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加油站員工終總結(jié)
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許很多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我明白人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠健壯成長成熟。所以我告知自己我的選取無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。此刻我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的狀況匯報一下。
一.加強學(xué)習(xí),注意思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高:
自從2023年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認自己該怎樣做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的.提高,明確了一個奮斗目標,一個如何翻開市場,搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站治理人員,以身作則專心投身到,加油站如何加強安全治理,提高經(jīng)濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治職責(zé)感,仔細履行工作職責(zé),專心向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全治理和消防學(xué)問,油品學(xué)問,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二.盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全治理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危急,因此我在平常的治理中,非常重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻留意相互提示,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警覺心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)覺加油機和加油槍有滲漏準時處理。對設(shè)備保養(yǎng)必需要到達重維護,保養(yǎng),修理并檢測做好每一項安全工作。
2.實行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱忱周到微笑效勞,對于有困難的顧客必需要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每一天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強了好幾倍,站外修路的時間又比擬長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是仔細清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機設(shè)備干凈如一,四個月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理,預(yù)備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我準時調(diào)理工作思路,在努力愛護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要急躁細致的對客戶講清晰,要排好隊,限量加油??傊?,我站在2023年依據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三:團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氣氛是我們都期望的,只有團結(jié)融洽才能表達出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把修理員叫來修理,就在修理的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就仿佛在火爐里烤著,站上同事快速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷模糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來望見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和諧相處,取長補短,相互幫助,才能步調(diào)全都把效益搞上去,團結(jié)就是力氣。
四:自己對過去的總結(jié)和準備,
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增加市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)治理的雙重任務(wù),站長是站里的第一職責(zé)人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住治理是否到位,帶給優(yōu)質(zhì)的效勞,為顧客營造一個安全,舒適,干凈,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿足了,員工讓顧客滿足了,以誠相待每一個顧客,銷量必需會增加。
2.要對油品的必需要自己把關(guān),卸油前必需要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴格執(zhí)行每一天測量罐內(nèi)核算,校準加油機的準確度,努力把油品降到最低損耗。
3.催促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五:另外我還有很多缺乏之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說上下齊心,其力斷金,信任只要我們共同努力,我們中心站加油站,必需能再上一個臺階,打造出完善的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,但是挑戰(zhàn)還在將來,我糊涂的熟悉到,只有自己的自身素養(yǎng)提高,才能積存更多的工作閱歷,
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