工廠員工績效考核管理辦法

PAGE6PAGE5重慶華廈鋼結構有限公司員工績效考核管理辦法1.0目的：1.1、加強上下級員工之間的有效溝通，達成管理創(chuàng)新與改善。1.2、客觀評價員工工作績效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質和工作效率。1.3、通過規(guī)范化的考核，客觀公正評價員工工作績效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。2.0適用范圍：本管理辦法適用于各車間全體操作員工。3.0考核原則3.1、客觀原則：所有評估者要做到以事實為依據，盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。3.2、公正原則：評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標，應做到客觀、公正，不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。3.3、溝通原則：在考核過程中，評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流，評估結果應及時地反饋給被考核者。4.0工作職責4.1、生產技術質量部：負責組織制定績效考核方案，組織推進、監(jiān)督車間績效考核工作。4.2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案，開展相關培訓及宣貫工作，監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性，對考核結果進行審核和備案。4.3、車間：負責本車間的績效考核工作，并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。4.4、工段：負責對部屬進行認真評估，提升績效及團隊士氣。4.5、被考核者：以負責的態(tài)度，認真進行自我評估，提升自身工作能力及績效。5.0人員分類及考核權限5.1、為區(qū)別考核的側重點不同，將考核人員分為A、B兩大類，如下表所示：分類人員A類工段長B類操作人員5.2、考核權限的分配如下表所示：被考核者評估者審核人操作人員工段長車間主任工段長車間主任部門經理6.0考核內容6.1、績效考核具體內容說明①、工作業(yè)績考核：硬指標：指有明確的數字達成來源的指標，通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。軟指標：指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標準。②、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個指標，指標分別為：紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。a）各部門依據部門管理需要，對此六個指標明確考核要求，考核前應明確告之員工?？己藭r，直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。b）工作態(tài)度每月進行考核，年度考核時取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。③、工作技能考核：工作技能統(tǒng)一考核五個指標，指標分別為：專業(yè)知識、專業(yè)經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個指標，無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。b）直接上級參照職位說明書，結合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等），依據下屬的日常行為員工檔案。第十條考核結果等級分布考核分數段考核等級描述≧90分優(yōu)主動完成挑戰(zhàn)性的工作目標，績效完全達到或超出目標和要求，各方面表現特別出色，在團隊內部起到較好的表率與標桿作用；工作態(tài)度、工作能力表現優(yōu)秀有超越。80≦得分﹤90良績效達到或部分超出目標和要求，工作表現出色；工作態(tài)度、工作能力表現比較優(yōu)秀。70≦得分﹤80中績效大部分達到目標和要求，無明顯的失誤或差錯；工作態(tài)度、工作能力表現比較優(yōu)秀或一般。60≦得分﹤70一般績效少部分未達到目標和要求，工作存在著明顯的不足或失誤；工作態(tài)度、工作能力表現一般。﹤60較差工作績效整體未達到或某項重要指標遠未達到目標和要求，不足與失誤較多；工作態(tài)度、工作能力表現一般或較差。第十一條員工參加考核說明1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核，包括新入職員工。2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正?？己藭r，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見，對員工進行考核?？己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核，并出具考核結果。第十二條績效考核結果與績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤，試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤，正式實行后的具體應用詳見最新發(fā)布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單，屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。第十三條績效考核申訴1、員工對績效考核結果有異議，首先向直接上級提出，若不能達成共識，可向直接上級的上級或部門負責人提出，若員工對部門內部的處理意見仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》，并連同相關資料一起交至考核審查小組，過期申訴不予受理。2、考核審查小組由以下人員組成：廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人，評估者上司等。3、在員工申訴期間，暫以上級意見為準統(tǒng)計考核結果，待申訴完成后，依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果，部門重新填寫《績效考核結果匯總表》，經審批后，提交人力資源及行政部。4、審查小組的裁決為最終結論，一經生效，不再更改。第十四條本方案根據公司《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門會簽，報廠長批準后公布實施。本方案解釋