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模板使用說明本報告模板為工程推廣執(zhí)行細(xì)案報告標(biāo)準(zhǔn)模板,在使用過程中請結(jié)合工程實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。模板使用中請不要拘泥于模板的結(jié)構(gòu)和形式,請務(wù)必以工程的實(shí)際情況和開發(fā)商的實(shí)際要求出發(fā)。1XX工程推廣執(zhí)行細(xì)案xx年xx月報告整體大綱報告共分為4個局部,邏輯層層遞進(jìn):梳理自身情況〔賣點(diǎn)、客戶、工程定位〕、營銷目標(biāo),工程重要節(jié)點(diǎn)梳理〔什么時間面市?什么時間售樓處開放?什么時間辦卡?什么時間梳理客戶?什么時間開盤?〕,結(jié)合以上三點(diǎn),最后一局部給出詳細(xì)推廣執(zhí)行方案。

3CONTENTS目錄PART1工程梳理PART2營銷目標(biāo)PART3節(jié)點(diǎn)梳理PART4推廣執(zhí)行1.賣點(diǎn)梳理2.客戶定位3.工程定位1.確定銷售及客戶體量2.確定推廣力度及范圍1.工程階段性節(jié)點(diǎn)梳理1.制定執(zhí)行細(xì)案TIPS:報告中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)可以根據(jù)工程實(shí)際情況、實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。報告大綱4PART1工程梳理1.賣點(diǎn)梳理2.客戶定位3.工程定位TIPS:賣點(diǎn)梳理〔梳理工程賣點(diǎn),導(dǎo)出推廣主訴〕客戶定位〔分析客戶,確定目標(biāo)客群分布〕工程定位〔確定工程定位,明確工程形象和推廣調(diào)性〕5附加值——成為萬科朗潤園消費(fèi)者傳遞出的價值認(rèn)同;

30歲四環(huán)置業(yè)的被羨慕優(yōu)越感城市、四環(huán)地鐵、地標(biāo)配套品牌、品質(zhì)、低門檻Tips:從區(qū)域、產(chǎn)品、附加價值等幾方面梳理工程賣點(diǎn)產(chǎn)品——總價門檻低,滿足城市首置需求;artdeco立面,圍合布局;萬科朗潤園首期品質(zhì)的沿襲;被口碑最好的物業(yè)公司效勞區(qū)位——四環(huán),城市命脈沿線;地鐵沿線;區(qū)域配套開展正逐步帶來利好;擁有地標(biāo)型城市綜合體例如內(nèi)容工程賣點(diǎn)1.賣點(diǎn)梳理6他們是年輕的城市精英,渴望在北京有一處舒適的居所,有一定的財富積累但預(yù)算有限;他們大多數(shù)第一次購房,結(jié)婚、定居北京、家庭結(jié)構(gòu)的變化是購房的最大動因;他們標(biāo)榜個性,有自己的生活習(xí)慣,有熱衷的品牌,追求新鮮感和時尚潮流;他們渴望城市的繁華與便捷,愛面子,追求高質(zhì)量的生活品質(zhì)和優(yōu)越感;他們需要便利的交通,希望縮短路上的時間,對地鐵及配套的關(guān)注度更高,地緣特性明顯;他們接收信息的途徑多元化,互聯(lián)網(wǎng)、地鐵廣告、報刊、雜志等都可能引起他們的注意;Tips:對客戶特征進(jìn)行提煉,并分別進(jìn)行小結(jié),結(jié)論要指名客戶生活特性,信息獲取渠道客群特征2.客戶定位關(guān)鍵字:城市精英、首置、優(yōu)越感強(qiáng)、渴望高效、追求品質(zhì)、信息多元例如內(nèi)容7客戶:馮女士年齡:55歲左右,兒子27歲著裝:衣著時尚為子女購房購房預(yù)算:210萬左右交通工具:私家車〔A4L〕關(guān)注:價格、面積、配套、交通認(rèn)可:交通、裝修、品牌例如內(nèi)容客戶描摹馮女士工作居住地點(diǎn)都是亦莊,購房目的是給兒子買房結(jié)婚,看樣板間過程中,她特別喜歡工程的裝修風(fēng)格,對交通很方便臨近地鐵也感到滿意,戶型設(shè)計她也覺得很合理,中意南北通透的設(shè)計,對萬科的品牌非常放心,交談中了解她無法承受155㎡的面積,我就和她推薦C11地塊,剛性需求85-105㎡戶型,她非常滿意,說不管什么時候開盤一定要通知她,會積極的辦卡,不能錯過。Tips:對能夠指明客戶意向、客戶特征的語句進(jìn)行標(biāo)紅。一般按照不同年齡,不同特征列舉2-3個。2.客戶定位8例如內(nèi)容客戶:徐先生年齡:33歲左右購房預(yù)算:250萬左右交通工具:私家車〔邁騰〕關(guān)注:價格、面積、配套、開發(fā)商品牌認(rèn)可:品牌、裝修、地段徐先生在亦莊工作,聽朋友說舊宮有萬科的工程,所以來訪,介紹完沙盤后客戶覺得在售房源面積偏大,但是依然參觀了155㎡的樣板間,參觀完后對樣板間的評價贊不絕口,可惜不在自己承受范圍之內(nèi)。聽說工程二期有小面積房源便積極詢問二期情況,說如果二期工程有新信息要立刻通知他,他非常擔(dān)憂如果是排卡搖號購房的會影響到自己選擇適宜房源,但是依然愿意第一時間考慮這邊工程二期的房源。覺得萬科和工程品質(zhì)值得信賴,所以會經(jīng)常關(guān)注萬科在周邊的工程,希望在離他工作不太遠(yuǎn)的區(qū)域購置一套萬科的房源??蛻裘枘?.客戶定位9基于客戶特征,定位思路如下:250萬高端住宅品質(zhì)便捷交通、地鐵縱貫全城區(qū)域地標(biāo)級商業(yè)配套四環(huán)城市居所好戶型購置區(qū)域標(biāo)桿樓盤的身份認(rèn)同萬科物業(yè)貼心效勞客戶購置的心理預(yù)期:渴望買,買得起客戶購置決策增加的有力籌碼——高性價比之外獲得的心理優(yōu)越感Tips:由表及里,分析最終客戶決定購房的內(nèi)在驅(qū)動力

例如內(nèi)容3.工程定位10國貿(mào)南四環(huán)地鐵青年精英“風(fēng)格〞居所繼承一期區(qū)域優(yōu)勢擁有便利交通坐享城市屬性凸顯地段價值對位目標(biāo)客群,引發(fā)共鳴樹立高品質(zhì)產(chǎn)品形象朗潤園高端入門新品例如內(nèi)容3.工程定位11PART2

營銷目標(biāo)TIPS:依據(jù)營銷目標(biāo),確定銷售體量,從而導(dǎo)出所需客戶體量,再結(jié)合實(shí)際工程情況確定推廣力度及范圍1.確定銷售及客戶體量2.確定推廣力度及范圍12蓄客時間短,銷售壓力大,利用有效渠道迅速積累客戶成為當(dāng)務(wù)之急銷售目標(biāo):首次推售:544套;開盤去化:60%,即326套。蓄客目標(biāo):到訪量:按5:1的成交轉(zhuǎn)化率計算,首次開盤前需要蓄客1630組〔意向客戶〕;來電量:按3:1的電轉(zhuǎn)訪率計算,首次開盤前需保證有效來電4890通;Tips:1.列舉銷售目標(biāo)2.計算對應(yīng)來電量、到訪量3.寫出面臨的情況,及未來推廣中需要解決的主要問題例如內(nèi)容1.確定銷售及客戶體量13選定推廣媒介及力度、范圍,做到強(qiáng)針對性,強(qiáng)效果性推廣Tips:1.列舉銷售目標(biāo)2.計算對應(yīng)來電量、到訪量3.寫出面臨的情況,及未來推廣中需要解決的主要問題例如內(nèi)容2.確定推廣力度及范圍主要媒介:富民大禮包及DM廣告派發(fā)短信社區(qū)廣告…推廣力度:推廣范圍:14PART3

節(jié)點(diǎn)梳理TIPS:所有工程的推廣執(zhí)行都有根據(jù)工程的銷售階段按需求制定并執(zhí)行,因此需先梳理工程階段性節(jié)點(diǎn)1.工程階段性節(jié)點(diǎn)梳理1511.511.1611.2312.22預(yù)熱期—翻開知名度釋放期—獲得巿場認(rèn)可引爆期—持續(xù)馬太效應(yīng)階段訴求一期熱銷借勢區(qū)域新開展釋放形象出街產(chǎn)品信息釋放價值滲透開盤信息釋放產(chǎn)品賣點(diǎn)滲透短信頻率:45萬/周方向:加推信息,產(chǎn)品信息釋放頻率:45萬/周方向:加推信息,產(chǎn)品信息釋放、產(chǎn)品價值滲透頻率:40萬/周方向:辦卡信息釋放,產(chǎn)品加推信息釋放網(wǎng)絡(luò)微博、軟文:熱銷話題炒作網(wǎng)絡(luò)專題制作:萬科四環(huán)旁朗潤園——青年精英格調(diào)居所微博:項(xiàng)目價值點(diǎn)梳理,產(chǎn)品賣點(diǎn)解析軟文:熱銷話題炒作,產(chǎn)品信息釋放網(wǎng)站更新:詳情頁更新、開盤宣傳硬廣更新、活動更新、項(xiàng)目信息更新網(wǎng)絡(luò)硬廣投放微博:項(xiàng)目價值點(diǎn)梳理,開盤倒計時,現(xiàn)場氣氛炒作軟文:加推信息釋放;產(chǎn)品價值滲透網(wǎng)站更新:詳情頁更新、開盤宣傳硬廣更新、活動更新、項(xiàng)目信息更新地鐵——5號線地鐵車廂廣告上線5號線地鐵車廂廣告上線戶外路牌持續(xù)發(fā)布;圍擋畫面更新:劉家窯圍擋更新;釋放新品信息路牌持續(xù)發(fā)布;項(xiàng)目圍擋、劉家窯圍擋持續(xù)發(fā)布路牌持續(xù)發(fā)布;項(xiàng)目圍擋、劉家窯圍擋持續(xù)發(fā)布巡展——范圍圈定崇文門商圈、雙井國貿(mào)商圈;亦莊沃爾瑪、方莊區(qū)域。巡展活動推進(jìn):每周末進(jìn)行,為期一個月紙媒——紙媒軟文:朗潤園新品問世在即紙媒軟文:朗潤園新品問世在即直投大企業(yè)EDM發(fā)送、合作方EDM發(fā)送(第一輪釋放熱銷)大企業(yè)EDM發(fā)送、合作方EDM發(fā)送(第二輪釋放產(chǎn)品信息)——開盤樣板間開放,辦卡啟動業(yè)務(wù)員啟動接電接訪Tips:1.排列工程重要節(jié)點(diǎn),劃分出不同推廣階段2.利用表格的形式,寫出分階段分形式推廣主要方向例如內(nèi)容1.工程階段性梳理16PART4

推廣執(zhí)行TIPS:根據(jù)前三局部推廣內(nèi)容,撰寫詳細(xì)、可落地的執(zhí)行方案1.方案中要根據(jù)情況包含推廣思路、推廣渠道、執(zhí)行時間、執(zhí)行地點(diǎn)、配合方、價格、等要素2.以嵌入的方式,表達(dá)執(zhí)行過程中需要用到的方案、文案類文件3.涉及到物料的,要表達(dá)畫面設(shè)計1.制定執(zhí)行細(xì)案網(wǎng)絡(luò):搜房、新浪、搜狐焦點(diǎn)、愛家網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、微博、微信、軟文炒作等戶外:單立柱、樓體掛布、燈箱、交通指示牌、道旗、圍擋、LED屏、地鐵廣告等數(shù)據(jù):短信〔彩信〕、巡展〔寫字樓、商超〕、電開、派單、EDM等平面:新京報、北青報、京華時報、安家、紅地毯、航空雜志等其他:暖場活動、大型活動、企業(yè)聯(lián)動、二手聯(lián)動、老客戶拓展等17短信:持續(xù)發(fā)布,覆蓋東南二至四環(huán)及地鐵周邊區(qū)域投放區(qū)域/人群A類人群B類人群C類人群D類人群E類人群F類人群G類人群H類人群合計A區(qū)域14,18719,48918,28920,81610,24114,99512,27914,817142,354B區(qū)域12,88618,41817,54320,0289,10514,51510,27213,959132,253C區(qū)域12,21018,54216,48518,6759,02913,42210,48212,909126,191D區(qū)域9,59217,42316,94911,2377,50713,50711,3684,81999,229E區(qū)域7,09018,22116,08712,3569,65414,4879,7576,442100,788F區(qū)域7,26114,34011,0818,7639,80411,7948,5059,88289,701G區(qū)域3,57710,6637,9216,5145,0728,0336,1656,30959,484合計66,803117,096104,35598,38960,41290,75368,82869,137750,000Tips:以投放人群、地點(diǎn)交叉表的形式,羅列投放資源,做到盡可能詳盡例如內(nèi)容根據(jù)客戶分析中的集中區(qū)域甄選購置力較強(qiáng)的發(fā)送資源,對一期效果良好的短信公司啟動新一輪投放執(zhí)行時間:X月X日起,每周XX條1.制定執(zhí)行細(xì)案短信18網(wǎng)絡(luò)廣告先行,確保高曝光率,翻開市場知名度硬廣覆蓋:挑選高性價比網(wǎng)絡(luò)廣告資源,保證每天均有產(chǎn)品信息線上曝光。執(zhí)行時間:X月X日起,搜房、焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告投放網(wǎng)絡(luò)專題:圍繞產(chǎn)品賣點(diǎn)結(jié)合市場熱點(diǎn)話題,制作網(wǎng)絡(luò)專題。上線推廣宣傳。執(zhí)行時間:X月X日前上線Tips:

明確寫明網(wǎng)絡(luò)廣告排期、內(nèi)容、價格例如內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)1.制定執(zhí)行細(xì)案19軟文炒作主題規(guī)劃方向主題話題1方向(稀缺)XXX……話題2方向(供需)XXX……話題3方向(賣點(diǎn))XXX……話題4方向(賣點(diǎn))XXX……話題5方向(賣點(diǎn))XXX……話題6方向(賣點(diǎn))XXX……軟文炒作:網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,潛移默化堅(jiān)決客戶購置信心片段營銷:微博炒作、論壇灌水,占領(lǐng)媒體主要版面,迅速提升曝光率和知名度。執(zhí)行時間:11月5日起,每天5條以上軟性價值滲透:定期在主流門戶網(wǎng)站首頁以新聞動態(tài)形式進(jìn)行炒作,滲透工程核心價值。執(zhí)行時間:11月5日起,每周15篇次以上Tips:清晰羅列分階段軟文炒作主題、發(fā)送頻次例如內(nèi)容軟文1.制定執(zhí)行細(xì)案20軟文炒作:以平媒穩(wěn)固知名度,憑公信力強(qiáng)化價值滲透借勢一期產(chǎn)品熱銷為依托,對工程軟性價值點(diǎn)持續(xù)炒作滲透,對區(qū)域價值、商業(yè)配套、交通配套、開發(fā)商品牌、工程品質(zhì)、產(chǎn)品力等為主題的群眾媒體軟文炒作,廣泛傳播工程賣點(diǎn),滲透工程價值,形成市場共鳴。執(zhí)行時間:11月16日起軟文炒作主題規(guī)劃方向主題話題1方向(稀缺)XXX……話題2方向(供需)XXX……話題3方向(賣點(diǎn))XXX……話題4方向(賣點(diǎn))XXX……話題5方向(賣點(diǎn))XXX……話題6方向(賣點(diǎn))XXX……例如內(nèi)容軟文1.制定執(zhí)行細(xì)案21平面媒體:主流媒體刊發(fā)工程硬廣,提高工程曝光率、凸顯工程形象在主流媒體上刊發(fā)工程硬廣,主打工程本期賣點(diǎn),擴(kuò)大影響,提高曝光率,凸顯工程形象執(zhí)行時間:X月X日起推廣排期媒體日期A報X月X日B報X月X日C報X月X日D雜志X月X日Tips:說明投放媒體及投放日期例如內(nèi)容平面媒體1.制定執(zhí)行細(xì)案22地鐵廣告:圈定五號線車廂廣告投放,網(wǎng)羅沿線首置客群。宋家莊站換乘大廳墻體設(shè)置廣告,對五號線、十號線、亦莊線地鐵周邊人群進(jìn)行直接攔截執(zhí)行時間:X月X日—X月X日十號線五號線亦莊線宋家莊站Tips:戶外類廣告以地圖形式標(biāo)明投放廣告區(qū)域、位置例如內(nèi)容地鐵廣告1.制定執(zhí)行細(xì)案23周邊戶外廣告:持續(xù)發(fā)布,營造領(lǐng)地氣氛工程地塊圍擋:圍擋畫面更新,釋放新品加推信息,突出新品賣點(diǎn)。執(zhí)行時間:X月X日畫面更新劉家窯圍擋:圍擋畫面更新,釋放新品加推信息,突出新品賣點(diǎn)。執(zhí)行時間:X月X日畫面更新路牌:在工程周邊、及客戶途徑的主要區(qū)域持續(xù)設(shè)立路牌,擴(kuò)大昭示領(lǐng)地。執(zhí)行時間:持續(xù)發(fā)布例如內(nèi)容戶外廣告1.制定執(zhí)行細(xì)案24單立柱:高站位、高形象、立勢期區(qū)域直接打擊XX位置樹立單立柱,以高姿態(tài)在東南區(qū)域客戶中傳播-25

-單立柱1單立柱2單立柱4單立柱3例如內(nèi)容單立柱1.制定執(zhí)行細(xì)案25燈箱廣告:在目標(biāo)客群所在區(qū)域進(jìn)行有效攔截在意向客戶較為集中的XX區(qū)域附近利用燈箱廣告對客戶進(jìn)行攔截例如內(nèi)容燈箱廣告1.制定執(zhí)行細(xì)案26樓體掛幅:核心位置樓梯懸掛樓梯掛幅,昭示工程形象在XX工程、XX工程樓體上懸掛樓體掛幅,昭示工程形象,提升工程調(diào)性樓梯畫面1例如內(nèi)容樓體掛幅1.制定執(zhí)行細(xì)案27商超巡展:地鐵沿線重點(diǎn)商圈巡展,網(wǎng)羅客戶活動軌跡國貿(mào)商圈崇文門商圈亦莊商圈方莊商圈巡展地點(diǎn)單價/天活動位置地址場地面積預(yù)計時間人群流量巡展公司東高地保利影院萬源店贈送出入口豐臺區(qū)萬源北路3-511月15-16日8000左右眾聯(lián)東方大紅門易初蓮花草橋店4600.00出入口豐臺區(qū)草橋東路511月15-16日10000左右眾聯(lián)東方崇文門國瑞中心4000.00出入口崇文外大街18號511月21日10000左右眾聯(lián)東方東高地物美大賣場萬源店2000.00商場出入口大興區(qū)舊宮鎮(zhèn)萬源北路3-511月21-22日8000左右眾聯(lián)東方黃村火神廟商業(yè)中心8800.00室外大興區(qū)黃村東大街1012月1-2日15000左右眾聯(lián)東方東四環(huán)樂購歡樂谷店4000.00出入口小武基北路512月1-2日10000左右眾聯(lián)東方區(qū)域外客群搜羅,重點(diǎn)覆蓋地鐵沿線商圈。選取5號線、10號線地鐵沿線熱點(diǎn)商圈:崇文門新世界商圈、國貿(mào)商圈重點(diǎn)商戶進(jìn)行巡展。區(qū)域內(nèi)以亦莊沃爾瑪展場、方莊物美為主。執(zhí)行時間:11月15日——12月15日Tips:詳細(xì)羅列巡展地點(diǎn)、價格、位置、場地條件、時間、人流量例如內(nèi)容商超巡展1.制定執(zhí)行細(xì)案28派單:重點(diǎn)區(qū)域派單,精確攔截在工程周邊客戶來源集中的小區(qū)級配套商超發(fā)送工程宣傳單頁,深耕工程周邊區(qū)域執(zhí)行時間:X月X日——X月X日派發(fā)地點(diǎn)派發(fā)物料數(shù)量時間A廣場環(huán)保袋、項(xiàng)目單頁350B超市環(huán)保袋、項(xiàng)目單頁350C賣場環(huán)保袋、項(xiàng)目單頁350D小區(qū)環(huán)保袋、項(xiàng)目單頁350E小區(qū)報紙、項(xiàng)目單頁375F小區(qū)報紙、項(xiàng)目單頁375G小區(qū)報紙、項(xiàng)目單頁375H小區(qū)報紙、項(xiàng)目單頁375I小區(qū)報紙、項(xiàng)目單頁375J小區(qū)報紙、項(xiàng)目單頁375Tips:詳細(xì)羅列派單地點(diǎn)、派發(fā)物料、物料數(shù)量及活動時間例如內(nèi)容派單1.制定執(zhí)行細(xì)案29大企業(yè)聯(lián)動:企業(yè)推介會,直擊區(qū)域首置客群,促進(jìn)團(tuán)購合作方先行,A公司、B網(wǎng)站、C公司、D集團(tuán)、E媒體、合作銀行等登門推介,辦理購房卡;執(zhí)行時間:X月X日航天院、亦莊大企業(yè),尋找可以深度合作企業(yè),建立重點(diǎn)企業(yè)捆綁式深度合作,促進(jìn)成交。執(zhí)行時間:X月X日巡展地點(diǎn)巡展形式日期聯(lián)系人A銀行北分區(qū)食堂出入口可巡展,可群發(fā)EDMB銀行北京支行首層大廳可巡展,可群發(fā)EDMC集團(tuán)可做專場推介會D公司社區(qū)巡展E小區(qū)社區(qū)巡展F小區(qū)社區(qū)巡展Tips:詳細(xì)羅列巡展安排時間,以附件形式說明活動方案例如內(nèi)容大企業(yè)聯(lián)動1.制定執(zhí)行細(xì)案30客戶深挖:深耕老客戶,持續(xù)老帶新優(yōu)惠政策,直銷傳播口碑,促成交;持續(xù)電拓,積累有效客戶制定老客戶再購優(yōu)惠政策,老帶新購置優(yōu)惠政策,促進(jìn)口碑傳播的同時,促進(jìn)現(xiàn)場成交。同時制定獎勵政策鼓勵業(yè)務(wù)員促進(jìn)老帶新。執(zhí)行時間:X月X日對前

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