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抽樣方案培訓(xùn)講義2024/1/71精選課件目錄:1.品管的開展史2.根本概念與符號(hào)3.抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/72精選課件一、品管開展史質(zhì)量管理開展歷史主要有3個(gè)階段,第1個(gè)階段強(qiáng)調(diào)是否檢驗(yàn),第2個(gè)階段是數(shù)理統(tǒng)計(jì)和檢驗(yàn)相結(jié)合,第三個(gè)階段強(qiáng)調(diào)全員參與和缺陷預(yù)防:1.操作者、領(lǐng)班式或檢驗(yàn)員質(zhì)量管理:18世紀(jì),產(chǎn)品從頭到尾,由同一個(gè)負(fù)責(zé)制作,因此產(chǎn)品的好壞也就由同一人來處理19世紀(jì)開始,生產(chǎn)方式開始變?yōu)閷⒍鄶?shù)人集合在一起,置于一個(gè)領(lǐng)班的監(jiān)督之下,由領(lǐng)班來負(fù)責(zé)每一個(gè)作業(yè)員的質(zhì)量第一次大戰(zhàn)期間,工廠開始變得復(fù)雜,原有的一個(gè)領(lǐng)班除了要管理大量的工人以外,還要負(fù)責(zé)管理質(zhì)量,顯得力不從心,因而開展出指定專人來負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢查2024/1/73精選課件2.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理(StatisticalQualityControl,SQC)從1924年美國(guó)W.A.SHEWART得用統(tǒng)計(jì)手法提出第一張管制圖開始,從此質(zhì)量管理進(jìn)入新紀(jì)元,此一時(shí)期抽樣檢驗(yàn)也同時(shí)誕生,1950戴明到日本指導(dǎo)各企業(yè)管制圖及抽樣檢驗(yàn)為主要手法,獲取輝煌的成果,SPC的使用是近代質(zhì)量管理突飛猛進(jìn)最主要的原因。3.全面質(zhì)量管理〔TotalQualityControlTQM〕全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市場(chǎng)調(diào)查、研究開展、質(zhì)量設(shè)計(jì)、原料管理,質(zhì)量保證及售后效勞等各部門,結(jié)合公司各部門的每一個(gè)員工,通力合作,構(gòu)成一個(gè)能共同認(rèn)識(shí)、易于實(shí)施的體系,使市場(chǎng)調(diào)研,研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、檢查、銷售、效勞為止的每一個(gè)階段,均能有效管理,并全員參與建立質(zhì)量體系,此體系可說是專家式品管,較著重理論的研究。一、品管開展史2024/1/74精選課件1.單位產(chǎn)品:為實(shí)施抽樣檢查的需要而劃分的根本單位。如一個(gè)ABS傳感器,一袋塑膠粒子,一瓶脫模劑,一桶防繡油等。2.批量:批中所包含的所有單位產(chǎn)品的數(shù)量,用字母N表示,如出貨1000根6Q0927903線束產(chǎn)品,批量N就是1000套;3.樣本:從批量中抽出進(jìn)行檢驗(yàn)的產(chǎn)品數(shù)量,用字母n表示,如出貨1000根903線束產(chǎn)品,出貨檢驗(yàn)抽取80根產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),樣本n就是80根。4.檢驗(yàn):就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或量測(cè)并將結(jié)果同規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項(xiàng)特性合格與否所進(jìn)行的活動(dòng)。5.抽樣檢驗(yàn):按規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)地從一批或一個(gè)過程中抽取部分個(gè)體或材料進(jìn)行檢驗(yàn)。適用于1.〕破壞性檢驗(yàn);2.〕測(cè)量對(duì)象是連續(xù)批、產(chǎn)品批量大;3.〕測(cè)量對(duì)象是散裝或流程性材料,如脫模劑、防銹油等;4.〕全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)或不適用,希望檢驗(yàn)費(fèi)用少情況下使用,如來料時(shí)檢驗(yàn)塑膠粒子、電纜線的情況。

二、根本概念與符號(hào)2024/1/75精選課件抽樣檢驗(yàn)分類:A、抽樣檢驗(yàn)按檢驗(yàn)特性值的屬性可以分為計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn),計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)又包括計(jì)件抽樣檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)抽樣檢驗(yàn);B、按抽樣的次數(shù),可分為一次抽樣檢驗(yàn)、二次抽樣檢驗(yàn)、屢次抽樣檢驗(yàn)、序貫抽樣檢驗(yàn);目的是“通過樣本推斷總體〞,而其期望那么在于“用盡量少的樣本量來盡可能準(zhǔn)確地判定總體〔批〕的質(zhì)量。〞5.不合格〔缺陷〕:?jiǎn)挝划a(chǎn)品中任何一個(gè)質(zhì)量特性不能滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)象,按不合格〔缺陷〕的嚴(yán)重程度不一樣,根據(jù)缺陷后果的嚴(yán)重性予以分級(jí):1.〕A類不合格〔致命缺陷〕:根據(jù)判定或經(jīng)驗(yàn),對(duì)使用、維護(hù)產(chǎn)品或與此有關(guān)的人員可能造成危害或不平安狀況的缺陷,或可能損壞重要產(chǎn)品的根本功能的缺陷;如904F/G產(chǎn)品的端子拉脫力、波寬;2.〕B類不合格〔重缺陷〕:不同于致命缺陷,但能引起失效或顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性能的缺陷叫重缺陷;如904線束的護(hù)套間的長(zhǎng)度尺寸的差異。3.〕C類不合格〔輕微缺陷〕:不會(huì)顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性能的缺陷,或偏離標(biāo)準(zhǔn)但只輕微影響產(chǎn)品的有效使用或操作的缺陷叫輕微缺陷。如線束產(chǎn)品的輕微拉傷、碰傷。

二、根本概念與符號(hào)2024/1/76精選課件6.不合格品:有一個(gè)或多個(gè)不合格的單位產(chǎn)品叫不合格品,根據(jù)不合格的分類,不合格品分為:1.〕A類不合格品:有一個(gè)或一個(gè)以上A類不合格,同時(shí)還可能包含B類或C類不合格的產(chǎn)品;2.〕B類不合格品:有一個(gè)或一個(gè)以上B類不合格,也可能有C類不合格,但沒有A類不合格現(xiàn)象的產(chǎn)品;3.〕C類不合格品:有一個(gè)或一個(gè)以上C類不合格,但沒有A類、B類不合格的產(chǎn)品。對(duì)不合格品應(yīng)該分類統(tǒng)計(jì),才能根據(jù)不合格品的缺陷有針對(duì)性地采取改善措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。?思考:出貨時(shí)對(duì)1000個(gè)TMI的產(chǎn)品ABS400637傳感器檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有2個(gè)產(chǎn)品有A類不合格,4個(gè)產(chǎn)品有B類不合格,2個(gè)產(chǎn)品既有A類不合格又有B類不合格,3個(gè)產(chǎn)品既有B類又有C類不合格,5個(gè)產(chǎn)品有C類不合格,該批產(chǎn)品中各類不合格數(shù)和不合格品數(shù)分別為多少?二、根本概念與符號(hào)2024/1/77精選課件7.批質(zhì)量:?jiǎn)蝹€(gè)提交檢驗(yàn)批的產(chǎn)品的質(zhì)量,通常用P表示,計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有:1.〕批不合格品率:批中不合格單位產(chǎn)品所占的比重,用百分?jǐn)?shù)表示:批不合格品率=〔批中不合格品總數(shù)/批量〕X100%2.〕不合格品百分?jǐn)?shù):每百個(gè)單位產(chǎn)品中包含的不合格品數(shù):不合格品百分?jǐn)?shù)=〔批中不合格品總數(shù)/批量〕X1003.〕每百單位產(chǎn)品不合格數(shù):每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)=(批中不合格總數(shù)/批量〕X100?思考:一批單柱產(chǎn)品批量為N=1000個(gè),經(jīng)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)其中有20個(gè)不合格品,其中有10個(gè)產(chǎn)品有三處尺寸不合格,4個(gè)產(chǎn)品有兩處尺寸不合格,6個(gè)產(chǎn)品有一處尺寸不合格,求該批產(chǎn)品的批不合格品率?每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)?計(jì)量檢驗(yàn)衡量批質(zhì)量的方法有:批中所有單位產(chǎn)品的某個(gè)特性的平均值,如燈泡的平均使用壽命;批中所有單位產(chǎn)品的某個(gè)特性的標(biāo)準(zhǔn)差或變異系數(shù)等二、根本概念與符號(hào)2024/1/78精選課件8.AQL:合格質(zhì)量水平〔AcceptableQualityLevel),在抽樣檢查中,生產(chǎn)方和接收方共同認(rèn)為可以接受的過程平均不合格品率的上限,是對(duì)生產(chǎn)方的過程質(zhì)量提出的要求,指在穩(wěn)定的加工過程中一系列交驗(yàn)批的平均不合格品率的最大值。AC:合格判定數(shù)Re:不合格判定數(shù)9.IL:檢查水平10.百分比抽樣的不合理性:百分比抽檢就是從批中按一定的比例抽取樣本進(jìn)行檢驗(yàn),然后按某一合格判定數(shù)進(jìn)行判定。這種百分比抽檢方案有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),就是認(rèn)為“只要樣本大小與批量比不變,那么通過抽樣方案對(duì)用戶所得到的保護(hù)程度也不變〞,這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。百分比抽檢是大批嚴(yán),小批寬,是很不合理的。由于批量的變化將影響到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保護(hù)程度,所以百分比抽檢方案不能作為合理的抽樣方案來使用。二、根本概念與符號(hào)2024/1/79精選課件1.抽樣檢驗(yàn)的步驟抽樣:需要研究的是怎樣抽和抽多少的問題。檢驗(yàn):是在統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)理論的指導(dǎo)下,采用具有一定測(cè)量能力的設(shè)備和正確的方法進(jìn)行檢驗(yàn)。推斷:是用對(duì)樣本的檢驗(yàn)結(jié)果來推斷總體〔批〕的質(zhì)量水平。

其中抽樣和推斷狀況就構(gòu)成了抽樣方案。即抽多少和怎樣推斷。2.MIL-STD-105E:美國(guó)軍方標(biāo)準(zhǔn),是美國(guó)軍方于1989年公布實(shí)施的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),也是國(guó)際上通用的抽樣標(biāo)準(zhǔn),在我國(guó),經(jīng)過一些修改,稱為GB-2828.1-2003。但進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí),為防止國(guó)際貿(mào)易上不接收GB,多數(shù)公司抽樣標(biāo)準(zhǔn)還是聲稱應(yīng)用MIL-STD-105E,但該標(biāo)準(zhǔn)于1995年廢止,改為MIL-STD-1916。MIL-STD-105E和GB2828.1-2003屬于適用于計(jì)數(shù)性調(diào)整型的抽樣檢驗(yàn),共有一次抽樣,二次抽樣,五次抽樣三種類型,和正常檢驗(yàn)、放寬檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn)三種檢驗(yàn)嚴(yán)格程度。一般使用一次正常抽樣方案。3.抽樣檢驗(yàn)方案:抽樣檢驗(yàn)就是從批量N中抽取局部產(chǎn)品樣本n進(jìn)行檢驗(yàn),通過樣本質(zhì)量來判斷整體質(zhì)量,用盡量少的樣本量來盡可能準(zhǔn)確的判定總體〔批〕的質(zhì)量。三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/710精選課件4.抽樣方案的選擇和運(yùn)用:選擇抽樣方案的類型主要考慮的因素主要有:1.〕批量:交驗(yàn)批必須是由質(zhì)量均勻的產(chǎn)品所構(gòu)成的,不同原材料、零部件制造的產(chǎn)品不得歸在一批;用不同設(shè)備、制造方法制造的產(chǎn)品不得歸為一批,不同時(shí)間或交替輪番制造的產(chǎn)品不得歸為一批。2.〕批量N的大小要適宜:批量過小時(shí),相對(duì)于批量抽樣比例加大;批量過大時(shí),一旦發(fā)生誤判所造成的損失很大;從提交批的N中抽取檢驗(yàn)樣本n,一定要做到隨機(jī)取樣。一次抽樣方案:從批量N中抽取樣本大小為n,規(guī)定一個(gè)合格判定數(shù)Ac,對(duì)樣本進(jìn)行檢驗(yàn),假設(shè)樣本n中不合格品數(shù)d≦Ac時(shí),就判定合格,接收該批產(chǎn)品,如d≧Re時(shí),則判定不合格,拒收該批產(chǎn)品。二次抽樣方案:從批量N中抽兩次樣本進(jìn)行判定,樣本分別為n1,n2,合格判定數(shù)為Ac1,Ac2,當(dāng)?shù)谝淮螐呐縉中抽取樣本大小為n1,規(guī)定一個(gè)合格判定數(shù)Ac,對(duì)樣本數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn),假設(shè)樣本n1中不合格品數(shù)d1≦Ac1時(shí),就判定合格,接收該批產(chǎn)品;如d1≧Re1時(shí),那么拒收該批產(chǎn)品;當(dāng)Ac1≦d1≦Re1,那么繼續(xù)抽取樣本大小數(shù)為n2的樣品,假設(shè)第二個(gè)不合格樣本的不合格品數(shù)為d2,假設(shè)d1+d2≦Ac2,該批合格,假設(shè)d1+d2≧Ac2,該批不合格。五次抽樣類似于二次抽樣。三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/711精選課件

正常檢查

放寬檢查

加嚴(yán)檢查連續(xù)不超過5批有2批不合格連續(xù)5批檢查合格連續(xù)10批合格;生產(chǎn)正常;品保部認(rèn)可1批不合格;生產(chǎn)不正常;5.抽樣嚴(yán)格程度的選擇:抽樣一般使用正常抽樣,可根據(jù)交驗(yàn)的產(chǎn)品的穩(wěn)定性調(diào)整檢驗(yàn)的寬嚴(yán)程度,當(dāng)生產(chǎn)方提供的產(chǎn)品質(zhì)量較好時(shí),可放寬檢驗(yàn),如果生產(chǎn)方的產(chǎn)品交驗(yàn)批量下降,那么采用加嚴(yán)檢驗(yàn),嚴(yán)格程度調(diào)整之間關(guān)系為:三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/712精選課件6.檢驗(yàn)水平〔IL〕的選擇:檢驗(yàn)水平主要是明確批量N和樣本n之間的關(guān)系,當(dāng)批量N確定時(shí),只要明確檢驗(yàn)水平,就可以檢索到樣本字碼和樣本量n,在GB2828中主要有兩類,三個(gè)一般檢驗(yàn)水平:I、II、III,四個(gè)特殊檢驗(yàn)水平:S-1、S-2、S-3、S-4。如無(wú)特殊要求,采用一般檢驗(yàn)水平II。選擇應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):1.〕產(chǎn)品的復(fù)雜程度與價(jià)格、構(gòu)造簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉的產(chǎn)品檢驗(yàn)水平應(yīng)低些,檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品應(yīng)選擇降低檢驗(yàn)水平;2.〕破壞性檢驗(yàn)選低水平或特殊檢驗(yàn)水平;3.〕生產(chǎn)穩(wěn)定向差或新產(chǎn)品應(yīng)選高檢驗(yàn)水平,批與批之間的質(zhì)量差異大的選高水平,批內(nèi)質(zhì)量波動(dòng)幅度較小,選低檢驗(yàn)水平。在規(guī)定特殊檢查水平S-1至S-4時(shí),必須注意防止檢查水平同所規(guī)定的AQL之間的矛盾,如S-1,樣本大小字碼眉有超過D,相當(dāng)于抽樣的方案樣本大小最大為8,假設(shè)規(guī)定AQL=0.10,那么正常抽樣一次抽樣最小樣本量為125.因此,在規(guī)定AQL=0.10情況下,不能規(guī)定使用特殊檢查水平S-1.

三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/713精選課件7.AQL的選擇: AQL是對(duì)生產(chǎn)方過程平均的要求,在確定AQL時(shí)應(yīng)以產(chǎn)品為核心,主要考慮以下因素:a.根據(jù)客戶要求進(jìn)行選擇,考慮生產(chǎn)企業(yè)和同行業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),并兼顧企業(yè)其它與質(zhì)量有關(guān)的要求與指標(biāo);b.根據(jù)產(chǎn)品用途,如對(duì)于同一種產(chǎn)品,用在軍用設(shè)備比用在民用設(shè)備上AQL要小些,產(chǎn)品的復(fù)雜程度、發(fā)現(xiàn)難易程度、對(duì)下道加工工序的影響也應(yīng)考慮在內(nèi),越復(fù)雜發(fā)現(xiàn)越難影響越大采用的AQL越??;c.考慮產(chǎn)品特性的重要程度〔及其不合格率對(duì)客戶帶來的損失和對(duì)客戶滿意度的影響〕,對(duì)于不同的缺陷類別和產(chǎn)品等級(jí),越是重要的工程,AQL值就越小。d.考慮檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)性,如產(chǎn)品檢驗(yàn)的費(fèi)用、時(shí)間的可行性,AQL越小,在批量,檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格程度和抽樣類型不變得情況下,樣本量就越大,就越不經(jīng)濟(jì)。AQL一經(jīng)確定,就不能隨意更改。抽樣方案表中的AQL中,AQL10以下是表示不合格品百分率,如AQL1.5,表示生產(chǎn)過程中最大允許的不合格品率為1.5%,AQL10以上是每百產(chǎn)品不合格數(shù),如AQL100,是表示每百單位產(chǎn)品中不合格數(shù)最大允許有100個(gè)不合格數(shù)。三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/714精選課件8、樣本的抽取:樣本抽取一定要盡可能保證對(duì)總體的代表性,否那么,會(huì)影響檢驗(yàn)結(jié)果的正確性,抽取樣本應(yīng)保證隨機(jī)性,使用的隨機(jī)抽樣主要有:1.〕簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,即直接從總體的N個(gè)產(chǎn)品中完全隨機(jī)抽取n個(gè)單位產(chǎn)品,使總體中的每一個(gè)產(chǎn)品有同等被抽中的時(shí)機(jī);2.〕分層抽樣:將總體的N個(gè)單位產(chǎn)品分成性質(zhì)不同的子總體,按一定比例從各層中抽取樣本,構(gòu)成樣本量,如按不同加工者、不同設(shè)備、不同班等進(jìn)行分層,在按比例進(jìn)行各層抽取樣本進(jìn)行檢驗(yàn);3.〕等距抽樣:將總體中的產(chǎn)品排列,分成n段,每隔一定量產(chǎn)品或時(shí)間就進(jìn)行抽樣,如巡檢規(guī)定每隔1小時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)一次就是等距抽樣。三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/715精選課件9.抽樣實(shí)施步驟:1.〕規(guī)定單位產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分合格與不合格的標(biāo)準(zhǔn);2.〕規(guī)定檢驗(yàn)水平,規(guī)定檢驗(yàn)水平,如無(wú)特殊要求,一般采用檢驗(yàn)水平II級(jí);3.〕規(guī)定AQL值,對(duì)于不同缺陷可以采用不同AQL值;如公司規(guī)定對(duì)尺寸采用AQL1.5抽樣,外觀采用AQL0.65就是采用不同的AQL值;4.〕規(guī)定抽樣方案的類型,如無(wú)特殊規(guī)定,一般采用一次正常抽樣;5.〕確定樣本量代碼,從批量和檢驗(yàn)水平確定的用于表示樣本量的字母叫“樣本量代碼〞,從A-R共16個(gè)字母,根據(jù)批量平行向右與檢驗(yàn)水平交叉處選取樣本量代碼進(jìn)行選擇;6.〕根據(jù)樣本呢代碼確定的樣本量n進(jìn)行檢驗(yàn),向右與檢驗(yàn)水平IL交叉處選取判定數(shù)〔Ac,Re),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和接收判定數(shù)進(jìn)行整批判定。7.)查表的方法為:跟著箭頭走,見數(shù)就停留,同行是方案,千萬(wàn)別回頭。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)整批產(chǎn)品的處理方式可分為:合格接收,不合格可采用:特采;拒收;篩選;報(bào)廢;降級(jí)使用等處理方式;

三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/716精選課件表一:樣本大小字碼三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/717精選課件表二:正常檢查一次抽樣方案三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/718精選課件表三:加嚴(yán)檢查一次抽樣方案三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/719精選課件表四:放寬檢查一次抽樣方案三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/720精選課件表五:特寬檢查一次抽樣方案三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/721精選課件表六:正常檢查二次抽樣方案三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/722精選課件表七:正常檢查五次抽樣方案三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/723精選課件

例1:假設(shè)公司買進(jìn)一批2000塊法蘭盤

,規(guī)定按AQL=1.5,檢查水平為一般檢查水平I級(jí)進(jìn)行抽檢法蘭盤的位置度,求正常檢查一次抽樣方案樣本量n、Ac、Re?

三、抽樣檢驗(yàn)實(shí)施方法2024/1/724精選課件

例2:假設(shè)公司在某日出貨圖號(hào)為P00646

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