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文檔簡介
員工面談問題及注意事項(一)員工面談問題培訓(xùn)1.您參加過哪些方面的培訓(xùn)?2.您覺得培訓(xùn)次數(shù)足夠嗎?3.您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?4.您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助大嗎?個人認(rèn)同感5.您認(rèn)為在公司環(huán)境內(nèi)衡量個人工作成功的主要標(biāo)志是什么?6.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?7.您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?8.您是否在公司有長期工作的準(zhǔn)備?9.您認(rèn)為個人的價值要得到承認(rèn),就必須要成為管理人員嗎?10.您認(rèn)為有哪些方式能夠更好地提高你的工作積極性和創(chuàng)造性?11.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作,您認(rèn)為有哪幾個因素比較重要?12.您認(rèn)為您的個人前途與公司前途有怎樣的關(guān)系?薪酬13.與公司其他人相比,您對目前的收入水平滿意嗎?14.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比,您對目前的收入水平滿意嗎?15.您認(rèn)為工作努力一點或松懈一點對個人收入有影響嗎?16.您認(rèn)為目前公司員工的薪酬水平與本地同行業(yè)公司相比如何?17.您認(rèn)為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用?18.對公司內(nèi)部員工工資、獎金的差別,您有什么看法?晉升19.您認(rèn)為公司現(xiàn)有人員素質(zhì)如何?20.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?21.您個人認(rèn)為在公司獲得晉升提拔的原因是什么?22.對您來說,如何評價目前的崗位工作內(nèi)容?23.您對競爭上崗有什么看法?24.您認(rèn)為公司內(nèi)部工作處理是否有序?25.您認(rèn)為在日常管理中,上下級間的指令和匯報是否存在不合理的越級現(xiàn)象?權(quán)責(zé)26.您是否有明確的工作職責(zé)和權(quán)限?27.公司授予您的權(quán)力是否與您的職責(zé)相匹配?在工作安排上是否認(rèn)為有不合理的地方?28.您是否在本部門人員調(diào)配、考核、晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力?29.您認(rèn)為公司的管理制度健全、完善嗎?30.您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行?31.您所在的部門是否制定工作計劃?32.領(lǐng)導(dǎo)是否對您的工作提出明確的要求?33.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?34.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時,相關(guān)部門配合情況如何?35.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定如何?36.部門間是否存在推諉或扯皮現(xiàn)象?37.如果部門間存在推諉或扯皮現(xiàn)象,您個人認(rèn)為是什么原因?38.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時,您通常如何處理?39.您能及時了解到公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營信息嗎?40.您認(rèn)為部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因是什么?41.如果您認(rèn)為各業(yè)務(wù)部門之間存在協(xié)調(diào)問題,請問您認(rèn)為應(yīng)該如何解決?42.您認(rèn)為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確?關(guān)系43.您認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何?44.您認(rèn)為公司對待員工是否公平?45.您希望所在企業(yè)有什么樣的價值取向?46.您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣?47.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?48.您認(rèn)為當(dāng)員工利益、股東(國家)利益、客戶利益、債權(quán)利益發(fā)生矛盾時,公司做決策時應(yīng)首先考慮什么?公司認(rèn)同感49.您對公司管理層的信任有怎樣的變化?50.您認(rèn)為現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢是什么?51.公司引入競爭機(jī)制,您對此持什么態(tài)度?52.您認(rèn)為公司最迫切需要解決的三個問題是什么?53.您認(rèn)為您需要像領(lǐng)導(dǎo)層反映哪些問題?54.您認(rèn)為公司的管理層與基層員工的溝通渠道順暢嗎?55.您認(rèn)為公司存在哪些風(fēng)險?56.您認(rèn)為公司的發(fā)展前景如何?績效考評體系57.您清楚公司的績效考評體系嗎?58.您對公司的績效考評體系有什么個人看法?您是否得到公平、合理的評價?59.您認(rèn)為績效考評體系在公司內(nèi)的執(zhí)行情況如何?對公司,對您個人帶來了什么影響?60.您同上下級、同級之間有哪些信息溝通方式,以及溝通的最終處理情況?您認(rèn)為還能夠有怎樣的改變?61.您認(rèn)為您的關(guān)注重點更應(yīng)當(dāng)放在哪些方面?62.您認(rèn)為哪些方面的工作實際上并不緊急,但卻經(jīng)常性占用您過多的時間?63.您認(rèn)為您的崗位任職資格能力應(yīng)如何設(shè)定?64.您認(rèn)為對本崗位還應(yīng)當(dāng)給予哪些權(quán)限?65.您認(rèn)為晉升到中層管理人員級別(晉升一級),需要滿足什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?企業(yè)文化66.您認(rèn)為“企業(yè)文化”應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容?67.您認(rèn)為本行業(yè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)有怎樣的企業(yè)文化?68.以您所知,本地其它同行業(yè)企業(yè)是否有比較獨特的企業(yè)文化?69.請您簡要描述一下公司目前的企業(yè)文化?70.您認(rèn)為,目前公司的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)哪些方面的內(nèi)容?71.您希望公司組織哪些類型的員工活動?72.公司員工對目前的企業(yè)文化的認(rèn)同及履行情況如何?73.您感覺公司員工的凝聚力和向心力程度如何?74.當(dāng)同部門一個同事被公司嘉獎、晉升,但實際表現(xiàn)并不一定比您好,您的心情是如何的,會否影響您的工作?75.同事的先進(jìn)事例對您是否產(chǎn)生各種導(dǎo)向?后勤76.您覺得公司飯?zhí)玫幕锸橙绾??量足夠嗎?味道是否偏重?7.您覺得公司宿舍如何?設(shè)施齊備嗎?78.您覺得公司提供的勞保用品足夠嗎?質(zhì)量如何?79.您覺得您所在的工作環(huán)境如何?(二)注意事項1、
明確訪談的目的。不論是即時訪談還是必要訪談,要事前確定自己要達(dá)到的目的,這樣才能保持清晰的思路和方向。
2、
事前調(diào)查和了解。這在必要訪談時更重要,在尊重客觀事實基礎(chǔ)上的訪談,才能切入話題,不會引起員工的反感。
3、尊重員工個人要求。不要為了達(dá)到自己目的而灌輸自己的想法,有些問題員工不太愿意談時最好不要談,只要把公司的意圖轉(zhuǎn)達(dá)清楚就可以了。
4、多傾聽員工的真實想法。不要不管員工的想法自己滔滔不絕說教,這樣會讓員工極為反感,更多
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