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文檔簡(jiǎn)介
2023年服務(wù)承諾書(shū)模板匯總七篇服務(wù)承諾書(shū)篇1
一、為強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)職能和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,提高工作效率,結(jié)合我局工作實(shí)際狀況,向社會(huì)供應(yīng)以下服務(wù)承諾。
1、修建性具體規(guī)劃審批
(1)經(jīng)受理的規(guī)劃項(xiàng)目,20個(gè)工作日內(nèi)提出初審看法。
初審后不須要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目,15個(gè)工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查看法。初審后須要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目,與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)商評(píng)審會(huì)召開(kāi)時(shí)間,評(píng)審會(huì)開(kāi)后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出評(píng)審紀(jì)要。根據(jù)規(guī)劃審查看法或評(píng)審紀(jì)要修改完善的規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)我局后,15個(gè)工作日內(nèi)提出審查看法。
2、規(guī)劃選址及(建設(shè)用地規(guī)劃許可證)的核發(fā)
(1)對(duì)于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的,經(jīng)正式受理后,20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
(2)對(duì)于特別狀況須要相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)或需擬文上報(bào)市政府的,20個(gè)工作日內(nèi)提出審核看法上報(bào);自接到批準(zhǔn)文件之日起,20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
3、建設(shè)項(xiàng)目的施工報(bào)建
具備條件的項(xiàng)目經(jīng)受理后,20個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。
二、承諾監(jiān)督和違諾責(zé)任
我局設(shè)有落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱(設(shè)在大樓通道),如發(fā)覺(jué)工作人員違反承諾工作紀(jì)律的,請(qǐng)投訴到本局監(jiān)督箱。我局自接到投訴后15天內(nèi)賜予答復(fù),對(duì)于拖延辦事的.人員,視狀況將按有關(guān)規(guī)定賜予處理或報(bào)送有關(guān)部門(mén)處理。遇到特別狀況無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢的,我們將剛好向客戶作出說(shuō)明。
三、其它事項(xiàng)
1、上述承諾時(shí)限指項(xiàng)目在本局的辦理時(shí)間。呈報(bào)上一級(jí)部門(mén)或需有關(guān)部門(mén)相互協(xié)調(diào)審批的項(xiàng)目,時(shí)間不計(jì)在本局的承諾時(shí)限范圍內(nèi)。
2、承諾時(shí)限中的“工作日”指法定工作時(shí)間。
3、對(duì)于提前審批完畢的項(xiàng)目,我局將剛好通知建設(shè)單位或個(gè)人。
服務(wù)承諾書(shū)篇2
主要職能
1、把服務(wù)型政府視為政府工作的宗旨,寓管理于服務(wù)中。
2、根據(jù)“生產(chǎn)發(fā)展、生活富有、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整齊、管理民主”的要求,扎實(shí)推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
3、把馬路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬(wàn)畝,人工造林1萬(wàn)畝。
4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善,提高居民素養(yǎng),全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn),將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。
5、根據(jù)教化“三個(gè)面對(duì)”的要求,以建設(shè)教化強(qiáng)鎮(zhèn)為目標(biāo),全面推動(dòng)素養(yǎng)體育。
6、進(jìn)一步完善農(nóng)村醫(yī)療體系,合作醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn),并逐步在全鎮(zhèn)推行。
7、把誠(chéng)信作為立鎮(zhèn)之基,凈化社會(huì)風(fēng)氣,在全社會(huì)形成政府誠(chéng)信、企業(yè)守信、人人講信的信譽(yù)環(huán)境。
8、堅(jiān)持為人民服務(wù),主動(dòng)開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng),復(fù)原影劇院,成立藝術(shù)團(tuán);壯大詩(shī)詞隊(duì)伍,提高舞龍水平。
9、爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫(kù);合理開(kāi)采沙、石,有效推動(dòng)河道疏通。
服務(wù)內(nèi)容
1、黨政辦:來(lái)信來(lái)訪接待,開(kāi)具證明信、介紹信。
2、林業(yè)辦:調(diào)解山林糾紛。
3、計(jì)生辦:安排生育政策措施詢問(wèn),免費(fèi)發(fā)放各種避孕藥具。
4、民政所:災(zāi)情統(tǒng)計(jì)及救災(zāi)款物發(fā)放;城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助;農(nóng)村五保對(duì)象調(diào)查摸底及資金發(fā)放。
5、農(nóng)醫(yī)所:審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農(nóng)夫檔案的收集、整理、上報(bào);收繳參合農(nóng)夫自繳資金;對(duì)參合農(nóng)夫住院費(fèi)用報(bào)銷的審核,并報(bào)縣復(fù)審。
6、勞保所:就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、登記;負(fù)責(zé)承辦本轄區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);開(kāi)展法律、法規(guī)政策等宣揚(yáng)詢問(wèn)活動(dòng)。
7、國(guó)土所:農(nóng)夫建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證;土地糾紛調(diào)解;供應(yīng)農(nóng)夫建房住宅圖樣;文明村莊規(guī)劃、編制、實(shí)施。
8、農(nóng)業(yè)辦:農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣,沼氣工程的實(shí)施,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中全程服務(wù),農(nóng)業(yè)水利設(shè)施的改造和維護(hù)。
9、司法所:沖突糾紛排查、調(diào)處;法律詢問(wèn)和救濟(jì)。
10、衛(wèi)生院:防疫,醫(yī)療護(hù)理,婦幼保健。
11、信用社:農(nóng)戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額限制,周轉(zhuǎn)運(yùn)用;文明信用戶。
12、財(cái)政所:耕地占用稅、契稅征收;糧食直補(bǔ)發(fā)放,亞行。
13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊疆證,辦理暫住證,辦理租賃房屋平安合格證。
14、糧管所:堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策,切實(shí)愛(ài)護(hù)農(nóng)夫利益;堅(jiān)持放開(kāi)收購(gòu)農(nóng)夫余糧,隨到隨收;堅(jiān)持糧食收購(gòu)現(xiàn)金結(jié)算;堅(jiān)持公允交易,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)衡器。
15、供電所:每月5日抄表,當(dāng)月13-25日收取電費(fèi);安裝電表,室內(nèi)線路安裝,修理室內(nèi)外線路。
16、動(dòng)物防疫檢疫站:家禽家畜重大動(dòng)物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實(shí)母豬補(bǔ)貼和保險(xiǎn)入戶登記核實(shí)工作。
服務(wù)對(duì)象
全鎮(zhèn)人民群眾
服務(wù)承諾
1、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制:第一個(gè)接待群眾的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,要履行以下職責(zé),①遇有群眾當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題時(shí),要仔細(xì)聽(tīng)取群眾提出問(wèn)題的內(nèi)容和來(lái)意;②假如群眾的問(wèn)題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解答,須要辦理的事宜應(yīng)馬上辦理;③如不屬于自己工作范圍,但又清晰的事項(xiàng),能答復(fù)的必需明確答復(fù)或負(fù)責(zé)指引或帶到有關(guān)站所辦理。
2、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制:對(duì)群眾來(lái)辦理的事項(xiàng),由有關(guān)站所剛好受理,并在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)完成(一般1—10天內(nèi)辦理完),未按時(shí)完成或辦結(jié)的,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核,賜予懲辦。
3、實(shí)行責(zé)任追究制:對(duì)群眾要求辦理的事宜,在詳細(xì)行政行為過(guò)程中,因有意或重大過(guò)失造成的過(guò)錯(cuò)行為追究有關(guān)承辦人和責(zé)任人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任,造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)成其擔(dān)當(dāng)部分或全部賠償費(fèi)用。
服務(wù)承諾書(shū)篇3
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:堅(jiān)持政策性銀行職能定位,全力服務(wù)國(guó)家糧食平安,支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興。
1、持續(xù)減費(fèi)讓利,堅(jiān)持“保本微利”原則,接著保持全行貸款加權(quán)平均利率低于全市金融機(jī)構(gòu)平均水平。
2、全力服務(wù)國(guó)家糧食平安,重點(diǎn)支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域,主動(dòng)支持糧食產(chǎn)銷對(duì)接。
3、主動(dòng)運(yùn)用PPP、公司自營(yíng)等模式支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推動(dòng)綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,圍繞綠色金融事業(yè)部試點(diǎn)提升綠色金融服務(wù)水平。
5、根據(jù)“千萬(wàn)工程”要求,持續(xù)拓寬農(nóng)村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌支持各類土地整治項(xiàng)目,確保全年支持農(nóng)地項(xiàng)目貸款13億元以上。重點(diǎn)支持國(guó)家級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家公園試點(diǎn)等重點(diǎn)旅游景區(qū),確保全年支持旅游項(xiàng)目3億元以上。
6、提升服務(wù)水平,加大對(duì)小微、民營(yíng)企業(yè)客戶的扶持力度,確保涉農(nóng)小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。加快網(wǎng)上銀行核算系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,進(jìn)一步提升客戶離柜結(jié)算的效率。
7、持續(xù)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,大力開(kāi)展金融學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)普及,進(jìn)一步提高廣闊群眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)力和防范意識(shí)。
服務(wù)承諾書(shū)篇4
一、樹(shù)立崗位奉獻(xiàn)精神,酷愛(ài)本職,仔細(xì)履行崗位職責(zé);
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章,立足崗位,創(chuàng)建性地開(kāi)展工作;
三、帶頭鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),爭(zhēng)當(dāng)行家里手,學(xué)而不怠,更新觀念;
四、加強(qiáng)崗位技能熬煉,精通相關(guān)專業(yè)技能,矢志追求,不懈努力;嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務(wù)工作;
五、廉潔自律,執(zhí)行黨、國(guó)家的廉政規(guī)定,不違反廉政紀(jì)律;
六、堅(jiān)固樹(shù)立宗旨意識(shí),吃苦在前,享受在后;
七、一心一意服務(wù)街道工作大局,提高工作質(zhì)量。做到有責(zé)任心、有事業(yè)心、有進(jìn)取心;
八、時(shí)刻接受群眾對(duì)自己的監(jiān)督,時(shí)時(shí)警示自己,在崗位上做有標(biāo)準(zhǔn),行有規(guī)范,強(qiáng)化工作責(zé)隨意識(shí),充分發(fā)揮先鋒模范作用。
企業(yè)法人代表簽章:
企業(yè)名稱(章):
年月日
服務(wù)承諾書(shū)篇5
承諾書(shū)是諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。
中心國(guó)家機(jī)關(guān)政府選購(gòu) 中心:
我方作為20xx-20xx年度中心國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購(gòu) 供應(yīng)商,在空調(diào)選購(gòu) 服務(wù)有效期內(nèi)慎重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)懇守信,自覺(jué)維護(hù)中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中心國(guó)家機(jī)關(guān)政府選購(gòu) 中心(以下簡(jiǎn)稱選購(gòu) 中心)的權(quán)益。
二、成立中心國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購(gòu) 管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中心國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)選購(gòu) 送貨、安裝和售后服務(wù),協(xié)作選購(gòu) 中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中心國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購(gòu) 服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺(jué)接受中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)選購(gòu) 的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,供應(yīng)快捷、便利、滿足的服務(wù)。
四、我方所供應(yīng)的中心國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府選購(gòu) 價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。
五、對(duì)中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)選購(gòu) 做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)整器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,根據(jù)與中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格根據(jù)我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺(jué)遵守價(jià)格實(shí)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將詳細(xì)做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整狀況剛好書(shū)面通知選購(gòu) 中心,保證投標(biāo)實(shí)惠率不變。
十、自覺(jué)依據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受選購(gòu) 中心對(duì)我方履行《中心國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購(gòu) 服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查,主動(dòng)協(xié)作財(cái)政部對(duì)中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺(jué)接受根據(jù)《中心國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購(gòu) 服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定賜予的處理和懲罰,因我方責(zé)任給中心國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,賜予經(jīng)濟(jì)賠償。
承諾人:
二0XX年月日
服務(wù)承諾書(shū)篇6
我司保證為量和技術(shù)規(guī)格滿意選購(gòu) 要求,選購(gòu) 方在驗(yàn)收過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量與合同內(nèi)容不一樣時(shí),選購(gòu) 方有權(quán)拒絕收貨或退貨。助器具政府選購(gòu) 項(xiàng)目詳細(xì)要求,我公司承諾供應(yīng)以下服務(wù):1.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為貨物正式驗(yàn)收合格后貳年,保修期內(nèi)免費(fèi)修理。
2.設(shè)備運(yùn)用超過(guò)保修期后,收取相關(guān)硬件成本費(fèi),終身修理。用戶也可以干脆通過(guò)售后電話詢問(wèn)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
3.用戶在正常運(yùn)用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
4.在保修期內(nèi),以下?tīng)顩r將實(shí)行有償修理服務(wù):
A、由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
B、由于操作不當(dāng)而造成的故障損壞;
C、由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
制造廠商:杭州瑞弗科技有限公司
法定代表人簽字:
日期:20xx-4-13
服務(wù)承諾書(shū)篇7
試驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教化行風(fēng)建設(shè),樹(shù)師表形象,揚(yáng)教化新風(fēng),特作出如下承諾:
1、仔細(xì)實(shí)行素養(yǎng)教化基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教化方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣主動(dòng)向上,教化教學(xué)秩序井然,有良好的教書(shū)育人環(huán)境;沒(méi)有因教化或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、老師嚴(yán)格執(zhí)行師德
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