安陽2022網(wǎng)約車模擬考試題庫

安陽2022網(wǎng)約車模擬考試題庫

1、網(wǎng)約車應安裝和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。

A、優(yōu)質(zhì)音響裝置

B、應急報警裝置

C、車載電話裝置

D、車上娛樂裝置

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：網(wǎng)約車應安裝應急

報警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。

2、駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，生命是寶貴的，遇緊急情況避險時，應優(yōu)先注意

保護他人及自身生命安全。在危急情況下，車輛應向遠離人的一方避讓,

寧可財產(chǎn)遭受損失，也要確保如員的安全；“避重就輕”就是避險時車輛

應向損失較輕或危害較小的一方避讓，盡量避開損失較重或危害較大的一

方，以減輕事故的損失后果。

3、車輛燃油起火時，下列物品不能用于滅火的是

A、路邊砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、滅火器

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教

材》：燃油著火時，切不可用水去澆，要做好油箱的防爆工作，并切斷油

路，選擇適用的滅火器滅火；若無滅火器，可用路邊的沙土或厚布、工作

服等覆蓋滅火以防火勢蔓延加劇。

4、出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進行檢查、

調(diào)整和緊固，確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的

基本知識可知，安全檢視主要是指對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸架、燈光、

信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、較緊，確保行車安

全。

5、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的，其服務(wù)質(zhì)

量信譽考核等級最高為級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月

的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。

6、在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服

務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車的要求。

A、車容車貌

B、服務(wù)標志

C、車輛基本性能

D、專用設(shè)施

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，服務(wù)標志要求，在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、

價格標準、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。

7、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？

A、對向車道車流量大

B、前車不讓行

C、與對面來車有會車可能時

D、前車按限速行駛

答案：ABCD

分析：駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列情況不宜超車：對向

車道車流量大、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛

不宜超車。

8、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的巡游車駕駛員，應當持下列哪些材

料到發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請注冊？_____

A、填寫好的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》

B、從業(yè)資格證

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同

D、身份證明

答案：ABC

分析：申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的巡游車駕駛員，應當持下列材料

到發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請注冊：1、填寫好的《出

租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》2、從業(yè)資格證3、與出租汽車經(jīng)營

者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同

9、機動車在高速公路行駛，以下哪種說法是正確的？

A、可在應急車道停車上下人員

B、可在緊急停車帶停車裝卸貨物

C、可在減速或加速車道上超車、停車

D、非緊急情況時不得在應急車道行駛或者停車

答案：D

分析：《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在

高速公路上行駛，不得有下列行為：（一）倒車、逆行、穿越中央

分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車；（二）在匝道、加速車道或者減速

車道上超車；（三）騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛；

（四）非緊急情況時在應急車道行駛或者停車；（五）試車或者學

習駕駛機動車。

10、駕駛員的意識是其社會責任的核心。

A、服務(wù)

B、安全

C、責任

D、紀律

答案：B

分析：駕駛員的安全意識是其社會責任的核心。

11、駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動

行為的，駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教

材》：駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務(wù)服務(wù)等社會公益活

動行為的，駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值加1分

12、車輛怠速時，駕駛員每踩一次加速踏板，大約浪費燃油毫升。

A、25?30

B、20?25

C、10?15

D、3?5

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)

范可知，據(jù)測量，每怠速踩一次加速踏板，相當于白白浪費燃油3~5毫升。

13、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)中杜絕故意繞道的行為，是承擔了

的社會責任。

A、拾金不昧

B、扶貧濟困

C、尊老愛幼

D、規(guī)范服務(wù)

答案：D

分析：出租汽車駕駛員在運營服務(wù)中杜絕故意繞道的行為，是承擔了規(guī)范

服務(wù)的社會責任。

14、出租汽車駕駛員應在等方面為乘客提供便利。

A、臨時停車

B、停車等候

C、下車

D、適當超載核定人數(shù)

答案:ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，滿足便民的服務(wù)需求主要包括（1）臨時停車的便利。（2）停車

等候的便利。（3）下車便利。

15、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車

制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，使用駐車去不可將操作桿一次拉緊，一次拉緊容

易時駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤避開

危險目標的同時，可視情況進行“搶擋”操作，利用發(fā)動機牽阻作用使車

輛盡可能地減速，最終駛向路邊停住。

16、車輛的一級維護是以消除隱患為目的的性能恢復性作業(yè)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：車輛的二級維護是以消除隱患為目的的性能恢復性作業(yè)。

17、出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、

視頻等服務(wù)設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務(wù)標準提供服務(wù)，并遵守

下列規(guī)定：（一）做好運營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車

容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；（二）衣著整潔，語言文明，主動問候，

提醒乘客系好安全帶；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、

音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

18、傷員平臥時應保持呼吸道暢通，頭偏向一側(cè)，以防誤吸入呼

吸道。

A、嘔吐物

B、頭暈

C、分泌物

D、胸悶

答案：AC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭

部應偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

19、疲勞駕駛會導致駕駛員o

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知

識可知，出租汽車駕駛員在運營過程中疲勞時，會出現(xiàn)視線模糊、腰酸背

痛、動作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應遲鈍、思考不周全、精神渙

散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強駕駛車輛，則可能導致交

通事故的發(fā)生。出租汽車駕駛員輕微疲勞時，會出現(xiàn)換擋不及時、不準確；

駕駛員處于中度疲勞時，操作動作呆滯，有時甚至會忘記操作；駕駛員處

于重度疲勞時，往往會下意識操作或出現(xiàn)短時間睡眠現(xiàn)象，嚴重時會失去

對車輛的控制能力。

20、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的，應當接受不少

于18學時的培訓。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應

當接受不少于18學時的培訓

21、發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0,說明發(fā)動機

A、機油壓力過高

B、機油壓力過低

C、機油消耗過多

D、機油粘稠度高

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故

障處理可知，機油壓力過低是指發(fā)動機起動后，機油壓力迅速下降，甚至

降至0或發(fā)動機機油壓力始終過低。

22、出租汽車發(fā)生道路交通事故報警時，需要說明的情況有o

A、報警人的姓名、聯(lián)系方式

B、事故時間、地點

C、人員傷亡情況

D、事故車及肇事車詳細情況是否載有危險品及危險品種類

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，駕駛員在報告交通事故時，應如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸

部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不

得偽造事故現(xiàn)場，更不能事后逃逸。

23、出租汽車駕駛員遇到險情時，應做到o

A、沉著果斷

B、避重就輕減少損失

C、緊急呼喊

D、控制行車速度和方向

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運

營可知，緊急情況下的處理原則；（1）沉重冷靜，保持良好心態(tài)。（2）及

時減速，有效控制行駛方向（3）先人后物，就輕處理。

24、巡游車服務(wù)評價指標中乘客有效投訴率要求小于