scm是什么供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈名稱由來供應(yīng)鏈最早來源于彼得.德魯克提出的"經(jīng)濟(jì)鏈",而后經(jīng)由邁克爾.波特發(fā)展成為"價(jià)值鏈",最終日漸演變?yōu)?供應(yīng)鏈".供應(yīng)鏈管理定義最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的存、定單、分銷發(fā)貨等的管理，包括了從生產(chǎn)到發(fā)貨、從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客的每一個(gè)環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理(SCM)應(yīng)用是在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，從一個(gè)統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過程的各種影響因素。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴以生存的商業(yè)它主要是一種整合整個(gè)供應(yīng)鏈信息及規(guī)劃決策，并且自動(dòng)化和最佳化信息基礎(chǔ)架構(gòu)的軟件，目標(biāo)在于達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈的最佳化（在現(xiàn)有資源下達(dá)到最高客戶價(jià)值的滿足），為一種新的決策智能型軟件，覆蓋在所有供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)換會(huì)通過標(biāo)準(zhǔn)中介工具或技術(shù)，如等等，提供與主要決策系統(tǒng)互動(dòng)的能力。減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力。減少工作流程周期，提高生產(chǎn)率，降低供應(yīng)鏈成本。減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場響應(yīng)速度。即利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上下游企業(yè)進(jìn)行整合，以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運(yùn)輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來銀行結(jié)合為一體，構(gòu)成一個(gè)面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，目的是為了采購成本和物流成本，提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國企業(yè)管理的發(fā)展方向?；谄髽I(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場、銷售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。當(dāng)時(shí)企業(yè)重視的是物流和企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即如何更快更好地生產(chǎn)出產(chǎn)品并把其推向市場，這是一種“推式”的供應(yīng)鏈管理，管理的出發(fā)點(diǎn)是從原材料推到產(chǎn)成品、為了贏得客戶、贏得市場，企業(yè)管理進(jìn)入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)則隨即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌?dòng)力的“拉式”供應(yīng)鏈管理。這種供應(yīng)鏈管理將企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起，使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。供應(yīng)鏈管理如何為企業(yè)提供回報(bào)在接近2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，監(jiān)管一家消費(fèi)品公司IT供應(yīng)鏈實(shí)施的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為我們描述了一副壯麗的藍(lán)圖。整個(gè)供應(yīng)鏈流程結(jié)構(gòu)清晰、聯(lián)系上下游合作伙伴、IT供應(yīng)商準(zhǔn)備就緒，而且業(yè)務(wù)狀況與IT投資保持一致。編碼和和執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果表明他們對消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分和提供服務(wù)的方式具有很高的性價(jià)比。他預(yù)測這將通過創(chuàng)造性地調(diào)整現(xiàn)貨供應(yīng)系統(tǒng)和顧客服務(wù)刻印象。優(yōu)秀的員工、卓越的創(chuàng)意和良好的預(yù)期管理，我們的工作可說是完美。不過僅僅在聚餐之后，一個(gè)問題開始困擾我：在兩個(gè)陳述報(bào)告之間竟然沒有任何聯(lián)系!供應(yīng)鏈管理與客戶管理管理就像是存在于兩個(gè)并行的商業(yè)價(jià)值領(lǐng)域之中。在供應(yīng)鏈決策的設(shè)計(jì)與展開過程中顧客根本沒有參與;而供應(yīng)鏈在為期一天的會(huì)議過程中，這一事實(shí)被忽視而沒有引起大家的注意。出于偶然的原因，第二天我和另外一個(gè)負(fù)責(zé)是：“我們不會(huì)這樣做?！甭?lián)系起來。他似乎對于這一問題感到迷惑：“管理供應(yīng)商與消費(fèi)者的方法是不一樣的啊?！惫?yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)管理的完美結(jié)合。數(shù)以十億計(jì)的資金賭博似的投入其中，而我對此表示懷疑。畢竟，要求公司圍繞軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的理由與允許顧客自愿享有客戶服務(wù)的理由是不同的(我決不是挑剔及其顧客和關(guān)鍵供應(yīng)商各方的運(yùn)作要求。于訂單生產(chǎn)”的商業(yè)模式要求建立一種將顧客和供應(yīng)商有效結(jié)合起來的戰(zhàn)略架構(gòu)。DELL擁有的“供應(yīng)鏈”始終與它清晰的客戶需求共生于同一個(gè)環(huán)境之中。的最小可用單位)來獲取利潤。沃爾瑪對于供應(yīng)鏈管理的理解和實(shí)施至今仍未得到業(yè)界和競爭者的肯定。但是只要你在沃爾瑪?shù)姆咒N中心待上幾個(gè)小時(shí)，你的心中就會(huì)充滿了敬畏。特性正是來源于低價(jià)策略。因此低價(jià)是沃爾瑪建構(gòu)與投資IT系統(tǒng)的原則。只有愚鈍或是狂妄的人才會(huì)試圖超越DELL和沃爾瑪。但是這兩個(gè)行業(yè)巨人在IT的引領(lǐng)下，不斷取得的成功促使著CIO們重新思考企業(yè)供需系統(tǒng)架構(gòu)的價(jià)值所在。當(dāng)然，你可以犧牲對顧客的響應(yīng)性來換取供應(yīng)鏈的最優(yōu)化。舉然而，這一決策將有可能降低公司對顧客的響應(yīng)性，因?yàn)殡S后他們會(huì)面對缺貨的困擾。不過這種犧牲也許是值得的。因?yàn)闉轭~外庫存所支付的成本可能大于由于缺貨所導(dǎo)致的銷售損失。問題在于何種選擇更符合企業(yè)的最終目我可能從帶來最大收益的客戶那里獲得20%的獎(jiǎng)金，然而這是以最大的五家供應(yīng)商能夠滿足定制化產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)化要求為基礎(chǔ)的。而供應(yīng)商很可能不愿意那樣做，因?yàn)檫@會(huì)把他們的其它客戶關(guān)系放在風(fēng)口浪尖上。企業(yè)的戰(zhàn)略架構(gòu)和執(zhí)行力能否使企業(yè)在商業(yè)交易中反應(yīng)迅速并產(chǎn)生高性價(jià)比。讓我們把問題再明確一下：企業(yè)能的挑戰(zhàn)將是確保組織信息戰(zhàn)略架構(gòu)能解決這一問題(不論最終決策如何)。如果你是戴爾，那么你已經(jīng)領(lǐng)悟到了供需協(xié)調(diào)的商業(yè)價(jià)值;如果你是沃爾瑪，那么你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在供應(yīng)鏈上的不對稱投資意味著全球競爭的危機(jī)。但是如果你是Target?通用、福特又或豐田?如果你是寶潔?如果你是花旗或是富達(dá)?答案就沒有這么明顯了。最終，企業(yè)將不得不花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行更多的思考，用更強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)性來決定采用何種程序來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與CRM的最優(yōu)化。不同的企業(yè)對此將會(huì)得出完全不同的結(jié)論。即使是采用同一種經(jīng)營模式的企業(yè)在決定顧客網(wǎng)絡(luò)該如何以及在哪里與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)相連也將是個(gè)性化的過程?？梢哉f，成功地實(shí)現(xiàn)這個(gè)抉擇過程將是CIO所面臨的重要挑戰(zhàn)，也是企業(yè)價(jià)值差異的最終所在。“高效的供應(yīng)鏈管理是消化庫存、優(yōu)化資金鏈的關(guān)鍵?！鄙虾２┛瀑Y訊股份有限公司總裁兼董事長沈國康先生向記者表示，“消化庫存就是要尋找到市場需求,并及時(shí)做出反應(yīng)。借助供應(yīng)鏈管理信息化平臺(tái)，將幫助企業(yè)尋找到市場增長點(diǎn)，有利于盡快消化庫存，從而回籠資金”。供應(yīng)鏈管理，是指把生產(chǎn)過程從原材料和零部件采購、運(yùn)輸加工、分銷直到最終把產(chǎn)品送到客戶手中，作為一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的完整鏈條，通過用現(xiàn)代信息技術(shù)武裝起來的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)化和它的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的高效率的信息交換，達(dá)到成本最低、服務(wù)最好的目標(biāo)。反應(yīng)，有效協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售目標(biāo)制定、庫存各環(huán)節(jié)，形成企業(yè)發(fā)展鏈條上的良性資金循環(huán)，同時(shí)，高效的供應(yīng)鏈管理還將加強(qiáng)上下游企業(yè)之間供應(yīng)鏈協(xié)作，控制成本，降低庫存，分散金融危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)?！边^300萬臺(tái)，這在當(dāng)前形勢下，對液晶電視廠家來說是很大的風(fēng)險(xiǎn)。面對大量庫存積壓現(xiàn)狀，通過電子化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，對不同區(qū)域的市場信息反饋，及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)，形成庫存消化最佳方案，目前已成為企業(yè)的工作重心。”事實(shí)上，在供應(yīng)鏈管理有效降低庫存的經(jīng)驗(yàn)下，面對接下來的結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，部分中小企業(yè)將供應(yīng)鏈管理水結(jié)構(gòu)調(diào)整的第一步?！鄙鲜鲋圃鞓I(yè)企業(yè)副總對記者說。-4-據(jù)沈國康先生介紹，供應(yīng)鏈管理將幫助中國企業(yè)適應(yīng)金融危機(jī)下動(dòng)態(tài)的、不確定的市場環(huán)境，增強(qiáng)其抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場反應(yīng)敏捷性，并降低庫存，保證資金鏈?！爸袊髽I(yè)要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，解決企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合，準(zhǔn)確把握客戶需求，快速整合外部優(yōu)勢資源，通過暢通的物流、信息流來降低庫存、降低成本?！表敿?jí)案例實(shí)現(xiàn)最牛供應(yīng)鏈管理最跟得上時(shí)代的供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)具備怎樣的特質(zhì)？根據(jù)最新的研究結(jié)果表明，在使用各種智能技術(shù)后，供應(yīng)鏈管理可以從決策支持發(fā)展為決策授權(quán)，而最終將轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N預(yù)測能力。由于世界萬物皆有不同的工作方式，不同種類的供應(yīng)鏈也脫穎而出，智慧的供應(yīng)鏈具有下列三個(gè)關(guān)鍵特性：先進(jìn)、互連和智能。很顯然，供應(yīng)鏈可以變得更加智能。接下來我們將通過幾個(gè)供應(yīng)鏈的案例深層次剖析智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾尉毘啥顿Y于提高軍隊(duì)士氣、并支助福利和退休計(jì)劃。該機(jī)構(gòu)將所賺的每一分錢都用于提高軍隊(duì)成員及其家屬的生活質(zhì)量，多年來它也一直致力于尋找創(chuàng)新方法以類協(xié)作，兩家機(jī)構(gòu)通過提高運(yùn)輸量降低了單位交貨成本，無需再運(yùn)輸價(jià)值為230萬美元的庫存，人力成本降低了總結(jié)：智慧的供應(yīng)鏈具有與生俱來的靈活性。這種供應(yīng)鏈由一個(gè)互連網(wǎng)絡(luò)組成，連接了供應(yīng)商、簽約制造商和服務(wù)提供商，它可隨條件變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。為實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置，未來的供應(yīng)鏈將具備智能建模功能。通過模擬功能，供應(yīng)鏈管理者可以了解各種選擇的成本、服務(wù)級(jí)別、所用時(shí)間和質(zhì)量影響。產(chǎn)量和發(fā)貨信息來確定活動(dòng)期間是否會(huì)發(fā)生斷貨情況。如果預(yù)測出來，系統(tǒng)會(huì)發(fā)通知給協(xié)調(diào)人員，并對供應(yīng)鏈的相應(yīng)組成部分進(jìn)行自動(dòng)處理；若預(yù)測推遲交貨，它會(huì)向其他物流服務(wù)供應(yīng)商發(fā)出發(fā)貨請求；若數(shù)量有差異時(shí)會(huì)自動(dòng)向其他供應(yīng)商發(fā)出重新訂購請求，從而避免嚴(yán)重的缺貨或銷售量下滑。二、可視性AIRBUS是世界上最大的商務(wù)客機(jī)制造商之一，它擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)全球過半以上的大型新客機(jī)(超過100個(gè)座位)為提高總體可視性，該公司創(chuàng)建了一個(gè)智能的感應(yīng)解決方案，用于檢測入站貨物何時(shí)離開預(yù)設(shè)的道路。部件從供應(yīng)商的倉庫運(yùn)抵組裝線的過程中，它們會(huì)途經(jīng)一個(gè)智能集裝箱，這種集裝箱專用于盛放保存有重要信息的RFID標(biāo)簽。在每個(gè)重要的接合點(diǎn)，讀卡機(jī)都會(huì)審查這些標(biāo)記。如果貨物到達(dá)錯(cuò)誤的位置或沒有包含正確的部件，系統(tǒng)會(huì)在該問題影響正常生產(chǎn)之前向操作人員發(fā)送警報(bào)，促使其盡早解決問題?？梢院芎玫貞?yīng)對已知的及意料之外的成本和競爭挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)：管理者們都希望了解其供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括即將離港的貨物情況、簽約制造商組裝線上正在生產(chǎn)的每個(gè)部件、銷售中心或客戶庫房中正在卸載的每個(gè)貨盤。但是，這種無所不在的可視性并不需要供應(yīng)鏈合作伙伴付出任何額外的努力。簡單來說，有了這種可視性后，共享就會(huì)變得更加容易。這就意味著在智慧的供應(yīng)鏈中，對象(而不是人員)將承擔(dān)更多的信息報(bào)告和共享工作。關(guān)鍵數(shù)據(jù)將來源于供應(yīng)鏈中涉及到的貨車、碼頭、貨架和部件及產(chǎn)品。這種可視性不僅可以用于實(shí)現(xiàn)更佳的規(guī)劃，而且還可以從根本這種可視性還可以擴(kuò)展到供應(yīng)鏈運(yùn)營領(lǐng)域中去。智慧的供應(yīng)鏈可以跟蹤土壤情況和降雨量，優(yōu)化灌溉，監(jiān)控交通情況，調(diào)整運(yùn)貨路線或交貨方式，追蹤金融市場和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來預(yù)測勞動(dòng)力、能源和消費(fèi)者購買力的變化。更值得一提的是，制約可視性的因素不再是信息太少，而是信息太多。然而，智慧的供應(yīng)鏈可通過使用智能建模、分析和模擬功能來獲知一切。三、風(fēng)險(xiǎn)管理Cisco的硬件、軟件和服務(wù)產(chǎn)品都是組建互聯(lián)網(wǎng)的基石。為提高整體靈活性并預(yù)防各種可能的災(zāi)難事件發(fā)供應(yīng)鏈中的每個(gè)“節(jié)點(diǎn)”(供應(yīng)商、制造合作伙伴和物流中心)都有責(zé)任跟蹤和報(bào)告其“恢復(fù)時(shí)間”，并確保在實(shí)際災(zāi)難發(fā)生前所有恢復(fù)計(jì)劃和能力建設(shè)都準(zhǔn)備到位。Cisco的解決方案是該行業(yè)的首個(gè)供應(yīng)鏈解決方案，其雛形來源于一次為確定供應(yīng)鏈最佳實(shí)踐而舉辦、由各行各業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理從業(yè)者參加的論壇。最初的設(shè)想是一個(gè)由多種流程和最佳實(shí)踐構(gòu)成的“開源”庫，而所有參與的公司都可以利用其中的內(nèi)容來確定可能的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)而制訂彈性計(jì)劃，例如，備用貨源、備用場所條件和震，Cisco通過其頗具前瞻性的業(yè)務(wù)應(yīng)急流程確定出可能的威脅，并及時(shí)在發(fā)生會(huì)導(dǎo)致客戶或收入損失的異常事件之前就啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃。Cisco可以確定哪些節(jié)點(diǎn)受到影響，亦可以評(píng)估事件發(fā)生前后幾小時(shí)內(nèi)可能會(huì)帶總結(jié)：風(fēng)險(xiǎn)的形式千變?nèi)f化。近十年來，預(yù)警信號(hào)接踵而至：有毒的食物和玩具、隨時(shí)可能出現(xiàn)的恐怖行徑以及最近席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。隨著供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜且緊密相連，風(fēng)險(xiǎn)管理也應(yīng)當(dāng)全面展開，擴(kuò)展到企業(yè)所智慧的供應(yīng)鏈將風(fēng)險(xiǎn)視為一個(gè)系統(tǒng)問題。其風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是通過利用數(shù)百萬個(gè)智能對象來報(bào)告諸如溫度波動(dòng)、偷竊或篡改等威脅信息。它還可以在共同的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略和戰(zhàn)略中與供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行協(xié)作。若有問題出現(xiàn)，它在擴(kuò)展的供應(yīng)鏈中以并發(fā)的方式利用實(shí)時(shí)連接作出快速響應(yīng)。毋庸置疑，智慧的供應(yīng)鏈之最大優(yōu)勢在于它可以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建模和模擬。這種智能技術(shù)不僅有助于開發(fā)一種可持續(xù)的供應(yīng)鏈，推動(dòng)以合理的方式使用自然資源，而且還能給供應(yīng)鏈所涉及的社區(qū)團(tuán)體帶來正面的影響。例如，這種供應(yīng)鏈通過引入智能系統(tǒng)來提高效率和可靠性，從而可以節(jié)約能源和資源。這種連通性雖然可以使得社會(huì)學(xué)家和環(huán)保主義者發(fā)現(xiàn)并抨擊企業(yè)的細(xì)小過失，但也可以用來檢測自身潛在的問題、支持風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)中的協(xié)作并展示出客戶和供應(yīng)鏈合作伙伴應(yīng)對需求時(shí)的高度透明性。精密的分析可幫助管理者評(píng)估一整套社會(huì)和環(huán)境因素。一次進(jìn)行銷售的機(jī)會(huì)，保持適當(dāng)?shù)膸齑嬷陵P(guān)重要。然而不幸的是，公司位于澳大利亞的免稅商店常常某些貨品不夠，而其它商品的庫存卻很多。為了更好地為公司決定將其手工庫存跟蹤和定購系統(tǒng)更換為更加智能的預(yù)測和庫存優(yōu)化系統(tǒng)。該解決方案可以分析實(shí)際銷售數(shù)據(jù)以及銷售趨勢、客戶購買偏好、促銷計(jì)劃和預(yù)計(jì)的航線客運(yùn)量，從而計(jì)算和提交補(bǔ)貨訂單。裝上了這個(gè)新系統(tǒng)。除了從根本上縮減補(bǔ)充庫存所需的時(shí)間外，該解決方案還支持更準(zhǔn)確的需求預(yù)測、可以使庫總結(jié)：大多數(shù)供應(yīng)鏈都能做到超越客戶需求關(guān)鍵是“普通供應(yīng)鏈主要與客戶互動(dòng)，進(jìn)而提供及時(shí)、準(zhǔn)確的交付品，而智慧的供應(yīng)鏈則在整個(gè)產(chǎn)品生命周期(從產(chǎn)品研發(fā)、日常使用到產(chǎn)品壽命結(jié)束)都與客戶緊密聯(lián)系。通過大量的使用，智慧的供應(yīng)鏈可以從源頭獲取需求信息，例如，從貨架上抬起的貨物、從倉庫里運(yùn)出的產(chǎn)品或顯露磨損跡象的關(guān)鍵部件。實(shí)際上，每次互動(dòng)都是輕松智慧的供應(yīng)鏈還使用其智能來洞察與眾不同之處。經(jīng)過深入分析，它們可以進(jìn)行詳細(xì)的客戶分類，并為他們五、全球整合案例分析：高儀供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全球整合常困難，因?yàn)楣竟?yīng)鏈未得到很好的整合，而高額的固定成本又使得這一過程雪上加霜。為擺脫這一困境，并從優(yōu)化的全球整合中獲得高效率，高儀在整個(gè)公司范圍內(nèi)發(fā)起了一項(xiàng)名為“創(chuàng)建世界級(jí)的高儀”的改革計(jì)劃。此項(xiàng)計(jì)劃包括將供應(yīng)鏈策略與業(yè)務(wù)策略結(jié)合、供應(yīng)鏈整合及協(xié)自制或外購策略、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、制造基地的全球化以及日益擴(kuò)大的全球采購。高儀的改革已經(jīng)為其創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，包括改善的現(xiàn)金狀況、效率、速度、過程優(yōu)化及品質(zhì)保證。通過這項(xiàng)全面的計(jì)劃，公司有望實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的、最受需求驅(qū)動(dòng)的企業(yè)之一?？偨Y(jié)：時(shí)至今日，全球化給企業(yè)帶來了更高的利潤，這主要應(yīng)當(dāng)歸因于營業(yè)額的快速增長。隨著供應(yīng)鏈變得更加智能化，公司同樣可以解決效率問題。例如，高度自動(dòng)化和相互聯(lián)系緊密的供應(yīng)鏈的可視性逐步改善，這將幫助公司識(shí)別并消除全球交付的瓶頸和質(zhì)量問題。此外，對制造地點(diǎn)和供應(yīng)商的選擇已不再由單個(gè)成本元素(如勞動(dòng)力)決定。智慧的供應(yīng)鏈具有分析能力，可根據(jù)供應(yīng)、制造和分銷情況評(píng)估各種替代供應(yīng)鏈，而且可以根據(jù)情況的變化重新靈活配置。這樣主管們可以制訂應(yīng)對突發(fā)事件的計(jì)劃，并在經(jīng)濟(jì)和政治動(dòng)蕩的情況下執(zhí)行，而不用回歸到保護(hù)主義或影響全球化的進(jìn)程。SCM成重點(diǎn)：信息化助企業(yè)適應(yīng)SCM全球化方發(fā)達(dá)國家跨國企業(yè)早在20世紀(jì)末期就開始進(jìn)行物流供應(yīng)鏈管理信息化的建設(shè)，取得了非常喜人的成績。全球化浪潮對我國企業(yè)造成沖擊隨著我國對外開放的進(jìn)一步深化，越來越多的跨國企業(yè)看準(zhǔn)了中國龐大的市場，紛紛進(jìn)駐中國。由于我國勞動(dòng)力價(jià)格相對西方發(fā)達(dá)國家有著較大的優(yōu)勢，因此大多數(shù)跨國企業(yè)都把自身的供應(yīng)鏈體系延伸到中國。這些企業(yè)由于自身信息化管理水平較高，所以對國內(nèi)合作伙伴的信息化能力也有著比較高的要求，希望我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理也能實(shí)現(xiàn)信息化，這無疑對我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)?？梢赃@么說，全球化浪潮已經(jīng)對我國內(nèi)最大的物流供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商博科資訊董事長沈國康告訴筆者，其實(shí)早在這之前，中國一些具有前瞻性戰(zhàn)略眼光的企業(yè)已經(jīng)瞄準(zhǔn)了物流供應(yīng)鏈管理這一管理方法并加以運(yùn)用，以期通過建立全面、完善、有效、快捷的現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈體系，來解決我國企業(yè)因規(guī)模小而不能形成規(guī)模效益；因結(jié)構(gòu)全、開支大、內(nèi)部層次繁多、產(chǎn)業(yè)最龐大的制造業(yè)對物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)的需求最為旺盛。但由于這樣的企業(yè)只是鳳毛麟角，所以在整體上，還不足與實(shí)現(xiàn)與跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈資源整合。供應(yīng)鏈管理成現(xiàn)代企業(yè)重中之重為什么跨國企業(yè)對供應(yīng)鏈管理有著如此之高的要求呢？這是與現(xiàn)代企業(yè)的性質(zhì)息息相關(guān)的。任何一家全球化制造企業(yè)的供應(yīng)鏈構(gòu)成都是復(fù)雜且脆弱的，涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一直到回收的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果平常不注重對物流供應(yīng)鏈的信息化管理，一旦其中的任何一環(huán)出現(xiàn)了信息的會(huì)將問題進(jìn)行幾何級(jí)別的放大，從而導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈的失控。這造成的一個(gè)直接的結(jié)果就是跨國企業(yè)要求其合作伙伴在供應(yīng)鏈管理信息化上必須具備相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)，要有較強(qiáng)的集成能力和敏捷的反應(yīng)能力。美國著名商業(yè)奇才、通用電器公司的總裁杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過這樣一句話：如果一個(gè)企業(yè)在物流供應(yīng)鏈運(yùn)作上不具有競爭力的話，就干脆不要競爭。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平也指出，物流供應(yīng)鏈推動(dòng)世界，這是21世紀(jì)的大趨勢。企業(yè)全球化的高速發(fā)展正在改變企業(yè)傳統(tǒng)的競爭法則。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅取決于它是否能有效地發(fā)揮組織機(jī)能，更需要在這個(gè)全球化的信息社會(huì)里具有協(xié)同工作的能力。當(dāng)今的競爭早已不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭了，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理三大突出表現(xiàn)美國權(quán)威機(jī)構(gòu)通過對全球一些跨國公司的分析，指出供應(yīng)鏈管理將在以下三個(gè)方面有突出表現(xiàn)：一、供應(yīng)鏈管理可以有效降低管理成本。綜合分析認(rèn)為，在某個(gè)商品的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已二、供應(yīng)鏈管理可以有效降低庫存，加快資金的回收。物流供應(yīng)鏈管理信息化可以使庫存狀況以最清晰的方式展現(xiàn)在管理者眼前，通過有效的調(diào)配縮短貨物周轉(zhuǎn)周期，繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零庫存”的目標(biāo)。同時(shí)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)從購進(jìn)原材料到銷售資金回籠，使用物流供應(yīng)鏈管理軟件前，企業(yè)資金循環(huán)周期在100天左右，而使用了物流三、供應(yīng)鏈管理可以有效提升交付能力。建立了高效、一體化的物流供應(yīng)鏈體系，就如同在企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣，可以減小每一步之間的時(shí)間，將這個(gè)轉(zhuǎn)接的時(shí)間壓縮至接近信息化助我國企業(yè)適應(yīng)供應(yīng)鏈管理全球化西方發(fā)達(dá)國家跨國企業(yè)早在20世紀(jì)末期就開始進(jìn)行物流供應(yīng)鏈管理信息化的建設(shè)，取得了非常喜人的成績。一、供應(yīng)鏈管理可以有效降低庫存，加快資金的回收。物流供應(yīng)鏈管理信息化可以使庫存狀況以最清晰的方式展現(xiàn)在管理者眼前，通過有效的調(diào)配縮短貨物周轉(zhuǎn)周期，繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零庫存”的目標(biāo)。同時(shí)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)從購進(jìn)原材料到銷售資金回籠，使用物流供應(yīng)鏈管理軟件前，企業(yè)資金循環(huán)周期在100天左右，而使用了物流二、供應(yīng)鏈管理可以有效提升交付能力。建立了高效、一體化的物流供應(yīng)鏈體系，就如同在企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣，可以減小每一步之間的時(shí)間，將這個(gè)轉(zhuǎn)接的時(shí)間壓縮至接近企業(yè)第三利潤源：供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是我國實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要途徑，是企業(yè)繼自然資源、人力資本后的第三個(gè)利潤增長源泉。從歷史發(fā)展來看，人類歷史上曾有過兩個(gè)大量提供利潤的領(lǐng)域。第一是資源領(lǐng)域，第二是人力領(lǐng)域。資源領(lǐng)域起初是廉價(jià)原材料、燃料的獲得，其后則是依靠科技進(jìn)步、節(jié)約消耗、綜合利用、回收利用乃至大量人工合成資源而獲取高額利潤，這被稱為“第一利潤源”。人力領(lǐng)域最初是廉價(jià)勞動(dòng)力，其后則是依靠科技進(jìn)步提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低人力消耗或采用機(jī)械化、自動(dòng)化來降低人力耗用從而降低成本、增加利潤，這被稱為“第二利潤源”?！暗谌麧櫾础钡睦碚摶趦蓚€(gè)前提條件：第一，SCM可以從流通中分化出來，獨(dú)立運(yùn)行，有自身的目標(biāo)和管理，因而能對其進(jìn)行獨(dú)立的、總體的判斷；第二，SCM不是總體的成本構(gòu)成因素，而是為“利潤中心”型的獨(dú)立系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到客戶之間的商