戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課件探討

戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課件探討[開篇思考]

戰(zhàn)略管理概述 公司層戰(zhàn)略 事業(yè)層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的階段與程序目錄戰(zhàn)略管理概述一戰(zhàn)略管理的涵義“戰(zhàn)略”一詞源于軍事領(lǐng)域，特指作戰(zhàn)的謀略，后被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。戰(zhàn)略管理是組織高層管理人員為了組織長(zhǎng)期的生存、繼續(xù)和發(fā)展，在充分分析組織內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理涉及的基本要素：業(yè)務(wù)范疇獨(dú)有優(yōu)勢(shì)資源配置協(xié)同作用二戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)三戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的益處戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的益處⑴使人們識(shí)別、重視和利用機(jī)會(huì)。

⑵使人們客觀地看待管理問題。

⑶加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)與控制。

⑷將不利條件和變化的作用減少至最小。

⑸使重要決策更好地支持已建立的目標(biāo)。

⑹使企業(yè)將更少的資源和時(shí)間用于糾正錯(cuò)誤或?qū)ｍ?xiàng)決策。

⑺建立企業(yè)內(nèi)部人員溝通的環(huán)境和條件。

⑻將個(gè)人的行為集合為整體的努力。

⑼為明確個(gè)人的責(zé)任提供了基礎(chǔ)。

⑽鼓勵(lì)前瞻式思維。

⑾提供了對(duì)待問題和機(jī)會(huì)的合作的、綜合的工作方法和積極的工作態(tài)度。

⑿鼓勵(lì)對(duì)變化采取積極的態(tài)度。

⒀加強(qiáng)企業(yè)管理的紀(jì)律和正規(guī)化。

⒁使時(shí)間和資源更有效地分配于已確定的目標(biāo)。

四戰(zhàn)略層次公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略多元化經(jīng)營(yíng)公司戰(zhàn)略事業(yè)單元1戰(zhàn)略事業(yè)單元2戰(zhàn)略事業(yè)單元3營(yíng)銷制造人力資源研究與開發(fā)財(cái)務(wù)職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理概述 公司層戰(zhàn)略 事業(yè)層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的階段與程序目錄公司層戰(zhàn)略一加強(qiáng)型戰(zhàn)略1市場(chǎng)滲透2市場(chǎng)開發(fā)

3產(chǎn)品開發(fā)

4協(xié)同業(yè)務(wù)開發(fā)

1市場(chǎng)滲透指通過努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的銷售量和市場(chǎng)份額。①企業(yè)特定產(chǎn)品與服務(wù)在當(dāng)前市場(chǎng)中還未達(dá)到飽和。②現(xiàn)有用戶對(duì)產(chǎn)品的使用率還可顯著提高。③在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額增長(zhǎng)時(shí)主要競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額在下降。④在歷史上銷售額與營(yíng)銷費(fèi)用曾高度相關(guān)。⑤規(guī)模的提高可帶來很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的適用情形如下：2市場(chǎng)開發(fā)

指以現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新的地區(qū)市場(chǎng)。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形如下：①可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道。②企業(yè)在所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域非常成功。③存在未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng)。④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源。⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力。⑥企業(yè)的主業(yè)屬于迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。3產(chǎn)品開發(fā)

指通過開發(fā)新型產(chǎn)品或提供新型的服務(wù)來拓展公司的業(yè)務(wù)。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適用情形如下：①企業(yè)擁有成熟產(chǎn)品。②產(chǎn)業(yè)屬于快速增長(zhǎng)的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。③主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供可比價(jià)格下更高質(zhì)量的產(chǎn)品。④企業(yè)擁有很強(qiáng)的研發(fā)能力。4協(xié)同業(yè)務(wù)開發(fā)

指進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，其根本目的不是在該新業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)獲利，而是希望通過這一新業(yè)務(wù)的開發(fā)而為企業(yè)的現(xiàn)有主業(yè)帶來更大的回報(bào)或增強(qiáng)主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二一體化戰(zhàn)略1前向一體化2后向一體化3橫向一體化

指向產(chǎn)業(yè)鏈的下游延伸，即將業(yè)務(wù)延伸到企業(yè)的客戶端。

前向一體化戰(zhàn)略的適用情形如下：①銷售商成本高昂、不可靠、不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。②產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)或?qū)?huì)快速增長(zhǎng)。③前向產(chǎn)業(yè)具有較高的進(jìn)入壁壘。④前向產(chǎn)業(yè)收益水平較高。⑤企業(yè)具備進(jìn)入前向產(chǎn)業(yè)的條件。⑥企業(yè)需要穩(wěn)定的生產(chǎn)。1前向一體化指向產(chǎn)業(yè)鏈的上游延伸，即將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到自己的供應(yīng)商的領(lǐng)域內(nèi)。后向一體化戰(zhàn)略的適用情形如下：①供應(yīng)商成本過高、不可靠或不能滿足企業(yè)對(duì)供應(yīng)品的需求。②供應(yīng)商數(shù)量少而需方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。③產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)。④企業(yè)具備自己生產(chǎn)原材料的能力。⑤原材成本的穩(wěn)定性極為重要，供應(yīng)商利潤(rùn)豐厚。2后向一體化指同業(yè)間的兼并（合并）。

橫向一體化戰(zhàn)略的適用情形如下：①為獲取壟斷。②企業(yè)處于成長(zhǎng)型的產(chǎn)業(yè)中。③規(guī)模具有部分優(yōu)勢(shì)。④企業(yè)具有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手停滯不前。3橫向一體化

三多元化戰(zhàn)略集中多元化1橫向多元化2混合多元化3指進(jìn)入一個(gè)與原有業(yè)務(wù)在技術(shù)、市場(chǎng)上都相關(guān)的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略發(fā)揮現(xiàn)有業(yè)務(wù)在技術(shù)上、市場(chǎng)上的協(xié)同作用。

集中多元化戰(zhàn)略的適用情形如下：①所屬行業(yè)處于零增長(zhǎng)或慢增長(zhǎng)。②增加新的相關(guān)產(chǎn)品會(huì)顯著促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。③有高度競(jìng)爭(zhēng)力提供相關(guān)的產(chǎn)品。④新的相關(guān)產(chǎn)品所具有的季節(jié)性波動(dòng)正好彌補(bǔ)現(xiàn)有生產(chǎn)周期的波動(dòng)。⑤現(xiàn)有產(chǎn)品處于衰退期。⑥企業(yè)擁有強(qiáng)有力的隊(duì)伍。集中多元化1指市場(chǎng)相關(guān)但技術(shù)不相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，即向現(xiàn)有客戶提供新的不相關(guān)的產(chǎn)品。

橫向多元化戰(zhàn)略的適用情形如下：①增加新的不相關(guān)產(chǎn)品可以從現(xiàn)有產(chǎn)品中獲得顯著的收益。②現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)屬于高競(jìng)爭(zhēng)或低增長(zhǎng)的行業(yè)。③可利用現(xiàn)有銷售渠道營(yíng)銷新產(chǎn)品。④新產(chǎn)品的銷售波動(dòng)周期與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的滾動(dòng)周期可以互補(bǔ)。橫向多元化2指進(jìn)入一個(gè)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)完全不相關(guān)的領(lǐng)域。

混合多元化戰(zhàn)略的適用情形如下：①企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售和盈利下降。②企業(yè)擁有新產(chǎn)業(yè)成功競(jìng)爭(zhēng)的條件。③有機(jī)會(huì)收購(gòu)不相關(guān)但極具投資價(jià)值的企業(yè)。④收購(gòu)與被收購(gòu)企業(yè)間存在資金的融合。⑤企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品已飽和?；旌隙嘣?四防御型戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)

1收縮

2剝離

3清算

4與其他企業(yè)合資，共同組成一個(gè)新的企業(yè)，其目的可能是借雙方的力量共同把握一個(gè)機(jī)會(huì)、增加抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力、繞開某種政策的限制等

。

合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的適用情形如下：①合資方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。②與國(guó)外公司合作以利用當(dāng)?shù)毓芾砗徒?jīng)營(yíng)資源或利用某些政策的便利。③投資基礎(chǔ)上具有很大的盈利潛力，但需大量資金，風(fēng)險(xiǎn)很大。④組成戰(zhàn)略聯(lián)盟與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。⑤存在迅速利用新技術(shù)的需要。合資經(jīng)營(yíng)

1指通過減少某項(xiàng)業(yè)務(wù)的資產(chǎn)與成本，或陸續(xù)抽出資金，使該業(yè)務(wù)逐步萎縮，以減少損失。

收縮戰(zhàn)略的適用情形如下：①企業(yè)具有明顯而獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，但沒能做到持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。②企業(yè)的產(chǎn)業(yè)中屬于弱者。③企業(yè)受低效率、低盈利、低士氣的困擾。④企業(yè)在戰(zhàn)略上遭受失敗，或企業(yè)迅速發(fā)展，需要大規(guī)模改組。收縮

2指出售公司的分公司、分部或一部分業(yè)務(wù)。

剝離戰(zhàn)略的適用情形如下：①企業(yè)已采取了收縮戰(zhàn)略但沒得到改善。②為保持競(jìng)爭(zhēng)力而需要投入的資源超出公司的供給能力。③分公司的失利使公司整體業(yè)績(jī)不佳。④分公司與其他公司組織不相適宜。⑤企業(yè)急需大量資金而不能從其他途徑得到資金，反壟斷措施已對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅。剝離

3指將公司全部資產(chǎn)整體或分塊出售，又稱結(jié)業(yè)清算

。

清算戰(zhàn)略的適用情形如下：①已采取收縮和剝離戰(zhàn)略，但均未成功。②除清算和破產(chǎn)外沒有其他選擇。③通過出售企業(yè)資產(chǎn)而將損失降至最小。清算4 戰(zhàn)略管理概述 公司層戰(zhàn)略 事業(yè)層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的階段與程序目錄事業(yè)層戰(zhàn)略波特先生指出：能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑雖然很多，但是最基本的只有三種，即低成本（Lowcost）、差異化（Differentiation）和聚焦（Focus）。將這三個(gè)基本戰(zhàn)略進(jìn)行組合，可得到五種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。五種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型

1總成本最低戰(zhàn)略指通過規(guī)?；a(chǎn)或依靠獨(dú)特的生產(chǎn)工藝，在成本水平上大大領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而獲取價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總成本最低戰(zhàn)略的適用情形如下：（1）市場(chǎng)上的產(chǎn)品或服務(wù)基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的，而且產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑并不多；

（2）行業(yè)中各公司的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈；

（3）價(jià)格是決定顧客購(gòu)買的主要因素，價(jià)格彈性較大；

（4）顧客轉(zhuǎn)換供應(yīng)商或品牌基本不需要什么成本，而且顧客有很強(qiáng)的價(jià)格談判能力；

（5）對(duì)單個(gè)公司而言，獲得低成本的優(yōu)勢(shì)并不容易，而且降低成本的方法也難以模仿，這是公司保持持久低成本優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。2差異化戰(zhàn)略

是通過形成自己的特色，以與其他企業(yè)的產(chǎn)品形成區(qū)別，從而避開正面的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。成功的差異化戰(zhàn)略可以使企業(yè)在以下幾個(gè)方面受益：(1)收取較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格。(2)提高并穩(wěn)定地保持產(chǎn)品銷量。(3)獲得購(gòu)買者對(duì)其品牌的忠誠(chéng)。3基于低成本的聚焦戰(zhàn)略

是基于成本領(lǐng)先考慮的，將業(yè)務(wù)集中在某一細(xì)小領(lǐng)域內(nèi)的戰(zhàn)略手段。實(shí)施這一戰(zhàn)略的企業(yè)，以某個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)上的購(gòu)買群體為目標(biāo)顧客，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購(gòu)買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4基于差異化的聚焦戰(zhàn)略

是以某個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)上的購(gòu)買者群體為目標(biāo)顧客，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購(gòu)買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能滿足購(gòu)買者需求的定制產(chǎn)品或特色服務(wù)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略也可稱之為“既成本領(lǐng)先又差異化的戰(zhàn)略”，物美價(jià)廉是這一戰(zhàn)略最通俗的詮釋。它要求企業(yè)同時(shí)在產(chǎn)品成本和差異化兩方面相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得優(yōu)勢(shì)，為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。

戰(zhàn)略管理概述 公司層戰(zhàn)略 事業(yè)層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的階段與程序目錄職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的主要區(qū)別：

期限具體性職權(quán)與參與 戰(zhàn)略管理概述 公司層戰(zhàn)略 事業(yè)層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理的階段與程序目錄戰(zhàn)略管理的階段與程序

戰(zhàn)略管理涵蓋了管理的所有基本職能?？傮w上講，戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略制定（計(jì)劃職能）、戰(zhàn)略實(shí)施（組織、領(lǐng)導(dǎo)、人事職能）和戰(zhàn)略反饋控制（控制職能）三個(gè)階段。戰(zhàn)略管理過程（