門衛(wèi)值班管理制度范本

第頁共頁門衛(wèi)值班管理制度范本第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)門衛(wèi)工作，維護(hù)小區(qū)安全、保障住戶安寧，制定本管理制度。第二條本制度適用于小區(qū)門衛(wèi)工作，包括小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)的招聘、培訓(xùn)、值班等方面。第三條門衛(wèi)值班管理應(yīng)堅持“安全第一、服務(wù)至上、紀(jì)律嚴(yán)明、隊伍建設(shè)”的原則，確保小區(qū)居民生活安全和公共秩序。第二章門衛(wèi)工作組織體制第四條小區(qū)設(shè)立門衛(wèi)部門，由專門負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作的工作人員組成。第五條門衛(wèi)部門負(fù)責(zé)制定門衛(wèi)工作計劃、安排門衛(wèi)值班、處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件等事務(wù)。第六條門衛(wèi)部門由一名主管負(fù)責(zé)具體管理，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)門衛(wèi)工作，制定門衛(wèi)工作計劃，安排門衛(wèi)值班，并監(jiān)督門衛(wèi)的工作情況。第七條門衛(wèi)部門要配備必要的辦公設(shè)備和工作物品，確保門衛(wèi)工作順利進(jìn)行。第八條門衛(wèi)人員應(yīng)定期參加安全知識培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。第三章門衛(wèi)值班管理第九條門衛(wèi)值班由門衛(wèi)部門根據(jù)實際情況制定值班表，并及時通知相關(guān)人員。第十條門衛(wèi)值班按照輪班制度進(jìn)行，確保24小時有人值守。第十一條門衛(wèi)值班期間，門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真巡查小區(qū)內(nèi)、外部的安全，發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況要及時報告。第十二條門衛(wèi)值班期間，門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，不得因私事或其他原因影響工作。第十三條門衛(wèi)人員值班期間，應(yīng)按規(guī)定佩戴工作證，做到言行舉止文明規(guī)范，向居民提供熱情、周到的服務(wù)。第四章排班管理第十四條門衛(wèi)部門根據(jù)小區(qū)實際情況，制定門衛(wèi)值班的排班方案，并在值班室公示。第十五條門衛(wèi)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗，不得遲到或早退。第十六條門衛(wèi)值班人員因事不能到崗時，應(yīng)提前請假并告知門衛(wèi)部門，門衛(wèi)部門應(yīng)及時安排其他人員替班。第十七條門衛(wèi)部門應(yīng)定期進(jìn)行值班工作考核，對優(yōu)秀者給予獎勵，對工作不力者進(jìn)行批評教育或相應(yīng)的處罰。第十八條門衛(wèi)值班期間，門衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)督，確保工作質(zhì)量和安全。第五章案件處理第十九條門衛(wèi)人員在值班期間，如遇到小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件或案件，應(yīng)立即采取必要措施，保證居民安全，并及時向警方報告。第二十條門衛(wèi)人員在處理案件時，應(yīng)保持冷靜、機(jī)智，做到科學(xué)、合法、公正。第二十一條案件處理結(jié)束后，門衛(wèi)人員應(yīng)及時向門衛(wèi)部門匯報，并將相關(guān)情況記錄在案。第六章獎懲管理第二十二條對于優(yōu)秀表現(xiàn)的門衛(wèi)人員，門衛(wèi)部門應(yīng)及時給予獎勵，以激勵其工作積極性。第二十三條對于工作不力、違紀(jì)違規(guī)的門衛(wèi)人員，門衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)情況，進(jìn)行批評教育，甚至給予相應(yīng)的處罰。第七章附則第二十四條本制度自頒布之日起施行，可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第二十五條未盡事宜，可根據(jù)需要由門衛(wèi)部門進(jìn)行解釋。第二十六條本制度解釋權(quán)歸門衛(wèi)部門所有。以上是一份關(guān)于門衛(wèi)值班管理制度的范本，具體可根據(jù)實際情況進(jìn)行修改和完善。門衛(wèi)值