移動話聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下農(nóng)村電子商務(wù)的機遇和挑戰(zhàn)組員：陳君同陳振舜程德強郭巍1.農(nóng)村電子商務(wù)定義2.農(nóng)村電商的開展背景3.農(nóng)村電商當前的機遇4.農(nóng)村電商面臨的挑戰(zhàn)農(nóng)村電子商務(wù)的定義農(nóng)村電商的開展背景改革開放三十年，給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，人民的生活得到了很大的提高，經(jīng)濟的三十年高速增長引起了是人的關(guān)注。但同時發(fā)現(xiàn)08年經(jīng)濟危機后以后經(jīng)濟的增長已經(jīng)不像之前那樣快了。很多人是開始關(guān)注未來中國經(jīng)濟的開展。經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型迫在眉睫，拉動內(nèi)需也是一個長期的任務(wù)。農(nóng)村經(jīng)濟的開展也備受政府和企業(yè)的重視。農(nóng)村電商的開展背景在當前電子商務(wù)主流化的時代，電子商務(wù)已事關(guān)“三農(nóng)〞、就業(yè)、民生、扶貧、區(qū)域主打產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)化、甚至社會安定等等諸多問題。自2021年起，國家財政部、商務(wù)部決定在全國選擇局部地區(qū)開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作，并對入選省份進行財政補貼。今年年初，交通部、農(nóng)業(yè)部、供銷合作總社、國家郵政局聯(lián)合發(fā)布關(guān)于推進農(nóng)村物流開展的假設(shè)干意見，旨在提升我國農(nóng)村物流開展水平。此外，國務(wù)院扶貧辦也已經(jīng)將電商扶貧納入了扶貧的政策體系之中，這都將大大推動農(nóng)村電子商務(wù)的開展。農(nóng)村電商的開展背景截至2021年12月，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為7714萬，比去年增加了2229萬，年增長率高達40.6%，是農(nóng)村網(wǎng)民使用的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中增速最快的應(yīng)用。農(nóng)村電商當前的機遇3.1國家政策的支持2021年8月21日，商務(wù)部等19個部委聯(lián)合印發(fā)?關(guān)于加快開展農(nóng)村電子商務(wù)的意見?，針對目前農(nóng)村電子商務(wù)開展中存在的問題，出臺的十項舉措中就包括了加強農(nóng)村電商根底設(shè)施建設(shè)。隨后的9月25日，農(nóng)業(yè)部、開展改革委、商務(wù)部又聯(lián)合印發(fā)?推進農(nóng)業(yè)電子商務(wù)開展行動方案?，決定開展根底支撐專項行動。加快農(nóng)村寬帶根底設(shè)施建設(shè)，擴大第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋面。支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地加強規(guī)?；?、標準化、智能化和質(zhì)量追溯能力建設(shè)。3.1國家政策的支持3.2移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮農(nóng)村電商的開展熱潮正是以移動互聯(lián)網(wǎng)高速開展為根底的。在?TalkingData2021移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告?中顯示，2021年中國三線及以下城市的移動智能終端用戶規(guī)模及增速已經(jīng)超越一二線城市。3.2移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮從圖表中可以看出，農(nóng)村網(wǎng)民使用上網(wǎng)的比例最高。近年來移動智能終端在農(nóng)村的高速普及，給農(nóng)村電商市場的開發(fā)打下了穩(wěn)固的根底。3.3電商平臺的大力宣傳2021年6月起，有媒體發(fā)現(xiàn)，京東、阿里、蘇寧等電商巨頭集體進入農(nóng)村“刷墻〞，多年不見的“標語體〞重現(xiàn)村民屋后的墻上。淘寶：生活要想好趕緊上淘寶京東：發(fā)夾致富靠勞動，勤儉持家靠京東當當：老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)購物去當當3.4布局物流建設(shè)自營效勞中心進軍農(nóng)村電商，物流是必爭之地。農(nóng)村遠離城市中心，物流不興旺，配送難是一個很大的問題，想要在農(nóng)村市場大展拳腳，最首要的就是解決物流問題。除了布局物流，解決了電商下沉到農(nóng)村的根本渠道，各大電商平臺也在謀求更全面的覆蓋，通過實惠與便利吸引更多農(nóng)村消費群體，培養(yǎng)他們的購物習慣。3.4.1京東推行先鋒站方案和“京東幫〞效勞店先鋒站方案，布局自營站網(wǎng)絡(luò)。為進一步拓展自營配送體系，將渠道快速下沉，京東2021年初推出了先鋒站方案。在政策、資金等支持下，在當?shù)爻闪⒕〇|配送站，承擔配送、銷售、上門取件、換新、貨到付款等一系列效勞。先鋒站多處于國內(nèi)偏遠地區(qū)或此前尚屬京東市場盲點區(qū)域，比方各遠郊區(qū)縣或村鎮(zhèn)等。按照規(guī)劃，先鋒站在業(yè)務(wù)量穩(wěn)定到達一定規(guī)模后，將被調(diào)整為自營站，業(yè)務(wù)模式與當前京東各普通站點無異。先鋒站是京東拓展自營配送體系的重要抓手，將物流布局網(wǎng)絡(luò)深入到了農(nóng)村。3.4.1京東推行先鋒站方案和“京東幫〞效勞店京東幫〞效勞店，解決大家電“最后一公里〞配送。農(nóng)村居住分散，物流本錢高，投入產(chǎn)出比低，不少物流網(wǎng)點到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就難建下去。在四線以下城市網(wǎng)購中，特別是大家電“最后一公里〞配送問題尤為突出。面向4-6級市場的“京東幫〞效勞店只經(jīng)營大家電業(yè)務(wù)，與京東之間屬于合作關(guān)系，承載京東自營家電業(yè)務(wù)，主要解決的是配送和安裝問題。其實，“京東幫〞的核心，并不是京東的業(yè)務(wù)體系從線上走到線下，而是要基于線上的平臺優(yōu)勢，建立線下的效勞配送安裝等效勞體系。從本質(zhì)上看，建立京東幫，就是要幫助京東商城建立覆蓋縣鎮(zhèn)市場上的物流、安裝、效勞等一系列能力，推動京東從小家電市場走向大家電市場的覆蓋能力，完成京東從城市市場向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的落地能力。3.4.1京東建縣級效勞中心，招募農(nóng)村推廣員京東縣級效勞中心在全國多個縣市正式開業(yè)，將承擔配送、客戶體驗、鄉(xiāng)村推廣員培訓、宣傳和產(chǎn)品實物展示等落地重任。京東還將通過縣級效勞中心，招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員。3.4.2阿里借助菜鳥物流送大家電入戶2021年5月，阿里和眾多合作伙伴一起成立了專門的物流網(wǎng)絡(luò)公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)。按照阿里的規(guī)劃，建成后的菜鳥網(wǎng)絡(luò)將是一個可以覆蓋全國的物流骨干網(wǎng)絡(luò)，能夠支持日均300億的網(wǎng)絡(luò)零售額，目標是“讓全中國任何一個地區(qū)做到24小時內(nèi)送貨必達〞2021年的7月10日，阿里啟動渠道下沉戰(zhàn)略，旗下淘寶、天貓電器城、聚劃算聯(lián)合，借助菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺的物流標準化效勞及淘寶二維碼掃碼購等，首期推出了覆蓋范圍最廣的標準化產(chǎn)品大家電送貨入戶，大家電直達2600多個區(qū)縣、50多萬個村。這說明阿里也在著手解決大家電“最后一公里〞配送的難題，讓電商真正惠及農(nóng)村。3.4.2阿里部署千縣萬村方案，推動農(nóng)村線下效勞實體2021年10月13日，阿里巴巴在首屆浙江縣域電子商務(wù)峰會上，宣布啟動“千縣萬村〞方案，將在3到5年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級效勞站。3.4.2縣級運營中心和村級效勞站這意味著阿里要在今后幾年以推動農(nóng)村線下效勞實體的形式，將其電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國三分之一強的縣以及六分之一的農(nóng)村地區(qū)。目前，阿里巴巴“千縣萬村〞方案的第一個縣級運營中心在桐廬啟動。3.4.2村級效勞站為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，阿里在農(nóng)村建設(shè)的“村級效勞站〞，是為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，目前村級效勞站提供網(wǎng)上代買、網(wǎng)上代賣、網(wǎng)上繳費、創(chuàng)業(yè)培育和本地生活五大效勞內(nèi)容第一個村級效勞站—桐廬縣富春江鎮(zhèn)金家村效勞站也正式運營，這是淘寶進入農(nóng)村的一個標志。3.4.2農(nóng)村淘寶店惠及鄉(xiāng)鄰，培養(yǎng)網(wǎng)購習慣3.4.3蘇寧推進物流建設(shè)，升級維修點為鄉(xiāng)村效勞站2021年，蘇寧把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后維修點升級為新式鄉(xiāng)村效勞站，提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等效勞。未來5年，蘇寧還將建設(shè)10000個類似的鄉(xiāng)鎮(zhèn)效勞站，覆蓋全國四分之一以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。除原有站點改造外，蘇寧還采用加盟方式拓展效勞站。3.4.3蘇寧圈地自營效勞站，培養(yǎng)村民消費習慣蘇寧市場相關(guān)負責人認為，農(nóng)村市場雖然很大，但是太散，常規(guī)級別的連鎖門店很難生存，點狀的效勞站那么更加靈活，便于實現(xiàn)對農(nóng)村市場的覆蓋。然而蘇寧的“野心〞不止于改造型的效勞站，自營效勞站也提上了日程。3.5農(nóng)產(chǎn)品消費市場巨大2021年阿里平臺上完成農(nóng)產(chǎn)品銷售483.02億元，其中淘寶占比59.65%，天貓占比33.23%，1688占比7.12%用2021年同口徑相比，較2021年增長69.83%，其中淘寶增長54.61%，天貓增長84.64%，1688增長208.73%3.5農(nóng)產(chǎn)品消費市場巨大從具體類目來看，阿里零售平臺上，零食/堅果/特產(chǎn)為最大農(nóng)產(chǎn)品類目，占比32.21%，但占比有所下降；從增長趨勢來看，鮮花綠植類目增速最高，到達164.87%。3.5農(nóng)產(chǎn)品消費市場巨大在阿里零售平臺上，棗類為銷量最大單品，銷售額超過18億元；烏龍茶、普洱等也排名前列。增幅最快的單品為牛油果，增幅到達676%，其次為桑椹、魷魚、檸檬、榴蓮等。3.5農(nóng)產(chǎn)品消費市場巨大阿里零售平臺上農(nóng)產(chǎn)品銷售的市縣分布：上海、杭州、北京，位居城市排名前三，安溪、臨安、沭陽，位居縣域排名前三。3.5農(nóng)產(chǎn)品消費市場巨大2021年，農(nóng)產(chǎn)品在無線渠道的交易占比獲得顯著提升，在以淘寶、天貓為代表的零售平臺尤為明顯，從2021年的14.23%提升到38.60%。以1688為代表的批發(fā)平臺，無線交易占比從0.80%提升到4.65%，但距離零售平臺還有較大差距。2021年，在阿里零售平臺上，隨著O2O生活效勞的崛起，相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品O2O交易迅速飆升，較2021年增幅到達1548.32%。3.5成功案例——王小幫山西呂梁臨縣木瓜坪鄉(xiāng)張家溝村人2000-2006年在北京當農(nóng)民工2006-2007年回老家開貨車拉煤2007年開始在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店銷售粗糧等地方特產(chǎn)。王小幫的網(wǎng)店有三“土〞：〔1〕為人土，老實誠信〔2〕管理土，小學畢業(yè)〔3〕產(chǎn)品土，全是土特產(chǎn)3.5成功案例——王小幫從一名“北漂〞農(nóng)民工，到呂梁山區(qū)里的農(nóng)民淘寶賣家，再到太原城里一位青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者，王小幫的人生軌跡描繪了一位草根農(nóng)民網(wǎng)商不斷升級轉(zhuǎn)型的開展歷程。2021年9月19日，小幫作為阿里巴巴集團甄選的8位客戶代表之一，參加了阿里巴巴在紐交所IPO的敲鐘儀式，“敲鐘人〞的身份使得他回國之后名聲大噪，成為各路媒體、各種會議的紅人。農(nóng)村電商面臨的挑戰(zhàn)4.1農(nóng)業(yè)根底設(shè)施薄弱，缺乏區(qū)域性謀略盡管移動互聯(lián)網(wǎng)時代改善了農(nóng)村電商的網(wǎng)絡(luò)問題，但是物流等根底設(shè)施的建設(shè)仍迫在眉睫，成為電子商務(wù)在農(nóng)村扎根的一大阻礙。此外，我國幅員遼闊，區(qū)域地理環(huán)境差異校大，農(nóng)業(yè)具有鮮明的區(qū)域性特征，這進一步促使農(nóng)村電子商務(wù)問題復雜化。因此，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)必須深入考慮區(qū)域特點，才能更好地開展。4.1小農(nóng)戶與大市場的矛盾要將分散的獨立生產(chǎn)者所生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品聚集到城市中去，分銷給眾多的消費者，需要一套有組織的完備的銷售網(wǎng)絡(luò)體系。單個農(nóng)戶作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的根本組織單元，無法支撐起日益龐大的農(nóng)副產(chǎn)品市場化的開展，單個農(nóng)戶和市場之間缺乏有效的連接機制。由于大多數(shù)農(nóng)民文化素質(zhì)不高，難以掌握