo)客戶群體,制定宴會銷售策略和計(jì)劃。-深入研究市場需求和競爭對手情況,進(jìn)行市場調(diào)研和分析,把握宴會銷售的機(jī)會和挑戰(zhàn)。2.管理宴會銷售團(tuán)隊(duì)-領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵宴會銷售團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠有效地履行工作職責(zé)和達(dá)成銷售目標(biāo)。-指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展市場拓展和客戶開發(fā)工作,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,吸引更多的宴會預(yù)訂。3.宴會銷售業(yè)績管理-負(fù)責(zé)制定宴會銷售目標(biāo),并依據(jù)實(shí)際情況制定年度、季度和月度銷售計(jì)劃。-監(jiān)測和分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。-定期匯報(bào)宴會銷售業(yè)績情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)和管理層提出建議和意見。4.客戶關(guān)系管理-建立并維護(hù)與潛在客戶和現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,通過定期拜訪、電話聯(lián)系和郵件等方式進(jìn)行跟進(jìn)和溝通,加深客戶對酒店產(chǎn)品和服務(wù)的了解和信任。-協(xié)助客戶解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn),提供專業(yè)的咨詢和建議,確保客戶的滿意度和忠誠度。5.協(xié)調(diào)溝通-與其他部門密切合作,確保宴會銷售與酒店運(yùn)營的協(xié)調(diào)一致,提供優(yōu)質(zhì)的宴會服務(wù)。-建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,保持與相關(guān)部門的良好合作關(guān)系,共同推動宴會銷售和酒店業(yè)績的提升。6.進(jìn)行宴會銷售活動和推廣-策劃和組織宴會銷售優(yōu)惠活動、專題推廣和宴會展示會等,吸引更多的客戶關(guān)注和參與。-制定宴會銷售促銷方案,與市場部合作進(jìn)行宴會銷售渠道的推廣和市場宣傳,提高宴會銷售的知名度和影響力。7.管理宴會銷售預(yù)算-負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行宴會銷售部門的預(yù)算,合理控制宴會銷售成本,確保銷售業(yè)績的同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效
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