網(wǎng)絡銷售管理制度十篇

第網(wǎng)絡銷售管理制度十篇

網(wǎng)絡銷售管理制度十篇

網(wǎng)絡銷售管理制度篇1

一、目的：

以業(yè)績?yōu)閷?，按勞分配為原則；以銷售業(yè)績和本事來拉升收入水平，充分調(diào)動銷售進取性，創(chuàng)造更大業(yè)績，共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。

二、實施：

1、銷售人員入職后，可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃；銷售人員的工作本事、態(tài)度對應銷售級別；銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者，可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格，做降一級處理或自動離職。

2、14等級參照銷售員考核細則，由銷售經(jīng)理對14等級組員進行月度考核。56等級參照銷售管理層考核細則，由銷售總監(jiān)（或總經(jīng)理）對銷售經(jīng)理（第5級別）進行季度考核；由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)（第6等級）進行季度考核。

三、管理標準：

1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量，銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務，并根據(jù)制定的銷售任務對銷售人員進行業(yè)績考核。

2、銷售人員行為考核：

（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定

（2）履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務

3、出差（出差申請表見附件表2）：銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》，明確出差計劃及達成目的，并做好出差預算。不能完成出差任務的，績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告（拜訪客戶，完成任務），也可組織開會交流出差心得。

四、銷售部人員級別分類（共6級）

1、實習銷售：（一般為入職2個月，主要以培訓產(chǎn)品知識及銷售技巧為主）。熱愛銷售、能主動學習并理解產(chǎn)品知識，能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。

2、初級銷售：（一般為入職第36個月），熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識，溝通本事強，能獨立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。

3、合格銷售：（6個月后），精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關本事強，善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。

4、優(yōu)秀銷售：（6個月后），精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關本事強，善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。

5、銷售經(jīng)理：具備培養(yǎng)、管理銷售團隊的本事，對業(yè)務有效協(xié)調(diào)。能進取開拓市場渠道，能帶領團隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標，團隊銷售額每年800萬以上。

6、銷售總監(jiān)：精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊?？茖W、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃，帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。

五、銷售人員薪資構(gòu)成（根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構(gòu)成）：

1、底薪：根據(jù)勞動法按21、75天計算，按照實際出勤計算；

2、崗位工資：（a)根據(jù)銷售個人情景制定如：專業(yè)性、學歷、相關工作經(jīng)驗等因素，在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500；碩士本專業(yè)學歷+200；本科本專業(yè)學歷+100；其他特殊情景商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資，最低為0，最高為100%。銷售員未到達個人凈銷售任務的70%，僅有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資；崗位工資及績效工資發(fā)放標準見表一《銷售等級任務表》；

3、績效工資：（a）銷售員按照14級別考核，銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照56級別考核；（b）上季度回款率＜60%，下季度績效工資減半發(fā)放，回款后全額發(fā)放。

4、提成：（a）銷售利潤=（銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)(1~26%)；（公攤費用指行政部費用+人員工資費用，銷售部按照人員均攤）（b）個人凈銷售任務指：實際產(chǎn)品銷售額（扣除客戶mission)

5、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務完成情景，完成當月銷售任務考核的，發(fā)放績效工資；如整年度中某幾個月未完成，但年度完成整年銷售任務，公司在年底一次性補足績效工資。

表一《銷售等級任務表》

六、提成結(jié)算方式：

1、20__年銷售目標，全年20__萬。

提議分配（銷售經(jīng)理可按照部門實際情景，制定全年分配比例，完成年銷售目標1000萬組）：

2、提成計算產(chǎn)品：

對專項產(chǎn)品負責的專人必須制定產(chǎn)品小冊子（按照標準格式）。如專項產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項產(chǎn)品市場者，公司和銷售主管商議，可重新制定專項產(chǎn)品負責人。

3、結(jié)算方式：隔月由財務部核算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款100%全部回收；貨物發(fā)貨后，銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日期3個月后的回款，銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。

（1）銀行利息=當年銀行利率_實際天數(shù)（發(fā)貨后三個月開始計算利息）

（2）列出回款期長的客戶清單：銷售供給名單，財務核對，如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當上調(diào)。

4、計算方式：

銷售提成=（銷售價格PO價格銷售成本（含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發(fā)貨后三個月后銀行利率）公攤費用(30%)_提成比例(20~25%)；

（1）公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用，銷售部按照人員均攤30%公攤部分

（2）100%完成銷售目標，提成比例為25%；70%完成銷售目標，提成比例為20%。

5、發(fā)放方式：

（1）每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。

（2）個人離職一個月后的回款將計入公司，不發(fā)放個人提成。

七、激勵制度：

為了活躍銷售員的競爭氛圍，提高銷售進取營銷，創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力，特設五種激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報欄；給予300元獎勵（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率60%以上）；

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報欄；給予800元獎勵（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率60%以上）；

3、年度銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報欄；給予20__元獎勵（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率60%以上）；

4、銷售經(jīng)理如超額完成團隊任務（200萬季度）的15%，獲優(yōu)秀經(jīng)理獎，出獎狀貼公司喜報欄；給予20__元獎勵（團隊回款率60%以上）；

5、銷售總監(jiān)如超額完成團隊任務（400萬季度）的20%，獲優(yōu)秀管理精英獎，出獎狀貼公司喜報欄；給予5000元獎勵（團隊回款率60%以上）；

注：以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放，（如未工作到年底，獎金不予發(fā)放）

八、實施時間：

本制度自20__年3月30日起開始實施。

銷售部員工于年月日入職，熟知公司上述《銷售部管理制度》。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇2

1.學校網(wǎng)絡管理中心必須認真執(zhí)行《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護條例》。

2.任何部門或個人，不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機從事危害學校網(wǎng)及本地局域網(wǎng)服務器、工作站的活動，不得危害或侵入未授權的服務器、工作站。

3.機房設施應符合國家有關規(guī)定，認真做好電源防護、防盜、防火、防水、防塵、防震、防靜電等工作，必須安裝防盜門窗和報警裝置，報警裝置須與當?shù)嘏沙鏊驅(qū)W校值班室聯(lián)網(wǎng)，防范措施應有效得力。

4.嚴禁任何人在學校網(wǎng)上使用來歷不明或有毒軟件。

5.禁止利用校園網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播違反國家法律法規(guī)、不利國家安全穩(wěn)定的信息以及黃色等有害師生身心健康的信息。

6.網(wǎng)管中心的服務器、工作站未經(jīng)主管部門領導同意，不得借用到校外。

7.主干服務系統(tǒng)發(fā)生案件，必須及時報告學校政教處或公安機關查處。

8.嚴禁火種進入室內(nèi)，人離關窗鎖門。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇3

1.網(wǎng)絡是傳播信息的公共設施和渠道。遵守《網(wǎng)絡使用與管理制度》，既是維護秩序的需要，也是維護設備的需要，更是確保信息暢通的需要。按《網(wǎng)絡使用與管理制度》要求做，是守紀律和道德修養(yǎng)水平高的的表現(xiàn)，是教育工作者為人師表的體現(xiàn)。

2.學校的計算機和網(wǎng)絡原則上只供本校教職工使用，不對外來人員開放。

3.學校網(wǎng)絡主要用于教學、辦公，在上班時間內(nèi)不許利用網(wǎng)絡進行娛樂。例如：網(wǎng)上游戲、聊天等。

4.學校一般辦公室的教師和人員允許計算機上網(wǎng)使用時間為工作日中午休息時間和下午第二節(jié)課后，其余時間辦公室計算機只用于辦公，如有人因特殊原因需要上網(wǎng)，可經(jīng)有關部門同意在校計算機室上網(wǎng)。

5.不得利用網(wǎng)絡瀏覽或下載反動、不健康網(wǎng)站信息，不得利用任何手段攻擊校園網(wǎng)絡主機或其它網(wǎng)站計算機。

6.不得通過計算機和網(wǎng)絡發(fā)布和傳播反動、不健康信息和垃圾郵件信息。

7.使用計算機和網(wǎng)絡時必須使用防火墻，嚴格防范病毒和黑客攻擊，避免危及網(wǎng)絡安全事件發(fā)生和網(wǎng)絡資源遭破壞。

8.教師利用網(wǎng)絡進行教學時，應該認真指導學生使用，杜絕學生進行非教學目的的網(wǎng)絡活動。

9.當網(wǎng)絡運行出現(xiàn)故障時，請各安全責任人及時報告校網(wǎng)絡管理人員，嚴禁擅自修改各種網(wǎng)絡配置。

10.各辦公室計算機和網(wǎng)絡使用和管理實行辦公室負責人責任制或?qū)Ｈ素撠煿芾砣素熑沃?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)違反計算機和網(wǎng)絡使用規(guī)定現(xiàn)象，將視情況對違規(guī)者和管理責任人作一定的處理或處罰。

11.對違反以上規(guī)定者，學校將根據(jù)不同情況可對其作出50元以上的經(jīng)濟處罰或紀律處分，直至清理出教師隊伍，情節(jié)嚴重者，將根據(jù)國家的有關法律，送國家政法部門，追究其法律責任。

12.本制度規(guī)定未盡事宜，按相近或相關的其他規(guī)定處理。

13.本制度從公布之日起執(zhí)行。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇4

為規(guī)范網(wǎng)絡教室管理，提高計算機使用效率，保證計算機設備安全和教學工作的正常運轉(zhuǎn)，特制定本制度。

一、網(wǎng)絡教室財產(chǎn)設備管理

1、網(wǎng)絡教室財產(chǎn)設備由學院后勤或教務處集中統(tǒng)一管理，并建賬登記。

2、教學使用者要愛護網(wǎng)絡教室的各類設備，發(fā)現(xiàn)損壞和丟失要立即向?qū)W校報告，配合調(diào)查原因，并追查責任。

二、網(wǎng)絡教室軟硬件維護辦法

1、網(wǎng)絡教室當值教師為網(wǎng)絡教室計算機軟硬件管理的具體負責人。

2、設備出現(xiàn)故障較小時可由當值教師自行解決，較大故障要及時向相關人報告，爭取在最短時間內(nèi)對故障查明原因。如因當值教師疏忽發(fā)現(xiàn)問題而不及時上報的，對正常教學造成影響時要追究當值教師責任。

3、在計算機資源相對緊張的情況下，各網(wǎng)絡教室軟件安裝首先滿足各專業(yè)教學大綱規(guī)定的要求，在有余力的情況下，再考慮安裝其他軟件。對專業(yè)教師和學生提出的其他軟件安裝要求，在不影響正常教學的前提下，經(jīng)有關部門批準，可由網(wǎng)絡教室當值教師統(tǒng)一組織安裝。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載、安裝任何軟件的師生，如引起系統(tǒng)故障，視為嚴重違紀，一經(jīng)查實，由當事人承擔相關責任。

三、指導教師崗位職責

1、上機過程中要保證出口暢通，指揮學生打開門窗。

2、加強防火防漏電意識，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時采取措施，并報知相關領導。

3、每天上機課前5分鐘到達網(wǎng)絡教室，開啟服務器，作好上機準備，并查網(wǎng)絡教室設備是否有損壞現(xiàn)象。

4、上課時間要在網(wǎng)絡教室中巡查，認真負責地指導學生上機操作，不得中途離開網(wǎng)絡教室。

5、教育、監(jiān)督學生不得隨意挪動網(wǎng)絡教室設備，并督促學生安排班級打掃衛(wèi)生保持網(wǎng)絡教室清潔。

6、上機時如果學生做與學習無關的事情（如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍），要及時制止，情節(jié)嚴重的必須做好記錄并上交教務處。

7、發(fā)現(xiàn)微機故障應做好記錄并及時通知網(wǎng)絡教室管理人員，和管理員一道重新調(diào)整和安排上機。

8、上機結(jié)束后應全面檢查一次網(wǎng)絡教室設備，做到心中有數(shù)，關好服務器并組織學生關好門窗、風扇、電源等，待學生全部離開網(wǎng)絡教室后教師方可離開。

四、學生上機守則

1、上機時要求帶齊學習用具，在教師指導下安靜、認真地上機，不得喧嘩吵鬧，更不準隨意走動。

2、不得隨意進出網(wǎng)絡教室，預備鈴響后（正式上課前2分鐘）方可進入網(wǎng)絡教室并嚴格按教師指定的機位就坐。

3、愛護網(wǎng)絡教室衛(wèi)生，雨具、儀器等不得帶入網(wǎng)絡教室，不得亂扔果皮、紙屑等，實習用紙學生要自行帶走。

4、不得在網(wǎng)絡教室的任何位置涂抹亂畫，否則予以嚴懲。

5、開機時如發(fā)現(xiàn)微機故障，應立即報告指導教師，等待重新安排和調(diào)整機位；如果發(fā)現(xiàn)故障而未及時上報的，涉及到的一切責任由該生負責。

6、嚴禁修改客戶機系統(tǒng)設置和入侵服務器，若練習需要，在教師的許可下修改必須改回，否則視作人為破壞，一經(jīng)查實將給予嚴厲處分。

7、嚴禁擅動設施，即使是耳機等簡單設備也必須在當值教師的授意與監(jiān)督下方可拆卸與安裝。

8、嚴禁隨意安裝、刪除、卸載機器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件；嚴禁上機時間不按指導老師要求操作；嚴禁上機時打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站；

9、凡因操作不當或故意違規(guī)操作造成硬件損壞，除照價賠償外，視情節(jié)輕重核收維修費用并給予相應處分。

10、違犯上述規(guī)定且不聽教育勸導者，取消上機資格，并由學校按校規(guī)進行處理。

五、衛(wèi)生管理制度

網(wǎng)絡教室衛(wèi)生由上機學生負責，在當值教師的監(jiān)督下每天一小掃，每周一大掃；每天下午最后一節(jié)上機的班級，按分好的學習小組為單位輪流打掃，清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計算機衛(wèi)生、網(wǎng)絡教室外過道衛(wèi)生等；每天打掃的學生要負責將垃圾運到指定地點，不得堆放在網(wǎng)絡教室外面。

__小學

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網(wǎng)絡銷售管理制度篇5

第一條目的為維護公司網(wǎng)絡安全，保障信息安全，保證公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的暢通，有效防止病毒入侵，特制定本制度。

第二條適用范圍本制度適用于公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理。

第三條職責

1、集團業(yè)務處負責公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的'安全管理和日常系統(tǒng)維護，制定相關制度并參加檢查。

2、集團辦公室會同相關部門不定期抽查網(wǎng)絡內(nèi)設備安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)隱患及時予以糾正。

3、各部門負責落實網(wǎng)絡安全的各項規(guī)定。

第四條網(wǎng)絡安全管理范圍網(wǎng)絡安全管理須從以下幾個方面進行規(guī)范：物理層、網(wǎng)絡層、平臺安全，物理層包括環(huán)境安全和設備安全、網(wǎng)絡層安全包含網(wǎng)絡邊界安全、平臺安全包括系統(tǒng)層安全和應用層安全。

第五條機房安全

1、公司網(wǎng)絡機房是網(wǎng)絡系統(tǒng)的核心。除管理人員外，其他人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。

2、管理人員不準在主機房內(nèi)會客或帶無關人員進入。

3、未經(jīng)許可，不得動用機房內(nèi)設施。

第六條機房工作人員進入機房必須遵守相關工作制度和條例，不得從事與本職工作無關的事宜，每天上、下班前須檢查設備電源情況，在確保安全的情況下，方可離開。

第七條為防止磁化記錄的破壞，機房內(nèi)不準使用磁化杯、收音機等產(chǎn)生磁場的物體。

第八條機房工作人員要嚴格按照設備操作規(guī)程進行操作，保證設備處于良好的運行狀態(tài)。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇6

在公司網(wǎng)絡部這個團隊中，您將感受到人與人之間的忠誠、坦蕩，當您碰到了麻煩，不必疑慮，和大家交交心，您便會得到盡可能的幫助。我們提倡民主，提倡團隊精神。作為一名公司網(wǎng)絡部的成員應該互助、互愛、奮發(fā)向上。用我們的聰明才智，開拓進取，為公司的利益和成功奠定堅實的基礎。

同仁們，讓我們同心同德，同甘共苦，為公司的發(fā)展，為患者的滿意而努力。

為了加強公司網(wǎng)絡部的建設，有利于公司網(wǎng)絡部未來的工作發(fā)展，俗話說國有國法，家有家規(guī)，企業(yè)也有企業(yè)的管理制度，由此制定這份管理制度，希望網(wǎng)絡部所有成員支持！

一、工作制度

1、部門全體員工必須嚴格遵守公司各項制度，要有明確的組織性，紀律性。

2.為了加強管理和統(tǒng)一管理，現(xiàn)在起由公司統(tǒng)一佩戴胸卡，沒有佩戴胸卡的人員一律不允許進入，如有特殊情況沒有佩戴胸卡的，須告知主管，經(jīng)主管同意方能進入！除外來人員，如外來應聘人員，談業(yè)務人員，也需經(jīng)過主管允許方能進入！

3上班期間服裝要整齊!

4、服從本部門組長的工作安排，工作應認真負責，及時地完成上級分配的任務。并做好每日的日報表，定期作自我工作計劃安排。在工作中積極向部門領導提出一些工作建議，成員之間加強交流與互動。對本部內(nèi)的工作應以主人翁的精神積極推動部門工作進展。

5、全體員工要保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，抵制個人主義，工作中要秉公無私，勇于開創(chuàng)工作新局面，開拓新思路。

6、要積極配合公司下屬所有醫(yī)院各部門員工的工作。

7、各部門干部要以身作則，積極帶動員工的'工作，積極配合其他部門之間的工作，在工作中起模仿帶頭作用。

8、請假需經(jīng)本部門組長同意，再有組長上報給上級主管。

9.上班期間嚴禁做工作以外的事情如：串崗聊天、吃零食、看與工作無關的書刊、未經(jīng)許可接聽私人電話、不得用手機發(fā)短信與人聊天大聲喧嘩、登陸個人QQ打游戲，看電影，瀏覽一些跟工作無關的網(wǎng)頁等，發(fā)現(xiàn)者每人每次扣20元。禁止下載跟工作無關的軟件，電影，音樂以免造成網(wǎng)絡癱瘓！造成網(wǎng)絡癱瘓者，立即開除并追其所有因網(wǎng)絡癱瘓造成的損失！

10、在工作中應愛護公共財產(chǎn)，不得隨意損壞座椅、音響等，如有問題應申報主任，經(jīng)核實后由主任進行調(diào)換處理。

11、上下班不及時關燈、電腦、飲水機、空調(diào)、門窗或浪費表格紙張，每次扣罰10元。

12、桌子上只能放電話、筆、記錄本、茶杯，其余東西一律放在置物柜里，注意保持辦公室整潔。離坐時，請隨手將廢物扔到紙簍內(nèi)，不亂扔雜物。下班前清理桌面，看過的報刊應放回原處，不得亂放。

13.不按時打掃清潔衛(wèi)生，不能保持桌面整潔，第一次提醒，第二次口頭警告，第三次罰打掃衛(wèi)生一星期，第四次扣款10元。

14.因公司人員較多，有貴重物品的員工請自身攜帶，丟失不賠！

15.新員工需至少在本公司工作一個月，否則算作自動離職，不已給結(jié)工資。

16.員工要是辭職必須提前15天，告知主管，方能辭職。沒有提前告知的不已辭職！堅持要走的算作自動離職，不已給結(jié)工資。

17.吸煙的同事必須在指定的場所吸煙，不能再公共場所吸煙，發(fā)現(xiàn)在公共場所吸煙的警告一次，以后罰款50元。

二、例會制度：

會議主要是傳達部門內(nèi)部即將開展或進行中的工作安排和探討，并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時，在臨時通知：

第一條：為及時總結(jié)交流經(jīng)驗，有效安排階段性工作，部門定于每周一召開例會。

第二條：部門例會要求每位成員準時參加，因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡主管請假。

第三條：無故遲到兩次按一次缺席計算。

第四條：會議由網(wǎng)絡主管主持，網(wǎng)絡主管負責點名并進行會議記錄。例會內(nèi)容為及時匯報工作情況，總結(jié)工作中的長處與不足，點評內(nèi)部成員工表現(xiàn)，并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇7

為正確引導社會輿論，高度重視“網(wǎng)絡問政”，樹立正確的輿論導向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進一步拓寬網(wǎng)絡民意表達和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點難點問題，把網(wǎng)絡民意真正落實到建設部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定岱山縣建設局（執(zhí)法大隊）網(wǎng)絡輿情管理工作制度。

一、總體要求

通過開展網(wǎng)絡輿情管理工作，進一步規(guī)范和完善建設系統(tǒng)與網(wǎng)民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網(wǎng)絡輿情回復，正確引導社會輿論，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、小事整改、作風建設等活動，促進解決民生問題，維護社會和諧穩(wěn)定，為“四個岱山”建設發(fā)揮積極作用。

二、機構(gòu)設置

成立岱山縣建設局（執(zhí)法大隊）網(wǎng)絡輿情管理工作小組，由局黨委副書記黃宇平同志任組長，局辦公室沈保華、大隊辦公室徐光處任副組長，凌王女、鄔小波、彭曉明、黃文飛、張杰、費杰英、丁艷華、陳志華為成員。

網(wǎng)絡輿情管理職責：每天上網(wǎng)瀏覽“岱山建設”網(wǎng)公眾留言、岱山論壇、岱山新聞網(wǎng)、舟山論壇等市縣主流網(wǎng)站的論壇，關注網(wǎng)絡輿論，自覺遵守相關法律法規(guī)，以單位或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導網(wǎng)絡輿情。負責涉及建設系統(tǒng)的網(wǎng)上相關信息收集、編制、報送等工作。

三、辦理流程

1、受理留言。網(wǎng)絡輿情管理員對岱山建設網(wǎng)公眾留言板、岱山論壇、岱山新聞網(wǎng)、舟山論壇發(fā)現(xiàn)涉及本單位職責范圍內(nèi)的群眾投訴、意見和建議，及時予以下載登記及時向局、大隊辦公室報送，并在第一時間予以積極回應。

2、批辦留言。局、大隊辦公室對上報的內(nèi)容進行審核，確定需回復的留言信息，以《網(wǎng)絡輿情抄告單》形式，經(jīng)局、大隊主要領導或分管領導提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關科室（單位）辦理落實；對需要多個科室（單位）辦理的進行協(xié)調(diào)，明確牽頭領辦單位。

3、辦理回復。相關科室（單位）收到局、大隊辦公室批辦的《網(wǎng)絡輿情抄告單》后，對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項要及時進行調(diào)查、核實、處置?；貜娃k理情況及回復意見要在3日內(nèi)以書面形式報送局、大隊辦公室。需緊急處理的'網(wǎng)民留言，所涉單位在接到《網(wǎng)絡輿情抄告單》后，2天內(nèi)予以明確答復。

4、跟蹤督辦。局、大隊辦公室對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進行跟蹤，對未按時辦理或不按有關規(guī)定辦理的承辦單位進行督辦，確保問題按期辦結(jié)。

5、審定回復。相關科室（單位）上報的書面回復意見，經(jīng)局、大隊辦公室把關并報局、大隊相關領導審定后，由指定的網(wǎng)絡輿情管理員將答復內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進行反饋?；貜偷臅r限為網(wǎng)民反映事項后3日內(nèi)，確需延長辦理時間的不得超過5日。

6、立卷歸檔。局、大隊辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、有關單位的辦理情況、交辦回復記錄、領導批示件和其他具有保存價值的材料，要及時立卷歸檔。

7、監(jiān)督檢查。局、大隊辦公室對各單位網(wǎng)民留言答復情況進行跟蹤登記，對未及時辦理的留言要進行催辦，對超過規(guī)定期限既未作回復，又未作說明的單位，將進行通報。

四、辦理要求

1、深化認識、加強領導。網(wǎng)絡輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進社會和諧的一項工作舉措。各科室、單位主要負責人要從貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認識做好這項工作的重要性和必要性，真正把這項工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡員具體負責辦理，切實把這項工作落到實處。

2、求真務實、及時辦理。各科室、單位要加強組織協(xié)調(diào)，堅持實事求是，真心誠意納言，實實在在解難題，扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對于應該辦理但一時不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對于不符合政策法規(guī)的，要認真做好宣傳教育和思想疏導工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實際行動解民之憂、取信于民。

3、善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡輿情工作是一項全新的工作，也是一項長期的任務。各科室、單位要注重實踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗，探索辦理規(guī)律，完善信息技術平臺，建立長效工作機制，用制度和機制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。

4、注重引導、注意保密。在辦理工作中，要注重引導網(wǎng)民提供真實身份，通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關問題、表達利益訴求。各科室、單位及網(wǎng)絡輿情信息員要嚴格遵守《中華人民共和國信訪條例》、《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關保密制度等有關規(guī)定，不得泄露國家機密和不宜公開的信息。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇8

為進一步加強網(wǎng)絡輿情管理，特別是校園網(wǎng)絡輿情的引導與監(jiān)控，防止不良信息對學生身心健康和校園的侵害，促進和保障校園網(wǎng)絡信息服務健康、有序發(fā)展，根據(jù)國家有關法規(guī)和上級相關文件精神，結(jié)合實際，制定本規(guī)定。

一、組織領導

成立學校網(wǎng)絡監(jiān)評工作小組，具體實施網(wǎng)絡輿情搜集、監(jiān)評、上報和處理工作。組長由學校新聞言人兼任，副組長由學校新聞言人助理、團委書記、副書記兼任，成員有專業(yè)部團總支部書記、專業(yè)副主任和行政部相關處室、傳播中心、信息中心人員。

二、內(nèi)容與范圍

網(wǎng)絡輿情中所發(fā)布內(nèi)容涉及到以下方面的，應予以高度關注：

（一）煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、法規(guī)的實施；

（二）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團結(jié)、否定四項基本原則；

（三）捏造或者歪曲事實，散布謠言擾亂社會、校園秩序；

（四）侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；

（五）宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；

（六）損害學校、教師聲譽、形象的不實言論。

違反以上規(guī)定的，在網(wǎng)絡散布不實言論的，學?？梢酪?guī)進行處理；對違反法律法規(guī)的，移交司法機關依法處理。

網(wǎng)絡輿情關注范圍為各大網(wǎng)站，及其論壇、貼吧和微博，或按照上級相關部門及時發(fā)布網(wǎng)址，現(xiàn)階段主要有：

（一)奧一網(wǎng)（奧一網(wǎng)絡問政、奧一報料、奧一論壇）；新聞網(wǎng)(論壇、網(wǎng)絡問政、投訴直通車）；網(wǎng)（論壇）；社區(qū)--天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)、百度校園貼吧。

（二）新浪、騰訊微博，及各大媒體官方微博。

三、程序與方法

（一）實時監(jiān)測

網(wǎng)絡監(jiān)評工作小組成員須每天監(jiān)測網(wǎng)絡輿情動向，根據(jù)監(jiān)測信息進行研判，并及時分析、評定輿情等級。評定輿情等級應根據(jù)相關信息的圍觀度（跟帖）、跟帖量(率)、發(fā)送目標地址的敏感度進行評定。

（二）敏感度評定

1.A級：發(fā)帖后3小時內(nèi)圍觀度（跟帖）10次以下的。

2.B級：發(fā)帖后3小時內(nèi)圍觀度（跟帖）10-50次，或圍觀度、跟帖率已達到A級條件，但發(fā)送目標地址為各主流媒體發(fā)帖平臺的'。

3.C級：發(fā)帖后3小時內(nèi)圍觀度（跟帖）達到50次以上，或由此引起網(wǎng)絡發(fā)帖平臺上網(wǎng)民高度關注。

（三）做好輿情備案

網(wǎng)絡監(jiān)評員必須每日了解各網(wǎng)站輿情，做好《輿情日志》（附件）記錄和備案（附相關截圖），并根據(jù)以上要求，及時研判、評定輿情等級，下午4:00前報傳播中心匯總，報組長。

（四）上報輿情報告

網(wǎng)絡監(jiān)評員應負責跟蹤有關輿情，發(fā)現(xiàn)情況及時上報組長，并積極主動協(xié)助處理。

（五）引導輿情方向

針對相關輿情應視等級，借助學生、家長、兄弟單位相關人員、網(wǎng)站管理方等渠道，迅速采取說明、澄清、控制和非指向性引導等措施加以解決。如研判為重大輿情的，還須及時上報上級相關部門，配合處理。

為保護學生隱私，不提倡組建學生網(wǎng)絡監(jiān)評員隊伍。

四、有關要求

（一）網(wǎng)絡監(jiān)評工作要具有堅定的政治立場、較強的政治敏銳性和政治辨別力，以及良好的信息素質(zhì)和研判、危機處理能力。

（二）相關部門、人員之間要反應迅速、步調(diào)協(xié)調(diào)、應對有力、化危為機，第一時間妥善處理矛盾與問題。

本規(guī)定自20__年10月29日起執(zhí)行，由__市__職業(yè)技術學校行政部負責解釋。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇9

一、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》，明確指定學校網(wǎng)絡中心安全管理負責人。

二、網(wǎng)絡中心機房是校園網(wǎng)的網(wǎng)絡中樞，也是校園網(wǎng)的管理中心，為確保校園網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)，切實為學校教育教學服務，由學校網(wǎng)絡管理員專人負責，嚴格管理網(wǎng)絡機房鑰匙，未經(jīng)允許，非網(wǎng)絡管理人員不得私自進入網(wǎng)絡中心機房。

三、網(wǎng)絡中心機房內(nèi)設備、設施應建立完善的清單檔案，設備的使用及設置和軟件的安裝應由網(wǎng)絡管理人員負責，并建立有關文字檔案資料。

四、網(wǎng)絡中心服務器應配置不間斷電源（UPS），以確保服務器安全運行，網(wǎng)絡管理人員應定時做好中心服務器的上機日志和存檔工作，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責任。

五、注意病毒防護，嚴禁在網(wǎng)絡中心機房內(nèi)玩計算機游戲、下載與工作無關的文檔或資料，嚴禁在服務器上安裝與工作無關的軟件，確保網(wǎng)絡中心服務器的正常運作。

六、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)中心服務器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應及時采取措施遏止并向主管領導報告；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容，及時報告有關部門處理。

七、嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、強磁物品及與工作無關物品進入網(wǎng)絡中心機房，建立中心機房值班制度，注意保持中心機房的環(huán)境衛(wèi)生。

八、做好網(wǎng)絡中心機房防火、防毒、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，中心機房內(nèi)溫度要保持在路25攝氏度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。

九、網(wǎng)絡中心機房內(nèi)工作人員應嚴格遵守操作規(guī)程，對各類設備、設施實行規(guī)范操作，并做好日常維護和保養(yǎng)。發(fā)生重大故障和問題應及時報告有關領導，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復正常工作。

十、網(wǎng)絡中心機房提供ftp數(shù)據(jù)服務器，定期收集、備份教師的各類文檔、圖片、課件等相關資源。

十一、網(wǎng)絡中心機房服務器的數(shù)據(jù)應定期異地備份，每周一次，確保數(shù)據(jù)安全。

十二、網(wǎng)絡管理員每天離開學校前必須檢查門窗戶是否關好，做好防火防盜工作。

網(wǎng)絡銷售管理制度篇10

以前本人所在醫(yī)院的網(wǎng)絡部較為散漫，