多個(gè)知名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹

多個(gè)知名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹第一篇：多個(gè)知名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹著名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹一、西門子：多級(jí)培訓(xùn)體系1、西門子的培訓(xùn)分成三類：新員工培訓(xùn)，大學(xué)精英培訓(xùn)，員工在職培訓(xùn)1.1新員工培訓(xùn)：一周工作５天，３天工作２天學(xué)習(xí)，1.2大學(xué)精英培訓(xùn)：成立“高校聯(lián)絡(luò)處”設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，為優(yōu)秀畢業(yè)生提供畢業(yè)后求職指導(dǎo)和幫助。此外西門子還從大學(xué)中選出３０名尖子生進(jìn)行專門培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，培訓(xùn)時(shí)間１０個(gè)月，分３個(gè)階段進(jìn)行:讓大學(xué)生全面熟悉企業(yè)的情況，學(xué)會(huì)從網(wǎng)上獲取信心讓大學(xué)生進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神將大學(xué)生安排到下屬企業(yè)擔(dān)任具體工作，在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能1.3員工在職培訓(xùn)：員工的在職培訓(xùn)內(nèi)容：業(yè)務(wù)技能，交流能力，管理能力的培訓(xùn);課程內(nèi)容每年有２０％以上的調(diào)整1.3.1西門子管理教程管理教程分５個(gè)級(jí)別，各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從五級(jí)到一級(jí)所獲技能依次提高，其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下：五級(jí)：管理理論教程培訓(xùn)對(duì)象：具有管理潛能的員工培訓(xùn)內(nèi)容：西門子企業(yè)文化，自我管理能力，個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，項(xiàng)目管理，了解以及滿足客戶需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能培訓(xùn)日程：與工作同步的一年培訓(xùn)，分別為其３天的兩次研討會(huì)和一次開課討論會(huì)四級(jí)：基礎(chǔ)管理教程培訓(xùn)對(duì)象：具有較高潛力的初級(jí)管理人員培訓(xùn)目的：讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作培訓(xùn)內(nèi)容：綜合項(xiàng)目的完成，質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理，財(cái)務(wù)管理，流程管理，組織建設(shè)及團(tuán)隊(duì)行為，有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)日程：與工作同步的一年培訓(xùn)，為期５天的研討會(huì)兩次和為期兩天的開課討論會(huì)一次三級(jí)：高級(jí)管理教程培訓(xùn)對(duì)象：負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人培訓(xùn)目的：開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能培訓(xùn)內(nèi)容：公司管理方法，業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感培訓(xùn)日程：一年半與工作同步的培訓(xùn)，為期5天的研討會(huì)兩次第二級(jí)：總體管理教程培訓(xùn)對(duì)象：必須具備下列條件之一：管理業(yè)務(wù)或醒目并對(duì)其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門者在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員培訓(xùn)目的：塑造領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)價(jià)值，前景與公司業(yè)績之間的相互關(guān)系，高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識(shí)管理、識(shí)別全球趨勢(shì)、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作培訓(xùn)日程：與工作同步的培訓(xùn)兩年；每次為期6天的研討會(huì)兩次第一級(jí)別：西門子執(zhí)教程培訓(xùn)對(duì)象：已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員培訓(xùn)目的：提高領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)院知識(shí)和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定，隨著二者的發(fā)展變化，培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新培訓(xùn)日程：根據(jù)需要靈活掌握二、麥當(dāng)勞大學(xué)：“反應(yīng)、知識(shí)、行為、績效”的培訓(xùn)評(píng)估體系：2.1第一個(gè)層次：“反應(yīng)評(píng)估”就是在上課結(jié)束后，大家對(duì)于課程的反應(yīng)是什么，自己學(xué)到了什么。例如評(píng)估表的收集反映的一種評(píng)估方法，可以借由大家的反應(yīng)調(diào)整以符合學(xué)院的需求。每一位老師的引導(dǎo)技巧，都會(huì)影響學(xué)員的學(xué)習(xí)，所以在每一次課程結(jié)束后，也會(huì)針對(duì)老師的講解技巧來作評(píng)估2.2第二個(gè)層次：“知識(shí)評(píng)估”知識(shí)方面，上課前會(huì)有入學(xué)考試，課程進(jìn)行中也會(huì)有考試，主要想測(cè)試大家透過這些方式，就能保留了多少知識(shí)，以了解訓(xùn)練的內(nèi)容是否符合組織所要傳遞的。除此之外，漢堡大學(xué)非常重視學(xué)生的參與，會(huì)把學(xué)生的參與度，量化為一個(gè)評(píng)估方法，因?yàn)楫?dāng)學(xué)員提出他的學(xué)習(xí)，或者是和大家互動(dòng)分享時(shí)，我們知道他的知識(shí)程度，并且在每天的課程去做調(diào)整，以符合學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。2.3第三個(gè)層次：是“行為評(píng)估”在課程中學(xué)到的東西，能不能回到工作崗位后改變自己的行為，達(dá)到更好的績效。在麥當(dāng)勞有個(gè)雙向的調(diào)查，上課前會(huì)先針對(duì)學(xué)生的職能作一些評(píng)估，再請(qǐng)他的老板或者直屬主管做一個(gè)評(píng)估，然后經(jīng)過訓(xùn)練后再作一次評(píng)估；因?yàn)閷W(xué)生必須回去應(yīng)用他所學(xué)的，所以我們會(huì)把職能行為前后的改變做一個(gè)比較，來衡量訓(xùn)練的成果。這部分在企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)訓(xùn)練方面非常重要，也是現(xiàn)在一般企業(yè)比較少做到的，因?yàn)樗ǖ某杀据^大，而且分析起來也比較困難，所以很多企業(yè)都放棄沒有做到2.4第四個(gè)層次，就是“績效”方面課后行動(dòng)計(jì)劃地執(zhí)行成果和績效有一定的關(guān)系，每一次上完課，學(xué)生都必須設(shè)定出他的行動(dòng)計(jì)劃，回去之后必須執(zhí)行，執(zhí)行之后會(huì)有他的主管來為他做鑒定，以確保訓(xùn)練與績效結(jié)合三、寶潔：“全員、全程、全方位和針對(duì)性”3.1全員全員是指公司所有員工都有機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員，公司會(huì)針對(duì)不同的工作崗位來設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。3.2全程全程是指員工從邁進(jìn)寶潔大門的那一天開始，培訓(xùn)的項(xiàng)目將會(huì)貫穿職業(yè)發(fā)展的整個(gè)過程。這種全程式的培訓(xùn)將幫助員工在適應(yīng)工作需要的同時(shí)不斷穩(wěn)步提高自身素質(zhì)和能力。這也是寶潔內(nèi)部提升制的客觀要求，當(dāng)一個(gè)人到了更高的階段，需要相應(yīng)的培訓(xùn)來幫助成功和發(fā)展。3.3全方位全方位是指寶潔培訓(xùn)的項(xiàng)目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質(zhì)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)，還有專業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)等等。3.4針對(duì)性針對(duì)性是指所有的培訓(xùn)項(xiàng)目，都會(huì)針對(duì)每一個(gè)員工個(gè)人的長處和待改善的地方，配合業(yè)務(wù)的需求來設(shè)計(jì)，也會(huì)綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。公司根據(jù)員工的能力強(qiáng)弱和工作需要來提供不同的培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員，公司會(huì)針對(duì)不同的工作崗位來設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。公司通過為每一個(gè)雇員提供獨(dú)具特色的培訓(xùn)計(jì)劃和極具針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。寶潔把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都從全國一流大學(xué)招聘優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，并通過獨(dú)具特色的培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。寶潔為員工特設(shè)的“P&G學(xué)院”提供系統(tǒng)的入職、管理技能和商業(yè)技能、海外培訓(xùn)及委任、語言、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。3.4.1入職培訓(xùn)新員工加入公司后，會(huì)接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運(yùn)作方式。3.4.2管理技能和商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程，如提高管理水平和溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等，它們結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展的需要，幫助新員工在短期內(nèi)成為稱職的管理人才。同時(shí)，公司還經(jīng)常邀請(qǐng)P&G其它分部的高級(jí)經(jīng)理和外國機(jī)構(gòu)的專家來華講學(xué)，以便公司員工能夠及時(shí)了解國際先進(jìn)的管理技術(shù)和信息。公司獨(dú)創(chuàng)了“P&G學(xué)院”，通過公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略和技術(shù)。3.4.3海外培訓(xùn)及委任公司根據(jù)工作需要，通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P&G分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作，使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗(yàn)，從而得到更全面的發(fā)展。3.4.4語言培訓(xùn)英語是公司的工作語言。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實(shí)際情況及工作的需要，聘請(qǐng)國際知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并教授英語課程。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓(xùn)。3.4.5專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)從新員工加入公司開始,公司便派一些經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理悉心對(duì)其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司為每一位新員工都制定其個(gè)人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計(jì)劃，由其上級(jí)經(jīng)理定期與員工進(jìn)行總結(jié)回顧，這一做法將在職培訓(xùn)與日常工作實(shí)踐結(jié)合在一起，最終使他們成為本部門和本領(lǐng)域的專家能手。四、思科中國有限公司的員工培訓(xùn)之道4.1“Trainingisuptome”這個(gè)信念已深入人心思科中國有限公司人力資源總監(jiān)關(guān)遲先生對(duì)該信念的解釋是：員工要學(xué)會(huì)培訓(xùn)自己，明白讓自己得到訓(xùn)練和發(fā)展是他個(gè)人的事情。他還說，員工接受公司的培訓(xùn)尤其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)，如果他自己不多下功夫，那么即便他在培訓(xùn)課堂坐上一整天，仍然會(huì)什么也學(xué)不到4.2大力推動(dòng)E-learning據(jù)關(guān)遲介紹說，公司的培訓(xùn)總體上分為管理培訓(xùn)、E-learning、銷售培訓(xùn)、常用技能培訓(xùn)。管理培訓(xùn)系根據(jù)員工所處的管理等級(jí)相應(yīng)地分為數(shù)級(jí)；銷售培訓(xùn)的課程，涉及專業(yè)的銷售知識(shí)，常用技能培訓(xùn)則教會(huì)員工如何做演示、學(xué)習(xí)法律知識(shí)、掌握會(huì)談技巧等等。她還說，E-learning在公司的培訓(xùn)體系中，已越來越顯得重要了。思科是一家生存在網(wǎng)絡(luò)上的公司，它擁有一個(gè)龐大的E-learning系統(tǒng)。通過E-learning，公司改變了對(duì)員工、渠道伙伴及客戶的教育與培訓(xùn)方式。1999年11月，公司初步推出了E-learning課程及遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，為全面的E-learning方案打下基礎(chǔ)。思科系統(tǒng)公司最受歡迎的職業(yè)認(rèn)證;CCNA的準(zhǔn)備工作也完全在網(wǎng)上進(jìn)行。思科遍布全球的2500多個(gè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)將全面實(shí)施E-learning策略，包括基于Web發(fā)送的內(nèi)容、電子化的管理及互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)社區(qū)。思科系統(tǒng)公司宣布將在其網(wǎng)站上為思科InteractiveMentor（思科交互顧問）建立一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)。公司目前正在采用E-learning進(jìn)行其組織效率領(lǐng)域的管理培訓(xùn).4.3新員工的啟蒙培訓(xùn)關(guān)遲先生介紹說，思科對(duì)于新員工的培訓(xùn)甚為看重。每名新員工首先要接受一項(xiàng)名為NewHireWorkStation的培訓(xùn)，為期30天。而且，在起始工作的頭90天內(nèi)，新員工還要參加一個(gè)亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。一位新人進(jìn)入公司后，公司會(huì)告訴他前三個(gè)月要做的事情。在頭個(gè)月，他需要寫一份關(guān)于其主管對(duì)其工作了解程度的報(bào)告，并對(duì)該報(bào)告作正式認(rèn)可。這樣，在三個(gè)月之后公司對(duì)該工作總結(jié)之時(shí)就有據(jù)可依。如果這名新員工有不足之處，那么他的主管應(yīng)該了然于胸，若該主管到了第三個(gè)月仍然沒能在這方面使新員工有所發(fā)展，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。開放的員工培訓(xùn)思科的員工培訓(xùn)非常開放，不像許多公司在年初作計(jì)劃，然后由主管經(jīng)理簽字，一年內(nèi)執(zhí)行。它認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能做出為期一年的計(jì)劃。因此，在一年內(nèi)公司要作三次評(píng)估，不斷地重新擬定計(jì)劃。馮薔介紹說，在公司里員工的培訓(xùn)時(shí)間是沒有嚴(yán)格限定的，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這就像把員工放在一個(gè)開車的位置上，讓他自己來做決定。公司也從不將某個(gè)員工當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)，每個(gè)人是潛在的經(jīng)理，并認(rèn)為這體現(xiàn)著Internet世界里人人平等的原則。開放的培訓(xùn)還體現(xiàn)在它認(rèn)為不應(yīng)到了員工離開之時(shí)才想到留人。幫助員工的部門取得成功是使個(gè)人感覺成功的首要方法，因此，當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績不斷上升時(shí)，就能留住人。思科公司曾坦誠地說，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少，但最為可貴的是人才的增加和保留。4.3進(jìn)入學(xué)校培養(yǎng)員工思科公司有著很快的發(fā)展速度，它要求員工很快能獨(dú)擋一面，故對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生使用得比較少。從1999開始，它在一些大學(xué)設(shè)立了虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院(Net-workingAcademy)，通過提供一些設(shè)備和開展課程，讓學(xué)生熟悉Internet環(huán)境，還有一個(gè)關(guān)于CCNA認(rèn)證的筆試，使他們對(duì)Internet有個(gè)基本的了解。公司從過了這一關(guān)的學(xué)生中挑選一些人充任見習(xí)員工。除此之外，公司還在學(xué)校開始培養(yǎng)一些助理工程師，這些學(xué)生很可能會(huì)在日后成為思科正式的工程師。如今，思科公司的成功已有目共睹，然而，對(duì)于關(guān)遲先生來說，成功僅僅意味著過去，他依然認(rèn)為在員工培訓(xùn)方面，公司的工作仍做得不夠。在他的頭腦中有這樣一個(gè)想法，就是讓中國區(qū)的員工與海外的人才進(jìn)行既快且充分的交流，到海外培訓(xùn)一些員工，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)調(diào)度。他說，在思科，一切都在很快地變化，所以，我們每位員工都要越跑越快。五、高科技企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估方法目前比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)一般都是把培訓(xùn)效果的評(píng)估分爲(wèi)5級(jí)，即一級(jí)主要考察學(xué)員對(duì)於課堂效果的主觀反饋，二級(jí)主要考察學(xué)員知識(shí)的獲取，三級(jí)考察是否有學(xué)以致用的行爲(wèi)，四級(jí)考察是否産生績效，五級(jí)考察投資回報(bào)率。雖然關(guān)於培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)踐和理論都有諸多探索，但現(xiàn)實(shí)中培訓(xùn)效果的評(píng)估尤其是高層級(jí)的效果評(píng)估仍是公認(rèn)的難題，尤其是對(duì)於非生産技能性的高級(jí)效果評(píng)估，評(píng)估本身所耗費(fèi)的時(shí)間和人力成本也成爲(wèi)進(jìn)行更復(fù)雜的評(píng)估的一個(gè)障礙。無論企業(yè)進(jìn)行何種層級(jí)的評(píng)估，必須在流程中明確定義：1.什麼樣的培訓(xùn)課程需要進(jìn)行何種層級(jí)的評(píng)估。對(duì)於培訓(xùn)頻繁的高科技企業(yè)而言，對(duì)所有課程都進(jìn)行哪怕是一級(jí)評(píng)估都可能顯得不切實(shí)際，也無此必要，因爲(wèi)評(píng)估的主要目的是爲(wèi)了改進(jìn)，而很多專案組一級(jí)的培訓(xùn)都是一次性課程。因此，必須對(duì)評(píng)估課程物件和相應(yīng)的評(píng)估級(jí)別進(jìn)行定義。根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)，對(duì)於部門級(jí)以上的培訓(xùn)建議進(jìn)行一級(jí)課堂效果評(píng)估，重點(diǎn)課程進(jìn)行二級(jí)效果評(píng)估，對(duì)於公司級(jí)的培訓(xùn)建議進(jìn)行一級(jí)評(píng)估與二級(jí)評(píng)估，其中培訓(xùn)周期長、培訓(xùn)面廣、業(yè)務(wù)針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)可以進(jìn)行三級(jí)評(píng)估。2.誰來進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的責(zé)任人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的層級(jí)，如公司級(jí)的效果評(píng)估由培訓(xùn)部門進(jìn)行；部門級(jí)的效果評(píng)估由部門的培訓(xùn)介面人負(fù)責(zé)；專案組級(jí)的培訓(xùn)效果評(píng)估由專案經(jīng)理或其授權(quán)人進(jìn)行。培訓(xùn)部門應(yīng)該對(duì)各級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行匯總和分析。3.以什麼方式進(jìn)行評(píng)估。問卷調(diào)查、考試、訪談是目前評(píng)估中最常用的方法，從評(píng)估的經(jīng)濟(jì)性考慮，一般一級(jí)的課堂效果評(píng)估應(yīng)該進(jìn)行例行的問卷調(diào)查，二級(jí)或以上的評(píng)估可以采取更多評(píng)估方法的組合以保證評(píng)估的客觀性。4.評(píng)估資料的處理。培訓(xùn)部門至少應(yīng)該關(guān)注到公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)效果的評(píng)估，將效果評(píng)估的資料進(jìn)行搜集、匯總和分析，按照一定的時(shí)間周期出具效果評(píng)估報(bào)告，向培訓(xùn)委員會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。六、摩托羅拉公司的培訓(xùn)體制摩托羅拉鼓勵(lì)員工在技術(shù)和能力上有所發(fā)展，摩托羅拉公司通過摩托羅拉大學(xué)和本地的高校及海外院校向員工提供各類培訓(xùn)。摩托羅拉的培訓(xùn)體系包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、海外培訓(xùn)以及本地強(qiáng)化管理培訓(xùn)等。摩托羅拉的培訓(xùn)具有針對(duì)性、差異性的特點(diǎn)。所有的培訓(xùn)都是針對(duì)員工的弱項(xiàng)進(jìn)行的，優(yōu)秀的員工可以得到更多、更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。摩托羅拉擁有一個(gè)在培訓(xùn)業(yè)界非常著名的部門――摩托羅拉大學(xué)，它全面負(fù)責(zé)公司員工、客戶及供應(yīng)商的培訓(xùn)工作。經(jīng)過20多年的發(fā)展，摩托羅拉大學(xué)已成為摩托羅拉公司變革過程中不可缺少的一部分。作為一個(gè)全球性的組織，摩托羅拉大學(xué)在全球設(shè)有100多處分校，遍布全球24個(gè)國家，并被公認(rèn)為全球企業(yè)大學(xué)中的佼佼者。中國作為摩托羅拉全球重要市場(chǎng)之一，同樣設(shè)有實(shí)力雄厚的摩托羅拉大學(xué)，為提高員工技能，提升組織競爭力服務(wù)。摩托羅拉公司有著非常完善和全面的培訓(xùn)體系，在每年年初，摩托羅拉都會(huì)結(jié)合公司、事業(yè)部、部門的工作重點(diǎn)、發(fā)展方向及員工個(gè)人目標(biāo)，制定出有針對(duì)性的公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃及員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。并跟蹤培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的落實(shí)，評(píng)估培訓(xùn)的質(zhì)量與收益等等。摩托羅拉大學(xué)還擁有很多經(jīng)過多年實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)積累發(fā)展出來的較優(yōu)秀的培訓(xùn)項(xiàng)目，比如公司系列的“六西格瑪綠帶/黑帶項(xiàng)目”、“領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)項(xiàng)目”等等，為員工提供了豐富的培訓(xùn)資源。6.1新員工培訓(xùn)新員工進(jìn)入摩托羅拉后都要進(jìn)行入職教育培訓(xùn)，一般為期兩天。入職培訓(xùn)幫助新員工了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度、福利政策和企業(yè)文化等等內(nèi)容。接下來進(jìn)行“融合培訓(xùn)”，教新員工如何融合到摩托羅拉的團(tuán)體文化中。比如摩托羅拉公司內(nèi)部有很多縮略語，PCS、SPS等，如果新員工不了解這種語言，就難以和其他員工進(jìn)行溝通。因此摩托羅拉有專門的網(wǎng)站來幫助新員工“融合”。公司還會(huì)專門給新員工安排一個(gè)“師父”，協(xié)助解決日常生活中遇到的問題，并負(fù)責(zé)新員工的基本培訓(xùn)等。“融合培訓(xùn)”這個(gè)過程一般為期三個(gè)月。6.2常規(guī)年度培訓(xùn)一般來說，摩托羅拉每年為每位員工提供至少5天的在職培訓(xùn)，但可能因?yàn)閸徫坏牟煌鳟悺T工也可選擇其它準(zhǔn)許的方式完成培訓(xùn)。摩托羅拉會(huì)與當(dāng)?shù)氐囊恍┐髮W(xué)合作開始相關(guān)教育、培訓(xùn)項(xiàng)目，由公司出資，招生培訓(xùn)對(duì)象是摩托羅拉的員工，課程的編制也按摩托羅拉的時(shí)間表進(jìn)行。摩托羅拉的培訓(xùn)體系也在靈活地調(diào)整與發(fā)展。原來摩托羅拉規(guī)定每人每年至少要有40小時(shí)與工作相關(guān)的培訓(xùn)，但在培訓(xùn)實(shí)施過程中卻因崗位而異。摩托羅拉認(rèn)為某些崗位不應(yīng)該受到40小時(shí)的限制，需要更多的培訓(xùn)時(shí)間；而有的崗位并不需要這么多時(shí)間的培訓(xùn)。與過去那種機(jī)械的、強(qiáng)制性的培訓(xùn)不一樣，摩托羅拉現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)的是“區(qū)別性的培訓(xùn)”，更側(cè)重于企業(yè)與人才的發(fā)展。摩托羅拉認(rèn)為，培訓(xùn)是對(duì)員工一種區(qū)別性的投資，絕對(duì)不能平均，業(yè)績突出的優(yōu)秀員工將得到更多、更優(yōu)秀的培訓(xùn)。6.3學(xué)歷教育摩托羅拉還非常重視為員工提供高級(jí)技術(shù)和管理培訓(xùn)以及多層次學(xué)歷教育。如公司與美國亞利桑那州立大學(xué)、美國布法羅大學(xué)管理學(xué)院、香港理工大學(xué)管理學(xué)院、中國清華大學(xué)等各地的高等院校合作為員工提供MBA及其他學(xué)歷教育機(jī)會(huì)。摩托羅拉還經(jīng)常派員工到國外進(jìn)行短期和長期的技術(shù)和管理交流。6.4“六個(gè)西格瑪”培訓(xùn)摩托羅拉是六個(gè)西格瑪?shù)氖紕?chuàng)者，20世紀(jì)80年代便在公司內(nèi)部實(shí)施了六個(gè)西格瑪，使摩托羅拉的產(chǎn)品質(zhì)量成為業(yè)界中的佼佼者。GE從摩托羅拉學(xué)到的“六個(gè)西格瑪”徹底改變了GE。所以，摩托羅拉正在強(qiáng)力推行的“六西格瑪黑帶”(用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)的方法來監(jiān)控質(zhì)量)也是公司重要培訓(xùn)項(xiàng)目之一，非常重視對(duì)員工進(jìn)行“六個(gè)西格瑪”的培訓(xùn)。6.5領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中，摩托羅拉重視所有員工領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，公司確立了所有摩托羅拉人必須遵循的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，并通過培訓(xùn)來提高員工的領(lǐng)導(dǎo)力。七、通用電氣的領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)7.1在第一階段所做的就是提供初級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，包括財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目等等，在頭五年里幫助從校園里新招聘來的員工實(shí)現(xiàn)從大學(xué)到工作崗位的轉(zhuǎn)變。這些為期兩年的項(xiàng)目還提供領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)。并提供輪職機(jī)會(huì)以使他們獲取不同的工作經(jīng)歷，發(fā)展他們。此外，我們還提供六個(gè)西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。7.2第二階段包括新經(jīng)理發(fā)展課程、中級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目和中級(jí)經(jīng)理課程，所做的就是讓經(jīng)理們成為真正的經(jīng)理。在這一層次我們教授管理技術(shù)、策略和技巧。我們給學(xué)員范圍廣泛的有關(guān)公司整個(gè)業(yè)務(wù)的作業(yè)和任務(wù)，培養(yǎng)他們跨越職能部門看待問題的能力。在這些課程里，我們利用內(nèi)部管理人員教授課程，而并不總是依賴于職業(yè)教師。我自己經(jīng)常授課，每次課講兩到三個(gè)小時(shí)。7.3第三階段涉及那些在其機(jī)構(gòu)有高度影響力的人士。他們對(duì)工作負(fù)有全權(quán)責(zé)任，這意味著如果有什么事沒有完成，他們不能轉(zhuǎn)而指責(zé)別人，因?yàn)槟鞘撬麄冏约旱呢?zé)任。他們也有廣泛的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。換言之，他們獲得了領(lǐng)導(dǎo)能力并且擴(kuò)展了個(gè)人關(guān)系網(wǎng)。而我們這里的高級(jí)經(jīng)理發(fā)展課程（MDC）、商務(wù)管理課程（BMC）、高層管理人員發(fā)展課程（EDC）這三門課程是GE的最高管理人員發(fā)展課程。每門課都為時(shí)三周半，我們相信教授領(lǐng)導(dǎo)能力的最好方式就是由領(lǐng)導(dǎo)人授課。此外，我們用其他方式加以補(bǔ)充。我認(rèn)為我們的培訓(xùn)項(xiàng)目在幫助學(xué)員學(xué)習(xí)和自我發(fā)展方面做得很不錯(cuò)。特別是我們的頂級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，更為關(guān)注綜合管理，關(guān)注機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展，關(guān)注文化變革以及在機(jī)構(gòu)中推進(jìn)變革。第二篇：地理信息系統(tǒng)專業(yè)知名企業(yè)介紹下面是由托普仕留學(xué)（中國首家高端精品留學(xué)機(jī)構(gòu)）專家對(duì)地理信息系統(tǒng)專業(yè)知名企業(yè)的介紹，希望對(duì)準(zhǔn)備去留學(xué)的同學(xué)們有所幫助！1、美國環(huán)境系統(tǒng)研究所公司（ESRI）該公司成立于1969年，總部在美國加州，是世界最大的地理信息系統(tǒng)技術(shù)提供商，其商業(yè)合作伙伴計(jì)劃，在全球有超過2000個(gè)領(lǐng)域開發(fā)商、咨詢服務(wù)商、增值代理以及數(shù)據(jù)提供商，與分布在80個(gè)國家的國際代理一起，構(gòu)成了ESRI公司強(qiáng)大的技術(shù)支持與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2、東方道邇數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)技術(shù)（北京）有限公司該公司成立于2001年，位于中關(guān)村科技園，是“國家規(guī)劃布局重點(diǎn)軟件企業(yè)”之一；公司側(cè)重于空間信息領(lǐng)域發(fā)展，為客戶提供高質(zhì)量大規(guī)模的空間數(shù)據(jù)產(chǎn)品。公司以發(fā)展成“世界數(shù)據(jù)工廠”為目標(biāo)。3、北京北方數(shù)慧系統(tǒng)技術(shù)有限公司2001年在上海浦東張江高科技園區(qū)成立上海數(shù)慧系統(tǒng)技術(shù)有限公司，2003年在中關(guān)村高新技術(shù)園區(qū)成立北京公司。該公司以行業(yè)應(yīng)用解決方案為核心的信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位。4、中國超圖軟件股份有限公司該公司是中國乃至亞洲領(lǐng)先的地理信息系統(tǒng)平臺(tái)軟件企業(yè)，主要從事GIS基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用平臺(tái)軟件的研究、開發(fā)、推廣和服務(wù)。Note：我一生只做了一件事，就是將GIS從實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)變成為一個(gè)蒸蒸日上的工業(yè)?！狫ackDangermondJackDangermond是ESRI公司創(chuàng)始人，現(xiàn)任總裁，被公認(rèn)為GIS業(yè)界先驅(qū)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。2008年1月21日-22日，JackDangermond先生先后到訪北京大學(xué)、中科院地理所、北京師范大學(xué)以及國家基礎(chǔ)地理信息中心。在他的演講中既有宏觀的談?wù)揋IS在改變世界中的價(jià)值，也具體談到了未來GIS的發(fā)展的趨勢(shì)，以及他本人對(duì)GIS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的看法和感受等。致力于學(xué)習(xí)GIS的學(xué)生可以詳細(xì)閱讀他的演講稿，相信對(duì)求學(xué)之路會(huì)有很大的指導(dǎo)意義。以上是由托普仕留學(xué)(中國首家高端精品留學(xué)機(jī)構(gòu))專家對(duì)地理信息系統(tǒng)專業(yè)知名企業(yè)的介紹，希望對(duì)準(zhǔn)備去留學(xué)的同學(xué)們有所幫助！如果有疑問或者感興趣的話，可以咨詢托普仕留學(xué)專家。第三篇：知名企業(yè)培訓(xùn)講師陳龍老師介紹講師介紹陳龍老師，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，員工職業(yè)化培訓(xùn)講師，時(shí)代光華教育集團(tuán)總部首批認(rèn)證內(nèi)部培訓(xùn)師，香港光華管理學(xué)院特聘員工訓(xùn)練講師，PTT培訓(xùn)認(rèn)證講師、中國培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員。中國保健協(xié)會(huì)特聘講師、清華大學(xué)保健品行業(yè)總裁班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、天津市勞動(dòng)局企業(yè)培訓(xùn)特聘講師、湖北衛(wèi)視職業(yè)頻道特聘講師。實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景擁有十余年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司課程研發(fā)部門首席顧問、培訓(xùn)認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人;慧商斯威財(cái)務(wù)管理顧問(北京)有限公司總經(jīng)理等職。陳老師擅長于員工職業(yè)化、基本管理技能等培訓(xùn)，將本人多年的知識(shí)凝練和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程當(dāng)中，授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會(huì)，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。主講方向職業(yè)化修煉3部曲職業(yè)化修煉之素質(zhì)篇職業(yè)化修煉之心態(tài)篇職業(yè)化修煉之方法篇管理類3大法寶《實(shí)用溝通技巧》《打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》《打造黃金中層》部分其他課題推薦《TTT培訓(xùn)》《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》《直指人心的激勵(lì)藝術(shù)》服務(wù)過的客戶勝利油田、高等教育出版社、陜西神東電力公司、中國聯(lián)通、山東萬達(dá)通寶輪胎、江蘇國泰億達(dá)實(shí)業(yè)、山東太平人壽、山東?？萍瘓F(tuán)、杭州易泰達(dá)科技、北京知鳥集團(tuán)、北京九思易科技、北京海淀企培中心、咸寧供電公司、杭州金海岸、北京邦格廣告、連邦軟件總部、北京普源精電、中化集團(tuán)寧波公司、南通通光科技、北京蒙太因醫(yī)療器械集團(tuán)、馬應(yīng)龍藥業(yè)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、潤都醫(yī)藥集團(tuán)等多家企業(yè)，廣受好評(píng)。陳兆杰老師2005年最受企業(yè)歡迎十大著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師。北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等知名院校EMBA、MBA課程簽約講師、總裁班特聘教授，蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)客座教授;新加坡華點(diǎn)通教育集團(tuán)特聘高級(jí)培訓(xùn)師。陳老師自幼熟讀孫子兵法、易經(jīng)、鬼谷子、先秦諸子百家等中國古代優(yōu)秀著作并成功將其應(yīng)用在企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)之中系中國大陸中國式管理第一人。中原通訊集團(tuán)創(chuàng)始人、總經(jīng)理，TCL高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理。曾擔(dān)任過中國著名民營企業(yè)、大型股份制集團(tuán)公司、培訓(xùn)咨詢管理公司的人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)及總經(jīng)理等職談判專家。其培訓(xùn)特色為:破冰和管理游戲互動(dòng)方式的演練角色替換情景模擬管理游戲案例討論頭腦風(fēng)暴等方式穿插進(jìn)行，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng)，氣氛熱烈，令參訓(xùn)學(xué)員其記憶深刻，深受裨益。服務(wù)過眾多企業(yè)及高校:中國石油，今日集團(tuán)，聯(lián)想集團(tuán)，長安汽車、萬網(wǎng)、愛普生、天津葛蘭素史克、宏基電腦、中國電信、民生銀行、四川大學(xué)、東北大學(xué)、上海理工大學(xué)等。TCL電腦公司、中國樂凱集團(tuán)、北京北辰集團(tuán)、中國信達(dá)投資公司北京證券公司、大唐電信公司、福建實(shí)達(dá)集團(tuán)、廣東德美化工實(shí)業(yè)公司、珠海華豐集團(tuán)、海南新大洲摩托車公司、上海電信公司、貴州南方匯通集團(tuán)等。/:重塑領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)提升用隆中對(duì)為企業(yè)戰(zhàn)略鑄魂藍(lán)海戰(zhàn)略，贏在執(zhí)行鬼谷子與語言藝術(shù)變革管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)象商業(yè)大師一樣思考(商業(yè)大師的創(chuàng)新思維方法)用鬼谷智慧打造超級(jí)商務(wù)談判如何有效激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)員工、領(lǐng)導(dǎo)者思維突破技巧、高效能人士的7個(gè)習(xí)慣、優(yōu)秀員工7項(xiàng)訓(xùn)練、卓越溝通等中國企業(yè)發(fā)展能力研究中心主任、高級(jí)研究員管理專著《企業(yè)成長密碼》作者中國企業(yè)能力管理體系理論創(chuàng)始人中國企業(yè)基因戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)始人中國國家人事部人事人才網(wǎng)講座教授清華大學(xué)卓越總裁研修班客座教授中國華僑大學(xué)商學(xué)院客座教授北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師前麥肯錫、BSI等著名咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢師《時(shí)代光華》、《前沿講座》、《贏家大講堂》、《總裁在線課堂》等大型電視財(cái)經(jīng)欄目簽約講師，《北大商業(yè)評(píng)論》、《市場(chǎng)與營銷》、《中國市場(chǎng)》、《徽商》等專業(yè)雜志專欄作者和特約撰稿人陳竹友老師接受過國內(nèi)多家媒體報(bào)道和專訪，先后專訪和報(bào)道的媒體包括:《鳳凰財(cái)經(jīng)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國市場(chǎng)》、《中國中小企業(yè)》、《科技報(bào)》、《第一財(cái)經(jīng)》、《經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《商報(bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》等，是近年來最活躍的企業(yè)管理理論研究學(xué)者和管理咨詢專家之一。主講課程:1-3天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn)1-3天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn)1天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn)1天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn)1-2天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人1天1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)2-5天咨詢式團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)1-2天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)陳竹友老師曾給國際、國內(nèi)數(shù)百家知名企業(yè)主導(dǎo)過多次成功管理咨詢項(xiàng)目、進(jìn)行過近千場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)及顧問輔導(dǎo)，知名客戶包括:世界500強(qiáng)企業(yè)，如IBM-深圳數(shù)控機(jī)床強(qiáng)生醫(yī)療歐萊雅中建六局等。中國著名企業(yè)如福建煤電、山東招金、四川東鍋、合肥鍛壓等上市國企業(yè)、上海LINK國際、廣州霸王、廣州本田、浙江德賽電子集團(tuán)聯(lián)想-廣東科惠寧波格萊德斯衛(wèi)浴中國航天科技廣東科航集團(tuán)福建向興集團(tuán)東莞富興燈飾寧波天安門業(yè)偉易達(dá)爾電訊志倫工藝藝品佛明佛藝雕塑湖州大明鍍鏌科技浙江眾泰汽車青海民鎂集團(tuán)昆山新利軟件汕頭中華陶藝浙江富寶集團(tuán)深圳港泰塑膠電子深圳龍聲眼鏡惠州嘉仕伯啤酒集團(tuán)臺(tái)灣寶峰法蘭瓷業(yè)集團(tuán)(美資)普格拉斯電器集團(tuán)格力電器集團(tuán)格力電器合肥銷售公司、陽光電源有限公司、中遠(yuǎn)電氣有限公司、普羅緹化妝品、徽商集團(tuán)、安徽農(nóng)墾集團(tuán)等。管理學(xué)碩士工商管理碩士資深培訓(xùn)導(dǎo)師高級(jí)管理咨詢師國際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師國內(nèi)多家民營企業(yè)長年管理顧問“10S”企業(yè)組織培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人英國人力資源研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師國內(nèi)多間管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師新加坡GRANDUER國際顧問機(jī)構(gòu)大中華區(qū)咨詢項(xiàng)目總監(jiān)2006-2007IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一2008華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國國內(nèi)十大職業(yè)培訓(xùn)名師之一北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈工大、中山大學(xué)、交大等多所大學(xué)EMBA、MBA客座講師曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、英國威爾士大學(xué)、北京大學(xué)學(xué)習(xí)，是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理專家。先后在和記黃埔世界500強(qiáng)、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理，其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、營銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。輔導(dǎo)或參與輔導(dǎo)過數(shù)百家(包括數(shù)拾家全球500強(qiáng))企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略管理以及市場(chǎng)營銷系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、流程再造”等項(xiàng)目。服務(wù)的企業(yè):富士康科技集團(tuán);中糧集團(tuán);中國移動(dòng);中國航天工業(yè);中國新興鑄管;中國華能;中國遠(yuǎn)大集團(tuán);中國電力投資;中國大唐電力;通用集團(tuán);中國燃?xì)?華為技術(shù);廣東南粵物流股份;中國南方電網(wǎng);國家電網(wǎng)公司;施耐德電氣;安徽電力;合肥供電;廣東移動(dòng);湖北移動(dòng);浙江電力;貴州電網(wǎng);比亞迪股份;中國平安;深圳地鐵;TCL集團(tuán);深圳商業(yè)銀行;招商局;招商銀行;浦東發(fā)展銀行;攀鋼集團(tuán);海南電力;四川電力;中航精機(jī);正大集團(tuán);云南煙草;湖南煙草;福建煙草;江西煙草;長沙煙草;山東煙草;廣西煙草;麗江煙草;海南煙草;寧德煙草;南寧煙草;威海煙草;九江煙草;南昌煙草、上饒煙草、清遠(yuǎn)煙草、廣東電網(wǎng)公司;深圳供電局;東莞供電局;惠州供電局;汕尾供電局;華陽集團(tuán);東風(fēng)汽車;雷士照明;普誠科技;好百年家居;中國電信;德賽集團(tuán);華南國際工業(yè)原料城;廈門機(jī)電集團(tuán);信利半導(dǎo)體;新中源陶瓷;歐神諾陶瓷;廈華電子;廣州時(shí)代房地產(chǎn);信誠物業(yè);星河地產(chǎn);湖南華菱管線;同洲電子股份;偉易達(dá)國際集團(tuán);恒波商業(yè)連鎖;偉誠控股;裕同印刷;時(shí)代中國;恩斯邁電子;歐達(dá)可電子;香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán);香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會(huì);大眾汽車;三九集團(tuán);偉利集團(tuán);高美玩具;天宇玩具;艾美特電器;勁勝集團(tuán);中興通訊;三一重工;新貴科技;LG;亞旭塑膠工業(yè);德豪潤達(dá)電氣;先技精工;愛美達(dá)集團(tuán);群光集團(tuán);聯(lián)想集團(tuán);信盈科技;瑞谷科技;新林電子;萬達(dá)安精密;華東電子;金寶電子;峰華時(shí)裝;華灝機(jī)電;蘇寧電器;順電連鎖;山內(nèi)中國;力佳電機(jī);鹿島精機(jī);匯利集團(tuán);神達(dá)電腦;精工;日立;偉創(chuàng)力國際集團(tuán);諾基亞;日東集團(tuán);精博控股;LTK-樂庭電線;TOSHIBA;臺(tái)塑集團(tuán);大亞灣核電站;以萊特集團(tuán);易初蓮花;統(tǒng)將工業(yè);信義控股;FUJI富士電梯;雷曼光電子等數(shù)百家。MTP著名的財(cái)務(wù)專家畢業(yè)于北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系(現(xiàn)北京大學(xué)光華管理學(xué)院)?，F(xiàn)為清華大學(xué)，北京大學(xué)總裁班特聘教授及國內(nèi)大型企業(yè)的高級(jí)顧問。李成城老師曾擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，在聯(lián)想(包括現(xiàn)在的聯(lián)想控股、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼)任職16年，是一位資深的財(cái)務(wù)經(jīng)理人，被熟悉他的企業(yè)高管稱為:“最不像財(cái)務(wù)專業(yè)人士的財(cái)務(wù)專家”、“我見過的把財(cái)務(wù)玩得最融會(huì)貫通的人”。李成城先生從2002年開始從事財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)工作。作為聯(lián)想內(nèi)部認(rèn)證講師，他為聯(lián)想各業(yè)務(wù)單元做的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)是聯(lián)想內(nèi)部口碑最好的管理培訓(xùn)課程。豐富的職業(yè)閱歷，使得他在財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)中，更多地從企業(yè)競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)運(yùn)營的角度出發(fā)，剖析企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營與財(cái)務(wù)管理之間的聯(lián)系，把三者有機(jī)的結(jié)合起來。他的培訓(xùn)受到非專業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理人的廣泛歡迎和好評(píng)。李成城先生具有豐富的職業(yè)閱歷和深厚的管理功力，涉足了國際化大型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源、IT建設(shè)、市場(chǎng)營銷、采購、物流控制、政府關(guān)系等諸多領(lǐng)域，對(duì)上述的各個(gè)領(lǐng)域都有深刻而獨(dú)到的理解。李成城先生于2002年在聯(lián)想集團(tuán)有限公司首先提出引進(jìn)平衡計(jì)分卡作為戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理的工具，并對(duì)公司的中高層管理者進(jìn)行了以平衡計(jì)分卡為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理培訓(xùn)。他負(fù)責(zé)制訂了2003年至2007年聯(lián)想集團(tuán)財(cái)務(wù)職能的規(guī)劃，所制訂的部門規(guī)劃在50多個(gè)部門中始終名列前茅，受到集團(tuán)中高層管理者的一致推崇和肯定。作為集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃Team的成員，他曾多次參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的設(shè)計(jì)，對(duì)眾多部門的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)估和論證，通過對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃及其執(zhí)行進(jìn)行了長期的分析和研究，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理成敗得失積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2004年3月，李成城先生曾受邀在深圳為招商銀行最高管理層講授平衡計(jì)分卡，得到包括馬蔚華行長在內(nèi)的招商銀行高層的一致認(rèn)可和好評(píng)。招商銀行、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、中國電信、中化集團(tuán)、神華集團(tuán)、三星(中國)、北汽福田集團(tuán)、泰康人壽、國泰君安、首創(chuàng)集團(tuán)、唐山鋼鐵、博奧生物、安徽海螺水泥，中國新千年經(jīng)濟(jì)論壇組委會(huì)等數(shù)十家大型企業(yè)，以及清華大學(xué)財(cái)務(wù)實(shí)戰(zhàn)總裁班、清華大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理總裁班，北京大學(xué)總裁班，澳門國際公開大學(xué)碩士學(xué)位班，國家經(jīng)貿(mào)委國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與慣例等幾十家研修班，獲得了廣泛的好評(píng)《解讀財(cái)務(wù)報(bào)表》課程用生動(dòng)且深入淺出的方式、通過通俗直觀的案例練習(xí)，使學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)從財(cái)務(wù)角度思考問題，掌握財(cái)務(wù)報(bào)表的邏輯、內(nèi)涵和閱讀要點(diǎn)，了解運(yùn)營管理中可能存在的問題，利用財(cái)務(wù)報(bào)告需求改善的途徑，建立與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有效溝通的平臺(tái)。----《改善財(cái)務(wù)業(yè)績的有效途徑》課程并非單純的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，課程中涉及的知識(shí)點(diǎn)和方法論都與實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)營緊密結(jié)合，對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)都深入地揭示財(cái)務(wù)指標(biāo)背后的業(yè)務(wù)動(dòng)因。其目的是:通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠以必要的財(cái)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)，掌握和運(yùn)用系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析技術(shù)，把握那些對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定意義的財(cái)務(wù)指標(biāo)，提高經(jīng)營決策的效率和質(zhì)量?！栋彦X花在刀刃上》將系統(tǒng)地介紹一套以提升企業(yè)的核心競爭力從而創(chuàng)造股東價(jià)值為目的的現(xiàn)代成本管理技術(shù):以作業(yè)成本核算為基礎(chǔ)，涵蓋了作業(yè)成本法、作業(yè)管理、產(chǎn)品生命周期成本、客戶盈利性、價(jià)值鏈成本分析等最新的成本管理技術(shù)。《戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行》課程系統(tǒng)介紹了當(dāng)今最先進(jìn)的戰(zhàn)略管理理念，闡明了戰(zhàn)略中心型組織的重要原則，詳細(xì)講解了戰(zhàn)略規(guī)劃工具的框架及其使用。在系統(tǒng)講授理論知識(shí)的同時(shí)，還將以某知名企業(yè)的公司戰(zhàn)略規(guī)劃、某業(yè)務(wù)單元規(guī)劃和某職能部門規(guī)劃作為分析案例，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和修改，使學(xué)員能夠更進(jìn)一步地理解和掌握先進(jìn)的戰(zhàn)略管理技術(shù)?！稏|方名家》欄目客座教授，經(jīng)理人互動(dòng)網(wǎng)首席顧問。擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西安交大、等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家，長期在咨詢顧問企業(yè)任管理顧問、人力資源顧問。任多家國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合，人力資源的開發(fā)及經(jīng)營，人員勝任崗位資質(zhì)評(píng)估，職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制、整合企業(yè)共同價(jià)值取向等。:2007年，北大出版社《管出效益》光盤;2008年，北大出版社《自我管理》光盤，并在中央電視臺(tái)教育頻道長期播出。受到全國各地企事業(yè)單位好評(píng)。2008年12月，北京大學(xué)，中央電視臺(tái)教育頻道《正確決策與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》系列光盤。如:廣東北電、法國液空(中國)公司、瑞士布勒設(shè)備、嘉里大通、南方航空、東方航空、北京西單、TCL、中國電信、中國銀行、中國人保、中國移動(dòng)、平安保險(xiǎn)、永安保險(xiǎn)、泰康人壽、建設(shè)銀行、交通銀行、中電投、廣州科達(dá)、上海藥明康德(合全藥業(yè))、兵器工業(yè)部、總裝備部、北京華源潤通、北京亨得利、七匹狼、中國航天時(shí)代、神華集團(tuán)、中國石油管道局、紅塔集團(tuán)、昆明機(jī)床股份、哈爾濱衡譽(yù)制藥、江蘇核電、洛陽拖拉機(jī)、四川長虹、標(biāo)準(zhǔn)股份、西航發(fā)動(dòng)機(jī)、長慶油田、民生股份、青稞酒業(yè)、楊森制藥、青島啤酒、甘肅白銀、河南電力、鄭州鐵路局、西安國際信托、彩虹股份、慶安制冷、開米、金地地產(chǎn)、天地源、西北有色、陜汽集團(tuán)、法士特、寶雞橋梁、慶華集團(tuán)、金堆城鉬業(yè)、陜西省天然氣、惠安化工、陜西高速、閻良試飛院、廣州第一軍醫(yī)大學(xué)、廣州軍區(qū)總醫(yī)院、深圳龍華醫(yī)院、成都軍區(qū)總醫(yī)院、河北醫(yī)大附院等等。《管理“心理學(xué)”》《創(chuàng)新思維有效管理》，《正確決策與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《管理溝通》，《溝通與執(zhí)行力》，《壓力與情緒管理》，《管理效能“正”與“負(fù)”》《領(lǐng)導(dǎo)力》，《情景領(lǐng)導(dǎo)》，《應(yīng)變與危機(jī)管理》，《自我效能》，《做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人》等主要有:1、講座;2、案例分析;3、實(shí)際演練式;4、角色扮演;5、小組討論;6、游戲;7、個(gè)人演示;8、相互啟迪訓(xùn)練。機(jī)電工程碩士、廈門大學(xué)MBA清華大學(xué)、時(shí)代光華、贏在前沿等戰(zhàn)略聯(lián)盟專家，特聘講師，國內(nèi)知名的實(shí)戰(zhàn)派管理專家。具有航空、煙草、電力、服裝、家電、食品、咨詢多行業(yè)背景，多家跨國集團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)為廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、桂林煙草局、甘肅省電力公司、貴陽海信電子、福建恒安集團(tuán)、廈門金龍客車、廈門太古飛機(jī)、廣東雅士利集團(tuán)、內(nèi)蒙草原興發(fā)、蘇州東明時(shí)裝等多家客戶提供“企業(yè)規(guī)范化管理、精益生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略績效管理”等項(xiàng)目咨詢和輔導(dǎo)。在北京、石家莊、長沙、青島、寧波、蘇州、杭州、溫州、深圳、廣州、廈門、泉州等城市巡回演講《如何突破企業(yè)績效管理瓶頸》、《績效管理及實(shí)務(wù)操作技巧》、《如何做好生產(chǎn)績效管理》績效管理系列;《精益生產(chǎn)理論與實(shí)務(wù)》、《精益浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善技巧》、《精益6S管理》精益生產(chǎn)系列;《全面交期管理TDM》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC》生產(chǎn)管理課程;《發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題》、《解決現(xiàn)場(chǎng)問題的QC手法和IE工具》、《運(yùn)用IE技術(shù)降低生產(chǎn)成本》、《如何運(yùn)用QC手法提升品質(zhì)》管理改善系列;《中層主管管理能力和綜合素養(yǎng)提升》、《金牌班組長》管理能力系列等課程500余場(chǎng)，客戶口碑“實(shí)戰(zhàn)、適用、簡單、有效”!科倍企業(yè)集團(tuán)副總裁福建森寶食品集團(tuán)人力資源總監(jiān)福友咨詢、開銳咨詢高級(jí)顧問師、專業(yè)講師廈門麥克奧迪實(shí)業(yè)有限公司計(jì)劃物流經(jīng)理廈門燦坤電器實(shí)業(yè)有限公司制造課長、IE工程師航空服務(wù)業(yè):廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廈門太古飛機(jī)維修工程電子裝配業(yè):貴陽海信電子、甘肅華天科技、煙臺(tái)大明電子機(jī)電設(shè)備業(yè):北京長空機(jī)械、福建佶龍機(jī)械、上海科球機(jī)電食品加工業(yè):廣東雅士利集團(tuán)、內(nèi)蒙草原興發(fā)集團(tuán)、福建惠泉啤酒塑膠加工業(yè):深圳龍翌兒童用品有限公司、江蘇新昌汽車塑膠制品有限公司電器制造業(yè):湖北愛仕達(dá)電器、中山新特麗燈飾電器、無錫晶石科技有限公司汽車制造業(yè):廈門金龍客車、中國航空豫北機(jī)械廠、寧波四維爾汽車裝飾件有限公司服飾加工業(yè):蘇州東明時(shí)裝、無錫富士時(shí)裝、中悅服飾、南泉制衣、雙馳體育用品印刷加工業(yè):丹陽大亞科技新包裝材料公司、廈門通達(dá)理彩色、上海輝煌通達(dá)理彩印其他行業(yè):甘肅電力公司、桂林煙草公司、福建恒安集團(tuán)、福建興業(yè)皮革、寧波得力文具來自管理第一線的高級(jí)培訓(xùn)師中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)第一人李寧太老師簡介激情派演講家，國際PTT職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師資深企業(yè)管理人實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家、培訓(xùn)專家中國企業(yè)行政管理培訓(xùn)第一人多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問行政管理本科，中山大學(xué)MBA學(xué)歷。十年高校授課經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大學(xué)宣傳部長;十五年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在制造企業(yè)、高科技企業(yè)、大型上市集團(tuán)公司、專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司擔(dān)任宣傳科長、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會(huì)秘書、董事、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師等職務(wù)，現(xiàn)任深圳某著名物流公司副總裁、高級(jí)培訓(xùn)師。具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、理論功底及授課技巧，長期鉆研企業(yè)員工成長規(guī)律和中高層管理制勝之道，尤其擅長企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)和行政管理咨詢培訓(xùn)，專著《讓行政管理出效益》不久將由北京大學(xué)出版社出版，其“讓行政管理出效益”理論系統(tǒng)解決了如何通過行政管理有效降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高企業(yè)績效，將行政部門提升到績效部門的高度，接受其培訓(xùn)者逾千人，受到企業(yè)高度評(píng)價(jià)，被譽(yù)為“中國行政管理培訓(xùn)第一人”。其職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力的培訓(xùn)自成體系，接受過其培訓(xùn)的企業(yè)及員工無不交口稱贊，受益匪淺。李老師授課風(fēng)格:語言精辟，激情澎湃，發(fā)聲鏗鏘有力;思路清晰，邏輯條理，分析鞭辟入里;引經(jīng)據(jù)典，博采古今，案例豐富多彩;來自實(shí)踐，千錘百煉，方法實(shí)用有效;現(xiàn)場(chǎng)互勱，精彩紛呈，屢屢語出驚人。加上李老師務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，有效保障了課程效果，迄今為止每次培訓(xùn)學(xué)員滿意度皆在90以上，被多家企業(yè)譽(yù)為“高含金量”培訓(xùn)師。研究方向:心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、行政管理。主講課程:培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者如何實(shí)現(xiàn)向管理要效益企業(yè)中高層管理者M(jìn)TP、執(zhí)行力訓(xùn)練企業(yè)中高層管理者好心態(tài)，好未來各層面員工從院校人到企業(yè)人學(xué)院畢業(yè)生新員工目標(biāo)管理與績效考核人力資源從業(yè)人員、中高層時(shí)間管理智慧管理人員企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何成為好員工各崗位普通員工走進(jìn)職場(chǎng)大世界，你準(zhǔn)備好了嗎?新員工劉碩斌老師介紹劉碩斌(法喜)老師，資深管理專家、管理思維研究專家、深圳現(xiàn)代禪悟?qū)W研修中心禪悟?qū)?現(xiàn)代禪悟?qū)W、思維力源頭修煉、融通之道理論創(chuàng)始人;清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)專家講師;第三代“融通智慧型”代表講師(第一代知識(shí)型，第二代學(xué)習(xí)型)。實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景十五年大型集團(tuán)企業(yè)高管和管理顧問工作經(jīng)歷:六年著名大型連鎖集團(tuán)3000人以上營銷團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);四年大型臺(tái)資企業(yè)集團(tuán)近兩萬人的生產(chǎn)型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，以流程優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、細(xì)節(jié)控制、人才戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為管理手段直接為公司降低成本近30，生產(chǎn)效率提升20以上。后長期從事企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、營銷體系、創(chuàng)新贏利模式、人力資源、系統(tǒng)管理等綜合性項(xiàng)目研究及咨詢，目前仍身兼多家企業(yè)的高級(jí)管理顧問。服務(wù)過的客戶學(xué)院、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu):清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)歷史系、中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、深圳經(jīng)理人進(jìn)修學(xué)院、深圳電信培訓(xùn)中心(中通信息)、深圳問鼎、深圳慧中衡、廣州眾行、廣州力航、珠海平和書院、廣州商戰(zhàn)名家、杭州慧合利咨詢、中華講師網(wǎng)、昆明錢隆文化、北京恒星盛世、北京百丈文化、北京泰格方略、北京中穗、上?？ㄉ?、廈門卡森、廈門英斯捷、福州慧茂、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、廣州沃維、長春市科技進(jìn)修學(xué)院、匯翔教育學(xué)院、北大縱橫、長春匯翔、秦皇島新千年論壇、杭州周弈企管、仁眾拓展電信、移動(dòng)、電力、銀行:信息產(chǎn)業(yè)部電子第五研究所、中國移動(dòng)廣州公司、湛江移動(dòng)、中國移動(dòng)汕頭公司、中國移動(dòng)瀘州公司、揭陽移動(dòng)、深圳電信、佛山電信、中國南方電網(wǎng)江門電力、貴州銅仁電力、中國建設(shè)銀行總行、廣東省農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)、河南靈寶農(nóng)村信用合作社聯(lián)社、山東棗莊聯(lián)通、湖北孝感電力、云南玉溪電力、四川遂寧電力、浙江武威供電局?其它客戶單位:鄂爾多斯集團(tuán)、深圳華為、新華人壽、可口可樂上海申美公司、百度公司、廣州日立、廣東工商聯(lián)合會(huì)、廣東省總商會(huì)、深圳市委組織部、深圳市海事局快速反應(yīng)基地、深圳弘法寺、長沙洗心禪寺、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、深圳同仁堂、深圳飛達(dá)電子、杭州中天集團(tuán)、北京鋒凌格國際公關(guān).第四篇：看知名企業(yè)如何培訓(xùn)新人看知名企業(yè)如何培訓(xùn)新人從企業(yè)用人的角度看，大學(xué)畢業(yè)生是個(gè)有自身特點(diǎn)的人群，如何幫助這些職場(chǎng)新兵迅速進(jìn)入角色，讓他們?yōu)槠髽I(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，可能并不是件容易的事情。讓我們看看一些優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。微軟：三個(gè)月魔鬼培訓(xùn)讓大學(xué)生變成職業(yè)工程師微軟的“實(shí)踐性培訓(xùn)(LearningbyDoing)”可以使新加入公司的大學(xué)畢業(yè)生迅速地融入公司并勝任工作。這項(xiàng)為期三個(gè)月的項(xiàng)目的第一個(gè)科目是文化培訓(xùn)，讓新加入者逐漸了解公司的文化是什么，優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何待人接物，如何對(duì)待工作，掌握的技術(shù)應(yīng)該達(dá)到什么樣的程度等。第一個(gè)月進(jìn)行的培訓(xùn)叫做“ServesCamp”。這項(xiàng)訓(xùn)練在封閉教室進(jìn)行，安排極緊張，分成若干個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，主要是技術(shù)、職業(yè)化、外語、管理等。參加者“天天上課，天天有作業(yè)。一個(gè)月必須學(xué)習(xí)10本計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教材，而且兩天一考試，包括筆試和機(jī)試?！蔽④浾J(rèn)為，“基礎(chǔ)培訓(xùn)使新員工具備必須的基礎(chǔ)知識(shí)和理念?！苯酉聛硎菍I(yè)培訓(xùn)，安排在各部門小規(guī)模進(jìn)行，由導(dǎo)師一對(duì)一培訓(xùn)。主要是提升專業(yè)技術(shù)能力。最后的培訓(xùn)是實(shí)際操作。擔(dān)任培訓(xùn)導(dǎo)師的技術(shù)人員通過電子郵件提出很多實(shí)際但非常尖刻的問題，“這樣刁難我們的新員工的題目，一個(gè)月內(nèi)可以達(dá)到50個(gè)～100個(gè)，這些題目比顧客提出的問題要難得多?！苯?jīng)過最初三個(gè)月相對(duì)集中的培訓(xùn)，一個(gè)普通的大學(xué)生基本可以變成微軟所需要的職業(yè)化工程師。但入職培訓(xùn)僅僅是個(gè)開始，此后員工們將擁有大量的機(jī)會(huì)：公司內(nèi)部定期舉辦技術(shù)講座；每個(gè)月都有美國來的專家介紹最新技術(shù)和產(chǎn)品；每年都有100人次到美國總部接受培訓(xùn)。另有日常的培訓(xùn)根據(jù)員工的需要及時(shí)安排，諸如員工著裝、面試新人、演講、授課等等。寶潔：重視對(duì)大學(xué)生的崗前培訓(xùn)與其他外企強(qiáng)調(diào)有工作經(jīng)驗(yàn)不同，寶潔只接收剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，因此，寶潔是最重視崗前培訓(xùn)及在職培訓(xùn)的公司之一。大學(xué)生進(jìn)入寶潔后，首先要接受短期的入職培訓(xùn)，了解公司的相關(guān)情況。其后，公司還將進(jìn)行管理技能和商業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，如提高管理水平、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等。為此，寶潔還建立了“P＆G學(xué)院”，請(qǐng)高層經(jīng)理講授相關(guān)課程。公司會(huì)根據(jù)實(shí)際需要，為每一位新員工進(jìn)行崗前短期英語培訓(xùn)，聘請(qǐng)國際知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并講授英語課程。正式上崗后，公司便會(huì)派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理對(duì)其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)，公司會(huì)為每一位新員工制定其個(gè)人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計(jì)劃。在寶潔，每個(gè)員工都要不斷地參加各種學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。公司還會(huì)根據(jù)工作需要，選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕人到美國、日本等地的寶潔分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作，使其有更全面的發(fā)展。摩托羅拉：對(duì)大學(xué)生情有獨(dú)鐘摩托羅拉每年招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)都要占到總招聘人數(shù)的50%，對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生可謂是情有獨(dú)鐘。在摩托羅拉，和其他的新員工一樣，大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)來后都要進(jìn)行入職培訓(xùn)，一般是兩天。入職培訓(xùn)幫助他了解薪資、公司文化及一些權(quán)益，接下來有個(gè)“融合培訓(xùn)”，教他怎樣融合在這一個(gè)團(tuán)體中。比如摩托羅拉公司內(nèi)部有很多縮略語，比如PCS、SPS等，如果新員工不了解這種語言的話，他就難以和其他員工進(jìn)行溝通。因此有專門的網(wǎng)站來幫助他“融合”。公司還會(huì)專門給他找一個(gè)“師父”來帶他，幫他解決日常生活中遇到的問題，并負(fù)責(zé)他的基本培訓(xùn)等。這個(gè)過程一般持續(xù)三個(gè)月。第五篇：知名企業(yè)追求專業(yè)創(chuàng)建品牌——（某某物業(yè)）第一章簡介經(jīng)過多年運(yùn)行，住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、寫字樓物業(yè)經(jīng)營服務(wù)模式已基本成熟，工業(yè)物業(yè)卻在剛剛起步階段。它與其他物業(yè)存在差別：服務(wù)對(duì)象不同，前者是企業(yè)，后者是居民；管理的方式、服務(wù)內(nèi)容以及管理難度不同；工業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理是全方位、多層次的管理。河北省“十二五”規(guī)劃指出，要加快新型工業(yè)化進(jìn)程，提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力；加快服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整新。隨著工業(yè)化和城市化進(jìn)程的需要，企業(yè)迫切需求一種適應(yīng)其生產(chǎn)經(jīng)營的公共空間，選擇將部分生產(chǎn)輔助、服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目推向社會(huì)專業(yè)化服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中精力安心生產(chǎn)。在市場(chǎng)需求迫切的情況下，我公司經(jīng)過多方調(diào)研，縝密分析，制定了打造我市品牌工業(yè)園區(qū)，創(chuàng)建工業(yè)物業(yè)品牌的思路。并對(duì)所管項(xiàng)目工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了高端的專業(yè)物業(yè)經(jīng)營和管理，并以園區(qū)管委會(huì)配套企業(yè)的身份，緊密結(jié)合該企業(yè)發(fā)展，提供適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求的系統(tǒng)服務(wù)方案，滿足了客戶除生產(chǎn)之外的所有需要，為企業(yè)提供了全方位、多層次、高水準(zhǔn)的“一站式”服務(wù)，受到客戶的一致好評(píng)，第二章某某公司概況石家莊某某物業(yè)服務(wù)有限公司：成立于2001年，曾隸屬百年老廠半軍事管理6年之久，又經(jīng)歷了5年國企改制后的市場(chǎng)化磨練，已經(jīng)打造出了一支趨于成熟的工業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍，目前已發(fā)展成為擁有高、中級(jí)專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才近30名的專業(yè)化物業(yè)管理公司。公司的經(jīng)營活動(dòng)以工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理為主，兼營社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，其中工業(yè)園區(qū)管理面積近25萬平方米，寫字樓面積近3萬平米。社區(qū)面積近20萬平米。管理體系和服務(wù)體系業(yè)已初具規(guī)模，所管理的項(xiàng)目贏得業(yè)主的廣泛贊譽(yù)。作為國企改制單位，公司勇于開拓、銳意進(jìn)取，風(fēng)雨數(shù)載，歷盡艱辛，在鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)業(yè)務(wù)，勇于迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、努力探索新課題。自2001年，先后進(jìn)駐某某車輛有限公司、石家莊市第二印染廠、河北鐵科車輛配件有限公司、河北歐瑞特鋁合金鑄造有限公司、河北省交通廳等企事業(yè)單位，公司以爭創(chuàng)河北服務(wù)行業(yè)一線品牌為首要目標(biāo)，積極參與市場(chǎng)競爭，以特有的運(yùn)行機(jī)制和良好的服務(wù)品質(zhì)贏得了廣大市場(chǎng)，2004年取得了石家莊市保潔服務(wù)一級(jí)資質(zhì)證書，使某某工業(yè)物業(yè)品牌成為創(chuàng)優(yōu)物業(yè)企業(yè)的一面耀眼的旗幟。多年來連續(xù)被市物業(yè)管理協(xié)會(huì)和省住宅與房地產(chǎn)管理協(xié)會(huì)評(píng)為市級(jí)和省級(jí)的物業(yè)管理優(yōu)秀單位；公司緊密結(jié)合國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃，定位于對(duì)政府承擔(dān)企業(yè)責(zé)任的高度，努力打造河北省工業(yè)服務(wù)業(yè)的先行品牌企業(yè)。第三章項(xiàng)目園區(qū)概況某某企業(yè)工業(yè)區(qū)是某某集團(tuán)改制企業(yè)，是由石家莊某某物業(yè)服務(wù)有限公司管理的高標(biāo)準(zhǔn)鐵路貨車檢修、貨車新造生產(chǎn)型工業(yè)區(qū)。工業(yè)區(qū)位于市中心地段，地理位置優(yōu)越，南臨新華集貿(mào)市場(chǎng)及火車站，北臨北道岔立交橋，交通方便。占地總面積約28萬平方米，工業(yè)區(qū)內(nèi)道路通暢，綠草蔭蔭，各色新穎別致的綠化小品、特色噴泉優(yōu)雅點(diǎn)綴，園區(qū)一九九八年被石家莊市政府命名為“花園式工廠”稱號(hào)，一九九九年被河北省建委命名為“園林式單位”稱號(hào)。為了使工業(yè)園區(qū)業(yè)主充分享受到及時(shí)、周到、高效的物業(yè)管理服務(wù)，石家莊某某物業(yè)有限公司堅(jiān)持“業(yè)主至上”、“以人為本”的管理理念，積極貫徹ISO9002質(zhì)量管理體系，寓管理與服務(wù)之中，寓經(jīng)營與服務(wù)之中，以省優(yōu)國優(yōu)工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)，“以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”努力開創(chuàng)了工業(yè)物業(yè)管理工作的新局面，并逐步探索出了一條適合工業(yè)園可持續(xù)發(fā)展的物業(yè)管理之路。某某企業(yè)自實(shí)行工業(yè)物業(yè)管理以來，園內(nèi)辦公樓外檐光潔明亮，綠地花繁葉茂、芳草如茵；車輛停車整齊、貨物進(jìn)出井然有序、警衛(wèi)保安24小時(shí)值勤；辦公樓內(nèi)無亂堆亂放、無痰跡廢紙。企業(yè)普遍反映生產(chǎn)辦公環(huán)境安全舒適、利潤增加、物業(yè)管理費(fèi)合理。截至目前，物業(yè)管理投訴率為零，包括園區(qū)管委會(huì)在內(nèi)的各相關(guān)單位普遍認(rèn)為工業(yè)物業(yè)管理好、值得推廣、發(fā)展前景廣闊。第四章服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案一、成立專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍，建立嚴(yán)密的物業(yè)管理組織架構(gòu)工業(yè)物業(yè)管理不能單純模仿業(yè)主區(qū)物業(yè)管理，工作內(nèi)容不止限于清潔、保安和維修等。要搞好工業(yè)物業(yè)管理必須努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，讓企業(yè)安心生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化。為了充分體現(xiàn)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”，得服務(wù)理念，讓業(yè)主享受到優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、周到的服務(wù)，某某公司工業(yè)物業(yè)部針對(duì)工業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn)，建立了一支專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。在優(yōu)化人力資源配置的前提下，在盡可能聘用有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理員工的同時(shí)，有效制定并實(shí)施了全方位、多層次、流程化的內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，所有員工上崗前都必須經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：了解企業(yè)和管理企業(yè)的歷史與文化；了解所管項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)施與設(shè)備的功用及性能；熟知工作標(biāo)準(zhǔn)及操作程序；培養(yǎng)員工建立良好的職業(yè)道德與行為規(guī)范，使每一位員工都成為物業(yè)管理的專才。在日常工作中，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)化、形象化管理。所有管理人員和專業(yè)技術(shù)人員均持證上崗、統(tǒng)一著裝、佩戴齊全、工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。為了提高物業(yè)管理工作效率，公司結(jié)合實(shí)際，應(yīng)用了計(jì)算機(jī)、智能監(jiān)控等現(xiàn)代化管理手段。并建立了嚴(yán)密的物業(yè)管理組織架構(gòu)。二、建立健全物業(yè)管理制度，形成制度化管理體系為了進(jìn)一步做好物業(yè)管理工作，公司在不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，還健全了各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了24小時(shí)值班制度，設(shè)立了服務(wù)熱線，并制定了具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)措施。對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的報(bào)修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息進(jìn)行分類收集和整理，并做到及時(shí)處理。在健全的各項(xiàng)物業(yè)制度的管理下，工業(yè)物業(yè)部工作呈現(xiàn)了秩序性、層次性和高效性的特點(diǎn)。同時(shí)，工業(yè)物業(yè)部還建立了回訪制度，保證各專業(yè)部門對(duì)業(yè)主各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量。零修、急修及時(shí)率100%，反修率不高于1%，物業(yè)公司在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等方面嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，每六個(gè)月公布一次物業(yè)管理費(fèi)收支情況。工業(yè)物業(yè)部全面導(dǎo)入了ISO9002質(zhì)量管理體系，加大規(guī)范化管理力度，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使物業(yè)管理工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化，高效化和層次化。三、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理合同，以規(guī)范化管理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)工業(yè)物業(yè)不同于住宅、寫字樓等物業(yè)，它的業(yè)主是法人，而不是自然人。自然人尋求的是一個(gè)舒適的生活空間，而法人代表著企業(yè)，尋求的是一個(gè)適應(yīng)其生產(chǎn)經(jīng)營的公共空間。所以物業(yè)管理服務(wù)就是要順應(yīng)這些特殊要求，方能使工業(yè)物業(yè)管理有的放矢。為廣大業(yè)主、承租人搭建一個(gè)綜合