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28十二月20231店面運(yùn)營(yíng)管理之做個(gè)持續(xù)發(fā)展的店面店面規(guī)劃產(chǎn)品出樣營(yíng)造店面氣氛中國(guó)式取勝法則新客戶的發(fā)展及老客戶的維護(hù)店面促銷的幾種方法做個(gè)發(fā)展中的店面店面管理與盈利交流
店面成長(zhǎng)的目標(biāo)A:店面形象的目標(biāo)?B:你店面發(fā)展的形象處于什么位置?1、貨源足2、客戶多等C:在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)地位?獨(dú)一家還有后來者?D:銷售目標(biāo)制定及完成?產(chǎn)品出樣
如何做到出樣飽滿重復(fù)出樣色彩協(xié)助產(chǎn)品多樣化、符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)貨物全、一站式服務(wù)拴牢顧客(人的惰性就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店最好的機(jī)會(huì))陳列篇無線上網(wǎng)卡內(nèi)存條無線路由器ACCY屏膜保護(hù)膜(粘貼一半,以示貼與不貼的區(qū)別)殺毒軟件ACCY鍵盤保護(hù)膜ccACCY清潔套裝在主機(jī)旁邊擺放其可連帶銷售配件可手洗硅膠鍵盤貼中國(guó)式取勝法則感情中國(guó)人講究感情第一那我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)銷售當(dāng)中可采取思想營(yíng)銷感情戰(zhàn)一:口碑推廣(如何制造口碑效應(yīng))二:村長(zhǎng)戰(zhàn)略(有威信、有說服力)三:人情化的售后服務(wù)
新客戶的發(fā)展及老客戶的維護(hù)新客戶:我們提供的產(chǎn)品客戶的需求注意事項(xiàng):留好客戶檔案、添加是從那里得知信息來到店面、鄉(xiāng)村信息老客戶:感情回訪、特殊服務(wù)、廣告服務(wù)活動(dòng)宣傳主要是為了營(yíng)造一個(gè)有利于銷售的環(huán)境氛圍!一:假期促銷二:即時(shí)促銷三:短時(shí)間促銷(集市當(dāng)天宣傳促銷)四:借口促銷(師出有名)五:長(zhǎng)促(形象)做個(gè)發(fā)展中的店面我們需要做的統(tǒng)計(jì)每天進(jìn)店的客戶流失的客戶問題(不能滿足要求、其他特殊要求)廣告投入后的收成每月的機(jī)器銷售情況每月的利潤(rùn)率老客戶帶來的新客戶人員名單下面各村里有沒有我的客戶等等總結(jié):客戶檔案顧客跟蹤表我的客戶跟蹤表
增值業(yè)務(wù)為什么要賣配件?現(xiàn)在主機(jī)賺錢的機(jī)會(huì)基本上是很少了為了滿足客戶的需要我們目的:賺更多的錢客戶的目的:更快樂的“使用”什么是配件配件:為了提升A產(chǎn)品屬性,最大的擴(kuò)展A產(chǎn)品價(jià)值而存在的。調(diào)查表明,通過A+B的方式后,可以最大的發(fā)揮A產(chǎn)品的功能與價(jià)值配件的關(guān)聯(lián)性:領(lǐng)帶----商務(wù)----無線網(wǎng)卡LV的包----品味----高端電腦包化妝品----提升個(gè)人形象----電腦清潔用品手鏈----個(gè)性化----個(gè)性貼膜眼鏡----彌補(bǔ)缺陷----保護(hù)膜……根本性誤區(qū):銷售配件只是為了賺錢其實(shí)對(duì)于客戶而言,配件也是更好發(fā)揮主機(jī)性能的助手我們的配件組合銷售:配件的制勝之道當(dāng)你看見用戶買攝像頭的時(shí)候你會(huì)想到什么?
你看見老人用電腦你會(huì)想到什么?
你看到用戶在筆記本旁抽煙你會(huì)想到什么?
Lenovo專賣聯(lián)想產(chǎn)品專賣店以聯(lián)想產(chǎn)品為中心,通過A+B銷售方式,提高產(chǎn)品功能性,達(dá)到客戶產(chǎn)品功能延展與娛樂的目的,并且通過關(guān)聯(lián)銷售實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的提高。店面人員要求更加專業(yè),銷售技巧更加純熟。你能實(shí)現(xiàn)1+?LenovoShop專賣聯(lián)想+專賣店以客戶需求為中心重新定義的店面模式,此類店面為個(gè)人客戶提供以娛樂、應(yīng)用為中心的所有產(chǎn)品(聯(lián)想、數(shù)碼、擴(kuò)展應(yīng)用等),因?yàn)榈昝娑ㄎ坏母淖?,店面多為?fù)合型人才。你能賣多少?店面建設(shè)陳列出樣分享
小店面大作為小空間合理利用創(chuàng)造無限空間店面陳列成功分享被強(qiáng)烈震撼備注:視覺沖擊給用戶
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