真誠(chéng)贊美 獲得好感

真誠(chéng)贊譽(yù)獲得好感主講：張曉平大朗福壽園人生后花園烏鴉和狐貍的故事大朗福壽園人生后花園討論：<烏鴉和狐貍的故事>給我們什么啟示？大朗福壽園人生后花園每個(gè)人都非常情愿得到我們發(fā)自內(nèi)的一定和贊譽(yù)。大朗福壽園人生后花園贊譽(yù)的重要作用美國(guó)<幸福>雜志對(duì)美國(guó)500位年薪50萬美圓以上的企業(yè)界高管人員和300名政界人士進(jìn)展調(diào)查闡明：其中93.7%的人以為人際關(guān)系順暢是事業(yè)勝利的最關(guān)鍵要素，其中最中心的課程是學(xué)會(huì)贊譽(yù)他人！大朗福壽園人生后花園JR人才調(diào)查中心調(diào)查報(bào)告顯示：我國(guó)每100位頭腦出眾、業(yè)務(wù)過硬的人士中，就有67位因人際關(guān)系不暢而在事業(yè)中嚴(yán)重受挫，難以獲得勝利。他們共同的心思妨礙是：難以啟齒贊譽(yù)他人。贊譽(yù)我們的客戶比贊譽(yù)我們的產(chǎn)品更重要，由于讓我們的客戶高興我們就勝利了一半！大朗福壽園人生后花園對(duì)我們銷售人員來講：贊譽(yù)是不需求添加任何本錢的銷售方式。贊譽(yù)演示大朗福壽園是西南地域規(guī)模最大、環(huán)境最好、管理最完善的大型文化藝術(shù)陵園，占地1000多畝，總投資10.8億元。園區(qū)風(fēng)光優(yōu)美，文化氣味濃重。2006年被國(guó)家民政部評(píng)為四川省獨(dú)一一家“全國(guó)樣板示范公墓〞。“西南第一陵〞引見大朗福壽園人生后花園怎樣贊譽(yù)我們的客戶？我們不能夠憑空的制造一個(gè)點(diǎn)來贊譽(yù)客戶，要有一個(gè)充分的理由，這樣的贊譽(yù)客戶才容易接受，才干從內(nèi)心深處感遭到我們的真誠(chéng)，即使這是一個(gè)美麗的謊言，客戶也是非常的喜歡。一、尋覓客戶的一個(gè)可以來贊譽(yù)的點(diǎn)尋覓“贊譽(yù)點(diǎn)〞的例子：

一位要求看公司原始證件的客戶的例子。

一、尋覓客戶的一個(gè)可以來贊譽(yù)的點(diǎn)1、客戶的身體、氣質(zhì)、精神容顏、穿著裝扮等外在方面；2、與客戶性格有關(guān)的方面，比如仁慈、溫順、賢惠、果斷等；有哪些點(diǎn)可以作為“贊譽(yù)點(diǎn)〞？3、與客戶質(zhì)量有關(guān)的方面，比如賢惠、有孝心、有愛心、會(huì)關(guān)懷人等等；4、與客戶才干有關(guān)的方面，比如精明、思索周全、有遠(yuǎn)見、有目光等等；5、其他的點(diǎn)，比如：號(hào)碼、字寫得好、錢數(shù)得快等等……有哪些點(diǎn)可以作為“贊譽(yù)點(diǎn)〞？我們要發(fā)現(xiàn)客戶的身上所具備的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，只需贊譽(yù)優(yōu)點(diǎn)才可以讓客戶感遭到我們是在贊譽(yù)他，假設(shè)我們不加判別的贊譽(yù)了客戶的一個(gè)缺陷的話，那么我們的贊譽(yù)只能適得其反。二、“贊譽(yù)點(diǎn)〞是客戶本身所具備的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)客戶的優(yōu)點(diǎn)要是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，對(duì)于現(xiàn)實(shí)的贊譽(yù)和陳說會(huì)讓客戶覺得到，我們的贊譽(yù)沒有帶任何過度的地方，客戶更加容易心安理得的接受。三、這個(gè)贊譽(yù)的點(diǎn)對(duì)于客戶是一個(gè)現(xiàn)實(shí)用自然的方式來表達(dá)他的贊譽(yù)是一種非常好的表達(dá)方式。四、用本人的言語表達(dá)出來對(duì)客戶的贊譽(yù)要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說出來，這個(gè)時(shí)候才會(huì)顯得他的贊譽(yù)是非常自然的，同時(shí)可以適當(dāng)?shù)膮⑴c一些調(diào)侃的調(diào)料，這樣更加容易調(diào)理氣氛，讓客戶在心里覺得非常的溫馨。五、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)的表達(dá)出來1、假設(shè)是新客戶，不要隨便贊譽(yù)，只需禮貌即可。由于大家還不是很熟習(xí)的情況下貿(mào)然的去贊譽(yù)客戶，只會(huì)讓其產(chǎn)生疑心乃至反感，弄不好就成了諂媚;2、假設(shè)是老客戶，下次來得時(shí)候一定留意其服飾、外貌、發(fā)型等有無變化，有的話一定要即時(shí)獻(xiàn)上他的贊譽(yù)，效果非常之好；贊譽(yù)客戶時(shí)的本卷須知：3、把握時(shí)機(jī)，在客戶進(jìn)入墓區(qū)之前的這段時(shí)間慎用贊譽(yù)，客戶的主要精神在傾聽我們的講解；4、贊譽(yù)客戶要適度，不要太夸張，過度的恭維、空洞的奉承會(huì)讓客戶感到不溫馨；5、贊譽(yù)客戶的頻率不能過高；6、假設(shè)客戶購買墓穴